美導月工作總結怎么寫(xiě)一
首先來(lái)到***我最先感覺(jué)到的它是不一樣的，雖然它跟護膚在同一個(gè)店里銷(xiāo)售但卻是不一樣的理念，我很慶 幸我選擇了這樣工作
1>多年的習慣告訴我首先到店家第一擦拭柜臺和整理柜臺讓美嘉拉在店里的品牌形象整潔的然后在根據店家的實(shí)際情況做上分析和配合，比如說(shuō)是培訓和帶教銷(xiāo)售以及很好的出貨 2>出貨情況這邊總共是13家客戶(hù)出貨率達到了77%，還有7家客戶(hù)還沒(méi)出貨包括蔡華 3>巡店數量，也還是7家左右還沒(méi)有走完，但是巡店的結果主要是和老板溝通夏季免費體驗為中心思想店家也是非常認可的，具體操作和培訓手法也一步步落實(shí)
4>對于在門(mén)店在溝通時(shí)候遇到的問(wèn)題就是對于一些新店精油這個(gè)新品類(lèi)是比較陌生沒(méi)有護膚賣(mài)的得心應手得到的解決方案就是多以貼柜式的方法進(jìn)行帶教，我們就下個(gè)月也是以每家店多待幾天的這種方法來(lái)進(jìn)行操作
5>工作感受是讓我接觸了一些以前沒(méi)有機會(huì )去了解的東西而且讓我跟店家在溝通上也學(xué)習到了不少，因為以前在其他護膚的時(shí)候會(huì )很糾結不知道如何做到對店家好達到良性出貨不知道方法，但是我現在知道怎么去給店家帶來(lái)更好的效益對于公司和***這個(gè)品牌，我當然也是信心滿(mǎn)滿(mǎn)
6>下個(gè)月主要是將一下新開(kāi)發(fā)的店多待多銷(xiāo)，讓培訓一家就有一家的效果
美導月工作總結怎么寫(xiě)二
8月底來(lái)到河南鄭州，恰逢河南瑪娜首屆專(zhuān)場(chǎng)招商會(huì )，而這次會(huì )議剛好遇上其盆大雨，出人意料，或者是說(shuō)讓人感動(dòng)的是，有不少店家老板娘冒雨來(lái)參會(huì )，最后以?xún)扇f(wàn)九千八的方案簽了19家店，最終取得了會(huì )議的圓滿(mǎn)成功。在此次招商會(huì )中，我了解到類(lèi)似會(huì )議的流程和前期的工作準備，同時(shí)也深知要取得會(huì )議的圓滿(mǎn)成功，除了要辛勤的付出，還需人員的配合、良好的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)惠的方案政策、站著(zhù)店家老板娘的角度設身處地的為其著(zhù)想等，這都為我日后所要參加的會(huì )議做了很好的鋪墊。
9月份，一開(kāi)始估計是原先的品牌經(jīng)理?yè)奈沂袌?chǎng)經(jīng)驗不足，下店了不能勝任工作，所以一直不肯讓我下店，一直把我晾在公司自學(xué)產(chǎn)品知識和練手法，大概半個(gè)月后，在牟榮華老師的極力爭取之下，我終于和她一起去了平頂山一家美容院里，那時(shí)，牟老師想給我鍛煉的機會(huì )，就讓我培訓美容師產(chǎn)品知識，而我也是做了充足的準備，第一次完全脫稿講課，此事后，受到了牟老師的表?yè)P，而我也繼續發(fā)揚這好習慣，以致我后面下的每一家店都是脫稿講課。9月中參加了東輝國際的內訓會(huì )，加深了我對團隊的認識和信心。9月末第一次獨自一人下店到三門(mén)峽，這是一家傷客極致嚴重，店家老板娘苛刻，代理商美導都不愿意去的店家，我在那里待了5天，主要工作是培訓產(chǎn)品知識，當時(shí)到店的顧客都是以做減肥和身體的為主，面護的顧客很少到店，加之腸胃不好，不幸患了急性腸胃炎，在那病了3天，所以并沒(méi)有為店家創(chuàng )造業(yè)績(jì)。
10月份，開(kāi)始跟著(zhù)品牌經(jīng)理和小組成員去新鄉做了兩場(chǎng)最強喜事，但由于種種原因，諸如方案設計太復雜、客情沒(méi)有維護好、活動(dòng)前期沒(méi)有鋪墊到位等原因，最終導致活動(dòng)失敗，收效非常低，兩個(gè)店一起估計業(yè)績(jì)加起來(lái)10萬(wàn)左右。本以為8月份那場(chǎng)招商會(huì )的成功，是看著(zhù)河南瑪娜品牌在河南市場(chǎng)將要碩果遍地的時(shí)候，不料，由于很多店家存在問(wèn)題，代理商公司這邊沒(méi)有及時(shí)給與解決方案和措施，以致最后有兩三家大店不歡而散。而由于原先的品牌經(jīng)理不能勝任帶領(lǐng)團隊的工作，代理商公司最后也是經(jīng)過(guò)慎重考慮把他辭退了，這事讓我震驚之余，也讓我更加深刻的領(lǐng)悟了一句：優(yōu)勝劣汰、適者生存。我想，我只有把自己變得更加強大，才能在市場(chǎng)上幸存下來(lái)。10月末在沈丘縣做了第三場(chǎng)最強喜事，雖然活動(dòng)前期險些被人喧賓奪主，但后來(lái)還好把主權地位牢牢握在手里，最后活動(dòng)挺成功的，第一天業(yè)績(jì)大概做了11萬(wàn)，這成功與前期鋪墊和做體驗都離不開(kāi)。而在這次，我也算是出差河南一個(gè)多月，第一次給顧客做體驗，努力加運氣，使我也第一次出貨了，不過(guò)只出了一個(gè)單支---活細胞增殖因子，后面聽(tīng)美容師反饋，那顧客挺有消費能力的，后期跟蹤也成交了凍齡套和眼護套。10月末，還第一次和品牌經(jīng)理一起去了安陽(yáng)一家老店邀約參會(huì )，由于店家老板娘積攢了太多的抱怨，一直對舊的品牌經(jīng)理耿耿于懷，新的品牌經(jīng)理又有抵觸心理，所以一心都想著(zhù)放棄做瑪娜，還好，最后在王經(jīng)理的努力之下，總算把她成功“制服”，并在我的努
力之下，把她邀約到蘇州參會(huì )，以及作為年會(huì )河南瑪娜品牌的頒獎店家，而在她店里待了幾天，主要是培訓美容師產(chǎn)品知識和手法，以及邀約顧客到店做體驗，因為店里有效顧客比較少，僅有二十幾個(gè)，加之各種原因，在那四五天，只出了一瓶?jì)鳊g霜。
11月份，換了新的品牌經(jīng)理，剛好遇上東輝國際的年會(huì )，在沒(méi)有和他見(jiàn)面時(shí)，我幾乎每天都在給他壓力，讓他和品牌小組的人做好邀約工作。我以為我這樣會(huì )給他留下好的印象，不料，卻因為年齡太小、市場(chǎng)經(jīng)驗不足等原因被投訴要求換市場(chǎng)老師，最后由于要求換市場(chǎng)老師未果，加之品牌經(jīng)理聽(tīng)了我的故事后，決定把我留下來(lái)培養。我希望的是，我是可塑造之人，而不是因為我的某些原因而給與我機會(huì )，所以我一直都在為自己創(chuàng )造價(jià)值和證明自己的能力。11月4號，由瑪娜品攜手臺灣愛(ài)爾麗整形的招商會(huì )，會(huì )議中，我第一次主動(dòng)談單，也成功簽下了一家新店，這事告訴我，只有主動(dòng)積極，找準顧客的需求點(diǎn)，并全程跟蹤和攻克，那才有可能成功簽單。11月22-24，東輝國際年會(huì )，此次會(huì )議，河南瑪娜一共邀約到21個(gè)顧客到蘇州參會(huì )，后面由于種種原因，河南瑪娜也沒(méi)有按會(huì )場(chǎng)5萬(wàn)8的方案走，而是另辟蹊徑。
12月份，月初去了駐馬店上蔡一家新店出差，在那給美容師培訓產(chǎn)品知識和手法，店家老板娘經(jīng)營(yíng)著(zhù)兩家前庭后院的美容院，貨還沒(méi)到店，店家老板娘就提出要做活動(dòng)和銷(xiāo)售，但我咨詢(xún)過(guò)代理商公司的美導等，給出的答案是新店不建議一開(kāi)始就做活動(dòng)，由于店家老板娘太急于求成，而我在要走的那天，貨剛到店，給體驗了兩個(gè)顧客，出了一個(gè)勝肽套，她并不滿(mǎn)意，感覺(jué)我沒(méi)為她創(chuàng )造更多的業(yè)績(jì)，因此把我給投訴了，我也是啞巴吃黃連，有苦說(shuō)不出，后面經(jīng)過(guò)心理調整，以及店家老板娘到代理商年會(huì )參會(huì )，與她溝通后，也得到她的諒解，此事告訴我，只有用心溝通、用心服務(wù)、用心做事，才能更好的勝任工作，以及得到他人的認可。12月中，在新鄉做了第四場(chǎng)最強喜事，由于店里的客情維護得挺好的，以及活動(dòng)前期的鋪墊比較到位和活動(dòng)力度大，最后把店里的全部瑪娜套盒都出完了，大概業(yè)績(jì)是十幾萬(wàn)，最后店家老板娘也是滿(mǎn)懷感激請我們吃飯。由此可得出，只有幫店家做出了業(yè)績(jì)，才能讓人刮目相看。12月底，代理商千美匯10周年會(huì )，在多方努力之前，瑪娜品牌以最快的速度，現場(chǎng)簽單14家，打款約39萬(wàn)，這成功離不開(kāi)品牌小組各成員的努力，尤其是王經(jīng)理的辛勤付出，這讓我重新看到了希望，也更讓我堅信只有優(yōu)秀的領(lǐng)導，才能更好的帶領(lǐng)團隊，為團隊創(chuàng )造更多的價(jià)值。
1月份，有半個(gè)月都在開(kāi)封市蘭考縣出差，這是一家還沒(méi)開(kāi)業(yè)的新店，員工都是新手零基礎，老板娘又是剛開(kāi)始做這一行，什么都不懂，太依賴(lài)老師了，所以在那什么都教，基礎皮膚學(xué)知識、瑪娜產(chǎn)品知識、手法、化妝、卸妝等，出差的日子過(guò)得挺充實(shí)的。當中有兩天去了洛陽(yáng)一家店里，幫忙做紅酒會(huì )，業(yè)績(jì)一般，但老板娘挺滿(mǎn)意的，后面在品牌經(jīng)理和代理商美導的推薦下，店家老板娘執意讓我多留一天培訓美容師新品套盒和眼護套，而我的培訓也得到店家老板娘和美容師們的一致認可。
就這樣，我結束了為期半年的河南出差之旅，即將返回廣州和各位小伙伴們見(jiàn)面。從上面的工作總結中，不難發(fā)現，我在下店的時(shí)候，很多時(shí)候都是培訓，銷(xiāo)售是比較少，這當中是因為欠缺銷(xiāo)售經(jīng)驗、機遇和運氣。我想一個(gè)成功的美導，不僅需要專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識，更需要的是為準客戶(hù)創(chuàng )造利潤，也就是說(shuō)一切都以業(yè)績(jì)?yōu)閷�，我也深刻認識到我的缺點(diǎn)和不足，我將會(huì )在實(shí)戰中彌補我的缺陷和不足，爭做一名優(yōu)秀的美導，當然我更希望年后，我能有更大的發(fā)展空間和鍛煉機會(huì )。
在此，衷心感謝東輝國際，給予我這個(gè)發(fā)展的平臺，讓我比同齡人見(jiàn)識和鍛煉得更多，也讓我的心里更成熟，更向成功的道路邁近了一大步！