x月份以經(jīng)結束，現將本月我店所取得的成績(jì)，所存在的問(wèn)題，作簡(jiǎn)單的總結：

　　篇一：月總結計劃范文大全

　　時(shí)間過(guò)的真快，轉眼一個(gè)已過(guò)去了。成功的開(kāi)始源于總結與計劃。相信我所帶的區域在下個(gè)月里，可以再創(chuàng )輝煌。成就巔峰之作。對于本月工作總結與下月計劃如下:

　　一·本月公司實(shí)行會(huì )員卡，讓顧客得以穩定，在發(fā)展新客戶(hù)的同時(shí)培養老客服，產(chǎn)生忠實(shí)客服。對此建議會(huì )員卡售出售后服務(wù)同樣重要，如會(huì )員卡余額不多時(shí)及是提醒客戶(hù)，逢年過(guò)節，店慶發(fā)短信祝賀及告知公司活動(dòng)，讓客人感覺(jué)我們在重視，有歸屬感。

　　二·本月公司以房間間數為基礎，雖然本月我們區域訂房達到120間之多，但業(yè)績(jì)排在第二，但房間間數超甘經(jīng)理區35間，我 看數據后反問(wèn)自己，是否我們區房間氣氛不好，從而壓低了客人消費情緒，針對此問(wèn)題進(jìn)一步跟進(jìn)，落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節，找出關(guān)鍵所在。

　　三·包房杯具，設施設備及配置管理，我們商量出班前7:30各部門(mén)管理人員統一檢查問(wèn)題發(fā)現問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。班后保安查完遺留物品，總控檢查完設施設備，管理人員再次檢查配置是否齊全，完好無(wú)損時(shí)方可簽字，服務(wù)員才可下班，從而規范我們房間配置，減少破損及衛生情況。

　　四·下月我計劃把重心放在新員工這塊，先讓她們在心里態(tài)度上了解影響力最大的就是自我價(jià)值，相信她們能做到，相信她們配得到，相信她們一定會(huì )得到。從而打開(kāi)潛能的鑰匙。

　　五·公司將營(yíng)銷(xiāo)部與服務(wù)部達成一條線(xiàn)，同樣分成四個(gè)區劃分在服務(wù)部四個(gè)區，這樣將更能體現一個(gè)人能力的時(shí)候，什么是成功?成功就是一群目標的集合，所以這個(gè)月開(kāi)始為每位員工設定目標，以及建立一個(gè)達成目標的行動(dòng)計劃。

　　計劃公式:4w * 6人 =24w

　　2w * 7人 =14w

　　1.5w * 5人 =6.5w

　　1w * 2人 =2w

　　5W * 7人 =3.5W

　　合計區域27人將產(chǎn)生50萬(wàn)

　　我們想要什么，我們就是什么。不管我們是什么樣子或我們將會(huì )變成什么樣子，都是我們的心里跟意念的結果。假如我們希望改變我們的樣子，我們必須要從我們的自我觀(guān)念開(kāi)始改變起。自我觀(guān)念就是我們內心中一群信念的集合體，我代表我們區域將會(huì )齊心協(xié)力，共創(chuàng )佳績(jì)

　　篇二：月總結計劃范文大全

　　八月份以經(jīng)結束，現將本月我店所取得的成績(jì)，所存在的問(wèn)題，作簡(jiǎn)單的總結：

　　我店八月份人員配備不斷增加，至現在已有經(jīng)紀人三名，文員一名。門(mén)頭、電話(huà)安裝都已到位，工作順利展開(kāi)。八月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)：實(shí)收傭金950元，成交租賃客戶(hù)三家，已交二手房買(mǎi)賣(mài)訂金3家，在九月中旬將陸續過(guò)戶(hù)，合計訂金額是15000元傭金。其中一套買(mǎi)賣(mài)房屋是同王成誼合作，訂金交付到王成誼處，未統計在內，下月十號左右過(guò)戶(hù)。目前，我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè)，經(jīng)紀人手中較準客戶(hù)8位。

　　從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們工作做的不是很好，銷(xiāo)售的并不成功�？墒情L(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆濟滄海。實(shí)力創(chuàng )造價(jià)值，激情成就未來(lái)，我相信通過(guò)這些日子的學(xué)習、實(shí)踐，經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗，只要我們共同努力去做就一定會(huì )有收獲。

　　九月工作計劃：1、抓好培訓。一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本，因此在九月我將抓好培訓，著(zhù)眼根本，突出骨干、整體提高。

　　2、客戶(hù)資源全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。對于老客戶(hù)要保持聯(lián)系，潛在客戶(hù)要重點(diǎn)挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶(hù)。

　　3、九月我們的目標是最基本做到20000元。把任務(wù)分解到每周、每日，分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，每個(gè)經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。

　　1、抓好各項改革工作。審核全區事業(yè)崗位設置方案，目前有56個(gè)單位上報了方案，審核通過(guò)49個(gè)單位;完成津補貼改革調研工作。

　　2、抓好機構編制工作。提請區委常委會(huì )對區委工作部門(mén)進(jìn)行了調整，將中共成都市青白江區委統籌城鄉工作委員會(huì )設為常設機構，既是區委的工作部門(mén)，又是區政府的工作部門(mén)，列入區委工作部門(mén)序列，主要負責全區統籌城鄉綜合配套改革的相關(guān)工作;完成全區事業(yè)單位機構編制第一階段的全面清理規范工作，對區老干部活動(dòng)中心等80個(gè)事業(yè)單位的人員規�？刂茢岛皖I(lǐng)導職數進(jìn)行了明確。

　　3、開(kāi)展人事考試、人才培訓工作。組織了“農村中小學(xué)特設教師崗位計劃”和“鄉鎮公立衛生院大學(xué)生支醫計劃”筆試，“鄉鎮公立衛生院大學(xué)生支醫計劃”面試，面向社會(huì )公開(kāi)招聘8名急需事業(yè)人員面試。開(kāi)展省委組織部選聘高校畢業(yè)生到村任職報名資格審查工作，目前通過(guò)審查1484人，已繳費880人。撰寫(xiě)成都市人事考試中心“我與人事考試20年”征文一篇，并被市人事局評為二等獎。組織了一期食用菌專(zhuān)題的農村實(shí)用人才培訓。

　　4、做好高校畢業(yè)生就業(yè)指導工作。利用20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)管理系統對今年畢業(yè)大學(xué)生進(jìn)行了求職登記，目前到人才中心報到大學(xué)生有400人，其中實(shí)現就業(yè)219人;協(xié)助創(chuàng )業(yè)指導辦公室做好大學(xué)生創(chuàng )業(yè)組織工作。

　　5、抓好“一村一大”、“支醫支教”志愿者管理服務(wù)工作。按成都市人事局安排到四川省農業(yè)大學(xué)招募了20名“一村(社區)一名大學(xué)生”志愿者;安排了部分“一村(社區)一名大學(xué)生”志愿者從8月份起分別到區信訪(fǎng)局每人為期兩月的掛職鍛煉;組織了60名“一村(社區)一名大學(xué)生”志愿者參加了區大學(xué)生創(chuàng )業(yè)街的揭牌儀式;目前有41名“一村(社區)一名大學(xué)生”志愿者被區委、區政府評為農村產(chǎn)權制度改革先進(jìn)個(gè)人;12名“一村(社區)一名大學(xué)生”“特崗教師”“支醫”志愿者考上了區內外國家事業(yè)單位工作人員。

　　6、抓好企業(yè)軍轉干部解困維穩工作。進(jìn)一步完善了企業(yè)軍轉干部數據庫，使得區內746名企業(yè)軍轉干部數據更加完整;進(jìn)一步加強了和區內各企業(yè)的聯(lián)系，對企業(yè)軍轉干部不穩定因素進(jìn)行了全面的排查，對一些不穩定因素進(jìn)行處理，確保了青白江區無(wú)企業(yè)軍轉干部發(fā)生越級上訪(fǎng)事件;對區內21名失業(yè)的企業(yè)軍轉干部月生活困難補助進(jìn)行造冊并報送財政局;做好“八一”前夕解困維穩工作，對區內“五難”的企業(yè)軍轉干部進(jìn)行了八一前夕的走訪(fǎng)慰問(wèn)，共計走訪(fǎng)慰問(wèn)12人次，組織召開(kāi)了企業(yè)軍轉干部座談會(huì )。

　　7、做好工資福利工作。完成工人技術(shù)等級考試報名工作，全區共有172人報名;為2008公招事業(yè)人員及鄉鎮選調生辦理了轉正工資及確定級別。

　　8、日常工作開(kāi)展。辦理辭聘5人次、辦理各類(lèi)調動(dòng)151人次(包含新公招的各類(lèi)事業(yè)單位人員);準備2個(gè)政府常務(wù)會(huì )任免材料，2個(gè)人大主任會(huì )任免材料和1個(gè)人大常委會(huì )任免材料;開(kāi)展了全區事業(yè)人員合同鑒證工作。

　　八月工作計劃

　　1、繼續抓好各項改革工作。提請審議我區深化公共服務(wù)體制改革的意見(jiàn);繼續清理規范全區事業(yè)單位機構設置，著(zhù)重理順事業(yè)單位職責任務(wù)，為我區深化公共服務(wù)體制改革及實(shí)行事業(yè)單位分類(lèi)改革奠定基礎;完成我區事業(yè)單位崗位設置;

　　2、抓好公務(wù)員登記工作。做好公務(wù)員登記自查自糾工作，會(huì )同組織部做好公務(wù)員登記檢查準備工作;組織開(kāi)展環(huán)境監察執法大隊和安全生產(chǎn)監督大隊的參公登記工作。

　　3、抓好職稱(chēng)評定、人才培訓工作。組織各系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申報，組織一期農村實(shí)用人才培訓。

　　4、抓好“一村一大”、“支醫支教”志愿者工作。組織成都市“一村(涉農社區)兩名大學(xué)生計劃”和“社區就業(yè)和社會(huì )保障服務(wù)計劃”招募筆試;分別到各鄉鎮(街道辦事處)對大學(xué)生進(jìn)行培訓座談，對2007年招募的18名“一村(社區)一名大學(xué)生”志愿者進(jìn)行解聘思想工作;對全區“一村(社區)一名大學(xué)生”“特崗教師”“支醫”志愿者進(jìn)行年度考核準備;動(dòng)員“一村(社區)一名大學(xué)生”志愿者對全區大學(xué)生創(chuàng )業(yè)情況進(jìn)行調查摸底;

　　5、抓好大學(xué)生就業(yè)工作。做好95名創(chuàng )業(yè)大學(xué)生信息收集工作，繼續做好大學(xué)生就業(yè)報到工作,完成各項統計數據,確定就業(yè)援助、培訓對象;組織創(chuàng )業(yè)就業(yè)俱樂(lè )部及創(chuàng )業(yè)就業(yè)專(zhuān)家導師團。

　　6、 完成20xx年度事業(yè)單位年中機構編制統計報表。

　　7、及時(shí)準確掌握企業(yè)軍轉干部有無(wú)新的動(dòng)向，確保企業(yè)軍轉干部群體的穩定。

　　8、抓好日常工作。做好日常的任免和工資退休審批、人事代理、機關(guān)事業(yè)單位調動(dòng)、各類(lèi)事業(yè)單位人員辭職辭退工作，完成全區除衛生系統的合同鑒證工作。