月工作總結是應用寫(xiě)作的一種,是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。下面是YJBYS小編為大家整理的四月份個(gè)人工作總結范文,希望對大家有幫助!
四月份個(gè)人工作總結范文一
今天是我來(lái)泰康的第29天,將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習工作做一個(gè)總結。
1、學(xué)習了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶(hù)交談的內容。
在學(xué)習過(guò)程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問(wèn)題,比如會(huì )計科目、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導的解答幫助,充分體會(huì )到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我發(fā)現自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶(hù)不斷接觸的過(guò)程,我除了應該掌握年金方面的知識外,還應該加強金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、社會(huì )等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領(lǐng)導出差,在實(shí)踐中學(xué)習了不少見(jiàn)客戶(hù)的經(jīng)驗。
領(lǐng)導為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見(jiàn)到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導和同仁,同時(shí)也去見(jiàn)了兩家客戶(hù)企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過(guò)程我一直在觀(guān)摩學(xué)習黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我發(fā)現,要想讓客戶(hù)信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說(shuō),一定要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的行銷(xiāo)人員。而要想專(zhuān)業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過(guò)程。
3、通過(guò)啟航培訓,學(xué)習了電話(huà)行銷(xiāo)和面見(jiàn)客戶(hù)的基本知識。
培訓課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試,考試有三個(gè)環(huán)節組成:一、給定一個(gè)企業(yè),通過(guò)前臺找到人事部負責員工福利的經(jīng)理;二、通過(guò)電話(huà)給人事部員工福利經(jīng)理約到見(jiàn)面;三、通過(guò)首次見(jiàn)面約到第二次見(jiàn)面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過(guò)后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過(guò)了,但我覺(jué)得我表現得不是很好,沒(méi)有發(fā)揮出最好水平。電話(huà)話(huà)術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開(kāi)始打架,注意力精力都集中不起來(lái),回到宿舍洗把臉繼續回來(lái)通關(guān)……最后終于過(guò)了。
通過(guò)培訓,感覺(jué)自己在銷(xiāo)售話(huà)術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
整個(gè)培訓下來(lái),我認識到自己的不足:一、見(jiàn)到客戶(hù)信心不滿(mǎn);二、和客戶(hù)面談不會(huì )用生動(dòng)的方式表達專(zhuān)業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問(wèn)候及禮節性的東西有待于不斷改進(jìn);五、平時(shí)工作不夠用心,表現在銷(xiāo)售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專(zhuān)業(yè)。
4、打電話(huà)找客戶(hù)的過(guò)程,讓我更接近市場(chǎng),聽(tīng)到了不少市場(chǎng)的聲音。
通過(guò)打一批(已打30個(gè))曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話(huà),了解到市場(chǎng)上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時(shí)擱淺,原因不一而足,但大部分是因為經(jīng)濟問(wèn)題。當然,大家都知道,電話(huà)過(guò)程中什么客戶(hù)都會(huì )遇到,其中,有五家客戶(hù)不拒絕了解我公司,也答應可以去送資料,因為是在珠海,所以沒(méi)有約具體時(shí)間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的,……
總之,電話(huà)工作現在還在繼續進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒(méi)有對客戶(hù)進(jìn)行總結歸類(lèi),會(huì )在這周內把這項工作完成。
5、其他相關(guān)工作。比如搜集廣東市政、供水、電力等企業(yè)客戶(hù)名單資料等
總結本月工作,覺(jué)得自己不夠積極;一些學(xué)習、工作進(jìn)展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
四月份個(gè)人工作總結范文二
剛過(guò)去的四月還是有很多東西可以說(shuō)一下的,因為確實(shí)經(jīng)歷了很多一直沒(méi)有遇到的事情,從學(xué)習到求職到生活到感情。
總的來(lái)說(shuō)還算是順利的,論文初稿完成了,需要修改的地方也不多,雖然連續幾天奮戰十分疲勞但起碼沒(méi)白忙,論文的內容其實(shí)自己還不是完全吃透了,對編程始終是連半桶水都沒(méi)有,想象力完全發(fā)揮不出來(lái)。是否天分問(wèn)題就不知道啦,態(tài)度是肯定有問(wèn)題的,不知自己為啥是這種性格的,感興趣的會(huì )去堅持到底,沒(méi)興趣的接觸都不愿,純屬專(zhuān)才,呵。
求職3月終于有人肯收留咱了,頗感幸運,之前的時(shí)尚電器也算是感受了下群面的氣氛,連群p的機會(huì )都沒(méi)有有點(diǎn)可惜,本還想混一頓kfc吃吃,沒(méi)想到第一關(guān)就掛了,撐不到中午那頓了,F在想想還是很可惜,因為提出的討論題目之前網(wǎng)上的面經(jīng)都見(jiàn)過(guò),只是一直沒(méi)有找到合適的回答就僥幸了,沒(méi)想到會(huì )是一直沿用的話(huà)題。一個(gè)很好的鍛煉崗位,沒(méi)抓牢。后來(lái)的pconline編輯屬自己趕場(chǎng)面的,說(shuō)來(lái)也是有緣,本打算面其他位置,正好數碼部門(mén)空著(zhù)沒(méi)人面,打算面的位置又排長(cháng)隊,干脆轉去面數碼,仍然有點(diǎn)緊張,但有復試機會(huì )也算有數為,復試群面做策劃,其實(shí)表現不是太佳,但也有表達自己的想法,最后通知上班了,有點(diǎn)小感動(dòng),第一個(gè)offer。人在世上我還是相信猿糞這東西的,投緣的一拍即合。
工作三天就遇五一假期,還是沒(méi)有磨合好,感受了一下職業(yè)人。工作氛圍還是比較輕松的,只是任務(wù)比較繁重,輕松不下來(lái),雖然只是三天,覺(jué)得這個(gè)崗位能學(xué)到的東西太多太多了,與商家交往,照相,圖片處理,文字描述,排版,了解業(yè)務(wù),更新數據,基本上都涉及到了,都是我想要或是需要提升的差事,每個(gè)都做得最好的話(huà),必定離成功不遠了。因為是新人,苦就一個(gè)字,非常多的任務(wù),第三天就自覺(jué)加班了,因為任務(wù)還沒(méi)完成的緣故,晚上8點(diǎn)多才走,一個(gè)人拿著(zhù)m記的包在車(chē)站邊吃邊等車(chē),情景有點(diǎn)凄涼。工作的內容自己還是很接受的,所以也沒(méi)感覺(jué)什么,工作氣氛比較活躍不會(huì )壓抑,心不累身就不會(huì )倒,多累都能撐,作為東北佬習慣了這樣子。pconline是個(gè)好地方,能在那里工作算系執到咯,努力工作證明自己~~~
連續幾個(gè)月的腸胃不適弄得很惱火,腸子看來(lái)真的有問(wèn)題了,打算去看醫生的時(shí)候有要開(kāi)始上班了,不知周末有否醫生上班,網(wǎng)上的描述很恐怖,但愿不是得癌癥了―_―!!我還沒(méi)活夠吶。每天還要坐這么長(cháng)時(shí)間,真是一件痛苦的事情。
畢業(yè)了,有人散有人合,聽(tīng)得最多的還是結婚的事情,初中同學(xué)有的都做老爸了。這個(gè)時(shí)候忽然覺(jué)得閑時(shí)能叫出來(lái)的朋友是越來(lái)越少了,各自都有自己的活動(dòng)了,自己還是沒(méi)有做點(diǎn)什么,不知是否很傻很天真―_―~最近幾個(gè)月有一種強烈的不甘心,雖然是想好的事情,但我始終還是男人,有些時(shí)候還是不能完全理智處事的,更何況早已預到感情這東西實(shí)在不好控制,情緒處于失控狀態(tài),現在工作了或許有更合適的借口讓自己轉移精力。畢竟還是事業(yè)更重要,玩世要有玩世的規矩,想下注先要有籌碼。少有的被自己打亂計劃,覺(jué)得自己還是太不成熟了,真希望能有一段讓自己靜下心的時(shí)間。
往后要好好工作,不管是否稱(chēng)職,先做好自己,太多東西沒(méi)好好把握,這次不要走漏了。