七月份政務(wù)工作總結(一)

　　轉眼間已至5月，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間，回首這幾個(gè)月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就這幾個(gè)月的工作情況，做簡(jiǎn)要總結：

　　一、工作表現和收獲：

　　1、工作表現：

　　a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

　　b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

　　c、工作中雖然獲得了一定的成績(jì)，但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤，為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習;

　　d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;

　　2、 工作收獲：

　　a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;

　　b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;

　　二、工作中存在的不足：

　　1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時(shí)常有些工作因為不夠細心，從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作;

　　2、 外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

　　三、接下來(lái)的工作計劃：會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

　　總的來(lái)說(shuō)這幾個(gè)月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

　　七月份政務(wù)工作總結(二)

　　***年，我們把政務(wù)公開(kāi)作為加強勤政廉政建設，提高部門(mén)工作效率的重要措施，繼續實(shí)施“陽(yáng)光工程”，加大政務(wù)公開(kāi)力度，提高依法行政水平，規范行政行為，服務(wù)項目建設，有力的推進(jìn)了本局各項工作任務(wù)的完成，政務(wù)公開(kāi)工作取得了階段性成果。

　　一、加強領(lǐng)導，明確責任推行政務(wù)公開(kāi)是事關(guān)政務(wù)改革的一項重要工作，政策性強，涉及內容多，難度大。對此，***從思想上、行動(dòng)上高度重視，成立了由局長(cháng)任組長(cháng)，副局長(cháng)任副組長(cháng)，有關(guān)科室主要負責人為成員的國土資源局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，由局辦公室具體負責國土資源局政務(wù)公開(kāi)工作的組織協(xié)調。年初制定下發(fā)了《國土資源局政務(wù)公開(kāi)行政審批制度改革工作安排意見(jiàn)》、制定了《國土資源局政務(wù)公開(kāi)考核辦法》，明確了政務(wù)公開(kāi)的內容、公開(kāi)方式，考核方法等，把政務(wù)公開(kāi)的范圍擴大到了下屬事業(yè)單位，要求下屬事業(yè)單位提高對深化政務(wù)公開(kāi)工作重要性的認識，切實(shí)把政務(wù)公開(kāi)工作列入重要議事日程，認真負責地抓好工作的落實(shí)。把政務(wù)公開(kāi)工作納入了整體工作之中，在全局形成了全方位、多層次抓政務(wù)公開(kāi)的合力，保證了政務(wù)公開(kāi)工作的順利進(jìn)行。

　　二、突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)一是把下屬事業(yè)單位的政務(wù)公開(kāi)確定為今年工作的重點(diǎn)，進(jìn)行了督促、指導。各事業(yè)單位也從實(shí)際出發(fā)，按本局的安排計劃積極進(jìn)行了組織實(shí)施，設置了公開(kāi)欄、印制了卡片資料，制作了各種公示牌16塊，本局下屬四事業(yè)單位已全面推行了政務(wù)公開(kāi)。二是抓關(guān)鍵環(huán)節和熱點(diǎn)問(wèn)題。公開(kāi)內容上，在不涉及黨和國家秘密的前提下，最大限度地向社會(huì )公開(kāi)。市國土資源局在去年已經(jīng)公開(kāi)的本部門(mén)的職能、職責和權限、領(lǐng)導干部分工、主要職責、部門(mén)工作制度、工作紀律、辦事依據、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事標準和辦事結果等事項的基礎上，新增了財務(wù)收支情況以及收費(罰款)項目的收繳、管理和使用情況、上級部門(mén)下?lián)艿母鲗?zhuān)項經(jīng)費的分配、使用情況、干部考核、獎懲、任免情況、年度工作計劃、目標，各項工作措施、方案、廉潔自律情況、干部群眾關(guān)心的其他重要事項的公開(kāi)。局屬事業(yè)單位政務(wù)公開(kāi)的內容有：?jiǎn)挝坏穆毮�、職責和辦事依據;單位的年度工作計劃、目標及各項工作措施、實(shí)施方案和情況進(jìn)展等事項;由單位行使的各項收費和罰沒(méi)款的收繳等事項;單位的各項工作制度、紀律，辦事的程序、標準、依據和結果等事項;“收支兩條線(xiàn)”落實(shí)情況、經(jīng)費來(lái)源、支出等事項;部門(mén)干部群眾關(guān)心的其他重要事項的公開(kāi)。在公開(kāi)的時(shí)間上，結合單位實(shí)際，實(shí)行每月、每季或每半年公開(kāi)一次;階段性工作分段公布，臨時(shí)性工作隨時(shí)公布。在公開(kāi)的形式上，注重實(shí)效，采取因地制宜、靈活多樣的形式，根據不同政務(wù)的內容、性質(zhì)、要求、對象等，采取多種形式和層次予以公開(kāi)，通過(guò)設立固定的政務(wù)公開(kāi)欄、發(fā)放辦事指南卡等形式，多渠道公開(kāi)，達到了方便群眾，增強實(shí)效的目的。

　　三、加強監督，務(wù)求實(shí)效一是向單位和個(gè)人發(fā)放營(yíng)造環(huán)境抓項目征求意見(jiàn)表108份，征求對本局在政務(wù)公開(kāi)行政審批制度改革、抓項目建設的水平能力等七個(gè)方面的意見(jiàn)，對征求到的意見(jiàn)建議分類(lèi)進(jìn)行了整改。二是在充分協(xié)商和認真推薦的基礎上，從社會(huì )各界聘請了17名特邀監督員，制定和印發(fā)了《---國土資源系統特邀監督員工作聯(lián)系制度》，定期向各位特邀監督員通報國土資源工作情況，征求對全市國土資源工作的意見(jiàn)和建議，全年特邀監督員對國土資源工作提出了6條意見(jiàn)建議，我們都進(jìn)行了認真整改。三是結合法制宣傳和5月24日開(kāi)展的營(yíng)造發(fā)展環(huán)境部門(mén)形象展示周活動(dòng)，對營(yíng)造環(huán)境抓項目、政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了廣泛宣傳，制作展版14塊，印制服務(wù)指南手冊500冊，各項業(yè)務(wù)工作辦事指南卡條2000份，國土資源行政便民十項措施和國土資源工作人員五條禁令宣傳單2000份，向社會(huì )廣泛散發(fā)。在《甘肅日報》開(kāi)設了以“積極營(yíng)造‘金張掖’國土資源可持續發(fā)展的優(yōu)美環(huán)境”為主題的宣傳專(zhuān)版，全面展示了我市國土資源分布儲量等基本情況以及管理中取得的成效，在《張掖日報》上刊登信息128條，在《甘肅日報》等省以上新聞媒體刊登信息5條，向市委、市政府信息刊物報送國土資源工作信息34條，拓寬了國土資源宣傳覆蓋面，深化了宣傳效果，有力的推進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。

　　四、互相協(xié)調，共促發(fā)展推行政務(wù)公開(kāi)制度是一個(gè)系統工程，必須同一系列制度和措施配合、協(xié)調實(shí)施，才能真正落到實(shí)處，取得實(shí)效。

　　我們堅持從四個(gè)方面有機結合。

　　一是上級公開(kāi)和下級公開(kāi)相配套，在公開(kāi)內容、程序等內容上與省國土資源廳公開(kāi)內容相銜接，并指導了下屬事業(yè)單位和各縣(區)政務(wù)公開(kāi)工作。

　　二是推行政務(wù)公開(kāi)與推行行政審批制度改革、財務(wù)制度改革緊密結合，加強“收支兩條線(xiàn)”管理，推行政府采購制度。對保留審批的21項審批項目，年內取消了1項，累計取消審批項目10項，減幅達66。7%。對保留的10項收費項目，年內取消收費項目1項，減幅達10%。

　　三是服務(wù)承諾與監督追究相一致。堅持違規必查，違諾必處，有錯必糾，保證服務(wù)承諾落到了實(shí)處。

　　四是推行政務(wù)公開(kāi)與營(yíng)造環(huán)境抓項目結合。正確處理保護耕地與發(fā)展經(jīng)濟的關(guān)系，積極為各項建設項目提供用地保障。全市共完成審批各類(lèi)建設用地1191宗，面積4068.857畝，審批農業(yè)開(kāi)發(fā)用地1宗，面積 1360畝。將全市32個(gè)具有開(kāi)發(fā)潛力的土地開(kāi)發(fā)復墾項目納入項目庫進(jìn)行管理，爭取國家和省級土地開(kāi)發(fā)復墾項目立項，今年共爭取土地整理復墾項目6個(gè)，爭取專(zhuān)項資金600萬(wàn)元。促進(jìn)招商引資工作，開(kāi)展了《---礦產(chǎn)資源勘查開(kāi)發(fā)投資指南》編制工作。7月份在深圳市舉行的首屆中國城市土地運營(yíng)博覽會(huì )在上，我市代表團面向全國成功拍賣(mài)了一宗土地，引進(jìn)了一個(gè)投資--億元的項目。在今年全市組織的營(yíng)造發(fā)展環(huán)境部門(mén)民主測評中，市國土資源局在市政府21個(gè)執法部門(mén)中名列第二，得到了社會(huì )的認可。我局政務(wù)公開(kāi)工作在一年的運行中，也還存在一些問(wèn)題，一是事業(yè)單位公開(kāi)內容不全，公開(kāi)時(shí)效性不強;二是監督落實(shí)與責任追究有時(shí)不到位，在一定程度上影響了政務(wù)公開(kāi)的效果。我們將在今后的工作中認真對待，努力加以解決。明年的工作，我們將以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆四中全會(huì )精神為指導，按照市上的部署和要求，認真分析，深入細致地調查研究，積極吸取其它部門(mén)的經(jīng)驗，進(jìn)一步擴充公開(kāi)內容、完善公開(kāi)手段、深化公開(kāi)效果、大力加強對外服務(wù)窗口建設，健全完善工作機制、監督機制、考評機制，保證政務(wù)公開(kāi)工作真正納入經(jīng)�；�、制度化、規范化的軌道，努力建設廉政、勤政、高效、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)、人民滿(mǎn)意的政府機關(guān)，促進(jìn)全市經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)全面發(fā)展。

　　七月份政務(wù)工作總結(三)

　　20XX年，錦江區政務(wù)服務(wù)中心在區委、區政府的領(lǐng)導和市政務(wù)中心的指導下，圍繞區委、區政府中心工作，進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)中心建設，深化規范化服務(wù)型政府建設，提高行政效能，優(yōu)化投資環(huán)境，為“四區”建設服好務(wù)�，F將區政務(wù)服務(wù)中心20XX年度工作總結報告如下：

　　一、全面完成“兩集中、兩到位”工作

　　一是完成部門(mén)行政審批(服務(wù))職能向一個(gè)科室集中。全區21個(gè)有行政審批職能的部門(mén)全部設立行政審批科，由行政審批科代表本部門(mén)集中辦理法定的行政審批事項，全面完成部門(mén)審批權向一個(gè)內設科室集中。其中行政審批科單設的部門(mén)3個(gè)，掛靠其它科室的部門(mén)18個(gè)。二是完成行政審批科成建制向政務(wù)服務(wù)中心集中。錦江區根據各部門(mén)設立行政審批科的情況，3個(gè)單設行政審批科的和4個(gè)審批業(yè)務(wù)量較大的，審批科成建制進(jìn)駐區政務(wù)服務(wù)中心，在政務(wù)服務(wù)中心設立8個(gè)后臺辦公室，后臺辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專(zhuān)業(yè)骨干進(jìn)駐區政務(wù)服務(wù)中心，全面完成各審批職能部門(mén)的行政審批科全部集中到政務(wù)服務(wù)中心工作，政務(wù)服務(wù)中心共有25個(gè)職能部門(mén)進(jìn)駐，設立了43個(gè)服務(wù)窗口。三是完成各職能部門(mén)將行政審批權向辦事窗口授權到位。全區504項行政審批事項及政務(wù)服務(wù)事項有494項集中在政務(wù)服務(wù)中心(分中心)辦理，集中率達98%。各部門(mén)在辦事窗口設立首席代表，將行政審批權限充分授權給窗口首席代表，并于今年年初簽訂書(shū)面授權書(shū)，全面實(shí)現行政審批權向政務(wù)服務(wù)中心窗口授權到位。四是確保行政審批事項在政務(wù)服務(wù)中心辦理到位。實(shí)行“一個(gè)窗口”受理、“一個(gè)窗口”辦結的“一條龍”服務(wù)，杜絕辦事群眾“多頭跑”、“來(lái)回跑”的現象。今年1-10月，區政務(wù)服務(wù)中心(分中心)共辦理行政審批事項及政務(wù)服務(wù)事項316994件，其中現場(chǎng)辦結298702件，現場(chǎng)辦結率為94.23%。

　　二、全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標準化建設工作

　　錦江區以創(chuàng )建一流政務(wù)服務(wù)中心的目標，采取切實(shí)有力的措施推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標準化建設。一是錦江區政務(wù)服務(wù)中心面積2550㎡，大廳寬敞、明亮、整潔，服務(wù)窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統一，擺放有序;服務(wù)大廳窗口分布、樓層分布等指示牌清晰準確，配套服務(wù)設施設置合理，齊備，中心積極營(yíng)造規范、舒適的辦公環(huán)境，使群眾到中心辦事一目了然，方便辦事。二是調整窗口布局。結合推進(jìn)并聯(lián)審批要求，將企業(yè)登記類(lèi)的辦事項目所涉部門(mén)分區域相對集中，便于服務(wù)對象咨詢(xún)和審批內部流轉，促進(jìn)服務(wù)效率提高。三是中心嚴格規范各窗口的收費，統一由入駐中心的銀行收取，向社會(huì )公布服務(wù)事項的收費標準及收費依據等，有效杜絕了行政審批亂收費和“搭車(chē)”收費等不規范行為，避免發(fā)生窗口亂收費的現象。

　　三、深化并聯(lián)審批，減免新辦企業(yè)注冊登記費

　　錦江區深化并聯(lián)審批，按照“統一受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結、集中回復”的要求，積極推進(jìn)新辦企業(yè)注冊并聯(lián)審批，并于今年3月20日起，免收新辦企業(yè)注冊登記相關(guān)費用，包括企業(yè)注冊登記費、營(yíng)業(yè)執照副本工本費、稅務(wù)登記證工本費、組織機構代碼證工本費。受理新辦企業(yè)注冊申請后，區政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批窗口督促工商、稅務(wù)、質(zhì)監實(shí)施并聯(lián)審批，于2個(gè)工作日內辦結相關(guān)證照，核定相關(guān)費用。申請企業(yè)取件時(shí)，并聯(lián)審批窗口將“三證”(工商營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、組織機構代碼證)一并發(fā)放給企業(yè)，企業(yè)無(wú)需交納注冊登記相關(guān)費用。截至10月底，并聯(lián)審批窗口共辦理注冊新辦企業(yè)873戶(hù)，共計減免企業(yè)注冊登記費73萬(wàn)余元。

　　四、進(jìn)一步規范政府投資工程建設項目招投標工作

　　為切實(shí)加強我區政府投資工程建設項目招投標(比選)活動(dòng)的監督，進(jìn)一步規范招投標(比選)行為，錦江區下發(fā)了《貫徹<關(guān)于進(jìn)一步規范全市有形建筑市場(chǎng)的通知>的實(shí)施意見(jiàn)》(錦監發(fā)〔20XX〕35號)，要求自20XX年1月1日起，我區所有國家投資工程建設項目的招標投標或比選活動(dòng)，必須進(jìn)入成都市建設工程項目交易服務(wù)中心進(jìn)行。

　　五、嚴格使用統一的行政審批業(yè)務(wù)辦理和電子監察系統

　　按照電子監察系統建設的要求，錦江區推行使用省、市統一的行政審批業(yè)務(wù)辦理和電子監察系統。一是按照統一確定的原則、分類(lèi)、標準和名稱(chēng)，組織開(kāi)展行政審批及政務(wù)服務(wù)事項清理。二是對清理保留的504項行政審批(服務(wù))事項，積極做好行政審批(服務(wù))事項的規范工作，完善行政審批(服務(wù))事項基礎數據，包括：項目名稱(chēng)、設定依據、審批條件、數量、審批程序、審批時(shí)限、收費依據和標準、申請材料等22個(gè)要素，完成行政審批(服務(wù))事項流程、辦理環(huán)節的規范和優(yōu)化工作，并納入政務(wù)服務(wù)中心集中辦理，實(shí)現省、市、區政務(wù)服務(wù)中心行政審批項目名稱(chēng)和標準統一。三是嚴格使用省、市統一的行政審批業(yè)務(wù)辦理系統，做到超前防范、動(dòng)態(tài)監管和硬性約束相結合，促進(jìn)窗口單位及工作人員按法定程序辦事，有效規范行政審批行為，推進(jìn)依法行政。自市級行政審批業(yè)務(wù)辦理系統運行至今，無(wú)一件因窗口辦理超時(shí)而產(chǎn)生的超時(shí)件。

　　錦江區政務(wù)服務(wù)中心本著(zhù)切實(shí)方便群眾，完善電子政務(wù)建設的目的，建立了政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站，為辦事群眾提供網(wǎng)上在線(xiàn)咨詢(xún)、相關(guān)表格下載，即時(shí)將當天各窗口接辦件數量和各審批事項的辦理情況在網(wǎng)上進(jìn)行滾動(dòng)公示，做到辦事事項、辦事流程、事項辦理過(guò)程、辦理結果一目了然。

　　六、加強窗口隊伍建設

　　一是為確保政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，提升政務(wù)服務(wù)形象，對進(jìn)入中心窗口的工作人員嚴格把關(guān)，錦江區建立“政務(wù)服務(wù)窗口”工作人員的準入和退出機制。選派職能部門(mén)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的同志到“政務(wù)服務(wù)窗口”工作。二是積極組織窗口工作人員開(kāi)展形式多樣的培訓和宣傳教育，諸如：審批應用系統使用培訓、普通話(huà)培訓、服務(wù)禮儀培訓等，牢固樹(shù)立“以民為本、以客為尊”的政務(wù)服務(wù)理念，提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平，以提升政務(wù)服務(wù)窗口整體服務(wù)質(zhì)量。三是實(shí)施月度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和年度優(yōu)秀窗口的評選，樹(shù)立典型，充分調動(dòng)窗口工作人員的積極性和主動(dòng)性。四是中心設立了監察投訴臺、投訴舉報箱等投訴設施，公開(kāi)行政效能及投資軟環(huán)境投訴電話(huà)，暢通政務(wù)服務(wù)投訴渠道，在服務(wù)第一線(xiàn)直接聽(tīng)取辦事群眾的意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、化解糾紛、解決矛盾。今年，沒(méi)有發(fā)生一起新聞媒體的負面報道，也沒(méi)有發(fā)生一起因明察暗訪(fǎng)而引起的通報。

　　七、創(chuàng )新推進(jìn)街道便民服務(wù)中心和社區代辦點(diǎn)標準化建設

　　一是錦江區要把街道便民服務(wù)中心和社區代辦點(diǎn)規范化建設工作與街道管理體制改革和創(chuàng )新社區治理機制相結合，構建覆蓋全區、城鄉均衡的公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。按照社區服務(wù)“網(wǎng)格化”的原則，結合街道、社區的地域和人口特點(diǎn)，在全區16個(gè)街道辦事處采取“一站一居”或“一站多居”方式，建立了28個(gè)“公共服務(wù)站”，設立統一規范的服務(wù)窗口，作為街道辦事處和社區向居民群眾提供公共服務(wù)的窗口和平臺。并通過(guò)統一的筆試和綜合考核，建立了一只具備較高素質(zhì)的300余人的社區公共服務(wù)站專(zhuān)職工作人員隊伍，為提高基層公共服務(wù)水平提供了人才保障。

　　二是推進(jìn)“民生類(lèi)”審批服務(wù)事項進(jìn)社區。我區對社區居民生活息息相關(guān)的“民生類(lèi)”審批和服務(wù)事項進(jìn)行了梳理，明確了公共服務(wù)站應承擔的審批和服務(wù)事項。目前，公共服務(wù)站共承擔了與社區居民日常生活相關(guān)的城鄉最低生活保障待遇審批、《再就業(yè)優(yōu)惠證》辦理、再生育審批、《一孩生育服務(wù)證》辦理等14個(gè)部門(mén)的6大類(lèi)，49項“民生類(lèi)”審批服務(wù)事項。

　　三是簡(jiǎn)化辦事程序，優(yōu)化辦事流程。對審批權限在區一級的“民生類(lèi)”審批和服務(wù)事項，區政府有關(guān)職能部門(mén)充分授權給“公共服務(wù)站”辦理，并在全區范圍內啟用了街道辦事處“審批專(zhuān)用章”。對暫不能委托授權的審批服務(wù)事項(或審批權在省、市)，將原來(lái)的“社區→街道辦事處→區級職能部門(mén)”三級工作流程優(yōu)化縮減為“公共服務(wù)站→區級職能部門(mén)”二級工作流程，進(jìn)一步縮短了辦理時(shí)間。另外，公共服務(wù)站進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式，嚴格落實(shí)“上門(mén)服務(wù)”、“全程代辦”，“主動(dòng)服務(wù)”等工作要求，變群眾跑路為工作人員主動(dòng)上門(mén)，為群眾提供“一站式”、“全方位”的政務(wù)服務(wù)。

　　七月份政務(wù)工作總結(四)

　　今年，我局在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，堅持以黨的十六大、十六屆三中全會(huì )精神、鄧小平理論和 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想為指導，積極開(kāi)展以 “ 三個(gè)代表 ” 為主要內容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，認真貫徹落實(shí)國家、省、市、區紀委黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議精神，繼續圍繞增強工作透明度，加強民主監督，密切與人民群眾的聯(lián)系，促進(jìn)依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，規范政務(wù)公開(kāi)要求，深化政務(wù)公開(kāi)內容，創(chuàng )新政務(wù)公開(kāi)形式，提高政務(wù)公開(kāi)水平，為全區經(jīng)濟跨越式發(fā)展創(chuàng )造良好的政務(wù)環(huán)境做出了應有的貢獻。

　　一、領(lǐng)導重視，政務(wù)公開(kāi)工作擺上重要議事日程 確保機關(guān)各項政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，迅速成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，由局長(cháng)馮仕倫任組長(cháng)，紀檢組長(cháng)雷達任副組長(cháng)，各股室主要負責人為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室，由李登權同志兼任辦公室主任。政務(wù)公開(kāi)日常工作由辦公室負責。為切實(shí)提高我局各股室工作的透明度，提高工作效率，局黨組多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究部署政務(wù)公開(kāi)工作，要求將各股室工作職責、辦事依據、辦事程序和辦事要求公之于眾，并安排專(zhuān)人負責政務(wù)公開(kāi)工作的日常事務(wù)，不定期對公開(kāi)情況進(jìn)行檢查。

　　二、采取強有力措施，將政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處 為全面提高政務(wù)公開(kāi)工作質(zhì)量，同時(shí)在重點(diǎn)環(huán)節上有創(chuàng )新和突破，我局規范制度，以制度管人管事，高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，要求全體干部職工嚴格執行省、市、區及局里制定的各項政務(wù)公開(kāi)工作措施，不允許出現違反省、市、區有關(guān)政務(wù)公開(kāi)政策文件的規定的事件，并將政務(wù)公開(kāi)工作與各股室的年終考核掛鉤。向機關(guān)干部群眾公開(kāi)了內務(wù)，包括機關(guān)內部的領(lǐng)導干部廉潔自律、干部任用、財務(wù)收支等重要事項，增強機關(guān)內部事務(wù)的公開(kāi)性和透明度，極大地調動(dòng)干部職工的積極性。 抓住涉及關(guān)鍵工作、關(guān)鍵環(huán)節，突出群眾關(guān)心、社會(huì )關(guān)注、與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項，從內容和形式上重點(diǎn)加以深化，達到群眾直觀(guān)、方便，辦事程序簡(jiǎn)化，提高工作效率，實(shí)現了勤政為民的目的。推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)，及時(shí)、全面地向群眾和社會(huì )公開(kāi)。加大服務(wù) “ 窗口 ” 建設，務(wù)求實(shí)效。我局始終把服務(wù) “ 窗口 ” 建設作為加強政風(fēng)建設、推進(jìn)和落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的突出重點(diǎn)。凡是屬于公共服務(wù)和行政執法的 “ 窗口 ” 股室，如辦公室、法規股等都公開(kāi)了辦事制度，實(shí)行首問(wèn)責任制，極大地方便了來(lái)我局辦事的群眾。除了在網(wǎng)絡(luò )上公開(kāi)統計法律法規政策、行政審批事項外，我局還想方設法利用其他形式和媒介做好政務(wù)公開(kāi)工作。

　　三、嚴格責任追究，確保政務(wù)公開(kāi)落到實(shí)處 我局對不推行政務(wù)公開(kāi)制度、 “ 暗箱操作 ” 或搞假公開(kāi)、只公開(kāi)一般事項而不公開(kāi)重點(diǎn)事項和關(guān)鍵環(huán)節及只公開(kāi)不承諾、只承諾不踐諾、敷衍應付等違規違紀行為，堅決按照有關(guān)制度予以責任追究，還加強了對政務(wù)公開(kāi)工作的監督檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正整改，使我局各項政公開(kāi)工作落到了實(shí)處，真正向依法行政邁出了新的一步。