根據組織安排，我們X名工會(huì )干部由區總工會(huì )選派到XX總工會(huì )掛職鍛煉。我有幸被分配到工會(huì )服務(wù)中心掛職，回顧這一個(gè)月來(lái)的掛職鍛煉生涯，我感到受益匪淺。通過(guò)學(xué)習、了解、掌握職工服務(wù)中心的工作，使我對職工服務(wù)中心的工作方式、內容、流程等都有了更新的認識，通過(guò)掛職鍛煉，切實(shí)使我本人學(xué)習了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長(cháng)了才干。在此我要感謝領(lǐng)導們給我這樣一個(gè)難得的學(xué)習鍛煉機會(huì )，更要感謝XX的領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心支持和幫助，使我能夠圓滿(mǎn)的完成掛職鍛煉的任務(wù)。我的工作主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)。
一、開(kāi)展調研，全面了解服務(wù)中心基本情況
XX職工服務(wù)中心是區總工會(huì )領(lǐng)導下的為職工提供直接服務(wù)的機構，是想職工之所想，急職工之所急，幫職工之所需，解職工之所難，關(guān)心職工疾苦，傾聽(tīng)職工意見(jiàn)，反應職工呼聲服務(wù)廣大職工的平臺。服務(wù)中心通過(guò)幫扶救助、職業(yè)介紹、職工訴求辦理、技能培訓、政策咨詢(xún)、勞動(dòng)爭議調解、婚姻家庭、會(huì )員信息采集和職工互助服務(wù)卡管理等多個(gè)服務(wù)窗口，為職工提供直接、快捷、方便的幫助和服務(wù)。
二、認真學(xué)習，盡快的進(jìn)入工作角色
到職工服務(wù)中心報到的第一天，王主任就特地為我安排了兩名對業(yè)務(wù)熟悉，責任心強的同志作為我掛職期間的輔導老師。通過(guò)一對一的幫助，使我們很快的熟悉了情況，進(jìn)入了工作狀態(tài)。俗話(huà)說(shuō)：“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行看個(gè)人。”在掛職期間我認真閱讀翻閱了大量的工會(huì )文件和工會(huì )領(lǐng)導的重要講話(huà)、工會(huì )年度工作報告以及工會(huì )辦的報刊。在學(xué)習的過(guò)程中遇到不懂的地方，甘當小學(xué)生，虛心向業(yè)務(wù)窗口的同事請教。通過(guò)學(xué)習，逐漸了解了服務(wù)中心的有關(guān)工作，提高了自身的工作能力。
三、廣泛參與，全面推動(dòng)自己的進(jìn)步
積極參與職工服務(wù)中心的工作，不斷提高自己的工作能力。服務(wù)中心工作受到了各級領(lǐng)導的重視，工作任務(wù)繁重，這為我更快更好的了解和融入服務(wù)中心提供了機遇。在完成組織上安排和交辦的工作外，我還主動(dòng)接觸、積極要求參與各服務(wù)窗口的工作。通過(guò)在困難職工幫扶窗口的學(xué)習和參與工作，我逐漸掌握了對困難職工家庭分階段和多方面幫扶救助方式，尤其是在金秋助學(xué)和困難職工體檢工作中給困難職工家庭就減輕了不少的負擔，服務(wù)中心在“六一”兒童節期間為14周歲以下困難家庭子女免費贈送書(shū)籍和食品外還積極聯(lián)系友好會(huì )員單位為困難職工子女配眼鏡、每年還定期為在讀學(xué)生發(fā)放助學(xué)金、在暑假期間把困難職工子女召集起來(lái)對他們進(jìn)行愛(ài)黨學(xué)習教育、對畢業(yè)需要找工作的大學(xué)生還積極介紹工作，可以說(shuō)困難職工的孩子從一上小學(xué)到大學(xué)畢業(yè)都牽掛著(zhù)區總工會(huì )和服務(wù)中心的心。服務(wù)中心每年定期一次為困難職工體檢，使他們也能及時(shí)了解自己的身體情況，有病早醫，為困難職工從根本上解決問(wèn)題。服務(wù)中心是由幫扶中心轉變過(guò)來(lái)的，轉變的意義也就是在服務(wù)困難職工的基礎上升級為服務(wù)所有職工。這一大步的跨域又走在了所有兄弟工會(huì )的前列，為了能進(jìn)一步更好的服務(wù)好職工，北京市總工會(huì )為轄區工會(huì )開(kāi)通了XX工會(huì )職工網(wǎng)絡(luò )服務(wù)辦公平臺，使職工更好更快的享受到服務(wù)。通過(guò)對XX職工網(wǎng)絡(luò )服務(wù)辦公平臺的接觸，讓我真正的感受到了現代化的快捷方便。所有會(huì )員的個(gè)人信息、所有會(huì )員單位的信息、企業(yè)招工的信息，需要求職人員的信息等等在平臺上一幕了然。還有一些有勞動(dòng)爭議的案子在平臺上有記載，隸屬于哪個(gè)區的法律調解員便及時(shí)的進(jìn)行調解，最終的結果平臺上都能顯示出來(lái)。還有就是那些單身青年職工把個(gè)人信息登錄在平臺上，經(jīng)過(guò)工作人員的統計之后還每年開(kāi)展幾次單身青年交友會(huì )，為單身職工牽線(xiàn)搭橋，建立婚姻關(guān)系提供了方便。
總之，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的親自實(shí)踐，自己既感受到了中小城市與大城市的差距，也看到了希望。進(jìn)一步解放了思想、更新了觀(guān)念、啟迪了思維、深化了認識、拓寬了視野、豐富了知識，更重要的是增強了大局意識、服務(wù)意識，而且在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調能力、宏觀(guān)思維能力、處理復雜問(wèn)題能力等方面都有了一定的提高。掛職鍛煉是一個(gè)雙向交流、雙向推進(jìn)、雙向提高的過(guò)程。就我而言，在對掛職單位所貢獻的同時(shí)自己亦有所得，目的也就達到了。我從相對落后城市，來(lái)到一個(gè)經(jīng)濟發(fā)達的城市掛職，無(wú)論是知識更開(kāi)闊的胸襟、更深遂的思維走向未來(lái)，我也希望將來(lái)能站在一個(gè)更新更高的平臺上，實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，為我區社會(huì )主義建設做出自己應有的貢獻。在今后的工作中我將以對工作，對事業(yè)高度負責的精神，一如既往的嚴格要求自己，不斷加強學(xué)習，立足崗位，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，做一名優(yōu)秀的工會(huì )干部。