篇一:
20**年,在上級主管部門(mén)和各級黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下,我院全體職工以黨的十七大精神為指導,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),大力加強行業(yè)作風(fēng)建設,著(zhù)力提高醫療服務(wù)水平,努力構建和諧醫患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現將本年度工作匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡(jiǎn)陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,實(shí)現業(yè)務(wù)收入22萬(wàn)余元,同比增長(cháng)10%,藥品收入比例控制在70%以?xún),門(mén)診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫療質(zhì)量管理
服務(wù)水平穩步提升繼續實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,不斷完善并嚴格落實(shí)各項醫療質(zhì)量管理核心制度,加強醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)建設,實(shí)行行風(fēng)民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識,轉變服務(wù)觀(guān)念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿(mǎn)意為最高目標,自覺(jué)抵制醫藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強自身職業(yè)道德修養,努力構建和諧醫患關(guān)系。
三、增強安全防范意識
確保良好醫療秩序增強依法執業(yè)意識,不超范圍執業(yè)。定期進(jìn)行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓,增強醫療糾紛防范意識,杜絕醫療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫療工作
緩解群眾看病難八月份,實(shí)行了住院報銷(xiāo)直補工作,本院住院病人實(shí)現了出院即時(shí)報銷(xiāo),極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時(shí),對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作
提高農村衛生工作水平一是計劃免疫工作正常開(kāi)展,嚴格執行國家有關(guān)政策,積極開(kāi)展擴大規劃免疫工作,一類(lèi)疫苗實(shí)行免費接種。二是按照上級部門(mén)的部署,搞好突發(fā)公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問(wèn)題奶粉事件,我院亦積極開(kāi)展相應的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現疑似病例及時(shí)轉診,做好患兒家長(cháng)的思想工作,消除恐慌,維護社會(huì )穩定。三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò )直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學(xué)和托幼機構學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗,九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進(jìn)行了A+C流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門(mén)搞好查病治病工作,同時(shí)對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪(fǎng)視和母乳喂養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時(shí)準確上報各種報表,定期召開(kāi)村衛生員例會(huì ),按時(shí)參加縣保健員會(huì )議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實(shí)事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署
今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。經(jīng)過(guò)近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的要求,對衛生所進(jìn)行了改造,加強了衛生所的內涵建設,并順利地通過(guò)了驗收。
八、積極開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
全縣衛生系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì )后,我院即制定了實(shí)施方案,后廣泛征求了各界意見(jiàn),并根據意見(jiàn)進(jìn)行了整改,對暫時(shí)無(wú)條件解決的,說(shuō)明原因。通過(guò)民主評議政風(fēng)行風(fēng)的開(kāi)展,改變了工作作風(fēng),提高了服務(wù)水平。
九、存在的問(wèn)題
一是對擴大規劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數下降,全年僅2人。三是基礎設施條件差,人才缺乏,幾乎無(wú)投入,亦無(wú)后備力量。四是業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但離目標管理任務(wù)仍有一定差距。以上這些有待今后的工作中逐步完善。
篇二:鎮中心衛生院20**年年度工作總結
20**年已經(jīng)過(guò)去,一年來(lái)我院在xxx區衛生局及xxx鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下,在社會(huì )各界關(guān)心關(guān)懷支持下,在全院職工團結努力工作下,圓滿(mǎn)完成了上級交給的各項工作,2015年全院收入xxxxx元,其中藥品收入xxxx元;醫療收入xxxxx元。使xxx鎮的衛生工作上了一個(gè)新的臺階。
(一)認真落實(shí)基本藥物全部零差價(jià)銷(xiāo)售的惠民政策,使廣大老百姓的實(shí)惠。
2015年xxx區就全面實(shí)行了基本藥物全部零差價(jià)銷(xiāo)售的惠民政策,我院為此專(zhuān)門(mén)成立了以院長(cháng)為組長(cháng),副院長(cháng)為副組長(cháng)、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學(xué)習實(shí)施并深入到標準化衛生室,進(jìn)行藥品清零盤(pán)點(diǎn)工作,確保xxx鎮全面實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售,使廣大老百姓得實(shí)惠。
(二)努力提高工作效率,積極推行績(jì)效考核方案。
我院按照上級文件要求制定了xxx鎮中心衛生院績(jì)效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度,查找工作中存在的問(wèn)題和不足。確?(jì)效工資考核工作嚴肅認真,落實(shí)到位。
(三)建立健全衛生院網(wǎng)站,認真落實(shí)“四位一體”信息平臺運行工作。
為更好地完成此項工作我院專(zhuān)門(mén)明確了信息管理員,使衛生院開(kāi)展的各項工作能夠準確及時(shí)地上傳到網(wǎng)站。我院還先后二次邀請融達公司工程師來(lái)我院對醫務(wù)人員及標準化衛生室人員進(jìn)行電子處方、農民健康檔案錄入進(jìn)行培訓。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務(wù)。
(四)加強醫療安全防范意識,積極開(kāi)展三好一滿(mǎn)意活動(dòng)。
2015年8月,新的衛生院投入了使用,新的環(huán)境新的面貌,這為我們開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)奠定了基礎。我們從加強醫療安全入手,制定相關(guān)規章制度,聘請法律顧問(wèn)來(lái)院做專(zhuān)題講座。大大提高了全院職工的醫療安全防范意識。我們改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平、加強質(zhì)量管理、規范醫療行為、改進(jìn)醫療質(zhì)量進(jìn)行醫德醫風(fēng)教育、嚴肅行業(yè)紀律等多方面深入開(kāi)展,關(guān)心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇,把群眾滿(mǎn)意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、讓群眾滿(mǎn)意”。
(五)認真落實(shí)基本衛生服務(wù)項目
為落實(shí)好基本公共衛生服務(wù)項目,我院加大了公共衛生服務(wù)項目的投入。在全鎮范圍內建立了24處健康教育宣傳點(diǎn),建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進(jìn)行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全,五苗接種率大95%以上。積極開(kāi)展傳染病防治工作,制定了應急方案。建立了孕產(chǎn)婦、兒童保健手冊,規范開(kāi)展了孕產(chǎn)婦、兒童保健工作,及時(shí)發(fā)放了分娩補助。對轄區內的重癥精神病人進(jìn)行了登記管理,按時(shí)對重性精神病患者進(jìn)行治療、隨訪(fǎng)和康復指導。在衛生監督方面定期對學(xué)校、酒店等公共場(chǎng)所進(jìn)行食品衛生安全檢查,積極配合區衛生監督所對非法行醫進(jìn)行嚴厲打擊。
(六)縮短報銷(xiāo)時(shí)間,使新農合政策更好的服務(wù)于人民。
新農合政策是國家又一項惠民政策,2015年累計報銷(xiāo)金額達xxxxxx元,為更好的服務(wù)于人民,縮短報銷(xiāo)時(shí)間我院積極充實(shí)新農合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設備。力爭及時(shí)高效地為每一位患者服好務(wù)。在外傷調查方面我院新合辦組織相關(guān)人員認真嚴肅地入村入戶(hù)對每一名報銷(xiāo)患者進(jìn)行調查,確保準確無(wú)誤。
總之,過(guò)去的一年既有成績(jì)也有不足,既有收獲也有付出。我們一定總結改正過(guò)去工作中存在的不足,努力工作,為振興xxx的衛生事業(yè)而奮斗!