工作總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性的結論。以下就是小編整理的企管部經(jīng)理年終工作總結范文，一起來(lái)看看吧!

　　企管部經(jīng)理年終工作總結一

　　忙忙碌碌，一年又逝。沉心靜思，有成功也有失落，有不足也有收獲，還有一些對未來(lái)工作的想法。

　　5月15日前負責一車(chē)間的工作，這期間，最大的收獲就是成功改造了6臺圓織機，把原來(lái)的六梭改為現在的八梭，使將要報廢的設備起死回生，變成了能提高生產(chǎn)效率的新設備，節約了設備投資近60萬(wàn)，且穩住了工人，穩定了生產(chǎn)。

　　5月15日調任企管部經(jīng)理，負責企管部的工作至今，由于能力有限，又缺少經(jīng)驗，我的工作就是摸索著(zhù)干，幸得魏總的支持和高總的指導，使我在企管部的工作得以順利開(kāi)展，且有了點(diǎn)作為，具體情況如下：

　　一、學(xué)習和推動(dòng)現場(chǎng)7S管理

　　我的日常工作就是對現場(chǎng)管理推動(dòng)、監督，使現場(chǎng)管理逐步提高，七月份用三天的時(shí)間與辦公室和人力資源部，共同組織各車(chē)間相關(guān)人員進(jìn)行了現場(chǎng)管理的培訓與學(xué)習，使各車(chē)間主任和保管對7S管理從思想上有了一個(gè)比較清晰的認識和足夠的重視，隨著(zhù)對7S管理的持續推進(jìn)，公司的現場(chǎng)管理雖然沒(méi)有完全達到7S管理要求的標準，但車(chē)間的生產(chǎn)現場(chǎng)有了明顯改進(jìn)，尤其是一車(chē)間、三車(chē)間、八車(chē)間和十七車(chē)間，車(chē)間的通道干凈整潔，拉絲機上的油泥不見(jiàn)了，拉絲機周?chē)�物料的安排有序了，主機下面的落地料沒(méi)了，危險區域都貼上了安全警示標志，重新制作并懸掛了新的標語(yǔ)，倉庫里的成品、原材料碼放整齊了，車(chē)間的面貌有了明顯變化，當然這些成績(jì)的取得是和張總的大力支持和各車(chē)間主任、保管的努力是分不開(kāi)的。

　　二、開(kāi)展了企業(yè)軟實(shí)力建設，提升了公司的知名度

　　之前，公司的軟實(shí)力建設幾乎是空白，最大的榮譽(yù)也只是市里的，導致公司在項目資金的爭取和自身的長(cháng)遠發(fā)展方面受到了很大限制。在高總的指導下，我企管部在三季度申報了兩項實(shí)用新型專(zhuān)利，現均已取得授權，通過(guò)對企業(yè)各項資料的整理、加工、提煉、上報，在全國同行的評選中，我們排名三甲，且取得了AAA級信用等級認可，還取得了中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì )評選的工業(yè)化與信息化深度融合示范企業(yè)稱(chēng)號，魏總榮獲“優(yōu)秀領(lǐng)導稱(chēng)”號，我有幸獲得“科技人才”稱(chēng)號(都是國家行業(yè)級)，此外還取得了市級行業(yè)工程技術(shù)研究中心的牌證，這些成果不但為公司爭取了榮譽(yù)，還擴大了公司在行業(yè)的影響力。

　　三、日常檢查工作

　　對于多數人來(lái)講，我的工作是一項得罪人的工作，因為我的職責里有得罪人的內容，就是對違章違紀現象進(jìn)行處罰，但是，為了維護制度和紀律的嚴肅性，我天天都要對車(chē)間進(jìn)行檢查，發(fā)現違規違紀現象，及時(shí)糾正和處理，對好的現象和行為進(jìn)行表?yè)P或獎勵，樹(shù)立了正氣，弘揚了正氣。

　　四、其他專(zhuān)項工作

　　1、在三季度，完成了一項環(huán)評工作，資料的整理相對簡(jiǎn)單，主要是疏通關(guān)系和時(shí)機，我不會(huì )忘記我和馬慶彬在大雨中等車(chē)的情景，若非是那場(chǎng)大雨中淋得渾身濕透，孫洼子村的證明不會(huì )這么痛快，不是我的堅持，錯過(guò)了那一天，我們的漏洞可能就被查出來(lái)，環(huán)評也就無(wú)法通過(guò)。

　　2、根據魏總的安排，我和人力資源部劉婧制定了考核辦法，對生產(chǎn)車(chē)間上半年的工作進(jìn)行了考核，評選出了先進(jìn)車(chē)間和個(gè)人，事情的本身很簡(jiǎn)單，但主要是使各車(chē)間的工作有了清晰的思路和方向。

　　3、以我為組長(cháng)的內審小組對公司進(jìn)行了一次內審，使各部門(mén)、各車(chē)間對質(zhì)量管理體系有了進(jìn)一步的理解和認識，對保證公司產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)很好的促進(jìn)。

　　x、十二月份對車(chē)間的設備進(jìn)行了全面檢查，摸清了公司的設備狀況，對公司的設備管理提供了依據。

　　5、協(xié)同人力資源部接待和安排了金藍盟的培訓工作，在培訓過(guò)程中學(xué)到了不少知識，豐富了一些方法。期間，還被公司外派參觀(guān)和學(xué)習四次，次次有收獲，學(xué)到了經(jīng)驗，增加了閱歷。

　　以上是我這一年的工作概況。

　　這一年公司在金藍盟老師的指導下，制定了各個(gè)崗位的職責，對照我的職責，我的工作還有一些不足，還有不到位的思想和行為：

　　一、定期的工作計劃和工作總結不但做得不到位，思想上也不夠重視，雖然這只是書(shū)面的東西，但堅持這樣做會(huì )讓人有一個(gè)正確的思想和方向，能讓人在工作中有壓力感、緊張感，使人工作起來(lái)有動(dòng)力，所以在今年我會(huì )非常重視這一方面的工作。

　　二、公司的制度編寫(xiě)的太少，也缺乏系統，去年只編寫(xiě)了《車(chē)間主任的工作標準》、《成品倉庫管理制度》、《現場(chǎng)管理二十四條》、《關(guān)于加強制成環(huán)節物料流轉管理規范的通知》，今年將制定車(chē)間管理制度、設備管理制度、部門(mén)管理制度，使公司的管理制度趨于完善。

　　三、對公司綜合計劃的執行情況的監督基本是零，綜合計劃的制定都是副總以上領(lǐng)導共同制定的，對于綜合計劃的內容，下面的部門(mén)很少能接觸到，所以我認為：對于綜合計劃的監督，應該由更高一級的部門(mén)來(lái)進(jìn)行比較合適。

　　四、7S管理方面。雖然做了一些工作，但是還有很多不足，物料的定置定位管理還有待進(jìn)一步規范，車(chē)間更衣室還沒(méi)有建完，區域標識、貨物標牌有待解決，日常檢查內容有待于進(jìn)一步完善調整，堅持以查代訓，以期在最短時(shí)間內使車(chē)間主任完成蛻變，更重要的是已取得的成績(jì)有待保持、有待發(fā)展。

　　五、在進(jìn)行內審時(shí)，有一些準備工作做的不夠好，在內審過(guò)程中，有一些條款和標準審核得不夠細致，今年再進(jìn)行內審時(shí)，我一定要吸取教訓，注意這兩方面。

　　六、最大的不足就是對公司級的數據沒(méi)有及時(shí)收集和分析，好的改進(jìn)建議相應也少，有建議，也缺乏科學(xué)的數據依據，好在年底前為這項工作做好了準備，今年，我將把這項工作作為重點(diǎn)工作，收集好數據，分析好數據，為公司開(kāi)源節流，降低成本，提高效益。

　　七、 一直以來(lái)，我認為不是自己的直接責任，自己就沒(méi)責任，致使自己沒(méi)有開(kāi) 闊的胸襟和境界，通過(guò)金藍盟老師的培訓，我看到了自己思想上存在的缺陷，對責任也有了新的認識，感覺(jué)培訓之后，思想得到了解放，境界有所提升，在今后的工作中，我一定會(huì )提高境界，按高標準來(lái)要求自己。

　　八、針對制成環(huán)節的配套難問(wèn)題，盡快找出解決辦法，來(lái)突破產(chǎn)量的瓶頸 從而解決交期和完成計劃提高效益的問(wèn)題。

　　最后提兩條建議：一是嚴守組織原則，完善用人機制。我們已經(jīng)有了組織架構，崗位和編制都有了規定，崗位職責也已明確，對于超出的編制該取消的取消，對做的與職責要求相差太遠的個(gè)人該調整的調整。二是分析和控制部門(mén)費用，減少浪費，全面加強節約意識。

　　總之，在2017年的工作中，我會(huì )一如既往地堅持原則要，不徇私情，監督好各項制度的落實(shí)和執行，不斷挖掘創(chuàng )新點(diǎn)，提升管理人員的能力，提高公司的整體管理水平。相信在上級領(lǐng)導的支持與指導下，我會(huì )把我的工作做好。

　　企管部經(jīng)理年終工作總結二

　　感謝公司領(lǐng)導對我的信任與肯定，任命我為公司企業(yè)管理主管。20xx年5月8日擔任企業(yè)管理主管的三個(gè)月以來(lái)，積極轉變觀(guān)念，調整工作思路，不斷克服個(gè)人存在的缺點(diǎn)，在公司領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，盡職盡責做好各項工作�，F具體總結如下：

　　一、工作總結：

　　1、現場(chǎng)管理工作

　　為跟上集團公司的管理步伐，提出金安礦業(yè)管理水平，制定并下發(fā)《關(guān)于創(chuàng )建三星級現場(chǎng)企業(yè)的實(shí)施方案》，根據方案的要求，6月15日至16日開(kāi)展赴江淮管理對標學(xué)習活動(dòng)。

　　每月定期進(jìn)行現場(chǎng)管理大檢查和日常檢查，1-7月份共查出現場(chǎng)存在的問(wèn)題155條，整改155條。

　　2、經(jīng)濟責任制考核：

　　逐步完善20xx年經(jīng)濟責任考核體系，對安全員獎金、專(zhuān)業(yè)考核等相關(guān)條款進(jìn)行調整，繼續開(kāi)展對公司中層干部督辦工作考核，對領(lǐng)導交辦的工作進(jìn)行督辦。

　　根據生產(chǎn)情況調整兩子公司經(jīng)濟責任制考核辦法，不斷完善子公司經(jīng)濟責任制考核體系。

　　3、班組建設：逐步理順班組建設工作，在每月現場(chǎng)大檢查時(shí)，對班組活動(dòng)室，班組建設相關(guān)建設情況進(jìn)行檢查，制定小車(chē)隊裝修、整治方案，并督促機動(dòng)部抓緊實(shí)施。

　　x、挖潛增益工作：根據南鋼聯(lián)挖潛增益效益目標要求，制定“深化對標、深挖潛力、快速提升金安礦業(yè)競爭力”活動(dòng)方案，從增產(chǎn)增益、降本增益、質(zhì)量增益、采購增益、銷(xiāo)售增益、降低各種費用增益、財稅優(yōu)惠政策增益、子公司達產(chǎn)達效增益八個(gè)方面確定指標和具體措施，并明確各項增益責任人。

　　5、后勤管理工作：加強對物業(yè)公司餐飲、綠化、保潔方面的檢查、處罰力度，上半年共組織一次餐飲調查，一次綠化大檢查，一次夏季食品專(zhuān)項檢查，共處罰款1500元。

　　6、管理制度修訂工作：積極推進(jìn)公司管理制度修訂工作，督促各單位、各專(zhuān)業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節，制定相應管理制度，并對前期執行中過(guò)期、不實(shí)用的制度進(jìn)行修改、完善。

　　7、積極申報資源綜合利用中央預算內投資資金：按照六安市、霍邱縣發(fā)改委的要求，積極組織申報材料，并于20xx年8月2日上報六安市發(fā)改委。

　　8、制定生活區娛樂(lè )設施和現場(chǎng)車(chē)輛停放管理制度，對亂停、亂放的車(chē)輛進(jìn)行考核，逐步規范員工行為，杜絕生活區車(chē)輛亂停、亂放現場(chǎng)。

　　9、開(kāi)展對車(chē)輛安全檢查工作，對檢查出來(lái)的安全問(wèn)題及時(shí)督促報修，確保行車(chē)安全。

　　10、積極完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　二、存在的問(wèn)題和不足

　　雖然工作有些進(jìn)步，但仍存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在

　　1、現場(chǎng)管理工作力度不夠，前期現場(chǎng)管理工作僅停留在局部檢

　　查和整改上，今后將統籌全局，以創(chuàng )建花園式的工廠(chǎng)為總綱，對管理和前期設計中存在的問(wèn)題進(jìn)行整治，從長(cháng)效管理方面下功夫，確保年底現場(chǎng)管理工作有較大改觀(guān)，實(shí)現三星級現場(chǎng)企業(yè)。

　　2、對管理制度的執行力度不夠，對管理中存在的薄弱環(huán)節制定相應制度，管理制度修訂完善、印制成冊后，重點(diǎn)加強管理制度的執行工作力度。

　　3、重點(diǎn)克服個(gè)人存在的缺點(diǎn)和不足，主要是重視細節、講究策略、堅持原則。

　　以后我將繼續秉承“奮力開(kāi)拓、不斷超越”的企業(yè)精神，以飽滿(mǎn)的熱情、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作。

　　企管部經(jīng)理年終工作總結三

　　時(shí)光如水，光陰似箭，充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年既將過(guò)去，通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步�？吹焦�司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現理想和人生的價(jià)值。

　　我是于xxxx年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區經(jīng)營(yíng)工作的資費管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jì)。對外合作工作成績(jì)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規，發(fā)展XX用戶(hù)33100戶(hù)，網(wǎng)上通話(huà)用戶(hù)比例超過(guò)70%，在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是稱(chēng)職的�，F將20xx年的主要工作情況述職如下：

　　一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識

　　近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧�一年來(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導放心，下讓顧客滿(mǎn)意，我系統的學(xué)習了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識”等學(xué)習書(shū)目，全面提高自己，力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破，在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過(guò)學(xué)習，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

　　二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量

　　一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén)，我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負責，為部門(mén)負責，更是為自己負責，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。

　　三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù)，吸納新客源

　　一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶(hù)，吸納新客戶(hù)方面，公司面臨著(zhù)巨大的挑戰，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體，及時(shí)應對小靈通的開(kāi)通，針對市區學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶(hù)指標后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務(wù)，在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強調本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作，為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。

　　四、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

　　俗話(huà)說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門(mén)副職，如果在臺上說(shuō)的是一套，在臺下做的又是一套，就會(huì )對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jì)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。一年來(lái)，重大節假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(cháng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話(huà)講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話(huà)愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。 存在的問(wèn)題及下步打算回顧一年來(lái)的工作，對照職責，認為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

　　在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。