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門(mén)診護士年度總結

年終工作總結 時(shí)間:2018-01-17 我要投稿
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  門(mén)診護士年度總結進(jìn)行的目的是為了提高護理質(zhì)量,下面就隨小編一起去閱讀門(mén)診護士年度總結,相信能帶給大家啟發(fā)。

  第一篇:門(mén)診護士年度總結

  一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

  1、將各項規章制度落到實(shí)處:定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

  2、強化安全意識教育:發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,嚴格執行“四不放過(guò)”。

  3、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理:如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。

  4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以?xún)?——實(shí)習護士,對她們進(jìn)行分層管理,加強新護士的培訓學(xué)習教育,提高他們的專(zhuān)業(yè)能力。

  5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則”,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整。

  6、加強護士人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學(xué)習相關(guān)知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

  7、完善護理緊急風(fēng)險預案:平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。

  1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

  2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ),提高健康教育質(zhì)量。

  3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。

  4、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

  1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理醫學(xué)教育網(wǎng)搜集/整理。

  2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學(xué)習,按標準實(shí)施各項護理工作。

  3、護士長(cháng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

  4、定期對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。

  四、加強院內感染管理

  1、嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

  2、規范一次性用品及后及時(shí)毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。

  3、增加“總務(wù)班”,專(zhuān)門(mén)負責本科室各類(lèi)物品、儀器等的清潔、清毒、保養等。

  五、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,加強教學(xué)、進(jìn)修、繼續教育工作,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以?xún)?——實(shí)習護士,對她們進(jìn)行分層培訓學(xué)習管理,

  2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。

  3、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案知識,每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護士應急能力。

  4、通過(guò)科室推薦、護理部考核進(jìn)行綜合評價(jià),選拔護理骨干人員,定期培訓學(xué)習,安排護理講課任務(wù),建立以護理部——護士長(cháng)——護理骨干——新護士的分級護理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò )。

  六、提高護士個(gè)人素質(zhì),積極開(kāi)展活動(dòng)

  1、成立護理文化管理組織,定期開(kāi)展豐富的護理文化活動(dòng)。如:“各類(lèi)節目或聚會(huì )”、“護士節”技能操作比賽、“護士坐談會(huì )”等等,旨在增強團隊凝聚力。

  2、積極參與精神文明創(chuàng )建活動(dòng)。

  3、加強內涵建設,積極創(chuàng )建護理文化品牌營(yíng)造和諧的護理團隊。

  七、完成年護理管理目標

  1、護理文件書(shū)寫(xiě)≥90%

  2、消毒隔離合格率100%

  3、急救物品、器械完好率100%

  4、差錯事故發(fā)生數“0”

  5、三基理論、護理操作合格率≥90%

  6、一人一針一管執行率100%

  7、護理安全管理≥95分

  第二篇:門(mén)診護士年度總結

  一、當真落實(shí)各項規章軌制 嚴酷執行規章軌制是提高護理質(zhì)量,確保平安醫療的根柢保證。

  1、 護理部重申了各級護理人員職責,明晰了各類(lèi)崗位責任制和護理工作軌制,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換明日瓶,自拔針的不良現象。

  2、 堅持了核對軌制

  (1)要求醫囑班班核對,每周護士長(cháng)加入總核對1-2次,并有記實(shí);

  (2)護理操作時(shí)要求三查七對;

  (3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。

  3、 當真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各類(lèi)信息數據掛號本,配備五種操作措置盤(pán)。

  4、 堅持床頭交接班軌制及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護士長(cháng)打點(diǎn)水平

  1、 堅持了護士長(cháng)手冊的記實(shí)與查核要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行查核,并按照護士長(cháng)訂出的適合科室的年打算、季放置、月打算重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效不美觀(guān),要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。

  2、 堅持了護士長(cháng)例會(huì )軌制按品級病院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為放置本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)錯誤謬誤,并提出響應的整改法子,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控搜檢情形,并進(jìn)修護士長(cháng)打點(diǎn)相關(guān)資料。

  3、 每月對護理質(zhì)量進(jìn)行搜檢,并實(shí)時(shí)反饋,不竭提高護士長(cháng)的打點(diǎn)水平。

  4、 組織護士長(cháng)外出進(jìn)修、參不美觀(guān),吸收兄弟單元前進(jìn)前輩經(jīng)驗,擴大常識面5月派遣三病區護士長(cháng)加入了國際護理新進(jìn)展進(jìn)修班,進(jìn)修竣事后,向全體護士進(jìn)行了陳述請示。

  三、增強護理人員醫德醫風(fēng)培植

  1、 繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。

  2、 分袂于6月份、11月份組織全體護士加入溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。

  3、 繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放對勁度發(fā)芽拜訪(fǎng)表,(按期或不按期測評)對勁度發(fā)芽拜訪(fǎng)結不美觀(guān)均在95%以上,并對對勁度發(fā)芽拜訪(fǎng)中存在的問(wèn)題提出了整改法子,評選出了最佳護士。

  4、每月科室按期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,搜聚病人定見(jiàn),對病人提出的要求給以最大水平的知足。

  5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章軌制、護士行為規范教育及護理基本常識、專(zhuān)科常識、護理手藝操作查核,及格者給以上崗。

  四、提高護理人員營(yíng)業(yè)素質(zhì)

  1、 對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。

  2、 與醫務(wù)科合作,禮聘專(zhuān)家授課,教學(xué)骨科、內、外科常識,以提高專(zhuān)業(yè)常識。

  3、 各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基本理論常識和骨科常識。

  4、 “三八婦女節”進(jìn)行了護理手藝操作角逐(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分袂給以了獎勵。

  5、 12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理手藝操作查核病區護士查核靜脈輸液、吸氧;急診室護士查焦點(diǎn)肺清醒、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士查核靜脈輸液、無(wú)菌操作。

  6、 增強了危沉?人的護理,堅持了床頭交接班軌制和晨間護理。

  7、 堅持了護理營(yíng)業(yè)查房每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理營(yíng)業(yè)查房,對護理診斷、護理法子進(jìn)行了切磋,以達到提高營(yíng)業(yè)素質(zhì)的目的。

  8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基本護理與專(zhuān)科護理常識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。

  9、 全院有5名護士加入護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士加入護理大專(zhuān)函授。

  五、增強了院內傳染打點(diǎn)

  1、 嚴酷執行了院內打點(diǎn)率領(lǐng)小組擬定的消毒隔離軌制。

  2、 每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培育,對高?剖蚁捐显{手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培育,確保了無(wú)菌暗語(yǔ)無(wú)一例傳染的好成就。

  3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記實(shí),每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵措置,并記實(shí),每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。

  4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能實(shí)時(shí)毀形,浸泡,集中措置,并按期搜檢督促,對各類(lèi)消毒液濃度按期測試搜檢堅持晨間護理一床一一一濕掃。

  5、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房?jì)劝雌谟孟疽和系爻鲈翰∪舜矄芜M(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手術(shù)室嚴酷執行了院染打點(diǎn)要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。

  7、 供給室成立了消毒物品監測記實(shí)本,對每種消毒物品進(jìn)行了按期定點(diǎn)監測。

  第三篇:門(mén)診護士年度總結

  時(shí)光猶如白駒過(guò)隙,一晃又一年過(guò)去了,這一年里全體護理人員在院長(cháng)重視、分管院長(cháng)直接領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,基本完成了年初制定的護理計劃。20xx年全年輸液人數x余人,參加搶救工作數次,組織人員外出救護數次,參加公益活動(dòng)數次,沒(méi)有發(fā)生任何一次差錯事故。為了更好的開(kāi)展來(lái)年的工作,現將今年工作總結如下:

  一、認真落實(shí)各項規章制度

  嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。

  1、輸液室重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

  2、堅持了查對制度:

  (1)護理操作時(shí)嚴格要求三查七對;

  (2)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯;

  3、認真落實(shí)輸液室護理常規,堅持填寫(xiě)各種信息數據登記本,如搶救藥品清點(diǎn)記錄、儀器養護記錄、醫療廢物交接記錄等;

  4、積極參加衛生局組織的各項護理工作培訓,院感工作培訓等;

  二、提高護士長(cháng)管理水平

  1、堅持每月對科室成員的績(jì)效考核:每月x日前交分管院長(cháng)進(jìn)行考核,根據年初制定的績(jì)效考核方案對各護理人員進(jìn)行工作紀律、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等的考核。

  2、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,對發(fā)現的問(wèn)題科室成員討論解決。

  3、每月開(kāi)展一次對社區衛生服務(wù)站及村衛生室的質(zhì)量督查,指出存在的問(wèn)題并幫助其整改。

  三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織參加衛生局組織的三基考試,全體護理人員成績(jì)均合格。

  2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授急救知識,以提高專(zhuān)業(yè)技能。

  3、對新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識。

  4、本年度有X名護士參加全科護士崗位培訓,有X名護士參加護理大專(zhuān)函授,有X名護士參加護理本科函授。

  四、加強了院內感染管理

  1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

  2、堅持了每周對治療室、注射室、換藥室、化驗室、針灸科、婦產(chǎn)科使用器具的消毒。

  3、科室堅持了每日對治療室、換藥室、注射室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用95%酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每半年對紫外線(xiàn)強度進(jìn)行監測。

  4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。

  5、門(mén)診換藥室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。

  6、供應室建立了消毒物品監測記錄本,每次消毒都有嚴格的登記記錄。

  五、護理人員較出色的完成護理工作

  1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。

  2、全年我科室共收治了輸液病人X人,肌注X個(gè),皮試X例,出診X人次。搶救X人次。

  六、存在問(wèn)題:

  1、由于護理人員較少,有幾個(gè)護理人員都有兼職,使護理工作的排班偶爾會(huì )出現問(wèn)題。

  2、院感知識沒(méi)有深入人心,洗手依從性有待進(jìn)一步提高。

  3、新進(jìn)護理人員對有些操作技能不熟練,需要繼續加強培訓。

  4、科室人員較少,外出參加學(xué)習的機會(huì )比較少。

  七、下一年度工作計劃

  1、加強在職教育,加強自身理論素質(zhì)。

  2、做好低年資護士的幫帶工作,使低年資護士掌握基本的搶救技能。

  3、鼓勵在時(shí)間允許的情況下進(jìn)行外出學(xué)習、培訓。

  4、繼續加強查對工作,杜絕差錯事故的發(fā)生。

  5、不定期的排查護理安全隱患,發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。

  6、經(jīng)常聽(tīng)取群眾反應的意見(jiàn),提出整改措施。

  在來(lái)年的工作中,我們將認清形勢、統一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫院形象,轉變服務(wù)理念、強化服務(wù)意識。我們堅信有各級領(lǐng)導的領(lǐng)導與支持,更有各護理人員的齊心協(xié)力,我們一定會(huì )更好的完成來(lái)年的每一項工作。

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