監控員進(jìn)行年終工作總結是為了讓監控員能發(fā)現自身的不足,然后針對自己的不足不斷改進(jìn),繼續提高自我素質(zhì)。監控員年終工作總結是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。
模板一:監控員年終工作總結
本人自二一二年五月到進(jìn)入本公司工作,現任物流監控一職,在公司領(lǐng)導悉心關(guān)懷和同事的耐心指導下,同時(shí)通過(guò)虛心學(xué)習、認真工作,自覺(jué)完成各項工作任務(wù),從一無(wú)所知成長(cháng)為一名合格的監控員,但也存在諸多不足、亟需改進(jìn)之處。在此迎新辭舊、繼往開(kāi)來(lái)之際,我就工作以來(lái)做一下總結:
一、思想覺(jué)悟方面
能夠意識到監控工作是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執行上級制定的各項規章制度,忠于職守,以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、能領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,能把領(lǐng)導的指示快速準確地傳達到駕駛員和相關(guān)部門(mén),同時(shí)也能及時(shí)地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報給領(lǐng)導。
2、上班時(shí)專(zhuān)心關(guān)注監控平臺,發(fā)現監視員有不規范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在雨雪霧、低溫天氣有意識地去密切關(guān)注車(chē)輛,了解及時(shí)路況進(jìn)行發(fā)布。發(fā)現車(chē)輛出現異常情況或駕駛員報告特殊情況時(shí),及時(shí)電話(huà)聯(lián)系調查,并判斷是否該向領(lǐng)導報告。
3、積極學(xué)習、了解監控設備和監控系統的各項功能,熟悉掌握操作方式方法,協(xié)助相關(guān)部門(mén)查詢(xún)、回放、導出GPS平臺數據;同時(shí)給平臺技術(shù)員提供正確的故障情況,以及時(shí)排除。
4、認真執行交接班制度和當班記錄制度,詳實(shí)記錄當班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結果。
三、團結協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習。
四、環(huán)境衛生方面
自覺(jué)維護監控室內的衛生,主動(dòng)搞清潔衛生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
本人今后在工作中會(huì )更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì),優(yōu)化工作效率,提高自己的語(yǔ)言表達能力、交流溝通能力;堅持原則,認真履行自己的職責,踏實(shí)地做好本職工作!
模板二:監控員年終工作總結
一路走來(lái)步履匆匆。不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手告別;厥,自己一年來(lái)的工作和生活感慨良多。
我現任物流監控一職。時(shí)間一晃而過(guò),20xx已經(jīng)悄然而過(guò),過(guò)去的一年來(lái)在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷以及指導下,也通過(guò)自身的不懈努力,在學(xué)習上、工作生都取得了一定的成效,但也有諸多不足。在此一年收獲頗多。作為一名基層工作者,我的成長(cháng)離不開(kāi)領(lǐng)導的培養幫助和同事的關(guān)心支持;在此之際,我就一年來(lái)的工作總結一下;
第一:堅守工作崗位職責,不擅離職守;
第二:嚴格執行上級制定的多項規章制度,嚴謹工作態(tài)度,來(lái)完成工作任務(wù);第三:及時(shí)發(fā)布領(lǐng)導指定的路況、天氣等消息;
第四:監控車(chē)輛運行情況,及時(shí)正確處理行駛途中遇到的異常情況,記錄、并及時(shí)上報;第五:車(chē)輛進(jìn)行維修更換的材料與舊件比對、對應后并做好登記;第六:熟練掌握操作方式,及時(shí)查詢(xún)違章;
第七:及時(shí)關(guān)注;(chē)輛運行速度、登記里程,定時(shí)提醒駕駛員切勿低速行駛;第八:愛(ài)崗敬業(yè),敬職敬責。積極打掃室內外衛生,美化工作環(huán)境;首先:八月份因二線(xiàn)開(kāi)啟,從上海調來(lái)6輛PTA,以確保正常生產(chǎn);
其次:八月中旬監管5輛;6輛普化;因初次接觸車(chē)輛里程完全不懂,又因普化是跑長(cháng)途不定省份、地點(diǎn);感覺(jué)到很慌亂,不知所措,后在同事的耐心幫助下慢慢掌握;
總之:首先要有責任心,監控工作更是如此?此坪芎(jiǎn)單,其實(shí)不然。工作中要不斷地觀(guān)察每個(gè)角落;每一處可能的情況,做到心中有數。其次,細心也是必須具備的。往往因忽略一些小細節更容易出現重大事故的發(fā)生。再次,有一顆學(xué)習進(jìn)取心,也是必要的。要不斷的學(xué)習更多的知識,擴寬知識面,提高自我能力,在點(diǎn)滴中完善自己。利用這些知識來(lái)更好地處理突發(fā)問(wèn)題。
對于20xx年,我充滿(mǎn)了憧憬。在未來(lái)的一年里,我要針對自己的不足不斷改進(jìn),繼續提高自我素質(zhì),努力學(xué)習,端正態(tài)度;積極向其他同事請教很學(xué)習,踏實(shí)認真的做好自己的本職工作,學(xué)以致用。對工作的每個(gè)細節進(jìn)行核對檢查進(jìn)行總結分析,從怎樣節省時(shí)間、提高效率,盡量使工作條理化、流水化。從而更進(jìn)一步!
模板三:監控員年終工作總結
緊張充實(shí)的20XX年即將結束,喜悅伴隨著(zhù)汗水,成功伴隨著(zhù)艱辛,遺憾激勵奮斗。在這一年的日子里我和大家一起工作學(xué)習。彼此建立了真摯的友誼。同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的綜合業(yè)務(wù)水平較去年有了較大程度的提高,當然這與上級領(lǐng)導的關(guān)懷和大家的支持是分不開(kāi)的,特別是今年八月份家屬生小孩,站領(lǐng)導、所有監控室同仁克服人員少工作強度大等實(shí)際問(wèn)題,仍然堅持讓我休假在醫院照顧家人,我心里很感動(dòng),也很感激。在此深表感謝!一年來(lái)在站領(lǐng)導、隊領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng )建和諧公路的重要指導思想為指導,牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞文明服務(wù),禮貌服務(wù),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷強化自己的工作能力。為促進(jìn)我站收費工作持續、快速、健康發(fā)展做出自身應有的貢獻。做為一名監控員現將10年一年來(lái)工作學(xué)習情況總結如下:
一、一年來(lái)自己能夠積極參加站上組織的各種學(xué)習、會(huì )議和活動(dòng),思想上、覺(jué)悟上有了很大程度的提高,思想上和政治以及言行上都能自覺(jué)和市局、管理處和站上要求保持高度統一和一致。
二、工作中嚴格要求自己,積極努力學(xué)習,不斷摸索積累經(jīng)驗。由于噸公里計費辦法的實(shí)施,很大程度上制約了高速公路超限運輸車(chē)輛的行駛,因此各種方式的逃費現象日趨增多,如:倒卡,換掛,墊板等,因此監控室必須和收費中隊通力、默契的配合,查處逃費車(chē)輛,使其補交應交通行費,真正做到“應征不漏,應免不征”因此我在日常工作中認真負責,對各中隊認為逃費的車(chē)輛仔細詢(xún)問(wèn)車(chē)輛入口站所記錄的此車(chē)相關(guān)信息,并及時(shí)反饋給中隊做參考,極大的方便了中隊判斷車(chē)輛是否逃費,并做出了相應的處理。對無(wú)卡紙卡壞卡超時(shí)車(chē)輛也做到了仔細詢(xún)問(wèn)入口站,幫助中隊正確判斷車(chē)輛信息。特殊車(chē)輛及時(shí)備份相關(guān)數據。
三、盡職盡責的監控收費區域發(fā)生的一切事件,對闖崗、逃費拒不交納通行費的車(chē)輛進(jìn)行全面詳細的記錄;出現在收費區域的外來(lái)車(chē)輛和人員及時(shí)問(wèn)訊收費人員;對拒不交費和有較大爭議的車(chē)輛及時(shí)報告站領(lǐng)導,請示后對堵車(chē)進(jìn)行最快速度的處理、疏導,確保收費工作的正常有序進(jìn)行。
四、把監控的情況及時(shí)的匯報給站領(lǐng)導,當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請示或報告站領(lǐng)導。
五、愛(ài)護監控設施,在交接班時(shí)交代監控設施的運轉情況,通過(guò)自己的學(xué)習和請教能初步排除一些設備故障,對設備進(jìn)行簡(jiǎn)易的維護、維修,確保設備能正常的運轉。P>
六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門(mén)錄像查找丟失車(chē)輛,違章車(chē)輛,犯罪嫌疑車(chē)輛出入口相關(guān)信息,并提供了詳實(shí)可靠的線(xiàn)索。
七、正確準確認真的填寫(xiě)綠色通道及相關(guān)減免通行費車(chē)輛的詳細信息,做到了認真仔細一目了然。
八、保持監控室內衛生,在上下班之際打掃室內衛生,做到窗明、地亮、墻潔,讓自己和其他監控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。
盡管如此,但是工作中還存在一定的不足,如存在急噪情緒等,重業(yè)務(wù)學(xué)習,輕政治學(xué)習等。
展望明年,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰即使道路坎坷崎嶇,我仍充滿(mǎn)了信心,只要我們能團結友愛(ài),同心同德,在站領(lǐng)導的帶領(lǐng)下各方面一定能取得輝煌的成績(jì)。