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外科護理年終總結

年終工作總結 時(shí)間:2018-01-04 我要投稿
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  外科護理年終總結的進(jìn)行對于外科護理工作的開(kāi)展是一項關(guān)鍵的工作,下面外科護理年終總結是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。

  外科護理年終總結一

  20xx年在醫院領(lǐng)導和護理部的指導支持下,按照年初制定的護理計劃,本著(zhù)“以患者為中心”的服務(wù)宗旨,為患者全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。普外科全體護理人員在緊張忙碌中圓滿(mǎn)完成了醫療、護理、教學(xué)等各項任務(wù)并取得一定成績(jì);仡欉^(guò)去一年,主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

  一、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),順利通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房的驗收

  20xx年是我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程初顯成效的一年,護理工作緊緊圍繞醫院的中心工作及年度工作計劃,在保障護理安全,提升護理服務(wù),提高護理質(zhì)量、規范護理行為和提高人員素質(zhì)等方面,踏實(shí)、認真開(kāi)展各項工作。力求在實(shí)踐中完善,在完善中實(shí)踐,循序漸進(jìn),把握規律性,富于創(chuàng )造性,不斷改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)流程,完善保障制度。20xx年×月×日普外科成功進(jìn)行分科并順利搬遷到新的大樓,病房環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,加之我們工作積極性的提高,患者感覺(jué)非常舒適與安全。20xx年×月順利通過(guò)××市衛生局對我科的優(yōu)質(zhì)護理示范病房的驗收工作,極大地鼓舞了我科護理工作者的工作熱情。

  1、結合優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)施方案,將護理質(zhì)量控制標準進(jìn)行修訂、更新,突出“以病人為中心”的整體護理質(zhì)量,側重責任分工方式、排班模式、患者的基礎護理和生活護理的落實(shí)、人力資源配置、分級護理等方面,從病人、護士及護士長(cháng)涉及的各個(gè)角度、層面、方位進(jìn)行全面的護理質(zhì)控。

  2、科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程,搞服務(wù)創(chuàng )新、展示亮點(diǎn)。如:為住院患者術(shù)前、術(shù)后健康指導;術(shù)前溫馨提示告知;發(fā)放疾病健康教育宣傳卡;提高便民服務(wù)箱等。×月起對乳癌患者、胃癌患者進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),并受到了患者的歡迎與對我們工作的肯定。

  3、科室實(shí)現彈性排班模式,責任護士分管一定數量患者,了解病情、健康宣教、靜脈輸液,為沒(méi)有陪護者訂餐,解決了患者吃不上飯的問(wèn)題,等等,受到患者的一致認可與好評。護理部每月集中滿(mǎn)意度測評1次,科內對出院患者進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,調查結果顯示:護理滿(mǎn)意度比去年明顯提高。每月評選1名患者最滿(mǎn)意的護士,1名優(yōu)質(zhì)護理示范標兵。5.12護士節評選十佳護士1名。

  二、嚴格落實(shí)質(zhì)量控制管理

  護理質(zhì)量控制是護理工作的關(guān)鍵環(huán)節。護理質(zhì)量控制人員每周對護理人員工作進(jìn)行全程質(zhì)量控制,查找出管理上、人員上、培訓上等薄弱環(huán)節,根據出現問(wèn)題的癥結,進(jìn)行原因分析,提出針對性的整改措施并落實(shí),保障護理各環(huán)節工作的質(zhì)量控制。

  1、認真執行各項規章制度

  嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。

  1)、合理排班,各盡其職,按其分工落實(shí)到人,減少差錯事故發(fā)生。

  2).狠抓核心制度執行力度,以及各類(lèi)上報制度和監管措施。

  3).認真落實(shí)普外護理常規及外科護理常規。

  2、按照每日工作任務(wù)進(jìn)行臨床護理工作的督導與質(zhì)控工作,注重對護理工作的流程質(zhì)量、安全質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等的管理,對質(zhì)控存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論、制定科學(xué)的可行性的整改措施。完成每天護理查房、嚴格交接班、危重病人訪(fǎng)視、護理質(zhì)量檢查督導工作,保障各項護理工作安全運行。

  3、工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉移到事先控制上,樹(shù)立預防為主的工作方針,根據實(shí)際修正了護理文件簡(jiǎn)化書(shū)寫(xiě)規范,進(jìn)一步完善了護士站、治療室、保管室、處置室物品、器械、藥品規范管理,確定了護理服務(wù)的內容,使各項工作有章可循。

  4、規范了護理質(zhì)量標準的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導,執行醫囑,各項治療護理,健康教育,出院指導,病人滿(mǎn)意度調查等全部護理環(huán)節。實(shí)現了護理質(zhì)量管理持續性、連慣性及有效性的改進(jìn)。

  5、接受二級質(zhì)量控制檢查、督導工作。

  護理部質(zhì)量控制小組每月深入科室進(jìn)行護理質(zhì)量監督檢查,每周不定時(shí)護士長(cháng)夜查房,監督科室護理人員各項護理規章和常規的執行情況,做好日常監控和隨機抽查、考核和評價(jià)工作,判定工作完成情況,達到護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。護理部每月組織對歸檔病歷的評審工作,進(jìn)一步規范護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。

  6、按計劃完成三基訓練的培訓考核工作。及時(shí)召開(kāi)工休座談會(huì )、疑難病例討論、護理業(yè)務(wù)查房、護理會(huì )診、護理不良事件科室分析會(huì )等。

  三、護理安全管理

  護理工作以安全為管理第一要務(wù),護士長(cháng)進(jìn)行日常護理周計劃、周安排、日督促工作,每月分析、總結,具體落實(shí)情況,合理安排、督查。

  1、對重點(diǎn)人群、高危時(shí)段護理工作的質(zhì)控管理。

 、、參與科室護理管理工作的全過(guò)程,從中發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,達到質(zhì)量的提高。

 、、對輪轉、實(shí)習的護士建立了護理教育檔案,由科室護士長(cháng)或年資高的護士負責帶教管理,有教育方式、培訓內容、及考試、考核等,并督導檢查落實(shí)情況。

 、、對所轄科室的住院病人的高峰時(shí)段、危重病人的高峰時(shí)段、手術(shù)病人的高峰時(shí)段進(jìn)行了重點(diǎn)質(zhì)控管理,根據危重病人、大手術(shù)病人的特點(diǎn)對護理工作中易發(fā)生的問(wèn)題上,根據每個(gè)護士的能力、技術(shù)等變化特點(diǎn),對易發(fā)生問(wèn)題的人和事上基本能做到心中有數。對個(gè)別環(huán)節項目采取不定期的突擊檢查方式進(jìn)行質(zhì)控、督導。保障管理通暢、信息通暢、安全通暢,工作到位。

  2、加強輸血、導管管理、嚴格危重患者、壓瘡、防跌倒、墜床、藥物不良反應、不良事件等上報制度和監管措施的落實(shí)。

  3、定期召開(kāi)工休座談會(huì )、護士例會(huì ),傳達護士長(cháng)會(huì )議內容,對科室存在的問(wèn)題和患者反映的問(wèn)題進(jìn)行分析、整改。

  4、加強護理人員整體素質(zhì)的培養,每月進(jìn)行政治學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓,對護士進(jìn)行在崗教育,鼓勵護士外出學(xué)習、培訓等提高業(yè)務(wù)知識水平。鼓勵護士撰寫(xiě)論文,提高科研能力。加強溝通、協(xié)調能力培養。

  四、加強了醫院感染管理

  1.嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

  2.加強對病區治療室消毒、空氣培養和醫務(wù)人員手衛生依從性監控。

  3.科室堅持了每日對治療室、特殊感染和燒傷病房進(jìn)行消毒機消毒, 并記錄.

  4.一次性用品使用后集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,醫療垃圾的正確處置等。

  5、定期對工作人員進(jìn)行院感知識培訓和考核,提高院感防控知識及能力。

  五、存在的不足:

  1、護理人員流動(dòng)性較大,科室年輕人居多,技能方面還需鍛煉提高,尤其是溝通和應急處理能力方面存在不足。護士整體素質(zhì)還有待提高。

  2、優(yōu)質(zhì)護理的開(kāi)展,基礎護理工作加強,但護理之外的一些工作仍需護士完成,讓護士的精力不能集中。

  3、績(jì)效考核制度尚未完善,影響著(zhù)護理人員工作的積極性和專(zhuān)科護理隊伍的穩定性。

  4、護士人員主動(dòng)學(xué)習不夠,護理科研工作進(jìn)展較慢。

  5、護理管理需要進(jìn)一步加強,獎懲措施落實(shí)要到位。

  6、很多工作離二甲復審標準還有很大距離。

  7、電子病歷系統還存在很多需要磨合、更新、適應的地方。

  回顧20xx年,我們有太多的收獲和激動(dòng):新病房大樓投入使用;優(yōu)質(zhì)護理示范病房的順利驗收;電子病歷的啟用„使我們充滿(mǎn)了信心。在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足,我們將在今后的工作中對存在的問(wèn)題加以整改和落實(shí),為新的一年普外科的護理工作穩步快速發(fā)展而不懈努力!為二甲復審工作順利通過(guò)而加倍奮進(jìn)!

  外科護理年終總結二

  時(shí)光荏苒,20XX年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現總結如下:

  一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。

  首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:1.改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

  二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。

  將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開(kāi)成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

  三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。

  加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。

  四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。

  自去年7月到醫院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監護病房輪換,學(xué)習工作。體驗式學(xué)習,通過(guò)一年的感覺(jué),以先前獲得的理論知識和臨床工作的實(shí)際相結合,我們必須在和平時(shí)期,一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗要素的使用。在同期間對癌癥化療,化療適應癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類(lèi)專(zhuān)業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習,感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應立即采取保健措施,長(cháng)期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導管護理的病人長(cháng)期化療。此外,在化療的病人會(huì )出現胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人,此時(shí),我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽(tīng)病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。

  在有關(guān)知識,在學(xué)科學(xué)習的x三十。術(shù)前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術(shù)后生命體征監測,觀(guān)察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀(guān)察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀(guān)察和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。

  現在我三十病房旋轉,這是一個(gè)綜合部門(mén),有超聲刀,介入性研究,西醫和化療。我覺(jué)得在這里學(xué)習,如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應注意皮膚的保護,感覺(jué)活動(dòng)的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應逐患者肢體制動(dòng)干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀(guān)察病人排尿。

  經(jīng)過(guò)近一年的研究,除了與企業(yè)各部門(mén)的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅持文明和語(yǔ)言,有尊嚴的日常工作,文書(shū)工作,護士的專(zhuān)業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒(méi)有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語(yǔ)言規范。認真學(xué)習醫療事故處理“條例”及其法律和法規,對醫療的積極參與醫院組織學(xué)習活動(dòng),以豐富的法律知識,增強安全法規自我保護意識。在積極和護士長(cháng)嚴格的指導下,我在許多方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門(mén)參加每月一次學(xué)習,每個(gè)星期二的上午的會(huì )議上,堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,護理人員為基礎的培訓,由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。

  在一年的工作,可總是愛(ài)和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應急能力的質(zhì)量。

  當然,我發(fā)現還有一些不足之處應予改善。例如,在學(xué)習,有時(shí)有浮躁的情緒,感覺(jué)太多的東西需要學(xué)習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能夠履行其職責和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強我的未來(lái)發(fā)生。

  在即將過(guò)去的一年,眾議院再次感謝護士長(cháng)的領(lǐng)導,并確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師;叵肫饋(lái),有一些進(jìn)步和提高,同時(shí),還有一些不足之處,展望未來(lái),它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長(cháng)處,克服其弱點(diǎn)。

  外科護理年終總結三

  回顧一年來(lái)神經(jīng)外科的護理工作,主要表現在一下幾個(gè)方面:

  一、思想政治方面

  1.積極參加醫院組織的各項活動(dòng)及臨時(shí)指性指令任務(wù)。在學(xué)習科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀(guān)的活動(dòng)中,真正做到認真學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì ),準確把握科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀(guān)的深刻內涵和精神實(shí)質(zhì),并緊密聯(lián)系科室實(shí)際,深入思考目前工作中急需改進(jìn)、急需創(chuàng )新的地方,把為病人辦好事,辦實(shí)事變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng);教導護理人員在以后的工作中,熱愛(ài)自己的崗位,一切從病人出發(fā),一切為病人著(zhù)想,一切為病人服務(wù)。珍惜好的工作環(huán)境條件,勤奮學(xué)習、努力工作。

  2.認真積極準備,迎接“以病人為中心”醫療安全,以及“百姓放心示范醫院”活動(dòng)的檢查,并把此項活動(dòng)的指導思想和核心貫穿在護理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節,在護理工作中,通過(guò)不斷提高護理人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好護理質(zhì)量管理,改善服務(wù)。

  3.當選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫院護理科技創(chuàng )新大賽一等獎,三等獎。

  二、業(yè)務(wù)工作方面

  1.截止到XXXX年11月30日共收治患者873人,其中急診患者159人次,手術(shù)603例,氣管切開(kāi)患者79人次,病危人數35例。其中包括腦干腫瘤,聽(tīng)神經(jīng)瘤,腦動(dòng)脈瘤,椎管腫瘤、面肌痙攣等。

  2.病區各項護理工作質(zhì)量指標合格率為100%,然而,還存在以下幾方面的問(wèn)題有待改進(jìn):患者基礎護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動(dòng)服務(wù)意識欠佳,服務(wù)態(tài)度有需進(jìn)一步提高。組織全科人員對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行分析、提出改進(jìn)措施,通過(guò)跟蹤監控,希望這方面的問(wèn)題能得到根本解決。

  3.護理新業(yè)務(wù)方面,今年下半年開(kāi)展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),截止到截止到XXXX年11月30日共穿刺110例。

  4.由于全民醫保及合作醫院的建立,患者人數量劇增,并且急診患者數量劇增,經(jīng)常處于加床狀態(tài),F有護理人員16人,床:護=1:0.4,距衛生廳要求神經(jīng)外科床:護=1:0.6,還有一定差距,危重患者多,護理工作量大,現護理工作開(kāi)展仍有一定困難。

  三、護士的繼續教育

  1.在科內采用晨會(huì )交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習,由科室老專(zhuān)家及博士學(xué)歷的醫生講解神經(jīng)外科專(zhuān)科知識,培養護理人員觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題和表達問(wèn)題能力。

  2.組織人員按時(shí)參加護理部舉辦的業(yè)務(wù)講座。

  3.為了更好的使用監護儀、微量泵、血糖儀等儀器,組織邀請相關(guān)廠(chǎng)家人員講解正確使用及注意事項,使大家常學(xué)習,更新知識。

  4.每月組織了護理技術(shù)操作考試,成績(jì)均在93分以上。每季度組織科室護士一次專(zhuān)科理論知識考試,成績(jì)平均在95分。

  5.全年護理人員外出參加省內會(huì )議共有5人次,1人北京宣武醫院神經(jīng)外科進(jìn)修。

  6.目前我科共有護理人員16人,本科學(xué)歷6人,專(zhuān)科學(xué)歷10人(其中3人正在讀護理本科)。

  四、護理教學(xué)

  全年共接待省內護理進(jìn)修人員1人次,接受護理實(shí)習人員50人次。護理見(jiàn)習人員3人次。

  五、撰寫(xiě)的護理學(xué)術(shù)論文

  全年病區護理人員撰寫(xiě)護理學(xué)術(shù)論文共4篇。全年護理人員外出參加省內會(huì )議共有5人次。

  六、護理新業(yè)務(wù):今年下半年開(kāi)展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)。

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