年終工作總結是提高能力的重要手段。下面是小編為新護士長(cháng)準備的年終總結范文,希望可以幫到你們。
范文1:新護士長(cháng)年終總結
20XX年是新世紀的第一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20XX年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,提供一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
范文2:新護士長(cháng)年終總結
20XX年,在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來(lái)到普外科工作一年,努力學(xué)習專(zhuān)科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現不足及時(shí)改進(jìn)。運用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規范執行。
促進(jìn)病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時(shí)反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進(jìn)規范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20XX年,本樓層接受新調入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規范的科室崗前培訓,進(jìn)行認真的帶教和指導,所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應工作。
09年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1xxxx,安排業(yè)務(wù)學(xué)習1xxxx。在員工激勵方面,通過(guò)不斷的護士及時(shí)評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P好的行為來(lái)弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過(guò)授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個(gè)護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習。有1xxxx進(jìn)行學(xué)歷的繼續教育,作為護士長(cháng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵護士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習,科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護士提高英語(yǔ)水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來(lái)承擔學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時(shí)也提高了科室護士的教學(xué)能力。安排xxxx護士外出參加學(xué)習班。
三、工作管理
按照醫院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數量。按照醫院要求,進(jìn)行收費的規范管理。規范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
進(jìn)行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫院及護理部召開(kāi)的會(huì )議,每月一次召開(kāi)護士會(huì )議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進(jìn)護理部與其他部門(mén)的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進(jìn)醫護的協(xié)作。
作為交流委員會(huì )的主要成員,積極參與該委員會(huì )的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì )的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續進(jìn)行醫學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習。
完成了院內picc穿刺的培訓。學(xué)習計算機的運用,提高工作效率。在護理部領(lǐng)導的安排下,參加學(xué)習班學(xué)習1xxx,外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議xxxx,應邀外出授課xxxx。論文書(shū)寫(xiě)一篇,通過(guò)實(shí)用護理的初審。完成醫院規定的繼續教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。新的一年,新的開(kāi)始,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習,不負醫院的培養。明年的目標有:
1、繼續學(xué)習英語(yǔ),明年爭取在使用和口語(yǔ)上有很大的提高,能更流利和外國專(zhuān)家交流?即髮W(xué)英語(yǔ)6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書(shū),和其他護士長(cháng)交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動(dòng),有1-2篇論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長(cháng)給我各種成長(cháng)的機會(huì ),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習和改進(jìn)自我。我將繼續“享受工作,享受生活”。
范文3:新護士長(cháng)年終總結
2XX年7月我被聘為梅仙衛生院護理部總護士長(cháng),報到的第一天深入病房,查看病房工作管理情況、科室護理工作制度落實(shí)情況、護士執行操作情況、醫院感染預防控制情況、護士待遇等幾個(gè)方面。發(fā)現存在一些護理安全隱患,其最大的安全隱患是由于護理人員配備不足,護理工作制度不能落實(shí)。圍繞這些存在的問(wèn)題,向院領(lǐng)導匯報了我的管理思路,在院領(lǐng)導的大力支持和護士長(cháng)、護士們共同的努力下,圓滿(mǎn)地完成了我的工作計劃,現總結如下:
一、配備人員滿(mǎn)足工作需要:
新聘護士11人,老護士12人,共計23人,床位與護士比1:2≥0·3。
二、建立管理制度,實(shí)現規范管理:
1、成立了護理風(fēng)險質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,并制訂了小組人員工作職責,小組人員工作負責;
2、完善整理護理管理資料,規范各科室護理工作記錄本,建立了護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)檔案;
3、制訂了風(fēng)險管理預案,
4、對高年資護士進(jìn)行管理知識傳教,發(fā)揮各小組人員的管理潛能。
三、加強護士長(cháng)培訓,提高護士長(cháng)的管理能力:
每月召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì ),進(jìn)行護理質(zhì)量分析,并對存在的問(wèn)題提出整改措施,規定科室每月組織織護理質(zhì)量分析和業(yè)務(wù)學(xué)習及考試一次,每周到科室晚查房一次,護士長(cháng)管理水平有所提高。
四、以加強安全管理為重心:
1、落實(shí)了醫囑查對制度:要求班班查對,每天大查對一次由護士長(cháng)主持,護士長(cháng)休假由護士長(cháng)指定人負責;
2、實(shí)行床頭交接班制度:所有病人都必須床頭交接班;
3、嚴格藥品管理:藥品按要求存放,麻藥五專(zhuān)管理,專(zhuān)人負責,每月清點(diǎn),護理部每次檢查無(wú)過(guò)期失效藥品;
4、加強病房管理:對危重病人、藥物過(guò)敏病人都要求在床頭掛警示標識,以此來(lái)提醒陪人、病人及醫務(wù)人員(如跌倒、防燙傷、防壓瘡、過(guò)敏藥物等)。全年無(wú)護理并發(fā)癥發(fā)生。
5、健全搶救室工作管理制度:要求急救藥械處于應急狀態(tài);
6、健全了護理不良事件報告制度:對于已發(fā)生的不良事件進(jìn)行追因分析,鼓勵護長(cháng)和護士共同尋找工作中的安全隱患,針對隱患提出整改措施,杜絕了不良事件的發(fā)生;
7、規范了護理工作操作流程:
1)實(shí)行護士長(cháng)排班遵循強弱搭配,新老搭配的原則,各項工作責任到人,讓護士工作有條理,忙而不亂。
2)改變取藥用藥方式,實(shí)行對床號、對病人、對藥品等三對,杜絕了住院病人用藥由病人或陪人到藥房取藥和住院病人實(shí)際床位與病歷床位不相符現象,
五、加強醫院感染預防控制;
1、改變診療用物消毒滅菌方法,取消了浸泡器械消毒;
2、建立定期定時(shí)消毒清理制度,規定婦產(chǎn)科、手術(shù)室、供應室環(huán)境衛生每天一小清理,每周一大清理制度,一次性無(wú)菌物品不得存放在庫房,同時(shí)制定了一次性用品回收管理制度,
3、加強各科室診療用物消毒滅菌管理制度,要求專(zhuān)人負責,定期檢查、定期監測、消毒滅菌的效果,控制或降低院內感染的發(fā)生率,已達到上級防疫部門(mén)監測醫院消毒滅菌合格率的100%。
4、培訓專(zhuān)業(yè)人員,使消毒滅菌方法和制度能更好更有效地執行,目前已選送一名護士進(jìn)修醫院感染預防控制管理。
六、提高護士職業(yè)素質(zhì)和解決護理工作存在的問(wèn)題:
1、護理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習和考試一次,學(xué)習內容為:1、核心制度;2、醫院感染預防措施;3、護理風(fēng)險管理預案;4、護理不良事件及預防措施,護理“十大”安全目標;5、護士行為規范,護士文明禮貌用語(yǔ);5、上氧、吸痰操作培訓和考核。
2、采取激勵機制,提高護士的學(xué)習積極性,根據護理工作計劃安排及進(jìn)展,護理部準備資料由各科室組織學(xué)習。對考試成績(jì)在90分以上的新、老護士從高分至低分各獎勵第一、第二名。
七、開(kāi)展責任制護理:
10月份已在綜合科試行責任制護理,一個(gè)星期后,病人的滿(mǎn)意度明顯提高,醫生對護士的工作評價(jià)也有所提高。有的護士受到病人的表?yè)P。
八、存在問(wèn)題:
1、新護士多,操作技能不強,工作經(jīng)驗不足,風(fēng)險意識不強,應急能力差。
2、護理管理人員思路相對較窄。
3、中心吸氧氧氣存放房無(wú)消防設施,無(wú)報警裝置,只有護士為病人上氧,沒(méi)有氧氣時(shí)臨時(shí)叫負責氧氣管理的人來(lái)更換氧氣瓶。
4、護士缺泛溝通技巧,健康宣教不到位。
5、護士晚夜班連在一起上。
6、基礎護理、心理護理有待加強。
展望20XX年護理部還將面臨許多困難和更大的挑戰,護理工作要得到社會(huì )的滿(mǎn)意、政府的滿(mǎn)意、領(lǐng)導的滿(mǎn)意、老百姓的滿(mǎn)意,那么我們就必須開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),只要醫院領(lǐng)導一如繼往重視和支持護理工作,全院護理人員團結一條心,護理質(zhì)量在來(lái)年定會(huì )再上一個(gè)新臺階。