后勤保障是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節， 是一項復雜的系統工程，隨著(zhù)衛生改革的不斷深入，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，下面是小編整理的醫院后勤部年終工作總結，希望對大家有所幫助。

　　醫院后勤部年終工作總結一

　　各位領(lǐng)導，各位老師你們好。XX年即將過(guò)去，我們后勤部門(mén)在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門(mén)克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù)，現總結如下：

　　一、處理突發(fā)事件的工作情況

　　由于醫院管線(xiàn)老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線(xiàn)和暖氣管線(xiàn)經(jīng)常有堵塞和管線(xiàn)爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現情況后，我們會(huì )立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內把問(wèn)題處理掉，保障了醫療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

　　今年的 3月4日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫院一扇大門(mén)的玻璃打碎了，我接到電話(huà)后馬上來(lái)到醫院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修復好，沒(méi)有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

　　二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

　　冬季的到來(lái)，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線(xiàn)等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患。

　　7月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠(chǎng)家，由原來(lái)每桶 6.50元調制到現在的每桶 5.50元，對桶裝水的使用也由原來(lái)的統一存放，到現在發(fā)放到各樓層，為各部門(mén)單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。

　　另外我們還為各部門(mén)需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。

　　醫院后勤部年終工作總結二

　　立足本職、改變觀(guān)念意識，變醫院要我服務(wù)為我要 為醫院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關(guān)鍵。只 有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、 創(chuàng )造性，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù) 水平，促進(jìn)后勤與醫療同步發(fā)展。 在本年度里，在院部的領(lǐng)導下，我積極主動(dòng)的參加院里的政治思 想學(xué)習，業(yè)務(wù)學(xué)習和院、外的各項活動(dòng)，并組織本科人員進(jìn)行多次有 計劃的政治學(xué)習和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身思想認識和服務(wù)技能，認 真完成院部下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，在新的 形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記后勤圍著(zhù)臨床轉 的原則，積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

　　同時(shí)協(xié)助院部完成我院婦科改造工程、預防保健科改造、門(mén)診樓 節水龍頭改造及伙食團的改造， 協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞 動(dòng)任務(wù)。平時(shí)的工作中，不計個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨 到、愛(ài)院如家，但也存在許多問(wèn)題，如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì )化 服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細則。 以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還 需要努力。

　　在我科，還存在很多弱點(diǎn)和不足，比較明顯的是：工作計 劃性和主動(dòng)性不強， 平時(shí)不夠。 這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。 為此，我科將從以下幾個(gè)方面做起 一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。 二、更新觀(guān)念，增強創(chuàng )新意識，為我院的快速發(fā)展作出的努力。 三、實(shí)施節能減排的細則，降低運營(yíng)成本，真正做到醫院的綠色 消費。 四、堅持學(xué)習，服務(wù)醫院，在學(xué)習中爭取取得更大的進(jìn)步。 后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必 不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過(guò)我科的努力，后勤人員將會(huì ) 認真工作，奮發(fā)向上，為醫院工作的開(kāi)展增光添彩!

　　醫院后勤部年終工作總結三

　　醫院后勤主要工作是采購、供應、維修。采購是全院財產(chǎn)、物資的計劃采購;供應 是院內供水、供電、供氣、供油(鍋爐、發(fā)電機房) 、供應物資;維修是保證水 通、電通、氣通，不發(fā)生漏水、漏電現象，努力做到職工滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意。

　　1、立足本職，認真做好物資采購、供應工作。2010 年全年共完成財產(chǎn)、 物資、辦公材料等采購、供應任務(wù) 240 萬(wàn)元，比 2009 年增加 60 萬(wàn)元，增長(cháng)率 達 33%;

　　2、電工房、中心制氧、中央空調實(shí)行 24 小時(shí)值班制度，有效地保證全院 用水、用電、用氧、用空調的需求，盡力為臨床科室提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　3、后勤保障科負責全院供水管道、排水管道、供電線(xiàn)路、制氧設備、供氧 管道、空調管道、病床呼叫系統、家具等的維修任務(wù)，維修工作量大面廣，為 保證維修工作順利開(kāi)展，科室將維修人員分為水工、電工、制氧、空調四個(gè)專(zhuān) 業(yè)組， 分科室將維修任務(wù)對各個(gè)專(zhuān)業(yè)組和維修人員進(jìn)行分工， 同時(shí)又相互協(xié)作， 有些維修人員身兼數職，但他們任勞任怨，隨叫隨到、接報必修，一年來(lái)完成 各項維修任務(wù)、更換照明裝置等共一千多項，有效地為臨床科室診療活動(dòng)的開(kāi) 展解除了后顧之憂(yōu)，也為醫院節約了一筆可觀(guān)的費用。

　　4、加強對后勤社會(huì )化項目的監督管理。利用醫院等級評審的契機，不定時(shí) 對食堂的飯廳及倉庫進(jìn)行檢查，責成承包人對防蒼蠅、防老鼠、防霉變采取有 效措施，杜絕變質(zhì)食品上桌;對 XX 物業(yè)公司的保潔效果采取每周一次全院滿(mǎn) 意度調查和月末質(zhì)量考評相結合的評分法，科室保潔專(zhuān)職人員不定時(shí)對全院衛 生情況進(jìn)行突擊檢查，及時(shí)與 XX 物業(yè)公司人員溝通，督促其改進(jìn)員工工作作 風(fēng)和工作效率。 (在全院護士長(cháng)和保潔監管委員會(huì )人員的認真檢查和評比中， 一月份 XX 的得分達不到標準要求，我們扣回了陸千多元的物業(yè)加班費，希望通 過(guò)扣款的形式能有效地促進(jìn)保潔工作的良性開(kāi)展) 。

　　20xx 年后勤保障科有下面一些想法：

　　1、2010 年全院物資供應和水、電的耗用有一個(gè)較大幅度的增長(cháng)，特別是 電的消耗， 年電耗 249.5 萬(wàn)元， 10 年達到了 414.4 萬(wàn)元， 09 而 增長(cháng)率達到 66%， 大大超過(guò)全院收入的增長(cháng)率，建議院部在新的一年能制定一些開(kāi)源節流、增收 節支的措施，有效地控制支出的增長(cháng)。

　　2、后勤保障科人員素質(zhì)參差不齊，造成科室的倉庫管理系統及院部的 OA 系統得不到很好的應用，給管理帶來(lái)困難，建議院部今后對后勤保障科人員準 入的門(mén)坎稍作提高，同時(shí)能給現有人員一個(gè)進(jìn)修學(xué)習的機會(huì )，這對提高人員的 整體素質(zhì)會(huì )有一個(gè)促進(jìn)作用。

　　3、 希望基建辦在廠(chǎng)家來(lái)安裝一些今后需要由后勤保障科來(lái)操作和維護的設 施，如供配電設備時(shí)能讓后勤保障科相關(guān)人員跟進(jìn)，同時(shí)對相關(guān)人員操作、使 用、維護進(jìn)行培訓，以便新大樓移交啟用后能順利進(jìn)行操作、維護、保養。

　　4、 遵照院務(wù)公開(kāi)的要求， 科室計劃今年在批量采購辦公用品和印刷品中采 用院內公開(kāi)招標的方式，在醫院網(wǎng)站和 OA 上同時(shí)發(fā)布消息，讓有興趣的商家 來(lái)投標，希望能降低一些采購成本。

　　一、 保衛科： 一年來(lái)，科室全面落實(shí)各項安全防范措施，不斷提高全院治安綜合防控能 力， 實(shí)現了全年無(wú)重大刑事案件、 無(wú)重大治安案件、 無(wú)重大自然災害事故的 “三 無(wú)”目標，為我院各項工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎： 1、積極投入到創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)中，堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗 旨，創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境，認真落實(shí)上級制定的各項規章制度，堅持每周三開(kāi) 一次例會(huì )，組織全體人員進(jìn)行思想政治學(xué)習和工作討論，每周五、六進(jìn)行業(yè)務(wù) 與技能培訓，每月進(jìn)行一次考評，明確職責，嚴明紀律，明確獎懲。通過(guò)各種 形式的學(xué)習、交流，切實(shí)提高大家的工作積極性和責任心，在各項工作中更加盡職盡責，為搞好院內治安工作奠定了良好的基礎。 2、成立醫院警務(wù)室，加強保安隊伍素質(zhì)建設 我院于今年年初成立了“桐山派出所醫院警務(wù)室”，隸屬公安部門(mén)和醫院 雙重領(lǐng)導，承擔著(zhù)在院內晝夜全方位巡邏、防范和打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，協(xié) 助處理醫療糾紛，維護科室秩序等職責。院領(lǐng)導高度重視保安隊伍的建設，加 強對保安隊伍的裝備投入，安排專(zhuān)項資金為警務(wù)室配備了攝像機、數碼相機， 為每位保安人員配備了作訓帽、對講機、警棍、警繩、催淚瓦斯等裝備，公安 局桐山派出所警務(wù)人員還對我院協(xié)警隊伍進(jìn)行專(zhuān)業(yè)訓練，內容包括法律法規、 擒拿格斗等體能訓練和隊伍形象建設，大大提高了醫院協(xié)警隊伍整體素質(zhì)和處 理各項事件的應變能力。 3、通過(guò)合理排班，保證監控中心、前后大門(mén)、急診科及職工停車(chē)場(chǎng) 24 小 時(shí)有人值守，防止和減少治安事件和安全事故的發(fā)生;邀請寧德消防支隊領(lǐng)導 來(lái)我院舉辦消防安全知識培訓班，不定期組織協(xié)警員下科室對醫護人員進(jìn)行消 防器械使用培訓，增強醫護人員的消防安全意識，提高人員應對突發(fā)性安全事 故的能力;積極配合相關(guān)科室對院內醫托、醫鬧和醫療糾紛進(jìn)行快速反應，快 速處理;與桐山派出所、市“110”中心協(xié)作，一年來(lái)共抓獲各類(lèi)違法犯罪嫌疑 人 6 名，其中盜竊案為 22 起，為群眾挽回損失 1 萬(wàn) 3 千余元，幫助無(wú)主病人 54 人次，處理醫療糾紛 8 起，治安案件 6 起，接受各類(lèi)報警 190 余次，幫助解 決問(wèn)題 100 余次;中秋和國慶節前期，組織警務(wù)室人員開(kāi)展了兩次院區治安大 巡防活動(dòng)，確保了期間院區治安的穩定，在保護醫院職工和病人的生命財 產(chǎn)工作中作出了積極的貢獻。 4、排除火險隱患，確保消防安全 今年以來(lái)，科室利用上級衛生行政部門(mén)、安全部門(mén)來(lái)我院進(jìn)行安全生產(chǎn)工 作落實(shí)情況檢查的契機，結合迎接醫院等級評審，對消防安全隱患進(jìn)行有效整 改：更換老舊沉重滅火器、補充新型輕便滅火器到各病區及重點(diǎn)科室;對病房 大樓消控設備進(jìn)行一次徹底檢查及試運行，包括消防前置室通風(fēng)口的檢測和消卷簾門(mén)的運行，保證所有消防設施時(shí)刻處于應急狀態(tài);不定期對病房各樓層 走道的加床進(jìn)行清理，盡量保持消防通道的暢通;與后勤保障科協(xié)同檢查、更 換各類(lèi)老化電線(xiàn)、不安全開(kāi)關(guān)，消除火災事故隱患。

　　20xx 年計劃：

　　1、根據三級醫院的要求，在維護好醫院正常秩序的同時(shí)，繼續做好安全隱 患的排查、整改工作;

　　2、在臺風(fēng)多發(fā)季節中，提前做好抗臺防汛準備工作，在各低洼地帶準備充 足的沙包， 臺風(fēng)來(lái)臨之前將滯留在危險地帶的人員和物資進(jìn)行安全疏散、 轉移， 努力將損失降到最低限度;

　　3、 根據衛生部 《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見(jiàn)》 的要求， 計劃在新大樓啟用之前，取得消防部門(mén)的支持，進(jìn)行一次消防疏散演習;

　　4、目前病房大樓培伴床及被服管理比較混亂，占用著(zhù)一些科室的走廊、通 道、庫房和配電間，給護士長(cháng)對病房的管理造成困擾，存在不安全隱患，計劃 新的一年將配合護理部、后勤保障科等對病房的培護制度進(jìn)行規范。