企業(yè)一年的工作就要過(guò)去了,大家想好了要怎么寫(xiě)年終工作總結了嗎?下面就是YJBYS小編為大家整理的2017企業(yè)年終工作總結范文,希望對大家有幫助!
2017企業(yè)年終工作總結范文一
不知不覺(jué)2017年的工作已經(jīng)告一段落,回首過(guò)去的一年行政部的工作,內心不禁感慨萬(wàn)千,過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入行政部以來(lái)從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù)。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、2017年的工作回顧。
1、人力資源管理工作:2017年對于行政部而言是個(gè)不平凡的一年,在公司領(lǐng)導的鼓勵和指導下,調整組織機構,公司成立了運營(yíng)部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開(kāi)了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘個(gè)人素養、專(zhuān)業(yè)技能不達標員工20名,并通過(guò)電視廣告、網(wǎng)絡(luò )媒體和現場(chǎng)招聘等渠道在2017年廣納社會(huì )各界精英,面試和應聘300余人次,不但引進(jìn)了12名正在各個(gè)崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時(shí)也在承德地區乃至整個(gè)華北地區廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛工作的同時(shí)還悉心做好廠(chǎng)區的衛生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來(lái)兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠(chǎng)區內近300棵樹(shù)、百平草莓、數百平草坪。通過(guò)我們的努力廠(chǎng)區內綠樹(shù)成蔭、鳥(niǎo)語(yǔ)花香,三季瓜果不斷,四季景觀(guān)別致;本著(zhù)以人為本的原則,做好車(chē)輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時(shí)的把乘車(chē)人送達目的地,全年出車(chē)總里程20萬(wàn)公里,安全行駛無(wú)事故;三軍未動(dòng)糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點(diǎn),根據公司實(shí)際情況,及員工的出勤情況發(fā)放餐補57675元整。樹(shù)立做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分的服務(wù)意識,加強食堂衛生管理和菜品創(chuàng )新,讓大家吃的放心,一年來(lái)普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實(shí)做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購計劃,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,(三嚴三實(shí)專(zhuān)題教育總結匯報)開(kāi)拓辦公用品的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節約了資金;制定企業(yè)VI,更換各科室門(mén)牌,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,進(jìn)一步傳播了企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調對外各單位的窗口,過(guò)去的一年始終積極參與各單位會(huì )議和測評,認真整理上報各項數據報表,認真完成各單位要求落實(shí)的各項任務(wù),理順與各單位關(guān)系,始終與各職能單位保持良好的關(guān)系,在全民運動(dòng)會(huì )中取得了總分第四名的好成績(jì),在水務(wù)局中國夢(mèng)趕考行演講比賽中取得第一名的好成績(jì);對內以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),更注重與各部門(mén)的協(xié)調和配合,保證了各項指令和任務(wù)目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的組織、記錄、整理和會(huì )議紀要及重點(diǎn)的提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作:2017年行政部完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執照增資至一億元、衛生許可批件地址變更等手續,通過(guò)了ISO三體系認證、新華節水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監督審查工作;辦理了PE燃氣管道生產(chǎn)許可證、餐飲許可證書(shū)、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書(shū);申報了百名科技型民營(yíng)企業(yè)家、河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、河北省質(zhì)量標兵、2017年全民健康生活方式示范單位等榮譽(yù)稱(chēng)號。
5、工程資料整理和預決算工作:實(shí)時(shí)跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設工程的前期現場(chǎng)施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學(xué)習市政管道安裝工程的預決算知識,并編制了木蘭皇家現代農業(yè)綜合示范園區供水工程的預算書(shū),整理編制了承德縣一中新校址片區供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書(shū),并跟進(jìn)各項工程的審計決算工作的進(jìn)行。
二、工作中存在的問(wèn)題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門(mén),說(shuō)熟悉因為在三年前剛來(lái)到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是現在行政部的職責,說(shuō)陌生因為自我任職以來(lái),才真正深切的體會(huì )到行政部正是公司各部門(mén)員工在公司的衣食住行坐臥走等相關(guān)活動(dòng)的保障,也是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,面對后勤管理、車(chē)輛管理、人力資源、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等大量事務(wù)性工作,也讓我認識了它的千頭萬(wàn)緒,了解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個(gè)全新的部門(mén)環(huán)境,全新的團隊,對工作的認識不足,工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監督檢查工作做的不到位。
2、有些工作的協(xié)調不到位,處理對外關(guān)系、處理上下級關(guān)系,各部門(mén)關(guān)系,員工之間的關(guān)系,火候掌握的不到位,處理關(guān)系缺乏技巧,對部門(mén)人員的管理不夠細致具體,考慮問(wèn)題應該更周到詳盡,與大家的溝通應該進(jìn)一步加強。
3、自己的專(zhuān)業(yè)技能水平欠缺,一些專(zhuān)業(yè)性強的工作不能做到得心應手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以后應該努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,提高自身管理水平。
三、2018年的工作計劃。
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,強化協(xié)調能力,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
3、明確崗位職責,嚴明勞動(dòng)紀律,初步建立績(jì)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀律、崗位職責、溝通協(xié)調等方面進(jìn)行細化,提高落地性,為各部門(mén)的評價(jià)和考核提供有效的依據。加強薪酬制度改革創(chuàng )新,探索建立與企業(yè)發(fā)展戰略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎,以工作績(jì)效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,提升執行力,創(chuàng )造高效益。
4、持續提升人力資源管理水平。加強現有人員的崗位優(yōu)化,從人員素質(zhì)、技能水平、綜合能力等方面入手,科學(xué)合理的調配崗位,做到物盡其用人盡其才;加強人才引進(jìn)培養機制創(chuàng )新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,從未來(lái)發(fā)展規劃、現階段福利待遇和人文環(huán)境等細節入手,創(chuàng )造引得進(jìn)人才、留得住人才的大環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩定性,提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng )新,多搞活動(dòng),搞活氣氛,為企業(yè)營(yíng)造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監督檢查工作,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強服務(wù)意識,持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
5、建立員工教育培訓體系,使培訓工作實(shí)用化、常態(tài)化。行政部應該根據企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實(shí)培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實(shí)施。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)。傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓。6、建立安全生產(chǎn)責任制,制定安全管理制度和操作規程,排查治理隱患和監控重大危險源,建立預防機制,規范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規和標準規范的要求,保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),并持續改進(jìn),不斷加強企業(yè)安全生產(chǎn)規范化建設。做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎工作和基層工作,努力做到全員參與,實(shí)現安全生產(chǎn)標準化二級。
7、節約后勤運行成本,節省辦公用品采購成本,采購方面既要貨比三家又要保證質(zhì)量,水電空調使用方面要科學(xué)規劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環(huán)節的的記錄統計工作,并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷(xiāo)審核。
四、新年展望和目標。
2018年這是充滿(mǎn)新意的一年、充滿(mǎn)希望的一年,也是充滿(mǎn)挑戰的一年。對內我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng )新、對外我們要一步一個(gè)腳印的穩健發(fā)展,在新的一年里,我們決心開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作方法,不斷學(xué)習,認真提高工作水平,以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政部應有的作用。
2017企業(yè)年終工作總結范文二
馬上就要過(guò)年了,一年的工作也要告一段落了。在結束一年的工作之前,一點(diǎn)要把明年的工作計劃和今年的年終總結總結出來(lái),這樣的話(huà),才會(huì )做到心中有數,才會(huì )過(guò)一個(gè)令人欣慰、踏實(shí)的年。
在公司工作了已經(jīng)有幾年了,在公司工作的也是很順利,公司的一切情況我基本都能夠了解的差不多,所以我的工作計劃和年終總結寫(xiě)的很上手、很簡(jiǎn)單。
一、明年工作計劃
1、要有突破和亮點(diǎn) 突破,一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著(zhù)手,今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結中分析清楚了,公司領(lǐng)導也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn),但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì )迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng )造出新的銷(xiāo)售增長(cháng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問(wèn)題,上一個(gè)臺階,而且是說(shuō)到做到了,第二年你再寫(xiě)這樣的報告,領(lǐng)導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結報告是領(lǐng)導最愿意看到的報告,也是最具實(shí)效性的報告。
2、要全面。將總體的目標任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區域的子目標。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷(xiāo)商和對應的銷(xiāo)售人員),對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數據說(shuō)明,力求仔細、認真、全面、準確;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f(shuō)明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現出來(lái)就可以了。
3、要到位。目標需要有措施的支持,通過(guò)什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實(shí)有把握的目標,期望達到的目標要另行說(shuō)明,不能混為一談,否則就會(huì )讓領(lǐng)導感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué),自己也容易搞糊涂,誤將理想當現實(shí)。
二、 當年市場(chǎng)工作總結
1、特別說(shuō)明。若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場(chǎng)有指導意義的,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗, 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區域市場(chǎng)運作上存在明顯的不足或嚴重的問(wèn)題,需要對不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò )構建問(wèn)題、銷(xiāo)售隊伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,要找出問(wèn)題的根本性原因,分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節段上,如廣告促銷(xiāo)火候不到,差幾成。
2、情況概述?陀^(guān)地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jì),要用數據說(shuō)話(huà)?爝^(guò)年了,公司又將迎來(lái)新的一年了,各公司都開(kāi)始在做銷(xiāo)售年終報告了,分享年終銷(xiāo)售總結!
比如:今年 公司下達的 銷(xiāo)售任務(wù)指標是多少,實(shí)際完成了 銷(xiāo)售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長(cháng)率是多少,各項經(jīng)用開(kāi)支多少,完成利潤多少。市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(cháng)了多少,產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷(xiāo)商 網(wǎng)絡(luò )情況如何,a類(lèi)、b類(lèi)、c類(lèi)各有幾家,銷(xiāo)售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說(shuō)明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。
3、簡(jiǎn)要分析。針對上述的事實(shí)(數據),簡(jiǎn)要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
公司在過(guò)去一年的銷(xiāo)售狀況不是很好,沒(méi)有取得年初的預期效果,我總結最大的原因就是金融危機的到來(lái),使我們的公司合作伙伴大量的減少了,而公司的財務(wù)狀況也不是很好,這就導致了公司今年業(yè)績(jì)的止步不前。
不過(guò)相信隨著(zhù)我們對公司的危機了解和解決方法的出爐,我相信我們公司在來(lái)年會(huì )取得進(jìn)步的,這就是我們的信心所在,我知道公司的明天會(huì )更好的!
2017企業(yè)年終工作總結范文三
春回大地,萬(wàn)象更新!新的一年開(kāi)始,又到了我們總結過(guò)去,展望未來(lái)的時(shí)候。首先,我謹代表公司全體管理人員和我個(gè)人向為辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新年的祝福!
在這辭舊迎新之際,回首**公司一年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,更有希望和喜悅。今天,我想感謝和**公司一路走來(lái)的每一位員工,為了工作,很多員工主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達旦地工作,經(jīng)過(guò)大家的共同努力和奮斗,我們公司取得了可喜的成績(jì)。這些成績(jì)的取得,離不開(kāi)全體員工的努力,更離不開(kāi)在座的各位在平凡崗位上默默奉獻和埋頭苦干的精神。很多時(shí)候,我們的員工在工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此,我想借這個(gè)機會(huì ),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任!擁有你們,我感到非常地驕傲!
回顧過(guò)去的一年,公司在張董的帶領(lǐng)下,在全體員工的艱苦奮戰下,以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、教育培訓、和現場(chǎng)5s管理為工作重點(diǎn),完成了各項經(jīng)營(yíng)指標,本年度共生產(chǎn)高低壓成套設備2863 件(套),高低壓框架產(chǎn)品1300件,共完成生產(chǎn)合同訂單成套合同100筆,框架合同151筆。與之20xx年相比,我公司的生產(chǎn)計劃性、產(chǎn)量完成率及質(zhì)量等級都有顯著(zhù)提升。在我們共同渡過(guò)的一個(gè)個(gè)難忘的日子中。無(wú)論是工作氛圍和團隊協(xié)作。都在不停的發(fā)生著(zhù)變化,時(shí)至今日,**公司正逐步的走向健康穩定發(fā)展之路。
成績(jì)是有目共睹的,是值得肯定的,但成績(jì)只能代表過(guò)去。在看到成績(jì)的同時(shí),我們也要去發(fā)現我們的不足,以便我們今后加以改正促進(jìn)我們各項工作的進(jìn)步。在以往的工作中,我們部門(mén)領(lǐng)導的作用表現得就不是很突出;員工行為還不夠規范,沒(méi)有按照標準流程操作,這也致使我們出了一些錯誤;此外,員工與管理人員之間的信賴(lài)度還不夠。今后,我們將通過(guò)細致的工作,解決溝通的問(wèn)題,建立一種相互信賴(lài)的氛圍;進(jìn)一步規范生產(chǎn)流程,實(shí)行生產(chǎn)現場(chǎng)管理;加強部門(mén)領(lǐng)導與成員的溝通、互動(dòng),明確工作目標,并且制定目標有依有據。
我希望在新的一年里,每個(gè)員工都能夠從我做起,從小事做起,刻苦學(xué)習,努力工作。多學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn),多關(guān)注別人身上的閃光點(diǎn),取人之長(cháng)補己之短。用正確的心態(tài)對待工作和同事,提高個(gè)人的綜合素養,爭取在新的一年里干好本職工作,搞好團隊合作,并提高自己的執行力,這樣的話(huà),我們個(gè)人水平提高了,整個(gè)團隊的水平就會(huì )提高。爭取在明年的今天,我們再聚首的時(shí)候,我們的臉上有更多的笑容,心里有更多的驕傲。
在客觀(guān)總結成績(jì)和經(jīng)驗的同時(shí),我們也要清醒地意識到公司在發(fā)展過(guò)程中仍有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方,我們的制度建設還不夠全面、機構設置還不夠科學(xué)、行政還不夠完善、員工業(yè)務(wù)技能參差不齊、團隊整體創(chuàng )新意識不夠突出。因此,我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機制,根據項目及公司發(fā)展的需要及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)班子,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。進(jìn)一步加強公司內部管理,加大各項規章制度的貫徹執行及監督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序,同時(shí),也要強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓,切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平,提升公司的整體戰斗力,實(shí)現20xx年質(zhì)的飛躍。
不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。昨日的成功帶來(lái)了今天的喜悅,今天的努力昭示著(zhù)明天的輝煌,我相信,有公司作為我們堅強的后盾,只要我們全體員工能夠統一思想、齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實(shí)工作、與時(shí)俱進(jìn),就一定能夠圓滿(mǎn)完成新的一年公司下達的各項工作指標及目標任務(wù)。
最后,在新春佳節即將到來(lái)之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂(lè ),闔家幸福,工作順利,健康平安!