又到了年終的時(shí)候了，你的工作總結和工作計劃寫(xiě)好了嗎?如下就是小編為大家整理的《2017個(gè)人年終工作總結2018工作計劃》，僅供參考!

　　2017個(gè)人年終工作總結2018工作計劃一

　　2017年5月底，為進(jìn)一步深入開(kāi)展節電工作，會(huì )展中心成立了由各部門(mén)主要領(lǐng)導和工程技術(shù)骨干為主要成員的中心節能小組，制定了會(huì )展中心各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的用電管理制度，并通過(guò)經(jīng)營(yíng)部門(mén)和節能部門(mén)的緊密配合，使節能工作落到實(shí)處。節能小組每周召開(kāi)會(huì )議，對中心經(jīng)營(yíng)情況和各場(chǎng)所能耗情況進(jìn)行比較分析，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。并安排工程技術(shù)骨干對會(huì )展中心的設施設備用電情況進(jìn)行節能調研，從而提出合理、科學(xué)的節能措施。通過(guò)半年多節能小組工作的有效開(kāi)展，從節能小組成立初期，用電量超去年同期40萬(wàn)度的情況下，到11月底，用電量反而比去年同期下降了73萬(wàn)度，成績(jì)是相當喜人的。

　　為再接再厲，加大設備節能改造步伐，節能小組積極對現有的設施設備進(jìn)行節能調研，并密切跟蹤市場(chǎng)上的各項節能產(chǎn)品與技術(shù)的發(fā)展，根據會(huì )展中心的實(shí)際情況，甄選并實(shí)施了6項節能改造項目：

　�、倮淇照{冷凍、冷卻水泵加裝變頻控制器

　　在中央空調系統中，冷凍水泵和冷卻水泵在實(shí)際使用中有90%以上的時(shí)間為均非滿(mǎn)載狀態(tài)，造成了能源的浪費。為降低空調系統設備的能耗，節能小組制訂了在空調系統加裝空調變頻技術(shù)節能的方案，并自行設計，于XX年4月底完成安裝、調試工作，合計三套變頻裝置，實(shí)際投入費用10萬(wàn)元,至XX年10月底冷空調停用時(shí)，節約179000度電，節約費用約10.7萬(wàn)元，已經(jīng)收回投資。

　�、谌狗靠照{系統增加電動(dòng)平衡閥

　　我司裙房空調系統在集中供熱或制冷時(shí)，末端回水溫度不一致，從而造成系統的水力失調。為平衡水力失調滿(mǎn)足所有末端客戶(hù)需求，就必須加大水泵電機功率，造成了用電的浪費。針對上述情況，節能小組技術(shù)人員進(jìn)行深入研究，制訂了在裙房空調系統水網(wǎng)的集水器位置安裝電動(dòng)動(dòng)態(tài)平衡閥的節能方案。并于4月底自行完成安裝、調試工作，實(shí)際投入8萬(wàn)元。至XX年10月底冷空調停用時(shí)，共節約71000度電，電價(jià)按1元 /度，節約費用7.1萬(wàn)元，已收回89%的投資。

　�、蹚N房爐灶爐芯節能改造

　　會(huì )展中心廚房多數爐灶爐芯經(jīng)過(guò)近XX年的使用，老化現象嚴重，并由此產(chǎn)生了煤氣燃燒效率不高、噪音過(guò)大等問(wèn)題。為解決上述問(wèn)題，達到節能目的，確定使用新型的節能爐芯。XX年4月底，完成爐灶爐芯改造，實(shí)際投入13720元。至XX年11月25日，經(jīng)過(guò)7個(gè)月的實(shí)際使用，節約用氣約8000立方米，按煤氣單價(jià)按1.75元/立方米計算，節約費用為14000元，已經(jīng)收回全部投資。

　�、芪黟^一層照明節電改造

　　通過(guò)調研測算，無(wú)極燈比原自整流汞燈節電率達66%，光照度符合展館照明需求。在XX年對西館二層展廳進(jìn)行無(wú)極燈改造節能取得較好效果的情況下，XX年5月對一層展廳高區照明同樣進(jìn)行了節能改造，合計114只，實(shí)際投資費用為15.78萬(wàn)元。至XX年11月，使用6個(gè)月合計節電39026度，電價(jià)按1元/度測算，已收回1/4投資，符合預期的投資回報分析測算。

　�、葙e館熱空調增加一臺谷電加熱鍋爐

　　會(huì )展中心賓館空調系統采用鍋爐系統燃燒天然氣供熱模式，夜間22：00～次日6：00賓館暖空調能耗約占每天賓館空調能耗的40%，增加一臺電加熱鍋爐利用夜間廉價(jià)的谷電加熱供暖，可比使用天然氣供暖所需的能耗費用要低,也可緩解冬季展覽會(huì )議集中期間供汽的矛盾,提高了鍋爐負荷的穩定和可靠性。經(jīng)投資回報分析，預測投資費用20萬(wàn)元,每年冬季暖空調運行的4個(gè)月內可節約費用90000元，可在9個(gè)暖空調運行月份收回投資，計劃于今年12月上旬完成安裝工作。

　�、尬黟^一層空調出風(fēng)口改造

　　西館一層展廳空調設計為水平送風(fēng)，出風(fēng)口離地高度11m為固定不可調節型，由于回風(fēng)口就設在附近，送出的冷暖風(fēng)在高處很快給回風(fēng)吸走，造成空調效果不好。針對上述情況，節能小組通過(guò)現場(chǎng)調查研究，并咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)設計單位，提出了對展館出風(fēng)口進(jìn)行改造，由固定型變?yōu)榭烧{節型的新型出風(fēng)口，調整出風(fēng)角度，以改善空調效果。XX年8月11日完成對西館一層展廳195只出風(fēng)口的改造，向下傾斜30度。改造后一層展廳空調效果相比以前有較大程度的改善，同時(shí)，還減少主機和循環(huán)水泵的運行數量，減少預冷時(shí)間。出風(fēng)口改造后，從XX年8月11日到11月25日，西館合計開(kāi)啟空調時(shí)間為333小時(shí)，節電91575度電，電價(jià)按1元/度測算，已經(jīng)收回全部投資。

　　8月，會(huì )展中心從XX年以來(lái)實(shí)施的節能項目中甄選了7個(gè)節能項目向徐匯區旅游管理局申報：①員工宿舍空調管道改道：投資6.39萬(wàn)元，年節約標準煤121.24噸;②冷空調冷凍、冷卻水泵加裝變頻裝置：投資13.3萬(wàn)元，年節約標準煤165.75噸;③洗衣房蒸汽二次利用：投資3.8萬(wàn)元，年節約標準煤47噸;④裙房空調安裝電動(dòng)動(dòng)態(tài)平衡閥：投資7.7萬(wàn)元，年節約標準煤63.9噸;⑤鍋爐加裝autoflame燃氣管理系統：投資65.2萬(wàn)元，年節約標準煤192噸;⑥西館展廳照明節能改造：投資32.99萬(wàn)元，年節約標準煤50.7噸;⑦地下車(chē)庫、機房及相關(guān)辦公室照明節能：投資4.08萬(wàn)元，年節約標準煤50噸。此七個(gè)節能項目總投資133.46萬(wàn)元，年節約標準煤690.59噸。經(jīng)上海建科建筑節能技術(shù)有限公司評估，得出：投資小、難度低、節能效益顯著(zhù)，具有推廣意義的評價(jià)，并得到了徐匯區旅游委員會(huì )的肯定，得到區政府劃撥的27萬(wàn)元的節能專(zhuān)項補貼資金。

　　2018年工作計劃

　　在2018年，工程部將結合前方經(jīng)營(yíng)部門(mén)需求，繼續加強內部管理，細化各崗位的工作量，大力開(kāi)展節能降耗和成本控制工作，科學(xué)制定員工培訓、人才培養計劃。具體如下：

　　一、進(jìn)一步細化管理，制定各崗位工作量

　　鑒于工程部所轄設施設備比較龐雜，日常工作量較大，為較好的給前方經(jīng)營(yíng)部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)的工程保障服務(wù)，XX年對于各崗位的工作內容和職責，制定詳細的工作內容，以具體落實(shí)各項工作的責任及考核指標，具體如下：

　　1、主管崗位

　　a、根據XX年底對所轄專(zhuān)業(yè)設備的評估，核定各系統設備數量，按照設備重要性、區域、時(shí)間進(jìn)行詳細劃分，制定XX年相對應的大修計劃;每季度、每年進(jìn)行工作總結;

　　b、每季度對所轄專(zhuān)業(yè)設備進(jìn)行運行現狀檢查，根據設備總數，按照區域和時(shí)間，每季度提交檢查報告，每年提交評估報告;

　　c、對所轄專(zhuān)業(yè)設備的外部維保單位，根據合同中維保計劃，密切進(jìn)行跟蹤、監督、檢測、驗收工作，對產(chǎn)生的維保資料、紀錄每月進(jìn)行整理歸檔。根據設備日常運行故障率及外觀(guān)進(jìn)行維保質(zhì)量考核;

　　d、結合所轄專(zhuān)業(yè)設備的實(shí)際情況，每半年對專(zhuān)業(yè)員工進(jìn)行一次設備操作及故障處理培訓;

　　f、若遇重大活動(dòng)，制定有針對性的詳細工程設備檢查、保障方案;

　　2、運行值班崗位

　　a、對于所轄設備、機房、前方能耗場(chǎng)所，制定詳細巡視、檢查制度，按照時(shí)間節點(diǎn)、路線(xiàn)、巡視次數制定表格，每班根據要求執行;

　　b、每月對當班衛生包干區域的衛生清潔工作;

　　c、每半年進(jìn)行一次重大突發(fā)事件處理模擬訓練，能按照應急預案進(jìn)行處理，并提交事故處理報告;

　　3、報修崗位

　　a、按照工程部iso文件報修流程要求，正確填寫(xiě)報修單、完成各項報修任務(wù)。對收費項目，核定收費價(jià)格，由業(yè)主簽字確認;

　　b、對于有償服務(wù)領(lǐng)取材料須、與報修單、用途保持一致;

　　c、對于報修任務(wù)，完成后必須做好收尾清潔工作;

　　d、對于報修任務(wù)，不得出現客戶(hù)不滿(mǎn)意投訴現象;

　　e、指派一名主管負責報修管理工作;

　　4、大修崗位

　　a、按照大修計劃，須在計劃時(shí)間內完成大修任務(wù);

　　b、對于大修工作完成后，須由專(zhuān)業(yè)主管進(jìn)行質(zhì)量評估;

　　c、在大修過(guò)程中，須減少耗材的使用，能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件;

　　d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出現返修現象;

　　對于以上各項工作指標及規定，工程部將在日常工作中，加強檢查、督促工作，發(fā)現違反第一次警告，第二次過(guò)失處理，第三次調整崗位。

　　2017個(gè)人年終工作總結2018工作計劃二

　　2017年度，根據中心提出的“節能降耗”工作要求，在物業(yè)公司的領(lǐng)導下，工程部繼續以節能降耗為工作重心，加強對各系統設備的維護保養以及改造，做好服務(wù)和管理工作，全面履行中心和分公司的各項計劃，完成了年初制訂的各項經(jīng)營(yíng)管理目標責任書(shū)要求。根據考核指標，XX年工程部至11月完成了全年無(wú)設備人員安全事故、能耗費用相比XX年降低8%～10%、物耗及各項維保大修費用不高于XX年等目標�，F對全年工作作如下匯報：

　　一、繼續加強內部管理工作

　　XX年工程部在提高管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上下了大功夫，繼續保持群策群力、以人為本的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮了每一個(gè)干部員工的工作熱情，為完成全年各項工作指標打下了基礎。

　　1、理順管理流程，調整組織架構

　　由于前幾年工程部工作的復雜性、多樣性，有日常運行、有展覽配合、有工程改建等等，在組織架構、管理流程方面也鑒于實(shí)際情況做出了安排和配置。XX年，工程部根據新的工作任務(wù)和要求，在物業(yè)公司整體統籌安排下，對各專(zhuān)業(yè)主管工作作了詳細安排，提高了部門(mén)工作效率。

　　2、按照iso9001：XX質(zhì)量管理體系文件要求，細化管理

　　2017年繼續深入貫徹iso9001：XX質(zhì)量管理體系文件要求，對于體系中相關(guān)文件做了一定的修改，以適應部門(mén)管理工作的發(fā)展需要。因此，在日常管理過(guò)程中，根據iso9001管理體系的標準，對設備運行中所有的記錄進(jìn)行嚴格的管理統計，制作成檔案，并做好各班組日常運行記錄。

　　2017年7月，中心審計部對物業(yè)分公司進(jìn)行了內審，其中在涉及工程審核項目中，發(fā)現存在一些問(wèn)題，零星工程簽證單不及時(shí)、保修單保存不規范、設備維保資料欠缺、備料間未建立盤(pán)點(diǎn)制度。對此，工程部依據iso三級文件及部門(mén)管理制度，對上述問(wèn)題進(jìn)行逐一整改，并落實(shí)具體責任人，至XX年11月完成整改，并提交整改落實(shí)情況報告。措施如下：

　�、籴槍α阈枪こ毯炞C單不及時(shí)，工程部年初已安排各項目負責人，負責對XX年所發(fā)生的零星工程量、施工質(zhì)量進(jìn)行驗收，并規定工程簽證必須在竣工驗收后7個(gè)工作日內簽署。

　�、卺槍ΡＰ迒伪４娌灰幏�，已指派工程部主管蔣金星同志專(zhuān)門(mén)負責此項工作。他的職責是對每天產(chǎn)生的報修單和領(lǐng)料單進(jìn)行用途、數量核實(shí)確認。對無(wú)編號報修單現已手工編號完成。并從XX年8月開(kāi)始，工程部經(jīng)理對每天在繼續發(fā)生的領(lǐng)料單審核簽字確認。

　�、坩槍υO備維保資料欠缺，已指派工程部主管蔣金星負責鍋爐、呂士杰負責電梯、郝敏煜負責弱電及消防、顧新偉負責空調設備的維保資料整理、歸檔。目前已經(jīng)完成XX年1～10月維保資料整理、歸檔。并規定以上各主管于每月第一、第二兩個(gè)工作日，完成上月產(chǎn)生的設備維保資料整理、歸檔。工程部?jì)葘弳T徐茂川同志負責對上述工作每月進(jìn)行檢查。

　�、茚槍�備料間未建立盤(pán)點(diǎn)制度，指派備料間管理員蔡春明同志在每月底對當月備料間的卡、帳、物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符，并提交盤(pán)點(diǎn)情況報告，此項工作工程部備料間落實(shí)，并由工程部?jì)葘弳T王飛同志每月對備料間的盤(pán)點(diǎn)情況進(jìn)行抽查。按照當月備料間物料總種類(lèi)的10%覆蓋率進(jìn)行卡、帳、物抽查，并提交抽查報告和記錄。

　　3、員工考核工作

　　工程部在會(huì )展中心員工考核制度的基礎上，結合本部門(mén)的實(shí)際情況，制定了新的《工程部員工考核辦法》、《工程部員工考核平分標準》，對各級員工根據每月的工作表現實(shí)施了公平、公開(kāi)的考評，每月每季度匯總，評選出流動(dòng)紅旗班組，從而更好地提高工作績(jì)效，調動(dòng)員工工作積極性，獎勤罰懶，整改存在的問(wèn)題，并通過(guò)考核，使員工知道自己在工作中的優(yōu)勢、不足和努力方向。

　　4、員工培訓工作

　　在總結了前幾年的培訓工作后，工程部根據專(zhuān)業(yè)人員編寫(xiě)的各專(zhuān)業(yè)、各崗位的培訓教材，利用電腦播放功能改變了以前純文字的培訓模式，使原本比較枯燥的技術(shù)培訓變的生動(dòng)有效。在此基礎上，2017年工程部對相關(guān)培訓教材做了一定修改，進(jìn)一步側重培訓的實(shí)際應用效果，同時(shí)，考慮到未來(lái)物業(yè)公司外部市場(chǎng)拓展的需要，有計劃的培養了一批綜合性工程維修人員。工程部XX年有6名新進(jìn)員工，全部參加了新進(jìn)上崗培訓及安全品培訓，新進(jìn)員工培訓率為100%。本年工程部?jì)炔繉�員工共進(jìn)行2次培訓，員工培訓率達100%。外送培訓高配、鍋爐、管道、電梯、壓力容器、電工上崗等，合計34人次。

　　二、上級部門(mén)的各項工作落實(shí)情況

　　1、日常運行保障方面

　　a、空調班組全年運行良好，定期對電量統計分析，積極開(kāi)展節能降耗工作，能根據室外氣溫和空調使用現場(chǎng)情況，靈活控制系統水溫，節約油、電。同時(shí)在日常維護過(guò)程中，協(xié)同、監督外包單位做好主機保養，空調水處理等工作。

　　b、管道班組做好了系統的水溫控制，定時(shí)次檢查各設備，出現問(wèn)題及時(shí)處理，預防了跑、冒、滴、漏等現象

　　c、鍋爐班組加強了節能工作，在日常工作中，根據各部門(mén)使用的實(shí)際情況，對閥門(mén)進(jìn)行了嚴格控制，杜絕空耗浪費。

　　d、強、弱電在做好日常檢查工作的同時(shí)，還開(kāi)展了對設備進(jìn)行改進(jìn)維護工作。

　　e、消防設備維護工作良好，全年定期對消防設施設備保養維護，損壞和老化的設備及時(shí)更新。

　　f、報修部門(mén)在1至11月期間，共接到2105次報修電話(huà)。

　　2、西館展覽服務(wù)方面

　　2017年，西館展覽工程服務(wù)工作取得了較大成績(jì)。由于展覽工程服務(wù)的特殊性，經(jīng)常需要加班，在人員少、工作量大的情況下，西館工程人員努力克服各種困難，比如，有的員工生病了，有的員工家庭有困難，但他們一句怨言都沒(méi)有，堅持把工作完成，以良好的物業(yè)公司員工形象服務(wù)于客戶(hù)面前。

　　三、繼續加強節能降耗工作

　　物業(yè)公司XX年繼續將節能降耗作為重中之重的工作開(kāi)展，是利用多種渠道進(jìn)行廣泛宣傳，并建立健全的節能制度，如建立能耗統計制度，對水、電、煤、氣等使用情況分別逐月逐日進(jìn)行統計，定期分析能耗情況。每周召開(kāi)一次節電工作分析會(huì )，用制度保證節能;三是加強節能技術(shù)改造和節能管理。通過(guò)對中央空調運行等技術(shù)改造，控制室內溫度、更新使用節能燈具、照明分區分段控制、設施設備維修、灶具節能改造、節能檢查評比等手段，達到降低能耗的目的。截止到11月底，統計顯示：XX年與XX年相比，會(huì )展中心各類(lèi)能源費用比去年同期減少222.25萬(wàn)元，其中水費增加10%，電費節約0.21%，燃氣費節約30%，煤氣增加17%。