記錄人們對一年來(lái)的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應用文體叫做年終總結。下面是YJBYS小編為大家整理的2016年辦公室人員年終工作總結，希望對大家有幫助!
2016年辦公室人員年終工作總結一
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑各項科技法律、法規，及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹(shù)立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
二、分工明確，工作到位
1、做好辦會(huì )、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件，紙件報送各類(lèi)匯報材料x(chóng)多件。組織協(xié)調全局各種會(huì )議，會(huì )前認真準備會(huì )場(chǎng)，會(huì )上認真做好記錄，會(huì )后及時(shí)整理，制發(fā)會(huì )議紀要;xx年較好的接待了國家知識產(chǎn)權局領(lǐng)導及石家莊知識產(chǎn)權局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強交流，促進(jìn)感情。x月x日―x日，接待了留日專(zhuān)家學(xué)者xx服務(wù)團一行x人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為�？谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎。
2、做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。
3、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財務(wù)管理工作，保證機關(guān)正常運轉;做好車(chē)輛的調配、使用和管理;做好安全穩定、值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責任事故。
三、加強協(xié)調，保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協(xié)調上級和局黨領(lǐng)導的部署在各科室落實(shí)情況;傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。一年來(lái)，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、x場(chǎng)次的活動(dòng)全面推動(dòng)xx科技創(chuàng )新能力
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng )新，服務(wù)民生”為主題的�？谑械谒膶每萍蓟顒�(dòng)月。在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在市組委會(huì )的精心組織下，通過(guò)各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農村和社區、面向青少年、面向社會(huì )公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃，周密組織，在全市廣泛開(kāi)展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉、科技咨詢(xún)、農產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動(dòng)x項，x場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料x(chóng)xxxx多份，受益人數達到xxxxx多人次，在全社會(huì )營(yíng)造學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
五、抓機關(guān)效能建設，促工作開(kāi)展
(一)迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署，引導機關(guān)干部把思想統一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺(jué)性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開(kāi)了機關(guān)效能建設動(dòng)員大會(huì )，局長(cháng)朱東海就機關(guān)效能建設活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結合實(shí)際，制定實(shí)施方案，明確了開(kāi)展機關(guān)效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學(xué)習重形式輕過(guò)程，業(yè)務(wù)學(xué)習缺乏科學(xué)系統性、工作作風(fēng)不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著(zhù)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題，通過(guò)二次查擺，收集應“加強理論學(xué)習”、“提高服務(wù)意識”等意見(jiàn)建議x條，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題入手，一項一項進(jìn)行分解，建立責任分解表，明確責任，制定了整改措施，確保問(wèn)題得到解決。
2016年辦公室人員年終工作總結二
一、做好辦公室工作，必須加強學(xué)習、提高素質(zhì)。
20xx年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統，實(shí)行無(wú)紙化辦文，公司呈現了節奏快、作風(fēng)實(shí)、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統測試進(jìn)行學(xué)習和技能培訓，使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未出現操作失誤的情況，保證了公司公文流轉系統的順暢運行。
二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開(kāi)始有計劃、中間有檢查、最后有結果。
針對公司制定并落實(shí)到部門(mén)的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開(kāi)一次主任工作會(huì )議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問(wèn)題，對未完工作督促完成;根據執行中的實(shí)際情況適時(shí)調整工作計劃，加緊實(shí)施。一年來(lái)辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細致,總結認真，較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執行細心。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì )影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受
到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。2012年我們還將把培養"工作細致嚴謹，服務(wù)細心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的精神來(lái)統領(lǐng)。
我們對辦公室每個(gè)職工都強調了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來(lái)，辦公室同志在辦文、采購、用車(chē)等方面都體現了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導的工作日程，耐心協(xié)調解決部門(mén)的困難，為每一個(gè)職工分憂(yōu)解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著(zhù)服務(wù)的精神去解釋?zhuān)皇堑钟|甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，2012年對司機的投訴大為減少，這充分說(shuō)明我們的工作得到了公司職工的認可。
2016年辦公室人員年終工作總結三
很榮幸我的第一份工作就是在XXX公司，主要負責辦公室事務(wù)的管理。幾個(gè)月來(lái)，在領(lǐng)導的培養教育和同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務(wù)。
在這樣一個(gè)輕松舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中成長(cháng)。轉眼間已至XXX年底，進(jìn)入公司至今，已有幾個(gè)月的時(shí)間，回首這段時(shí)間的工作表現，雖存在些許不足之處，但總體的付出，仍收獲不少，現將XXX年工作總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
在初進(jìn)公司時(shí)，X總就對我說(shuō)過(guò)，辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)關(guān)鍵部分，需要對企業(yè)內外的很多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)：除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)完成原本在計劃之內的工作。
我們公司本就是服務(wù)性的公司，而辦公室就是這個(gè)服務(wù)性質(zhì)的根本，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。這之間常有其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會(huì )及時(shí)辦妥。
二、工作表現：
1、恪盡職守，認真做好本職工作。
做好本職工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng)，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2、嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事謹慎認真，待人處事有禮貌;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉變。同時(shí)，要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的同事，又能為比仕達公司創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。
總之，我堅持做好自己的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將克服不足，更加盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
三、工作收獲：
1、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作現已得心應手;
2、因工作表現良好，提前轉正成為公司的正式員工，在此我再一次感謝領(lǐng)導對我的肯定與信任!
四、工作中存在的不足：
1、工作細心度和耐心度仍有所欠缺：
例如時(shí)常對領(lǐng)導或同事交待的事情做出錯誤的理解，是因本人還不夠細心或沒(méi)有耐心請教;
2、工作效率不是太高：
如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等，我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導和同事們審查。
3、由于缺乏處世經(jīng)驗，時(shí)常處于迷茫狀態(tài) 例如同事未能按自己的要求打掃衛生或做事，自己看不下去卻又不知怎樣開(kāi)口，常常憋在心里自己難受而無(wú)處發(fā)泄;
五、接下來(lái)的工作計劃：
1、加強自己的工作耐心;
2、會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應該以新的面貌更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，為公司盡自己最大的力。
最后，祝愿XXX公司在新年伊始以一個(gè)更加全新、充滿(mǎn)活力的面貌展現在人們面前，迎接更加嚴峻的挑戰并取得顯著(zhù)的業(yè)績(jì)。