2017年,投資公司總經(jīng)辦主要圍繞“三個(gè)服務(wù)、四個(gè)標準化、五個(gè)一工程”開(kāi)展工作。加強了對日常行政工作的規范化管理,在制度化建設方面突出了重點(diǎn),在對各事業(yè)部行政工作規范化方面起到積極推動(dòng)作用,對公司信息化建設做了一定的努力?偨Y教訓,積累經(jīng)驗,現將xx年工作總結如下:
一、加強制度建設,做好基礎管理
1、確立嚴密的管理制度,是達到有序運行的保證,總經(jīng)辦做為制度的執行和監督管理部門(mén),結合國際大公司制度建設的經(jīng)驗和自身條件,從細微之處入手,從員工文明行為規范等小節做起,重建并完善了如《辦公室電話(huà)接待服務(wù)規定》!秵T工識別證使用規定》!5s管理》!杜R時(shí)出國人員費用開(kāi)支標準和管理辦法》《長(cháng)期出差人員管理辦法》《機關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規定》等八個(gè)制度,對信息化建設的制度與流程進(jìn)一步充實(shí)。新增 個(gè)流程。下半年,又根據公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機關(guān),對已有的制度進(jìn)行了全面的、系統的修訂,明確了層級,確保了制度建設的嚴肅性和可控性。
2、今年,我們根據公司整體要求,對行政制度進(jìn)行了全面、系統的修訂(行文格式、流程、表格、公司的ci規范等)。以期形成統一、規范和相對穩定的管理體系,通過(guò)對該體系的實(shí)施和不斷完善,達成公司管理動(dòng)作的井然有序、協(xié)調高效的目的。為此,在總結公司近幾年行政工作的同時(shí),借鑒了一些好的經(jīng)驗,匯編了一套《行政總務(wù)管理規程實(shí)務(wù)》。 匯編從工作職能、規章制度、工作流程、常用表格、考核辦法五個(gè)部分對辦公室日常工作做了較為全面的規范。重點(diǎn)對辦公室常用文書(shū)格式及常用管理表格進(jìn)行了規范及匯總。并對常用公文(如通知、報告、紀要等)制作了模板,方便推廣應用。設計規范表格56個(gè)。)逐步將公司的行政管理工作納入法制管理的軌道,減少工作中的盲目性、隨意性
3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規范,企業(yè)的制度文明不但體現在有良好的制度建構上,還應體現于良好的制度得到良好的執行與遵守上?偨(jīng)辦如何對公司的規范化管理起到積極的指導作用。在做好服務(wù)的同時(shí),如何對公司制度化管理起到監督推動(dòng)作用,對公司制度的執行起到監督推動(dòng)作用。帶著(zhù)這樣的思考,我們在對各分公司檢查過(guò)程中,積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》,并加強了公司的制度監督管理,使公司的違紀行為大福度減少。
今年,自8月份,我們強化了對機關(guān)組織紀律的檢查,重點(diǎn)對考勤進(jìn)行了約束,每天,由保衛人員嚴格按制度進(jìn)行認真檢查,對不按時(shí)打卡的,每天張榜公布,月底統計匯總到各公司辦公司,與薪資嚴格掛鉤,嚴格執行了兩個(gè)月,起到了較好的效果。
對公司的其它各項制度如《出差管理制度》《車(chē)輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴格按工作流程執行。
二、內部管理做到精細化、表格化、流程化、科學(xué)化
今年,近一年來(lái),我部在重建完善相關(guān)制度的基礎上,依托制度與流程,著(zhù)重做好了精細化管理工作。不論是費用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀律、辦公秩序,我們一點(diǎn)一滴地小事抓起,逐步完善,漸進(jìn)式推進(jìn),力求使各項內部管理工作精細化。
1、總經(jīng)辦各項費用開(kāi)支較大,如何確保支出保持在一個(gè)合理的范圍內,須加強費用開(kāi)支前的控制。年初,我們制定了《總經(jīng)辦費用控制》,對車(chē)輛費、通訊費、辦公費、綠化費、物業(yè)費進(jìn)行分解明細,建立數據庫并引入到年初預算中,使部門(mén)費用額度和月度支出計劃更加清晰透明。增強了部門(mén)實(shí)施費用自我控制的積極性。
2、建立車(chē)輛、辦公固定資產(chǎn)臺賬,編制編碼,使管理規范化