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2017總經(jīng)理年終總結報告優(yōu)秀范文一
2017年，我在威海辦事處主任(大廈總經(jīng)理)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)事業(yè)部(#房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司)總經(jīng)理崗位上，認真履行職責，在局黨委和管理局的關(guān)心、幫助下，在集團黨委和發(fā)展集團的正確領(lǐng)導下，在班子成員的大力支持、密切配合下，帶領(lǐng)全體干部員工抓經(jīng)營(yíng)、強管理、挖潛力、創(chuàng )效益，大廈和房地產(chǎn)都取得了突出的成績(jì)，作為我個(gè)人只是履行了我的崗位職責，現將一年來(lái)履行職責情況報告如下，不當之處請指正。
2017年是大廈和房地產(chǎn)困難較多、收獲也較多的一年，大廈全年實(shí)現銷(xiāo)售收入869。8xxxx元，收入比去年增加320。7xxxx元;利潤-5xxxx元(不含折舊)，比去年減虧14xxxx元，完成了集團下達的經(jīng)營(yíng)指標。房地產(chǎn)實(shí)現銷(xiāo)售收入800xxxx元，凈利潤60xxxx元，較好的完成了全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)，以上指標均創(chuàng )兩個(gè)單位歷史最好水平。同時(shí)兩個(gè)單位也實(shí)現了干部無(wú)違紀，職工無(wú)違法，安全生產(chǎn)事故為零的管理目標。兩個(gè)企業(yè)形成了團結一心，開(kāi)拓創(chuàng )新，提高工薪，和諧溫馨的良好發(fā)展氛圍。2017年，雖然取得了一些成績(jì)，在成績(jì)的背后，從企業(yè)到我個(gè)人都經(jīng)歷了諸多的困難和磨難。大廈隨著(zhù)歷史性虧損的逐年顯現，加之硬件配套不完善，裝修老化等諸多因素，對經(jīng)營(yíng)成果造成很大影響。房地產(chǎn)受?chē)液暧^(guān)調控的影響更大，國務(wù)院關(guān)于穩定住房?jì)r(jià)格的兩個(gè)“八條”及七部委《關(guān)于做好穩定住房?jì)r(jià)格工作的意見(jiàn)》頒布后，導致今年全國房地產(chǎn)市場(chǎng)出現降溫，加之，原定開(kāi)工的皇冠仁泰花園項目由于拆遷費用過(guò)高，土地成本增加，開(kāi)發(fā)此項目面臨極大風(fēng)險，而終止了此項目的開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)面積減少，土地儲備全無(wú)，資金嚴重不足的窘?jīng)r，這些困難對企業(yè)是一個(gè)考驗，對我更是重任在肩，責任重大。
面對困難，我同領(lǐng)導班子成員們一道，分析形勢，研究市場(chǎng)，加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度，強化企業(yè)內部管理，帶領(lǐng)廣大干部員工，圍繞全年經(jīng)營(yíng)指標，在創(chuàng )收上下功夫，在降本上下功夫，確保企業(yè)收益，我主要抓了以下幾個(gè)方面的工作：
一、緊緊圍繞發(fā)展戰略，把握好發(fā)展方向
2017年初，認真組織干部員工學(xué)習局五屆七次職代會(huì )和發(fā)展集團一屆三次職代會(huì )精神，在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì )管理局深入開(kāi)展“打造優(yōu)勢年”和“增強黨建力、培育文化力、提升競爭力”、“找差距、重服務(wù)、盡責任、保質(zhì)量”主題教育活動(dòng)的深刻內涵和集團確定的“一體兩翼”發(fā)展戰略的重大意義，以及“轉變觀(guān)念，統一思想，理順體制，轉換機制，規范運營(yíng)，確保效益”的工作思路的精神實(shí)質(zhì)，把干部員工的思想和行動(dòng)統一到管理局和發(fā)展集團的路線(xiàn)方針上來(lái)。通過(guò)認真研究，集思廣益，逐步完善了房地產(chǎn)今后一個(gè)時(shí)期的總體發(fā)展戰略，即“12810”發(fā)展戰略和大廈扁平化管理、三層面經(jīng)營(yíng)策略，使企業(yè)的發(fā)展有方向、有目標。同時(shí)，教育引導干部職工認清形勢，明確任務(wù)，增強克服困難的決心，牢固樹(shù)立“上下齊心，橫向互動(dòng)”的一盤(pán)棋思想，按照共同的發(fā)展定位，確立共同的發(fā)展方向。
二、深入開(kāi)展“打造優(yōu)勢年”活動(dòng)，企業(yè)發(fā)展開(kāi)創(chuàng )新局面
經(jīng)過(guò)不懈努力，威海地區成員企業(yè)的各項業(yè)務(wù)有了長(cháng)足的進(jìn)步。但是，面對激烈、殘酷的市場(chǎng)競爭，我們必須打造威海地區的整體優(yōu)勢，全面提高經(jīng)濟效益，不斷增強市場(chǎng)競爭能力。2017年，管理局開(kāi)展了“打造優(yōu)勢年”活動(dòng)，年初，認真組織大廈、房地產(chǎn)領(lǐng)導班子和中層干部學(xué)習管理局、發(fā)展集團的有關(guān)文件精神，緊緊圍繞集團制定的產(chǎn)業(yè)定位，展開(kāi)討論、認真研究、集思廣益，結合單位實(shí)際制定打造優(yōu)勢方案。
慶威大廈主要抓住“五個(gè)加強”，加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。一是調整充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)力量，加大公關(guān)力度。變“坐銷(xiāo)”為“行銷(xiāo)”，積極主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找新的創(chuàng )收點(diǎn)，從省城、省西部及江浙一帶開(kāi)發(fā)新的客源市場(chǎng)，并派專(zhuān)人回大慶公關(guān)，保證大慶商旅市場(chǎng)的占有率。二是在確保療養、旅游團隊市場(chǎng)的基礎上，有效地開(kāi)發(fā)會(huì )議團隊市場(chǎng)，今年會(huì )議團隊收入是去年的6倍。先后接待了省煤炭會(huì )議、省廣告節、農友信息、山大數學(xué)研討會(huì )等1xxxx會(huì )議，共計188xxxx次。三是加強對旅行社的領(lǐng)導，不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)。在較好完成局職工療養接待任務(wù)的基礎上，派專(zhuān)人回大慶開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)，今年，共接待局職工療養41xxxx次、老干部療養29xxxx次，大慶商旅團隊74xxxx次，實(shí)現收入242。6xxxx元，創(chuàng )出較好效益。四是餐飲部逐步打破依賴(lài)客房的局面，與山大等附近單位建立穩定的客戶(hù)關(guān)系，向社會(huì )化發(fā)展，通過(guò)開(kāi)設室外啤酒廣場(chǎng)，對拓寬餐飲經(jīng)營(yíng)渠道進(jìn)行了嘗試。加強成本控制，對保障部實(shí)行費用包干創(chuàng )效機制，將修理費、油料費、電費等費用指標層層分解，使大廈總體費用指標壓縮了15。加強質(zhì)檢考核，成立質(zhì)檢考核部，嚴格做到預算清晰，指標明確，考核到位，獎懲兌現，完善了管理制度、服務(wù)規范、服務(wù)程序，為企業(yè)增加市場(chǎng)份額和經(jīng)濟效益奠定了基礎。
加強企業(yè)基礎工作。根據企業(yè)實(shí)際情況，建立完善規章制度;對各部門(mén)、各單位實(shí)行了不同的分配考核辦法;實(shí)行集體決策和民主決策，規范經(jīng)營(yíng);積極發(fā)揮財務(wù)資產(chǎn)部門(mén)的職能作用，嚴格按《會(huì )計法》、《審計法》、《合同法》等法律法規來(lái)指導、規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)，財務(wù)資產(chǎn)部合理使用資金，不斷提高資金運營(yíng)效率，保證國有和企業(yè)資產(chǎn)不流失。同時(shí)，始終堅持預算管理，嚴格實(shí)行收支兩條線(xiàn)，控制成本費用支出。加大清理應收賬款力度，今年清理應收賬款近3xxxx元;加大采購管理力度，控制購貨環(huán)節，杜絕質(zhì)次價(jià)高、缺斤短兩現象;嚴抓安全管理，對大廈重點(diǎn)安全部位的檢查，對特殊工作人員的崗位培訓和安全知識教育，重新修訂和完善了《車(chē)輛管理辦法》，并在實(shí)際工作中狠抓落實(shí);努力實(shí)現產(chǎn)業(yè)互動(dòng)，做好醫院后勤保障，年收入達7xxxx元。加強盤(pán)活資產(chǎn)力度。通過(guò)認真分析資產(chǎn)狀況，經(jīng)過(guò)集體研究討論，按照管理局和發(fā)展集團要求，認真履行程序，先后盤(pán)活了群發(fā)商城xxxx住宅、戚東夼別墅、威慶加油站等多年閑置不良資產(chǎn)。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)著(zhù)重進(jìn)行了“六個(gè)強化”，強化品牌意識，始終圍繞“樹(shù)立品牌、培育品牌、經(jīng)營(yíng)品牌”的思路，進(jìn)一步明確定位、設計、命名和形象傳播，開(kāi)展企業(yè)內外的溝通和交流，把全面實(shí)施品牌戰略作為房地產(chǎn)最高層次的活動(dòng);強化內部管理，降低成本，規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。以“打造優(yōu)勢年”為活動(dòng)契機，認真按照發(fā)展集團的安排，嚴抓內部管理，努力降低成本和費用支出，切實(shí)提高了企業(yè)管理水平;強化整合營(yíng)銷(xiāo)策略，在深入調研房產(chǎn)動(dòng)態(tài)的基礎上，精心策劃，加強營(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng )造效益。始終把銷(xiāo)售工作當作房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的龍頭來(lái)抓，時(shí)刻把握國家宏觀(guān)調控和房產(chǎn)動(dòng)2017總經(jīng)理年終總結報告優(yōu)秀范文態(tài)以及區域市場(chǎng)銷(xiāo)售形勢，著(zhù)重抓好營(yíng)銷(xiāo)的全盤(pán)策劃，多銷(xiāo)快售，力爭效益最大化;強化接續替代產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，精審項目，明確原則，打造優(yōu)勢。按照集團要求，確定了慶威工業(yè)園開(kāi)發(fā)的“四項原則”即注重效益，集約開(kāi)發(fā)的原則，盡快啟動(dòng)，穩步推進(jìn)的原則，出租出售為主、合資合作為輔的原則，有序發(fā)展，持續提高的原則。并按照制定的原則貫徹實(shí)施，經(jīng)過(guò)努力，現已有六家企業(yè)入駐工業(yè)園區，出租廠(chǎng)房及綜合樓面積1200xxxx平方米，合同金額50xxxx元，為企業(yè)后續發(fā)展增添新的生命力;強化物業(yè)管理，提高管理水平，為后續開(kāi)發(fā)提供有力支撐。在物管小區增設新的服務(wù)項目，加強物業(yè)費用的收繳，提供多項有償服務(wù)，力爭自負盈虧，并完成了成都皇冠花園項目物業(yè)管理的招標工作。強化科學(xué)論證，選擇優(yōu)勢地段，做好土地儲備工作。緊緊地抓住沿公園，靠海邊，周邊公共配套設施齊全的選地原則，通過(guò)競拍獲得了×××灣旅游度假區a8、a9地塊(皇冠時(shí)代海景)�，F規劃方案已原則批準，通過(guò)多方努力，預計增加建筑面積xxxx平方米，土地成本可降低2xxxx元/畝，可節省成本近千萬(wàn)元。同時(shí)，現正在對翠海明珠生態(tài)旅游度假區中心一宗20xxxx土地項目進(jìn)行跟蹤。
同時(shí)，大廈主動(dòng)發(fā)揮對外窗口作用，利用局市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)員單位的優(yōu)勢，為局屬單位開(kāi)發(fā)市場(chǎng)提供信息和協(xié)調服務(wù)。
三、實(shí)施民主管理，切實(shí)維護職工群眾利益
企業(yè)民主管理是貫徹以法治企、依靠職工治企的重要環(huán)節。充分發(fā)揮廣大干部員工的民主管理、民主參與、民主監督。首先是大力推進(jìn)以職工大會(huì )為基本形式的職工民主管理、民主參與、民主監督機制。堅持每半年召開(kāi)一次職工大會(huì )，審議通過(guò)年度方針目標，聽(tīng)取內部管理制度和企業(yè)一系列重大決策。二是大力推進(jìn)以“廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)、民主管理”為核心內容的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監督機制。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、決策過(guò)程中堅持做到“四個(gè)不忘”：制訂企業(yè)發(fā)展規劃和重大決策不忘記聽(tīng)取職工代表意見(jiàn);加強干部隊伍建設不忘接受職工監督;評先獎懲不忘吸收職工代表評議;出臺改革措施不忘遞交職工大會(huì )審議，使職工充分享受主人翁的權利。三是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題，做好領(lǐng)導干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。調整了在職職工工資，提高了期間的福利補貼標準。積極開(kāi)展各種文體活動(dòng)，組織了登艾山、泡溫泉、游南山、觀(guān)大佛的春季旅游活動(dòng)，組織單位青年團員參加了管理局、發(fā)展集團共青團舉辦的“五四”運動(dòng)周年紀念活動(dòng)，舉辦了詩(shī)歌論文競賽等活動(dòng)，豐富了職工業(yè)余文化生活，陶冶了情操，凝聚了人心，鼓舞了士氣。同時(shí)，按照集團要求，對女工保健、“女職工建功立業(yè)工程”等工作做了認真落實(shí)，組織全體職工進(jìn)行健康體檢，為干部職工做了工作服裝，體現了企業(yè)的精神面貌，維護了企業(yè)和職工群眾的利益。
四、強調以人為本，完善企業(yè)文化建設
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力，只有企業(yè)人把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái)，并應用到企業(yè)管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去，企業(yè)才能發(fā)展。依靠企業(yè)人促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，需要培育先進(jìn)的企業(yè)文化。在品牌建設中，認真推行《中國石油天然氣集團公司視覺(jué)形象識別手冊》，進(jìn)一步明確定位、設計、命名和形象傳播，將中國石油、大慶形象和皇冠品牌、慶威品牌有機結合起來(lái)，開(kāi)展企業(yè)內外的溝通和交流，把全面實(shí)施品牌戰略作為威海辦最高層次的活動(dòng)，成為企業(yè)運作的中心環(huán)節。在企業(yè)管理中，提倡“誠信、親情、責任和程序”八字管理理念，引導廣大干部員工以企為家，共謀發(fā)展�！皬V廈千萬(wàn)，誠信皇冠”作為房地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念，這些年已被房地產(chǎn)全體員工所認可，大家都能從小事上注意誠信，大事上注重誠信，原則上堅持誠信，工作上講究誠信，最終形成了以誠信樹(shù)品牌，以誠信促銷(xiāo)售，以誠信搞經(jīng)營(yíng)，以誠信求發(fā)展的良好局面。在慶威大廈管理方面，注重用先進(jìn)的企業(yè)文化給員工提供寬松的工作舞臺和愉快和諧的發(fā)展平臺，讓員工的人生價(jià)值能夠得以施展和實(shí)現。引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規范操作。借鑒威海凈雅大酒店企業(yè)文化建設，強化慶威大廈企業(yè)文化宣傳，強化企業(yè)文化培訓，形成企業(yè)文化氛圍，形成企業(yè)文化溝通模式，形成企業(yè)文化運行程序，最終實(shí)現有效管理。
五、提倡加強團結，營(yíng)造和諧氛圍
團結出凝聚力，出戰斗力，出生產(chǎn)力，出經(jīng)濟效益。只有全體干部員工心往一處想，勁往一處使，才能優(yōu)勢互補，減少內耗，形成合力，共謀發(fā)展。在日常工作中，講究大局意識。自覺(jué)把企業(yè)的利益擺在第一位，做到局部利益服從整體利益，眼前利益服從長(cháng)遠利益，個(gè)人利益服從集體利益，顧全大局，“不謀萬(wàn)世者，不足謀一時(shí);不謀全局者，不足謀一域”。用全局的視角對企業(yè)生存發(fā)展的問(wèn)題進(jìn)行認真思考，積極付諸實(shí)踐，使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境。民主集中制是黨的根本組織制度，堅持民主集中制原則，求大同、存小異，統一思想、統一認識、統一行動(dòng)。講民主的同時(shí)要有集中，講集中的同時(shí)要有民主。注重發(fā)揮領(lǐng)導班子的整體功能，使副職能夠各負其責，各司其職，抓好分管工作，使全體干部員工能夠在思想上“合心”、在行動(dòng)上“合拍”、在工作上“合力”，增強了“一榮俱榮，一損俱損”的整體觀(guān)念。同時(shí)，維護團結和諧的基礎，堅信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強團結協(xié)作意識，相互信任，相互尊重，相互關(guān)心，大事講原則，小事講風(fēng)格，顧大局、識大體，胸懷開(kāi)闊，善于容人、容事、容委屈，努力塑造團結和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領(lǐng)導干部是企業(yè)凝聚力和戰斗力的核心，是維護企業(yè)團結和諧的表率。工作中自覺(jué)主動(dòng)地要身先士卒當好先鋒、當好榜樣、當好表率。以黨性、制度、原則、紀律為根本，以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法，與員工多交流、多談心、多換位思考，增進(jìn)了團結，取得了支持。團結和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學(xué)習、政治上相互幫助、組織上相互監督、作風(fēng)上相互促進(jìn)、利益上相互謙讓、感情上相互尊重，創(chuàng )造了一個(gè)既有民主又有集中，既有統一意志又有個(gè)人心情舒暢的戰斗集體。
六、加強班子建設，發(fā)揮整體合力
建設好一個(gè)領(lǐng)導班子是帶好一支隊伍的先決條件，充分發(fā)揮領(lǐng)導班子的整體合力是企業(yè)持續、健康、快速、穩定發(fā)展的重要保證。領(lǐng)導班子團結和諧、求真務(wù)實(shí)的工作會(huì )把各項事情辦好辦實(shí)。今年以來(lái)，按照發(fā)展集團提出的“發(fā)展需要永不停步，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)”理念的引領(lǐng)下，以“政治素質(zhì)好，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)好，團結協(xié)作好，作風(fēng)形象好”為班子建設永久的追求，努力打造“四好班子”。一是不斷創(chuàng )新學(xué)習方法，全力打造學(xué)習型企業(yè)。重點(diǎn)抓好管理局《二次創(chuàng )業(yè)指導綱要的學(xué)習》和發(fā)展集團《關(guān)于加強和改進(jìn)集團所屬成員企業(yè)領(lǐng)導班子學(xué)習的安排意見(jiàn)》的落實(shí)，采取原原本本讀原作、播放視頻專(zhuān)題、聘請專(zhuān)家輔導和交流學(xué)習體會(huì )等多種形式，保證學(xué)習效果，促進(jìn)了各項工作的開(kāi)展。今年4月15日，組織領(lǐng)導班子成員及部門(mén)負責人參加了北京清華大學(xué)舉辦的“終身教育名家論壇”;另外，還購買(mǎi)了部分教學(xué)光盤(pán)，組織管理人員進(jìn)行觀(guān)看，使班子成員和部門(mén)管理人員業(yè)務(wù)水平有了很大提高。二是培養企業(yè)積極向上、求真務(wù)實(shí)的良好氛圍。在工作作風(fēng)上要求領(lǐng)導不能只在辦公室里發(fā)號事令，要下工地，走現場(chǎng)，深入實(shí)地調查研究，在一線(xiàn)開(kāi)展工作，在一線(xiàn)發(fā)現問(wèn)題，在一線(xiàn)解決問(wèn)題。要用自身實(shí)在、樸實(shí)的工作感染身邊的每一位員工。威海企業(yè)的領(lǐng)導班子成員從來(lái)不分節假日星期天，每天早出晚歸，全身心的投入到工作當中。班子成員充分發(fā)揮班子的整體功能，既分工又協(xié)作，相互支持，相互補臺，增強了班子的凝聚力和戰斗力。領(lǐng)導班子成員之間形成，在思想上是肝膽相照的知己，在工作上是密切配合的同事，在生活上是相互關(guān)心的朋友。一年來(lái)，兩個(gè)班子建設態(tài)勢良好，形成了團結一心想干事、能干事、干實(shí)事、干好事的局面。
七、堅持學(xué)習，端正工作作風(fēng)，樹(shù)立形象
堅持學(xué)習，嚴于律己，端正工作作風(fēng)，不斷提高自身素質(zhì)是作為一名黨員干部的基本要求，自身的成長(cháng)進(jìn)步也得益于多年來(lái)不斷地學(xué)習、不斷地提高和嚴于律己、寬已待人的工作作風(fēng)。一年來(lái)，能夠把握精神實(shí)質(zhì)，全面、系統、深入抓好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習，不斷提高政治理論素養和科學(xué)管理水平;在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，恰好我在大慶出差，主動(dòng)參加了集團組織的學(xué)習，撰寫(xiě)了大量心得體會(huì )。白天忙工作，晚上抓學(xué)習，堅持工作學(xué)習不沖突，工作學(xué)習兩不誤;能夠學(xué)習領(lǐng)會(huì )管理局和發(fā)展集團有關(guān)文件精神，了解掌握企業(yè)動(dòng)向，在工作上做到與管理局、發(fā)展集團保持一向;能夠虛心向周?chē)�、身邊的同志學(xué)習，多了解、勤溝通、常交流，在做人上做到與群眾保持一心。同時(shí)，能夠貫徹認真貫徹執行勤政廉政建設的各項規定，保持廉潔本色，發(fā)揮表率作用，自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè )主義、極端個(gè)人主義的侵蝕，樹(shù)立了清政廉潔的形象。
回顧過(guò)去的一年，各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水，我個(gè)人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調和督促落實(shí)的工作。對照上級領(lǐng)導的要求和企業(yè)面臨的市場(chǎng)形勢，還有許多不足需要在今后的工作中加以克服，主要是戰略方向考慮的多，深入基層一線(xiàn)時(shí)間少;工作有時(shí)還有急燥情緒，批評人很少考慮被批評人的心里承受能力;對班子成員要求干工作多，考慮生活等其他方面較少。
2017年，我一定要在集團黨委和發(fā)展集團的正確領(lǐng)導下，嚴格按照集團的戰略部署，抓好各項工作的推進(jìn)落實(shí)，以管理局《二次創(chuàng )業(yè)指導綱要》為統領(lǐng)，以集團“一體兩翼”發(fā)展戰略為指導，以《內部經(jīng)營(yíng)責任書(shū)》為目標，找準企業(yè)定位，調整發(fā)展思路，加強經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，抓機遇，闖市場(chǎng)，創(chuàng )品牌，求效益，盡心盡力，盡職盡責，為集團的發(fā)展，付出努力，做出貢獻。
2017總經(jīng)理年終總結報告優(yōu)秀范文二
20xx年悄然而逝，回想過(guò)去的一年，有成績(jì)也有不足。
我于20xx年x月x日進(jìn)入內蒙古***房地產(chǎn)有限公司，并于3月x日進(jìn)駐*****住宅工地任項目經(jīng)理，至今一年已經(jīng)過(guò)去了，在公司的大力支持指導下，克服了許多困難，走到今天，極為不易，本小區一期建筑面積約7萬(wàn)平方米，造型多、體量大，施工管理范圍廣，目前一期主體工程全部結束，下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨，但我還是有信心、有能力完成各階段工期目標。
***是*****高端住宅小區，工程開(kāi)工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎開(kāi)始一步一個(gè)腳印的進(jìn)行，模板工程重點(diǎn)控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀(guān)感的質(zhì)量，我要求全體管理人員及各施工班組，嚴格控制關(guān)鍵工序，關(guān)鍵部位施工質(zhì)量，整個(gè)主體施工過(guò)程中，經(jīng)過(guò)項目部的認真控制，施工全部?jì)热莘显O計要求，達到了預期的質(zhì)量目標。
***開(kāi)工以來(lái)，我按照公司要求制定3個(gè)月完成主體封頂，可惜的是由于惡劣反常天氣影響以及商品砼不及時(shí)，以及勞務(wù)隊資金實(shí)力不強，未能在計劃下完成，但也基本接近目標工期，安全管理，施工進(jìn)場(chǎng)準備階段，我組織項目部按內蒙古自治區安全要求，根據機械及材料使用情況，組織布置與安裝。施工過(guò)程中，我始終堅持，“質(zhì)量第一、安全至上”的原則，把確保項目部全體職工及勞務(wù)人員的生命安全作為自己的
第一要務(wù)。
框架工程，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點(diǎn)，為此我從以下幾個(gè)方面加強管理：
1、 加強安全技術(shù)交底工作，通過(guò)進(jìn)場(chǎng)安全教育，上崗時(shí)項目部全體管理人員對入場(chǎng)職工進(jìn)行崗前教育，來(lái)加強職工的安全意識。
2、 加強檢查和巡視及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)整改、杜絕了安全隱患，同時(shí)對現場(chǎng)的臨電及全部設備由項目部統一進(jìn)行檢查，合格后方可使用，要求勞務(wù)班組自有的設備定期的維修、保養和檢查及時(shí)發(fā)現安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間未發(fā)生過(guò)一起重大安全事故，保證了廣大職工和勞動(dòng)人員的生命安全，達到了預期安全目標的要求。
二、項目部整體工作總結：
一年來(lái)工作有收獲，有進(jìn)步，也有不足和缺點(diǎn)，在綜合管理上還不到位存在漏洞，在項目沒(méi)有合同沒(méi)有單價(jià)的特殊情況下，如何控制成本的方法和措施還需進(jìn)一步研究。
生產(chǎn)計劃完成情況和工程具體形像：甲方、監理方相對滿(mǎn)意，但我們認為總體進(jìn)度不盡人意，比預期進(jìn)度還存在一定差距，主要是：氣候、材料、設計深度不足，造成的同時(shí)也存在勞務(wù)班組自身人力、設備、資金等問(wèn)題，但只要條件具備，項目部還是能晝夜不停組織施工。例如全部樓座從基礎開(kāi)挖到出±0.000僅僅用時(shí)1個(gè)月，但在主體施工階段，勞務(wù)隊周轉材料、人員不足時(shí)沒(méi)有采取較好措施，這多少有些遺憾，勞務(wù)班組也是各種理由，比如資金不到位等，施工管理起來(lái)難度較大。
在質(zhì)量上，項目部控制的比較好，發(fā)揮了相關(guān)人員的作用，各負其責，主體結構觀(guān)感質(zhì)量受到了業(yè)主的好評，但在質(zhì)量上墊屋混凝土被局部壓碎情況，未及時(shí)控制，也存在不是關(guān)鍵部位質(zhì)量就不嚴格把關(guān)的問(wèn)題。在全員今后的工作中，質(zhì)量意識上還有待進(jìn)一步提高。 安全生產(chǎn)應該說(shuō)，我們還是把安全工作擺在了頭條位置。
把安全生產(chǎn)始終貫穿到整個(gè)施工過(guò)程中，公司領(lǐng)導也對安全工作高度重視，相關(guān)管理人員具備了管生產(chǎn)必須管安全的思想，使安全工作真正的落實(shí)到了實(shí)處，安全資料齊全，安全防護基本到位有效，在分包隊伍多又交叉施工用電高峰時(shí)做了大量的用電管理工作，一年來(lái)我項目部沒(méi)發(fā)生任何安全事故，但也存在生活區分包宿舍用電管理不細不嚴，有私拉亂接現象，施工現場(chǎng)個(gè)別部位安全防護跟的不及時(shí)，也存在無(wú)證上崗問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在，應引起我們今后工作中足夠的認識，真正做到防微杜漸，安全第一。
成本管理在無(wú)清單單價(jià)的特殊情況下，如何控制成本是擺在我們項目部的一個(gè)新課題，在材料上實(shí)行分包，工長(cháng)提量對比，雖然我們在成本管理上作了一些工作，取得了較好的效果，但在管理上仍然不細，在材料使用杜絕浪費上仍有潛力可挖，成本是企業(yè)的生命，我們繼續提高全體員工成本意識，加強各項管理工作，為公司爭取更大的利潤空間。
技術(shù)管理上，在圖到馬上施工、方案化整為零的情況下，滿(mǎn)足了施工需要，資料做到了與施工同步，在施工面積大、測量任務(wù)重的情況下也沒(méi)有影響施工正常進(jìn)行。
食堂在領(lǐng)導的大力支持下，達到了職工滿(mǎn)意，我們生活的越來(lái)越好。
一年來(lái)的工作實(shí)踐，非常高興的看到，我們項目部每一個(gè)員工都有了進(jìn)步，均能在崗位上發(fā)揮作用，越來(lái)越團結，精神面貌有了很大的改觀(guān)，能?chē)栏褚笞约�、遵守紀律。有的員工在工作崗位上不辭辛苦、任勞任怨、不計時(shí)間、不計報酬、整天守在現場(chǎng)崗位上，有的天天晚上加班趕業(yè)務(wù)，不怕工作多繁雜，不管分內外都努力做好，所有的一切讓人欣慰，讓人感動(dòng)。記得剛進(jìn)場(chǎng)，有的人看到我們年輕人居多，曾言語(yǔ)流露出對我們持懷疑態(tài)度，通過(guò)一年的實(shí)踐成果已證明了我們的實(shí)力，我們現在可以驕傲地說(shuō)，我們能行!但在我們的項目部也存在個(gè)別不和諧音符，也有的員工份外工作不愛(ài)管，也有的對自己要求不嚴格，我希望你們克服各自的不足，成為完全合格的土建人，一名好管理員。
三、明年工作展望：
20xx年，我們又迎來(lái)新的一年，我們面臨的任務(wù)更加艱巨，我們一定要加強勞動(dòng)組織，協(xié)調好各分包單位，克服以包代管思想，做到忙而不亂，做到周保月、月保年的生產(chǎn)計劃。明年安全工作難度大于今年，分包隊務(wù)多、施工人員雜、工期緊、任務(wù)重、交叉立體作業(yè)多、施工用電范圍大，安全生產(chǎn)更加艱巨但我們必須樹(shù)立安全第一的思想，預防為主，常抓不懈，確保安全生產(chǎn)。
四、對公司的發(fā)展建議：
我希望公司能夠在樓盤(pán)選型及市場(chǎng)定位方面多調查、多對比、多分析、不盲目、不倉促、真正做到戰無(wú)不勝、攻無(wú)不克。我愿為**地產(chǎn)發(fā)展壯大添磚加瓦!忠心的祝愿公司的領(lǐng)導及家人在新的一年里幸福美滿(mǎn)!
2017總經(jīng)理年終總結報告優(yōu)秀范文三
XX年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年，經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力，團結一致，克服困難，積極開(kāi)拓，并一切按照現代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏(yíng)得了新公司開(kāi)門(mén)紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開(kāi)局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì )的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現就一年來(lái)的履職情況報告如下：
一、及時(shí)調整思想，更新觀(guān)念，適應新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1、樹(shù)立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴格按照董事會(huì )的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅持以人為根本，以市場(chǎng)為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司規章制度與獎懲機制，并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì )報告與負責�？偨�(jīng)理年度述職報告
2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái)，我們本著(zhù)以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設，努力培養正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)，用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊
1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境，著(zhù)力提高員工素質(zhì)�！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng )建學(xué)習型社會(huì )的要求，結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導建設學(xué)習型單位，采取“請進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習教育培訓方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓人人持證上崗，以良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的文化基礎。
2、堅持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著(zhù)，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng )新，科學(xué)規劃，著(zhù)力構建適應企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機制
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門(mén)職能作用。
2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據工作需要設置部門(mén)崗位(職務(wù))職數，對每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門(mén)負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開(kāi)崗位(職務(wù))分配差距，績(jì)效工資細化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內在活力，調動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng )造性。
四、明確目標，合理安排，整合企業(yè)各項工作，做到全面協(xié)調的發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規化建設，提高市場(chǎng)競爭能力。公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應的獨立的燃氣資質(zhì)，今年根據國家現行有關(guān)規定，積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區域確定，并按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續，使其合法化，為公司今后的可持續發(fā)展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理，調整發(fā)展思路，規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場(chǎng)秩序，保障人民生命財產(chǎn)和公共安全，明確燃氣供應范圍，按照四川省建設廳《關(guān)于城鎮燃氣企業(yè)管理的指導意見(jiàn)》(川建發(fā)〔XX〕200號)文件精神，以及《四川省燃氣管理條例》規定，公司根據現已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現狀和城市燃氣發(fā)展規劃，特申請新市、觀(guān)魚(yú)、孝德鄉鎮的供氣區域，保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會(huì )下達的工作目標任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng )新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì )效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止XX年底安全供氣 萬(wàn)方,完成年度責任目標的 %，同比增長(cháng) %;經(jīng)營(yíng)總收入 萬(wàn)元，完成年度責任目標的 %，同比增長(cháng) %;實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤 萬(wàn)元，完成年度責任目標的 %，同比增長(cháng) %;供氣輸差率 %，比年度責任目標下降 個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降 個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶(hù)××戶(hù);全年人工工資 萬(wàn)元，同比增長(cháng) %，對外各項業(yè)務(wù)支出 萬(wàn)元;
五、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。
總之，一年來(lái)，總結過(guò)去，在上級的堅強領(lǐng)導下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績(jì)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學(xué)習，與董事會(huì )成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長(cháng)遠的發(fā)展。