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文秘的年度工作總結

年終工作總結 時(shí)間:2018-01-15 我要投稿
【www.uydoc.com - 年終工作總結】

  一、工作開(kāi)展及個(gè)人認識

  (一)以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)

  辦公室作為公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是公司內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于現在辦公室人手少,工作量大,我和辦公室女將們共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂的地方及時(shí)向領(lǐng)導請教。在這半年的試用期內,遇到了幾次重要的會(huì )務(wù)活動(dòng)并組織了幾次外出參觀(guān)考察,我都能夠積極配合做好文秘會(huì )務(wù)及后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。

  (二)加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高

  記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,領(lǐng)導問(wèn)我意向去哪個(gè)部門(mén),我遲疑了一會(huì ),實(shí)事求是的向領(lǐng)導匯報,進(jìn)哪一個(gè)部門(mén)對我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰,選擇哪個(gè)部門(mén)都要重新學(xué)習、不斷積累。我選擇了辦公室,正是想利用這個(gè)中樞平臺多學(xué)習、多鍛煉。工作中,我不斷向領(lǐng)導請教,向以前工作的同事請教,取長(cháng)補短,來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。同時(shí),我常借助萬(wàn)能的網(wǎng)絡(luò ),解決工作中的燃眉問(wèn)題。

  (三)堅持做事先做人,努力做好日常工作,周到細致為公司領(lǐng)導及各部門(mén)服務(wù)

  為了做好日常工作,熱心為公司領(lǐng)導及各部門(mén)服務(wù),我做了下面的努力:

  1、出勤方面,每天都能提前五到十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,每周日下午都加班準備周一的會(huì )務(wù)。

  2、公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。

  3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。

  4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各部門(mén)人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

  5、制度建設方面,草擬了公司各項行政制度,并按照領(lǐng)導班子工作會(huì )議要求,不斷修改完善。在各項制度沒(méi)有制文頒布實(shí)施前,自覺(jué)的按照相關(guān)程序辦事,并以自身遵規循矩的工作作風(fēng)來(lái)感染同事。雖然,到現在為止,部分的規章制度還沒(méi)有頒布實(shí)施,但是整個(gè)公司的運作依然井然有序。

  (四)嚴格要求自己,時(shí)刻警醒

  在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。因為剛走上社會(huì )不久,在為人處事、工作等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我能夠做到虛心向領(lǐng)導學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守公司的規章制度、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。

  二、存在的不足

  辦公室文秘工作表面上看來(lái)中規中矩,略顯枯燥,實(shí)際上卻是處處都充滿(mǎn)了挑戰。文秘工作對行文的規范性和文字功夫的要求非常高,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。

  (一)由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在很多工作交叉在一起又比較急的時(shí)候,容易處理不當。

  (二)對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和計劃性,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。

  (三)文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

  三、今后努力的方向

  (一)勤學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平

  今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。

  (二)多思考、減少工作失誤

  必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  (三)善主動(dòng)、開(kāi)創(chuàng )工作新局面

  在今后的工作中,要在學(xué)習適應的基礎上,加強工作的主動(dòng)性,積極主動(dòng)地在自己的工作范圍內多為領(lǐng)導和辦公室工作進(jìn)行一些開(kāi)創(chuàng )性的工作。

  (四)慎保密、樹(shù)立良好工作習慣

  加強保密意識,養成良好工作習慣。文秘工作直接涉及到公司和公司領(lǐng)導的相關(guān)事務(wù),這需要養成對領(lǐng)導不亂說(shuō),對同事不多說(shuō),對外界不能說(shuō)的工作習慣。

  綜合辦公室是個(gè)團結奮進(jìn)的集體,是一個(gè)朝氣蓬勃的集體,感謝公司領(lǐng)導對我的關(guān)懷和鼓勵,感謝辦公室的同事們在各個(gè)方面給予我的幫助,在今后的工作中,我要努力調整自己的工作狀態(tài)和工作方法,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng),做好自己的本職工作,為公司的改革和發(fā)展多做貢獻。

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