20xx年是學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì )和中國特色社會(huì )主義主義事業(yè)建設的關(guān)鍵一年。我縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，認真學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八大精神，緊緊圍繞全縣工作大局，改進(jìn)工作作風(fēng)，推動(dòng)創(chuàng )新工作的開(kāi)展，充分發(fā)揮了參謀助手、督促檢查和綜合協(xié)調職能，確保了政府系統的高效協(xié)調動(dòng)轉，為推動(dòng)全縣經(jīng)濟社會(huì )的全面發(fā)展做出了較大的貢獻�，F將本年度縣政府辦公室工作情況總結匯報如下：
一、創(chuàng )新理念，從嚴要求，著(zhù)力在服務(wù)大局，狠抓落實(shí)上下功夫。
一年來(lái)，按照年初確立的工作思路，圍繞一個(gè)目標(提高服務(wù)質(zhì)量)，增強兩種意識(責任意識、大局意識)，突出三個(gè)重點(diǎn)(辦文、辦會(huì )、辦事)，發(fā)揮四種作用(參謀、協(xié)調、服務(wù)、把關(guān))，努力拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，辦文、辦會(huì )、辦事水平有了顯著(zhù)提高，公文信息、政務(wù)督查、協(xié)調服務(wù)、綜合調研、后勤服務(wù)等各項工作都取得了較好的成績(jì)。
(一)、規范辦文、辦會(huì )、辦事程序，政務(wù)工作效率得到提高。
辦文、辦會(huì )、辦事是政府辦重要的政務(wù)行為，為此我們下了很大的功夫和精力。在辦文方面，嚴格按照國務(wù)院頒發(fā)的《國家行政機關(guān)公文處理辦法》和山西省關(guān)于《國家行政機關(guān)公文處理實(shí)施細則》的規定，并結合我縣實(shí)際，以“壓縮數量，提高質(zhì)量”為原則，嚴把政策關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)，嚴格審簽程序，認真執行審批卡制度，杜絕了公文倒流現象的發(fā)生，使公文格式更趨于規范化。全年共發(fā)政府文件91期，辦公室文件63期，便函51件，常務(wù)會(huì )議紀要9期，縣長(cháng)辦公會(huì )議紀要28期。在起草各種綜合材料方面，我們有效利用人力配置，爭取最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智，實(shí)行各把一口，各負責一部的辦法。不僅做到了綜合材料政策性、實(shí)用性強，而且觀(guān)點(diǎn)明確，也更加體現了領(lǐng)導的意圖，推動(dòng)了工作的開(kāi)展。此外，我們還做好各種文件材料的收集、整理和歸檔及機要、保密工作，杜絕了文件的丟失和泄密。在辦會(huì )方面，我們對每次會(huì )議都高度重視，精心組織、合理安排、保證效果。全年多次完成各類(lèi)大型會(huì )議的籌備組織任務(wù)，承辦的縣政府全體會(huì )議、全縣蔬菜市場(chǎng)整頓表彰會(huì )、電子政務(wù)開(kāi)通儀式慶典儀式等大型會(huì )議取得圓滿(mǎn)成功，受到縣主要領(lǐng)導的肯定。同時(shí)，盡量減少領(lǐng)導參加一般性會(huì )議次數，精簡(jiǎn)會(huì )議程序，有效地減少了領(lǐng)導事務(wù)性、應酬性活動(dòng)，使領(lǐng)導能夠集中精力謀全局，抓大事。在辦事方面，我們堅持求真務(wù)實(shí)，強化服務(wù)原則。在保證質(zhì)量的前提下，盡量減少辦事程序，簡(jiǎn)化了辦事環(huán)節，提高了辦事效率，受到了人民群眾的好評。
(二)、深層挖潛，信息調研出成績(jì)。
調查研究是了解真實(shí)情況、促進(jìn)民主決策、科學(xué)決策的有效途徑。一年來(lái)，辦公室圍繞全縣總體工作部署和重點(diǎn)工作，篩選制定關(guān)系全縣大局、有針對性的調研課題，組織力量開(kāi)展了深入調研。先后對我縣產(chǎn)業(yè)結構調整、特色產(chǎn)業(yè)培育、民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展、工業(yè)企業(yè)改制、優(yōu)化環(huán)境等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)題深層次調研，探究問(wèn)題癥結，提出對策建議，為領(lǐng)導提供了充分的決策依據。另外，我們還對關(guān)系人民群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了一些調查研究，充分發(fā)揮了自身職能和作用，努力做到了調研到關(guān)健處，參謀到點(diǎn)子處，服務(wù)到?jīng)Q策中。
(三)、立足全局，綜合協(xié)調成效顯著(zhù)。
綜合協(xié)調是辦公室的一大服務(wù)職能，我們始終把綜合協(xié)調工作滲透到政務(wù)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節。對重大工作部署、重要會(huì )議、重大活動(dòng)，我辦總是認真組織，多方協(xié)調，抓好落實(shí)，使各方面工作相互銜接，形成合力。對全縣重點(diǎn)建設項目和階段性中心工作，加強調度，及時(shí)掌握各方面工作進(jìn)展情況，主動(dòng)向縣委、政府領(lǐng)導匯報，提出合理建議，研究制定切實(shí)可行的工作措施。今年以來(lái)，辦公室牽頭組織開(kāi)展了蔬菜市場(chǎng)整頓活動(dòng)，主抓了電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設工程，啟動(dòng)了新一輪縣志編撰和縣名人碑刻收集整理工作，配合實(shí)施了學(xué)校危房改選工作，參與服務(wù)了村村通工程建設，協(xié)助促成了政府與國家開(kāi)發(fā)銀行的金融合作，配合打好了全縣禽流感防控阻擊戰，并在項目建設、開(kāi)放引資、財稅收入等多項工作從中調度，協(xié)調各方，有力促進(jìn)了各項工作的順利開(kāi)展。
(四)、真督實(shí)查，政務(wù)督查取得實(shí)效。
一年來(lái)，我們圍繞縣委、縣政府年初確立的“抓好五項工作、辦好九件實(shí)事”的工作目標，圍繞群眾反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)加強責任制度、督查制度、報告制度等制度建設，健全工作機構，完善工作機制，并進(jìn)行了多次督促檢查，及時(shí)反饋情況，縣長(cháng)、分管副縣長(cháng)親自聽(tīng)取督查匯報，確保各項工作落在實(shí)處，使各項工作都做到了有布置、有檢查、有落實(shí)，保證了各項重點(diǎn)工作和階段性工作的順利進(jìn)行。
(五)、加強管理，后勤服務(wù)明顯改善。
后勤服務(wù)是辦公室組織能力和工作作風(fēng)的重要體現。一年來(lái)，我辦共及時(shí)處理上級明傳電報180余份，無(wú)一失誤。認真做好值班工作，辦公室繼續實(shí)行“四位一體”值班制度，即主任帶班、科室二人值班、公務(wù)員跟班，進(jìn)一步強化了值班措施，保證政令暢通。進(jìn)一步加強了機關(guān)安全保衛、衛生管理工作，劃分了衛生區，實(shí)行分片負責，進(jìn)行不定期檢查，并購置了花草。機關(guān)衛生經(jīng)常保潔，工作環(huán)境優(yōu)美，為政府機關(guān)創(chuàng )造了清潔、優(yōu)雅、舒適的工作環(huán)境。財務(wù)管理做到了嚴密科學(xué)、開(kāi)支合理，日清月結，做到了少花錢(qián)，多辦事。此外，我們還不斷強化信訪(fǎng)工作，全年共接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)上千次，做到了接待熱情，耐心細致，處理及時(shí)，消除了一些社會(huì )隱患，為促進(jìn)社會(huì )穩定發(fā)揮了積極作用。
二、按照建設廉潔、高效、法制、服務(wù)型政府的要求，努力加強機關(guān)自身建設。
回顧一年來(lái)的工作，我辦不斷強化執政理念，加強隊伍建設，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，在全室形成了團結向上，奮發(fā)進(jìn)取的良好氛圍，建立了一支務(wù)實(shí)高效的辦公室隊伍。我辦的主要做法是：
(一)、以人為本帶隊伍。
政府辦領(lǐng)導班子成員堅持從自我做起，以身作則，以自己的人格魁力影響人、團結人、帶動(dòng)人，形成干事創(chuàng )業(yè)的濃厚氛圍，帶出了團結協(xié)作的辦公室隊伍。一是抓好學(xué)習，強素質(zhì)。今年以來(lái)，結合“保先”教育活動(dòng)，我辦大興學(xué)習之風(fēng)，倡導終生學(xué)習理念，把理論學(xué)習列入干部日常管理內容之一。在堅持每周一上午理論學(xué)習制度的同時(shí)，以縣“創(chuàng )學(xué)習型機關(guān)，建高素質(zhì)隊伍”活動(dòng)為契機，結合我辦實(shí)際，認真學(xué)習了黨的十八大精神、《黨章》等重要理論文獻和業(yè)務(wù)知識，不斷提高辦公室每位同志的政治理論素養和工作水平。通過(guò)學(xué)習樹(shù)立了新型的學(xué)習觀(guān)、正確的政績(jì)觀(guān)和科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，增強了認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提高了干部素質(zhì)和行政效能，帶出了一支高素質(zhì)的干部隊伍。二是發(fā)揚民主，聚合力。定期不定期召開(kāi)主任碰頭會(huì )、辦公會(huì )和全體會(huì )，重大事項和重大決策都提交主任辦公會(huì )研究解決，廣泛征求意見(jiàn)，充分體現了決策的科學(xué)化和民主化，使每位主任、每位成員都有發(fā)揮自己才能的空間，充分調動(dòng)了辦公室全體成員干好分管工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng )造性，使大家自覺(jué)維護集體領(lǐng)導，執行集體決策，同時(shí)也為每位同志發(fā)揮自己的聰明才智提供了公平競爭的工作環(huán)境。在用人上堅持公道正派，以成績(jì)論英雄、定獎懲，營(yíng)造了心齊、氣順、勁足的寬松環(huán)境，使每位同志時(shí)刻保持昂揚向上的工作狀態(tài)，帶出了一支團結協(xié)作求發(fā)展，凝聚合力干事業(yè)的過(guò)硬干部隊伍。三是健全機制，明職責。堅持用制度“說(shuō)話(huà)”，用制度約束和規范行為。在辦公室實(shí)行了分工負責制、過(guò)錯責任追究制，進(jìn)一步規范了工作程序，建立了高效的辦公室工作機制。
(二)、強化服務(wù)創(chuàng )一流。
政府辦公室最主要的職責就是服務(wù)。一是為領(lǐng)導搞好服務(wù)。工作中堅持想領(lǐng)導之所想，想領(lǐng)導之未想的原則，注重超前謀劃，主動(dòng)服務(wù)，善于求變求新，積極為領(lǐng)導提建議、出主意，輔助領(lǐng)導決策，讓領(lǐng)導全身心投入到謀發(fā)展、干大事上。二是為部門(mén)搞好服務(wù)。工作中充分發(fā)揮政府辦公室聯(lián)系上下左右的紐帶作用，經(jīng)常與部門(mén)多溝通勤聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調、幫助部門(mén)解決工作中的實(shí)際困難和問(wèn)題，推進(jìn)工作開(kāi)展。三是為群眾搞好服務(wù)。帶頭轉變作風(fēng)，強化立黨為公、執政為民理念，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨理念和真心實(shí)意對人民負責的公仆意識，做到心里裝著(zhù)群眾，凡事想著(zhù)群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾，為群眾誠心誠意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事，把為人民服務(wù)、為人民謀利益當作第一要務(wù)。
(三)、求真務(wù)實(shí)樹(shù)形象。
辦公室領(lǐng)導班子身體力行黨的十八大精神，求真務(wù)實(shí)，勤政為民，始終心系群眾、心系事業(yè)、心系發(fā)展。時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵，處處嚴格自律，堂堂正正作人，清清白白從政。嚴格執行辦公室規定的“三不準制度，不準打著(zhù)公務(wù)活動(dòng)和領(lǐng)導名義在任何機關(guān)、企事業(yè)單位、農村吃、卡、拿、要，為自己辦私事，接受禮品，從嚴約束每位同志。堅持公開(kāi)透明，科學(xué)理財，加強財務(wù)管理，從嚴控制各種支出，勤儉辦事，保證了資金的合理使用，提高了使用效率。注重自身形象建設，要求每位同志都要要充分認識政府辦公室工作的特殊性，一定要“慎獨、慎微”，樹(shù)立“我就是辦公室，辦公室就是我”的理念，從一言一行做起，從一點(diǎn)一滴著(zhù)手，樹(shù)形象、做表率，以實(shí)際優(yōu)異的工作成績(jì)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)在領(lǐng)導和群眾中樹(shù)立了政府辦公室的良好形象。
三、20xx年工作打算
20xx年是“十二五”計劃的關(guān)鍵一年，根據縣委、縣政府20xx年總體工作部署，結合辦公室工作實(shí)際，確立我辦20xx年的工作思路是：以黨的十八大精神為指導，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“推進(jìn)五大創(chuàng )業(yè)工程，實(shí)現全面振興目標“的戰略思路要求，以提高綜合服務(wù)質(zhì)量為目標，全力推進(jìn)電子政務(wù)網(wǎng)的普及、培訓工作，以深入開(kāi)展“行政提速、服務(wù)提質(zhì)”為著(zhù)力點(diǎn)，以加強隊伍建設為核心，以強化內部管理為保障，團結協(xié)作，開(kāi)拓創(chuàng )新，務(wù)實(shí)苦干，確保辦公室各項工作目標圓滿(mǎn)順利完成。