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人力資源年終工作總結2017

年終工作總結 時(shí)間:2017-12-22 我要投稿
【www.uydoc.com - 年終工作總結】

  20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作,加強人力資源引進(jìn)開(kāi)發(fā)管理,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,為公司長(cháng)遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績(jì)效體系改革,體現了多勞多得、按績(jì)取酬、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱(chēng)技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版規定為契機,完善合同用工管理,創(chuàng )造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹"提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)"的原則,進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專(zhuān)業(yè)管理的紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。

  面對這即將過(guò)去的20xx年,重組后的人力資源部以其應有的專(zhuān)業(yè)性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之于眾,接受領(lǐng)導及兄弟部門(mén)的評價(jià)。

  一、大力加強部門(mén)發(fā)展建設,順應公司戰略發(fā)展趨勢

  1.部門(mén)員工內部管理

  人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門(mén),在部門(mén)主管領(lǐng)導王XX總經(jīng)理的關(guān)注與引導下,部門(mén)負責人李XX經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強部門(mén)管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專(zhuān)業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶(hù),一面自律管理的鏡子。

  1.1不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升

  人力資源部在部門(mén)李XX經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓練等,使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際問(wèn)題解決能力。

  1.2內部紀律與職業(yè)操守

  人力資源部?jì)炔坑幸徊怀晌牡囊幎,那便是每一位員必須嚴格進(jìn)行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門(mén)李XX經(jīng)理在每次部門(mén)內部會(huì )議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。

  2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化

  人力資源部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門(mén),并且其隨著(zhù)公司的建立、成長(cháng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期,其工作深入程度和專(zhuān)業(yè)分工亦會(huì )隨之而變。公司人力資源部根據公司的發(fā)展情況,結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識,積極進(jìn)行內部專(zhuān)業(yè)劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績(jì)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構了現行的以部門(mén)經(jīng)理統一領(lǐng)導,三個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊并行運作,內部整體工作協(xié)作配合的局面,體現了企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。

  3.制度與流程建設

  作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門(mén),人力資源部在公司領(lǐng)導的指引下,一直緊跟公司的戰略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。20xx年以來(lái),完成的相關(guān)制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績(jì)效管理制度;職稱(chēng)評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動(dòng)合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動(dòng)流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。

  4.職能創(chuàng )新

  人力資源部深刻認識到,新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發(fā)展趨勢,結合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現狀,與時(shí)俱進(jìn),堅持多角度深層次地改革創(chuàng )新,不斷探索新形勢下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面:

  管理理念的創(chuàng )新,人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實(shí)現自我價(jià)值,達到企業(yè)與自身共同成長(cháng)。

  管理機制的創(chuàng )新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實(shí)際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見(jiàn)性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長(cháng)期的人力資源規劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規劃、有針對性?xún)A向性的薪酬績(jì)效規劃、設計開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統、心理及個(gè)性特征模型系統等具有創(chuàng )新意義的工作,為公司各項工作的開(kāi)展,提供了很多超前的管理方法和工具。

  二、責任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),摒除不利因素,為公司的戰略發(fā)展做好鋪墊

  對于公司及人力資源部來(lái)說(shuō),20xx年是任務(wù)艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績(jì)效體系的重塑再造,完成了職稱(chēng)評定體系開(kāi)發(fā)制定,完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統的引進(jìn)使用。

  1.薪酬績(jì)效體系改革

  從2007年底開(kāi)始,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導班子經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪(fǎng)談、討論,進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長(cháng)遠戰略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進(jìn)行薪酬績(jì)效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應企業(yè)長(cháng)遠目標及戰略規劃的重要舉措。

  從20xx年3月開(kāi)始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施,歷時(shí)半年之久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。

  在整個(gè)薪酬績(jì)效方案改革設計中,人力資源部薪酬績(jì)效模塊在部門(mén)魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在完成本職工作的同時(shí),加班加點(diǎn),全面投入到了方案的設計中。完成近60批,1000余人次的訪(fǎng)談?wù){查;1000余人的問(wèn)卷調查及統計總結;170多個(gè)崗位13輪次的評定打分統計及計算;20萬(wàn)人次的數據信息統計分析匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬結構對比分析;無(wú)數次的與外部管理專(zhuān)家的討論,50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無(wú)數次加班加點(diǎn),甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,合計多人次共計加班超過(guò)30工日。最終,在公司總經(jīng)理領(lǐng)導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門(mén)領(lǐng)導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。

  薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢(xún)公司專(zhuān)家一起經(jīng)過(guò)深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算,結合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構成情況,花費大量時(shí)間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領(lǐng)導到普通員工共同努力的結晶。

  此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評價(jià)方式、薪酬發(fā)放結構及員工對薪酬發(fā)放的認知,制定建立了將員工職稱(chēng)、技能、績(jì)效、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現了高能高效高收入的特性,提高了員工實(shí)際工作滿(mǎn)意度和貢獻力,也從根本上為公司節約了成本,可謂是雙贏(yíng)。

  2.績(jì)效體系建構

  公司成立以來(lái),績(jì)效考核工作一直處于摸索的過(guò)程,未成體系,不曾連續,未起到對員工工作客觀(guān)的考核評估、量化評價(jià)、持續激勵。針對這種現狀,順應公司相關(guān)體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專(zhuān)家的智慧,參考公司項目生產(chǎn)運營(yíng)的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門(mén)負責人長(cháng)時(shí)間的溝通交流,設計了通過(guò)與項目業(yè)績(jì)掛鉤捆綁性考核,強調團隊績(jì)效,協(xié)同運作理念,引導共贏(yíng)良性文化的部門(mén)層面業(yè)績(jì)考核體系,同時(shí)建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,實(shí)現了績(jì)效管理的系統化、整體性及全面化。

  3.員工職稱(chēng)技能評定體系的制定

  人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績(jì)效考核體系的建立之后,又積極跟進(jìn),對公司170多個(gè)崗逐級進(jìn)行分類(lèi)分級,制定了職稱(chēng)技能評定體系,體現公司對員工全面技能的重視和促進(jìn),并為公司的持續發(fā)展和員工提高成長(cháng)提供了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障。

  4.考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善

  4.1考勤系統的更新?lián)Q代,保證考勤有效管理所需

  公司的考勤管理系統是公司核算員工報酬的一個(gè)重要依據,為了做到科學(xué)管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來(lái)先后使用測試了三代的考勤系統,期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等,同時(shí)進(jìn)行了無(wú)數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據公司的需要、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統,并于20xx年3月份正式啟用,至今運行良好;颈U狭丝记诘目茖W(xué)、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規范的情況出現,為公司節約相關(guān)管理成本。

  4.2考勤假期管理制度的完善及維護

  在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動(dòng)休假制度條例的修訂步伐,積極學(xué)習研究,結合公司實(shí)際情況,先后3次超過(guò)20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規避風(fēng)險,為員工謀得利益。

  三、深具戰略意義的人才供應保證,為公司的長(cháng)遠持續發(fā)展提供有力保障

  公司領(lǐng)導一直對招聘培訓予以特別的重視和關(guān)注,對招聘培訓工作的需求計劃、實(shí)施計劃、完成評估等各個(gè)環(huán)節嚴格要求。人力資源部積極應對,主動(dòng)分析,完善規范招聘、培訓各程序環(huán)節的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門(mén)各級人才的招聘配置,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好"選聘、吸納、任用、培育"的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質(zhì)量、及時(shí)的完成了各項工作指標任務(wù),保證了公司人力資源的供應和提升。

  1.完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓計劃,滿(mǎn)足各部門(mén)招聘培訓需求。

  20xx年以來(lái),人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現場(chǎng)、各大中專(zhuān)院參加各類(lèi)招聘會(huì ),收集登記人才信息5000人次,電話(huà)通知4000余人次,有效面試達2600人次,完成各類(lèi)人才測試測評1700人次,最終共完成了75人次各類(lèi)社會(huì )人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續的辦理;

  2.各級人才儲備招聘工作的完成

  公司領(lǐng)導高瞻遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線(xiàn)關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產(chǎn)的可持續發(fā)展提供了有力保障。

  2.1本科及以上學(xué)歷應屆畢業(yè)生招聘儲備

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