去年我們有很多經(jīng)驗值得總結,有很多成果值得珍藏:年對于普羅泰克來(lái)說(shuō)是可喜的一年,是成功的一年,更是發(fā)展壯大的一年。一年來(lái),我們先后順利接管了天津大學(xué)、電裝空調、釉盛光電子等8個(gè)項目,并于年元旦正式進(jìn)駐天津出入境檢驗檢疫局和八里臺新文化廣場(chǎng),保安服務(wù)范圍遍及各大經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區廠(chǎng)房、企事業(yè)單位、學(xué)校、商場(chǎng)、辦公樓等。同時(shí),經(jīng)各方面努力,普羅泰克將在新的一年接洽更多項目,也會(huì )為員工提供更多的工作發(fā)展機會(huì )。
公司的發(fā)展不是一蹴而就的,普羅泰克的長(cháng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護,來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂。戰略決定方向,細節決定成敗。我們公司要持續發(fā)展,需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng )新進(jìn)取。在這里,我們主要強調三個(gè)字:
第一個(gè)字—品
品就是品德、品質(zhì)、品牌。
我們常說(shuō)“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。古人說(shuō):“人之立身,所貴者惟在德行”。品格如同樹(shù)木,名利如同樹(shù)蔭。我們常?紤]的是樹(shù)蔭,卻不知樹(shù)木才是根本。的確,學(xué)會(huì )做人是成事之道,人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活,首先從本質(zhì)上講是“人”,所以一個(gè)人若要成功,首要問(wèn)題就是學(xué)會(huì )做人,如果連做人都不會(huì ),怎么能把事做好呢?曾說(shuō)過(guò):“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位,超過(guò)了智慧、創(chuàng )新、情商、激情等,我認為如果一個(gè)人的人品有了問(wèn)題,這個(gè)人就不值得一個(gè)公司去考慮雇用他。”廣東今日集團總裁何說(shuō):“我們用人的原則是德才兼備,以德為先。打個(gè)比方說(shuō),品德就像火車(chē)的方向、路軌,才能就像馬力。如果方向、路軌偏了,馬力越大,造成的危害也就越大。”相信,沒(méi)有好的人品,是難以成就好品質(zhì)的產(chǎn)品的,而我們的產(chǎn)品正是普羅泰克提供的保安服務(wù)。
服務(wù)要有優(yōu)良品質(zhì),靠的是大家齊心協(xié)力、認真負責,也就是說(shuō)品質(zhì)是靠各位員工做出來(lái)的。沒(méi)有好品質(zhì),品牌就是無(wú)源之水、無(wú)本之木。有了過(guò)硬的服務(wù),我們才能全力創(chuàng )品牌、創(chuàng )名牌。
當然,我們公司絕大多數人都有好的品格。他們懂得尊重別人,懂得互諒互讓?zhuān)脨?ài)護集體,懂得勤奮努力。不因小事而毀譽(yù),不因私利而廢公。我們公司需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏(yíng)得人緣和信任。有了人品做航標,你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪,到達成功的彼岸。
第二個(gè)字—贏(yíng)
贏(yíng),是指雙贏(yíng)。我贏(yíng)你輸,我輸你贏(yíng),都不是贏(yíng)。真正的贏(yíng)就是雙贏(yíng),是皆大歡喜,大家都獲勝,大家都獲益。
這里包括三層意思:
1.企業(yè)與客戶(hù)雙贏(yíng)?蛻(hù)是我們的衣食父母,客戶(hù)的利益就是企業(yè)的利益,讓客戶(hù)賺到錢(qián),我們才能賺到錢(qián)。你的工資不是會(huì )計發(fā)的,不是總經(jīng)理發(fā)的,也不是董事長(cháng)發(fā)的,是誰(shuí)發(fā)的呢?是客戶(hù)!我們的客戶(hù)越多,我們的收入就越多。
2.企業(yè)與員工雙贏(yíng)。企業(yè)要發(fā)展,靠的是員工,僅有幾個(gè)領(lǐng)導是不可能的。開(kāi)辦企業(yè)的目的,其實(shí)不是急于要賺錢(qián),而是增加社會(huì )就業(yè),讓更多的人都賺到錢(qián)。只有大家齊心協(xié)力,努力工作,我們才能都有錢(qián)賺。
3.企業(yè)與社會(huì )雙贏(yíng)。社會(huì )要發(fā)展,企業(yè)的貢獻不可或缺。企業(yè)要對社會(huì )發(fā)展獻一份力,樹(shù)立良好的社會(huì )形象。最終使社會(huì )上更多的人擁護我們、支持我們。
第三個(gè)字—和
和,就是和睦和諧。
《詩(shī)經(jīng)》說(shuō):“謙謙君子,賜我百朋”。有一首歌唱道“團結就是力量---這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強。”團結就是力量,這句話(huà)至今是許多企業(yè)里的座右銘。團結就是力量,團結,一切困難都可以迎刃而解。一個(gè)集體如果不團結就是一盤(pán)散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠不會(huì )干涸,一個(gè)人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。俗語(yǔ)說(shuō),人心齊、泰山移。只有心往一處想,勁往一處使,公司才會(huì )持續快速和諧健康的發(fā)展。另外,要和睦,必須講紀律,必須有紀律。我們的紀律表現就是集體的面貌,集體的聲音,集體的動(dòng)作,集體的表情,集體的信念。和,主要注意以下三點(diǎn):
1.家庭要和睦。家庭是社會(huì )的細胞,和睦的家庭會(huì )使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌,回到家里卻又吵吵鬧鬧,會(huì )使一個(gè)人身心疲憊,肯定會(huì )影響到工作。一個(gè)成功人士都有一個(gè)和睦的家。希望大家處理好家庭關(guān)系......
2.班組要和睦。同事之間若有良好的關(guān)系,決對有利于你的工作和健康。建議有些員工用心處理好同事關(guān)系。閑談莫論人非,靜坐常思己過(guò)。在和同事相處的過(guò)程中,要始終以此為準則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會(huì )和同事的關(guān)系相處得非常融洽。......
3.社會(huì )要和睦。人是社會(huì )的人,離開(kāi)了社會(huì ),人是無(wú)法生存的。所以,我們要和每個(gè)人搞好關(guān)系,讓所在之處成為我們成長(cháng)的土壤......
花放梅稍生意滿(mǎn),春歸柳苑鳥(niǎo)聲和。讓我們在新的一年,牢記品、贏(yíng)、和三個(gè)字,努力實(shí)現物質(zhì)和精神雙豐收!
衷心祝愿全體員工及家屬春節愉快,身體健康,合家歡樂(lè ),生活美滿(mǎn)!
更多年底工作總結范文推薦閱讀: