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商場(chǎng)中秋國慶促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文(3)

活動(dòng)總結 時(shí)間:2017-09-01 我要投稿
【www.uydoc.com - 活動(dòng)總結】

  4、“歡樂(lè )時(shí)尚頌”

  時(shí)尚家紡又送禮,開(kāi)心贈券送不停!

  凡在家紡購物滿(mǎn)100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類(lèi)推!(建議:家紡還可以針對國慶婚慶高潮,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買(mǎi)。)

  五、活動(dòng)配合:

  采購處:與供應商洽談活動(dòng)、贈品的相關(guān)適宜。

  營(yíng)運處:場(chǎng)地、地堆的提供。

  企劃處:場(chǎng)地的布置,dm的制作與發(fā)放,活動(dòng)的監督執行。

  篇四:商場(chǎng)中秋國慶促銷(xiāo)活動(dòng)總結

  9月24日-10月7日圓滿(mǎn)完成了“中秋國慶不愁價(jià)”促銷(xiāo)抽獎活動(dòng);顒(dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導和廣大的商戶(hù)老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結,具體情況如下:

  活動(dòng)時(shí)間:2015-09-24~20xx-10-07

  活動(dòng)主題:中秋國慶不愁“價(jià)” 活動(dòng)對象:全市市民

  活動(dòng)方式:降價(jià) 打折 買(mǎi)贈 抽獎

  賣(mài)場(chǎng)形象:賣(mài)場(chǎng)裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬(wàn)原家居的高貴與特別。在賣(mài)場(chǎng)內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。

  一、宣傳方式:報紙(10月24/25日:時(shí)光廣告2期內版本,費用總計8300元),DM單頁(yè)(5萬(wàn)份,安排工作人員發(fā)放,單頁(yè)費用7800),電臺(10天,102.8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車(chē)),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門(mén)2座,空飄6個(gè),場(chǎng)內舞臺布置。

  分析說(shuō)明:

  此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。工程部同事負責活動(dòng)現場(chǎng)的音箱調試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規定時(shí)間內完成,給抽獎活動(dòng)提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營(yíng)銷(xiāo)部在活動(dòng)期間負責將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買(mǎi)欲。

  總結:

  1、 整體情況

  業(yè)績(jì)統計上看,本次促銷(xiāo)沒(méi)有達到預期效果,預計活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額110萬(wàn),實(shí)際售賣(mài)85萬(wàn),達成率僅63%?土鹘y計, 09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人

  活動(dòng)期間客流不理想,平均人303人/天;顒(dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。

  出現以上情況原因在于:

  1、宣傳媒體推廣時(shí)間較短,活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開(kāi)始,前期籌備時(shí)間過(guò)長(cháng),真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。

  2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時(shí)間過(guò)短,不能讓客戶(hù)充分理解萬(wàn)原家居促銷(xiāo)活動(dòng)內容。

  3、DM單發(fā)放的效果有待提高,商場(chǎng)人員儲備上需要更多人手投入到活動(dòng)中,整個(gè)活動(dòng)上常出現人員監管不到位情況,使整個(gè)活動(dòng)的執行效果嚴重打折。

  4、掃樓效果不理想,搜集回來(lái)的客戶(hù)信息總共才157個(gè),而花費的費用高達3680元。

  5、宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;

  6、商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì )占有主動(dòng)權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場(chǎng)沒(méi)有培訓也有關(guān)系,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內部培訓,定期組織專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類(lèi),材料特性,如何辨別真偽,區分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售,能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

  2、 銷(xiāo)售情況

  活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況,有高有低,總銷(xiāo)售額為9250045元:售賣(mài)較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷(xiāo)售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價(jià)格低端,主要走中低端路線(xiàn)。

  3、活動(dòng)成本及相關(guān)費用

  此次活動(dòng)獎項,根據銷(xiāo)售額設置如下:IPHONE4S 2臺,SONY相機5臺,金婚鉆節3套,品牌壓力鍋10個(gè),雨傘100把,合計:400050元;提點(diǎn):XXXX元。整體成本:76766元,商場(chǎng)支出:34096 元;商戶(hù)支出:38470元,未付部分:氣球拱門(mén):2400,舞臺1800,合計:4200,扣點(diǎn)方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點(diǎn)合計:5251.30元。

  4、活動(dòng)策劃

  此次活動(dòng)的策劃,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì )研究,所有人員獻策獻力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細節來(lái)看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個(gè)方式進(jìn)行,DM單出來(lái)的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過(guò)磨合,在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。

  5、活動(dòng)執行

  一、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):使用人員61人/次,打電話(huà)總數:16273個(gè),A類(lèi)客戶(hù)xx050個(gè),B類(lèi)客戶(hù):25600,C類(lèi)客戶(hù):3620個(gè),詳細見(jiàn)附件。

  二、短信:短信群發(fā)客戶(hù)信息達550000條,電話(huà)號碼達21000個(gè),平均每個(gè)電話(huà)接收達5條。

  三、DM單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶(hù)11人/次,整體執行存在監督不利和商戶(hù)的自覺(jué)性都完全沒(méi)達到標準,整體效果沒(méi)完全達到,下午去抽查,存在個(gè)別人員不在指定區域的情況,下次活動(dòng)必須改進(jìn),以達到預期效果。建議全部請專(zhuān)業(yè)發(fā)放傳單人員,或學(xué)生進(jìn)行操作。

  四、掃樓情況:

  共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個(gè),平均每個(gè)號碼費用:23.43元/個(gè),費用相當驚人,建議下次活動(dòng),全部使用學(xué)生,商場(chǎng)派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬(wàn)原。

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