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督導年終工作總結范文
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編收集整理的督導年終工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
督導年終工作總結范文1
20xx年上半年,我室圍繞督政、督學(xué)、監測三個(gè)職能,針對教育重點(diǎn)難點(diǎn),認真完成監督、檢查、評估的各項工作。努力提升教育質(zhì)量,引導學(xué)校積極實(shí)施素質(zhì)教育,切實(shí)做好督學(xué)責任x的有關(guān)工作,較圓滿(mǎn)地完成了上半年的工作任務(wù),現如下。
一、督學(xué)責任工作
。ㄒ唬┱J真開(kāi)展開(kāi)學(xué)工作督查
我x教育局與我室于2月23日至25日,抽調32名機關(guān)干部,按照督學(xué)責任x分工組成8個(gè)開(kāi)學(xué)督查小組,對照《永順20xx年春季開(kāi)學(xué)工作督查要點(diǎn)》,采取聽(tīng)x報,檢查資料,實(shí)地查看,走訪(fǎng)教師、學(xué)生和學(xué)生家長(cháng),當場(chǎng)反饋檢查情況等方式對全x63所中小學(xué)的入學(xué)保生、安全衛生、收費財務(wù)、政工、教學(xué)常規和94所民辦幼兒園安全等工作進(jìn)行了全面檢查,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,要求整改直至合格。
。ǘ┘哟蠖綄W(xué)隊伍建設
我室將全x各級各類(lèi)學(xué)校及幼兒園劃分為5個(gè)督學(xué)責任x,聘請教育局機關(guān)業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗豐富、認真負責、嚴謹細致的中層以上領(lǐng)導干部為兼職督學(xué),負責對所轄x域內學(xué)校及幼兒園進(jìn)行不定期隨訪(fǎng)檢查、督導,規范其辦學(xué)行為,提高教育教學(xué)質(zhì)量。為打造懂業(yè)務(wù)、勤督導的督學(xué)隊伍,我室對26名督學(xué)集中進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓。制定了《永順x督學(xué)責任x工作制度(試行)》(永政教督〔20xx〕1號文件),明確了會(huì )議學(xué)習制度、工作制度、考核獎勵制度。要求全x150個(gè)中小學(xué)校及幼兒園懸掛了永順x督學(xué)責任x公示牌,向群眾公布了咨詢(xún)電話(huà)和電子郵箱,督促學(xué)校及幼兒園配合責任x督學(xué)開(kāi)展督學(xué)工作,接受社會(huì )監督。
。ㄈ┡浜仙霞夘I(lǐng)導進(jìn)行調查研究
6月21日,永順x政協(xié)副主席吳呈呈來(lái)到我室,與我室工作人員座談,針對本x義務(wù)教育合格校建設中存在的問(wèn)題進(jìn)行考察調研,尋求解決方法。我室副主任督學(xué)嚴其林主任與局教科所所長(cháng)張清忠,就義務(wù)教育合格校建設中存在的配套資金不足、重硬件建設輕軟件建設、布局出現倒掛結構、引起新的不均衡等問(wèn)題做了具體介紹分析。
二、開(kāi)展專(zhuān)項督查
。ㄒ唬╅_(kāi)展控輟保學(xué)工作專(zhuān)項督查
今年4月,我室連同教育局基教股對該x三中、永茂、勺哈等13所初中學(xué)校的控輟保學(xué)工作進(jìn)行了專(zhuān)項督查,在督查中發(fā)現問(wèn)題,推介經(jīng)驗典型,指導學(xué)校更好地做好這項工作。
教育局副局長(cháng)胡安澤和x人民政府主任督學(xué)王敬乾分別帶領(lǐng)一隊督查組,通過(guò)進(jìn)教室清點(diǎn)學(xué)生數、向老師和學(xué)生了解情況、檢查異動(dòng)手續等辦法,掌握了基本情況。下一步,我室將對全x初中學(xué)校建立分類(lèi)監控制度、建立控輟保學(xué)工作的科學(xué)導向機制,對輟學(xué)特別嚴重、校長(cháng)無(wú)所作為的,教育局將對其實(shí)行誡免談話(huà),直至就地免職。
。ǘ┓步推進(jìn)義務(wù)教育階段合格校建設督導評估迎檢工作
由于認真學(xué)習、科學(xué)安排,我x、建設的14所合格學(xué)校全部通過(guò)省州督導評估。今年下半年,我x又有11所合格學(xué)校將迎來(lái)省州督導評估。為了迎接今年的督導評估,我室于5月12日,對來(lái)自保坪完小、首車(chē)小學(xué)等11所實(shí)施合格學(xué)校建設學(xué)校校長(cháng)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓。x教育局局長(cháng)全智、副局長(cháng)胡安澤、x政府主任督學(xué)王敬乾出席會(huì )議并分別作了發(fā)言。
x政府副主任督學(xué)嚴其林以軟件資料收集為重點(diǎn),帶領(lǐng)參訓人員學(xué)習了《湘西自治州義務(wù)教育合格學(xué)校督導評估評分細則》。緊扣7個(gè)一級指標、37個(gè)二級指標,依照前兩年迎檢準備工作中發(fā)現的問(wèn)題和總結的經(jīng)驗,從建立整理資料的領(lǐng)導小組、x報材料的格式內容、檔案盒編號排序等,都做了認真講解,力求讓學(xué)校通過(guò)細致的前期準備,完成各個(gè)記分點(diǎn)的資料收集整理工作,全面準確地反映學(xué)校建設成果。
。ㄈ┎欢ㄆ趯W(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行視導
5月上旬,我x教育局副局長(cháng)胡安澤、教育局教科所所長(cháng)張清忠,作為x督學(xué),x督學(xué)胡安澤、張清忠,完成了對全x九年級所有班級畢業(yè)學(xué)業(yè)考試備考工作的視導。他們深入全x義務(wù)教育階段學(xué)校,以學(xué)x為單位,在為期一周的視導中,通過(guò)與班主任座談,了解各個(gè)班級學(xué)生流失情況、參考情況、畢業(yè)前思想動(dòng)態(tài)以及教師在復習備考階段的指導方法,并就如何提高教育教學(xué)質(zhì)量給出指導性意見(jiàn)。由于農村學(xué)校大多數家長(cháng)常年在外打工,對即將畢業(yè)的孩子無(wú)法給予有效指導,少數學(xué)生對前途感到迷茫,存在畏難和厭學(xué)情緒。對此,兩位督學(xué)對學(xué)校提出了幾點(diǎn)有效的建議。
三、配合教育局各項工作
除了對照我室今年,認真完成各項任務(wù)外,我室工作人員服從教育局安排,認真完成了局機關(guān)布置的各項工作,如全x實(shí)驗操作和信息技術(shù)考試的組織工作,我室工作人員在高考及學(xué)考、初中畢業(yè)考試、小升初各種考試的考務(wù)工作。
四、開(kāi)展專(zhuān)項督導與調研,有的放矢進(jìn)行整改
。ㄒ唬⿲γ褶k學(xué)前教育機構進(jìn)行專(zhuān)項督導根據xxx教育局《關(guān)于對現有民辦學(xué)前教育機構進(jìn)行清理整頓的通知》精神,由督導室、教育股、統籌辦、財務(wù)、人事等有關(guān)股室組成聯(lián)合檢查組,對全x24所民辦幼兒園就園舍設施、教職員工、園務(wù)管理、保教水平等進(jìn)行了專(zhuān)項為期一周的檢查,對存在問(wèn)題的幼兒園提出限期整改書(shū)面意見(jiàn),并雙方簽字。此次督查,在一定程度上規范了學(xué)前教育辦學(xué)行為,促進(jìn)了民辦幼兒園的健康發(fā)展。
。ǘ⿲Ω咧行抡n程改革實(shí)驗進(jìn)行專(zhuān)項調研20xx年9月,我x高中全部進(jìn)入新課程改革實(shí)驗階段,對教育督導來(lái)講也是新內容、新任務(wù)和新課題,為了準確掌握高中課改的.走向,發(fā)揮督導的作用,我們根據xxx政府督導室《關(guān)于普通高中新課程實(shí)驗新學(xué)年準備工作督導檢查的通知》精神,會(huì )同教研室、教育股有關(guān)人員于20xx年9月,對我xxxx中學(xué)、xxx二中、東觀(guān)中學(xué)實(shí)施新課程改革的進(jìn)展情況進(jìn)行了摸底調研,并撰寫(xiě)了《xxx高中新課程改革實(shí)驗情況報告》,以期了解和研究課改中出現的新情況、新問(wèn)題,促進(jìn)課改健康發(fā)展,全面提升教育質(zhì)量。
。ㄈ⿲W(xué)校體育衛生及中小學(xué)安全、寄宿制學(xué)校食宿管理等專(zhuān)項督導為了貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見(jiàn)》和教育部制定印發(fā)的《中小學(xué)體育工作督導評估指標體系(試行)》,根據xxx人民政府教育督導室《關(guān)于對全省中小學(xué)體育工作進(jìn)行督導檢查的通知》和xxx教育局、xxx人民政府教育督導室《關(guān)于對全市中小學(xué)(幼兒園)安全工作、寄宿制學(xué)校食宿安全管理、學(xué)校體育衛生工作進(jìn)行督查的通知》的文件精神,11月,我們督導室會(huì )同教育股、勤工股、政教股等組織十余人分五組對所有學(xué)校的體育、衛生、學(xué)生食宿、化學(xué)藥品管理和安全等工作進(jìn)行了為期3-5天的專(zhuān)項督查,并形成專(zhuān)項督查報告。進(jìn)一步加強了學(xué)校規范辦學(xué)行為,強化了學(xué)校安全管理。
。ㄋ模┤∞r村教育綜合改革現場(chǎng)會(huì )專(zhuān)項督查為開(kāi)好在我x段家窯小學(xué)舉行的全省農村教育綜合改革現場(chǎng)會(huì ),我室人員在王鋼副局長(cháng)的領(lǐng)導下,協(xié)同統籌辦等股室,全員全程參與,從前期文字到后期現場(chǎng)會(huì )實(shí)地召開(kāi),從具體工作任務(wù)到整體工作部署,直至每一個(gè)細節,我們不僅以主人翁的態(tài)度到學(xué)校督查,更以主人翁的姿態(tài)為學(xué)校提供服務(wù)。此項工作,我們隨機督導達11次,由于局領(lǐng)導的高度重視和我們督導工作的到位,使這次高規格的會(huì )議圓滿(mǎn)召開(kāi)并得到了較高評價(jià)。
在教育局的領(lǐng)導下,我們還積極參與局內檢查和其它事務(wù),如9月的學(xué)校開(kāi)學(xué)檢查,5月、10月的學(xué)校校舍安全排查,以及高考、中考、會(huì )考等大型考試。我們還迎接了xxx教育局、xxx人民政府督導室對我x高中新課程改革實(shí)驗的專(zhuān)項督查;迎接了xxx教育局、xxx人民政府督導室對我x學(xué)校體育衛生及中小學(xué)安全、寄宿制學(xué)校食宿管理等的專(zhuān)項督查。
督導年終工作總結范文2
本學(xué)期作為學(xué)校教學(xué)督導員,在校領(lǐng)導和校督導室的領(lǐng)導下,認真履行督導員職責,圓滿(mǎn)完成了督導室下達的任務(wù),為更好地總結經(jīng)驗,對以后的工作加以借鑒,現就本人本學(xué)期的教學(xué)督導工作情況進(jìn)行總結如下:
一、聽(tīng)課情況
本學(xué)期共聽(tīng)課47人次,其中基礎部22人次,商貿系8人次,信息2人次,會(huì )計系15人次,其中外聘教師8人次。聽(tīng)課對象,包括系部教研室主任、近三年新引進(jìn)的青年教師和外聘教師。外聘教師中有不備課、無(wú)講稿、無(wú)教案、工作態(tài)度不認真的現象,校內教師整體情況較好,聽(tīng)課成績(jì)均在80分以上,反映了我校教師具有較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
堅持有督、有導,督、導相互結合,互為補充的督導工作要求,每聽(tīng)完一次課,當堂就與任課老師進(jìn)行交流溝通,分享經(jīng)驗,肯定成績(jì)、優(yōu)點(diǎn),指出不足和存在的問(wèn)題,找出問(wèn)題解決的方法和能力提高的途徑。尤其對新近教師和外聘教師,進(jìn)行了跟蹤聽(tīng)課督導,及時(shí)肯定其進(jìn)步,指出存在的問(wèn)題,并教給他們教學(xué)方法和經(jīng)驗,使他們能快速的適應教學(xué),提高教學(xué)水平。具體情況為:
1、授課教師情況
教師們于課堂上傳道授業(yè)解惑,教書(shū)育人,教風(fēng)嚴謹,態(tài)度認真,備課充分,講授熟練、生動(dòng),條理清楚,氣氛活躍,能按時(shí)上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
。1)多數老師在教學(xué)中使用了靈活的教學(xué)方法。教學(xué)設計科學(xué),內容安排合理,詳解教學(xué)重、難點(diǎn),并注意結合學(xué)生及其專(zhuān)業(yè)、興趣等列舉案列,在實(shí)現對所學(xué)知識進(jìn)行加深和拓展的同時(shí)鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題的能力和語(yǔ)言表達能力,并。寓思想教育于知識傳授之中。
。2)多媒體教學(xué)的使用:多數老師采取了多媒體手段輔助教學(xué),直觀(guān)、生動(dòng),課程信息量大,大部分課程的課件也較規范。教師的主、副板書(shū)設計規范有序,教師教態(tài)自然,語(yǔ)言準確、生動(dòng),反饋及時(shí)、準確。
2、學(xué)生情況
多數被聽(tīng)課班級的課堂紀律秩序良好,老師嚴格考勤,嚴加管控手機。但在部分被聽(tīng)課的外聘老師的課堂上個(gè)別學(xué)生上課講話(huà)、睡覺(jué)、遲到而不及時(shí)加以教育、管理和制止的情況仍有存在。
3、教學(xué)材料檢查情況。根據我校教學(xué)管理的相關(guān)規定,教師上課需攜帶的.教學(xué)材料包括:課程教學(xué)大綱、教學(xué)計劃進(jìn)度表、教材、教案、講稿等教學(xué)資料。在本學(xué)期所聽(tīng)的47人次課中,絕大多數教師上課時(shí)教學(xué)材料齊備,內容充實(shí),教學(xué)進(jìn)度符合計劃安排。有1位外聘教師無(wú)教案,2位外聘教師教學(xué)材料欠規范、完整。
二、存在的問(wèn)題及建議
1、存在的主要問(wèn)題
。1)教學(xué)方法上仍需進(jìn)一步探討研究、改進(jìn)完善。尤其是外聘教師,教學(xué)方法呆板,對學(xué)生缺乏啟發(fā),引導。沒(méi)有師生互動(dòng),課堂氣氛沉悶,影響教學(xué)效果。
。2)個(gè)別教師在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí),存在教學(xué)內容過(guò)多或過(guò)簡(jiǎn)、課堂設計欠合理、課件制作不夠精練、課件播放過(guò)快等問(wèn)題,個(gè)別老師在授課過(guò)程中一直站在講臺或操作臺邊上幾乎與學(xué)生無(wú)交流,這些都會(huì )對教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。此情況外聘教師尤其突出。
。3)個(gè)別教師(主要是外聘教師、年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上有講話(huà)、睡覺(jué)、看漫畫(huà)、玩游戲的現象,個(gè)別教師上課時(shí)學(xué)生進(jìn)出教室不請假、不喊報告,而老師不管理、不考勤。
。4)外聘教師遲到、無(wú)教案、無(wú)講稿、無(wú)備課、教學(xué)內容與計劃不符。
2、幾點(diǎn)建議
。1)各系部應加強對教學(xué)的組織與管理,強化專(zhuān)題教研活動(dòng),加強教學(xué)內容和教學(xué)方法的研究和改革,對外聘教師的管理要加強。建立起對青年教師培養的師徒幫帶團隊,規范要求,開(kāi)展新教師和外聘教師的匯報課活動(dòng),切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
。2)對教學(xué)課件評比和篩選,提高教學(xué)課件制作水平,同時(shí)采取措施,減少教師對課件的過(guò)分依賴(lài),真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
。3)進(jìn)一步加強對學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀律等方面教育,形成齊抓共管。
督導年終工作總結范文3
一、科大教學(xué)方面:
本學(xué)期各位老師普遍都能遵守教學(xué)紀律,按時(shí)上下課。其中環(huán)境工程院系和英語(yǔ)系學(xué)生課堂出勤率較好,分別為97%和95%,文法和計算機的課堂出勤率都為91%,教師私自調?涩F象主要集中在節假日前,其中五一假期前文法學(xué)院出現兩人私自調課沒(méi)按課表上課現象,其他學(xué)院有提前半小時(shí)下課現象。
本學(xué)期學(xué)生對科大教師教學(xué)滿(mǎn)意度較高。
二、分校教學(xué)督導情況:
1、聽(tīng)課及例會(huì )概況。本學(xué)期督導員共聽(tīng)課34人次,召開(kāi)例會(huì )1次。各位督導員認真學(xué)習本學(xué)期教學(xué)工作和督導工作的要求,以高度的責任感和敬業(yè)精神,認真履行職責,認真記錄教師授課及學(xué)生聽(tīng)課情況,及時(shí)發(fā)現教學(xué)中所存在的問(wèn)題,并把有關(guān)亟待解決的問(wèn)題向所屬部門(mén)匯報,迅速予以解決,對教學(xué)質(zhì)量的提高,起到較大的推動(dòng)和促進(jìn)作用。
2、教師情況。本學(xué)期絕大多數教師能做到認真備課,遵守課堂紀律,按時(shí)上下課,課堂上講稿內容充實(shí),講授方法適當,多媒體教學(xué)使用得當,教學(xué)效果較好。如張延燕的課件制作充分,案例教學(xué)豐富;李桂新、劉冬惠的課課堂駕馭良好,知識銜接合理,教學(xué)效果突出。
3、學(xué)生情況?傮w上看,絕大多數學(xué)生能按時(shí)上課,課堂上守紀律,聽(tīng)課認真,不做小動(dòng)作,學(xué)得比較積極主動(dòng),表現為“規律性”的情況有二:
第一,一、二年級學(xué)生,特別是一年級學(xué)生,不但到課率高,還能提前幾分鐘到達教室,課堂紀律好,遲到的甚少,其中工程系和英語(yǔ)系學(xué)生出勤率都在97%左右。
第二,坐在前幾排的學(xué)生,聽(tīng)課認真,不大做小動(dòng)作,而坐在后幾排的學(xué)生,有的不太認真聽(tīng)課,自由散漫,做小動(dòng)作,擺弄手機,談話(huà),吃東西等。
三、發(fā)現的主要問(wèn)題及建議。
。ㄒ唬┌l(fā)現的主要問(wèn)題:
1、部分教師講課內容重點(diǎn)不夠突出,邏輯性不強,導致學(xué)生興趣較低。
2、多媒體教學(xué)方面。機房授課效果不夠理想,實(shí)操內容不多,學(xué)生興趣較低。
3、部分教師教學(xué)目標的掌控不夠有力,達不到教學(xué)目的。
4、部分教師對課堂紀律的.管控不嚴。
5、部分教師學(xué)生課堂出勤率較低。如張憲搏老師的課堂出勤率為81%。
。ǘ┙ㄗh:
1、教師教學(xué)必須重視教學(xué)內容和教學(xué)目的。
2、認為要進(jìn)一步研究學(xué)生的知識接受能力、理解能力,以便收到更好的教學(xué)效果。
3、加強對高職教學(xué)的特點(diǎn)和目的的研究,將教學(xué)與育人有效結合起來(lái)。
4、聽(tīng)課的反饋機制要暢通,以便及時(shí)有效地推動(dòng)教學(xué)。其他教學(xué)問(wèn)題如教學(xué)條件、設施等的問(wèn)題也要及時(shí)反饋給督導辦公室或者學(xué)校相關(guān)部門(mén),以便及時(shí)改進(jìn)問(wèn)題,保證教學(xué)。
督導年終工作總結范文4
為認真貫徹“預防為主”的方針,更進(jìn)一步搞好我鎮免疫規劃各項工作,使我鎮免疫規劃工作走向系統化,規范化,完整化,提高我鎮兒童整體免疫水平,更好地預防和控制乃至最終消滅相應傳染病的發(fā)生,保護兒童身體健康成長(cháng),本次年終工作督導檢查從20xx.xx.26日至20xx.1.25日本次共督導檢查27個(gè)村, 8名工作人員參加,現將本次督導檢查工作總結如下 :
一、 檢查內容:
1、 新生兒上報情況; 2、 兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率; 3、 免疫規劃知識掌握情況; 4、 疫苗出入庫登記情況; 5、 村級免疫規劃資料整理情況; 6、 報表與底冊符合率; 7、 開(kāi)展預防接種及接種信息情況; 8、 免疫針對性疾病監測報告情況; 9、 兒童建、卡建證情況; 10、 上門(mén)完成乙肝疫苗首針及時(shí)接種情況; xx、 安全注射情況; xx、 疫苗接種率;13、麻疹查漏補種和糖丸普服情況;xx、免疫規劃專(zhuān)項整治情況。
二、 檢查結果:
大部分衛生室資料收集不齊全,個(gè)別村衛生室對本村 0-4 歲兒童基本情況還不是很了解,接種冊登記不全;免疫程序掌握不清楚;疫苗、注射器出入庫臺賬不會(huì )填寫(xiě);平均建卡率 96.2%,建證率 95%,卡痕陽(yáng)性率 64%;卡介苗接種率為95%、脊灰疫苗接種率為90%、百白破疫苗接種率為87%、麻疹疫苗單苗接種率為95%;乙肝疫苗三針全程接種率為 92%,乙肝首針及時(shí)接種率為 84%。建卡率、建證率和“xx 苗”接種率較去年有較大提高。
麻疹查漏補種工作以每個(gè)村為接種點(diǎn),共分29個(gè)接種點(diǎn),實(shí)行責任分片包干制,明確任務(wù),責任到人做到村不漏戶(hù),戶(hù)不漏人。接種要嚴格按照接種規范程序為轄區兒童進(jìn)行接種,至5月30日止,全鎮對3063名8個(gè)月—6歲兒童進(jìn)行接種對象摸牌登記,應種1935人次,共補種麻類(lèi)疫苗共1717針次,其中(麻腮風(fēng)疫苗xx08針次,麻風(fēng)疫苗209針次,流出135人,83人緩種)圓滿(mǎn)的完成了此次麻疹疫苗查漏補種工作的落實(shí)。
糖丸普服活動(dòng)中我們積極爭取村、幼兒園等有關(guān)部門(mén)的參與,爭取各種方式提前做好應種對象的摸底登記工作,對發(fā)現未完成常規免疫接種的兒童及時(shí)登記并告知補種疫苗時(shí)間,無(wú)接種卡、接種證的補建卡、證。根據摸底情況掌握的人數,合理安排接種對象。在村衛生室張貼接種通知,注意事項,配備了急救藥品,嚴格執行了體檢-登記-接種-觀(guān)察-健康教育等工作流程,對每一位接種對象上證、上卡,并上兒童預防接種信息管理系統。堅持“看服到口,咽下再走,吐了再補”的原則,無(wú)一例外帶疫苗者,確保了接種安全及接種質(zhì)量,活動(dòng)結束后,我們對接種對象采取隨機抽查的方式進(jìn)行了快速的評估,接種率97.2%。本次查漏補種活動(dòng),轄區第一輪:常住人口應種1366人,實(shí)種1328人,流動(dòng)補種17人;達到規定要求。第二輪目標內兒童應接種人群摸底數xx17 人,現將完成實(shí)接種人數 1397人,流動(dòng)兒童補種21人,補充免疫接種率達98%。
兒童信息比對清查漏補種專(zhuān)項整治工作中為確保此次查漏補種工作的順利開(kāi)展,我院對27個(gè)村衛生室進(jìn)行了督導,通過(guò)督導發(fā)現個(gè)別村衛生室沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)信息采集卡、摸底進(jìn)展緩慢或摸底統計存在問(wèn)題,我院及時(shí)給予溝通和解決。另外,為確保疫苗的安全有效,在查漏補種期間,我院積極為轄區預防接種點(diǎn)做好疫苗的儲備、領(lǐng)發(fā)登記、冷鏈運轉等工作,在10月份查漏補種期間我院補種疫苗2443人份。由于此次查漏補種工作補種疫苗種類(lèi)多,補種目標兒童范圍大,補種時(shí)間短,工作任務(wù)重,數據統計較復雜,為此,我院在培訓會(huì )議上對如何統計摸底和填寫(xiě)進(jìn)行了詳細安排,并要求各村衛生室一定要按時(shí)上報統計報表,現將各類(lèi)疫苗補種情況匯總如下:
麻疹疫苗應種280人次,實(shí)種275針次,接種率為98.2%;脊灰疫苗應種578人次,實(shí)種554針次,接種率為95.85%;乙肝疫苗應種 292 人次,實(shí)種282針次,接種率為 96.58 %;乙腦疫苗應種 268 人次,實(shí)種257針次,接種率為 95.91 %;A群流腦疫苗應種 257 人次,實(shí)種248針次,接種率為 96.5 %;百白破疫苗應種 585 人次,實(shí)種577針次,接種率為 98.6 %;甲肝疫苗應種 135 人次,實(shí)種xx9針次,接種率為 95.6 %;A+C流腦疫苗應種 xx6 人次,實(shí)種xx1針次,接種率為 96.1 %。由于個(gè)別村衛生室摸底工作緩慢,數據統計不準確,和家長(cháng)溝通欠缺,組織不利,或兒童家長(cháng)不重視,不能在規定時(shí)間進(jìn)行補種,造成補種率較低,多數村衛生室統計上報數據存在邏輯錯誤。另外,有的村衛生室為了節約紙張,用使用過(guò)的'紙背面打印報表;有的單位用圓珠筆填寫(xiě)報表。由于我鎮是城鄉結合部,兒童流動(dòng)性較大,加上兒童家長(cháng)對預防接種的重要性認識不夠,丟失預防接種證的現象較嚴重(主要是高年級的兒童以及流動(dòng)兒童),給查漏補種工作造成困難。
三、存在的問(wèn)題:
1、個(gè)別村醫村級報表與底冊不相符;2、 個(gè)別村醫新生兒上報不及時(shí); 3、個(gè)別村醫接種底冊免疫規劃資料整理不完整,不規范; 4、大部分村衛生室無(wú)疫苗出入庫登記材料,免疫程序掌握不清楚; 5、接種證填寫(xiě)工作有待進(jìn)一步規范和提高,要求疫苗的生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、失效日期、接種醫生、接種日期等每項都要規范填寫(xiě); 6、 存在提前接種、漏種等現象
四、 出現問(wèn)題的原因:
1、 個(gè)別村醫責任心不強,對免疫規劃工作不重視;
2、 免疫規劃資料不知道如何整理。
針對以上存在問(wèn)題,提出以下建議:
1、村衛生室要主動(dòng)與轄區適齡兒童進(jìn)行聯(lián)系,做好相互溝通,對未補種的兒童再次督促,繼續進(jìn)行補種工作。
2、要大力開(kāi)展兒童預防接種的宣傳工作,提高兒童家長(cháng)的意識,做好查漏補種工作;
3、因各村衛生室工作量大,人員少,應加強工作人員的培訓,要求每個(gè)工作人員都能熟練掌握國家疫苗免疫程序,利于在集中進(jìn)行查漏補種活動(dòng)中開(kāi)展工作;
4、雖然我院對村醫進(jìn)行過(guò)多次培訓,但是由于我鎮村醫的素質(zhì)不一,重視不夠,造成摸底數據不準確,接種率較低。我院今后要進(jìn)一步加強對村醫的培訓工作,提高村醫的業(yè)務(wù)知識。
五、 以后工作重點(diǎn):
加強免疫規劃工作人員的培訓,提高村醫業(yè)務(wù)技術(shù)水平,加強免疫規劃工作督導,加強計劃免疫監管采取有效措施開(kāi)展加強免疫、疫苗復種和查漏補種工作,努力提高預防接種服務(wù)質(zhì)量,提高接種率;采取多種方式開(kāi)展計劃免疫宣傳,加大宣傳力度,提高群眾防病意識。
督導年終工作總結范文5
隨著(zhù)教育的不斷深化,教育督導日益凸顯出了不可缺少、不可替代的重要地位和作用。作為一名剛加入督導隊伍的新成員,我有過(guò)欣喜,有過(guò)忐忑,深知責任重、使命光榮;仡欬c(diǎn)滴實(shí)踐,我覺(jué)得履行好督學(xué)崗位職責必須念好“學(xué)、督、導”三字經(jīng)。
一、“學(xué)”好理論,提高督學(xué)水平
做好教育督導工作,履行好崗位職務(wù),首先要了解熟悉國家教育方針政策和法律法規,以《督學(xué)行為準則》為指南指導督學(xué)實(shí)踐工作。
一個(gè)督學(xué)視野的高度,決定認識教育現象和分析解決教育問(wèn)題的深度。督導者要做到善于學(xué)習,勤于思考,學(xué)會(huì )應用新思維,建立個(gè)人督導理念,以創(chuàng )新精神去從事自己的事業(yè),提升督學(xué)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),促使督導工作中少出現或不出現偏差,力求成為督學(xué)領(lǐng)域的`行家里手。
二、“督”出實(shí)效,打造督學(xué)新形象
作為一名督學(xué)新手,首先要轉化角色,不以賦予督學(xué)的尚方寶劍而自居,要與責任區學(xué)校保持多溝通常聯(lián)系,用“勤”去打動(dòng)對方,用“智”去啟迪對方的辦學(xué)思想,更要有本著(zhù)一顆不為名利、心系學(xué)校發(fā)展的教育情懷去贏(yíng)得對方的尊重和信任。
針對不同學(xué)校的辦學(xué)性質(zhì)和發(fā)展狀況,采取不同的工作方略,適時(shí)起到“雪中送炭”或“授之以漁”的功效,充當好學(xué)校的智囊團角色,牢固樹(shù)立服務(wù)教育的意識,真正助學(xué)校解決實(shí)際問(wèn)題,達到推進(jìn)工作的目的。
三、“導”成亮點(diǎn),實(shí)現資源共享
作為督導人員,要深入教育現場(chǎng),不僅具備發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,還要做到采他山之石、博眾彩之長(cháng),將學(xué)校鮮活的辦學(xué)經(jīng)驗和創(chuàng )新做法進(jìn)行提煉和推廣,成為學(xué)校發(fā)展的引路人,營(yíng)造“一花放不是春,滿(mǎn)園春色才是春”的良好教育氛圍,實(shí)現資源共享,為學(xué)校建設傳經(jīng)送寶。
重任在肩,心存感激。督導工作,為我提供了學(xué)習交流的機會(huì ),使我開(kāi)闊了眼界,更新了觀(guān)念,增長(cháng)了見(jiàn)識,增強了信心。
我將努力學(xué)習,不辱使命,在“學(xué)”字上下功夫,在“督”字上動(dòng)腦筋,在“導”字上做文章,努力做一名稱(chēng)職的督學(xué)。
督導年終工作總結范文6
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力協(xié)助和配合下,教育教育督導室順利完成了本學(xué)期的教育督導、工作,F將本學(xué)期工作總結如下:
一、教育督導工作
1、教育各環(huán)節檢查情況
、砰_(kāi)學(xué)前準備工作檢查。教務(wù)科和各部門(mén)的主要負責人,分別對教育設施、教育場(chǎng)地、課堂教育秩序、教師到課情況、學(xué)生到課率等情況進(jìn)行了全面督查、檢查。
、菩纬善谥、期未考試檢查制度。為嚴肅考風(fēng)、考紀,杜絕徇私舞弊現象的發(fā)生,在期中、期未考試及畢業(yè)班的畢業(yè)考試時(shí),對考場(chǎng)進(jìn)行巡查,認真填寫(xiě)檢查記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
、墙逃媱澾M(jìn)度的制定情況檢查。教育計劃進(jìn)度制定情況檢查發(fā)現,絕大多數教師都能按照教務(wù)科下發(fā)的校歷表安排教育計劃,教研組長(cháng)按要求對本教研組老師的教育計劃進(jìn)度表制定情況進(jìn)行認真審核。
、葘處熃贪妇帉(xiě)情況進(jìn)行了抽查、檢查,大部分教師能夠按照要求,認真備課,但各別教師教案填寫(xiě)不完整,備課量不足,將檢查結果及時(shí)向各教師反饋。
2、深入教育第一線(xiàn)開(kāi)展聽(tīng)課評課活動(dòng)
為全面掌握我校教師隊伍的教育水平和學(xué)校的整體教育狀況,不斷提高教育質(zhì)量,根據教育工作例會(huì )上提出的要求,由教育教育督導室人員和教研組長(cháng),在全校范圍內進(jìn)行聽(tīng)課、評課活動(dòng)。此次活動(dòng),本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的態(tài)度認真對待每一位授課教師,聽(tīng)好、評好每節課,對授課教師好的方面予以充分肯定,對存在的問(wèn)題及時(shí)向本人及教研組進(jìn)行反饋。督促各教研組進(jìn)行教育工作自查,各教研組開(kāi)展了教師相互聽(tīng)課、以老帶新的`活動(dòng)。
二、存在問(wèn)題:
1、部分教師責任心不強,不能?chē)栏褚笞约,加強師德、師風(fēng)建設。
2、部分專(zhuān)業(yè)教育條件不能滿(mǎn)足教育要求。
3、部分教師備課不充分,不努力、不主動(dòng),照本宣科;對課堂紀律不管不問(wèn),個(gè)別教師素質(zhì)較差。
三、建議
1、加強對教師的管理?赏ㄟ^(guò)以老帶新、主題講座、短期培訓班等對新任課教師進(jìn)行崗前培訓。
2、加快本校重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和教師隊伍的建設。如學(xué)習培訓、轉專(zhuān)業(yè)學(xué)習、重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)設立專(zhuān)業(yè)帶頭人和教育骨干等。
教育督導工作,取得了一定的成績(jì),但還存在一些不足。主要是教育督導新組建的成工作督導面達100%。學(xué)校對綜合督導非常重視,也十分支持,督導工作既幫助學(xué)?偨Y經(jīng)驗,為學(xué)校間相互交流提供平臺,又一針見(jiàn)血地指出存在的問(wèn)題,并在理性分析的基礎上,提出合理化的建議,有力地促進(jìn)了全縣素質(zhì)教育的實(shí)施。
2、在縣督導室組織下,我們和有關(guān)學(xué)校的負責人,教育行政部門(mén)的領(lǐng)導,對督導評沽方案進(jìn)行研討,從實(shí)情出發(fā),提出了修改建議。
3、結合全縣教育工作中心,有針對性地開(kāi)展專(zhuān)項督查。20xx年,縣室在繁重的綜合督導工作間隙,有計劃有針對性地組織了專(zhuān)項督查。
(1)針對全市中小學(xué)經(jīng)費短缺,嚴重制約教育發(fā)展的現狀。我們對文豐小學(xué)、中天小學(xué)等部分中小學(xué)危房改造,公用經(jīng)費使用情況,進(jìn)行了調研,聽(tīng)取了基層學(xué)校的意見(jiàn),實(shí)地了解了學(xué)校公用經(jīng)費的收支及債務(wù)償還情況,為政府出臺教育相關(guān)政策提供依據和參考。
(2)開(kāi)展控輟工作專(zhuān)項督查?剌z工作是"雙高"普九的重要內容,縣室組織到職高隨機檢查控輟工作,由于形勢對控輟工作的要求越來(lái)越高,為確保全縣控輟工作目標的實(shí)現,力爭20xx年成為無(wú)流生縣?h室組織我們在各校自查的基礎上,隨機抽查了部分初中的控輟工作,通報了相關(guān)情況,推廣了好的經(jīng)驗,受到學(xué)校的歡迎。
(3)配合教育局教育股、辦公童,對全縣行為規范達標校和年終自標考核,示范校進(jìn)行了檢查評估,年終目標考核,推動(dòng)了全縣常規管理再上新臺階。
督導年終工作總結范文7
本學(xué)年我院自律會(huì )督導部的工作主要分為文明督導和出勤統計兩部分。
文明督導主要是日常督導。在日常督導方面,我部門(mén)每周都抽選早上安排10-12個(gè)督導人員分別于教學(xué)樓的每一層、門(mén)廳和樓道口進(jìn)行督導。督導的內容為:帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導過(guò)程中,督導人員都按要求帶;蘸投綄,不穿拖鞋,工作積極,能積極地記錄,制止帶早餐,穿拖鞋的行為。另一部門(mén)工作則是監督草坪,維護草坪工作,我部門(mén)每天安排2-3個(gè)人與各系自律會(huì )同學(xué)合作,在教學(xué)樓與食堂中間的.草坪周?chē)O督,并且能夠及時(shí)阻止破壞草坪,踩草坪抄近道的同學(xué),拍攝下同學(xué)踩草坪的不文明行為并給公布,予通報批評。通過(guò)我們的努力,使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升。
出勤統計方面,督導部每周一對班級進(jìn)行抽選升旗出勤情況進(jìn)統計,并每周作一次匯報,每月,督導部都會(huì )對每個(gè)班級進(jìn)行不定期的抽點(diǎn),以提高升旗出勤率。
督導部還每周進(jìn)行會(huì )議,總結前一周的工作,布置下一周的任務(wù)。
在本部門(mén)工作之余,我院督導部還參加一些公共工作。如自律會(huì )辦公室值班,各活動(dòng)的場(chǎng)地布置,現場(chǎng)維護。同時(shí),我們還積極參加學(xué)院的工作,如各個(gè)晚會(huì )活動(dòng)上的秩序維持,部門(mén)干事之間工作積極受到了學(xué)院領(lǐng)導的好評。還有積極我們積極配合其他部門(mén)順利的舉辦了一系列的活動(dòng),在工作中我們部門(mén)干事工作積極,善于提出一些可行性建議,使得我們督導部對學(xué)院更有貢獻。還多次受到了自律會(huì )委員會(huì )乃至學(xué)校的表?yè)P。在課余我們?yōu)榱舜龠M(jìn)部門(mén)的交流和溝通。我們出去小聚,在聚會(huì )上各個(gè)成員之間都敞開(kāi)心扉,相互認識,相互交流,并且對部門(mén)的工作都提出自己意見(jiàn),一起拍照留影,并且實(shí)現了那句話(huà),工作期間我們是同事,在工作外我們是朋友。
以上就是我們督導部本學(xué)期的主要工作及活動(dòng),我們會(huì )再接再厲,爭取將工作做到。
而對于我自己的工作,我認為自己所做的.還遠遠不夠,在新的一年,我會(huì )和各位一起再接再厲,爭取將工作做到。
9.督導個(gè)人年終工作總結范文
我鎮教育督導工作緊緊圍繞縣教育體育局以提高“五率”、營(yíng)造“五樂(lè )”為目標,積極發(fā)展學(xué)前教育、切實(shí)鞏固提高義務(wù)教育,緊緊圍繞提升教育教學(xué)質(zhì)量,關(guān)心師生健康發(fā)展,突出課堂教學(xué)改革、師生德育與行為規范、學(xué)生才藝培養,搞好校園創(chuàng )建總體要求;以“素質(zhì)教育貫徹于幼兒教育、義務(wù)教育之中,貫穿于學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì )教育等各個(gè)方面,全面貫徹黨的教育方針,以培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),以提高“五率”為目標,以實(shí)施素質(zhì)教育為主題,以推動(dòng)改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以加強隊伍建設為關(guān)鍵,堅持育人為本、德育為先,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,著(zhù)力辦好人民滿(mǎn)意的教育,促進(jìn)教育協(xié)調健康科學(xué)的發(fā)展。以“均衡發(fā)展義務(wù)教育,努力促進(jìn)教育公平;大力實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量;創(chuàng )新督導評估體系,形成鮮明辦學(xué)特色為主線(xiàn),圍繞優(yōu)先發(fā)展、改革創(chuàng )新、提高質(zhì)量、促進(jìn)公平的工作目標。進(jìn)一步夯實(shí)教育基礎、調整資源結構、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局、提升內涵品位、提高教育質(zhì)量,以“推動(dòng)我鎮教育事業(yè)在新的起點(diǎn)上科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展”為指導思想。深入學(xué)習國家新頒發(fā)的《教育督導條例》,著(zhù)力開(kāi)展推動(dòng)全縣推進(jìn)素質(zhì)教育、規范辦學(xué)行為和迎接省縣級政府教育工作督導評估的前期準備工作,同時(shí)在完善學(xué)校年度工作評估方案和評估細則的基礎上,加強了春、秋兩季開(kāi)學(xué)工作和平時(shí)安全、教育教學(xué)以及校園文化建設等督查工作,取得了一定的成績(jì),圓滿(mǎn)地完成了全年工作目標和任務(wù),F將主要工作總結如下:
一、主要工作及做法
一是制定了x中心校年度工作評估方案,修訂了教育督導評估評估細則。為了減少工作的盲目性和隨意性,增強工作的計劃性、規范性和可操作性,緊摳我鎮教育實(shí)情,進(jìn)一步完善了教育督導評估指標體系和評估細則,切實(shí)加強教育督導評估工作的可操作性和規范性。加強督學(xué)工作,把規范辦學(xué)行為和提高教育教學(xué)質(zhì)量作為督學(xué)的重要內容,把教育督導的結果作為評價(jià)校長(cháng)和學(xué)校管理工作的重要依據。
二是抓好“義務(wù)教育均衡發(fā)展”鞏固提高工作。為鞏固和提高“義務(wù)教育均衡發(fā)展”成果,鎮教育督導辦結合自身實(shí)際,重點(diǎn)從控制和防止中小學(xué)生輟學(xué)流失入手,采取一系列措施,確保適齡兒童、少年依法接受規定年限的義務(wù)教育,全面實(shí)現義務(wù)教育持續、穩定、健康發(fā)展。繼續強化鄉鎮級人民政府依法履行義務(wù)教育管理職責,做好對義務(wù)教育學(xué)?剌z保學(xué)的監測。要求各中小學(xué)負責上報學(xué);厩闆r、義務(wù)教育普及程度情況、義務(wù)教育階段在校生情況等監測數據到教育督導辦,建立監測數據庫,為做好控輟保學(xué)工作提供依據。建立嚴格的中小學(xué)生輟學(xué)流失報告制度和通報制度。在春秋開(kāi)學(xué)后,中心校督查組深入到全鎮中小學(xué)校、幼兒園,采取查閱資料、聽(tīng)取匯報、實(shí)地檢查等方式,重點(diǎn)對貫徹落實(shí)全縣有關(guān)教育工作會(huì )議情況、基礎教育“兩率”、收費管理、安全工作、校容校貌、教育教學(xué)等情況進(jìn)行了全面督查。對在督查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行匯總,并通報全鎮。及時(shí)了解掌握各中小學(xué)學(xué)生的報到情況,對未到學(xué)校報到的學(xué)生,要求學(xué)校查明原因,及時(shí)上報鎮人民政府,做好流失生的動(dòng)員返校工作。根據各中小學(xué)校上報學(xué)生入學(xué)情況,對各地輟學(xué)情況在全鎮范圍內進(jìn)行通報,督促各中小學(xué)采取措施做好輟學(xué)生返校動(dòng)動(dòng)工作。督導辦配合鎮有關(guān)人員,對各中小學(xué)生的報到情況、輟學(xué)情況、采取的措施、勸返情況進(jìn)行督查。確?剌z保學(xué)工作落實(shí)到位。并要求各中小學(xué)校規范學(xué)生學(xué)籍管理。完善學(xué)生的轉出、轉入、借讀、休學(xué)、復學(xué)手續。建立詳細規范的學(xué)生學(xué)籍檔案資料,利用現代化手段使之管理科學(xué)化。
三是配合縣教研室開(kāi)展教學(xué)管理專(zhuān)項督查。為全面落實(shí)黨和國家的教育方針,貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),進(jìn)一步規范全縣中小學(xué)校教學(xué)管理,以提升教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量和效益,教育督導深入到全鎮學(xué)校開(kāi)展教學(xué)管理督查。通過(guò)與學(xué)校領(lǐng)導、教師座談,參與學(xué)科組的課前討論、課后反思,進(jìn)入課堂觀(guān)課等方式,就教學(xué)常規管理如何適應新課程改革,如何提高課堂教學(xué)效益,如何調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性,如何開(kāi)展好校本教研等方面進(jìn)行了調研和指導,為更好地監督、檢查、評估、指導好各中小學(xué)校的教學(xué)管理奠定了良好的基礎。
四是會(huì )同縣督導股督促各中小學(xué)、幼兒園制定安全制度和辦法,加強學(xué)校、幼兒園人防、技防、物防等安全防范措施,建立健全學(xué)校、幼兒園各項安全管理制度、應急預案,有效開(kāi)展安全教育和演練。不定期的對學(xué)校、幼兒園校門(mén)保衛、重點(diǎn)部位監控系統和報警設備安裝、重點(diǎn)時(shí)段安全監控和保衛、校內巡邏和安全檢查、外出人員登記、學(xué)生和幼兒接交、校車(chē)管理等措施落實(shí)情況,以及食品衛生、飲水衛生和疾病防控等方面的工作進(jìn)行督查。接送學(xué)生車(chē)輛的安全防范情況進(jìn)行督查,對存在的安全隱患提出意見(jiàn)并限期整改。
五是下發(fā)了“關(guān)于在全鎮中小學(xué)校開(kāi)展校園文化建設專(zhuān)項督導的通知”,要求各校成立相應的校園文化建設領(lǐng)導小組和制定校園文化建設實(shí)施方案,結合各自實(shí)際繼續實(shí)施并完善“一校一品”(一所學(xué)校一個(gè)品牌)、“一校一特(一個(gè)學(xué)校一個(gè)特色)”及“四大課堂(高效課堂、網(wǎng)絡(luò )課堂、校本課堂、特色課題)、“四個(gè)一”(一副好口才、一手好書(shū)法、一門(mén)好才藝、一項好運動(dòng))、“四隊”建設(規范中隊、活力中隊、快樂(lè )中隊、愛(ài)心中隊)。
六是按照年初修訂的學(xué)校年度考核方案和評估細則,組織了中心校校長(cháng)為組長(cháng)的評估組,對全鎮x所中小學(xué)和x所幼兒園工作進(jìn)行了評估,對獲得年度教育工作“綜合先進(jìn)單位”的學(xué)校和單項工作取得突出成績(jì)的學(xué)校進(jìn)行了表彰和獎勵,并將評估結果通報全鎮,有力的推動(dòng)了全鎮中小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育工作的開(kāi)展,進(jìn)一步提高了各中小學(xué)的辦學(xué)品味,豐富了學(xué)校辦學(xué)特色和文化內涵。
二、其它工作
1、積極參與縣招辦、電教站組織的中考體育加試和中考實(shí)驗操作考試工作。
2、積極配合縣招辦和教研室做好中招、畢業(yè)班期末考試等監考工作和中招、非畢業(yè)班期末考試的閱卷及質(zhì)量分析工作。
三、存在的主要問(wèn)題
1、教育督導理論的學(xué)習與實(shí)踐以及理論研究還不夠深入;
2、督導隊伍不夠充實(shí),教育督導的水平、質(zhì)量和效益有待于進(jìn)一步提高;
3、“督政”工作有待于進(jìn)一步加強,工作制度有待于進(jìn)一步完善。
督導年終工作總結范文8
一、銷(xiāo)量指標:
20xx年團購部銷(xiāo)售任務(wù)一千萬(wàn),銷(xiāo)售目標一千八百萬(wàn)元。
二、計劃擬定:詳見(jiàn)附表
1、擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;
2、擬定《年度銷(xiāo)售總結》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月客戶(hù)計劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月客戶(hù)統計表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據消費額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為vip客戶(hù)(工程單客戶(hù)、急需購買(mǎi)家具的客戶(hù))、一級客戶(hù)(正在裝修的客戶(hù))、二級客戶(hù)(準備裝修的客戶(hù))和其它客戶(hù)四類(lèi)(買(mǎi)房的客戶(hù)),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、銷(xiāo)售技巧交流:
。1)本年度針對vip客戶(hù),團購部、設計部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次銷(xiāo)售技巧交流研討會(huì );
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì ),其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)型聯(lián)誼座談會(huì );
2、客戶(hù)回:
目前在福州市場(chǎng)上流通的相似品牌之多,與我司品牌相當的有三四家,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系,注重銷(xiāo)售特色(軟裝概念以及家居配套團購)
。1)為與客戶(hù)加強交流,增近感情,對vip客戶(hù)每周拜兩次;對一級客戶(hù)每周拜一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜時(shí)間;
。2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的`客戶(hù)方即為結束,還要助客戶(hù)確認到貨,助客戶(hù)做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源,擴影響。這項工作列入團購部XX年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)?蛻(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
團購部將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!
團購部銷(xiāo)售計劃:
1、盯一、“海潤濱江,美倫浩陽(yáng),江南水都,公園道,中天金海岸,居住主題”不論從戶(hù)型還是從消費群體,都比較接近我們商場(chǎng)的定位。目前裝修業(yè)主數量急劇上升,家具需求極具潛力、是團購部首選目標
2、備二、“錢(qián)隆世,好萊塢,景城,水印長(cháng)天,融橋d區,蘭亭西江月,綠洲家園,香江紅海園,”戶(hù)型可以,有消費潛力,目前裝修業(yè)主相對少一些。
督導年終工作總結范文9
烏飛兔走,充實(shí)而忙碌的一學(xué)期即將過(guò)去,計算機學(xué)院社團聯(lián)合督導部本學(xué)期的工作也即將結束。在校社聯(lián)和分社聯(lián)以及各社團的配合和指導下,我們始終圍繞著(zhù)服務(wù)學(xué)生團員,努力提高團員的思想覺(jué)悟及培養其創(chuàng )新意識的宗旨,開(kāi)展一系列的工作。以飽滿(mǎn)的精神面貌和全新的團隊協(xié)作價(jià)值觀(guān)踏實(shí)工作,銳意創(chuàng )新。在這短暫而又不平凡的學(xué)期里,督導部的每位恪守職責,勤勉奮進(jìn),在工作中相互協(xié)作,彼此關(guān)懷,共同成長(cháng)。
一、招新工作
在十月份是的時(shí)候,我們督導部迎來(lái)了一年一度的招新,在分社聯(lián)及校社聯(lián)的召開(kāi)下,我們商量了怎么迎新,以及迎新的一些準備工作,譬如,商量策劃一些面試的題目及需要問(wèn)的問(wèn)題,以及一些善后問(wèn)題。在維持了2天的招新下,我們最后經(jīng)過(guò)層層篩選,優(yōu)勝劣汰,選出了具備我們督導部工作的新成員,為我們督導部注入了新鮮的熱血。他們分別是李鵬,程璐璐,孫亮。
二、督導部的職責
其一,每次社團有活動(dòng)的時(shí)候,必須要過(guò)去督導,盡可能的給予幫助,也要杜絕一些借活動(dòng)的名義亂收費用的發(fā)生。
其二,每次社團上課的時(shí)候,必須要過(guò)去督導,清點(diǎn)上課的人數,到勤率,看上課情況是否滿(mǎn)意,詢(xún)問(wèn)最少5個(gè)社員,看看他們對于這個(gè)社員的一些看法和意見(jiàn),并做記錄。對于社員提出的一些意見(jiàn),要給每個(gè)社團的會(huì )長(cháng)說(shuō)清楚,讓他們解決,解決不了的,就向上面反映情況。
其三,關(guān)于社團申請經(jīng)費這方面的事情,要仔細察看,反復確認,知道沒(méi)有披露,然后在給以批準,簽字。切不可,認識關(guān)系好或者一些其他的什么而大意粗心。
三、提高督導的力度
本學(xué)期,在校社聯(lián)和分社聯(lián)合的領(lǐng)導下,本部門(mén)加強了督導的力度。在這些組織的推優(yōu)活動(dòng)督導過(guò)程中,我們分別都給每個(gè)成員都分布了具體的任務(wù),明確了各自的工作范圍,大大的提高了工作效率。本學(xué)期尤其加強了對各個(gè)社團內部的督導,對于平時(shí)的值班、出勤、活動(dòng)、上課等作了嚴格的督導,并將督導結果納入平時(shí)的考核中,這大大的加強了督導部門(mén)成員的紀律性,提高了工作質(zhì)量與工作效率。
四、加強與各社團的聯(lián)系
本學(xué)期,我們開(kāi)展了關(guān)于社團的巡禮節活動(dòng),各個(gè)社團之間加強了彼此的交流和認識,在此期間,我們督導部門(mén)負責各個(gè)社團之間的關(guān)系的處理,以及解決一些他們內部成員提出的關(guān)于社團的一些信息,譬如財務(wù)方面管理的是否明朗化,社員應該有哪些權利,幫助社員維護他們自己的權益。對于他們提出的一些我們解決不了的問(wèn)題,我們也會(huì )記錄下來(lái),過(guò)后反映到分社聯(lián)或者是校社聯(lián)去,匯報情況。
五、加強各個(gè)學(xué)院之間的聯(lián)系
本學(xué)期,我們與各個(gè)學(xué)院的督導部門(mén)每?jì)蓚(gè)星期都要召開(kāi)一次督導部會(huì )議,進(jìn)行了深層次的交流,就學(xué)生社團方面進(jìn)行了深入的探討。對于平時(shí)的工作進(jìn)行協(xié)調,對于督導過(guò)程中的問(wèn)題,積極討論,積極反映,尋求解決,為我們督導部工作的有序有效進(jìn)行奠定了基石。
六、加強對干事的培養
本學(xué)期,我們開(kāi)展了不少的活動(dòng),一般的都會(huì )腳上干事,去培養他們,教他們該怎么去做,需要一些什么步驟,還有一些必需的流程。就譬如說(shuō)我們計算機學(xué)院舉辦的一次晚會(huì ),需要一些策劃,還有前期需要準備的.一些道具,需要表演一些什么節目以及節目的安排,怎么樣合理,怎么樣才能把這個(gè)晚會(huì )辦好,怎么樣才會(huì )讓別人感覺(jué)耳目一新,激情澎湃等等。
七、存在的問(wèn)題
督導部的工作繁雜細瑣無(wú)味,其獨特的工作性質(zhì)決定了人員難以維持工作的激情,這在一定程度上大大降低了我部人員工作的熱情度,特別是在繁忙時(shí),難免會(huì )有抱怨情緒,以致會(huì )影響到工作質(zhì)量。其次,本學(xué)期制定的很多制度還有待完善,這需要我們在實(shí)踐中不斷改進(jìn)。
從總體上來(lái)看,本學(xué)期我們督導部的工作完成較好,取得了一定的效果。在這學(xué)期的工作過(guò)程中,我們督導部的進(jìn)步盡心盡力工作,保障各項相關(guān)工作的順利發(fā)展,做到工作計劃規范化,有序化。加強同其它部門(mén)的聯(lián)系,配合各個(gè)部門(mén)組織的活動(dòng),完成各項任務(wù),做好各部門(mén)的后勤保障。相信我們督導部在來(lái)年也會(huì )繼續以飽滿(mǎn)的熱情配合支持社團的工作,把“為社團服務(wù)”的宗旨落實(shí)到生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之處!
督導年終工作總結范文10
期末將至,社聯(lián)的工作也接近尾聲,督導部在校團委老師和主席團的正確指導下,在部長(cháng)和所有干事的共同努力下,基本完成了部門(mén)的工作與任務(wù),督導部作為一個(gè)綜合性較強的部門(mén),是社團與社聯(lián)之間的紐帶,發(fā)揮了組織協(xié)調的作用。
本學(xué)期我部門(mén)迎來(lái)六名大一新干事,我們與大一新干事在校團委老師和主席團的正確領(lǐng)導下,共同發(fā)揮部門(mén)優(yōu)越性,認真工作。
本學(xué)期我們繼續進(jìn)行著(zhù)部門(mén)職能工作,周一進(jìn)行收各社團活動(dòng)申請表、審查活動(dòng)、制作表格、開(kāi)部門(mén)例會(huì ),周二、周三向校團委老師申請活動(dòng)教室,準時(shí)跟隨社團活動(dòng),觀(guān)察相關(guān)活動(dòng)內容并在活動(dòng)之后檢查場(chǎng)地衛生狀況等。
在社團文化節期間,督導部負責電腦愛(ài)好者協(xié)會(huì )承辦的視頻制作大賽,從前期宣傳到活動(dòng)前夕與相關(guān)社團負責人開(kāi)的多次會(huì )議,共同討論比賽前期準備、比賽內容、比賽環(huán)節、對主持人進(jìn)行培訓以及會(huì )場(chǎng)布置等一系列工作。雖然活動(dòng)辦得比較精彩,但是離理想情況還是有些差距,我們在此次活動(dòng)中總結了經(jīng)驗,為以后活動(dòng)可以辦得更好打下了基礎,并提高了督導部在社團聯(lián)合會(huì )中的影響力,顯示出督導部與社團活動(dòng)的密切聯(lián)系。
社團文化節閉幕式是各部門(mén)之間共同努力完成的,督導部主要負責活動(dòng)贊助與活動(dòng)的彩排,在全校面前展現了我們沈陽(yáng)理工大學(xué)各社團的風(fēng)采,得到了校團委老師的贊許與認可,能夠在完成本職工作的基礎上,協(xié)調各部門(mén)將文化節劃上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。細節決定成敗,濕禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,即分配在本身手上,就得專(zhuān)心辦好,力求完美,不放過(guò)每個(gè)細節。每一件看似微不足道的小事都要求你專(zhuān)心去做。勿以事小而不為,在本次閉幕式活動(dòng)中,督導部理解了當真和仔細,知道了在平時(shí)的工作中注意細節問(wèn)題的重要。
一件事交到本身手中,就是主席團對本身的信任,對每件事你就必須當真負責到底。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼,F在,明白了那不是古板,而是對工作最起碼的要求。如果每個(gè)人對每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終校驗肯定是大打折扣。同時(shí),你對事、對工作的立場(chǎng)也象征著(zhù)你可以從中學(xué)到什么,學(xué)到多少。在學(xué)到東西的同時(shí),也深深感覺(jué)到本身的不足。對這個(gè)部分的`事物還是需要主席團的指導,有些是到底還是缺少經(jīng)驗的。而且,要學(xué)的東西另有很多,我們應該更加虛心才是,更加學(xué)習和進(jìn)步。
在過(guò)去的半年里,我們迎來(lái)了大一新干事,共同取得了很大的進(jìn)步,特別是在工作能力與個(gè)人素質(zhì)方面得到了很大程度的鍛煉。通過(guò)各種活動(dòng),督導部成員與成員之間,與其他各部之間的溝通、合作,讓我們更加的團結在了一起,讓我深刻地覺(jué)得社聯(lián)就是一個(gè)溫暖的大家庭,我們每個(gè)人都在這樣的家庭里健康地、茁壯地成長(cháng)。同時(shí)在與社團進(jìn)行活動(dòng)時(shí),發(fā)現了各個(gè)社團的優(yōu)點(diǎn)與不足,也結識了大批優(yōu)秀社團負責人。在收獲豐碩的成果的同時(shí),我們也深刻地發(fā)現了督導部還有很多不足之處,需要我們去改正,但是我相信督導部人員一起努力,未來(lái)會(huì )更好!
督導年終工作總結范文11
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進(jìn)了xx,成為一名市場(chǎng)督導,截至到現在,已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,對于xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結:
一、工作經(jīng)歷
我進(jìn)入公司后,在公司內部接受到了xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識培訓,在公司的直營(yíng)店親身體驗到了優(yōu)良的銷(xiāo)售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓后,我對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開(kāi)始了我的出差生活。
此次出差的目的地是xx,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì ),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
。ㄒ唬┠杲K答謝會(huì )
初到xx,我的心情期待而忐忑。我到達時(shí),代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì )的會(huì )前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年11月30開(kāi)展了20xx年度的年終答謝會(huì )。
會(huì )議邀請了新老客戶(hù)約60人,會(huì )上請到xx網(wǎng)的創(chuàng )始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷(xiāo)模式,下午由xx教授講解了人體排毒,在聽(tīng)了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專(zhuān)業(yè)的演出團隊,為新老客戶(hù)帶來(lái)了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話(huà)的膽量以及主持能力。
會(huì )議結束整理過(guò)后,取得了較理想的成績(jì),所有的品牌共簽單約200萬(wàn),由于不是以xx,xx彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬(wàn)。會(huì )后客戶(hù)也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
。ǘ┦袌(chǎng)服務(wù)
我在xx市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個(gè),以?xún)r(jià)格來(lái)區分,xx、xx彩妝相對來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。
我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習積極性,幫助掌握xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專(zhuān)業(yè)帶動(dòng)銷(xiāo)售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jì)。
因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷(xiāo)售成績(jì)不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。xx出差對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),總體效益還是不錯的,又上了一個(gè)新的臺階。
二、工作感想
在xx這份工作,并不是我踏入社會(huì )大學(xué)的第一份工作,我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導給我留下了不一樣的感覺(jué)。
在和大家的相處中,我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿(mǎn)信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的'人都很好相處,沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過(guò)去的這四個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,銷(xiāo)售是一門(mén)永遠也學(xué)不完的課程,這4個(gè)月里,我學(xué)會(huì )了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx彩妝形象豐富,在和顧客交談的過(guò)程中,學(xué)會(huì )了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價(jià)格的產(chǎn)品。
慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷(xiāo)售和離開(kāi)店家后的店家持續銷(xiāo)售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì )的開(kāi)展,從而了解到了終端會(huì )議的籌備和開(kāi)展,為以后我自己籌備終端會(huì )議打下了扎實(shí)的基礎。從公司完善的會(huì )員制度中,我也清楚地明白了會(huì )員對于店家的重要性。
這些都將成為我實(shí)現夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記、、、、
三、新年計劃
新的一年對我們來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)挑戰、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
督導年終工作總結范文12
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力協(xié)助和配合下,教育教學(xué)督導室順利完成了本學(xué)期的教學(xué)督導、工作,F將本學(xué)期工作總結如下:
一、教學(xué)督導工作
1、教學(xué)各環(huán)節檢查情況
、砰_(kāi)學(xué)前準備工作檢查。教務(wù)科和各部門(mén)的主要負責人,分別對教學(xué)設施、教學(xué)場(chǎng)地、課堂教學(xué)秩序、教師到課情況、學(xué)生到課率等情況進(jìn)行了全面督查、檢查。
、菩纬善谥、期未考試檢查制度。為嚴肅考風(fēng)、考紀,杜絕私舞弊現象的發(fā)生,在期中、期未考試及畢業(yè)班的畢業(yè)考試時(shí),對考場(chǎng)進(jìn)行巡查,認真填寫(xiě)檢查記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
、墙虒W(xué)計劃進(jìn)度的制定情況檢查。教學(xué)計劃進(jìn)度制定情況檢查發(fā)現,絕大多數教師都能按照教務(wù)科下發(fā)的校歷表安排教學(xué)計劃,教研組長(cháng)按要求對本教研組老師的教學(xué)計劃進(jìn)度表制定情況進(jìn)行認真審核。
、葘處熃贪妇帉(xiě)情況進(jìn)行了抽查、檢查,大部分教師能夠按照要求,認真備課,但各別教師教案填寫(xiě)不完整,備課量不足,將檢查結果及時(shí)向各教師反饋。
2、深入教學(xué)第一線(xiàn)開(kāi)展聽(tīng)課評課活動(dòng)
為全面掌握我校教師隊伍的教學(xué)水平和學(xué)校的整體教學(xué)狀況,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,根據教學(xué)工作例會(huì )上提出的要求,由教育教學(xué)督導室人員和教研組長(cháng),在全校范圍內進(jìn)行聽(tīng)課、評課活動(dòng)。此次活動(dòng),本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的態(tài)度認真對待每一位授課教師,聽(tīng)好、評好每節課,對授課教師好的方面予以充分肯定,對存在的.問(wèn)題及時(shí)向本人及教研組進(jìn)行反饋。督促各教研組進(jìn)行教學(xué)工作自查,各教研組開(kāi)展了教師相互聽(tīng)課、以老帶新的活動(dòng)。
二、存在問(wèn)題:
1、部分教師責任心不強,不能?chē)栏褚笞约,加強師德、師風(fēng)建設。
2、部分專(zhuān)業(yè)教學(xué)條件不能滿(mǎn)足教學(xué)要求。
3、部分教師備課不充分,不努力、不主動(dòng),照本宣科;對課堂紀律不管不問(wèn),個(gè)別教師素質(zhì)較差。
三、建議
1、加強對教師的管理?赏ㄟ^(guò)以老帶新、主題講座、短期培訓班等對新任課教師進(jìn)行崗前培訓。
2、加快本校重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和教師隊伍的建設。如學(xué)習培訓、轉專(zhuān)業(yè)學(xué)習、重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)設立專(zhuān)業(yè)帶頭人和教學(xué)骨干等。
教學(xué)督導工作,取得了一定的成績(jì),但還存在一些不足。主要是教學(xué)督導新組建的成員都比較年輕,缺乏對職業(yè)教育管理和督導的理論和實(shí)踐的理解和認識,在處理督導工作上做得不到位。望今后加強學(xué)習與各方交流和溝通,不斷提高自身的督導工作業(yè)務(wù)水平。
督導年終工作總結范文13
一、市場(chǎng)督導部門(mén)的工作職
職能描述:對所管轄區域運營(yíng)管理提供指導、監督和服務(wù),通過(guò)對店鋪商品陳列、服務(wù)、庫存管理等提出指導,對相關(guān)人員進(jìn)行培訓提升能力,促使店鋪進(jìn)入良性運轉;通過(guò)市場(chǎng)巡查,監督,協(xié)調與維護客情關(guān)系,提升單店銷(xiāo)售業(yè)績(jì),使品牌在市場(chǎng)上達到有序、規范、良性的發(fā)展。
工作職責:
1、負責所管轄區域的銷(xiāo)售工作,并對職責范圍內的工作負全責;
2、定期對所管理店面的整體運作及員工銷(xiāo)售技巧、服務(wù)意識等進(jìn)行指導培訓,督導所轄店面嚴格執行公司的各項業(yè)務(wù)操作流程及管理制度;
3、負責所轄區域內的銷(xiāo)售任務(wù)分解與制定;
4、負責按公司發(fā)布的.形象標準進(jìn)行店鋪形象維護。制定和完善本區域店鋪商品的陳列與展示方案,定期對各店面進(jìn)行產(chǎn)品的陳列,并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓;
5、指導策劃本區域新店面的開(kāi)業(yè)及推廣活動(dòng)的現場(chǎng)布置與貨品籌備與陳列等;
6、負責所管轄區域客情關(guān)系的維護;
7、協(xié)助加盟商提出對店面員工績(jì)效評估及人員更替工作做好一線(xiàn)人員的儲備建議和協(xié)助;
8、對所轄區域店鋪營(yíng)業(yè)目標達成情況等進(jìn)行全面分析并進(jìn)行改進(jìn),制作相關(guān)銷(xiāo)售報表體現出來(lái),分析與報告及營(yíng)業(yè)效益的評估與營(yíng)銷(xiāo)策略的改進(jìn)建議;
9、制定并持續優(yōu)化市場(chǎng)發(fā)展的管理流程及決策機制;
10、負責推廣活動(dòng)方案執行;
11、協(xié)助產(chǎn)品部、財務(wù)部與加盟商進(jìn)行欠款回收;
12、完成公司領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
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