行政工作年終總結

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編整理的行政工作年終總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

行政工作年終總結1

　　一、工作業(yè)績(jì)

　　要自律，用制度和紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)的各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、踏實(shí)地完成工作。

　　知道如何區分事情的輕重緩急，以更有條理的方式做事。行政部門(mén)是企業(yè)運作中重要的樞紐部門(mén)，它與企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調和溝通，以便根據情況發(fā)號施令，這就決定了行政部門(mén)工作的繁雜。每天除了自己的本職工作之外，還經(jīng)常有計劃外的事情需要臨時(shí)處理，而且一般都比較緊急，讓人不得不放心，先把手頭的工作解決掉。

　　雖然我在工作中取得了一些成績(jì)，但錯誤是不可避免的。為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生，我在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導和同事請教和學(xué)習。大家在同一個(gè)公司工作不容易。在日常工作中，能與同事相處融洽，同時(shí)能積極配合并協(xié)助其他部門(mén)完成工作。

　　二、工作收獲

　　工作敏感度提高了，能主動(dòng)向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)展和結果。對工作的適應能力逐漸增強，現在對后期安排的'工作也很適應。

　　三、工作中的缺點(diǎn)

　　細致的工作還是欠缺的。在日常工作中，有些工作往往因為不夠細心而浪費掉或者重新做。我相信在接下來(lái)的工作中，我會(huì )認真、仔細、再仔細的完成每一項工作。對外賓的接待和服務(wù)不夠熱情大方。作為一名行政文員，做好接待工作是我的職責。因為我沒(méi)有足夠的這方面的經(jīng)驗，所以不能做好每一次的接待。在今后的接待工作中，我們將努力做到熱情周到、耐心細致。

　　總的來(lái)說(shuō)，這一年的工作是兢兢業(yè)業(yè)的，雖然有一些不足，工作不夠飽和，有時(shí)候會(huì )覺(jué)得不知道該做什么，但我相信這一切都會(huì )隨著(zhù)我的不斷努力而消逝。非常感謝公司領(lǐng)導和同事對我工作的支持和肯定。我相信，在未來(lái)，我會(huì )在行政文員的崗位上做得更好，發(fā)揮得更好！

行政工作年終總結2

　　回顧這一年的工作，作為公司里面的行政文員，一年的時(shí)間，我認真負責的把本崗位的工作做好了，同時(shí)也是得到了領(lǐng)導和不少指導，同事們的很多支持和幫助。對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)，也是積極及時(shí)的做好，自身也是有了一些的提高，當然也有不足之處需要繼續的去學(xué)習和積累經(jīng)驗來(lái)改進(jìn)，現就這一年的工作總結一下。

　　一、工作態(tài)度

　　在工作里，我都是認真積極的去做事情，踏實(shí)的辦好每一件事，盡力的讓工作不出什么差錯，即使是有一些小的差錯，我也是盡快的去補回，讓我的`工作不會(huì )給同事以及公司造成什么影響。行政的工作很多是屬于服務(wù)類(lèi)型的，而且又多又雜，很多時(shí)候忙到?jīng)]有任何的頭緒，但我知道，做好一件事情，那么對于同事來(lái)說(shuō)，就是給他們的工作提供了一些便利，所以我都是盡力的去做好，一件件的來(lái)，即使再忙，也要做好，而不能敷衍，更不能做個(gè)樣子就行了的。

　　日常里有些工作是需要我細心的去做的，而且不能大意，特別是一些關(guān)于數據，關(guān)于文件的，不能馬虎了，我也是非常細致的去做好，無(wú)論是自己崗位上的，或者領(lǐng)導交辦的，我都抱著(zhù)一種認真的態(tài)度去做，只有把工作做細了，那么才能做好。

　　二、學(xué)習方面

　　在工作的同時(shí)，我也不斷的去進(jìn)行學(xué)習，之前我是沒(méi)有做過(guò)行政的工作，剛開(kāi)始的時(shí)候有很多的問(wèn)題，也是同事一步步的教我該怎么做，后來(lái)我開(kāi)始獨立做事情之后，遇到一些臨時(shí)的或者之前沒(méi)做過(guò)的工作，也是積極的去請教，避免出現不知道做，還自做主張的去完成，那樣是特別容易出錯誤的，下班回家之后，我會(huì )回顧一天的工作做了哪些，然后好好的總結，一些自己不太明白的，上網(wǎng)找資料，或者看書(shū)來(lái)學(xué)習，讓自己能在行政的工作當中做得更好，做得更加優(yōu)秀。

　　三、工作方面

　　行政的工作太多，我除了日常的接待，物資管理，文件管理等工作，還經(jīng)常會(huì )有同事或者領(lǐng)導來(lái)找我做一些臨時(shí)性的工作，不管如何，這些工作其實(shí)都讓我從不懂到熟悉，然后自己有時(shí)候在公司遇到一些情況也是會(huì )及時(shí)主動(dòng)的去做，像之間公司的人事檔案是電子檔不夠完善的，我也是主動(dòng)的把沒(méi)完善的主動(dòng)掃描存檔，后來(lái)主管需要的時(shí)候，我及時(shí)的拿了出來(lái)，也是得到了主管的肯定。

　　由于做行政的工作不久才一年多，我還是有很多的東西不太懂，在今后的工作當中，我也是要繼續的學(xué)習，繼續認真的工作。

行政工作年終總結3

　　不知不覺(jué)，新的一年又到來(lái)了，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好快，有時(shí)候安靜下來(lái)問(wèn)問(wèn)自己，20xx年個(gè)人的收獲，還是會(huì )覺(jué)得有些蒼白無(wú)力，不管是關(guān)于生活和工作，離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞，但在x總和xx的支持和信任下，相對而言較好完成了20xx年度各項工作，對公司各部門(mén)工作開(kāi)展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障，但也存在一些不足之處，現總結報告如下：

　　一、招募入職情況

　　基本完成招聘任務(wù)，新入職人數14人。人員招募比例較大，多為離職人員的崗位補缺。特別在春節前后、夏季等二段用工高峰期，通過(guò)努力加之兩個(gè)招聘平臺的投入使用，保證了用工計劃。

　　二、離職情況

　　全年平均離職率非常高，已達到67%，且各月并不均衡，其中業(yè)務(wù)離職10人，采購7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達到33%，雖然部分員工是因個(gè)人因素離職，但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘，不僅浪費了企業(yè)招聘、培養人才的時(shí)間、機會(huì )成本，還造成在職員工的工作態(tài)度下降，對企業(yè)的認同度降低。離職原因大致分析，主要是公司發(fā)展與個(gè)人規劃、以及新入職員工對企業(yè)的不適應造成。

　　三、培訓情況

　　與往年對比，20xx年的培訓情況逐漸呈系統化和專(zhuān)業(yè)化方面發(fā)展，但主要是產(chǎn)品培訓，種類(lèi)相對單一，針對員工需求的職業(yè)化、素養、心態(tài)、業(yè)務(wù)開(kāi)拓等能力培訓都有待開(kāi)發(fā)和完善。

　　四、薪酬福利

　　20xx年福利與往前對比，有明顯好轉，尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游，以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位，為員工的歸屬感提供支持。相對而言，戶(hù)外活動(dòng)頻率比較少，如果能增進(jìn)全員參與、帶有競爭力的活動(dòng)，將會(huì )進(jìn)一步提升員工積極性和部門(mén)配合度。

　　五、企業(yè)文化

　　企業(yè)文化建設主要是照片墻的陳列和展示。相對而言，有一定局限性，如能新增員工自我創(chuàng )意墻，也許能增進(jìn)企業(yè)人性化管理。

　　六、固定資產(chǎn)管理

　　20xx年全年固定資產(chǎn)基本配套到位，為各部門(mén)的工作提供便利。外貿部主要新增臺式電腦9臺，QC用筆記本2臺，冰箱、打印機各一臺。

　　身為我們xx影院的唯一一位行政人事員工，我身上的擔子十分地重，所以物品一直都是到，我必須要對得起公司給予我的信任，必須要為這一份工作負責，必須要時(shí)刻為影院的服務(wù)水平著(zhù)想。所以我在這里寫(xiě)一下我20xx年的工作，回顧一下我做的主要工作，發(fā)現并且改正自己身上的毛病，更好的這這一個(gè)崗位上面做出成績(jì)，為我們影院的業(yè)績(jì)做出自己的一份努力！下面是我20xx年的行政人事工作總結，和新一年的工作計劃：

　　一、影院的人才招聘

　　在今年年初的時(shí)候，我們影院的售票前臺因為自己家庭的原因離職了，所以我趕緊做好招聘的工作，讓另一位售票員臨時(shí)加班頂替，不到三天，就招聘到了人手，還是有過(guò)這方面經(jīng)驗的人員，所以沒(méi)有什么很長(cháng)時(shí)間的培訓就上崗了，一直到現在，工作做的都還不錯，沒(méi)有犯過(guò)什么錯誤。在一個(gè)就是公司的清潔工阿姨因為年紀比較大了，再加上影院的衛生工作比較重，自己想要離職了，我就通過(guò)阿姨的介紹，及時(shí)為影院找到了新的清潔工。影院的衛生工作大家都是有目共睹的，一直都是非常的不錯。

　　今年的人才招聘上面，我的招聘條件都是比較嚴格的，濫竽充數的、水平一般般的都不予以考慮，所以我們影院的員工水平不敢說(shuō)是本區的第一，但也至少是前列的。

　　二、工資薪酬的調節

　　因為近些年的物價(jià)水平的上漲，在加上近些年影院的業(yè)績(jì)也還不錯，所以領(lǐng)導就決定給員工增加工資。在接到領(lǐng)導的通知后，我就立即與財務(wù)那邊合作，一起結合了公司的員工檔案，以及本市區的相關(guān)行業(yè)的工資水準，重新制定了我們影院的薪酬，基本上每一位員工的工資都跟他的.工作能力得到了一定的上漲。

　　三、員工福利措施

　　考慮到有很多的員工都不是本地的人，都是在外租房子，所以我們影院是喲員工宿舍提供的。隨著(zhù)今年員工數量的增多，原先租的宿舍已經(jīng)不滿(mǎn)足當前的情況，所以我咋通過(guò)各種渠道的尋找，重新租了一套員工宿舍，既考慮到了價(jià)格，有考慮到了房間的環(huán)境條件。這次租的價(jià)格雖然漲了一點(diǎn)點(diǎn)，但是畢竟面積大了，可供更多的員工居住了，而且環(huán)境也好了很多。

　　再就是今年專(zhuān)門(mén)制定了相關(guān)的福利制度，員工可以免費觀(guān)看影院的電影，每一個(gè)月還有一次帶朋友來(lái)觀(guān)看的機會(huì )；這一年我們在各個(gè)國慶、元旦等重大節日的時(shí)候，專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)禮物來(lái)獎勵員工。通過(guò)保障員工的基本福利，增加了員工對影院的認可，增加了團隊的凝聚力，大家的工作效率大大提高了。

　　四、20xx年的工作計劃

　　1、繼續做好員工離職、招聘的工作，盡可能地不影響影院的工作。

　　2、在寒暑假的時(shí)候，招聘高校兼職學(xué)生，應對暑假影院工作任務(wù)量大大增加的問(wèn)題。

　　3、20xx年將招聘專(zhuān)門(mén)的宣傳人員，做好影院新上線(xiàn)電影的宣傳工作，包括影院大廳的相關(guān)布置，電影海報的設計等等，增加影響力。

行政工作年終總結4

　　度即將過(guò)去，在衛生局領(lǐng)導的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，在院長(cháng)、書(shū)記的直接領(lǐng)導下，在各職能科室科長(cháng)和臨床科主任、護士長(cháng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大干部職工的大力支持下，我院行政部門(mén)通過(guò)不懈努力、積極工作、認真學(xué)習、刻苦鉆研，完成了局領(lǐng)導和院長(cháng)、書(shū)記交給的各項任務(wù)�，F將各項工作總結如下：

　　一、實(shí)行綜合目標量化管理

　　為了認真貫徹落實(shí)市衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書(shū)》，擴大病源，挖掘潛力，增加收入，提高效益，充分發(fā)揮和調動(dòng)科室、職工的主觀(guān)能動(dòng)性，在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫院所有能力創(chuàng )收的科室都進(jìn)行了以責任制管理為中心的綜合目標管理，醫院分期分批對臨床醫技科室進(jìn)行了綜合目標管理，已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫技科室簽訂了《綜合目標管理責任書(shū)》。責任書(shū)是醫院領(lǐng)導及有關(guān)職能科室負責同志根據衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書(shū)》的內容和要求，結合我院工作實(shí)際制定的。

　　自x月x日實(shí)行綜合目標量化管理以來(lái)，醫院進(jìn)一步加大了檢查力度，強化了監督約束機制，院領(lǐng)導多次明察暗訪(fǎng)，職能科室分頭負責，進(jìn)行醫護質(zhì)量、收費、服務(wù)等各項工作進(jìn)行了全面檢查，檢查發(fā)現我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長(cháng)足的進(jìn)展，特別是醫護質(zhì)量得到了高度重視，對醫療糾紛的防范也更加科學(xué)，醫院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫務(wù)人員的醫務(wù)服務(wù)入保，從而使大家更能放手工作，大膽工作。

　　二、強化服務(wù)，心系臨床，推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制

　　為進(jìn)一步貫徹市衛生局下達的綜合目標責任書(shū)，充分發(fā)揮各職能科室的作用，督促其恪守崗位職責，履行好服務(wù)職能，并提高工作效率，以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性，調動(dòng)職工的工作熱情和干勁，我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。

　　在此次量化考核中，將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務(wù)科、總務(wù)科在內的XX個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核�？己朔秩齻�(gè)內容：一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的XX%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的XX%);三是院領(lǐng)導對職能科室的評價(jià)(占量化考核總分的XX%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織，對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次，并在每月初由臨床、醫技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后，根據以上各方面考核分數，對職能科室的`效益工資進(jìn)行重新分配，量化分數低于XX分者，扣除當月全科效益工資，量化分數在XX分以上者，當月效益工資全額發(fā)放。

　　三、考察外地其他醫院股份制改革和人事制度改革

　　XX月XX日上午，XX市副市長(cháng)XX在市衛生局長(cháng)XX陪同下，來(lái)我院視察指導工作，x市長(cháng)就醫院改制問(wèn)題進(jìn)行了認真調研。x市長(cháng)等一行四人在院長(cháng)XX陪同下，首先到醫院各科室進(jìn)行了視察，就目前醫院收治病人情況，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細致的調查了解。之后，XX市長(cháng)又召集院領(lǐng)導班子成員進(jìn)行了座談，特別就衛生改革，醫院改制，如何促進(jìn)醫院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。XX月XX日，我院赴XX市XX縣人民醫院學(xué)習考察團一行XX人在我和x院長(cháng)的率領(lǐng)下，就股份制改革方面的問(wèn)題進(jìn)行了考察、學(xué)習。XX縣人民醫院x副院長(cháng)、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。

　　該院自XX月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來(lái)，取得了很大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。通過(guò)改制，增強了職工的主人翁意識，轉變了醫護人員的服務(wù)觀(guān)念，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高，業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟效益大幅度提高，年業(yè)務(wù)收支節余達XX萬(wàn)元。該院改制后的情況，政府滿(mǎn)意，病人滿(mǎn)意，職工滿(mǎn)意。大家一致認為：就我們醫院的現狀，改制是十分必要的。醫院改制和加強內部管理是同樣重要的，必須是同步的。

行政工作年終總結5

　　一、嚴于律己，樹(shù)立良好形象

　　嚴格遵守行政部的規章制度，始終以工作為重，以大局為重，遇緊急任務(wù)加班加點(diǎn)，無(wú)怨言。領(lǐng)導下了命令，會(huì )盡力完成。服從領(lǐng)導和分配，高度重視領(lǐng)導和行政部安排的每一項工作，無(wú)論大小，始終恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，從不計較個(gè)人得失、折扣和條件。自省自勵，批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行，一舉一動(dòng)，樹(shù)立了行政部員工的良好形象。

　　二、加強學(xué)習，不斷提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

　　虛心向同事學(xué)習，經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò )工具與同崗位同事交流，逐步提升自己。在工作中，始終以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣，向不懂的人學(xué)習，向不懂的人請教，取長(cháng)補短，始終保持謙虛謹慎、勤奮好學(xué)的積極心態(tài)，使自己的綜合能力顯著(zhù)提高。

　　三、積極工作，完成各項任務(wù)。

　　所有的假期對我們的業(yè)務(wù)都有很大的影響。因此，在節日來(lái)臨之前，我們必須做好一切準備。根據領(lǐng)導的.安排，認真做好各種文件、通知的印制、校對和傳達工作；做好全能型領(lǐng)導的工作，經(jīng)常請示，經(jīng)常匯報，努力當好參謀助手，對整個(gè)行政部門(mén)的有序發(fā)展起到了積極的作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調查研究，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供可靠依據。

　　四、人事管理

　　相對來(lái)說(shuō)，我們的人事工作還有很大的提升空間。今年和新員工、離職員工基本持平，從中可以看出了解員工思想工作的重要性。這項工作沒(méi)有完成的原因之一是我沒(méi)有做好監管工作，這是我失職的表現。這件事說(shuō)明我的執行能力還不夠強，我會(huì )在以后的工作中加強這方面的能力。

　　五、加強語(yǔ)言表達能力

　　文書(shū)工作，細心是關(guān)鍵。比如我會(huì )琢磨下一篇作文，但這會(huì )讓我的大腦因為緊張而短路。這種表現就像潘總說(shuō)的一句話(huà):我缺乏運籌帷幄的能力，一著(zhù)急就迷茫。不過(guò)她說(shuō)，這種能力也和經(jīng)歷有關(guān)。經(jīng)驗多了，自然會(huì )提高。

　　雖然我在工作中取得了一些成績(jì)，但仍然存在一些問(wèn)題和不足。今后，我將繼續向領(lǐng)導學(xué)習，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，努力在較短的時(shí)間內把自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平提高到一個(gè)新的水平，以適應現代社會(huì )快速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。

行政工作年終總結6

　　行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議，評估驗廠(chǎng)等活動(dòng)，每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的'綜合潛力相比之前又邁進(jìn)了一步。

　　XX年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出用心貢獻。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結，不足之處懇請領(lǐng)導批評指正：

　　一、人事管理方面

　　根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。

　　二、行政事務(wù)工作方面

　　1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng)，主要出此刻目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改善。

　　2、搞好iso再認證工作，確保iso認證透過(guò)，透過(guò)這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強各部門(mén)iso管理體系的培訓于學(xué)習。

　　3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

　　三、公司管理運作方面

　　1、順應市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通

　　2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情，只會(huì )做你監督要做的事情�；�于這個(gè)原因，本年度加強對員工的監督管理力度。

　　3、加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作用心性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

　　4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

　　5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責，并要求各人主動(dòng)承擔職責。

　　四、工作中的收獲

　　懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

　　五、工作中存在的不足：

　　過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績(jì)。盡管我們取得了必須成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表此刻以下幾個(gè)方面：

　　1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。

　　4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

行政工作年終總結7

　　x年，是我在后線(xiàn)支持綜合行政崗的第二年，和初來(lái)行政崗時(shí)的懵懂和無(wú)知相比，現在的我，多了一份成熟和責任，雖然一起奮戰不再是那些熟悉的面孔，與新伙伴的默契在工作中不斷搭建，xx年新征途同樣收獲頗豐!

　　下面，我將從三個(gè)方面匯報xx年全年的工作情況。

　　xx年，伴隨著(zhù)部門(mén)的發(fā)展壯大，人員的不斷調整，綜合行政也從xx年的3人擴大成為現在的6人，成為后線(xiàn)支持最大的團隊，服務(wù)種類(lèi)近百余種，覆蓋全員。

　　一、xx全年工作回顧

　　日常行政工作--職責梳理，明確崗位價(jià)值

　　將紛繁復雜的日常行政工作梳理細化，分為：人事，宣傳，采購、財務(wù)、庫管，根據個(gè)人特長(cháng)確定負責人。

　　編寫(xiě)了《行政月度工作匯報》，形成月度匯報7篇，并整理成冊，增加行政工作可視性和系統化。

　　業(yè)務(wù)激勵工作--關(guān)注業(yè)務(wù)，服務(wù)部門(mén)發(fā)展

　　全方面協(xié)助部門(mén)勞動(dòng)競賽，協(xié)助舉辦12場(chǎng)業(yè)務(wù)技能比賽，舉辦了多場(chǎng)全員激勵活動(dòng)。積極協(xié)助部門(mén)開(kāi)展造“星”活動(dòng)，挖掘基層普通員工的明星風(fēng)范，提升全員服務(wù)的榜樣意識。制作業(yè)務(wù)激勵喜報及感謝信10余封，加大服務(wù)性稿件的宣傳力度，xx年，內網(wǎng)宣傳1200余篇，總行宣傳120余篇。

　　員工關(guān)愛(ài)工作--創(chuàng )新活動(dòng)，主題生日會(huì )放異彩

　　自xx年5月起開(kāi)展主題生日會(huì )，每月都會(huì )發(fā)出一份別出心裁的邀請函，邀上每一位快樂(lè )的壽星共享一次難忘的生日盛宴，通過(guò)一次又一次的活動(dòng)舉辦，獲得了來(lái)自一線(xiàn)員工的肯定與支持，參與人數也在不斷攀升，逐步樹(shù)立了良好的口碑。

　　后線(xiàn)團隊生活--星光閃閃，推進(jìn)家文化建設

　　隨著(zhù)后線(xiàn)團隊人數的不斷增加，始終以文化管理為核心，采取統一的班服M及提出“成長(cháng)新后線(xiàn)，傳遞正能量”團隊口號，積極組織參與中心的top星光榜，展現后線(xiàn)服務(wù)品牌，挖掘ppt人才。#后線(xiàn)百變怪咖秀#、后線(xiàn)團隊生活報等形式豐富的班后活動(dòng)，更進(jìn)一步增進(jìn)著(zhù)彼此的.了解，記錄生活的美好點(diǎn)滴。

　　二、工作中的不足

　　xx年末，一支“主動(dòng)服務(wù)、高效執行”的綜合行政團隊雛形已搭建，作為團隊負責人但在需許多方面還需要進(jìn)一步提升。

　　管理思路提升--xx年對于行政團隊已有比較清晰的管理思路，而對于整個(gè)后線(xiàn)支持團隊，并沒(méi)有清晰的管理思路。

　　個(gè)人能力提升--對于數據的理解和運用上，能力還需要進(jìn)一步提升。

　　綜上所述，對xx年整體工作情況，自我評價(jià)為：稱(chēng)職!

　　三、xx工作計劃

　　根據部門(mén)架構調整的大背景和局面，需要綜合行政團隊繼續發(fā)揮強有力的服務(wù)效果。

　　xx的管理思路，用一個(gè)成語(yǔ)形容是--精兵強將，我將借用遠程結果、過(guò)程目標管理來(lái)說(shuō)明：

　　精--深入挖掘綜合行政版塊管理力度

　　結果目標：希望通過(guò)一年的努力，在xx年年末時(shí)，形成有綜合行政出品的總結報告20篇。希望這些報告將在財務(wù)、宣傳和部門(mén)員工關(guān)愛(ài)上為部門(mén)發(fā)展提供參考意見(jiàn)。

　　兵--提升行政全員的單兵作戰能力

　　過(guò)程目標：帶領(lǐng)行政團隊不斷完善已成品的各類(lèi)指導流程，并做到實(shí)時(shí)更新。進(jìn)一步完善行政團隊ABC的角色扮演，力爭做到行政人員休假，行政工作不停歇。穩定有序的完成xx年全年日常工作。

　　強--發(fā)揮活動(dòng)組織特長(cháng)，為部門(mén)關(guān)愛(ài)工作

　　結果目標：拋開(kāi)各類(lèi)其它行政的頭銜，把部門(mén)xx活動(dòng)也做出有新意的品牌。xx初，提前制定部門(mén)全年活動(dòng)列表，實(shí)現新的角色轉變。從配合者、組織者轉型成為有前瞻性的策劃者。

　　將--學(xué)會(huì )向上管理，做好班長(cháng)代職人

　　過(guò)程目標：xx年是我成為后線(xiàn)支持團隊代職人的第二年，和xx年僅管理行政團隊相比，xx年我將更加主動(dòng)去分擔班長(cháng)后線(xiàn)支持團隊的管理職責，成為有力助手。

　　結束語(yǔ)

　　“有一天你將破蛹而出，成長(cháng)得比人們期待的還要美麗，但這個(gè)過(guò)程會(huì )很痛，會(huì )很辛苦，有時(shí)候還會(huì )覺(jué)得灰心。面對著(zhù)洶涌而來(lái)的現實(shí)覺(jué)得自己渺小無(wú)力。但這，也是生命的一部分。做好現在能做的，然后，一切都會(huì )好的�！�

行政工作年終總結8

　　時(shí)光如梭，轉眼間已到了年末，自進(jìn)入公司以來(lái)已有半年時(shí)間，在此期間我學(xué)到了很多也收獲了很多。剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的數月里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪�，F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向領(lǐng)導及各位同事作簡(jiǎn)要匯報：

　　一、行政方面的工作，主要包括：

　　1．負責公司電話(huà)接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)。負責公司郵箱及傳真的文件收發(fā)。

　　2．對辦公用品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)匯總，并制作辦公用品領(lǐng)用表。

　　3．對電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理，分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理，方便以后歸檔。

　　4．負責公司2間領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　5.對公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)推介之業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)范圍子頁(yè)等板塊的完善修改，并及時(shí)對公司新聞進(jìn)行更新。

　　6.參與并熟悉公司特行證的一系列年檢辦理工作并對市公安局日報信息及時(shí)傳送。

　　7.公司零星日常辦公用品的采購及電腦的采購，以及對網(wǎng)絡(luò )端口的更新。

　　8.辦公器材主要是電腦及打印機的維護維修，及局域網(wǎng)的建設。

　　9．網(wǎng)站重新建站及推廣相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、詢(xún)價(jià)。

　　10.典當聯(lián)盟相關(guān)事宜及網(wǎng)站內容充實(shí)。

　　11.聯(lián)系市中級人民法院，持續跟進(jìn)鵬豪酒店拍賣(mài)處置進(jìn)展情況。

　　12.中秋節禮品、春節祝�？ǖ牟少徏胺职l(fā)郵寄。

　　13.培訓方面與大家一起學(xué)習了典當管理辦法、民法、物權法、擔保法等涉及典當的法律法規、房地產(chǎn)典當、機動(dòng)車(chē)典當業(yè)務(wù)操作及風(fēng)險防范。

　　二、人力方面的工作，主要包括：

　　1．考勤制度的建立，制做了考勤表、簽到表、外出登記表。初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，于月初及時(shí)將考勤表交于財務(wù)部。

　　2．建立、完善員工人事檔案，分類(lèi)管理好員工人事檔案材料。及時(shí)更新相關(guān)往來(lái)機構的通訊資料，給公司領(lǐng)導及同事備查使用。另外在員工檔案的管理上，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息更新。

　　3．勞動(dòng)合同的起草及崗位職責的制定。

　　4.招聘方面每日及時(shí)對招聘網(wǎng)站進(jìn)行刷新，在線(xiàn)發(fā)布了會(huì )計、客戶(hù)經(jīng)理、奢侈品鑒定師崗位的招聘信息并對應聘人員進(jìn)行面試，到目

　　前為止完成了會(huì )計崗位的招聘，奢侈品鑒定師因相關(guān)人才資源奇缺，尚未招聘到合適的人員。

　　5.社會(huì )保險方面辦理了養老保險、醫療保險等

　　4險的立戶(hù)、續保、轉移、繳費基數申報、登記醫�？�、領(lǐng)取醫保本、地稅局登記、地稅局繳費申報、領(lǐng)取稅票等事宜。

　　由于對人力方面以前未涉及過(guò)，因此在辦理社保時(shí)遇到很多無(wú)從下手的問(wèn)題，但是我想社保是關(guān)乎公司所有同事社會(huì )保障的大事，一定要辦好。所以每次去經(jīng)辦機構前都把自己有疑問(wèn)的事項一一記錄下來(lái)，去辦事的時(shí)候逐一解決，并在辦事時(shí)靈活應變，多向其它經(jīng)辦人、經(jīng)辦機構辦事員學(xué)習請教，努力提高工作效率，如期完成了社保的辦理，保證了今年社保的正常繳納。

　　三、業(yè)務(wù)方面的工作，主要包括：

　　1.奢侈品手袋死當回收處理方式、流程的調研及本市相關(guān)商家門(mén)店考察。

　　2.奢侈品手袋寺庫寄賣(mài)業(yè)務(wù)操作流程的'咨詢(xún)及在線(xiàn)估價(jià)。

　　3.奢侈品手袋租賃業(yè)務(wù)操作流程的調研。

　　4.奢侈品寄賣(mài)、收貨、典當流程等相關(guān)文檔的起草、整理。

　　5房地產(chǎn)抵押登記辦理的流程及相關(guān)系列問(wèn)題的咨詢(xún)。

　　6.公證處、房地產(chǎn)評估公司業(yè)務(wù)咨詢(xún)、詢(xún)價(jià)、及實(shí)地考察。

　　7.公司展柜內現有名品手袋的日常管理、清潔。

　　四、存在的問(wèn)題

　　作為一名新員工，在過(guò)去的半年里，盡管我付出了百分之百的用心與努力，但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是行政工作事無(wú)巨細，每項工作我主觀(guān)上都希望能完成的最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二、對人事、業(yè)務(wù)的工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況。三、缺少細心，辦事不夠謹慎。行政工作是相對繁瑣的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意的情況。

　　五、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。

　　2、針對自己在人事管理、典當業(yè)務(wù)辦理及調研方面的不足，今后應找相關(guān)書(shū)籍加強這幾塊的學(xué)習掌握。

　　3、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　4.協(xié)助領(lǐng)導建設健康向上的公司文化，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標，群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力。

　　作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識；再次，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔更多力所能及的工作。最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在過(guò)去一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì )更好。

行政工作年終總結9

　　時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。記得那時(shí)在20xx年的2月份我來(lái)到了北京東方誠鼎板材有限公司實(shí)習，隨后轉正成為公司的一名正式的員工，在即將過(guò)去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個(gè)年終工作總結。

　　一、主要工作職責和內容：

　　1.前臺接待方面：

　　我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。

　　2.行政工作方面：費用報銷(xiāo)、合同掃描、收發(fā)傳真、規章制度及商會(huì )通訊錄錄入、重要通知的傳達及公布

　　在這方面，嚴格按照公司要求，及時(shí)匯總收集報銷(xiāo)單據，找領(lǐng)導簽字后錄入到EXCEL費用報銷(xiāo)單系統，并做好登記工作；只要有同事或領(lǐng)導有工程方面的合同及標書(shū)一類(lèi)文件需要電子版文件，我都會(huì )及時(shí)為他們掃描，之后再將電子版文件發(fā)給他們保存；配合銷(xiāo)售部，技術(shù)部，采購部，企劃部的工作接收相關(guān)工作的傳真并幫他們發(fā)傳真給聯(lián)系人，經(jīng)常幫助采購部接受發(fā)送傳真采購詢(xún)價(jià)送審表，采購計劃表。經(jīng)常幫企劃部發(fā)送傳真支票領(lǐng)用申請單，經(jīng)常幫技術(shù)部發(fā)送傳真材料表、CAD圖紙。幫銷(xiāo)售部發(fā)送傳真支出憑單借款單給大興采育財務(wù)；規章制度方面《施工工地防火安全隱患注意事項及規章制度》的錄入，令我至今仍記憶猶新，錄入這種有意義的文件可以使施工工地的員工做事更井然有序而且安全意識也有很大提高，此外施工現場(chǎng)會(huì )變得更加安全。更有甚者，《冀中商會(huì )通訊錄》也是有我全部錄入的，雖然這是件很繁瑣枯燥沒(méi)有技術(shù)含量的事，但是通訊錄的電子版能夠給所有銷(xiāo)售人員及領(lǐng)導在業(yè)務(wù)方面的工作提供很大的方便；在東四環(huán)華騰新天地大廈寫(xiě)字樓的.工作還要和大興采育公司成為溝通的紐帶，一些重要的通知都是由大興采育那邊傳達給我，在由我在網(wǎng)絡(luò )系統上傳重要通知并張貼公告給所有職員，給領(lǐng)導打印重要通知，以實(shí)現重要通知的傳達工作。

　　3.人事工作方面：人員的入職離職手續辦理、社保辦理等相關(guān)工作

　　人員變動(dòng)方面的相關(guān)事務(wù)也是有我全權負責的，如果有新員工入職，需要打印《費管理人員勞動(dòng)合同書(shū)》、《員工入職申請表》、《員工入職承諾書(shū)》、《員工保密協(xié)議書(shū)》、《薪資確認單》、《來(lái)京人員信息表》、《員工轉正審批表》等相關(guān)文件，一式兩份，為其辦理入職手續，并將其入職資料交給相關(guān)上級最終交給總經(jīng)理審核。如果有員工離職，需要及時(shí)辦理離職手續，打印離職申請表給其填寫(xiě)之后交給總經(jīng)理審批。所有員工的社保事務(wù)辦理都是由我先負責通知準備的物件及準備的物件的注意事項，之后將完備的資料帶到大興采育公司審核。

　　4.其他方面

　　簽收同事及領(lǐng)導的快遞或包裹，到樓下信箱查詢(xún)是否有掛號信，為所有1107室工作人員到中國農業(yè)銀行購電，繳納物業(yè)的公共能源費，支付飲用桶裝水費等，目前正在積極籌備20xx年年會(huì )文藝匯演的節目匯總

　　二、工作中的不足

　　在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節，由于現在已經(jīng)意識到工作方面的疏漏，會(huì )在以后的工作中特別注意及時(shí)改進(jìn)，使公司能夠實(shí)現效益的最優(yōu)化。

　　三、 20xx年工作計劃

　　1.加強自身學(xué)習，結合綜合部實(shí)際，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。

　　2.積極學(xué)習其他公司的會(huì )議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。

　　3.繼續做好分內的工作，加強與大興采育公司的溝通交流。

　　20xx年即將過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

行政工作年終總結10

　　xx年是電解投產(chǎn)的第一年，在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，各職能部門(mén)指導協(xié)調下，電解車(chē)間緊緊圍繞“安全生產(chǎn)，提高質(zhì)量，確保產(chǎn)量”的目標，堅持以“提前計劃、精心組織”的工作思路，全體干部職工堅定信心，不斷努力，克服各種困難，順利完成電解系統開(kāi)車(chē)和試生產(chǎn)工作任務(wù)，今年累計完成電銅產(chǎn)量xxx萬(wàn)噸。在技術(shù)經(jīng)濟指標、安全環(huán)保、設備調試、隊伍建設等方面都取得了顯著(zhù)成績(jì)，車(chē)間各項工作整體穩步提升�，F將具體工作總結

　　一、xx年工作回顧

　�。ㄒ唬┥�產(chǎn)方面有序開(kāi)展各項試生產(chǎn)工作。一年來(lái)，我們按照公司總體規劃和部署，堅持未雨綢繆的工作思路，制定嚴密細致的工作方案，確保各項生產(chǎn)組織工作有效推進(jìn)：x月份完成電解系統水試、聯(lián)動(dòng)試車(chē)，x月x日電解系統實(shí)現順利通電開(kāi)車(chē)，xx月xx日全部電解槽擴滿(mǎn)，實(shí)現電解槽滿(mǎn)負荷生產(chǎn)。

　　2、創(chuàng )造良好的技術(shù)經(jīng)濟指標。今年是電解車(chē)間投產(chǎn)的第一年，我們面臨系統、工藝、設備、物料等不穩定因素形式下，車(chē)間班子帶領(lǐng)車(chē)間上下齊心協(xié)力，攻堅克難，不斷優(yōu)化各項生產(chǎn)控制，積極開(kāi)展各項技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)，有效地解決了生產(chǎn)中的難題和瓶頸。使各項技術(shù)指標不斷創(chuàng )造佳績(jì)，綜合電單耗、合格率、回收率等多項指標創(chuàng )行業(yè)領(lǐng)先水平。

　　3、安環(huán)工作創(chuàng )佳績(jì)。車(chē)間在安全工作上始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，強化安全生產(chǎn)意識教育，查隱患、抓落實(shí)，從夯實(shí)基礎工作做起，踏實(shí)的做好車(chē)間安環(huán)工作。在xx年電解車(chē)間輕傷以上安全事故為零；電解系統廢水全部回收利用，創(chuàng )造“零排放”的突破，全年未發(fā)生一起環(huán)保事故。

　　4、設備運行效率不斷提升。整個(gè)試生產(chǎn)過(guò)程中，在機、電保全部門(mén)的大力支持下，我們員工積極主動(dòng)參與整個(gè)調試過(guò)程，期間發(fā)現10多項設計缺陷，并提出改進(jìn)措施，進(jìn)一步保證設備調試工作的推進(jìn)；通過(guò)與設備專(zhuān)業(yè)保全通力協(xié)作，建立車(chē)間工藝點(diǎn)檢管理機制，對各項設備實(shí)行周期性點(diǎn)檢維護，建立臺賬。行車(chē)、機組的作業(yè)能力和運行效率均實(shí)現較大突破。

　　5、各項生產(chǎn)費用總體可控。積極開(kāi)展降本增效活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展“廢陽(yáng)極板處理”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，累計處理2萬(wàn)多塊廢陽(yáng)極板，為公司節約巨大的回爐費用。本著(zhù)“自己動(dòng)手，修舊利廢”的原則，能自己修理的不派單，能修復使用的不更換，嚴格控制費用支出。自公司8月份實(shí)行量化統計以來(lái)，xxxxx月份各項維修費用均在考核指標以?xún)取?/p>

　　6、員工操作水平大幅提升。經(jīng)過(guò)近1年來(lái)的試生產(chǎn)實(shí)踐，我們不斷積累經(jīng)驗，汲取教訓，摸索出自己的一套可行有效的操作方式方法，車(chē)間員工整體操作水平得到較大幅度提升。

　　7、積極開(kāi)展技術(shù)革新，攻克生產(chǎn)難題。一是大力開(kāi)展課題攻關(guān)活動(dòng)，解決生產(chǎn)遇到的難題和瓶頸：“……等11項課題攻關(guān)項目，為公司和電解生產(chǎn)工序解決多項難題，實(shí)現穩定生產(chǎn)；二是積極開(kāi)展合理化建議，全年共收集近200余條，采納和實(shí)施150余條，有效地促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新，提高生產(chǎn)效率。

　�。ǘ�）制度建設完善車(chē)間管理機制。一是建立分工負責，集體管理，民主決策的管理體系，培育“和諧、高效”的.工作機制，進(jìn)一步加強車(chē)間領(lǐng)導班子建設；二是完善車(chē)間議事章程，初步梳理車(chē)間六項議事規程：車(chē)間黨政聯(lián)席會(huì )、生產(chǎn)例會(huì )、生產(chǎn)早會(huì )、績(jì)效考核、月度安環(huán)會(huì )、黨支部委員會(huì )；三是建立車(chē)間管理體系，后續將完善生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、行政管理等9大體系，實(shí)現車(chē)間系統的管理。

　　2、健全車(chē)間管理制度。在公司現有制度下，結合試生產(chǎn)形式，制定《電解車(chē)間安環(huán)管理制度》、《運轉交接班管理制度》等各項車(chē)間管理制度，有效地促進(jìn)各項生產(chǎn)管理和安環(huán)管理。

　　3、推行績(jì)效管理。在公司現行績(jì)效考核管理機制內，我車(chē)間率先建立班組績(jì)效考核機制，通過(guò)細化、量化考核指標，制定班組績(jì)效考核標準，創(chuàng )建一套可操作、行之有效的員工考核體系，進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情和積極性。

　�。ㄈ�）員工隊伍建設大力開(kāi)展活動(dòng)，激發(fā)員工工作熱情。一是通過(guò)開(kāi)展 “24小時(shí)短路處理”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，有效的激發(fā)員工工作熱情；二是機組班開(kāi)展以師帶徒活動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮老員工的模范帶頭作用，同時(shí)促進(jìn)新員工更快掌握崗位操作技能，確保崗位安全生產(chǎn)操作。

　　2、建立員工激勵機制。我車(chē)間在公司內率先開(kāi)展“優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班長(cháng)”評比活動(dòng)，進(jìn)一步突出優(yōu)秀員工的亮點(diǎn)和工作業(yè)績(jì)，激勵工作業(yè)績(jì)突出、綜合表現優(yōu)秀的員工、班組長(cháng)。通過(guò)上下結合模式，每個(gè)月評選出群眾認可、領(lǐng)導肯定的優(yōu)秀員工，作為其他員工學(xué)習的典范，進(jìn)一步增強車(chē)間向心力和凝聚力。

　　3、推進(jìn)標準化班組創(chuàng )建工作。按照公司總體部署，車(chē)間編制標準化班組創(chuàng )建工作方案，有序推進(jìn)各項班組創(chuàng )建工作。進(jìn)一步提高班組綜合管理水平，培育高素質(zhì)、高技能員工隊伍，促進(jìn)生產(chǎn)工作有序進(jìn)行，實(shí)現班組自主管理。

　　4、不定期組織開(kāi)展員工思想教育工作。試生產(chǎn)是一個(gè)艱難的過(guò)程，為進(jìn)一步保證員工隊伍的穩定，車(chē)間領(lǐng)導不定期的召集班組長(cháng)、和員工代表開(kāi)展座談會(huì )，把每個(gè)階段的形式和工作重點(diǎn)與員工溝通和交流，切實(shí)讓員工參與到生產(chǎn)管理，提高員工的歸屬感。

　　二、工作中存在的困難和不足上游工序不穩定，系統、質(zhì)量波動(dòng)較大。

　　1、在電解投產(chǎn)開(kāi)始階段，熔煉的陽(yáng)極板規格差、供應不足、成分復雜等問(wèn)題，對設備、工藝、電銅質(zhì)量影響很大：一是導致機組設備運行效率極低，故障率高，一定程度的損傷設備；二是陽(yáng)極板供應不足，導致在一個(gè)月出現大面積縮槽和擴槽，嚴重影響了系統的平衡，進(jìn)一步造成電銅質(zhì)量波動(dòng)；三是陽(yáng)極板雜質(zhì)成分元素含量高，部分指標超出設計的5倍多，影響電銅質(zhì)量。

　　2、電解循環(huán)系統大，控制難度大。一是我們電解的單個(gè)系統是全球產(chǎn)能最大的，20萬(wàn)噸/年、體積近5100m3，因此，各項生產(chǎn)控制調整時(shí)，反應速度慢，周期長(cháng)，大大地增加了生產(chǎn)控制的難度；二是試生產(chǎn)階段整個(gè)系統的平衡未找到，各項工序仍處于磨合階段，存在很多不確定因素，因此造成系統波動(dòng)較大，進(jìn)一步增加了生產(chǎn)控制的難度。

　　3、試生產(chǎn)期，設備處于調試階段，故障高。在系統開(kāi)車(chē)前，2臺剝片機組因條件有限，未實(shí)現帶料聯(lián)動(dòng)試車(chē)，在電解投入生產(chǎn)后，由于工藝周期決定，生產(chǎn)不等設備，需要持續進(jìn)行。而機組還不能正常運作，各單元環(huán)節不能順暢銜接，因此造成人員、設備24小時(shí)連軸轉，人員身心疲憊，增加了生產(chǎn)安全風(fēng)險。

　　4、隊伍年輕、經(jīng)驗不足。目前我們電解車(chē)間整個(gè)團隊非常年輕，從車(chē)間領(lǐng)導班子到生產(chǎn)操作員工，絕大部分都是大學(xué)畢業(yè)剛參加工作，經(jīng)驗不足。在試生產(chǎn)階段，生產(chǎn)控制、設備操作方面存在很多不足，設備故障判斷不準確，故障處理時(shí)間長(cháng)，對部分參數變化趨勢不敏感，把握不準確，造成部分問(wèn)題解決不及時(shí)。

　　5、生產(chǎn)任務(wù)重，管理工作存在薄弱環(huán)節。在全體干部職工的共同努力下，我們取得了一定成績(jì)，同時(shí)還存在著(zhù)問(wèn)題與不足：在管理上不夠細致，職工思想不是很穩定，憂(yōu)患意識、工作責任心還需進(jìn)一步加強，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高；設備新，部分設備未完成調試和驗收工作，突發(fā)故障較多等有待在今后工作中得到加強和改進(jìn)。

　　三、xx年工作重點(diǎn)標準化班組建設。

　　1、圍繞公司關(guān)于標準化班組建設的發(fā)展規劃目標，車(chē)間編制工作方案，明確工作目標，力爭明年底實(shí)現全部班組達標驗收。一是完善班組硬件、軟件基礎設施；二是發(fā)動(dòng)全員參與，穩步有效推進(jìn)標準化班組創(chuàng )建工作；三是通過(guò)積極推進(jìn)管理和技術(shù)創(chuàng )新，實(shí)施精細化管理，最終實(shí)現班組自主管理。

　　2、建立和完善車(chē)間管理體系。這是實(shí)現車(chē)間系統管理，提升車(chē)間管理水平重要途徑。一是通過(guò)制定具體的工作方案，確定車(chē)間管理體系內容：生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安環(huán)管理、績(jì)效管理等9大體系；二是根據車(chē)間管理的需要，制定出一整套具體化、可操作性強的管理工具、管理程序、管理制度；三是進(jìn)一步梳理現有車(chē)間基礎管理制度、工作標準、工作程序、考核辦法等，并予以歸納整理、優(yōu)化固化;四是對車(chē)間管理體系的各子項進(jìn)行有效融合，并予以提升、完善。

　　3、全力推進(jìn)tpm工作，進(jìn)一步提高設備管理水平。一是與保全部門(mén)通力協(xié)作，進(jìn)一步完善的設備使用、設備保全、點(diǎn)檢維護管理機制；二是大力開(kāi)展tpm活動(dòng)，開(kāi)展理論知識、操作技能等的專(zhuān)題綜合互培工作，努力提高員工的設備保全能力；三是進(jìn)一步推動(dòng)剝片機組的調試工作，努力提升剝片加工速度，提高設備運行效率，促進(jìn)產(chǎn)能提升。

　　4、進(jìn)一步加強員工隊伍建設。人才是企業(yè)的根本，培養人才是一項持之以恒的工作。今后我們更加重視員工的綜合能力培養：一是依托標準化班組建設工作，發(fā)動(dòng)全員參與班組創(chuàng )建工作中，從思想上、理論知識、操作水平等全面提升員工綜合素質(zhì)；二是進(jìn)一步建立完善的激勵機制，建立員工施展平臺，有效激發(fā)員工潛能；三是加強基層組織建設工作，積極發(fā)揮黨、工、團基層組織優(yōu)勢，發(fā)現人才，培養人才，建立車(chē)間人才檔案。

　　5、進(jìn)一步推進(jìn)技術(shù)革新工作，攻克難題，確保明年達標達產(chǎn)。圍繞“達標達產(chǎn)、安全生產(chǎn)、節能創(chuàng )效”為目標，動(dòng)員全體職工干部深入開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)。一是要繼續大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新工作，組織開(kāi)展合理化建議、qc小組、課題攻關(guān)、崗位煉兵、技術(shù)比武等活動(dòng)；二是開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新專(zhuān)業(yè)知識培訓工作，提高員工科技操作專(zhuān)業(yè)水平，促進(jìn)科技創(chuàng )新質(zhì)量；三是建立車(chē)間技術(shù)創(chuàng )新激勵機制，激發(fā)員工的主動(dòng)參與意識；四是加大技術(shù)創(chuàng )新成果的宣傳，營(yíng)造車(chē)間技術(shù)創(chuàng )新工作氛圍。

　　xxxx電解車(chē)間

　　xx.12.22

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