寒假社會(huì )實(shí)踐總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家收集的寒假社會(huì )實(shí)踐總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
寒假社會(huì )實(shí)踐總結1
幾乎每個(gè)假期我都會(huì )去廣東佛山,因為父母長(cháng)期在那邊做生意?墒俏颐看稳ザ紱](méi)想過(guò)要幫忙,不過(guò)這次回去,我決定嘗試一下,跟老爸學(xué)學(xué)怎樣做生意。因為自己已經(jīng)大二,需要些社會(huì )經(jīng)驗,于是就讓爸爸帶著(zhù)我出去談生意。
我一直都認為自己不適合做生意,和一些素質(zhì)不高卻又有錢(qián)的人打交道,讓我很不適應。也許是因為相互鄙視的心理吧,他們鄙視我讀了很多的書(shū)卻不能掙很多錢(qián),而我鄙視他們財富來(lái)的投機和他們的行為修養,這就是社會(huì )中間充斥著(zhù)的許多你不想靠近卻又不得不學(xué)會(huì )靠近的人,我想這次實(shí)踐必定讓我受益匪淺。
我家是做地板磚生意的,所以爸爸經(jīng)常要出去談生意,和磚廠(chǎng)的老板談,和要到老爸這買(mǎi)磚的客戶(hù)談,所以我也就有了很多機會(huì )可以利用。要想和老爸出去談生意,先得當他司機,并任由他使喚,還要隨時(shí)做好挨批評的準備,但是我已經(jīng)習慣,因為老爸對我一直是很?chē)绤柕,在我成長(cháng)的過(guò)程中,做錯事了總要挨訓。在這幾天中,老爸總是訓我,而且比以前更苛刻。
第一天,我和老爸還有他的幾個(gè)朋友一起去見(jiàn)了一個(gè)陶瓷廠(chǎng)的老總,老總是個(gè)膘肥體壯的中年男子,講著(zhù)很廣東的普通話(huà),老爸他們講的一些比較專(zhuān)業(yè)的東西,我基本聽(tīng)不懂,但我能感覺(jué)到生意上的爾虞我詐,每筆交易都必須小心翼翼,老總似乎對這筆生意沒(méi)有什么興趣,含糊其辭,并讓我們去問(wèn)問(wèn)另一個(gè)廠(chǎng)的老總,于是我們就去了那個(gè)廠(chǎng),最終這筆生意還是沒(méi)做成,回來(lái)后老爸對我說(shuō):“這筆生意若換做是我,我也不會(huì )做的,麻煩事多不說(shuō),還掙的不多,我只是出于朋友的面子,他讓我去,我才去的,而且做生意講究方法,如果像這樣東做一個(gè)廠(chǎng),西做一個(gè)廠(chǎng),和每個(gè)廠(chǎng)都不熟,老板不會(huì )信任你,給你的價(jià)格和別人的一樣,這說(shuō)明什么?說(shuō)明你賺不到錢(qián),我們家現在就只進(jìn)一個(gè)廠(chǎng)的磚,我們做這一兩個(gè)廠(chǎng)的銷(xiāo)售冠軍,廠(chǎng)里老板給我們的價(jià)格自然比別人低,這樣才有錢(qián)賺啊!蔽尹c(diǎn)了點(diǎn)頭,有種大徹大悟的感覺(jué)。
晚上來(lái)了一個(gè)比較大的客戶(hù),老爸要請他吃飯,就把我也帶上了,這個(gè)客戶(hù)是個(gè)廣西人,飯桌上非常能說(shuō),說(shuō)的我和我爸無(wú)言以對,他自認為學(xué)識淵博,說(shuō)著(zhù)一些簡(jiǎn)單的道理,讓我覺(jué)得很不耐煩,我很想說(shuō):“您說(shuō)的我都知道”!但最重要的是你自己的想法,那個(gè)人說(shuō)多了,就過(guò)而不及,這樣的人會(huì )讓人覺(jué)得煩,不可靠,自然生意也談不成。
第二天,爸爸又帶我去見(jiàn)了一個(gè)客戶(hù),這次是個(gè)年輕的小伙子來(lái)買(mǎi)磚,也許是沒(méi)經(jīng)驗,他顯得有點(diǎn)自大,自以為是我爸的一個(gè)大客戶(hù),但他每次來(lái)我家店鋪買(mǎi)磚,卻只是買(mǎi)一百箱磚,來(lái)之前還要老爸開(kāi)車(chē)去接他,只是他不知道,老爸一般的客戶(hù)都會(huì )一次性買(mǎi)幾百箱磚,面對這種人,雖然有點(diǎn)無(wú)可奈何,但你還是得跟他做生意。不是為了從中賺很多錢(qián),而且因為顧客至上,這也是種經(jīng)驗,能讓你在社交時(shí)更如魚(yú)得水,我想老爸特意帶我來(lái),是想告誡我,做生意切忌自大,做人也一樣。
經(jīng)過(guò)這幾天的.社會(huì )實(shí)踐學(xué)習和觀(guān)察,我覺(jué)得自己學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西,比如怎樣跟不同的人打交道,怎樣談生意;蛟S我以后也會(huì )是一個(gè)生意人,因為我喜歡不被拘束,我想支配自己的時(shí)間,而不是任由老板壓榨我的剩余價(jià)值,而這些經(jīng)驗可以讓我在以后的道路上少走點(diǎn)彎路,不僅僅是在做生意方面,這也讓我提早真正的接觸這個(gè)社會(huì ),適應這個(gè)社會(huì ),適應社會(huì )上形形色色的人,也讓你在同他們接觸時(shí)能更從容,更機警,他們也許并不都像你想象的那樣善良可愛(ài),因為人總是熱衷于對自己有利的事情:生意人也一樣,你必需要讓對方覺(jué)得他可以從這筆交易中收獲不少,他才會(huì )接受你的條件,而你也能從中獲利。
寒假社會(huì )實(shí)踐總結2
正月初三(1月30日),我跟爸爸和媽媽一起到外婆家拜年,并在外婆家小住了幾日。趕巧大舅家的豬媽媽在正月初五的夜晚生了一窩小豬仔,爸爸提醒我的寒假社會(huì )實(shí)踐還沒(méi)做,觀(guān)察小豬并看她是如何喝奶是個(gè)不錯的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
我迫不及待地跑向大舅家,向大舅說(shuō)明來(lái)意;大舅說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,接著(zhù)就領(lǐng)著(zhù)我和妹妹一起去看小豬了。一進(jìn)豬圈,我就看到了一窩可愛(ài)的小豬,大舅說(shuō)有14只呢。
我第一次這么近距離看到剛生出的小豬,心里頭實(shí)在激動(dòng);豬窩上有一盞浴霸燈,就問(wèn)大舅這是干啥用的;大舅說(shuō)剛出生的小豬一定要保證它們足夠暖和,不然很容易生病甚至死亡。
不一會(huì )兒,大舅說(shuō)要讓豬媽媽給小豬喂奶了,只見(jiàn)大舅打開(kāi)豬窩的小門(mén),有的小豬很聰明,看到有門(mén)開(kāi)了就跑出去了,有的小豬則呆在豬窩里,不肯動(dòng);大舅只好輕輕地拍拍它們的屁股,把小豬趕到豬媽媽那去了。它們一到豬媽媽身邊,就爭先恐后的搶起了奶頭了,這是小豬第一次喝奶,它們喝的津津有味。我觀(guān)察了下,看有的小豬并沒(méi)有在喝,就問(wèn)大舅是不是豬媽媽的'奶頭不夠,大舅說(shuō)豬媽媽一共有15個(gè)奶頭,是夠用的;因為豬媽媽第一次喂奶,下面有些奶頭翻不起來(lái),所以有的暫時(shí)就吃不上了,不過(guò)沒(méi)關(guān)系,只見(jiàn)那些沒(méi)吃上的小豬,不一會(huì )就搶到其它小豬正在喝的奶頭了。
我看到豬媽媽在不停地瑟瑟發(fā)抖,就問(wèn)大舅是什么回事;大舅說(shuō)它剛生完小豬不久,肚子還有點(diǎn)痛,要過(guò)2天左右才能恢復正常。我心想豬媽媽好偉大,也許這就是母愛(ài)吧。
我蹲在旁邊看了很久,剛開(kāi)始我不敢亂動(dòng),怕它來(lái)踢我;但我看妹妹都那么勇敢去撫摸時(shí),我也鼓起勇氣去撫摸;小豬的皮膚軟軟的,白色的絨毛,白里透紅的皮膚,圓圓的腦袋,小小的身體,可愛(ài)極了。
小豬喝飽了,大舅說(shuō)讓我抱起小豬遞給他,放回小豬的豬窩。剛開(kāi)始我不敢,但妹妹都抱了兩三頭了,我急忙開(kāi)始抱,不然就沒(méi)機會(huì )了,哈哈哈。。。
寒假社會(huì )實(shí)踐總結3
面對高校的第一個(gè)假期,我的擔憂(yōu)多過(guò)于期盼。漫長(cháng)的一個(gè)多月,無(wú)所事事的生活,會(huì )讓人倦怠,也會(huì )讓人慵懶。始終號稱(chēng)著(zhù)的,有意義的假期對大多數人來(lái)講根本就是無(wú)稽之談。甚至于有人會(huì )在假期剛剛起先就叫囂著(zhù),讓我開(kāi)學(xué)。我是很情愿讓自己的生活充溢起來(lái)的,即使是會(huì )讓我感覺(jué)乏累的勞碌,所以我選擇了,為自己找點(diǎn)事做。不求有多大收獲,只求自己可以是勞碌的,并且在勞碌的過(guò)程中可以感覺(jué)到我自身的存在意義。事實(shí)上,對于大多數人來(lái)說(shuō),找尋到這一點(diǎn)并不簡(jiǎn)單。
又有誰(shuí)可以真實(shí)了解自己的存在呢?自從走進(jìn)了高校,就業(yè)問(wèn)題就好像總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),聘請會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有閱歷者優(yōu)先”,可還在校內里面的我們這班學(xué)子社會(huì )閱歷又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的學(xué)問(wèn)面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的閱歷,磨煉和提高自己的實(shí)力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的改變,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我起先了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。很快經(jīng)摯友介紹我在縣城一家飯店做了服務(wù)員工作,每天穿著(zhù)統一白色服裝在飯店里來(lái)回的`跑,尤其是在春節前后的一段時(shí)間,不知道每天會(huì )有多少個(gè)碗盤(pán)在我手中經(jīng)過(guò),每天有各種各樣的美味佳肴在我面前卻從來(lái)不能品嘗一口,時(shí)常還會(huì )被老板指責。最終的薪水也只不過(guò)56百元罷了。
不過(guò)通過(guò)一個(gè)假期的實(shí)踐,我不僅從同事們身上學(xué)到許多東西,和他們成為摯友,更重要的是,我在實(shí)習過(guò)程中拿到了開(kāi)啟通往社會(huì )之路大門(mén)的鑰匙。雇傭我的是一家私人的小飯館,因為不太正式,所以做的工作也就比較雜,迎客、點(diǎn)菜、端菜、整理桌子、擦玻璃、掃地板等一系列工作都是由我們這些人干的,第一次體會(huì )到什么叫做勞動(dòng),知道了什么是辛苦。我的工作時(shí)間是從早上八點(diǎn)多鐘到晚上十點(diǎn)多中,中午有一兩個(gè)休息的時(shí)間,還總是輪番值班。整的我那些天總是昏天黑地的,沒(méi)有正時(shí)候吃過(guò)一頓飯,還好飯店離家里不是很遠,所以我一般都是在家里吃飯,晚上也是十點(diǎn)多鐘在回家吃飯,等到晚上睡覺(jué)的時(shí)候,只要一閉上眼睛,滿(mǎn)腦子就都是——豬肉大蔥。雞蛋韭菜。羊肉蘿卜。牛肉大蔥。因為我在的是一個(gè)餃子館,生意很興盛,每天的顧客也都許多,剛起先去的時(shí)候,總是會(huì )有人問(wèn)我:“你們這都有什么餡兒的餃子?”無(wú)奈,我只好好言好語(yǔ)的和人家說(shuō):“您看看吧(將菜譜遞到顧客手中),這上邊有的我們這基本上都有”。
只能算是牽強的應對著(zhù)吧。隨著(zhù)時(shí)間長(cháng)一點(diǎn),我起先慢慢地熟識起來(lái),就連晚上睡覺(jué)的時(shí)候也是說(shuō)一連串的餃子餡兒,真怪不得又職業(yè)病這么一說(shuō)呢!當然,在打工做服務(wù)員的這些天也不免有些有意思的事情,還結識了許多摯友。我還做過(guò)件好事呢。有一次,客人吃完飯剛走,我就過(guò)去整理桌子了,其他幾個(gè)服務(wù)員已經(jīng)整理了許多東西走了,桌上的東西基本上已經(jīng)整理好了,可是在我拿走一張餐巾紙的時(shí)候,卻有了意外的發(fā)覺(jué),桌上放著(zhù)一個(gè)很高檔的手機,我拿起手機朝門(mén)口奔去,還好客人還沒(méi)走,我將手機送上前去,那人很是感謝。我覺(jué)得自己有一種很快樂(lè )的感覺(jué),我覺(jué)得只是社會(huì )風(fēng)尚所導向的結果。
就這樣,我經(jīng)驗了人生的第一次社會(huì )實(shí)踐,雖然工作僅有25天,工資也只有500元,但我已經(jīng)很滿(mǎn)意了,我覺(jué)得我在這次社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到了許多東西,并為我以后的人生鋪平了道路。并且在這次實(shí)踐中我也總結了很多閱歷。在社會(huì )中要克服自己害怕的心態(tài)。起先放假的時(shí)候,知道要打工時(shí),自己就膽怯了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì )閱歷缺乏,學(xué)歷不足等種種緣由使自己覺(jué)得很渺小,自己軟弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐驚。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的看法如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了!
其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就膽怯,當你克服心理的障礙,那一切都變得簡(jiǎn)單解決了。戰勝自我,只有折服自己才能折服世界。有志氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“志氣通往天堂,怯懦通往地獄!惫ぷ髦胁粩嗟刎S富學(xué)問(wèn)。學(xué)問(wèn)如同人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了學(xué)問(wèn),頭腦就要枯竭。在社會(huì )中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的實(shí)力做出確定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作閱歷沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的實(shí)力不比別人差。
社會(huì )工作閱歷也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)其次、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn),運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應當與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨改變,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的學(xué)問(wèn)可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問(wèn),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問(wèn),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
通過(guò)一個(gè)假期的實(shí)踐,我不僅從同事們身上學(xué)到許多東西,和他們成為摯友,更重要的是,我在實(shí)習過(guò)程中拿到了開(kāi)啟通往社會(huì )之路大門(mén)的鑰匙。在社會(huì )上要擅長(cháng)與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的找尋工作讓我相識更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是須要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的看法,你要聽(tīng)取、耐性、虛心地接受。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內,我感受著(zhù)工作的氛圍,體驗著(zhù)工作的辛苦與歡樂(lè )。這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且許多時(shí)候,我時(shí)常要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在這里,沒(méi)有人會(huì )告知你要做什么,你必需自覺(jué)地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,終歸學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的酬勞而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自己的實(shí)力!
一片葉子屬于一個(gè)季節,年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)我們意氣風(fēng)發(fā),年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校內,踏上社會(huì ),我們書(shū)寫(xiě)了一份滿(mǎn)足的答卷……通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我深深地相識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財寶。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的學(xué)問(wèn),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深化生活、回味無(wú)窮。
寒假社會(huì )實(shí)踐總結4
作為大學(xué)生讓我明白實(shí)踐經(jīng)驗的積累對自身發(fā)展十分重要,因此我趁著(zhù)這次寒假的到來(lái)參加了在電子廠(chǎng)打工的社會(huì )實(shí)踐,既是為了鍛煉自己也是為了賺取薪酬來(lái)貼補家用,再加上在電子廠(chǎng)打工的門(mén)檻并不高自然能夠參與進(jìn)去,對我來(lái)說(shuō)能夠利用寒假鍛煉自己才不算是虛度光陰,現對這次寒假在電子廠(chǎng)的經(jīng)歷進(jìn)行以下總結。
社會(huì )實(shí)踐初期主要是跟隨電子廠(chǎng)的老師傅進(jìn)行學(xué)習,了解電子廠(chǎng)的工作制度以及生產(chǎn)流程方面的注意事項,尤其是通過(guò)操作設備來(lái)組裝電子配件的工作是很重要的,我花費了將近一周的時(shí)間跟隨老師傅學(xué)習電子廠(chǎng)的工作流程,從中讓我明白這份工作需要具備較高的毅力才能將其完成,因此我很用心地觀(guān)察老師傅在操作設備過(guò)程中的做法,然后再參與其中并在老師傅的指導下完成工作,當我能夠制造成品的時(shí)候意味著(zhù)自己已經(jīng)進(jìn)步了許多,接下來(lái)要做的就是逐漸提升自身效率并確保組裝過(guò)程中不會(huì )出現差錯。
由于是流水線(xiàn)操作的緣故導致些許的疏忽都會(huì )造成損失,在沒(méi)有組裝好的情況下需要關(guān)停機器并耽誤其他員工的時(shí)間,找出次品進(jìn)行回收處理以免影響整體配件的質(zhì)量,由于工作量較大的緣故導致我能夠感受到隨之而來(lái)的壓力,而且長(cháng)時(shí)間重復性的工作也容易令人感到迷茫,所幸的'是我能夠咬牙克服這些困難并完成了寒假期間的生產(chǎn)指標,其中既有我的不懈努力也有領(lǐng)導與同事們在工作中給予的指導,而且我在電子廠(chǎng)工作中遇到困難以后也會(huì )積極向同事請教,雖然工作很累卻在我獲得第一份薪酬的時(shí)候感到十分滿(mǎn)足,畢竟這是我完全通過(guò)自身的努力獲得的工作從而有著(zhù)深遠的意義。
在這次打工之旅結束以后讓我對自身進(jìn)行了深刻的反思,由于沒(méi)能認清自身定位的緣故導致社會(huì )實(shí)踐初期犯了不少毛病,總是以學(xué)生的心態(tài)來(lái)看待工作中的問(wèn)題,而且即便沒(méi)能完成工作量也覺(jué)得沒(méi)有什么大不了的,這種輕浮的心態(tài)導致我受到過(guò)電子廠(chǎng)領(lǐng)導的批評,后來(lái)我才意識到做好這份工作的重要性并傾注了不少精力,至少我得通過(guò)工作中的積極表現來(lái)證明自身的價(jià)值才行,工作這么長(cháng)時(shí)間也讓我明白肩上的職責是多么重要,為此我得繼續做好領(lǐng)導安排的工作并以此來(lái)提升自身能力,而且體會(huì )過(guò)工作的艱辛以后也讓我更加感激父母這么多年來(lái)的照顧。
不得不說(shuō)社會(huì )實(shí)踐的參與著(zhù)實(shí)讓我收獲了不少經(jīng)驗,而且我也覺(jué)得這個(gè)寒假讓自己過(guò)得很有意義,至少當父母看到自己能夠打工賺錢(qián)以后也因此感到欣慰,我得繼續秉承這份信念并在今后的學(xué)習生活中好好表現自己,希望通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐積累的經(jīng)驗來(lái)指導自己今后的人生。
寒假社會(huì )實(shí)踐總結5
在20xx—20xx學(xué)年上學(xué)期寒假中,我參與了寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),針對語(yǔ)音通信中同步傳輸隱藏數據的技術(shù)作了調研報告。在此期間,和小組同學(xué)一起克服了寒假的天氣,堅持留校近二十多天進(jìn)行調研活動(dòng)。經(jīng)過(guò)大家的共同努力,最終完成了預期的調研目標,并在此基礎上編寫(xiě)了《關(guān)于語(yǔ)音通信中同步傳輸隱藏數據的技術(shù)調研報告》,對于該技術(shù)的研究意義、算法、硬件和軟件平臺等都作了詳細的介紹和說(shuō)明,可以為相關(guān)研究工作的開(kāi)展提供參考。
在此次實(shí)踐活動(dòng)中,我們小組作了詳細和明確的分工合作,確保了調研工作有序的開(kāi)展和圓滿(mǎn)的結束。我個(gè)人主要負責軟件系統的構建和部分程序的編寫(xiě)工作,并在實(shí)踐報告中對sunspot開(kāi)發(fā)平臺作了詳細的介紹。對于軟件系統的構建,主要是利用spot的無(wú)線(xiàn)通信功能實(shí)現移動(dòng)spot與基站spot間的通信,并完成數據的接發(fā)和處理。在移動(dòng)spot中,編寫(xiě)應用程序完成語(yǔ)音信號的采集、ad轉換以及對數據進(jìn)行回聲隱藏算法的運算處理;在基站spot中,主要編寫(xiě)程序實(shí)現對接收到的數據進(jìn)行倒譜分析和語(yǔ)音播放。其中,移動(dòng)spot的程序編寫(xiě)工作主要由王瑩同學(xué)負責,我則主要負責基站spot的程序編寫(xiě),兩人相互學(xué)習,遇到問(wèn)題共同探討,對于系統的構建和問(wèn)題的解決起到了促進(jìn)作用。在系統初步構建完成之后,我們進(jìn)行了大量的實(shí)驗測試和數據分析,驗證了系統方案的可行性,并完善了部分程序使得系統的穩定性得到加強。
通過(guò)這次的`寒假調研實(shí)踐活動(dòng),我個(gè)人收獲了許多課堂之外的知識,首先是對于課題調研報告有了一個(gè)全新的認識,再次是對一個(gè)團隊合作又有了一次新的經(jīng)歷,相信這些都會(huì )對我未來(lái)的學(xué)習和工作提供寶貴的經(jīng)驗。最后,我想感謝李德識教授和陳健老師,對于我們調研實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展提供了大量的指導幫助。
寒假社會(huì )實(shí)踐總結6
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識,增加社會(huì )經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少,F在由我為你舉例:
一、在社會(huì )上要善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。在歐時(shí)力實(shí)業(yè)公司工作時(shí),因為是服裝銷(xiāo)售,與別人談話(huà)的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通,推銷(xiāo)服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì )中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打暑期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會(huì )到,因為我們特賣(mài)場(chǎng)收款處是用電腦進(jìn)行,如果電腦停止運作真的會(huì )變成一團糟。不幸的事情發(fā)生了。因為公司的電腦主管不在,就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過(guò)電腦知識,被人推去對其電腦進(jìn)行檢查。幸好我學(xué)的知識用得著(zhù),最后才得到解決。
社會(huì )是復雜的,社會(huì )中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話(huà)說(shuō)的“賴(lài)皮”。面對這樣的顧客我剛開(kāi)始不知道怎么應付,于是關(guān)系弄的很僵,場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現才解了圍,當然我少不了挨一頓批評,同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時(shí)應對問(wèn)題的方法。
顧客就是上帝,我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會(huì )直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì )忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì )了隨即應變的能力,以后我們的社會(huì )也將是一個(gè)深不可測的戰場(chǎng),沒(méi)有一個(gè)好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會(huì )被這個(gè)社會(huì )所打擊。大一寒假社會(huì )實(shí)踐報告二
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現今社會(huì ),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)有經(jīng)驗者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。
一開(kāi)始,對自己手工藝期望很高,經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達到一定的水平,另一方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準自己的位置?偨Y了以前失敗的教訓,擺正好自己的位置,社會(huì )實(shí)踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結結實(shí)實(shí)的,并且身強體壯,就讓我來(lái)做傳菜員。每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì ),了解了未來(lái)、在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自己的努力做到,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。
在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自己的能力!做了幾天之后,剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把我培養長(cháng)大成人,可現在只能端端盤(pán)子,多少也有點(diǎn)社會(huì )能力,當傳菜員學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對我指手畫(huà)腳,確實(shí)心理上很不舒服。但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境,我不想一開(kāi)始就干不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來(lái)很輕松。
在長(cháng)達一個(gè)月的實(shí)習中,我總結出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來(lái)規范自己在工作中的言行舉止:
1、首先行把自己同領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。
2、我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著(zhù)想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3、注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應該做到的本質(zhì)。
4、在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練酒樓里的各項規章和章程,保證上班的工作效率。
5、按時(shí)上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6、上班時(shí)間不能接打電話(huà),做私人事,聊天等。
7、處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時(shí)匯報。
8、保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導安排,處處以大局為重,維護大局形象。
經(jīng)過(guò)我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我能真正體會(huì )到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會(huì )交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個(gè)性。
第一:樂(lè )觀(guān),不管遇上什么樣的`困難,都要用樂(lè )觀(guān)的態(tài)度去面對,相信會(huì )有所轉機。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說(shuō)我一定能行那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話(huà),努力就有希望不要覺(jué)得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光在努力的過(guò)程中千萬(wàn)不要放棄,說(shuō)不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。第四:謙虛做人,特別對于剛走出校門(mén)的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來(lái)對于社會(huì )上的知識知之甚少,我們千萬(wàn)不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現,我們要謙虛做人融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見(jiàn),我們要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
經(jīng)過(guò)這一次的寒假打工,社會(huì )實(shí)踐,我真的是長(cháng)了不少的見(jiàn)識,增長(cháng)和很多社會(huì )經(jīng)驗,在實(shí)踐中我也找到了自身的價(jià)值。我早晚都要走出校園,走進(jìn)社會(huì )大染缸去。我積極的倡議當代大學(xué)生走出校門(mén)積極參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),在社會(huì )鍛煉中尋找自我價(jià)值,我我們來(lái)到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識更好的服務(wù)社會(huì ),所以我們更應該盡早地了解社會(huì )的需求來(lái)提升自我各方面的文化知識和素質(zhì),當我們走向社會(huì )時(shí)更準確地找到自己的位置為社會(huì )服務(wù)。
我們只要了解了社會(huì )的需求和自己所長(cháng),就會(huì )很快找到自己社會(huì )中的位置,現代大學(xué)生缺少社會(huì )知識和信息,在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì )中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說(shuō)社會(huì )鍛煉,所以當他們邁出校門(mén)的那一刻就迷失了方向,拿著(zhù)自己的簡(jiǎn)歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專(zhuān)業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作。
因為大學(xué)生缺少社會(huì )鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來(lái)越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數十年的專(zhuān)業(yè)當走進(jìn)社會(huì )時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會(huì )的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會(huì )當中去,為了我們早日實(shí)現我們的人生價(jià)值,為了能夠更順利的工作用自己的所長(cháng)服務(wù)于社會(huì ),讓我們積極投入到社會(huì )實(shí)踐中去吧!
寒假社會(huì )實(shí)踐總結7
今年寒假,我參與了社區的環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng),深入體驗了環(huán)境保護的重要性。在活動(dòng)中,我與志愿者們一同清掃了公園的垃圾,參與了河流的環(huán)保巡查,并對社區居民進(jìn)行了環(huán)保宣傳。
在清掃公園的過(guò)程中,我發(fā)現許多游客隨手丟棄垃圾,對環(huán)境造成了不小的破壞。這使我深刻認識到,環(huán)保不僅僅是一種口號,更需要每個(gè)人切實(shí)的行動(dòng)。在河流巡查中,我們發(fā)現河流中存在一定的'污染源,這引發(fā)了我對水質(zhì)監測和保護的關(guān)注。
此外,我們還向社區居民宣傳了環(huán)保知識,提醒他們減少使用一次性塑料制品,鼓勵他們參與到環(huán)保行動(dòng)中來(lái)。
這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)讓我深刻認識到,環(huán)境保護需要每個(gè)人的共同努力。作為新時(shí)代的青年,我們有責任和義務(wù)去保護我們的家園。在未來(lái)的日子里,我將繼續關(guān)注環(huán)保問(wèn)題,并努力在我的生活中實(shí)踐環(huán)保理念。
這次社會(huì )實(shí)踐讓我收獲很多,我不僅學(xué)到了很多關(guān)于環(huán)保的知識,還體會(huì )到了團隊合作的力量。我相信,只要我們每個(gè)人都付出行動(dòng),我們的世界將會(huì )變得更加美好。
寒假社會(huì )實(shí)踐總結8
實(shí)踐目的:為響應我院舉辦安徽工程大學(xué)第七屆“挑戰杯”大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃競賽和完成寒假社會(huì )實(shí)踐工作,我以“創(chuàng )新”為主旨來(lái)完成我為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,通過(guò)創(chuàng )新行業(yè)的發(fā)展,從中得到各種管理原理,利用各種科學(xué)管理手段來(lái)經(jīng)營(yíng),從而獲得不小的創(chuàng )新經(jīng)濟。
實(shí)踐內容:此次的社會(huì )實(shí)踐為期一個(gè)月,地點(diǎn)在自己的家鄉-無(wú)為縣,實(shí)踐場(chǎng)所就設在無(wú)為最核心的地區-無(wú)為商之都;此次社會(huì )實(shí)踐我還請我姐做我的助手,一起完成任務(wù);實(shí)踐形式是通過(guò)臨時(shí)攤位來(lái)完成的,對于內容就是銷(xiāo)售無(wú)為本地不常見(jiàn)的木質(zhì)模型拼圖。這次實(shí)踐時(shí)間雖說(shuō)是x月x3日開(kāi)始,但正式銷(xiāo)售時(shí)間是x月x7日,在這期間我需要要各項準備工作。對于此次實(shí)踐有幾大問(wèn)題需要解決,一:銷(xiāo)售內容;二:銷(xiāo)售地點(diǎn);三:銷(xiāo)售時(shí)間;四:銷(xiāo)售策略。在短短的幾天里,我和我姐針對這幾個(gè)問(wèn)題做了深刻的思考和充足的市場(chǎng)調研。下面就是我對這四項問(wèn)題的具體解決方法:
一:銷(xiāo)售內容;為響應“挑戰杯”大學(xué)生創(chuàng )業(yè)競賽和我定的“創(chuàng )新”主題,我決定寒假我的實(shí)踐內容必須要是新奇的,而且是本無(wú)為市場(chǎng)找不到的產(chǎn)品,以“奇”制勝。為了解決此問(wèn)題,我和我姐白天就在無(wú)為市場(chǎng)上進(jìn)行調研,了解目前市場(chǎng)上主流的商品,然后回到家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查閱信息,經(jīng)過(guò)倆天的時(shí)間,我最終把目光投在無(wú)為市場(chǎng)上根本沒(méi)有的木質(zhì)拼圖模型上。對于木質(zhì)模型的選擇基于這三點(diǎn)理由:一,這種商品夠新奇;二,適用人群廣,各種年齡段都會(huì )有一定的消費量;三,成本較低,有效減少此次實(shí)踐的經(jīng)費。
二:銷(xiāo)售地點(diǎn);所謂“天時(shí),地利,人和”,一項項目的成功缺不了這三點(diǎn),地點(diǎn)的選擇尤為重要。針對木質(zhì)拼圖模型的特殊性,它最主要的面對群體還是青年學(xué)生,就此,我結合無(wú)為縣城城區各大商業(yè)街的人流情況,我將銷(xiāo)售地點(diǎn)定在縣城最中心地段-無(wú)為商之都門(mén)口,這里也是無(wú)為人流最集中的地段。這勢必更有益于此次社會(huì )實(shí)踐。
三:銷(xiāo)售時(shí)間;就銷(xiāo)售時(shí)間問(wèn)題,我和我姐起初有很大的分歧,我姐認為晚上銷(xiāo)售比較好,我不以為然,F實(shí)不會(huì )欺騙我們的,我和我姐在商之都待了一天來(lái)觀(guān)察人流量變化情況,最終我勝了,因為接近年關(guān),氣候寒冷,晚上大街上幾近無(wú)人,因此我們把時(shí)間定在溫暖的下午。
四:銷(xiāo)售策略;對于木質(zhì)拼圖模型,很多人不知道這到底是什么?因此我采取現場(chǎng)表演的方式,我姐負責銷(xiāo)售,我負責解說(shuō)和現場(chǎng)拼裝,將拼好的'模型放上展臺。如我所愿,這種營(yíng)銷(xiāo)策略獲得了巨大的成功。
當然前期的準備工作還有進(jìn)貨程序,我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應商,通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)和市場(chǎng)調查確定好進(jìn)貨種類(lèi),一切都進(jìn)行的很順利。
x月x7日,真正進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售階段,我自己心里很緊張,因為一旦沒(méi)人理睬我們的商品,就意味著(zhù)我們的社會(huì )實(shí)踐宣告失敗,一千多元的成本即將血本無(wú)歸;但是我也很有信心,我相信我的市場(chǎng)判斷力和我的商品的吸引力。果然,大批的顧客很好奇我們的商品,在我和我姐的講解下,爭相購買(mǎi),當天,倆個(gè)小時(shí)的銷(xiāo)售時(shí)間內,我賣(mài)了800多元,樂(lè )的不可開(kāi)交。隨后的幾天里,我們繼續保持不錯的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。x月x日,庫存貨物買(mǎi)完了,我及時(shí)聯(lián)系供應商,可是物流已經(jīng)放假,只有走快遞途徑,第二次進(jìn)貨,物流費多花了接近x0元,而且x,2x,22,23這四天由于缺貨,銷(xiāo)售額急劇下滑,還好24號第二批貨終于抵達,才讓銷(xiāo)售額得到反彈。但是由于當初的決斷時(shí)間的滯后,導致四天幾乎沒(méi)有收入,造成了不小的損失。
寒假社會(huì )實(shí)踐總結9
寒假一個(gè)月的工作生活,發(fā)現在實(shí)際工作中運用專(zhuān)業(yè)知識的地方不一定太多,但要耐心細致,循序漸進(jìn),腳踏實(shí)地。只有把基礎工作做得足夠好,才能贏(yíng)得上級和同事的信任,才有機會(huì )展示更多的才華。
同時(shí)我也學(xué)到了很多:在日常工作中,上司壓迫、責怪下屬是必然的。雖然這是真的,但也給了我寶貴的一課。讓我明白了,別人批評你或者聽(tīng)別人的意見(jiàn),你一定要冷靜。只有這樣,你才能表現出你在真誠地聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然很難被批評,但是要明確你是真的接受他們的批評。因為只有這樣,我們才能從失敗中吸取教訓,為未來(lái)的成功鋪平道路。我們應該學(xué)會(huì )從跌倒的地方爬起來(lái)。這是我應該做的。
也從工作中學(xué)會(huì )了人際交往和與人打交道的技巧。在人際交往中,我能看到自己的價(jià)值。人往往很執著(zhù)。但是,如果你只問(wèn)耕耘,不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交到很多朋友。對待朋友不要斤斤計較,不要強迫對方付出和你一樣的真情實(shí)感,要知道付出比得到更享受。無(wú)論做什么都要有主動(dòng)性和積極性,對成功有信心,學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤,關(guān)心別人,支持別人。有喜怒哀樂(lè ),工作日有喜怒哀樂(lè )。也許這就是工作生活的全部。我不知道有多少勞動(dòng)人民有過(guò)這樣的感受,但總的來(lái)說(shuō),這份工作生活是我人生中走向社會(huì )的重要一步,值得銘記,F在想想,24天的工作讓我收獲了很多。我所學(xué)到的關(guān)于生活的'東西,是我在學(xué)校里無(wú)法理解的,可以算是我的一份財富。
通過(guò)參加一些實(shí)踐活動(dòng)鞏固學(xué)到的理論,增加一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化為實(shí)際能力,要靠實(shí)踐經(jīng)驗和鍛煉。
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和瞬息萬(wàn)變的社會(huì ),我認為大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把寒假作為賺錢(qián)或積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是,抓住機會(huì )培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力。如今,招聘單位越來(lái)越重視大學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力和與人交流的能力。
作為一個(gè)大學(xué)生,只要能負擔得起,就要抓住一切機會(huì ),正確衡量自己,發(fā)揮自己的長(cháng)處,讓自己在步入社會(huì )后盡快走上正軌。
這個(gè)做法真的給了我很多。在今后的工作中,我們將在總結以往社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上,繼續擴大社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的范圍,挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力,堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情、服務(wù)社會(huì )相結合,為國家和社會(huì )的全面發(fā)展提出建議。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特色相結合,為當地經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻,為社會(huì )創(chuàng )造新的財富。
寒假社會(huì )實(shí)踐總結10
今年這個(gè)寒假,我回到了離開(kāi)4個(gè)月的家鄉—吉林市,回來(lái)一直沒(méi)事的我,感覺(jué)真的好無(wú)聊,不到該干點(diǎn)什么好,大學(xué)的生活真是無(wú)聊死了,可能對別的孩子來(lái)說(shuō)上大學(xué)可算輕松了,我卻一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有,畢竟我是從中專(zhuān)考上來(lái),本來(lái)中專(zhuān)生活就是很松的,所以對大學(xué)的生活更是適應的。
這個(gè)假期說(shuō)長(cháng)也不算長(cháng),說(shuō)短也不短,決定出去找點(diǎn)活干,出去了好幾次,活到?jīng)]找到,一天在外面吃飯家坐車(chē)就好多錢(qián),嗨~錢(qián)沒(méi)掙到手,天天花銷(xiāo)到不小,人們常說(shuō)像我們這么大的應該好找活,可算我咋沒(méi)感覺(jué)恩!可能也是我是短期的都不愿意要,也是大過(guò)年的夜不好找活,后來(lái)在大福源找到了活,嘿嘿高興啊。滿(mǎn)懷著(zhù)信心去應聘,經(jīng)過(guò)了一番周折把我們一大幫同齡的都要了,說(shuō)一個(gè)小時(shí)7.3元,薪資還不低。要到是要我們了,剛來(lái)就讓我們干苦力,有的拖地,有的抬成箱的汽水,累了夠嗆干了2個(gè)點(diǎn)。我們問(wèn)他這兩個(gè)點(diǎn)算錢(qián)不,她告訴我們不開(kāi),剛來(lái)的都的為為我們人資干活,屬于義務(wù)勞動(dòng)。然后告訴我們回去吧!明天早班的上午11點(diǎn)上班,可算可以上班了,心中竊喜啊~
第二天干活,每天干活還得先開(kāi)會(huì ),把我們安排各個(gè)該站的地方,就開(kāi)始干活了,時(shí)值春節,潮濕人流量很大,工作異常辛苦,但我很慶幸自己能有這次難得的經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多東西。
我還沒(méi)有到超市上班之前,我們的科長(cháng)就告訴我們:上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數的好事,但還不一定能改變。
我生性活潑,開(kāi)朗還好動(dòng),喜歡交朋友,在這交到不少的朋友,開(kāi)心啊。那幾天下班總是很晚的,有的時(shí)候9點(diǎn)下班。一忙就忙一天,有開(kāi)心的時(shí)候也有鬧心的時(shí)候,有的顧客特別通情達理,有的。真的我都無(wú)法用語(yǔ)音來(lái)表達,恨那都是牙根直癢癢啊,真想脫著(zhù)身衣服跟那位顧客干,最后還是決定我忍了。
情景一:其實(shí)每天都有那各路的顧客,過(guò)年的時(shí)候人多我跟我一個(gè)伙伴在一起干活推那個(gè)機動(dòng)車(chē),因為人多就碰到那個(gè)孩子了,這可到好那孩子他爸就樂(lè )意了,那孩子她爸罵我們,還說(shuō)瞎啊,還整個(gè)我兒子是你能碰的嗎?我真的說(shuō)實(shí)話(huà)我真想干他,你以為你兒子是總體的兒子啊,是豆腐啊,一幢就碎了,我就差說(shuō)你撞我下吧。真是氣人啊!!!!
情景二:也是推機動(dòng)車(chē),因為快過(guò)年了,無(wú)論成次高的還是人品低都來(lái)逛超市,人多結賬的人更多,為了給顧客帶來(lái)便捷,我們的把不要的車(chē)在推出超市外面,車(chē)收集多了推著(zhù)就費勁,有個(gè)老娘們,我們跟他說(shuō)不好意思姐你讓我們把車(chē)推出去,那老娘們說(shuō)啥你知道嗎?說(shuō)那個(gè)我讓你們過(guò)去了,就有別人插隊了,你們從別地方走吧,說(shuō)實(shí)話(huà)人真是老多了,大家你讓我下,我讓你一下,不就完事,一笑而過(guò)不好嗎?偏的有各路的,說(shuō)不行,這給我們氣的,還好后面的那個(gè)老奶奶說(shuō),從這過(guò)吧!你們都是孩子,也不容易,你看看人家老奶奶多通情達理,說(shuō)這話(huà)讓人心里舒服。
情景三:這是我親眼看到的,我朋友幫收音的裝袋,有個(gè)青年沒(méi)買(mǎi)東西,我朋友說(shuō):請走未購物通道,那個(gè)青年把包拉鎖一拉開(kāi),說(shuō)你翻,你翻,要是有超市未結賬的咋咋地的。
1、實(shí)踐時(shí)間:
xx年07月15日至xx年08月30日
2、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì )生活,鍛煉自己的社會(huì )適應能力。從中學(xué)習與顧客及領(lǐng)導溝通交流的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之,通過(guò)暑期實(shí)踐了解到當前嚴峻的就業(yè)形勢,鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。
3、實(shí)踐內容:
xx年暑期7月15日至8月30日,為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在超市從事面點(diǎn)的銷(xiāo)售工作。
首先,通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過(guò)人事部門(mén)經(jīng)理的.面試后,錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過(guò)程,采取倒班制,每天工作八到十個(gè)小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,剛來(lái)超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會(huì )用電子秤,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,不清楚該如何向顧客推銷(xiāo)介紹產(chǎn)品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo),一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會(huì )自然很多,當然業(yè)績(jì)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿(mǎn)足他們的要求,時(shí)刻想著(zhù)顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺促銷(xiāo)員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長(cháng)和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)踐的時(shí)間有限,對于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費心理。我覺(jué)得這是很深奧的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西,晚間的促銷(xiāo)有時(shí)可以達到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗,不斷總結的。也應給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì )繼續我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結束我就要開(kāi)始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規劃,進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì),做社會(huì )需要的有用之人!
4、實(shí)踐結果及總結體會(huì ):
通過(guò)這一個(gè)多月的暑期實(shí)踐活動(dòng),讓我獲得了豐富的社會(huì )經(jīng)驗。
第一,做事要嚴謹
以前從來(lái)不知道自己是這么的粗心,填寫(xiě)報表的時(shí)候任何一個(gè)數字,任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯,一錯就得作廢,這就必須細心,更甚的時(shí)候,當面臨促銷(xiāo)點(diǎn)產(chǎn)品報廢時(shí),要及時(shí)和主管說(shuō)明,同時(shí)還要與相應接班的同事說(shuō)明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強與其他促銷(xiāo)員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。
第二,學(xué)會(huì )堅持
每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅強,很有時(shí)候還是會(huì )腦海中閃現出放棄的念頭,但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵自己去堅持。是的,我堅持下來(lái)了。盡管我的業(yè)績(jì)不是最優(yōu)秀的,但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收獲,也是我的驕傲。
第三,學(xué)到寬容
在與顧客進(jìn)行交流時(shí),難免會(huì )出現在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱的緣故,客戶(hù)的心情不是特別的好,偶爾會(huì )出現言語(yǔ)過(guò)激的狀況,因而,只有時(shí)刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作。
通過(guò)學(xué)習與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時(shí)光的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì )克制自己,學(xué)會(huì )了如何積極地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過(guò)不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標去面對未來(lái)!
由于我屬于短期工,所以我的工資是按天計算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習的機會(huì ),同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵,各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿(mǎn)完成。我想,在超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠珍惜的寶貴財富。
我會(huì )繼續努力!努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當代人才!
寒假社會(huì )實(shí)踐總結11
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐——走進(jìn)xx市xx休閑餐廳。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的'東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自已,表現自己。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁,他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天xx點(diǎn)鐘——下午xx點(diǎn)再從下午的xx點(diǎn)——晚上x(chóng)x分上班,雖然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì ),了解了未來(lái)。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自己的能力!
寒假社會(huì )實(shí)踐總結12
這份總結主要介紹我寒假工的經(jīng)歷和我對餐飲業(yè)的理解與學(xué)習,親身實(shí)踐,以我筆寫(xiě)我心。我對餐飲業(yè)有了很多了解,我對餐飲業(yè)的發(fā)展有了許多看法。社會(huì )實(shí)踐是指假期實(shí)習,對于在校大學(xué)生具有加深對本專(zhuān)業(yè)的了解、確認適合的職業(yè)、為向職場(chǎng)過(guò)渡做準備、增強就業(yè)競爭優(yōu)勢等多方面意義。也有些學(xué)生希望趁假期打份零工,積攢一份私房錢(qián)。簡(jiǎn)而言之,就是為了提高當代大學(xué)生的生存能力。
這個(gè)寒假在家里太閑總是惹得父母不高興,其實(shí)是我不愿意在家里聽(tīng)他們說(shuō)教,毅然決然去找一份工作。在找工作之前,我認真審視自己:一個(gè)不知天高地厚沒(méi)什么經(jīng)驗的大學(xué)生,去哪也不會(huì )要。最重要的是我只身一人去找工作,沒(méi)有朋友父母的陪伴,萬(wàn)一被騙了怎么辦?可是,再多障礙也無(wú)法阻止我的渴望。我還是一條街一條街一家店一家店的詢(xún)問(wèn):請問(wèn)您這里需要寒假工嗎?有的店主會(huì )問(wèn)我多少工作經(jīng)歷然后說(shuō)不好意思,有的店主像是和“寒假工”這三個(gè)字有仇似的,直接否決。說(shuō)實(shí)話(huà),一天找工作的經(jīng)歷,我確實(shí)受了不少打擊,尤其是我的自尊心不斷作怪,只是一些服務(wù)行業(yè),做的只是苦力活,有什么了不起,大不了不找了。心里幽居著(zhù)一股傲氣,同時(shí)也憋著(zhù)一股不服輸的韌勁決定再試試,最終在我一句“別看我社會(huì )經(jīng)驗小,可我很能干”話(huà)下,一位餐飲店老板決定收下我。他帶著(zhù)鄙夷的目光讓我迫不及待想表現出自己的實(shí)力,雖然當時(shí)我什么都不會(huì ),但我知道我可以很快學(xué)習。就這樣,終于開(kāi)始了人生第一次工作之旅。
工作第一天,懷著(zhù)極度興奮的心情,可是事情總事與愿違,第一天我就挨罵了,因為我太任性,天真的以為每個(gè)人只要把自己的事情做好就可以了。這家餐飲店是雙層樓,我主要在樓下工作,樓上也是一位大學(xué)生。她突然說(shuō)有急事要先回去,上班第一天我就要承擔樓下樓上雙重工作。當然我會(huì )好好表現,但我不服氣!所以到樓上工作時(shí)我根本不用心。下班的時(shí)候,老板把我叫出去嚴厲地對我說(shuō):“為什么叫你頂一下樓上的事你好像就不高心似的?在這里,看到事情就要做,要找事做,我要不是看你這個(gè)年紀,今晚就把你開(kāi)了!”這是那晚老板對我說(shuō)的話(huà),真真切切,每個(gè)人只要把自己做得事做就行了,這句話(huà)一直是我的信仰,就從那晚在我腦海中消失不見(jiàn)。那晚我回家哭了好長(cháng)時(shí)間,下班回家爸媽坐在電視機前,看到我回來(lái)了問(wèn)我覺(jué)得怎么樣,累不累啊之類(lèi)的問(wèn)題,我說(shuō)很好。其實(shí)我多想依偎在他們身邊跟他們說(shuō)我工作第一天就遭罵了,但是我相信一般人是不會(huì )的,路是既然是自己選擇的,就必須自己承擔。也許這就是在磨練我,我會(huì )變更強,我心里默默的想。
就這樣工作了一個(gè)月,雖然有點(diǎn)機械做著(zhù)差不多一樣的事情,但可以學(xué)到不少東西。第一,服務(wù)行業(yè)在《現代漢語(yǔ)詞典》中的解釋是這樣的:為人服務(wù),使人生活上得到方便的行業(yè),如飲食業(yè)、旅館業(yè)、理發(fā)業(yè)、修理生活日用品的行業(yè)等,為人服務(wù)放在首位,足見(jiàn)其性質(zhì)。工作中,抱著(zhù)為人民服務(wù)的態(tài)度,輕輕上揚嘴角,認真對待每一位顧客,會(huì )突發(fā)現自己的行為真的可以影響很多人,存在的價(jià)值已經(jīng)在無(wú)形中提高。第二,做任何事都要有邏輯,要三思后做;這是王叔(老板)教給我的。他說(shuō)我做事情,雖然很勤奮不偷懶,但是很亂,不知道怎樣優(yōu)化處理事情讓自己變輕松。我認真思考他的話(huà),像是被馴服后的小貓很聽(tīng)話(huà),最后發(fā)現的確如此?傆X(jué)得自己很累,一直把工作當成是苦力活,根本沒(méi)有想到這也是需要頭腦的。心中要時(shí)刻的想著(zhù)怎樣做才能既省體力、物力,小小的構思就會(huì )讓許多事情變得很簡(jiǎn)單。第三,認識到幽默的重要性。
工作過(guò)程中難免會(huì )碰到故意刁難你的客人,有些人仗著(zhù)“CustomerisGod”總會(huì )喜歡找點(diǎn)小麻煩,讓人忍無(wú)可忍,可是如果在這時(shí)和他們爭執,后果就太嚴重了。起初,我實(shí)在受不了這樣的客人,幾次差點(diǎn)大怒,忍住了,我問(wèn)和我一起工作的阿姨,畢竟她們的經(jīng)驗比我多,我得到的答案是:別理他們。好吧,就這樣不理那些人,可后來(lái)發(fā)現這樣會(huì )讓氣氛變得很尷尬,覺(jué)得自己很沒(méi)用。于是,我開(kāi)始發(fā)揮我那些幽默細胞的作用,與其生氣還不如開(kāi)懷一笑。有次,有位客人喝多了,和一起吃飯的朋友發(fā)生了嘴角,氛圍頓時(shí)緊張,我上前說(shuō)了一句“派出所就在對面哦”,先是一片沉寂,他那些朋友大笑起來(lái),事情就這樣了。之后,王叔又說(shuō)我了,“要是他向你仍酒瓶怎么辦?以后不要這么冒然!”他又這么嚴厲,但是必須承認我還是很機靈的。這個(gè)實(shí)例只是想說(shuō)明工作中幽默必不可少。最后一點(diǎn),老生常談卻非常重要的,就是和同事要和諧相處,沒(méi)有融洽的工作氛圍足以讓人窒息!至于怎樣處理,我的原則是天真開(kāi)朗一點(diǎn),誤會(huì )解釋一下,不要記仇,其實(shí)這是我的制勝法寶。拿到第一筆工資那晚,我又稀里嘩啦哭了,那心情好像是全世界都在為你吶喊,自己越來(lái)越自信。這一次工作的'經(jīng)歷,總體概括倆字“激動(dòng)”,受益匪淺。
首先,必須重點(diǎn)提出的是服務(wù)行業(yè)需要看重人氣。提高本店的人氣就是知名度會(huì )在服務(wù)行業(yè)走的更遠。那么有個(gè)問(wèn)題就隨即而出了:怎樣才能提高知名度呢?我曾經(jīng)也想過(guò)這個(gè)問(wèn)題,在沒(méi)有上班之前就想過(guò)。不知道大家有沒(méi)有觀(guān)察到:同樣是飯店,為什么有的店里生意火爆,門(mén)庭若市;而有的店卻冷冷清清,凄凄慘慘?我一直在想這個(gè)問(wèn)題,一開(kāi)始想到的答案就是宣傳,一些精美的宣傳單會(huì )不自覺(jué)地吸引人們的目光,但是這樣就可以了嗎?來(lái)到這里工作我發(fā)現宣傳就像是爆竹的火藥星,要想得到震耳的爆炸聲還要看里面的實(shí)物,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)得有實(shí)力。試想,去一家飯店你點(diǎn)了最?lèi)?ài)的菜,心里想著(zhù)它會(huì )是如何的美味,口水止不住啊,結果愁眉苦臉的走出飯店,狠狠的仍下一句“再也不會(huì )來(lái)了”,這樣的店知名度應該也很高,是被貶高的。
說(shuō)到這里,其實(shí)就是想說(shuō)明實(shí)力永遠無(wú)法被超越。我工作的地方特別注重這個(gè),在這里工作一個(gè)月,回頭客很多甚至于有些顧客每次來(lái)都要夸獎一番,這歸功于大廚們精湛的技術(shù)和經(jīng)營(yíng)者精明的決策,這樣知名度就如周樹(shù)人所說(shuō),迎著(zhù)三角形斜邊無(wú)限向上迎伸。就是有點(diǎn)讓我覺(jué)得不好意思,顧客每次夸獎時(shí),就像是在夸獎我一樣,我嘴巴還合不上了,這也叫集體榮譽(yù)感吧,心里樂(lè )開(kāi)了花。再者,是對餐飲業(yè)衛生問(wèn)題的想法。眾所周知,這個(gè)問(wèn)題在當今社會(huì )已經(jīng)非常嚴重了,沒(méi)有到一觸即發(fā)的地步但潛藏了不少危機。我用親身經(jīng)歷真實(shí)的站在一個(gè)客觀(guān)的角度來(lái)說(shuō)飯店的衛生問(wèn)題很?chē)乐,尤其是廚房。我想,這應該是行政部門(mén)的工作,有關(guān)單位應該定期檢查制定相關(guān)法律法規,但在現實(shí)生活中這完全是空話(huà)、無(wú)稽之談。我只能說(shuō),如果以后我當了什么什么大官,我來(lái)處理,可是偉大的文學(xué)家魯先生又說(shuō)了,單是說(shuō)不行,要緊的是做。我會(huì )努力的。這就是我寒假工的經(jīng)歷。在此感謝那些在工作過(guò)程中幫助我教育我的人,謝謝你們讓我成長(cháng);也感謝老師讓我有機會(huì )說(shuō)出令我難忘的經(jīng)歷。
寒假社會(huì )實(shí)踐總結13
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)就完成了大一的征程。又是一個(gè)漫長(cháng)的寒假。在這個(gè)寒假之前,我已經(jīng)提前給自己做好了假期安排,因為還有兩個(gè)多月的假期。假期結束后,我打算花一個(gè)月的時(shí)間找工作,體驗生活。剩下的一個(gè)月,我和媽媽去上海玩。但是假期里的一切證明“計劃跟不上變化!笔虑榭偸沁m得其反。但是就是這個(gè)寒假讓我明白了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。記得第一次真正進(jìn)入社會(huì )體驗生活是在大一的寒假。那個(gè)寒假可能是上天的眷顧,也可能是我自己的運氣,所以印象特別深刻,印象很深。想起上次的經(jīng)歷,就像昨天一樣,但是和這次的經(jīng)歷相比,我覺(jué)得是那么美好,而這次又是那么無(wú)奈。對社會(huì )對人生有太多的感情,即使我才19歲。
記得寒假的第三天,在同學(xué)的帶領(lǐng)下,我找到了自己的第一份工作,在一家餐廳當服務(wù)員,也許是因為勤奮的緣故。在餐廳里,老板和其他同事對我很好,所以除了一些基本的打掃衛生,一切都很容易。他們什么事情都讓我做,我做錯了,他們也會(huì )寬容的包容我。還有一個(gè)跟我差不多年紀的服務(wù)員,感覺(jué)跟我是親姐妹。和我住在一起的阿姨對我來(lái)說(shuō)就像是我的親生女兒。有了他們的包容和關(guān)愛(ài),我覺(jué)得自己生活在一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的大家庭里,沒(méi)有上下級之分。一個(gè)月沒(méi)遇到特別挑剔的客戶(hù),所以一個(gè)月很放松。一個(gè)月只有400塊錢(qián),我很開(kāi)心,因為這是我人生第一次。還有,在這樣一個(gè)輕松和諧的環(huán)境里,我沒(méi)有體會(huì )到什么叫吃苦,什么叫居心叵測,也沒(méi)有體會(huì )到掙錢(qián)不容易,生活的艱辛。一切都進(jìn)行得很順利,只是不像在家里那樣方便和自由。感覺(jué)社會(huì )好美好。然而這個(gè)寒假讓我屢屢碰壁。以前沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,這次都經(jīng)歷了。第一次感受到生活的壓力和社會(huì )的激烈競爭。有很多很多。我以前很幼稚。一直以為世界那么大,找不到工作。聽(tīng)起來(lái)很好笑。我以為只要我愿意去做,就會(huì )得到回報,等等。正是因為這個(gè)寒假親身經(jīng)歷的一些事情,讓我改變了很多看法和觀(guān)點(diǎn),對這個(gè)多彩而復雜的社會(huì )有了更多的了解。這個(gè)寒假的第四天,我坐火車(chē)到了上海。想到上海,就去找工作工作了一個(gè)月,然后又帶上海玩了一個(gè)月。但是因為火車(chē)里冷,身體一直不舒服,在家輸了一個(gè)星期的液。之后就去找工作了,以為會(huì )像寒假一樣順利,可是很久都找不到。原因有很多,主要有以下幾點(diǎn):
1.因為上海是一個(gè)繁華的大都市,無(wú)論什么行業(yè),對招聘的要求都很高。很多地方需要聽(tīng)得懂說(shuō)上海話(huà),但我不會(huì )。
2.在許多地方,人們正在尋找服務(wù)行業(yè),如餐館和超市。但是這些地方都需要一個(gè)月或者半個(gè)月的試用期。
3.因為我是短工,只工作一個(gè)月,很多地方不需要。原因有很多很多,所以過(guò)了20多天,還是找不到工作。除了上海持續高溫,我決定回四川。在電話(huà)里,我讓同學(xué)幫我在成都找工作,他也找到了。我滿(mǎn)懷希望地登上了從上海到成都的火車(chē)。因為下午4點(diǎn)到了成都,第二天早上同學(xué)帶我去他給我找工作的地方,也是餐廳,吃住550。我去的時(shí)候,老板不在。我們等了一會(huì )兒。同學(xué)說(shuō)明情況的時(shí)候,老板很遺憾的說(shuō)我昨天找到人了,不需要。因為坐火車(chē),耽誤了兩天。當時(shí)真的不知道是什么感覺(jué)。我很失落,很沮喪。簡(jiǎn)而言之,這非常復雜;丶业臅r(shí)候不知道自己是什么心情。我不知道這次的失敗。因為找工作的時(shí)候整天呆在同學(xué)家,總覺(jué)得心里難受。第二天,我出去找自己。過(guò)了一段時(shí)間,我在另一家餐館找到了一份服務(wù)員的'工作。但是,老板看到我是學(xué)生,覺(jué)得我不能吃苦,不想要我。但是,由于我的堅持,他決定讓我試用一天,看看能不能做。我覺(jué)得這是一個(gè)來(lái)之不易的機會(huì )。我會(huì )做好,讓老板留著(zhù)我。下午開(kāi)始上班,特別努力,因為是夜啤酒。中午12點(diǎn)上班,晚上時(shí)不時(shí)下班,但一般來(lái)說(shuō),最早是2點(diǎn)多。因為是體力勞動(dòng),法律和平時(shí)不一樣,一天下來(lái)就睡著(zhù)了。以前從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得睡覺(jué)這么美好。第二天醒來(lái)的時(shí)候已經(jīng)十一點(diǎn)多了,馬上就去上班了。我的工作和第一天一樣,但是我覺(jué)得很累。但我還是堅持下來(lái)了。下午四點(diǎn)多,老板找我談話(huà)。他告訴我:“你不適合這份工作!比缓笏o了我一天的工資。我真的很想哭,但是我沒(méi)有。我假裝堅強。我問(wèn)他為什么,是不是我不夠好,不夠努力。他說(shuō):“在我們這樣的地方,晚上總是人來(lái)人往,你昨天晚上就遇到了。很多客人故意刁難你。對你沒(méi)好處。不是不努力,也不是不努力。在你的審判日,你表現得非常好。我也想讓你留下,但這對你不好。他沒(méi)多說(shuō)什么!蹦弥(zhù)一天的工資,不知何去何從。反復的磕磕碰碰讓我覺(jué)得生活并不順利。最后回到同學(xué)家。我差點(diǎn)哭著(zhù)告訴他我被老板炒了?粗(zhù)我那么難過(guò),他安慰我。如果他是女生,我真的想哭。第二天我帶著(zhù)行李回家了。就這樣,我的寒假經(jīng)歷告一段落。雖然只是短短的一天,卻讓我明白了很多:
1.當一個(gè)人第一次在社會(huì )上出生時(shí),我們應該主動(dòng)適應環(huán)境,熟悉周?chē)娜撕褪,而不是環(huán)境來(lái)適應我們。
2.生活很辛苦,每一次收獲都要付出兩倍的代價(jià)。除了能力和努力之外,你還需要機會(huì ),認識父母也不容易。
3.當你不在家的時(shí)候,你應該學(xué)會(huì )獨立,在沒(méi)有父母照顧和同學(xué)幫助的情況下照顧好自己。
4.人生在世,十有八九不如意。在這樣一個(gè)復雜的社會(huì )環(huán)境中,沒(méi)有什么比我們在家里或學(xué)校更令人擔憂(yōu)或沮喪的了。有的年少輕狂,有的不計后果。一切都那么順利。沒(méi)有學(xué)校,沒(méi)有家,在社會(huì )上就不那么好了。我們應該放下學(xué)校里的輕浮和家里的嬌縱。不要期望太高,要循序漸進(jìn)。要有一顆平常心,樂(lè )觀(guān)面對社會(huì )上的失望和挫折,正確評價(jià)自己,給自己一個(gè)正確的定位。
5.工作終究是短暫的。作為一個(gè)學(xué)生,目前最重要的是好好學(xué)習,為以后找到理想的工作鋪平道路,為擺脫體力勞動(dòng)打下堅實(shí)的基礎。
6.在學(xué)校,要學(xué)會(huì )處理好人際關(guān)系,學(xué)會(huì )存錢(qián),學(xué)會(huì )珍惜每一個(gè)來(lái)之不易的機會(huì ),永遠擁有一顆感恩的心和一顆樂(lè )觀(guān)的心。這是我這個(gè)寒假的一些感受,教會(huì )了我很多,F實(shí)和理想差距很大,現實(shí)很殘酷。然而,機遇青睞有準備的人。要改變你的生活,你必須努力學(xué)習。做毛線(xiàn),百度第一篇。以前用過(guò)嗎?
寒假社會(huì )實(shí)踐總結14
作為一名大學(xué)生不同于中學(xué)生,他更注重培養學(xué)生的實(shí)踐能力。特別是在素質(zhì)教育的今天,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已被視為高校培養德智體美勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。社會(huì )實(shí)踐既是校外教育的延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。有助于當代大學(xué)生接觸和了解社會(huì )。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才能的有效途徑,也是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的良好形式。
因此,為了同樣的目標和信念,我參加了暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),在一家餐館當了10天服務(wù)員。
這是我第一次體驗社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),敢于接受挑戰是一種基本素質(zhì)。通過(guò)個(gè)人的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗,我們可以進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)知識,培養才能,培養韌性,提高社會(huì )適應能力。
在這個(gè)工作日,一切都很好,但也有一些小麻煩,但最終都能很好地解決。在公共場(chǎng)合應該時(shí)刻注意禮貌和行為。臉上永遠保持微笑,多說(shuō)溫柔吉祥的話(huà),多為客戶(hù)著(zhù)想。聽(tīng)到召喚,無(wú)論在哪個(gè)服務(wù)區,都要先答應大聲回應客人,做到三個(gè)以上,多走一點(diǎn)樓梯到旁邊,看到客人多微笑,看到衛生多動(dòng)手,與客人溝通求平安。不要以貌取人。當你遇到一個(gè)有點(diǎn)狡猾的客戶(hù)時(shí),你應該知道后退一步。
雖然在這十天里,我的手被開(kāi)水燙傷了,我被顧客刁難了,被經(jīng)理批評了,我的手指被酒精爐割傷了,我的盤(pán)子被打碎了,但我知道我經(jīng)歷了一次成長(cháng)。充分認識到,無(wú)論你學(xué)了多少理論,如果它不能很好地指導實(shí)踐,解決實(shí)際問(wèn)題,那么它永遠只是一個(gè)沒(méi)有實(shí)際意義的理論,就像紙上談兵一樣。
餐館之我見(jiàn)。在一個(gè)月的時(shí)間里,我努力融入社會(huì ),感知社會(huì )。我對自己說(shuō),遇到困難的時(shí)候,不要輕易放棄,放棄之前再試一次,告訴自己,我從來(lái)沒(méi)有后悔過(guò)過(guò)去,因為我曾經(jīng)付出過(guò),奮斗過(guò),加油!
在為期十天的社會(huì )實(shí)踐中,我總結了以下個(gè)人工作理念,以規范我在工作中的言行:
1.首先,搞好與領(lǐng)導和同事的關(guān)系。盡快熟悉自己的工作環(huán)境,對每一位顧客微笑。
2.我們所有的出發(fā)點(diǎn)都是為了客戶(hù),我們必須處處為客戶(hù)著(zhù)想。顧客是我們服務(wù)的上帝。
3.注意自己的形象、衣著(zhù)、言行、大方的'舉止、文明的舉止,做一個(gè)服務(wù)提供者應有的本質(zhì)。
4.上班前制定好今天的工作計劃,熟練掌握各項規章制度和章程,保證上班時(shí)的工作效率。
5.按時(shí)上下班,堅決做到不遲到不早退。
6.你不能接電話(huà)、做私人事情、聊天等。
7.處理突發(fā)事件時(shí),要以餐廳和顧客的利益為重,冷靜理性地說(shuō)話(huà),不要魯莽行事,及時(shí)報告。
8.保證工作時(shí)間,服從領(lǐng)導安排,把大局放在第一位,維護整體形象。
經(jīng)過(guò)我的努力,我的假期工作悄悄地結束了。經(jīng)過(guò)這次練習,我才真正意識到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社交中,客戶(hù)永遠是對的,所以你不能把自己的個(gè)性混為一談。
首先,要樂(lè )觀(guān)。無(wú)論遇到什么困難,都要以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去面對。相信會(huì )有一個(gè)轉折點(diǎn)。
第二:自信。首先,你要有自信。自信不是自夸,而是對自己能力的肯定,這樣別人才能更加信任你。如果你對自己說(shuō)我能做到,那你就能做到。
第三:肯努力,我始終相信一句話(huà)。如果你努力工作,你就會(huì )有希望。不要覺(jué)得成功遙不可及。其實(shí)只要你不斷努力,你離成功越近,踮起腳尖就離陽(yáng)光越近。在努力的過(guò)程中永不放棄。也許你離成功只有一步之遙,但你放棄了!勇敢地面對各種挫折,挫折不能阻止勇敢的人走向成功。
第四:謙虛,我們對社會(huì )上的知識知之甚少。我們絕不能驕傲自大,自以為是,這是表面的表現。我們要謙虛,融入社會(huì ),人與人之間共同努力,讓社會(huì )更加和諧,事半功倍。我們應該虛心傾聽(tīng),保持耐心,接受他人的意見(jiàn)。
經(jīng)過(guò)這個(gè)暑假的工作和社會(huì )實(shí)踐,我真的獲得了很多知識、成長(cháng)和社會(huì )經(jīng)驗,也在實(shí)踐中找到了自己的價(jià)值。我遲早要走出校園,走進(jìn)社會(huì )染缸。
我積極建議當代大學(xué)生走出校門(mén),積極參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),在社會(huì )鍛煉中尋求自我價(jià)值。我們來(lái)大學(xué)的目的是學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)文化知識,更好地為社會(huì )服務(wù)。因此,我們應該盡快了解社會(huì )的需求,以提高我們各方面的文化知識和素質(zhì),并在走向社會(huì )時(shí)找到自己更準確地為社會(huì )服務(wù)的位置。
只要了解社會(huì )的需求,了解自己的長(cháng)處,很快就會(huì )發(fā)現,我們社會(huì )中的一個(gè)現代大學(xué)生,缺乏社會(huì )知識和信息,在學(xué)校從不關(guān)注社會(huì )上的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說(shuō)社會(huì )鍛煉了。因此,當他們走出學(xué)校時(shí),他們迷失了方向,他們不知道拿著(zhù)簡(jiǎn)歷去哪里。他們只知道自己在學(xué)什么專(zhuān)業(yè),卻不知道自己能做什么。
所以很多大學(xué)生畢業(yè)后找不到工作。因為大學(xué)生缺乏社交鍛煉,空滿(mǎn)腦子都是墨水卻不知道怎么用。很多用人單位不愿意招應屆畢業(yè)生,愿意吸納有工作經(jīng)驗的人,所以大學(xué)生就業(yè)率越來(lái)越低!有些學(xué)生努力了幾十年,但當他們進(jìn)入社會(huì )時(shí),卻找不到任何與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作。這是一件可悲的事情,這是他們對社會(huì )需求的無(wú)知造成的。因此,我們應該主動(dòng)出擊,這樣我們才能在未來(lái)更好更快地加入社會(huì ),盡快實(shí)現自己的人生價(jià)值,用自己的力量服務(wù)社會(huì ),才能更順利地工作。讓我們積極投身社會(huì )實(shí)踐吧!
寒假社會(huì )實(shí)踐總結15
參加者:xxx
主題:超市收銀員
時(shí)間:20xx-1-28——20xx-2-24
地點(diǎn):xx商廈
一、前言:
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
二、實(shí)踐目的:
為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
三、實(shí)踐內容:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。在家人的建議和介紹之下我來(lái)到了離我家不遠的華聯(lián)商廈做為期不到1個(gè)月的收銀員。正是考慮到我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計,所以我想超市收銀員這個(gè)職業(yè)能讓我更好的了解這個(gè)專(zhuān)業(yè),并且還能鍛煉一下自己的能力,所以我剛到超市的時(shí)候滿(mǎn)懷信心的對自己說(shuō)一定要做好自己的本分工作。
第一天上班我就很早就去了,希望能給同事領(lǐng)導留個(gè)好印象,沒(méi)想到剛到超市就看見(jiàn)工作人員都已經(jīng)到得差不多了,他們在忙的搬運貨物,清單。超市里還有幾個(gè)顧客在買(mǎi)菜,看來(lái)我來(lái)晚了;炭种畷r(shí),一個(gè)看上去50歲左右的中年女性走過(guò)來(lái)對我說(shuō):我是你的帶頭班長(cháng),你以后有什么不懂得可以問(wèn)我也可以問(wèn)其他同事,你的上班時(shí)間是今天上午7點(diǎn)—11點(diǎn)和晚上7點(diǎn)—9點(diǎn),明天是下午11點(diǎn)—6點(diǎn)。依此類(lèi)推。有關(guān)超市所有的規章制度都在這張紙上,你有空就看看,我還有其他事要忙,你的柜臺在2號。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開(kāi)了。整個(gè)過(guò)程我說(shuō)的最多的一個(gè)字就是“喔”。
走到自己的收銀臺旁,反正現在超市沒(méi)幾個(gè)顧客,不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是:禮貌用語(yǔ),工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長(cháng),學(xué)習態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說(shuō)明。要求也很多也很苛刻。
一、換班申請人必須事先與對班人商定
二、必須提前一天報請領(lǐng)班同意,否則按曠工處理。
三、全超市當天換班不許超過(guò)二人,特別是收銀員不許二人同時(shí)換班,一天只能一人。
四、換班、還班不許兩人同時(shí)用餐,只能輪流。
五、每人每月不得超過(guò)三次申請換班,如超過(guò),當月全勤獎取消。
人人最關(guān)心的就是罰款條例:
1、違反超市規章:?jiǎn)T工起罰20元,領(lǐng)班40.
2、私自乘電梯,罰款5元、貨梯10元、遲到早退10元、穿拖鞋10元、不帶工作牌10元、不穿工作服10元
3、收銀員擅自離崗罰款30元。
4、員工在一起大聲說(shuō)話(huà)、接電話(huà)、發(fā)短信、上班時(shí)間買(mǎi)東西各罰10元。
終于看到收銀員的規章制度了,要求11點(diǎn)。我就列出重點(diǎn)。
1、上班必須普通話(huà),禮儀站姿標準,不準串崗,閑談、嬉笑,打鬧,吃零食。
2、上機前首先檢查各項工具,備件是否齊全,收銀機及其附屬設備不可隨意拆卸,如有需要請主管處理。
3、收銀過(guò)程必須注意禮貌用語(yǔ),不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執。應自覺(jué)主動(dòng)為顧客服務(wù),遇到問(wèn)題先自己解決。
4、收銀員不得以任何理由拒絕給顧客結賬,推給其他機臺(除機子出現故障)。
5、上班時(shí)不準私自盤(pán)點(diǎn)營(yíng)業(yè)額,如違反罰10元。
6、第二天上班必須查看昨天多少誤差,有誤差的立即盤(pán)點(diǎn)備用金。每天誤差±2元以?xún)取?/p>
看著(zhù)那么多那么苛刻的要求,我不禁打了個(gè)寒顫,對于我這個(gè)新來(lái)咋到的人可能處處每時(shí)每刻面臨的罰款的`危險,想著(zhù)想著(zhù)就有人來(lái)結賬了?此嘀(zhù)黑漆漆的一袋子,就知道有我忙的了,袋子里面都是新鮮的菜,濕漉漉的,還有的一個(gè)袋子很油,估計是肉吧,我都不敢用手去拿,她看上去等的不耐煩了,沖我一句:“快點(diǎn)啊,小伙子干活怎么磨蹭啊”!沒(méi)辦法,只能硬著(zhù)頭皮一把抓起來(lái),找那個(gè)封條,咦找了半天也沒(méi)有,又急又火,阿姨,這你還沒(méi)去那邊稱(chēng)量呢?,“啊?你去幫我稱(chēng)一下吧,我的腳站的都累了!薄昂冒,阿姨你稍等一下”。
等我我回來(lái)時(shí)發(fā)現2號柜臺那里站了好多顧客等著(zhù)結賬,而我的領(lǐng)班正伸長(cháng)脖子在找我。剛走上去就是一頓臭罵:你到哪去啦?第一天上班就這樣。這么多的顧客等你一個(gè)人啊?趕快給我工作一會(huì )來(lái)找你算賬。還沒(méi)聽(tīng)我的解釋就消失了。這么多的人好像故意找2號柜臺沒(méi)人的地方好讓我出丑;袒碳奔钡慕o他們結賬,手腳又很慢。那些顧客唧唧歪歪的,只能一邊結賬一邊說(shuō)不好意思。匆匆忙忙的過(guò)了一個(gè)上午,看到換班人的到來(lái)我終于松了一口氣,站了半天猶如吃盡了人生半輩子的苦;氐郊蚁胫(zhù)晚上還要去那煉獄般的地方,為什么別人沒(méi)犯錯我缺犯錯了呢?
看來(lái)不犯錯就一定要照規矩辦事。晚上到了以后,我看著(zhù)沒(méi)人就問(wèn)旁邊的人:阿姨,你們一般怎么工作的啊?阿姨那邊也沒(méi)多少人,于是就走過(guò)來(lái)笑著(zhù)說(shuō):其實(shí)這收銀工作沒(méi)什么難的啊,大體就是你要記住商品封條的大體位置、擺放位置。這樣你拿到手時(shí)就能很快幫人結賬了,至于其他什么禮貌啊你們小伙子在學(xué)校里就夠多的了吧.”我連著(zhù)點(diǎn)頭,發(fā)現阿姨講的簡(jiǎn)潔明了。但是要在這么大的超市要大體清楚貨物的擺放位置,這也太難了吧。所以一到上午換班時(shí),我就會(huì )利用下午一段時(shí)間到超市里走走,清楚貨物的大致擺放地點(diǎn)。在接近過(guò)年時(shí),領(lǐng)班開(kāi)全體會(huì )議,人人都知道,每次到快過(guò)年時(shí)超市里是最忙的時(shí)候,但超市也是靠這個(gè)時(shí)候賺錢(qián)的。所以在這期間是對超市員工尤其是我這個(gè)新手的特大考驗。
隨著(zhù)新年的接近,超市里的人也越來(lái)越多了。收銀時(shí)我為了節約更多的時(shí)間好讓顧客早點(diǎn)回家團聚手腳快了點(diǎn),其中不免有許多錯誤,在收銀期間也會(huì )遇到很多不講道理的人,但是你在這兒崗位你必須服從于他。
忙完了新年這個(gè)旺季,想到以后就是一連串的走親訪(fǎng)友,于是就想到領(lǐng)班那里結束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時(shí)說(shuō):以后要是暑假有空的話(huà)也過(guò)來(lái)幫幫忙,打打工啊。畢竟對你們年輕人有幫助的。還可以為自己在學(xué)校賺個(gè)生活費。你學(xué)的也挺快的,還很聽(tīng)話(huà)。
我謝過(guò)領(lǐng)班后就興匆匆的走出去,終于忙完了這28天,找個(gè)好地方犒勞犒勞自己,打開(kāi)信封一看里面居然只有550元。還另附一張紙,上面詳細記載我的違紀,罰款的數目,時(shí)間和原因?粗(zhù)自己這28天里犯的錯誤。心里一愣的。有失也必有得嘛!
總結:
經(jīng)歷了這28天的自己實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì )很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了忍耐,學(xué)會(huì )了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來(lái)直面不公很有幫助.雖然這次實(shí)踐不太成功,但對我以后走上社會(huì )能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記。翰灰г惯@個(gè)社會(huì )是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個(gè)社會(huì )不會(huì )因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個(gè)社會(huì )才行!
xx學(xué)院
**注會(huì )2班
***20xx-2-25
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