公司員工半年工作總結(集合)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的公司員工半年工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司員工半年工作總結1
今年上半年,xxx公司認真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì )議精神和具體要求,繼續發(fā)揚創(chuàng )業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保安全質(zhì)量,開(kāi)源節流、增收節支、大膽開(kāi)拓,勇于創(chuàng )新,取得了較好的成績(jì),F將上半年工作作如下總結:
一、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀(guān)能力性,為企業(yè)創(chuàng )造財富。今年上半年,公司繼續堅持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對公司對社會(huì )有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎,上半年員工的福利待遇有了明顯增長(cháng)。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。
提高了簡(jiǎn)報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現場(chǎng)操作部門(mén)都創(chuàng )辦了宣傳欄,根據部門(mén)的具體情況,創(chuàng )辦各種主題的欄目,對部門(mén)的好人好事進(jìn)行宣傳和表?yè)P,對工作的特殊情況,注意事項進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門(mén)的生產(chǎn)管理,又調動(dòng)了部門(mén)員工的工作積極性。
二、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛(ài)崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的.努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續加強隊伍建設,努力提高所有干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓。各部門(mén)還組織了學(xué)習小組,學(xué)習業(yè)務(wù)知識和理貨英語(yǔ)。通過(guò)培訓教授和自主學(xué)習,干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
繼續實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習,去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部長(cháng),有三名理貨員提升了見(jiàn)習助理,對多名員工的工作崗位進(jìn)行了調動(dòng)。通過(guò)這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調動(dòng)機制,公司呈現比學(xué)趕超的局面,很好地滿(mǎn)足了各個(gè)崗位的需要,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
三、完善規章制度,嚴抓貫徹落實(shí)。
以來(lái),公司嚴抓規章制度的貫徹落實(shí),進(jìn)一步明確了職責,使員工在貫徹落實(shí)規章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時(shí)加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。
公司還加大了現場(chǎng)操作部的檢查力度,對各部門(mén)規章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過(guò)采取上述措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競爭力。
四、存在的不足
經(jīng)過(guò)公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高,但隨著(zhù)競爭的加劇,客戶(hù)我們的員工提出了更高的要求。有一批能抓管理,會(huì )拓市場(chǎng)的干部隊伍是公司保持持續發(fā)展的關(guān)鍵,公司涌現出一大批年青的干部,他們在實(shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個(gè)人修養都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無(wú)論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續發(fā)展的需要還存在一定的差距。
公司各項規章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。上半年公司在管理上出現一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒(méi)有很好地杜絕差錯,就是由于規章制度沒(méi)有完全落實(shí)到位,員工沒(méi)有嚴格依照規章制度和操作流程作業(yè)。上半年在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上雖然取得了一些成績(jì),但沒(méi)能取得更大的突破。今年市場(chǎng)競爭的殘酷性在加劇,只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新和有效手段問(wèn)題才能更進(jìn)一步的擴展業(yè)務(wù),掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權。
公司員工半年工作總結2
要邁入到下半年了,回頭看,這半年過(guò)得可真快,在家的時(shí)候期盼著(zhù)早日回到工作的崗位,進(jìn)入公司后,時(shí)間也是變得太快,太快,每日的工作很充實(shí),我也是認真做好,取得了一些小成績(jì),上半年要去告別了,我也是來(lái)總結下。
工作方面,今年可以說(shuō)做了很多的調整,從辦公室面對面的工作到云辦公,再到兩種方式的結合,最終的一個(gè)目的也是應對外部情況的變化,同時(shí)把工作給做好,確保工作不會(huì )被疫情所影響到,雖然開(kāi)始的確影響挺大的,但是我們也是積極的去想辦法,去做好相關(guān)的調整,從而讓公司的運營(yíng)能進(jìn)行下去,讓大家都有工作,不會(huì )受到太多的影響,從而辭退,或者公司直接倒閉,這也是很大的危機,畢竟在新聞里面也是看到挺多的公司的確影響到工作無(wú)法去開(kāi)展,直接破產(chǎn)的.都有,而我們公司雖然也是受到很大的影響,但是大家都是在想辦法,去解決問(wèn)題,去嘗試其他的方式來(lái)做工作,去開(kāi)展業(yè)務(wù),去做新的一些事情,嘗試之后也是讓公司慢慢的可以運轉下去,雖然艱難,但是也是能生存,能等待著(zhù)疫情過(guò)去。
半年的時(shí)間,我們工作里頭,也是特別的團結,有任何的問(wèn)題也是共同的去想辦法,我也是積極的參與,去把自己的事情做好,與此同時(shí),也是收獲學(xué)習到很多的,之前也是沒(méi)有接觸到的知識和工作的方式。只有作出改變,才能生存下去,而我也是想讓自己不在這個(gè)舒適區里面了,不斷的去挑戰自己,過(guò)程是艱難的,但是最后的結果卻是讓人欣喜,并且自己也進(jìn)步挺大,這些學(xué)到的,可能以后有些會(huì )用不到,但是更多的是這個(gè)過(guò)程,這個(gè)學(xué)習之中自己所做的改變,這段體會(huì )也是會(huì )讓自己今后能更好的去面對問(wèn)題,不去畏懼,而是勇于去嘗試,去解決掉它。
面對即將到來(lái)的下半年,疫情也是對于我們工作沒(méi)有什么影響了,更是要做的好,去完成年度的任務(wù)而努力,當然以后會(huì )遇到哪些難題,有很多的時(shí)候,我們也是無(wú)法預測,不過(guò)經(jīng)過(guò)了上半年的一個(gè)挑戰,我也是相信,我們會(huì )去度過(guò),去讓自己收獲更多,同時(shí)讓公司的一個(gè)發(fā)展更好,同時(shí)也是在這嘗試里頭,我看到自身很多的方面,其實(shí)都有提升的空間,以前沒(méi)有發(fā)現的問(wèn)題,也是被我發(fā)現,會(huì )繼續的努力,來(lái)讓自己變得更出色,從而工作里頭做好,收獲更多。
公司員工半年工作總結3
20xx年上半年來(lái),在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會(huì )總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達的任務(wù)指標而努力,現將總結如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習工作
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部?jì)炔咳藛T重新進(jìn)行配置,積極調動(dòng)團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實(shí)際情況的管理制度,開(kāi)好部門(mén)早會(huì )、及時(shí)傳達上級指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,布置學(xué)習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門(mén)人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復后,及時(shí)進(jìn)行宣導、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xxx年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作
學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L(fǎng),有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò )感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué);蚣议L(cháng)手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場(chǎng)的穩定與x保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會(huì )下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標準進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò )溝通,聽(tīng)取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持,使今年的學(xué)平險續收工作順利完成打下堅實(shí)基礎。三是在各學(xué)校即將放假前期,團險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪(fǎng),全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內冒著(zhù)酷暑將xxx萬(wàn)余份學(xué)平險《致學(xué)生家長(cháng)的一封信和就醫服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(cháng)手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在xx月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽(tīng)取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門(mén)拜訪(fǎng)意外險保費在xxx萬(wàn)元以上的大客戶(hù),進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險投保的.注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場(chǎng)競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪(fǎng)企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、下半年年工作思路
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。
2、下半年工傷保險將在全市全面鋪開(kāi),因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開(kāi)拓新的意外險來(lái)源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據目前新型農村合作醫療的開(kāi)展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
4、開(kāi)拓壽險市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設。
公司員工半年工作總結4
轉眼間,XX年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高,F將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、上半年工作總結:
(一)、知識管理
XX年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實(shí)際,調整了公司原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過(guò)程導向化、知識創(chuàng )新化。通過(guò)近半年的施行,達到了較好的效果。
數據回顧:
XX年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說(shuō)明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門(mén)),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
XX年集團知識管理考核——個(gè)人積分
說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計為分,排名前列。
XX年集團知識管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓覆蓋面力求100%
XX年,集團調整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠(chǎng)的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓。通過(guò)培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓,km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開(kāi)項目攻關(guān)。4月召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì )議,明確責任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結,遵循pdca原則達到預期目標。通過(guò)項目攻關(guān),我們規范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團km現場(chǎng)審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現場(chǎng)查核知識管理推進(jìn)工作,高度贊揚了我司的km推進(jìn)工作,認為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠(chǎng)借鑒,特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績(jì)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會(huì ),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì )在上海松江隆重召開(kāi),姜宏副總裁等公司領(lǐng)導及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì )。
在本次大會(huì )上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項榮譽(yù),著(zhù)實(shí)給力。
黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導者”榮譽(yù)稱(chēng)號(全集團各級工廠(chǎng)及職能部門(mén)參評,本獎項只有6名);
黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎”(km推進(jìn)團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的km推進(jìn)考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
個(gè)人榮獲集團“最佳知識管理專(zhuān)員”榮譽(yù)稱(chēng)號。
本次年會(huì )上,集團高度評價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習,其他兄弟工廠(chǎng)也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現場(chǎng)管理
數據回顧:
1、調整考核思路,糾正了部門(mén)班組原有“做得多錯的'多”、“職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡”等現象;
XX年,通過(guò)與部門(mén)班組的溝通,發(fā)現很多員工對6s推進(jìn)有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重!边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對這種情況,XX年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì )議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規范班組現場(chǎng)管理,發(fā)揮班組主觀(guān)能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查;
按照XX年制定的推進(jìn)思路,各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(cháng)和部門(mén)6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內部門(mén)不合格事項并督辦上周整改事項。各部門(mén)或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀(guān)較大,現場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區域現場(chǎng)有條不紊,被評為“現場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì )議學(xué)習現場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門(mén)主動(dòng)上報,各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現場(chǎng)統一有序,標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門(mén)力爭先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數據回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),按期回顧和總結月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(cháng)學(xué)習有效公司的統計方法,有效工時(shí)數據評比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數據。
3、有效工時(shí)管理工具指導生產(chǎn),引導包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結合工時(shí)統計方法指導生產(chǎn),包裝部部門(mén)領(lǐng)導一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與XX年同期比,產(chǎn)銷(xiāo)量增長(cháng),生產(chǎn)人員減少,達到了“減員增效的”目的。
(四)、e—hr人事信息管理
e—hr人事信息管理為XX年新增職責,通過(guò)半年的學(xué)習和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢(xún)。
2、積極學(xué)習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒(méi)有出現異常。
3、參加華南區域erp人事薪酬管理培訓,考試成績(jì)名列前茅,順利取得結業(yè)證書(shū)。
二、上半年工作不足:
1、深入一線(xiàn)不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時(shí)的理解不深,導致hr績(jì)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開(kāi)展。
公司員工半年工作總結5
上半年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極x等及其它中介業(yè)務(wù)等。本人憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jì),也取得領(lǐng)導和同志們的好評;厥咨习肽,在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執行保險;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;嚴格遵守公司各項規章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領(lǐng)導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,x月來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從保險知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)?傊,通過(guò)這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。在x和x這塊市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)候,由于自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導致業(yè)績(jì)欠佳。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作,而保險缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如保險銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在保險銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴格按照公司制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案,同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認真學(xué)習我公司保險及相關(guān)保險知識,依據客戶(hù)需求確定可使用的保險品種
熟悉保險知識是搞好銷(xiāo)售工作的.前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習,對公司保險的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答,對相關(guān)部分保險基本能掌握用途、使用。
總結以前的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,x月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作依據x月份區域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計劃將工作重點(diǎn)放在淇縣、林洲區域,一是主要做好各豬場(chǎng)的自購用戶(hù),挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場(chǎng):葛東生、劉尚明、張愛(ài)靜、楊連巧做為重點(diǎn)。在沒(méi)有走到的豬場(chǎng)去拜訪(fǎng)、擴大市場(chǎng)、增加銷(xiāo)信。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。為確保完成六月銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大保險市場(chǎng)占有額。眾所周知,保險銷(xiāo)售工作對于任何一保險企業(yè)來(lái)說(shuō),都是核心,公司其它的部門(mén)的工作都是圍繞銷(xiāo)售來(lái)展開(kāi),因此,作為一名銷(xiāo)售人員,責任重于泰山。
在這半年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶(hù)貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執行,能積極向上的工作,同時(shí)加強自身的學(xué)習,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!總體來(lái)說(shuō),這半年我取得了長(cháng)足進(jìn)步。不論與老客戶(hù)的談判,還是與新客戶(hù)的接洽工作,都是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)來(lái)的。
公司員工半年工作總結6
轉眼又已經(jīng)過(guò)去了一半,越長(cháng)大總是感覺(jué)時(shí)間過(guò)得越快,而這種時(shí)間的流逝也是時(shí)常讓我感覺(jué)有一些惶恐,F在回想起大學(xué)的時(shí)候仿佛都還就在昨天,而現在我卻是已經(jīng)畢業(yè)好幾年了。以前總是想著(zhù)還有很久,但現在卻都已經(jīng)過(guò)去了一半了,而在過(guò)去的這半年里我除了增長(cháng)了一些年紀之外也是得到了一些收獲。這半年里我認識了很多新的朋友,也讓自己的能力得到了很大的成長(cháng),不止工作能力還有在人際交往上的。下面就這半年的工作做簡(jiǎn)略總結:這半年里我不止是讓自己成為了一名普通員工,更是讓變得更加成熟了?创挛镆膊幌褚郧耙粯又蛔⒅匮矍暗睦媪,也會(huì )開(kāi)始真的思考自己的未來(lái)。也開(kāi)始真正明白了自己一名員工的責任,作為一名員工把企業(yè)的利益放在第一位對我來(lái)說(shuō)是最重要的,而不是自私自利的只顧著(zhù)自己。企業(yè)和領(lǐng)導對我們付出了這么大的期望和資源,不就是為了讓我們能夠在工作的時(shí)候更加認真和仔細嗎,在我們共同的努力下企業(yè)變得更好了之后,企業(yè)又怎么會(huì )虧待我們。所以在工作上我付出了比以前更大的努力和更多的精力,只要沒(méi)有別的事情就加班,就是為了讓自己能夠更好的完成工作上的任務(wù),為公司做出更大的貢獻。慢慢的在我自發(fā)的加班下,其他的同事慢慢的也被我感染了,大家都開(kāi)始自發(fā)的加班起來(lái),我們那一塊的工作氛圍都變得好了起來(lái),而我們的業(yè)績(jì)也在我們的共同努力下變得更加好了。
而我自己也是在這么努力的情況下讓自己得到了成長(cháng),而更長(cháng)時(shí)間的接觸也讓我和同事們更加的`熟識了,并且建立了不錯的關(guān)系。盡管過(guò)去的半年確實(shí)有些辛苦,我沒(méi)有請過(guò)一天假,一些小病也是依然堅持上班,但這些我都沒(méi)有感到后悔,因為我也得到了相應的回報,這也讓我對企業(yè)更加的感激了。如果讓我在重新選一次,我也一定會(huì )做出一樣的決定,并且付出比之前更大的努力。雖然這半年我在工作上完成的還不錯,但是我也不會(huì )因此就感到驕傲,而是會(huì )依然保持自己作為一名普通員工謙虛的態(tài)度,繼續向那些比我優(yōu)秀的員工學(xué)習,只有這樣才能夠讓我在未來(lái)有更強的能力,能夠去面對工作中遇到的所有問(wèn)題。
一、上半年工作績(jì)效
上半年,我公司以“安全生產(chǎn)零事故、工程質(zhì)量零缺陷、環(huán)境保護零投訴”為目標,認真落實(shí)企業(yè)安全質(zhì)量環(huán)保主體責任,進(jìn)一步加強教育培訓,加大監管力度,狠抓隱患排查治理,推進(jìn)管理創(chuàng )新,較好完成了上半年度各項工作任務(wù)。
。ㄒ唬┲饕O控指標實(shí)施情況
1、安全生產(chǎn)監控指標保持穩定
上半年,公司未發(fā)生生產(chǎn)安全事故。
2、質(zhì)量管理監控指標處于受控狀態(tài)
產(chǎn)品出廠(chǎng)一次檢驗合格率100,未發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量缺陷和事故。
3、環(huán)境保護和節能減排監控指標受控
上半年,公司未發(fā)生環(huán)境事件;未發(fā)生環(huán)境保護和節能減排違法違規事件;重要環(huán)境因素得到有效控制,環(huán)境隱患整改率100;固體廢物、危險廢物處置均符合國家要求。
。ǘ╅_(kāi)展的主要工作及成效
1、強責任、嚴考核,認真落實(shí)質(zhì)量安全環(huán)保責任
一是繼續落實(shí)安全質(zhì)量環(huán)保責任。公司與所屬55家生產(chǎn)單位簽訂了新一年度安全質(zhì)量環(huán)保工作責任書(shū),明確各級主要領(lǐng)導的安全質(zhì)量環(huán)保責任,量化考核指標。各單位也按要求層層細化責任,分解目標,層層簽訂安全質(zhì)量環(huán)保責任書(shū),落實(shí)責任。
二是嚴格考核。年初,公司對簽訂責任書(shū)的生產(chǎn)單位進(jìn)行了全面的考核,嚴格按照安全質(zhì)量環(huán)保工作考核細則逐項打分,按排名先后推薦先進(jìn)單位的評選。經(jīng)公司安全質(zhì)量環(huán)保委員會(huì )審議通過(guò),對公司安全質(zhì)量環(huán)保先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了通報表彰。
2、防風(fēng)險、重監管,構筑安全質(zhì)量環(huán)保保障機制
一是加強風(fēng)險較大項目監控。根據度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和施工生產(chǎn)的領(lǐng)域及業(yè)務(wù)范圍,公司組織各單位開(kāi)展了危險源辨識、評價(jià),根據重大危險源的分布及項目危險程度,確定了8個(gè)安全生產(chǎn)重點(diǎn)監控項目,并通過(guò)檢查、信息跟蹤、落實(shí)領(lǐng)導干部帶班制度等方式對這些項目實(shí)施重點(diǎn)監控。
3、抓宣傳,重培訓,提高安全質(zhì)量環(huán)保隊伍素質(zhì)
。1)加強安全環(huán)保宣傳。圍繞“安全生產(chǎn)月”、“六.五”世界環(huán)境日和“全國節能宣傳周”,組織公司干部職工觀(guān)看安全宣教片等活動(dòng),擬6月17日,在公司開(kāi)展“安全咨詢(xún)日”活動(dòng)。
。2)加強安全質(zhì)量環(huán)保管理人員培訓。上半年,辦理交通運輸部“三類(lèi)人員”取證10人;
職業(yè)病防治周期間采用橫幅、展板、宣傳欄等各種形式進(jìn)行宣傳活動(dòng),并組織公司下屬各單位工作人員參加全國職業(yè)病防治知識競賽185人。
4、強管理,重創(chuàng )新,確保安全質(zhì)量環(huán)保工作實(shí)效
。1)年初召開(kāi)了創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程推進(jìn)會(huì ),策劃和組織全年在建項目的創(chuàng )質(zhì)工作,傳達和學(xué)習集團公司“創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程評選辦法”文件精神,引導和鼓勵基層單位廣泛開(kāi)展項目創(chuàng )優(yōu)工作,對凡符合條件的在建項目要求生產(chǎn)單位積極策劃創(chuàng )優(yōu)工作,制訂創(chuàng )優(yōu)工作計劃。
。2)積極開(kāi)展企業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作。根據市環(huán)保局《關(guān)于進(jìn)一步加強全市重點(diǎn)企業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作的通知》要求,公司對清潔生產(chǎn)審核工作進(jìn)行了布置,成立公司清潔生產(chǎn)審核領(lǐng)導小組,委托有資質(zhì)的公司進(jìn)行企業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作。目前,公司按照清潔生產(chǎn)審核工作要求,進(jìn)行了相關(guān)資料的收集,六月下旬將組織管理人員和技術(shù)人員開(kāi)展清潔生產(chǎn)審核的培訓,力爭在下半年完成清潔生產(chǎn)審核工作。
二、存在問(wèn)題和不足
。ㄒ唬┕炯盎鶎訂挝话踩|(zhì)量環(huán)保管理力量不足。隨著(zhù)公司產(chǎn)業(yè)規模的不斷擴大,項目履約的任務(wù)日益艱巨和繁重,各單位在履約過(guò)程中也不同程度地出現了管理人員不足、施工組織不力、過(guò)程監管不嚴等狀況。
。ǘ┕緦ο聦倬惩忭椖坎康墓芾砉ぷ魃洗嬖谝欢▎(wèn)題。由于境外項目部所處國外、施工條件復雜、通信不暢,與項目部日常的管理和信息交流是一個(gè)難題,上述原因導致管理上不能與國內項目部同步,不便于進(jìn)行垂直監控。
。ㄈ┕居械捻椖坎砍薪禹椖靠缡、市、自治區,但管理人員欠缺,人員流動(dòng)性大,一個(gè)人負責多個(gè)項目的管理,顧此失彼;同時(shí)由于管理人員交替,造成項目部原來(lái)制訂很多較好、較完整的規章制度,反而因人員交接不當而缺失,很多管理工作也因此在重復,整個(gè)項目管理機構工作效率不高。
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)公司質(zhì)安環(huán)處日常檢查,發(fā)現有些單位在建項目,檢查不到位或根本不檢查、不報檢,因質(zhì)量問(wèn)題返工,造成不必要的損失和延誤工期,給公司造成不良影響。
。ㄎ澹┥贁祮挝粓绦辛Σ粔。雖然公司各項安全質(zhì)量環(huán)保制度比較健全,但少數單位執行過(guò)程中嚴格不起來(lái)、執行不下去。少數領(lǐng)導人員對本單位風(fēng)險認識不足,對面臨的安全質(zhì)量形勢盲目樂(lè )觀(guān),心中無(wú)數,重視不夠,關(guān)注不夠。
。┌踩嘤柦逃嬖诓罹。對新入場(chǎng)人員、特種作業(yè)人員、外協(xié)隊伍的安全培訓教育力度不夠,“三違”行為依然存在,外協(xié)隊伍的安全教育不到位,對外協(xié)隊伍的管理機制需要健全。
。ㄆ撸┌踩a(chǎn)基礎薄弱。班組安全活動(dòng)不能深入有效扎實(shí)開(kāi)展,班組活動(dòng)沒(méi)有與作業(yè)活動(dòng)緊密結合,班組“三工”活動(dòng)流于形式。
。ò耍┌踩a(chǎn)監督檢查和隱患排查治理工作不深入,F場(chǎng)安全生產(chǎn)監督檢查和隱患排查責任落實(shí)不到位,工作不深入、不細致,隱患排查、治理不徹底,整改不落實(shí)。
以上問(wèn)題應引起各級領(lǐng)導和管理部門(mén)的高度關(guān)注并在下半年的工作中加以控制和糾正。
公司員工半年工作總結7
20xx年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過(guò)半年來(lái)的工作與學(xué)習,本人在工作中不斷創(chuàng )新、尋求突破,工作有了較大的提高,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、上半年主要工作
1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作,包括報紙分發(fā)、衛生、來(lái)賓接待、會(huì )議布置、文件傳遞等,加強協(xié)調聯(lián)系,搞好服務(wù)。半年來(lái),切實(shí)加強與集團公司有關(guān)部室及礦、廠(chǎng)之間的聯(lián)系、搞好內外溝通等工作,有效搞好各項服務(wù)工作。
2、管理好公司印章,堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導批準,嚴格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執行。保管好公司營(yíng)業(yè)執照、組織結構代碼證、各種許可證,并能按時(shí)進(jìn)行年檢。
3、做好每月對礦、廠(chǎng)工資的結算,建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬,及時(shí)準確地編制機關(guān)人員工資表,按時(shí)把工資發(fā)放到職工手中,而且沒(méi)有出現一次失誤。負責做好工資方面的統計分析工作,對上半年工資結構及工資成本進(jìn)行了分析,并及時(shí)把分析結果提交領(lǐng)導。
4、加強對車(chē)輛管理力度,做好公司車(chē)輛的日常調度工作,確保正常工作用車(chē),對司機進(jìn)行日常的監督,使司機提高服務(wù)質(zhì)量,確保公司用車(chē)的及時(shí)到位,對司機動(dòng)向及時(shí)掌握,并且外出必須登記。
5、負責編制公司每月辦公用品計劃,并對礦、廠(chǎng)辦公費用計劃進(jìn)行審核,嚴格控制費用,使公司辦公費用大大節儉,并且能夠及時(shí)購置機關(guān)辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時(shí),為公司辦公用固定資產(chǎn)、車(chē)輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實(shí)、驗收、結算等相關(guān)工作。
6、根據集團公司要求,為加強勞動(dòng)合同管理,對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,并及時(shí)與集團公司以及勞動(dòng)保障部門(mén)聯(lián)系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7、做好員工的調配公司,及時(shí)辦理調入、調出人員的關(guān)系轉移手續,并做好各類(lèi)人員庫的建立,及時(shí)提供各類(lèi)人員情況,對公司員工情況做到及時(shí)掌握。
8、做好公司員工住房公積金、養老金、企業(yè)年金以及醫療保險金的開(kāi)戶(hù)、征繳工作,與集團公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強聯(lián)系,及時(shí)掌握各種信息,做好各項基金的申報及征繳工作。
9、做好上半年的人力資源系統填報任務(wù),每月按時(shí)給集團公司報送勞資報表,通過(guò)對勞資報表的統計分析,使自己對公司勞動(dòng)用人情況以及工資情況有了更深的了解。
10、切實(shí)抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實(shí)公司勞保福利等商品的采購、調配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節福利、三八婦女節福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的問(wèn)題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領(lǐng)導的要求有差距,工作方法有待于改進(jìn),工作責任心有待于加強。
2、平時(shí)工作中發(fā)現的問(wèn)題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導溝通或交流,工作缺乏主動(dòng)性,比較保守,不夠大膽。
3、學(xué)習還要加強,當前的'知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗方面不足,還需要更好地鍛煉。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵,也是自己自身提高的關(guān)鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進(jìn)工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績(jì)。
1、繼續加強學(xué)習,拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習作為是一項重要的工作內容來(lái)抓,不斷增加理論知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。認真做好本職工作的每一件事,切實(shí)把事情做細、做實(shí),努力做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,同事滿(mǎn)意。
2、提升公司人力資源管理水平,加強宏觀(guān)分析,完善人力資源動(dòng)態(tài)化管理,建立人力資源庫,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統籌管理過(guò)渡。
3、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法,進(jìn)一步規范管理。
4、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,及時(shí)到基層中了解人力資源動(dòng)態(tài)、用工結構、工資分配結構等信息,給領(lǐng)導決策提供依據,真正做好領(lǐng)導的助手。
5、下半年,我將在上半年工作的基礎上,總結經(jīng)驗及時(shí)調整自己,在工作中爭取有更好的業(yè)績(jì)。
公司員工半年工作總結8
20xx年是我工作的轉變點(diǎn),經(jīng)過(guò)議定了近一年的黑龍江PMS項目履行后,于本年三月正式轉回研發(fā)部工作。對付工作,我對本身只有一個(gè)要求:不論是甚么工作,我都會(huì )盡盡力做好,F將這半年來(lái)的緊張工作總結以下:
1、黑龍江PMS項目履行
在年初的一月和二月,一貫出差在黑龍江做PMS項目標履行。期間,緊張的工作仿照照舊是PMS項目標技巧贊成和交代工作。
2、回歸研發(fā)部后
在年后的三月,我被調回了公司研發(fā)部,編入了繼保組,一段新的工作進(jìn)程入手下手了。此時(shí),固然入職已滿(mǎn)一年了,不過(guò)這份工作對我來(lái)講仍然是全新的。從入手下手的交易進(jìn)修和C#說(shuō)話(huà)根本的進(jìn)修,到其后步入程序的優(yōu)化點(diǎn)竄,每一天過(guò)的都很富裕,垂垂的適應了如許的工作節拍。
回京后的這三個(gè)月緊張工作:
(一) 進(jìn)修交易部分
熟悉老版電網(wǎng)及電廠(chǎng)版繼保整定軟件的交易效用
熟悉新版電網(wǎng)版繼保整定軟件的交易效用
進(jìn)修江蘇-整定謀劃技巧書(shū)中的線(xiàn)路保衛原則及變壓器后備保衛原則部分
進(jìn)修線(xiàn)路保衛裝配部分,配置設備擺設了一個(gè)RSC-931系列的線(xiàn)路保衛裝配
進(jìn)修C#根本及一些數據布局
熟悉多點(diǎn)等值的道理及程序部分
明白漫衍式一體化部分的相干交易
進(jìn)修變壓器后備保衛部分的程序,美滿(mǎn)補充其點(diǎn)竄闡明文檔
(二) 點(diǎn)竄程序部分
點(diǎn)竄多點(diǎn)等值程序中自動(dòng)選擇相干歧路部分的程序及幾個(gè)小Bug
寫(xiě)建立進(jìn)級線(xiàn)路保衛優(yōu)化進(jìn)級部分的數據庫代碼
點(diǎn)竄新建線(xiàn)路保衛部分的代碼
點(diǎn)竄配置設備擺設線(xiàn)路保衛界面中觸及到的保存、革新、載入部分的程序代碼
點(diǎn)竄配置原則和系數為本電壓等級通用部分的程序代碼
點(diǎn)竄校驗伶俐度部分的程序代碼
點(diǎn)竄進(jìn)級線(xiàn)路保衛道理部分的程序代碼
點(diǎn)竄了線(xiàn)路互感部分的程序
初步寫(xiě)了建立變壓器后備保衛優(yōu)化進(jìn)級部分的數據庫代碼,但未進(jìn)一步測試
(三) 其他
寫(xiě)貴陽(yáng)應標書(shū)
寫(xiě)寧夏的陪標書(shū)
寫(xiě)連江的陪標書(shū)
救助修訂標準化的論文
救助點(diǎn)竄武漢工程碩士的論文
寫(xiě)線(xiàn)路道理保衛進(jìn)級測試任務(wù)書(shū)
構造云謀劃部分的評論辯論,寫(xiě)了相干的評論辯論文檔
寫(xiě)成都的項目申請書(shū)(底稿)
大略,工作本就該忙碌,只是偶然間覺(jué)忙中有點(diǎn)亂。既然是工作的總結,既要有實(shí)際的工作總結,也要有本身思維的總結,工作是以工錢(qián)本,起碼要認清本身。固然做好上級帶領(lǐng)分派的任務(wù)是必須的',偶然間是不是也要思慮一下員工的環(huán)境呢?偶然間在檢討本身,都說(shuō)做好本職工作,我的本職工作究竟是甚么呢?很坦白,我實(shí)在有過(guò)一段雷同的迷茫。
我一貫都對本身的工作很如意,因為我一貫都在盡盡力去做工作,不論是甚么工作。如今回想,在熟悉了一段交易以后就入手下手了點(diǎn)竄程序,當時(shí)我仿照照舊對本身很自負,有決議信念將它做好,盡管會(huì )比他人多用一些時(shí)候。不論是交易還是編程都是時(shí)候積累的結果,不能把一個(gè)新秀和已經(jīng)有過(guò)好幾年編程經(jīng)驗的人比擬,不管他人怎樣看,我知道本身在連續竭力在進(jìn)步,在盡盡力把工作做好,這些就足矣了。
工作中,在辦事變之前,我會(huì )先根據本身的邏輯和設法去做,如果碰到不懂的地方,會(huì )第臨時(shí)候向人請教。偶然間感觸到交易上有很大的欠缺,特別是在實(shí)際的繼保整定進(jìn)程中。我會(huì )在今后的工作中,每天花一點(diǎn)時(shí)候去明白一些相干的程序,相信只要有始有終,會(huì )給本身帶來(lái)一次質(zhì)的奔騰。
如今,研發(fā)部分改組了,祝賀在工作漸漸的深切展開(kāi)進(jìn)程中,能夠兌現它應到達的結果。當真工作是我的本職,而對公司,僅唯一一點(diǎn)的盼望,盼望報酬能變得好一些。
公司員工半年工作總結9
上半年的時(shí)間感覺(jué)過(guò)的從匆匆,感覺(jué)從家里到崗位上沒(méi)有工作幾天就已經(jīng)過(guò)去一半了,時(shí)間過(guò)的真快,在上半年工作中我們也取得了好成績(jì),銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都已經(jīng)達標。
在工作中我一直都堅定的做到一點(diǎn)服從命令,永遠都不會(huì )忘記一點(diǎn),就是學(xué)習,在崗位上班,邊學(xué)習,因為自己的能力還有些差,所以需要學(xué)習的還比較多,雖然我已經(jīng)來(lái)到公司已經(jīng)快兩年了但是需要學(xué)習的地方從來(lái)就沒(méi)有少過(guò),每天堅定的學(xué)習下去,只要堅定的學(xué)號,才能夠在崗位上做好,每天都記得自己的任務(wù)。
為了完成任務(wù),我一直都在做著(zhù)一件事情,就是把自己的銷(xiāo)售工作當做第一位,每天都給自己的任務(wù)找目標,一天的任務(wù)不完成,我不會(huì )輕易的下班,只要有任何用一點(diǎn)機會(huì )我都會(huì )掌握好,抓住,保證自己可以爭取到著(zhù)一絲的機會(huì ),作為一個(gè)充滿(mǎn)信心的'人從不在乎失敗,哪怕一天沒(méi)有一次成功我也從來(lái)不放棄,一直堅持到低,永遠的堅定的做到一點(diǎn),不完成工作不下班。
因為我我付出的多,在半年過(guò)去,我的成績(jì)業(yè)績(jì)也是斐然的,得到了很多客戶(hù)的任何,讓我發(fā)現很多客戶(hù)都喜歡由上進(jìn)心的人,我的積極熱情感染了其他人讓他們愿意和我努力更是同意一直工作下去。不管有多好,有多難我都會(huì )記住一點(diǎn),那就是集中集團的力量。
我們公司的能力很強,想要獲得客戶(hù)的認可就必須要做到讓客戶(hù)認可,讓客戶(hù)相信,如何讓客戶(hù)相信,這就要靠我們每個(gè)人堅持做到一點(diǎn),就是不斷的提高自己的能力,用自己的真誠去獲得承認,同時(shí)把我們工作作為背景,及時(shí)借勢,及時(shí)完成自己的任務(wù)。讓客戶(hù)看到了我們公司的實(shí)力相信了我們公司的能力才能夠在最短的時(shí)間獲得其他人的認可。
當然銷(xiāo)售過(guò)程中,更多的是要靠著(zhù)我們自己一點(diǎn)點(diǎn)的堅定做到努力和自信,因為我們這行最多的就是失敗,一次失敗,可以接受,但是經(jīng)常失敗卻是要靠著(zhù)我們自己來(lái)努力,相信自己認可自己,永遠不要忘記自己能夠完成任務(wù),畢竟一次的失敗會(huì )對人打擊很大,我們要學(xué)會(huì )看淡失敗,要學(xué)會(huì )自己堅持,不管如何失敗重要記住一點(diǎn),就是把任務(wù)綁在第一。
同樣在部門(mén)里面合作是重要的工作方式,每天都要靠著(zhù)我們自己來(lái)堅定的做好自己的任務(wù),不要輕易的放棄工作也不要忘記學(xué)習。同時(shí)同事有難需要我們及時(shí)解決,畢竟我們都在一個(gè)部門(mén)一個(gè)部門(mén)是一個(gè)整體,所以必須要注意集體工作的任務(wù),及時(shí)完成。
公司員工半年工作總結10
半年的時(shí)間結束,想了想真的是感覺(jué)自己進(jìn)步很多,在這方面肯定是會(huì )有更多的事情要去做好,我相信在這一點(diǎn)上面是能夠處理的更加到位,要讓自己清楚這些細節,半年來(lái)我也一直都在思考這些事情,我需要讓自己清楚這些比較好的東西,要對自己各個(gè)方面都應該要有一個(gè)清楚的認識,現在包括未來(lái)這些也都是應該做好的,我希望那個(gè)用一個(gè)穩定方式去積累知識,我真的需要認真的去思考這些,要對自身各個(gè)方賣(mài)弄都應該主動(dòng)一點(diǎn),我一定也會(huì )保持下去,有些時(shí)候應該要好好的去思考,半年來(lái)的工作讓我感覺(jué)是充實(shí)了不少,現在也好好的總結一下半年的工作。
這半年來(lái)我確實(shí)還是需要進(jìn)一步的提高這些細節,我也一定會(huì )去好好填充自己,雖然這半年來(lái)會(huì )發(fā)生很多事情,但是我也一直都在思考要用一個(gè)什么樣方式去做好本職工作,我來(lái)到公司不是一兩天了,很多事情都是有一個(gè)較清晰的了解,我一定會(huì )好好反省自己的,在各個(gè)方面都應該保持一個(gè)穩定的'心態(tài),未來(lái)還是會(huì )有很多方面的工作等待著(zhù)我去做,在這里我看到了很多可以進(jìn)一步調整的事情,我現在也是需要好好的去思考,我真的很希望用自己的最好的狀態(tài)去做好,每一天的工作我都不會(huì )怠慢,不管是在什么方面這些事情都是應該持續落實(shí)好相關(guān)的工作,半年的時(shí)間是很快的, 上半年來(lái)真的是一直都在努力,我也在這個(gè)過(guò)程當中把自身的工作做的很好,雖然不是最優(yōu)秀的,但是我確實(shí)是非常用心的在做,和周?chē)耐瑢W(xué)好好的學(xué)習,不管是在什么階段,都要清楚的意識到自己的位置。
我在工作當中雖然有時(shí)候會(huì )遇到一些問(wèn)題,但是我從來(lái)都不會(huì )放棄,在工作當中解決問(wèn)題才是關(guān)鍵的,這一點(diǎn)非常的重要,必須要清楚,現在包括以后這些都是我應該去思考的事情,我會(huì )進(jìn)一步調整好心態(tài),在未來(lái)的學(xué)習當中肯定還是應該去做好這些細節,我不知道未來(lái)會(huì )發(fā)生什么事情但是我認為,在工作當中就一定要端正態(tài)度,半年來(lái)完成好自己本職工作同時(shí),我還會(huì )經(jīng)常去拓展自身的知識,一定要有較好的思想準備,半年來(lái)我是遵守學(xué)校的規章制度,一定都在認真仔細的做好這些,我很是清楚自己的定位,我也是非常愿意用一個(gè)好的心態(tài)去做好這些,下半年我一定會(huì )做的更加好。
公司員工半年工作總結11
6月悄悄離我們遠去,7月悄悄到來(lái),在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了上半年的銷(xiāo)售會(huì )議,公司領(lǐng)導在會(huì )議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會(huì )議之后,領(lǐng)導要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結,希望通過(guò)總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習經(jīng)驗,從而更好的開(kāi)展下半年的工作,F在我對我這半年來(lái)的工作心得和感受總結如下:
分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立自己的客戶(hù)群。根據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉行的或者是新成立接監控項目的部門(mén)的,因為他們有這方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。
一、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù),并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量,回來(lái)后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃材料。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎,沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎,提高客戶(hù)對我們的信任度之后方有機會(huì )銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶(hù)對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會(huì )。即使當時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì )一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì )主動(dòng)找到我們的。
二、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品,都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當客戶(hù)反應一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著(zhù)急,先穩定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應出現問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
三、堅持學(xué)習
人要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。
四、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì )成為坐井觀(guān)天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機應變。
五、后半年的計劃
在半年銷(xiāo)售總結會(huì )議上,我的.數據跟同部門(mén)的同事x的數據差距很大,她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶(hù),這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習銷(xiāo)售技巧,要努力提高自己的銷(xiāo)售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標,在后半年里爭取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的,提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃材料做得不詳細,拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷(xiāo)量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng )佳績(jì)。
公司員工半年工作總結12
從20xx年8月3日到現在,我已經(jīng)進(jìn)入公司半年了。在這半年里面,我學(xué)習了許多,體會(huì )到許多,成長(cháng)了許多。
我在企業(yè)服務(wù)部學(xué)習。雖然這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,但是在部門(mén)領(lǐng)導、前輩、同事們的共同的耐性指導下,我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟識了公司的整個(gè)操作流程。
以下是我這半年所做的工作總結:
1、剛進(jìn)公司時(shí),我首先仔細通過(guò)公司網(wǎng)站和公司資料,比較全面了解了軟件園招商的一些實(shí)惠政策、入園流程等,并跟著(zhù)同事對園區里的一些企業(yè)進(jìn)行了走訪(fǎng)。
2、接著(zhù)我學(xué)習了公司章程,在仔細閱讀完公司章程后,我對于公司嚴謹的規章制度有了肯定的`了解,這也為以后規范我的言行起到了很大的作用。
3、完成了華大高智、高鉅、鑫一誠企業(yè)的名稱(chēng)核準、公司設立、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證辦理等一系列前期入園打算工作。
4、辦理英銳、易馳、億友三家企業(yè)的軟件著(zhù)作權申請的工作。
5、幫忙通知高新企業(yè)申報認證工作、洽談會(huì )會(huì )展中心值班、ICC平臺年會(huì )召開(kāi)的幫助工作。
6、和部門(mén)同事走訪(fǎng)了羅普特、安盟網(wǎng)絡(luò )、海實(shí)科技、微泰科技等企業(yè)。
7、幫助部門(mén)同事完成一些企業(yè)入園的工作。
8、給亞典資訊、杭州國芯科技、萬(wàn)工科技、貝斯特資訊、風(fēng)華國際等企業(yè)發(fā)送軟件園的招商投資信息。
在工作的過(guò)程中,我充溢熱忱,虛心的向同事們請教學(xué)習,不斷提高充溢自己。初入職場(chǎng),我還是出現了一些錯誤,有些是因為自己大意,有些是處事的不成熟,業(yè)務(wù)不熟識,最終,這些錯誤都得到了領(lǐng)導和同事的指正。正是因為這些經(jīng)驗,才會(huì )讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更周全,業(yè)務(wù)也更嫻熟。
對于20xx年的工作展望,我希望可以在不斷的努力和學(xué)習中盡快的獨當一面,不斷的學(xué)習招商技巧,培育招商實(shí)力,能不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作可以更快、更好的完成。和同事和諧相處,主動(dòng)熱忱的生活。
公司員工半年工作總結13
為了使工作室在今后的工作中取得更大的進(jìn)步,更好的發(fā)揮工作室的帶頭作用,今天下午3:30-5:30,鄧秀蔭名師工作室利用QQ群召開(kāi)半年工作總結會(huì )。
首先,領(lǐng)銜人對半年來(lái)工作室工作開(kāi)展情況作了總結:全體成員認真學(xué)習《龍巖市中小學(xué)幼兒園名師工作室管理規定》,制定工作室工作方案、管理制度、年度工作計劃、個(gè)人三年培養計劃,在漳平三中順利召開(kāi)工作室成員首次會(huì )議(明確各自的職責、任務(wù)、目標,課堂現場(chǎng)觀(guān)摩與專(zhuān)題研討,制定課題方案),建立工作室QQ群和博客,多位老師在縣教研片、中考學(xué)科會(huì )上開(kāi)示范課、觀(guān)摩課、專(zhuān)題講座,多位老師的教研論文或教學(xué)設計在國家級、市級獲獎或CN級刊物發(fā)表,多位老師參加縣、市期末統考試卷命題。領(lǐng)銜人在肯定各成員所取得的成績(jì)的同時(shí),也讓大家明確今后的.努力方向。
然后,根據名師工作室管理要求和本工作室年度工作計劃,領(lǐng)銜人組織成員就下半年的主要工作如何有效開(kāi)展進(jìn)行探討:
1. QQ群和博客的完善、工作室網(wǎng)站建設;
2. 請專(zhuān)家開(kāi)講座;
3. 到武平、長(cháng)汀開(kāi)展教研活動(dòng),開(kāi)展送教下鄉活動(dòng);
4. 本年度應完成的各項具體任務(wù)。
會(huì )上,全體成員都能踴躍發(fā)言,各抒已見(jiàn),為工作室有效開(kāi)展工作獻計獻策。
最后,工作室全體成員都明確表示:應牢記各級領(lǐng)導的囑托,不負眾望,努力學(xué)習、勤奮工作、團結協(xié)作,以飽滿(mǎn)的精神和優(yōu)異的成績(jì)展示名師工作室的風(fēng)采,在我市教育教學(xué)改革中發(fā)揮應有的示范、引領(lǐng)和輻射作用。
公司員工半年工作總結14
上半年,在站長(cháng)的領(lǐng)導下,本著(zhù)對工作、對自我負責的態(tài)度,認真做好自我的本職工作,為公司運輸生產(chǎn)做出了自我應盡的一份貢獻,主要做出以下幾點(diǎn)總結:
一、工作學(xué)習方面
按照公司一號文件要求,為提高自我的業(yè)務(wù)水平,不間斷的學(xué)習《技規》《行規》及公司各項,異常是事故通報的學(xué)習。提高自我對行車(chē)安全工作的認識和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時(shí)間,熟悉《站細》,了解站場(chǎng)設備和作業(yè)程序,在車(chē)站組織的各項學(xué)習活動(dòng)中,一向進(jìn)取認真的學(xué)習,經(jīng)過(guò)自我的努力,基本掌握了調車(chē)工作的`作業(yè)要領(lǐng)和作業(yè)程序。為自我以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎。
二、技術(shù)業(yè)務(wù)方面
以“苦干、實(shí)干、拼命干”的工作精神,調車(chē)作業(yè)中,嚴格認真實(shí)行調車(chē)作業(yè)標準的制度,在確保人身安全的情景下,按班前布置的要求,正確做好調車(chē)作業(yè)準備,作業(yè)中,按值班員制定的列車(chē)編組計劃,認真的傳達給連結員計劃資料和各項注意事項,嚴格把控各項作業(yè)環(huán)節,加強作業(yè)標準化,半年中從未發(fā)生過(guò)違章違紀,影響行車(chē)安全的各種行為,保證了車(chē)站的安全工作的有序進(jìn)行。
三、生活方面
生活中和同事互幫互助,和睦相處,之間相處從未有過(guò)斤斤計較的事件發(fā)生,積極參加各項站務(wù)活動(dòng),增進(jìn)了同事之間的友誼,促進(jìn)和諧氛圍。
半年來(lái)自我在平凡的崗位上付出了辛苦,盡到了應盡的職責,可是嚴格的來(lái)說(shuō)離作業(yè)標準化還是有必須的差距,在今后的工作中加強自我學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,盡心盡責做好每項工作,繼續為公司作出貢獻。
公司員工半年工作總結15
20xx年x月,懷著(zhù)一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來(lái)到了中國xx財險x湖營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,內心充滿(mǎn)欣喜。
而面對陌生的環(huán)境,生僻的專(zhuān)業(yè)詞匯,從來(lái)不懂得的保險,內心里充滿(mǎn)了疑問(wèn)和茫然。無(wú)比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而,工作是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,面對從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的新鮮事物,時(shí)刻告誡自己,要腳踏實(shí)地的從頭開(kāi)始,從基礎做起,切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我們,首先,學(xué)習保險條款,了解相關(guān)系統,熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費,在不斷的實(shí)踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學(xué)的知識用于實(shí)踐操作,試著(zhù)自己在系統中錄入保單,計算保費。我們一行四人還到中國xx運城分公司學(xué)習了如何批改車(chē)牌,打印電銷(xiāo)的單子,并在平時(shí)及時(shí)地處理好電銷(xiāo)業(yè)務(wù)。在自己閑暇時(shí)幫助工作繁忙的同事,既增進(jìn)了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)知識。
一月份,我們一同到xx參加了20xx年人保新員工培訓。深入學(xué)習了我公司的發(fā)展戰略、文化精神、保險銷(xiāo)售以及職場(chǎng)禮儀。培訓時(shí)間雖短,但結識了很多新的朋友,見(jiàn)識了很多人才精英,學(xué)到了人保的文化精髓。在與大家的共同學(xué)習和協(xié)作配合中,提高了自身的溝通能力,加強了團隊合作的精神。在這正規又進(jìn)取的氛圍中,也激發(fā)了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛(ài)一行,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多月的工作積累,由未知到已知,不斷發(fā)現自己的不足,及時(shí)向前輩們請教學(xué)習,逐漸熟悉了各類(lèi)保險,付諸實(shí)踐,可以與客戶(hù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通。共收保費xxxx多元,這為數不多的數字也都是靠身邊的`親戚朋友介紹,尚且沒(méi)有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。
因此,在這半年里,我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務(wù),在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己,還需要在不斷實(shí)踐中,深化學(xué)習,不僅要熟悉理論知識,還要熟練掌握展業(yè)技巧,在工作中多學(xué)習,常反思,勤總結,提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力,嚴格要求自己,爭做一名優(yōu)秀并有價(jià)值的人保員工。
在初來(lái)乍到的這段時(shí)間里,有緊張,有歡笑,有進(jìn)步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印地把它學(xué)好、做好,才會(huì )有更大的能耐去面對各種挑戰與考驗,才能成為一個(gè)值得信賴(lài)的工作者。
最后,由衷地感謝這段時(shí)間里領(lǐng)導的悉心教導和同事們的熱心幫助,讓我在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中學(xué)到了更多有用的知識,我也將努力用自己的實(shí)際行動(dòng)為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!
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