護士履職年度考核工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編精心整理的護士履職年度考核工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護士履職年度考核工作總結1
急診科心肺復蘇模擬人圍繞護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P。
二、加強學(xué)習,培養高素質(zhì)隊伍急診科制定學(xué)習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展心肺復蘇模擬人急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的`急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí)取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。當然,想做好一名急診科的護士,只會(huì )溝通是遠遠不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗的保證。
護士履職年度考核工作總結2
在護理部的領(lǐng)導下,根據護理部工作計劃目標,大內科圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù),F總結如下:
一、加強護理安全管理
1、有計劃地督查各項核心制度的執行情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,分析整改。
查對制度執行情況:檢查發(fā)現臨時(shí)醫囑擺藥后雙人核對不到位,輸液主動(dòng)核對不到位,標簽粘貼不規范等。對查對出現的問(wèn)題進(jìn)行了持續改進(jìn),規范了各個(gè)環(huán)節的查對流程,查對缺陷較前明顯減少。
2、交接班制度執行情況
。ㄒ唬┙唤訄蟾鏁(shū)寫(xiě)存在楣欄填寫(xiě)不完整,入院情況未描述或描述不具體,未進(jìn)行出國各項評分,護理措施不全面,下一班無(wú)連續病情觀(guān)察等。通過(guò)培訓、講評、不斷檢查反饋等持續改進(jìn)措施,交班報告較前規范。
。ǘ┐策吔话啻嬖诮话嘀黧w不清,以護士長(cháng)檢查為主,責任護士不能主動(dòng)接分管病人,不主動(dòng)自我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不認真,夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問(wèn)題,通
過(guò)培訓交接班規范、跟班檢查和指導,床邊交接班較前規范。
二、分級護理制度執行情況
1、分級護理執行存在不按級別護理進(jìn)行巡視,特別是化療病人,交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,不能每小時(shí)巡視記錄,特別是中午和下午。病情觀(guān)察內容不清,執行口服給藥醫囑時(shí),護士對病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,健康教育效果差等問(wèn)題,通過(guò)明確責任護士、責任組長(cháng)職責,跟班檢查指導,分級護理制度執行情況較前規范。
2、完善應急預案,加強應急預案演練和定位搶救演練,提高了護士的應急處理能力。大內科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過(guò)敏性休克的應急演練一次,各病區根據本病區的特點(diǎn)組織了相應內容演練,三病區成功搶救了2例過(guò)敏性休克患者,一病區發(fā)生一例病人自殺事件,護士能按預案有序搶救、上報,各病區護士搶救時(shí)能按定位搶救預案有條不紊進(jìn)行,提高了搶救成功率,得到了醫生的肯定。
3、定期組織安全會(huì )議,對督查中發(fā)現的缺陷及時(shí)分析,認真整改。
三、持續改進(jìn)護理質(zhì)量
各項護理質(zhì)量考核達標。
1、護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量:培訓了護理文件書(shū)寫(xiě)的格式要求,制訂了各科常見(jiàn)病病情觀(guān)察要點(diǎn),培訓了各種評分的方法和應用,制訂了常見(jiàn)病護理記錄書(shū)寫(xiě)模板,年輕護士書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較前提高。
2、搶救物品藥物管理:搶救車(chē)改為封條式管理,規范了封條的粘貼、交接、檢查的'方法。
3、護士長(cháng)的管理:對年輕護士長(cháng)進(jìn)行了各種記錄本的書(shū)寫(xiě)培訓,規范了護士長(cháng)工作流程,跟班檢查和指導,提高了護士長(cháng)的管理能力。
4、加強壓瘡高危病人的評估、預警,跟蹤檢查,重視病情變化時(shí)壓瘡評分的動(dòng)態(tài)觀(guān)察,除難免壓瘡外,院內壓瘡發(fā)生率為0。
5、基礎護理質(zhì)量:通過(guò)規范入院評估,交接班時(shí)的評估,及時(shí)發(fā)現基礎護理問(wèn)題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規范等。每組護士有治療護理單,責任組長(cháng)、護士長(cháng)發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)形成護囑,交代護士寫(xiě)在治療護理單上有計劃地實(shí)施,及時(shí)檢查、督促,基礎護理質(zhì)量較前提高。
6、危重癥護理質(zhì)量:對每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導,著(zhù)重培養護士評估、病情觀(guān)察能力,找護理問(wèn)題的能力,正確實(shí)施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀(guān)察要點(diǎn)和時(shí)段護理要點(diǎn),交代護士哪些病情變化需要匯報醫生,對可能出現的情況進(jìn)行預見(jiàn)性的培訓,便于年輕護士對照執行,提高了危重癥護理水平。
7、中醫護理質(zhì)量:根據護理部制訂的各病區中醫護理方案病種,進(jìn)行了培訓,組織實(shí)施,凡指定方案病種必須有中醫護理措施、中醫治療技術(shù),護士能掌握中醫辨證的方法,中醫護理技術(shù)的使用率較前提高。
四、切實(shí)實(shí)施責任制整體護理,提高護理服務(wù)質(zhì)量各病區配備了相對合理的人力資源,每個(gè)病區分為兩大責任組,每組分為若干小組,每個(gè)責任護士根據能力水平分管一定數量的病人,明確了責任組長(cháng)和責任護士的職責,指導護士合理規劃工作時(shí)間,有計劃地進(jìn)行各項治療和護理,主動(dòng)巡視病人,減少了拉鈴次數,主動(dòng)和病人溝通,密切了和病人的關(guān)系,護患關(guān)系較前融洽。加強專(zhuān)科疾病常規的學(xué)習,護士病情觀(guān)察能力,發(fā)現問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力都較前提高,加強基礎護理的操作和專(zhuān)科護理操作的培訓及現場(chǎng)指導,操作較前規范。
五、加強培訓和考核,提高護理能力水平
共組織全院護理查房2次,全科護理查房8次,專(zhuān)科護理培訓10次。主講的各級護士業(yè)務(wù)學(xué)習培訓30次,考核護士操作180余人次,年輕護士臨床能力考核10余人次,指導護士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,獲得了團體三等獎的好成績(jì)。
護士履職年度考核工作總結3
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能,針對兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
他們生了病,家里人著(zhù)急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,家長(cháng)很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長(cháng)溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專(zhuān)業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案護理查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)兒科疾病知識進(jìn)行培訓,對兒科護理學(xué)基礎知識和常用護理操作技術(shù)進(jìn)行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長(cháng)管理這個(gè)外因,通過(guò)護士個(gè)人素質(zhì)的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;在QQ兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績(jì)。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
實(shí)施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必須履行的`基礎護理職責。加強基礎護理,滿(mǎn)足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎護理,專(zhuān)人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協(xié)助家長(cháng)給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。制定基礎護理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長(cháng)給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長(cháng)根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和
書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于家長(cháng)的掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。通過(guò)這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的三滿(mǎn)意,患者滿(mǎn)意率基本達到95%以上。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái),先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
六、不足之處
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。
七、努力方向
展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員進(jìn)修、培訓,進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。
3、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進(jìn)一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來(lái),我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著(zhù)的成績(jì)。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫院的三級醫院建設做出自己新的貢獻。
護士履職年度考核工作總結4
這一年,內科護理遵循醫院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎護理,建立平安醫院”的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理計劃,按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續護理質(zhì)量持續改善,F將20xx年護理工作總結如下:
一、落實(shí)護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,組織全科護士學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會(huì )進(jìn)行各種基礎理論知識、院感知識和專(zhuān)科知識的提問(wèn),每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員積極參加醫院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿(mǎn)意度率達94.5%以上。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求,力求做到準確、客觀(guān)
連續護理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自已所觀(guān)察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的.反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要好處,使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達了95分以上。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長(cháng)41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長(cháng)48人次;一級護理及基礎護理合格,無(wú)發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。
六、急救物品完好率到達100%
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次,護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準
重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標到達質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文;護理文書(shū)有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
九、明年展望
我們在持續原有的成績(jì)的基礎上,將繼續努力:繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓,提高護理技能;進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行;加強基礎護理的落實(shí),加強病區安全管理,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
護士履職年度考核工作總結5
20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,繼續引申醫院管理年活動(dòng),進(jìn)一步完善各項規章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧護患關(guān)系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監督力度,重視護理骨干的培養,優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內強素質(zhì)外塑形象創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確指導關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿(mǎn)完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:
一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實(shí)施,堅持了每季度進(jìn)行理論考試,要求人人過(guò)關(guān)。同時(shí)加大了年終考核力度在原計劃的基礎上增加了對護士長(cháng)及中級職稱(chēng)護理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績(jì)作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,構成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過(guò)硬的.業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫院振興。
2、規范護理人員著(zhù)裝、要求禮貌用語(yǔ),接聽(tīng)電話(huà)規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中,用禮貌禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人供給滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升了護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,得到了患者一致好評。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實(shí)行排班,從運行情景看甚為合理有效。
2、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的學(xué)習意識,加強基礎護理知識培訓,增加考核次數,使理論知識和技術(shù)操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫院工作部署,積極協(xié)助配合醫院,完成了護理績(jì)效考核制度。
每周由護理質(zhì)控小組進(jìn)行績(jì)效考核,經(jīng)過(guò)對科室及個(gè)人考核,充分調動(dòng)了護理人員的積極性,使護理質(zhì)量得到了很大提高。
四、規范護理文件書(shū)寫(xiě),強化護理法制意識隨著(zhù)人們法律意識的提高。
新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,實(shí)施了新的護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量,促進(jìn)護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀(guān)的護理記錄,為舉證供給了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。
五、加強監督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全,重點(diǎn)加強了節前安全檢查,增強醫務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,搶救車(chē)內藥品做到了“四定”:定專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護士長(cháng)每周工作安排。重點(diǎn)查新入、轉入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實(shí),加強環(huán)節質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
護士履職年度考核工作總結6
一、護士的工作職責
在工作過(guò)程中,我非常認真的做好自己的工作,為每一位患者做好護理工作,通過(guò)自己不懈的努力和奮斗,獲得患者的肯定。認真做好領(lǐng)導交辦的各項工作,做好對醫生的疏導工作,爭取個(gè)人努力,促進(jìn)我更好的發(fā)展。在日常工作中,我認真做好自己的工作。在工作之前,我給自己制定一個(gè)更好的工作計劃,努力讓自己處于更好的秩序,以更好的方式促進(jìn)工作的.完成,讓自己真正學(xué)到東西,做點(diǎn)事情。
二、護理工作的情況
在我上崗的過(guò)程中,最重要的是做好對病人的護理工作。所以我對自己總是有非常嚴格的要求,把每個(gè)病人的情況和需要完成的相應工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的記錄,讓我了解病人的需求,及時(shí)為病人多付出努力和奮斗。當然,工作時(shí)更重要的是保持良好的服務(wù)態(tài)度,把更多積極的態(tài)度和想法傳遞給患者,讓患者在醫院有更好的發(fā)展,真正感受到幸福和溫暖。通過(guò)自己的努力,基本完成了自己所有的工作。當然,通過(guò)自己的奮斗,我真的獲得了患者的肯定,讓他們感受到了我的真
誠。
三、明年的工作計劃
在新的一年的工作中,我也會(huì )在工作中更加努力,希望自己的努力和付出得到回報,也能讓自己在個(gè)人工作中變得優(yōu)秀。我相信我的努力一定會(huì )讓我取得優(yōu)異的成績(jì),所以我會(huì )在接下來(lái)的時(shí)間里加倍努力,促進(jìn)自己更好的發(fā)展。作為一名護士,我會(huì )嚴格按照護士的要求來(lái)管理自己,努力在工作中獲得成長(cháng)。也希望通過(guò)自己的努力和奮斗,能在這份工作中取得更好的成績(jì)。在平時(shí)的工作中,也需要不斷反思自己,通過(guò)自己不懈的努力和奮斗,改變和促進(jìn)自己的成長(cháng)。
面對全新的未來(lái),我會(huì )以積極的態(tài)度成長(cháng)和奮斗。我相信我以后一定會(huì )有更好的收獲,讓領(lǐng)導看到我的進(jìn)步和成長(cháng)。
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