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大學(xué)總務(wù)處工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編整理的大學(xué)總務(wù)處工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學(xué)總務(wù)處工作總結1
今年上半年以來(lái),學(xué)校全體后勤工作人員在學(xué)校領(lǐng)導的代領(lǐng)下,嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,樹(shù)立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想,增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心,我們加強常規管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;加強財務(wù)管理,提高教學(xué)效能;加強校園管理,呈現環(huán)境美化;加強食堂管理,提高服務(wù)質(zhì)量;平時(shí)工作做到職責分明,突擊工作做到團結協(xié)作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,增加了主觀(guān)能動(dòng)性,做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一年工作總結如下:
(一)以服務(wù)為宗旨,努力做好各項工作
一、技術(shù)裝備管理
1.充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過(guò)程中時(shí)間緊,有些設備沒(méi)有完全到位,今年初催促中標單位將相關(guān)設備及時(shí)到位,并將教師的辦公電腦做了更新,并投入了使用。
2.做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續齊全。
3.做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設備的作用,我們將各項技裝的資料進(jìn)行了整理,并指定專(zhuān)人負責。
4.充分發(fā)揮技裝設備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò )系統為網(wǎng)絡(luò )培訓報務(wù),教室中的多媒體設備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
二、校舍維修管理
1.做好校舍的維修工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
如春天下雨時(shí)發(fā)現綜合樓的下水道有問(wèn)題,樓頂積水,雨水不能從池水孔流走,造成部分辦公室進(jìn)水,全體后勤人員冒雨查找原因,并及時(shí)進(jìn)行了處理。
又如,在雨天時(shí)發(fā)現教學(xué)樓的走廊有積水等問(wèn)題,就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。
2.及時(shí)辦理零星維修事項。如教師辦公室空調,教學(xué)樓的飲水機,衛生間的供水,及時(shí)修理?yè)p壞的自來(lái)水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾,確保多媒體正常使用。
三、財務(wù)工作管理
1.財務(wù)方面嚴格執行國家的財務(wù)制度,堅持執行上級規定的收費標準,不亂收費,嚴格實(shí)行收支兩條線(xiàn),精打細算。
2.做好學(xué)校的'一切經(jīng)濟收支、往來(lái)賬目的結報、核算,及其他相關(guān)的統計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預算和決算及編制說(shuō)明。
3.在經(jīng)費使用中,分輕重緩急,盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉的前提下,使教學(xué)設施得到充分的改善,使得充分利用現代教學(xué)手段,以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎。
4.加強對固定資產(chǎn)的管理,做好財產(chǎn)登記工作,定期對校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對,按時(shí)完成上級布置的清查與資料上報。
5.收集,整理,裝訂好各類(lèi)檔案資料,并妥善保管。
四、常規的教學(xué)服務(wù)管理
1.校舍、水電、車(chē)輛的擺放的常規管理:我們做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,本學(xué)期我們對學(xué)校所有的直飲機進(jìn)行了兩次清洗維護,讓大家喝上放心水;對學(xué)校廣場(chǎng)開(kāi)學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理,進(jìn)入校內的車(chē)輛進(jìn)行有序的指揮擺放,使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。
2.教室衛生的常規管理:我們做到多媒體的開(kāi)/關(guān),上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無(wú)蜘蛛網(wǎng),門(mén)窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了衛生學(xué)校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒(méi)有異味,所有老師吃苦耐勞,臟活、累活搶著(zhù)干,對工作認認真真.從不計較個(gè)人得失。
3.校園環(huán)境:今年我們著(zhù)重抓了校園的環(huán)境衛生整治,本學(xué)期開(kāi)學(xué)前我們在校長(cháng)室的領(lǐng)導下,發(fā)動(dòng)所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境,整治衛生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕臟,清理廣場(chǎng)的雜草,工具使不上就用手拔;“英語(yǔ)角”過(guò)去是雜草叢深,清理后變成了小花園,特別是在今年的學(xué)校購買(mǎi)了一些苗木花卉美化了校園,喬遷慶典節我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個(gè)花園,這里滲透著(zhù)我們總務(wù)人的汗水我們的辛勤汗水就換不來(lái)我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量,保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工,餐具消毒、保潔等等環(huán)節按國家有關(guān)食品衛生設計規范、嚴格操作。下半年召開(kāi)食堂工作人員會(huì )議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并寫(xiě)了自查結果及整改措施。同時(shí)還為食堂配置了滅火器,做到防患于未然。
2.加強了對食堂職工的教育,養成良好的衛生意識和個(gè)人衛生習慣。
3.積極聽(tīng)取教師對食堂的意見(jiàn)及建議,想方設法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自己的事,從不計較工作時(shí)間的長(cháng)短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我校樹(shù)立了形象。
六、其他方面管理
協(xié)調好與各處室的關(guān)系;
協(xié)助辦公室做好圖書(shū)室的搬移,上架工作。
根據校長(cháng)室安排做好局相關(guān)部門(mén)交辦的各項事宜。
協(xié)助做好校招生的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。
(二)以教訓為良師,促進(jìn)管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠,缺乏積極創(chuàng )造性的工作,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),不夠仔細,特別是這次校園綠化工程由于監管等工作做的不到位使這項工程沒(méi)有達到預期的效果。
(三)以高質(zhì)量管理為目標,促進(jìn)工作再上臺階。
1.素質(zhì)有待進(jìn)一步提高
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進(jìn)了一步,但距離科學(xué)的管理還存在較大差距,缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng )新的意識,缺乏創(chuàng )造性的勞動(dòng)精神,同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏,難以跟上后勤管理改革的步伐
2.服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來(lái)的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jì),得到了領(lǐng)導大家的關(guān)心、支持、理解和肯定,但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在,“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長(cháng)室對我們的直接領(lǐng)導和關(guān)懷,同時(shí)也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
大學(xué)總務(wù)處工作總結2
總務(wù)處在院黨委和院行政的正確領(lǐng)導下,全體人員共同努力、辛勤工作。圍繞“服務(wù)為本,保障優(yōu)先”這一思想積極開(kāi)展工作,進(jìn)一步深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān),優(yōu)化后勤管理,強化服務(wù)理念,確立崗位意識。積極探索后勤管理工作和服務(wù)職能的新思路和新方法,圓滿(mǎn)地完成了本年度的各項工作任務(wù),為學(xué)院的發(fā)展提供了堅強的后勤服務(wù)保障,F將xx年度基本工作情況總結如下:
一、加固后勤保障,提升服務(wù)質(zhì)量
xx年有本年的新情況,我們就有了相應的新任務(wù)。除了做好一切常規后勤保證工作,更努力做好了一切突發(fā)性、偶然性事件的后勤工作。
1、水電維修及管理方面
今年,我處在日常水電服務(wù)管理上繼續深入實(shí)行精細化管理。水電維修實(shí)行登記制度,由趙增元副處長(cháng)親自督辦,基本做到隨報隨修,全年更換及維修水龍頭3898個(gè)次,水閥類(lèi)1526個(gè)次,水管安裝及維修1690米長(cháng),電路安裝及維修5550米長(cháng),燈類(lèi)3856個(gè)次,保證了教室、寢室及教學(xué)、實(shí)訓場(chǎng)所的水電正常運行。
為了給師生提供更方便快捷的服務(wù)。我處今年還建立了總務(wù)處網(wǎng)站,開(kāi)設了“網(wǎng)上報修”一欄,今后院內的水電及日常維修可在網(wǎng)上填寫(xiě)報修單。在保證維修及時(shí)到位的情況下,全年還完成了生物基地鋪設水管,主校區到體校區路燈安裝,學(xué)生公寓樓5棟主水管改造,丹楓二樓電路整改,主校區和東校區教職工居民用戶(hù)的電改,電控系統配電柜維修以及消防水管保暖防凍工作。
2、校舍日常維修方面
利用暑假時(shí)間對教室、宿舍的門(mén)窗、課桌凳、學(xué)生床鋪等進(jìn)行全面維修。維修課桌1322張,椅子2085把,柜子2216個(gè),抽屜1088個(gè),鐵床210張,還修好了主校區兩個(gè)倉庫的廢舊椅子972把,將12、13棟1417.15平方米走廊地平翻新,保證了新學(xué)期開(kāi)學(xué)和新生的入住。另外較好地完成了本學(xué)期其它各項繁雜的突擊性、偶發(fā)性、業(yè)務(wù)性工作任務(wù)。保證了整個(gè)學(xué)校教育教學(xué)秩序的正常進(jìn)行。
3、綠化衛生管理方面
為做好校園的綠地植物管理養護和綠化維護工作,按照計劃的工作程序對新校區、老校區的.苗木進(jìn)行修剪整枝,對各種桂花樹(shù)的野藤進(jìn)行清理,對各種觀(guān)賞型樹(shù)木進(jìn)行修剪造型,對校園內1萬(wàn)2千多平方米的草坪進(jìn)行整平。特別是今年暑假期間,因為天氣干旱,要保證樹(shù)木不被干死,整個(gè)暑假未間斷過(guò)給樹(shù)木、草坪澆水,每天早上從6點(diǎn)到9點(diǎn),下午5:30后,一天澆兩次水,同時(shí)做好修剪工作。
辛勤的勞動(dòng)換來(lái)了成績(jì),我院的草坪、花木全年生長(cháng)良好,為師生學(xué)習及生活創(chuàng )造了優(yōu)美的綠化環(huán)境。在衛生管理上,張京領(lǐng)科長(cháng)、王紅霞老師雖然年紀大,但不怕辛苦,每天一大早堅持在校園走一圈,檢查各處衛生情況,努力保持全院室外清潔衛生,包括校園道路、室外公共場(chǎng)地衛生,為創(chuàng )建潔凈校園而任勞任怨。
4、其他非常規后勤工作
為迎接溫泉國際旅游節,在短期內做好亮化投標、比較和安裝工作,為校園新添了一道美麗的風(fēng)景線(xiàn),也為溫泉優(yōu)美環(huán)境的營(yíng)造添加了一分亮點(diǎn)。
20xx年,甲流全球蔓延形勢嚴峻,我國疫情范圍在一段時(shí)期內也有所擴大。為做好學(xué)生的甲流防控工作,我處組織人員加班加點(diǎn)對我院主校區科技樓、北校區三棟公寓樓進(jìn)行修繕清理,做好防流隔離的前期準備工作,有力地保障了我院甲流預防控制工作的順利有效開(kāi)展。
今年9月5、6號新生報到,正值周末,我處抓緊時(shí)間,將電燈安裝齊備,衛生打掃干凈,提前發(fā)放桌椅,將迎新后勤工作安排得井井有條。
在運動(dòng)會(huì )召開(kāi)前做好運動(dòng)場(chǎng)周邊場(chǎng)地的清理和綠籬修剪工作,為運動(dòng)會(huì )的順利召開(kāi)做好充分準備。
二、積極開(kāi)展校區置換、新征土地工作
配合城市投資開(kāi)發(fā)有限公司做南校區、東校區、北校區“招、拍、掛”前期準備工作。我院原東校區面積為88畝、南校區面積41畝、北校區面積 50.41畝。東校區、南校區掛牌后,到目前為止,成功交易2綜土地:南校區31.8畝拍賣(mài)了9250萬(wàn)元;東校區45.38畝拍賣(mài)了6250萬(wàn)元,成績(jì)喜人。
積極開(kāi)展土地征用工作。與溫泉村五組、溫泉村、溫泉辦事處、咸安區國土資源局經(jīng)過(guò)多次協(xié)商,預計在靠我院主校區西側新征土地200畝左右,目前征地工作正在緊鑼密鼓地進(jìn)行,前期工作已基本到位。
三、加強資產(chǎn)管理,做好資產(chǎn)清點(diǎn)
本學(xué)年,我處進(jìn)一步加強資產(chǎn)管理力度,資產(chǎn)采購嚴格按照院里報批計劃執行,對學(xué)院新增固定資產(chǎn)先驗收,再根據憑證一一登記,輸入電腦資產(chǎn)管理系統。對院五十萬(wàn)固定資產(chǎn)的上報工作,做到及時(shí)、準確,按時(shí)上報給統計局。今年下半年,我們對學(xué)院中專(zhuān)部三個(gè)校區資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清點(diǎn),列了一份詳細的資產(chǎn)清單交給院領(lǐng)導。根據院里安排,我處將可使用的資產(chǎn)搬運到主校區科學(xué)會(huì )堂存放,協(xié)助計財處對廢舊物品進(jìn)行出售處理,處理經(jīng)費直接由計財處點(diǎn)收。在日常財物的借用上,我處做到按需借用,及時(shí)發(fā)放和回收。
四、開(kāi)流節源,創(chuàng )建節約型校園
今年以來(lái),我處大力實(shí)行節約措施,用水用電上采用水電費清收。全年水電收取如下:學(xué)生公寓9個(gè)月收取電費184246.30元,教職工及門(mén)面、食堂等12個(gè)月電費共432379.55元、水費62090.7元,xx年上交水電費4003233.1元,xx年上交水電費3144401.1 元,與上一年同期相比,全年為我院節約了658832元。另外,加強水電巡查,及時(shí)維修損壞的水電設施。爭取不因設施的損壞而浪費一滴水、一度電。防止出現管理上的漏洞。
開(kāi)展節約型學(xué)校宣傳工作,與學(xué)生會(huì )生活部聯(lián)合開(kāi)展圖片展、演講活動(dòng)。讓節約意識深入到師生的心中。
經(jīng)過(guò)這一年的努力,取得了一定的成績(jì),但還有不足的地方我們仍會(huì )繼續改進(jìn)。如今后,在維修方面,還要加強與各處室、系部的聯(lián)系,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在衛生方面,還要加大巡查力度,爭取不留死角,讓校園的每個(gè)角落都保持潔凈衛生。
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