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學(xué)�？倓�(wù)處管理工作總結報告
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的學(xué)�？倓�(wù)處管理工作總結報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
學(xué)�？倓�(wù)處管理工作總結報告1
200x這一年中我處全體職工依照期初制訂目標，以“服務(wù)第一、服務(wù)育人”為宗旨，努力開(kāi)拓、勤奮工作，為學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展貢獻出自己的一份力量，以下作一：
一、基建工作方面。
(1)做好學(xué)校零星基建工程決算的審計、存檔工作。
(2)基本完成學(xué)校擴大規模后的整體布局工作
二、教育教學(xué)服務(wù)及時(shí)、主動(dòng)、質(zhì)高。
(1)采購價(jià)廉、質(zhì)量有保障的辦公用品，認真履行市政府采購招投標工作。
(2)及時(shí)主動(dòng)落實(shí)學(xué)校重大的教育教學(xué)活動(dòng)的后勤服務(wù)工作，為活動(dòng)的成功舉辦奠定了基礎。
(3)及時(shí)做好教學(xué)儀器的維護，辦公用品的分發(fā)工作。
三、提供各類(lèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿(mǎn)足師生各個(gè)層次的需要，師生反映良好。
(1)及時(shí)做好學(xué)生健康檢查以及防病治病工作，并協(xié)助其它部門(mén)做好健康教育工作。
(2)完善社會(huì )化食堂管理制度，定期及經(jīng)常檢查其經(jīng)營(yíng)狀況，傾聽(tīng)師生的建議，努力提高質(zhì)量，師生意見(jiàn)率低。
(3)、解決北區宿舍學(xué)生的用熱水問(wèn)題，學(xué)生反響很好。
四、協(xié)調做好衛生檢查，學(xué)校衛生狀況良好。
1、會(huì )生處對衛生包干區、宿舍、教室的衛生長(cháng)抓嚴管，保證每的市衛生檢查保持高分，榮獲xx年度市衛生先進(jìn)單位及先進(jìn)個(gè)人。
2、及時(shí)完成市愛(ài)衛會(huì )下達的各項消殺任務(wù)，“四害”密度低。
五、完成學(xué)校的綠化補點(diǎn)工作，為師生創(chuàng )造優(yōu)良的工作學(xué)習的環(huán)境。
1、每季保證有千盆花卉盆景，完善了校園、辦公桌的美化布置。
2、定期修剪綠籬、草坪，按計劃施肥、治蟲(chóng)，使得學(xué)校綠化可持續發(fā)展。
六、做好財務(wù)工作，完善了校產(chǎn)管理制度。
1、財務(wù)人員嚴格按財務(wù)制度開(kāi)展活動(dòng)，隨著(zhù)財務(wù)結算的嚴格化、集中化，財務(wù)手續愈來(lái)愈規范。
2、校產(chǎn)的登記已形成一套嚴格的制度，對固定資產(chǎn)的'價(jià)值、存放地點(diǎn)有了詳細的記錄，從而保證了學(xué)校固定資產(chǎn)的準確性。
七、建立學(xué)校后勤社會(huì )化經(jīng)營(yíng)制度，營(yíng)造公平競爭經(jīng)營(yíng)氛圍。
學(xué)校對外社會(huì )化經(jīng)營(yíng)服務(wù)，已摸索出一套較成熟的招投標制度，有效保證了學(xué)校領(lǐng)導班子工作的公正、廉潔。
綜上所述，這一年通過(guò)我處全體職工的努力取得不少成績(jì)，但也有缺憾：如食堂經(jīng)營(yíng)水準不高，不能及時(shí)迎合師生的需要等。相信在新的一年中，在學(xué)校黨支部及行政的正確領(lǐng)導下，通過(guò)我處員工的共同努力，會(huì )迎刃而解并取得更大成績(jì)。
學(xué)�？倓�(wù)處管理工作總結報告2
在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心支持下，我校后勤工作遵循學(xué)�？傮w工作思路和后勤工作計劃，以“學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為指針，樹(shù)立全面、協(xié)調、高效、可持續的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，發(fā)揚與時(shí)俱進(jìn)的精神。在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，服務(wù)教學(xué)，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，開(kāi)拓創(chuàng )新，勤儉節約”為宗旨，轉變思想觀(guān)念，銳意改革創(chuàng )新，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實(shí)穩妥地推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程，取得了較為突出的成績(jì)。為來(lái)年更好的做好服務(wù)，現做出總結如下：
一、樹(shù)立服務(wù)意識，加強自身建設
一期來(lái)，后勤人員樹(shù)立了良好的后勤服務(wù)意識，不斷加強了自身的素質(zhì)建設，做好了服務(wù)育人工作，認真執行了學(xué)校制定的有關(guān)后勤工作制度，努力提高了后勤人員的服務(wù)水平;讓全體后勤人員認識到學(xué)校后勤工作的重要性，做好了后勤保障工作，堅持了后勤會(huì )議，不斷地總結了前段經(jīng)驗，擬定了下步工作計劃，更好地服務(wù)了師生員工。
二、堅持服務(wù)宗旨，做好常規工作
1、開(kāi)學(xué)初，為新學(xué)期的正常開(kāi)學(xué)上課，配合教務(wù)處調整年級教室、配齊課桌凳、辦公桌、辦公用品，確保學(xué)校開(kāi)學(xué)有序，確保教學(xué)第一線(xiàn)的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。學(xué)期中認真做好總務(wù)處的日常事務(wù)，如物品添置、維修以及各項活動(dòng)的后勤保障等，協(xié)同各處室做好了各項工作。
2、堅持每周星期五組織后勤等有關(guān)人員對校園校舍設施進(jìn)行全面檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門(mén)、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
3、及時(shí)進(jìn)行物資采購工作，認真完成了開(kāi)學(xué)前后辦公用品、電腦耗材、實(shí)驗儀器、教學(xué)用具和清潔衛生用具等各項物資保障工作。后勤物品的保管與發(fā)放，結合我校的特殊情況，做到了定人定崗完成教學(xué)物品的借用和發(fā)放工作，物品的發(fā)放做到了“及時(shí)、到位”，有效地服務(wù)了學(xué)校教育和學(xué)校的正常運行。
4、認真落實(shí)了建立節約型組織的各項措施，加強水電流失管理，定時(shí)開(kāi)關(guān)供應教學(xué)樓、學(xué)生宿舍的用電和各班教室用電，盡量減少和避免水電損失。
5、在我校教室資源緊缺的.情況下，精心準備，提前部署，確保了學(xué)校、中心學(xué)校、教育局組織的各項考試以及學(xué)校各項活動(dòng)的順利進(jìn)行。
6、配備了各功能室，完成了多媒體教室、理化生實(shí)驗室的新建等工作。
7、干旱嚴重的五月，連鄱陽(yáng)湖湖底也成了草地的五月，后勤人員在學(xué)校行政的大力支持下，通力合作，購買(mǎi)好抽水機，從五月二日至端午，每天抽水一次，戰勝了旱魔，度過(guò)了難關(guān)，保證了學(xué)校各項工作的正常運轉。
8、為了更好地服務(wù)于這項中心工作，后勤處人員與教師一起，共管初三工作，確保各項后勤保障落到實(shí)處。
9、完成好了學(xué)校的綠化工作，后勤人員親自為花草樹(shù)木治蟲(chóng)，整形等，使學(xué)校環(huán)境優(yōu)雅舒適。
10、完成好了校園文化建設，把我校打造成了“書(shū)香、底蘊、精致”的校園。
三、規范后勤操作優(yōu)化后勤管理
1、臨請人員管理實(shí)行合同制，我校后勤臨請人員實(shí)行一期一招聘，一期一合同，上年共簽訂從業(yè)人員管理合同6個(gè)，用合同管理人，用制度約束人，用正確的思想武裝人，用先進(jìn)典型帶動(dòng)人。
2、財務(wù)管理實(shí)行審查制。學(xué)校成立財務(wù)審查小組對學(xué)校財務(wù)賬目收支情況進(jìn)行審計，一期一審，一期一公開(kāi)。
3、財物管理實(shí)行責任追究制。為防止學(xué)校財產(chǎn)流失與損壞，每學(xué)期初對學(xué)校各處室、教室、寢室、勤工儉學(xué)基地，、食堂以及電教設備、圖書(shū)設備、炊具設備、辦公設施、體育器材、化學(xué)實(shí)驗藥品、美術(shù)模型、器材、課桌椅、金屬床鋪等公共設施，期初逐一登記，并指定各處室負責人，遺失則照價(jià)賠償。損壞則報后勤處修理好，被盜則受罰。
4、衛生管理實(shí)行督促整治制。堅持了一周一次的食堂衛生大整治，認真督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員的著(zhù)裝和規范操作，保證了食堂食品衛生。加強了小賣(mài)部的衛生監管，定期或不定期抽查，發(fā)現問(wèn)題，立即落實(shí)整改，杜絕了過(guò)期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入校園，有力的保障了師生身心健康。
四、健全規章制度，建立安全預案
1、開(kāi)學(xué)初，后勤處就制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛生管理制度、學(xué)校小賣(mài)部管理制度、公物損壞維修等制度以及后勤各崗位的。
2、為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預防為主”的基本方針，為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時(shí)的應對能力，我們制定了食品安全應急預案，還配合德育處制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學(xué)生宿舍安全應急預案、學(xué)生活動(dòng)安全應急預案等預案、，并進(jìn)行了相應的演練，提高了認識、明確了職責、統一了思想。
五、抓好綜合管理，做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，認真傾聽(tīng)每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在校產(chǎn)管理、食堂、小賣(mài)部、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。
財會(huì )管理方面：嚴把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅決不花，非花不可的錢(qián)盡量少花，采購物品貨比三家，為學(xué)校節約每一分錢(qián)。
在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，認真負責。為了減輕一線(xiàn)教師的工作強度，開(kāi)學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問(wèn)題，精心，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學(xué)生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā)，學(xué)生床位的安排和安裝，加班加點(diǎn)做好，為按時(shí)開(kāi)學(xué)提供了保障。
我們后勤人員，雖然是年齡較大，但工作上從不怕臟怕累，各種維修、物資搬運到分發(fā)，這些活兒，全是我們后勤人員共同努力去完成的，后勤人員的敬業(yè)精神和不求索取精神是有目共睹的。
六、后勤工作，明確努力方向
后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作，對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。后勤人員在看到成績(jì)的同時(shí)，也清醒地看到了很多不足之處。
1、各類(lèi)財產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規范，常用物品損壞現象比較嚴重。下學(xué)年，以文印室為例，我們將進(jìn)一步強化財產(chǎn)管理，實(shí)行財產(chǎn)管理制，管好用好物資，各部門(mén)的設備，儀器設施實(shí)行“日日管理，分室保管”專(zhuān)人使用，專(zhuān)人負責，專(zhuān)人保管的管理體制，落實(shí)責任到人。其次，結合校產(chǎn)管理，進(jìn)一步完善物資的采購，領(lǐng)用，借用管理程序，凡各部門(mén)采購的物品一律先經(jīng)驗收入庫后發(fā)放。
2、后勤服務(wù)工作創(chuàng )新不夠，思想不夠解放，觀(guān)念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀(guān)念，提前及時(shí)收集各類(lèi)信息，努力開(kāi)創(chuàng )新服務(wù)項目，擴大服務(wù)規模，做好挖潛增效工作。
3、努力提高后勤人員的素質(zhì)。
4、后勤服務(wù)的規范建賬尚未落實(shí)到位。將花大力氣啟動(dòng)這項工作，以此來(lái)規范后勤管理，給教職工一個(gè)明白，還經(jīng)辦者一個(gè)清白。
5、進(jìn)一步規范物資的采購、保管與使用，以固定資產(chǎn)管理的清理為契機，切實(shí)加強物資管理工作。
6、大力倡導節約，進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。
7、加強內部管理，合理分工，明確職責，特別是做好與其他部門(mén)的協(xié)調工作。
8、加強校內住戶(hù)水電管理，尤其是用電方面，我們需加大改革力度，把各項工作做實(shí)、做細、做到位，強化節約意識。
9、加強食堂管理，加快小賣(mài)部的改革，充分調動(dòng)員工的工作積極性，為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)校增收。
10、增強后勤服務(wù)保障意識，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
一句話(huà)，后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提，做好它事關(guān)重大，在本學(xué)期的工作中，后勤處出色地完成了學(xué)校后勤的各項工作，保證了學(xué)校工作正常運行。
在此，后勤處有信心繼續做好為學(xué)校后勤保障工作。當然，成績(jì)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導的直接指導，全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也認識到工作中還存在著(zhù)不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。
總之，一份耕耘，就有一份;付出汗水，就有辛勤的回報，我校后勤工作在學(xué)校行政的高度重視下，后勤工作微有起色，不負重托，努力工作再創(chuàng )佳績(jì)�！安磺笞詈�，只求更好”，爭取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺階。
學(xué)�？倓�(wù)處管理工作總結報告3
這學(xué)期，我們總務(wù)處在校長(cháng)室的領(lǐng)導下，統一思想，本著(zhù)“學(xué)校后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)”的宗旨，克服各種困難，努力提高后勤工作管理水平，促進(jìn)后勤保障隊伍服務(wù)質(zhì)量的提升，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展作出應盡的義務(wù)，現從以下幾方面作一個(gè)簡(jiǎn)單回顧。
一、常規工作不放松突擊工作顯成效
1、本學(xué)期開(kāi)學(xué)前，總務(wù)處所有人員為了確保新學(xué)期的開(kāi)學(xué)工作正常進(jìn)行，提前到校。一方面組織勞務(wù)人員整理布置校園環(huán)境;另一個(gè)方面聯(lián)系新華書(shū)店，確保新教科書(shū)及時(shí)到校，并分發(fā)到學(xué)生;還有就是組織購買(mǎi)教學(xué)用品，辦公用品、勞保用品，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。
2、這學(xué)期中，我們總務(wù)處除了在平時(shí)工作中配合分管安全的周冬林副校長(cháng)、安全管理員費鵬洲同志定期、不定期的對學(xué)校的校舍、電器、門(mén)窗、體育設施進(jìn)行安全檢查工作外，還積極配合市局相關(guān)科室對學(xué)校及村小的所有校舍進(jìn)行了一次全方位安全大檢查。在安全檢查中，努力做到定時(shí)檢查、責任到人，記錄詳細，維修及時(shí)。
3、這學(xué)期，學(xué)生的課桌凳損壞較嚴重，每個(gè)月我們都安排專(zhuān)人對教室里的`課桌凳進(jìn)行統一集中維修、加固。平時(shí)如發(fā)現個(gè)別學(xué)生凳子壞了，我們做到及時(shí)更換，保證學(xué)生正常上課。
4、食堂工作常抓不懈，從學(xué)生的有序放學(xué)、排隊就餐，到大宗物品的統一配送、專(zhuān)人驗收，從食堂工作人員的衣著(zhù)、體檢，到食堂餐具消毒、食品留樣，我們每一件都努力做好。每天安排兩名教師到食堂值班，負責指揮學(xué)生排隊就餐，杜絕意外傷害事件的發(fā)生;食堂的一切食品都由興化市教育局后勤管理科指定的配送公司配送，專(zhuān)職驗收人員受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓;食堂工作人員定期體檢，身穿統一工作服上班，餐具每天都利用高溫蒸汽消毒，食品留樣是廚師長(cháng)每天必做的工作。食堂管理盡管還有些不盡人意，但我相信，在新食堂中，我們一定會(huì )上一個(gè)新臺階。
5、檢修維護學(xué)校的各項設施，也是總務(wù)處的日常工作，我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。
二、規范學(xué)校的收費工作
這學(xué)期中，我們總務(wù)處嚴格執行收費制度，實(shí)行財務(wù)公開(kāi)制度，及時(shí)在校內公布。平時(shí)加強學(xué)習上級有關(guān)部門(mén)的收費文件，嚴格按照上級主管部門(mén)的要求，按章收費，絕不搭車(chē)收費。同時(shí)，我校規范學(xué)校食堂收支兩條線(xiàn)的管理模式，做到賬賬相投，賬實(shí)相投，賬物相投;學(xué)校的收費、支出工作讓家長(cháng)、學(xué)生、教師和社會(huì )來(lái)監督，沒(méi)有違規收費現象。
三、校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng )建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園，讓省級“綠色學(xué)�！备鼊僖换I。今年我校再次投入近2萬(wàn)元購買(mǎi)直徑6厘米紅葉石楠20株，小紅葉石楠20xx株，小灑金珊瑚1000株、直徑8厘米櫻花樹(shù)10株、直徑8厘米桃樹(shù)10株、直徑6厘米桂花樹(shù)20株，小桂花500株，直徑20厘米鐵樹(shù)2株，直徑15厘米棕櫚樹(shù)3株，杜鵑100株、茶梅100株、茶花100株�；镜轿缓蠹皶r(shí)組織勞務(wù)人員種植，澆水，平時(shí)的施肥、修剪、除草、除蟲(chóng)工作有專(zhuān)人負責，經(jīng)過(guò)三年來(lái)的努力，我校的綠化工作已現成效，為大家營(yíng)造了優(yōu)美的工作和育人環(huán)境。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
1、后勤部門(mén)要加強對學(xué)校支出的統籌安排、合理支出、杜絕浪費，如公務(wù)用車(chē)的登記、協(xié)調，學(xué)校招待費的支出，辦公用品的添置、保管、使用等。
2、加大對電、用水、消防、食品衛生的檢查、抽查力度，把各項工作做實(shí)，做細、做到位。一方面是放學(xué)后或節假日里教室、辦公室等處的照明燈、電腦等不關(guān)現象，另一方面是食堂、浴室、廁所用水的嚴重浪費現象。
3、加強食堂管理，減少不正常行為現象。食堂存在問(wèn)題主要表現為教師就餐收費，保安就餐問(wèn)題，個(gè)別教師自己吃完后還再打包帶回家，個(gè)別特殊學(xué)生就餐，水果分發(fā)不均(先來(lái)多拿，后來(lái)沒(méi)有)等。
總之，后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提，做好它事關(guān)重大，在這個(gè)學(xué)期的工作中，總務(wù)部門(mén)良好地完成了學(xué)校各個(gè)社會(huì )職能部門(mén)的協(xié)調工作，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為學(xué)校取得良好的社會(huì )聲譽(yù)做出了自己的努力。我相信今后在領(lǐng)導的關(guān)心和老師們的支持下我校的后勤工作會(huì )再上一個(gè)新臺階。
學(xué)�？倓�(wù)處管理工作總結報告4
今年上半年以來(lái)，學(xué)校全體后勤工作人員在學(xué)校領(lǐng)導的代領(lǐng)下，嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹(shù)立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心，我們加強常規管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;加強財務(wù)管理，提高教學(xué)效能;加強校園管理，呈現環(huán)境美化;加強食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量;平時(shí)工作做到職責分明，突擊工作做到團結協(xié)作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，增加了主觀(guān)能動(dòng)性，做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一年工作總結如下：
(一)以服務(wù)為宗旨，努力做好各項工作
一、技術(shù)裝備管理
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過(guò)程中時(shí)間緊，有些設備沒(méi)有完全到位，今年初催促中標單位將相關(guān)設備及時(shí)到位，并將教師的辦公電腦做了更新，并投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設備的作用，我們將各項技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專(zhuān)人負責。
4、充分發(fā)揮技裝設備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò )系統為網(wǎng)絡(luò )培訓報務(wù)，教室中的多媒體設備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
二、校舍維修管理
1.做好校舍的維修工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
如春天下雨時(shí)發(fā)現綜合樓的下水道有問(wèn)題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進(jìn)水，全體后勤人員冒雨查找原因，并及時(shí)進(jìn)行了處理。
又如，在雨天時(shí)發(fā)現教學(xué)樓的走廊有積水等問(wèn)題，就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。
2及時(shí)辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學(xué)樓的飲水機，衛生間的供水，及時(shí)修理?yè)p壞的自來(lái)水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
三、財務(wù)工作管理
1.財務(wù)方面嚴格執行國家的財務(wù)制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實(shí)行收支兩條線(xiàn)，精打細算。
2.做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來(lái)賬目的結報、核算，及其他相關(guān)的統計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預算和決算及編制說(shuō)明。
3.在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉的前提下，使教學(xué)設施得到充分的'改善，使得充分利用現代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎。
4.加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對，按時(shí)完成上級布置的清查與資料上報。
5.收集，整理，裝訂好各類(lèi)檔案資料，并妥善保管。
四、常規的教學(xué)服務(wù)管理
1.校舍、水電、車(chē)輛的擺放的常規管理：我們做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，本學(xué)期我們對學(xué)校所有的直飲機進(jìn)行了兩次清洗維護，讓大家喝上放心水;對學(xué)校廣場(chǎng)開(kāi)學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理，進(jìn)入校內的車(chē)輛進(jìn)行有序的指揮擺放，使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。
2.教室衛生的常規管理：我們做到多媒體的開(kāi)/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無(wú)蜘蛛網(wǎng)，門(mén)窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了衛生學(xué)校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗，基本沒(méi)有異味，所有老師吃苦耐勞，臟活、累活搶著(zhù)干，對工作認認真真.從不計較個(gè)人得失。
3.校園環(huán)境：今年我們著(zhù)重抓了校園的環(huán)境衛生整治，本學(xué)期開(kāi)學(xué)前我們在校長(cháng)室的領(lǐng)導下，發(fā)動(dòng)所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場(chǎng)的雜草，工具使不上就用手拔;“英語(yǔ)角”過(guò)去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的學(xué)校購買(mǎi)了一些苗木花卉美化了校園，喬遷慶典節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個(gè)花園，這里滲透著(zhù)我們總務(wù)人的汗水我們的辛勤汗水就換不來(lái)我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節按國家有關(guān)食品衛生設計規范、嚴格操作。下半年召開(kāi)食堂工作人員會(huì )議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫(xiě)了自查結果及整改措施。同時(shí)還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
2.加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個(gè)人衛生習慣。
3.積極聽(tīng)取教師對食堂的意見(jiàn)及建議，想方設法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自己的事，從不計較工作時(shí)間的長(cháng)短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我校樹(shù)立了形象。
六、其他方面管理
協(xié)調好與各處室的關(guān)系;
協(xié)助辦公室做好圖書(shū)室的搬移，上架工作。
根據校長(cháng)室安排做好局相關(guān)部門(mén)交辦的各項事宜。
協(xié)助做好校招生的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
(二)以教訓為良師，促進(jìn)管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠，缺乏積極創(chuàng )造性的工作，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，不夠仔細，特別是這次校園綠化工程由于監管等工作做的不到位使這項工程沒(méi)有達到預期的效果。
(三)以高質(zhì)量管理為目標，促進(jìn)工作再上臺階。
1.素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進(jìn)了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng )新的意識，缺乏創(chuàng )造性的勞動(dòng)精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐
2.服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來(lái)的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jì)，得到了領(lǐng)導大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長(cháng)室對我們的直接領(lǐng)導和關(guān)懷，同時(shí)也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
學(xué)�？倓�(wù)處管理工作總結報告5
通過(guò)對《建立建全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實(shí)施綱要》和警示教育的認真學(xué)習，為黨中央在新形勢下對反腐倡廉工作作出的這一重大戰略決策，感到欣慰，為少數干部放松了對觀(guān)、觀(guān)的改造，抵御不住誘惑，走向了犯罪的深淵，以致身陷囹圄，感到痛心。對此感受頗深，啟發(fā)很大。
在此，我總結一下一學(xué)期以來(lái)自己在本部門(mén)開(kāi)展的各項工作：
一、安全衛生環(huán)境管理方面
學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。為此，我牢固樹(shù)立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安學(xué)�！钡母叨�，把維護學(xué)校安全和穩定放到重要的位置。一學(xué)期來(lái)，因為全體教職工的共同配合和努力，我校未出現一起涉及安全的事故發(fā)生，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展提供了有力的保證。本學(xué)期我在安全衛生管理做了以下幾方面工作：
1.本學(xué)期，在全體老師的共同努力下，學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強，專(zhuān)職保安進(jìn)行了部分調整，加強業(yè)務(wù)培訓，使保衛力量得到了極大的加強。保安室能做到對外來(lái)人員進(jìn)入校園一律登記，未經(jīng)允許不能進(jìn)校，每天學(xué)生放學(xué)后，保安人員堅持對校園內進(jìn)行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況(門(mén)窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好)，為學(xué)校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2.本學(xué)期，我定期對校舍及教育設施、設備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現隱患，立即排除，其中，經(jīng)過(guò)校園及周邊安全隱患排查，對一些隱患立即整改：維修消防管道，維修視頻監控設備，對食堂煤氣管道進(jìn)行加固，有效地杜絕安全隱患的發(fā)生。后勤人員每天傍晚放學(xué)后堅持檢查各教室辦公室“三關(guān)”情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理，并將檢查情況作好記載。除此之外，利用宣傳欄，張貼安全知識的宣傳畫(huà);在教學(xué)大樓led屏幕顯示安全宣傳。
3.本學(xué)期，各部門(mén)配合我們部門(mén)在安全教育方面做了大量的工作，取得了很好的成效。學(xué)校在每個(gè)節假日向家長(cháng)發(fā)放了致家長(cháng)，以便家長(cháng)更好地配合學(xué)校的工作。衛生室的林老師堅持做好常見(jiàn)病的預防和宣傳教育，利用宣傳海報，向學(xué)生宣傳衛生小知識和常見(jiàn)病的預防知識，并組織全校學(xué)生接種疫苗及體檢。德育處和少先隊采用多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作。
如：開(kāi)展安全宣傳月、宣傳禁止燃放煙花爆竹、月系列的安全教育活動(dòng)，進(jìn)行板報評比，請綜治副校長(cháng)進(jìn)行安全教育講座等，全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。11月9日，我校組織全體師生開(kāi)展了一次消防疏散演練，大大增強了廣大師生的安全防范意識，獲得了好評。此外，我還開(kāi)展了安全大檢查暨“百日行動(dòng)”，杜絕了安全隱患;組織全校師生參與全省安全知識競賽，獲得了優(yōu)異的成績(jì)，大大加強了廣大師生的安全意識;在的綜治檢查中，我校的安全工作獲得了區里的好評。
4.本學(xué)期，我們部門(mén)配合工會(huì )加強對食堂的飲食衛生監督檢查的管理，每天都能深入食堂檢查食品衛生與安全，不斷提高食堂從業(yè)人員的素質(zhì)，努力促使食堂工作規范化。并且每天有針對性地對食品的質(zhì)量、食堂、餐廳衛生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，并將檢查情況作好記載。此外，我還開(kāi)展了文明用餐行動(dòng)，讓每個(gè)老師用餐后自覺(jué)地疊好椅子，養成文明好習慣，而且出于主科和藝體科老師任課的時(shí)間差，安排了兩次老師課間點(diǎn)心的時(shí)間段，并不定期向師生征求食堂各方面的意見(jiàn)以進(jìn)一步改進(jìn)，千方百計地使全校師生吃得安全、衛生、放心和滿(mǎn)意。
5.不斷加大校園的美化，增加學(xué)校的文化氛圍。
二、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
在學(xué)校領(lǐng)導帶領(lǐng)下，學(xué)校的財務(wù)工作嚴格按規定的財務(wù)、會(huì )計制度實(shí)施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，我嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專(zhuān)款專(zhuān)用，堅持以“少花錢(qián)，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢(qián)，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過(guò)會(huì )議討論，并向全體教師公示，接受群眾監督。具體工作如下：
1.協(xié)助校長(cháng)做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，認真做好了20xx年度的`預算經(jīng)費及20xx年教育附加采購及修繕計劃，并順利地做好了20xx年資金及往來(lái)款項的結轉工作。本著(zhù)“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強資金管理，合理安排資金，搞好本年度的各項計劃，開(kāi)源節流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2.嚴格執行上級的收費標準，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進(jìn)行收費，嚴格實(shí)行零收費制度，做好收費公示，自覺(jué)接受社會(huì )、學(xué)生家長(cháng)的監督。
3.加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規定的管理制度執行，做好財產(chǎn)記賬和報損調整工作，并統一錄入到市財政局下發(fā)的軟件并上報。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應外，還要為教學(xué)提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育服務(wù)。本學(xué)期學(xué)校為三個(gè)年段配備了移動(dòng)音響及數碼相機，為每位老師更換了新的辦公桌椅，增加了校園視頻監控設備，為人事干部配備了專(zhuān)用的人事交換機，并為乒乓球興趣班及排球隊配備了乒乓球桌、發(fā)球機及排球架，在年底完成了后操場(chǎng)塑膠跑道的竣工，大大改善了廣大師生的辦公及運動(dòng)環(huán)境，而且大大加強了校園安全監控力度。
4.規范了財務(wù)申購及報銷(xiāo)，大大加強財務(wù)管理。而且對每項資產(chǎn)張貼標簽，規范資產(chǎn)管理。
三、后勤常規管理方面
要樹(shù)立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對學(xué)校打造品牌的無(wú)形支持。為此，我在后勤常規管理上做好了以下幾方面工作：
1.做好期初教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、作業(yè)本及衛生用品，按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級和師生手中，及時(shí)添補課本數量，保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。并且做好一冬服的發(fā)放及學(xué)生教輔費的收繳工作。
2.做好后勤保障工作。學(xué)校的各項活動(dòng)，我全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3.做好學(xué)校設施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我都能力所能及地加以處理好，本著(zhù)節約的原則，如：門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈等，能做到隨叫隨到。
4.培養教師學(xué)生節約用電用水的好習慣，規范空調使用及辦公室、教室用電、廁所用水。
5.規范了全校老師的停車(chē)方位，為每位開(kāi)車(chē)上班的老師劃定了統一的車(chē)位，大大解決了老師們的停車(chē)難問(wèn)題，而且將在期規劃新的停車(chē)場(chǎng)，將服務(wù)落到實(shí)處。
6.進(jìn)行創(chuàng )新化管理，創(chuàng )立教師須知共享文件夾，將廣大老師的需求信息(如校服訂購、通訊信息、愛(ài)貝通及家校網(wǎng)辦理、物品采購、維修登記等)掛在共享，方便老師的查詢(xún)，大大提高了工作效率。
四、工作
1.在工作效率方面還需提高，在工作中加強創(chuàng )新性的舉措。
2.在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在一些不足的地方。如：廁所小便池的噴水系統不能很好的使用造成衛生狀況不夠理想及用水的浪費，我想需要加強學(xué)校衛生保潔工作管理及學(xué)生節約用水習慣的培養，強化要求明確、責任到位的管理手段，來(lái)提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習。
3.對于學(xué)生的安全意識教育還不夠完全到位，尤其是課間沖跑的安全教育，下學(xué)期我將配合德育處進(jìn)行重點(diǎn)監督及教育，并加強班級教育及導護師的管理。
4.在財務(wù)管理中需要不斷強調廉潔自律，不斷加強后勤人員的自律意識。
五、努力做到的方面
我決心在以后的工作和學(xué)習中，努力做好以下方面：
一是堅持政治理論學(xué)習，堅定理想信念。
二是堅持為人民服務(wù)的宗旨。要做到全心全意為人民服務(wù)，完成好黨交給的各項工作任務(wù)，最根本的就是要正確處理好個(gè)人利益與黨和人民利益的關(guān)系，在任何時(shí)候都要把黨和人民利益放在首位。
學(xué)�？倓�(wù)處管理工作總結報告6
在校長(cháng)的支持與指導下，總務(wù)處堅持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng )造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。根據開(kāi)學(xué)初的工作計劃，我們圓滿(mǎn)完成了本學(xué)期的各項工作，現總結如下：
一、總務(wù)處的首要工作就是要負責學(xué)校的安全，我們根據學(xué)校安全工作的要求，開(kāi)展了如下方面的工作。
(一)在組織管理與制度建設方面
1、組建了以校長(cháng)為組長(cháng)的學(xué)校安全管理委員會(huì )，各成員都有明確的分工;學(xué)校各專(zhuān)業(yè)教室都有明確安全責任要求，并落實(shí)到人。
2、每月至少召開(kāi)一次安全會(huì )議，總結和部署安全工作。
3、各項安全管理制度、安全預警機制健全，有自然災害、公共衛生、社會(huì )安全事件等專(zhuān)項的應急預案。
(二)在安全教育與培訓方面
1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學(xué)計劃之中，利用開(kāi)學(xué)前、放假前、晨會(huì )、班會(huì )、國講話(huà)等時(shí)間開(kāi)展安全專(zhuān)題教育。學(xué)生通過(guò)辦板報、手抄報和文化長(cháng)廊等形式安全意識得到提高。針對突發(fā)事件我校每學(xué)期進(jìn)行至少一次應急疏散演習，廣大師生在演練中，提高了安全逃生能力。
2、學(xué)校定期為班主任和各實(shí)驗室、專(zhuān)業(yè)教室的負責人進(jìn)行安全培訓。
(三)日常安全管理方面
1、治安防范工作扎實(shí)有效：我校配有保安人員參與全校的治安防范工作，門(mén)衛嚴格執行外來(lái)人員準入制度，作好登記記錄和值班記錄，認真履行職責。節假日及特殊時(shí)期實(shí)行領(lǐng)導值班制度。學(xué)校配有電子監控系統，共個(gè)攝像頭監視著(zhù)全校各重要部位。
2、校舍與設施方面：對學(xué)校教學(xué)設施、體育設施、電路等，每天堅持安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改
3、消防安全方面：學(xué)校用電、用氣設施和設備的使用和擺放符合有關(guān)消防安全的規定。由于是老教學(xué)樓，所以樓道狹窄，但我們能夠時(shí)刻消防通道的暢通，在明顯的位置設置消防安全疏散標志;雖無(wú)消防栓，但滅火器、應急燈、感應燈等消防設施齊全并有效可用。
4、交通安全方面：經(jīng)檢查發(fā)現，部分學(xué)生交通安全意識較差，在上學(xué)和放學(xué)的路上不能自覺(jué)遵守交通安全法規，橫穿馬路，不走過(guò)街天橋，存在安全隱患，對此，我校利用，校會(huì )、班會(huì )對班主任、學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，做好學(xué)生放學(xué)安全保護，要求班主任將學(xué)生整隊帶出教學(xué)樓，并安全護送過(guò)馬路。建立了學(xué)校教師車(chē)輛的管理制度。學(xué)校組織的大型活動(dòng)租用的車(chē)輛都具有法定資質(zhì)，在與之簽定的合同中明確安全責任。
5、其他安全方面：
�、袤w育課和課外體育活動(dòng)，教師檢查好設施，對學(xué)生進(jìn)行安全教育，采取必要的保護措施。
�、谡n間及放學(xué)時(shí)都安排值周教師和領(lǐng)導在走廊、樓梯口、門(mén)口等易發(fā)生危險處疏導學(xué)生。
�、郯嘀魅�、任課教師都能做到及時(shí)準確統計學(xué)生的出缺席記錄，并知曉學(xué)生缺席的原因。
�、荛_(kāi)學(xué)之初，與教師簽定安全責任狀，教師不得打罵、體罰或語(yǔ)言侮辱學(xué)生。
二、保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展是總務(wù)工作的另一重要職能。在這方面我們開(kāi)展了如下的'工作：
(一)、在校園環(huán)境管理方面：會(huì )同值周隊加強了校園衛生環(huán)境管理。尤其是操場(chǎng)死角，加強了清理，努力營(yíng)造一個(gè)潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下：
1、開(kāi)學(xué)初，在教學(xué)樓西側小廣場(chǎng)的花壇內清除了多年來(lái)遺留下來(lái)的破爛雜務(wù)。
2、初步清理了學(xué)校各庫室，完善了各庫室的門(mén)牌。
3、清除了建校以來(lái)都沒(méi)清理過(guò)的教學(xué)樓內的窗框及門(mén)框上的污垢。
(二)、我們本著(zhù)一切為廣大師生服務(wù)、為教育、教學(xué)服務(wù)的宗旨還進(jìn)行了如下的工作：
1、根據需要，搬運教材、購置物品。并及時(shí)發(fā)放教育、教學(xué)中的日常必須用品，確保了工作的正常進(jìn)行。
2、開(kāi)學(xué)初對各班桌椅、門(mén)窗、照明、開(kāi)關(guān)、等物品進(jìn)行了檢查維修.按照上級有關(guān)部門(mén)的標準和要求配置了照明設施。
3、在財產(chǎn)管理方面，總務(wù)部門(mén)也扎實(shí)有效地展開(kāi)工作，明確了物品采買(mǎi)的程序，領(lǐng)取物品做好登記，損壞賠償。
三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、后勤各部門(mén)要加強內部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調好其他部門(mén)工作。
2、加大對用電、用水、消防、檢查力度，把各項工作做實(shí)、做細、做到位。
3、增強后勤服務(wù)保障意識，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內解決大家的問(wèn)題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
4、加大對文印室的管理，節約開(kāi)支。
總之，在過(guò)去的學(xué)期中，后勤部門(mén)的同志克服困難，齊心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門(mén)該做的各項工作，向學(xué)校交出了一份滿(mǎn)意的答卷。誠然、后勤管理工作千頭萬(wàn)緒，瑣事煩雜。但我們將繼續努力做好后勤工作，為教育、教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，這是我們的職責。
學(xué)�？倓�(wù)處管理工作總結報告7
今年上以來(lái)，學(xué)校全體后勤工作人員在學(xué)校領(lǐng)導的代領(lǐng)下，嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹(shù)立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心，我們加強常規管理，提高服務(wù)意識;加強財務(wù)管理，提高教學(xué)效能;加強校園管理，呈現環(huán)境美化;加強食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量;平時(shí)工作做到職責分明，突擊工作做到團結協(xié)作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，增加了主觀(guān)能動(dòng)性，做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一年工作總結如下：
(一)以服務(wù)為宗旨，努力做好各項工作
一、裝備管理
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過(guò)程中時(shí)間緊，有些設備沒(méi)有完全到位，今年初催促中標單位將相關(guān)設備及時(shí)到位，并將教師的辦公電腦做了更新，并投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設備的作用，我們將各項技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專(zhuān)人負責。
4、充分發(fā)揮技裝設備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò )系統為網(wǎng)絡(luò )培訓報務(wù)，教室中的多媒體設備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
二、校舍維修管理
1、做好校舍的維修工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。如下雨時(shí)發(fā)現綜合樓的下水道有問(wèn)題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進(jìn)水，全體后勤人員冒雨查找原因，并及時(shí)進(jìn)行了處理。又如，在雨天時(shí)發(fā)現教學(xué)樓的走廊有積水等問(wèn)題，就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。
2、及時(shí)辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學(xué)樓的飲水機，衛生間的供水，及時(shí)修理?yè)p壞的自來(lái)水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
三、財務(wù)工作管理
1.財務(wù)方面嚴格執行國家的財務(wù)制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實(shí)行收支兩條線(xiàn)，精打細算。
2.做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來(lái)賬目的結報、核算，及其他相關(guān)的統計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預算和決算及編制說(shuō)明。
3.在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉的前提下，使教學(xué)設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎。
4.加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對，按時(shí)完成上級布置的清查與資料上報。
5.收集，整理，裝訂好各類(lèi)檔案資料，并妥善保管。
四、常規的教學(xué)服務(wù)管理
1.校舍、水電、車(chē)輛的擺放的`常規管理：我們做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，本學(xué)期我們對學(xué)校所有的直飲機進(jìn)行了兩次清洗維護，讓大家喝上放心水;對學(xué)校廣場(chǎng)開(kāi)學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理，進(jìn)入校內的車(chē)輛進(jìn)行有序的指揮擺放，使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。
2.教室衛生的常規管理：我們做到多媒體的開(kāi)/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無(wú)蜘蛛網(wǎng)，門(mén)窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了衛生學(xué)校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗，基本沒(méi)有異味，所有老師吃苦耐勞，臟活、累活搶著(zhù)干，對工作認認真真.從不計較得失。
3.校園環(huán)境：今年我們著(zhù)重抓了校園的環(huán)境衛生整治，本學(xué)期開(kāi)學(xué)前我們在校長(cháng)室的領(lǐng)導下，發(fā)動(dòng)所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場(chǎng)的雜草，工具使不上就用手拔;“角”過(guò)去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的學(xué)校購買(mǎi)了一些苗木花卉美化了校園，喬遷慶典節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個(gè)花園，這里滲透著(zhù)我們總務(wù)人的汗水我們的辛勤汗水就換不來(lái)我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節按國家有關(guān)食品衛生規范、嚴格操作。下半年召開(kāi)食堂工作人員會(huì )議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫(xiě)了自查結果及整改措施。同時(shí)還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
2.加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個(gè)人衛生習慣。
3.積極聽(tīng)取教師對食堂的意見(jiàn)及建議，想方設法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自己的事，從不計較工作時(shí)間的長(cháng)短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我校樹(shù)立了形象。
六、其他方面管理
協(xié)調好與各處室的關(guān)系;
協(xié)助辦公室做好圖書(shū)室的搬移，上架工作。
根據校長(cháng)室安排做好局相關(guān)部門(mén)交辦的各項事宜。
協(xié)助做好校招生的服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
(二)以教訓為良師，促進(jìn)管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠，缺乏積極創(chuàng )造性的工作，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，不夠仔細，特別是這次校園綠化工程由于監管等工作做的不到位使這項工程沒(méi)有達到預期的效果。
(三)以高質(zhì)量管理為，促進(jìn)工作再上臺階。
1.素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進(jìn)了一步，但距離的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng )新的意識，缺乏創(chuàng )造性的精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐
2.服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來(lái)的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jì)，得到了領(lǐng)導大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件的事做到好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長(cháng)室對我們的直接領(lǐng)導和關(guān)懷，同時(shí)也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
學(xué)�？倓�(wù)處管理工作總結報告8
一、積極組織參加，不斷加強自身素質(zhì)。
初召開(kāi)處務(wù)會(huì )，認真組織后勤人員學(xué)習相關(guān)的規章制度，貫徹落實(shí)黨的方針，做好育人工作，認真執行上級頒布及學(xué)校制定的總務(wù)工作制度。加強處內人員隊伍建設，提高工作人員整體素質(zhì)，樹(shù)立服務(wù)育人，管理育意識。讓全體后勤人員到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的狀態(tài)，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來(lái)。
二、規范學(xué)校收費工作
本認真組織財會(huì )人員學(xué)習相關(guān)的規章制度，嚴格收費，實(shí)行公開(kāi)，及時(shí)在校內公布。平時(shí)加強學(xué)習上級有關(guān)的收費文件，嚴格按照上級部門(mén)的要求，按章收費。上級部門(mén)對我校進(jìn)行財務(wù)審計，給予高度。
三、堅持做好后勤服務(wù)常規工作
總務(wù)工作雖不直接參與，但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的。
1、開(kāi)學(xué)初，確保教學(xué)線(xiàn)的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教學(xué)辦公用品到位，床上用品及時(shí)到位，協(xié)助教書(shū)處學(xué)生課本、作業(yè)本及時(shí)到位，使教學(xué)工作正常。
2、開(kāi)學(xué)前組織人員檢修學(xué)生宿舍，教室課桌椅，使開(kāi)學(xué)工作順利完成。
3、完成桌凳的配置及計算機房、接待室和部分空調的安裝測試工作。
4、組織人員做好省驗收的各項準備工作。
5、期間組織人員完成學(xué)校的招標工作(宿舍粉刷招標，女生宿舍裝修招標，床上用品招標，教學(xué)樓木門(mén)招標，水管改造招標，辦公設備招標等)，并對招標后的各項進(jìn)行全程監督。
6、做好校服的定制和(教育局招標)，并對、所缺校服進(jìn)行補丁及發(fā)放。
7、完成學(xué)校部分位置防盜系統的安裝配備。
8、進(jìn)一步做好的綠化、美化及花草的維護和修剪工作。
9、及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門(mén)、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
10、加強校舍的消毒工作，消毒工作至關(guān)重要，特別加強對學(xué)生宿舍、學(xué)校食堂的消毒工作，做到有記錄，有專(zhuān)人負責。
11、嚴格執行財產(chǎn)損壞賠償制度，有措施、有檢查、有落實(shí)，定期公布。發(fā)現問(wèn)題，修理及時(shí)，為師生解除后顧之憂(yōu)。
12、完成了學(xué)校固定資產(chǎn)清理工作，做到了帳目相符。倉庫定期
清理，物品擺放整齊，師生領(lǐng)物品隨到隨領(lǐng)，熱情服務(wù)。
四、校產(chǎn)管理
1、本學(xué)期將著(zhù)手對學(xué)校全部財產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作，強化財產(chǎn)管理，使學(xué)校財產(chǎn)管理逐步走上規范化，明細化，化，嚴防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
2、加強對固定財產(chǎn)增減工作的管理，認真執行教育局有關(guān)規定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，要根據固定財產(chǎn)增減的有關(guān)規定，及時(shí)的進(jìn)行登記入帳，需報損的應根據有關(guān)規定及填報固定資產(chǎn)報損表，上報有關(guān)部門(mén)審批。
3、加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行審批、發(fā)放手續。
4、負責指導學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和調配。
五、加強對學(xué)校食堂、鍋爐房的管理
食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作，關(guān)系到師具體問(wèn)題，所以一直是我處的工作重點(diǎn)，我們一方面加強貫徹執行《食品法》和有關(guān)的管理規定，嚴把好食品原進(jìn)貨渠道，嚴格進(jìn)行食堂管理，以保證師生飲食的衛生，加強平時(shí)的衛生檢查，杜絕了食物中毒事故。同時(shí)抓好食品衛生及食堂轄區衛生，確保、干凈、整潔的衛生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查鍋爐房的工作情況及食堂所有機器等設備的安全設施，維護及保養，保障財產(chǎn)、物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的'意見(jiàn)，及時(shí)認真總結，以便改進(jìn)。本學(xué)期通過(guò)省食堂信譽(yù)度a級復評工作。
六、存在的問(wèn)題
1、水與電的浪費現象有待采取措施。
2、食堂衛生服務(wù)有待改進(jìn)，控制食堂菜價(jià)有待改進(jìn)。
3、課桌椅等質(zhì)量原因給師生的生活帶來(lái)了諸多的不便。
4、調節后勤人員的上下班與師生的需求關(guān)系。
后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提，做好它事關(guān)重大，在一學(xué)期的工作里，總務(wù)處良好的完成了學(xué)校及各個(gè)社會(huì )職能部門(mén)的協(xié)調工作。為學(xué)校取得良好的社會(huì )聲譽(yù)做出了自己的努力。我們有決，有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺階。這些成績(jì)的取得是與的正確指導和各部門(mén)人員的配合及全體教職的支持分不開(kāi)的。工作中我們還有許多不足之處，我們將繼續努力，百尺竿頭，更進(jìn)一步。不妥之處，請領(lǐng)導批評指正。
學(xué)�？倓�(wù)處管理工作總結報告9
總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，和教學(xué)工作一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性等相統一的特征。因此，我們充分認識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一年來(lái)我們全體后勤工作人員在校長(cháng)室的直接領(lǐng)導下，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹(shù)立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心，我們加強常規管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;加強財務(wù)管理，提高教學(xué)效能;加強校園管理，呈現環(huán)境美化;加強食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量;平時(shí)工作做到職責分明，突擊工作做到團結協(xié)作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，增加了主觀(guān)能動(dòng)性，做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一年工作總結如下：
第一：以服務(wù)為宗旨，努力做好各項工作。
一、技術(shù)裝備管理
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過(guò)程中時(shí)間緊，有些設備沒(méi)有完全到位，今年初催促中標單位將相關(guān)設備及時(shí)到位，并將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設備的作用，我們將各項技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專(zhuān)人負責。
4、充分發(fā)揮技裝設備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò )系統為網(wǎng)絡(luò )培訓報務(wù)，為培訓中心召開(kāi)提供了方便，教室中的多媒體設備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
5、充分發(fā)揮辦公設備的作用。將學(xué)校更新后閑置的辦公桌椅贈予土橋中學(xué)，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著(zhù)提高投資效益，斤打細算的原則，圓滿(mǎn)完成了設備添置任務(wù)。
二、校舍維修管理
1.做好校舍的維修工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
如春天下雨時(shí)發(fā)現綜合樓的下水道有問(wèn)題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進(jìn)水，范師傅等冒雨查找原因，并及時(shí)進(jìn)行了處理。
又如，在雨天時(shí)發(fā)現教學(xué)樓的走廊有積水等問(wèn)題，就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。
及時(shí)辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學(xué)樓的飲水機，衛生間的供水，及時(shí)修理?yè)p壞的自來(lái)水龍頭等，特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍墻進(jìn)行了加固維修，為校園的安全奠定了基礎。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
2.對辦公樓進(jìn)行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作制定了項目計劃。
(1)今年將辦公樓二樓頂進(jìn)行了局部整理，新砌了一個(gè)簡(jiǎn)易衛生間，并進(jìn)行了綠化。
(2)改進(jìn)了辦公樓的門(mén)廳。
在上述項目施工中我們進(jìn)行了加強過(guò)程監督，發(fā)現問(wèn)題要求及時(shí)改正。
三、財務(wù)工作管理
1.財務(wù)方面嚴格執行國家的財務(wù)制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實(shí)行收支兩條線(xiàn)，精打細算。
2.做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來(lái)賬目的結報、核算，及其他相關(guān)的統計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預算和決算及編制說(shuō)明。
3.在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉的前提下，使教學(xué)設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎。
4.加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對，按時(shí)完成上級布置的清查與資料上報。
5.收集，整理，裝訂好各類(lèi)檔案資料，并妥善保管。
四、常規的教學(xué)服務(wù)管理
1.校舍、水電、車(chē)輛的擺放的常規管理：我們做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，本學(xué)期我們對學(xué)校所有的開(kāi)水器進(jìn)行了一次清洗維護，讓大家喝上放心水;對學(xué)校廣場(chǎng)開(kāi)學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理，進(jìn)入校內的車(chē)輛進(jìn)行有序的指揮擺放，使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。
2.教室衛生的常規管理：我們做到多媒體的開(kāi)/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無(wú)蜘蛛網(wǎng)，門(mén)窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了進(jìn)校人的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗，基本沒(méi)有異味，時(shí)克同志吃苦耐勞，分內、分外、臟活、累活搶著(zhù)干，對工作認認真真.從不計較個(gè)人得失。
3.夜間值班人員每天安時(shí)到崗，堅守崗位，盡職盡責，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，記好每天的值班記錄，從沒(méi)出過(guò)差錯。由于工作性質(zhì)的不同，有時(shí)需要突出做的工作，如迎11.5中期檢查，他晚上要值班，白天還現我們一起做衛生。
4.校園環(huán)境：今年我們著(zhù)重抓了校園的環(huán)境衛生整治，本學(xué)期開(kāi)學(xué)前我們在校長(cháng)室的領(lǐng)導下，發(fā)動(dòng)所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場(chǎng)的雜草，工具使不上就用手拔;“英語(yǔ)角”過(guò)去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的，中秋節學(xué)校購買(mǎi)了一些苗木花卉美化了校園，我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個(gè)花園，這里滲透著(zhù)我們總務(wù)人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志，沒(méi)有她們的辛勤汗水就換不來(lái)我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節按國家有關(guān)食品衛生設計規范、嚴格操作。下半年召開(kāi)食堂工作人員會(huì )議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫(xiě)了自查結果及整改措施。同時(shí)還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
2.加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個(gè)人衛生習慣。
3.積極聽(tīng)取教師對食堂的意見(jiàn)及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心，從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子，堅持天天把熱呼呼的豆漿送到每個(gè)固定點(diǎn)。李群，潘勇二同志把食堂的工作看成是自己的事，從不計較工作時(shí)間的長(cháng)短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我們進(jìn)修校樹(shù)立了形象。
六、其他方面管理
協(xié)調好與各處室的`關(guān)系;
協(xié)助工會(huì )做好職工之家驗收工作;
協(xié)助辦公室做好圖書(shū)室的搬移，并增設了八個(gè)書(shū)架;
協(xié)助學(xué)歷進(jìn)修處做好遠程網(wǎng)絡(luò )開(kāi)學(xué)工作;
根據校長(cháng)室安排做好局相關(guān)部門(mén)交辦的各項事宜，如引智培訓準備工作;體驗式德育活動(dòng)等各種會(huì )議的服務(wù);
協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
第二：以教訓為良師，促進(jìn)管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠，缺乏積極創(chuàng )造性的工作，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，不夠仔細，特別是這次校園改水工程由于監管等工作做的不到位使這項工程沒(méi)有達到預期的效果。
第三：以高質(zhì)量管理為目標，促進(jìn)工作再上臺階。
1.素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進(jìn)了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng )新的意識，缺乏創(chuàng )造性的勞動(dòng)精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2.服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來(lái)的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jì)，得到了領(lǐng)導大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。
在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長(cháng)室對我們的直接領(lǐng)導和關(guān)懷，同時(shí)也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
學(xué)�？倓�(wù)處管理工作總結報告10
在校長(cháng)的支持與指導下，總務(wù)處堅持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng )造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。根據開(kāi)學(xué)初的工作計劃，我們圓滿(mǎn)完成了本學(xué)期的各項工作，現總結如下：
一、總務(wù)處的首要工作就是要負責學(xué)校的安全，我們根據區教育局對學(xué)校安全工作的要求，開(kāi)展了如下方面的工作。
(一)在組織管理與制度建設方面
1、組建了以校長(cháng)為組長(cháng)的學(xué)校安全管理委員會(huì )，各成員都有明確的分工;安辦主任主管學(xué)校安全工作;各班級班委會(huì )設一名安全委員;學(xué)校各專(zhuān)業(yè)教室都有明確安全責任要求，并落實(shí)到人。
2、每月至少召開(kāi)一次安全會(huì )議，總結和部署安全工作。
3、各項安全管理制度、安全預警機制健全，有自然災害、公共衛生、社會(huì )安全事件等專(zhuān)項的應急預案。
(二)在安全教育與培訓方面
1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學(xué)計劃之中，利用開(kāi)學(xué)前、放假前、晨會(huì )、班會(huì )、國旗下講話(huà)等時(shí)間開(kāi)展安全專(zhuān)題教育。學(xué)生通過(guò)辦板報、手抄報等形式安全意識得到提高。針對突發(fā)事件我校每學(xué)期進(jìn)行至少一次應急疏散演習，廣大師生在演練中，提高了安全逃生能力。
2、學(xué)校定期為班主任和各實(shí)驗室、專(zhuān)業(yè)教室的負責人進(jìn)行安全培訓。
(三)日常安全管理方面
1、治安防范工作扎實(shí)有效：我校配有兩名保安人員參與全校的治安防范工作，門(mén)衛嚴格執行外來(lái)人員準入制度，作好登記記錄和值班記錄，認真履行職責。節假日及特殊時(shí)期實(shí)行領(lǐng)導值班制度。
2、校舍與設施方面：對學(xué)校教學(xué)設施、體育設施、電路等，每天堅持早、中、晚進(jìn)行三次安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。在存在安全隱患的地方設置安全警示標志。
3、消防安全方面：學(xué)校用電、用氣設施和設備的使用和擺放符合有關(guān)消防安全的規定。由于是老教學(xué)樓，所以樓道狹窄，但我們能夠時(shí)刻保證消防通道的暢通，在明顯的位置設置消防安全疏散標志;雖無(wú)消防栓，但滅火器等消防設施齊全并有效可用。
4、交通安全方面：經(jīng)檢查發(fā)現，部分學(xué)生交通安全意識較差，在上學(xué)和放學(xué)的路上不能自覺(jué)遵守交通安全法規，橫穿馬路，存在安全隱患，對此，我校利用，校會(huì )、班會(huì )對班主任、學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，做好學(xué)生放學(xué)安全保護，要求教師在周末學(xué)生學(xué)生放學(xué)時(shí)，在學(xué)生安全離開(kāi)學(xué)校后才能離開(kāi)。
5、其他安全方面：
�、袤w育課和課外體育活動(dòng)，教師檢查好設施，對學(xué)生進(jìn)行安全教育，采取必要的保護措施。
�、谡n間及放學(xué)時(shí)都安排值周教師和領(lǐng)導在走廊、樓梯口、門(mén)口等易發(fā)生危險處疏導學(xué)生。
�、郯嘀魅�、任課教師都能做到及時(shí)準確統計學(xué)生的出缺席記錄，并知曉學(xué)生缺席的原因。
�、荛_(kāi)學(xué)之初，與教師簽定安全責任狀，教師不得打罵、體罰或語(yǔ)言侮辱學(xué)生。
二、保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展是總務(wù)工作的.另一重要職能，在這方面我們開(kāi)展了如下的工作：
(一)、在校園環(huán)境管理方面：會(huì )同值周隊加強了校園衛生環(huán)境管理。尤其是操場(chǎng)死角，加強了清理，努力營(yíng)造一個(gè)潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下：
1、開(kāi)學(xué)初，在教學(xué)樓東側水池邊清除了上學(xué)年來(lái)遺留下來(lái)的垃圾。
2、初步清理了學(xué)校各庫室，完善了各庫室的門(mén)牌。
3、清除了假期中留下的教學(xué)樓內的窗框及門(mén)框上的污垢。
(二)、我們本著(zhù)一切為廣大師生服務(wù)、為教育、教學(xué)服務(wù)的宗旨還進(jìn)行了如下的工作：
1、開(kāi)學(xué)初對各班桌椅、門(mén)窗、照明線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)、電燈等物品進(jìn)行了檢查維修.按照上級有關(guān)部門(mén)的標準和要求配置了照明設施。
2、為學(xué)校辦公室配置了一臺打印機。
3、在財產(chǎn)管理方面，總務(wù)部門(mén)也扎實(shí)有效地展開(kāi)工作，明確了物品采買(mǎi)的程序，領(lǐng)取物品做好登記，損壞賠償。
三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、后勤各部門(mén)要加強內部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調好其他部門(mén)工作。
2、加大對用電、用水、消防、檢查力度，把各項工作做實(shí)、做細、做到位。
3、增強后勤服務(wù)保障意識，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內解決大家的問(wèn)題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
總之，在過(guò)去的學(xué)期中，后勤部門(mén)克服困難，齊心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門(mén)該做的各項工作，向學(xué)校交出了一份滿(mǎn)意的答卷。誠然、后勤管理工作千頭萬(wàn)緒，瑣事煩雜。但我們將繼續努力做好后勤工作，為教育、教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，這是我們的職責。
學(xué)�？倓�(wù)處管理工作總結報告11
今年上半年以來(lái)，學(xué)校全體后勤工作人員在學(xué)校領(lǐng)導的代領(lǐng)下，嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹(shù)立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心，我們加強常規管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;加強財務(wù)管理，提高教學(xué)效能;加強校園管理，呈現環(huán)境美化;加強食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量;平時(shí)工作做到職責分明，突擊工作做到團結協(xié)作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，增加了主觀(guān)能動(dòng)性，做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一年工作總結如下：
一、技術(shù)裝備管理
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過(guò)程中時(shí)間緊，有些設備沒(méi)有完全到位，今年初催促中標單位將相關(guān)設備及時(shí)到位，并將教師的辦公電腦做了更新，并投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設備的作用，我們將各項技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專(zhuān)人負責。
4、充分發(fā)揮技裝設備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò )系統為網(wǎng)絡(luò )培訓報務(wù)，教室中的多媒體設備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
二、校舍維修管理
1.做好校舍的維修工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。如春天下雨時(shí)發(fā)現綜合樓的下水道有問(wèn)題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進(jìn)水，全體后勤人員冒雨查找原因，并及時(shí)進(jìn)行了處理。又如，在雨天時(shí)發(fā)現教學(xué)樓的走廊有積水等問(wèn)題，就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。
2.及時(shí)辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學(xué)樓的飲水機，衛生間的供水，及時(shí)修理?yè)p壞的自來(lái)水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
三、財務(wù)工作管理
1.財務(wù)方面嚴格執行國家的財務(wù)制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實(shí)行收支兩條線(xiàn)，精打細算。
2.做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來(lái)賬目的結報、核算，及其他相關(guān)的統計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預算和決算及編制說(shuō)明。
3.在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉的前提下，使教學(xué)設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎。
4.加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對，按時(shí)完成上級布置的清查與資料上報。
5.收集，整理，裝訂好各類(lèi)檔案資料，并妥善保管。
四、常規的'教學(xué)服務(wù)管理
1.校舍、水電、車(chē)輛的擺放的常規管理：我們做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，本學(xué)期我們對學(xué)校所有的直飲機進(jìn)行了兩次清洗維護，讓大家喝上放心水;對學(xué)校廣場(chǎng)開(kāi)學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理，進(jìn)入校內的車(chē)輛進(jìn)行有序的指揮擺放，使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。
2.教室衛生的常規管理：我們做到多媒體的開(kāi)/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無(wú)蜘蛛網(wǎng)，門(mén)窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了衛生學(xué)校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗，基本沒(méi)有異味，所有老師吃苦耐勞，臟活、累活搶著(zhù)干，對工作認認真真.從不計較個(gè)人得失。
3.校園環(huán)境：今年我們著(zhù)重抓了校園的環(huán)境衛生整治，本學(xué)期開(kāi)學(xué)前我們在校長(cháng)室的領(lǐng)導下，發(fā)動(dòng)所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場(chǎng)的雜草，工具使不上就用手拔;“英語(yǔ)角”過(guò)去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的學(xué)校購買(mǎi)了一些苗木花卉美化了校園，喬遷慶典節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個(gè)花園，這里滲透著(zhù)我們總務(wù)人的汗水我們的辛勤汗水就換不來(lái)我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節按國家有關(guān)食品衛生設計規范、嚴格操作。下半年召開(kāi)食堂工作人員會(huì )議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫(xiě)了自查結果及整改措施。同時(shí)還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
2.加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個(gè)人衛生習慣。
3.積極聽(tīng)取教師對食堂的意見(jiàn)及建議，想方設法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自己的事，從不計較工作時(shí)間的長(cháng)短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我校樹(shù)立了形象。
六、其他方面管理
協(xié)調好與各處室的關(guān)系;
協(xié)助辦公室做好圖書(shū)室的搬移，上架工作。
根據校長(cháng)室安排做好局相關(guān)部門(mén)交辦的各項事宜。
協(xié)助做好校招生的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
(二)以教訓為良師，促進(jìn)管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠，缺乏積極創(chuàng )造性的工作，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，不夠仔細，特別是這次校園綠化工程由于監管等工作做的不到位使這項工程沒(méi)有達到預期的效果。
(三)以高質(zhì)量管理為目標，促進(jìn)工作再上臺階。
1.素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進(jìn)了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng )新的意識，缺乏創(chuàng )造性的勞動(dòng)精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐
2.服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來(lái)的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jì)，得到了領(lǐng)導大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長(cháng)室對我們的直接領(lǐng)導和關(guān)懷，同時(shí)也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
學(xué)�？倓�(wù)處管理工作總結報告12
一學(xué)期來(lái)，學(xué)�？倓�(wù)處本著(zhù)“服務(wù)教育教學(xué)，服務(wù)師生生活”的宗旨，抓住校園建設的機遇，促進(jìn)總務(wù)管理規范化，努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量，著(zhù)力改造校園環(huán)境，努力改善辦學(xué)條件，各項工作取得明顯成效。
1、抓住校園建設十年難遇的機遇期，合理規劃校園布局，努力建設環(huán)境美好的校園。
本學(xué)期，我校抓住國家應對金融危機，拉動(dòng)內需的發(fā)展機遇，通過(guò)前期校舍安全鑒定，學(xué)校精心準備材料多次申報，上級領(lǐng)導的大力支持和正確指導，我校終于在今年獲得中央校舍安全專(zhuān)項撥款，建成學(xué)校食堂、浴室、多媒體教室、單身教師公寓，并對學(xué)生公寓進(jìn)行了改造，師生住宿、生活條件大為改善。在此，我們要特別我們的領(lǐng)導朱校長(cháng)、梅校長(cháng)，他們跑項目，察現場(chǎng)，設計建設，為學(xué)校發(fā)展操了不少心，項目建設的完成，凝聚著(zhù)他們的心血。我不能忘記同仁劉主任，為了學(xué)校的建設，放棄了暑假休息，一頂草帽，兩腳灰塵，炎炎烈日，烤黑了臉膛，他用自己默默的付出，為我校校園建設寫(xiě)下新的華章。
為了改變長(cháng)期制約學(xué)校發(fā)展的電力問(wèn)題，學(xué)校領(lǐng)導找教育局、找財政局領(lǐng)導，爭取了十萬(wàn)元資金進(jìn)行校內電網(wǎng)改造。為彌補電改資金缺口，朱校長(cháng)、梅校長(cháng)、周書(shū)記南下化緣，找木梓中學(xué)走出去友好人士，多方尋求資金。求人辦事的個(gè)中滋味，難于言表�？上驳腵是資金終于到位了，校園原本凌亂的電線(xiàn)不見(jiàn)了，微機室的電腦不跳閘了，教室里的燈明亮了。
目前，學(xué)校又爭取財政項目資金，正在修建教學(xué)樓前護坡，水泥路面，并將改造旗臺、路燈等，校園建設正按學(xué)校發(fā)展規劃穩步推進(jìn)。在校園建設中，我們讓工程給樹(shù)讓路，保住了食堂前具有標志意義的老柳樹(shù)，做護坡時(shí)避開(kāi)已成型的綠化帶，并把比較名貴的桂花樹(shù)及時(shí)移栽。我相信，通過(guò)合理的布局和建設，我們學(xué)校的校園環(huán)境，必將更加亮麗。
2、后勤管理日趨規范，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
開(kāi)學(xué)初，鑒于學(xué)生人數減少，總務(wù)處在后勤人員編制方面適當從緊，并根據需要，由教師推選，重新聘用了后勤人員。對新聘人員，學(xué)校重新簽定了聘用合同，總務(wù)處修訂了《司務(wù)長(cháng)責任目標及細則》、《食堂工作人員責任目標及考核細則》、《工作人員責任目標及考核細則》、《勤雜人員責任目標及考核細則》，按月考核，根據考核情況發(fā)放后勤津貼。為規范管理，我們總務(wù)處還完善了《食堂準入制度》、《食堂衛生管理制度》、《食堂衛生檢查制度》、《食堂財務(wù)管理制度》、《食堂留樣制度》等一整套可操作的管理制度，并張貼上墻，便于監督。我們還將這些制度匯編成了《木梓中學(xué)后勤管理辦法》。這些制度的制定為規范后勤管理提供了依據，也得到市勤工辦及木梓學(xué)區領(lǐng)導的一致贊賞。一學(xué)期來(lái)，正是因為這些制度的落實(shí)，后勤工作人員的服務(wù)意識增強了，服務(wù)質(zhì)量提高了。我們可以看到：過(guò)去食堂菜葉亂扔，現在食堂整齊衛生;過(guò)去工友著(zhù)裝不戴帽，現在工友衣帽整齊;過(guò)去熱水限量供應，現在熱水滿(mǎn)足師生……
更難能可貴的是，本學(xué)期食堂工作人員克服開(kāi)學(xué)食堂未竣工和期中后經(jīng)常停電兩大難題，保障了學(xué)校教學(xué)工作的順利進(jìn)行。在開(kāi)學(xué)初，為保證提前上課，總務(wù)處臨時(shí)搭灶，后勤人員在冒著(zhù)酷暑，克服炎熱，在狹小的房間揮汗如雨，準備師生的飯菜。七、開(kāi)學(xué)后，由于學(xué)生增加，食堂無(wú)法蒸飯，總務(wù)處臨時(shí)安排，后勤工友通力。50多歲的黃以福老師，里里外外，忙上忙下，哪里需要，他就出現在哪里;年過(guò)半百黃全軍師傅，鋪蓋未到人先到，住房未安先上班，到王店淘米蒸飯，回木梓賣(mài)飯洗盤(pán)，年齡大大不過(guò)工作責任，天氣熱熱不過(guò)工作的熱情。正是有了這樣一支吃苦耐勞、團結協(xié)作的后勤隊伍，用他們默默的奉獻，鑄就了木梓中學(xué)前勤工作堅強的后盾。
3、加強財產(chǎn)財務(wù)管理，落實(shí)了理賠制度。
面對生員日益減少的不利狀況，為了確保學(xué)校有限的資金用到學(xué)校發(fā)展和教師福利的刀刃上來(lái)，學(xué)初總務(wù)處確定了適度從緊的財金管理思路，并把嚴格財產(chǎn)管理作為一項重要工作來(lái)抓。
財金管理方面：學(xué)校規定了公差用車(chē)申報登記制度及公餐申報登記制度，在一定程度上減少了非公務(wù)用車(chē)和公餐開(kāi)支。超市、校外購物點(diǎn)購物實(shí)行登記制，由經(jīng)手人登記，總務(wù)處核查。食堂賬目一月一算，期末接受教師代表檢查。超市錢(qián)帳分開(kāi)，專(zhuān)人負責，現金結算，每日繳款。
在財產(chǎn)管理方面：學(xué)初，總務(wù)處兌現了上學(xué)期班級財產(chǎn)驗收結果。并重新登記了各班級、辦公室財產(chǎn)，責任到人。班級財產(chǎn)按月檢查，損壞財產(chǎn)當月理賠，大大減少了財產(chǎn)損失。
這些措施的實(shí)施，為學(xué)校資金正常運轉提供了有力保障。
4、加強硬件建設，改善了辦學(xué)條件。
在爭取上級撥款的同時(shí)，學(xué)�？朔щy，加強硬件建設，大大改善了辦學(xué)條件。學(xué)初，學(xué)校投資近5千元添置了多媒體教室桌凳，投資5千余元更換了各班講臺，投資2千余元更換教室門(mén)，投資4千多元安裝各班窗戶(hù)鋼膜網(wǎng)，投資1千5百多元購買(mǎi)教師床鋪，投資1萬(wàn)3千元添置校園廣播系統，投資4千多元添置歌唱舞臺。這些硬件設施的建設，大大改善了學(xué)校辦學(xué)條件，并為學(xué)校開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供了物質(zhì)保障。
5、安全工作警鐘長(cháng)鳴。
為了加強校園安全，學(xué)校兩名教師負責門(mén)衛工作，學(xué)生寢室專(zhuān)人管理，學(xué)校與相關(guān)人員簽定了安全責任狀。學(xué)�？倓�(wù)處定期檢查電線(xiàn)、教學(xué)設施、床鋪安全，并重點(diǎn)檢查了食堂、超市食品衛生安全工作，及時(shí)清理變質(zhì)或過(guò)期食品;對寢室、廁所、廚房進(jìn)行消毒、除蠅等，對個(gè)人衛生經(jīng)常檢查;對其他安全隱患及時(shí)采取相應措施，消除安全隱患。一學(xué)期來(lái)，學(xué)校沒(méi)有發(fā)生一起因電線(xiàn)、教學(xué)設施、床鋪安全發(fā)生的學(xué)生人身安全事故，食品安全事故發(fā)生率為零。
過(guò)往的這些成績(jì)，已暗淡成日漸遙遠的記憶。反思過(guò)去的不足，卻讓人深深銘記。
我們清醒地認識到：
1、“�！彼枷朐谖覀冾^腦中依然存在，節約意識還沒(méi)有真正形成。隨著(zhù)生員減少，學(xué)�？芍滟Y金日趨緊張。但目前學(xué)校從領(lǐng)導到老師，從老師到工友很多人還沒(méi)有真正轉變“大學(xué)�！彼枷�，總認為我們是中學(xué)，跟不在一個(gè)檔次，辦事講“派頭”，活動(dòng)求“大氣”，節約意識缺乏。其實(shí)我們學(xué)生人數已少于木梓小學(xué)，相當于王店小學(xué)。上撥資金少得可憐，手中捉襟見(jiàn)肘。再不形成節約共識，學(xué)校將難持續發(fā)展。
2、工作仍屬“粗放型”，“精細化”管理剛剛起步。在食堂、超市及校園管理、財務(wù)管理等方面，我們的工作還不細致，如：食堂用料管理;功能室財產(chǎn)管理;公車(chē)公餐管理;超市購物管理;校園樹(shù)木管理等方面還存在很多管理上的“空白”，這些都是擺在我們木梓中學(xué)總務(wù)管理人員面前急待解決的問(wèn)題。
3、勤工儉學(xué)創(chuàng )收微薄，教師福利提高不大。一學(xué)期來(lái)，食堂成本(特別是燃料)高位運行，校內公餐標準較高，學(xué)生就餐收費偏低等，致使食堂利潤幾近于無(wú)，很大程度上制約著(zhù)教職工福利的提高。
過(guò)去的一學(xué)期如同日歷已經(jīng)翻過(guò)的一頁(yè)。新的一年，正虎虎而來(lái)。在新的一年里，我們總務(wù)處將銘記過(guò)去不足，發(fā)揚過(guò)去的優(yōu)點(diǎn)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度，勤奮的工作，努力書(shū)寫(xiě)木梓中學(xué)后勤工作的新篇章!
學(xué)�？倓�(wù)處管理工作總結報告13
緊張有序而又平安的20年已經(jīng)過(guò)去。一年來(lái)，總務(wù)處根據學(xué)校年度工作計劃以及學(xué)校行政對總務(wù)工作的具體要求，我們始終以“全心為教育教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)”為工作宗旨，通過(guò)總務(wù)處全體員工盡心盡責，共同努力，較好地完成了后勤各項工作任務(wù)�，F將今年工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、不斷優(yōu)化管理，提升服務(wù)理念。
總務(wù)管理工作是學(xué)校管理工作的一個(gè)重要組成部分，涉及物資、基建、水電、綠化、食堂等方面，其管理的好壞，又是學(xué)校內抓管理，外樹(shù)形象的一個(gè)窗口，這就要求我們總務(wù)的管理工作要立足“服務(wù)教育教學(xué)，服務(wù)師生”這個(gè)宗旨�？倓�(wù)工作繁雜，涉及面寬，傳統管理模式已不適應新時(shí)期管理要求，必須要不斷探索和創(chuàng )新總務(wù)管理工作，樹(shù)立新的服務(wù)理念。
今年我們在管理理念上著(zhù)力抓了這幾件事：
1、全員培訓。針對各個(gè)時(shí)間段內存在的違紀違規現象和問(wèn)題，經(jīng)常性地召開(kāi)全體工作人員會(huì )議或例會(huì )，講問(wèn)題，講，對問(wèn)題進(jìn)行剖析，有的放矢，通過(guò)責任追究，以點(diǎn)帶面，在員工中起到警示和教育作用。
2、明確職責和任務(wù)。針對不同崗位，在已有的工作職責要求上，力求細化，強化考核扣分，目的在于更加規范和合理，如今年年初出臺的“食堂考核細則”;同時(shí)在任務(wù)上分清主次，合理安排各項工作，強調在突發(fā)事件中要優(yōu)先果斷處理，如水電突發(fā)事件突擊搶修等。
3、堅持服務(wù)意識。經(jīng)常性地在員工中宣講既要有服務(wù)精神，更要有服務(wù)的行動(dòng);從小事做起，從點(diǎn)滴事做起;要顧全大局，和諧共事，以心換心，工作主動(dòng)，敢于擔當，任勞任怨，服務(wù)師生，體現自己的奉獻價(jià)值。要多換位思考，多聽(tīng)反映，多聽(tīng)意見(jiàn)。遇事能做的，及時(shí)處理，決不拖延，不當甩手掌柜。做到多上門(mén)，多服務(wù)，服好務(wù)。這也是我們服務(wù)的初心。
二、強化以人為本，提升服務(wù)水平。
服務(wù)是總務(wù)工作的核心，提升服務(wù)水平又是我們每個(gè)員工工作的重心。其要求是要員工增強服務(wù)的主動(dòng)性、快捷性、細微性，提高處理事情的果斷、及時(shí)和合理的效率。
今年我們在提升服務(wù)水平上做了如下一些事：
1、工作主動(dòng)�？倓�(wù)工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規工作，又要及時(shí)處理應急性工作。如上級檢查，水電搶修，房屋維修，化糞池清理、部門(mén)應急維修電話(huà)等，無(wú)雙休日和節假日。劉秋華同志、水電班三位師傅、基建維修王觀(guān)林師傅等克服困難，第一時(shí)間奮戰在突擊一線(xiàn)，認真做好平凡工作。特別值得一提的是水電班許松同志，在維修生活部的洗衣機中，想盡辦法拆除報廢洗衣機上的配件，安裝到待修的洗衣機上，為學(xué)校節省了不少的費用。物資總倉保管員根椐每期的學(xué)習用品、辦公用品及日常生活用品等，未雨綢繆，及早計劃，贏(yíng)得了時(shí)間的'主動(dòng)性。邱福云同志在花木修剪、打藥驅蟲(chóng)、除蚊滅蛇等消毒工作中積極主動(dòng)，隨叫隨到。這些工作較好地詮釋了我們在處理各項事情中的主動(dòng)性和快捷性。
2、積極創(chuàng )新。年初我們出臺了一系列食堂新品創(chuàng )新工作要求，食堂各班群策群力，每月新品不斷，在要求確保每月兩個(gè)新品的基礎上，對超出新品數量的班組進(jìn)行了適時(shí)獎勵。同時(shí)，新品的增加，極大地提高了窗口學(xué)生的就餐率，尤其是面食和面包食堂的經(jīng)營(yíng)收入超歷史，員工的干勁更高。今年四月中旬，食堂成功舉辦了第22次新品創(chuàng )新大賽，學(xué)生當評委，好評如潮，收獲頗豐;11月17日又成功舉辦了第二屆美食節，向家長(cháng)和師生再一次展示了食堂的新品美食，贏(yíng)得了一片贊譽(yù)。這里特別表彰的是賀建剛、江志文、吳新建、羅其英、王玻乃等五位班長(cháng)在創(chuàng )新活動(dòng)中投入了大量的時(shí)間和精力，帶領(lǐng)班組成員精心致思，切實(shí)落實(shí)了“飲食保障由大伙食堂向品種特色轉變”的理念，彰顯了食堂一班人的創(chuàng )新熱潮。
3、爭先創(chuàng )優(yōu)。為更好地服務(wù)師生，今年在食堂開(kāi)展了比服務(wù)、比質(zhì)量、比評價(jià)、比衛生、比效益的“五比”爭先創(chuàng )優(yōu)的活動(dòng)。洪部長(cháng)親自?huà)鞄�，后勤管理人員齊上陣，指導督促檢查食堂日常工作，拍圖片、拍視頻、發(fā)語(yǔ)音、寫(xiě)評價(jià)、督查評析，對各班在活動(dòng)中存在的問(wèn)題和現象公示并提出批評，責令改正;對表現好的提出了表?yè)P�；顒�(dòng)的開(kāi)展，讓食堂的常規工作更規范，更細微。大家都在用力、用心、用智做好食堂工作，涌現了一批值得稱(chēng)道的優(yōu)秀員工：龍社宜、王祖和、易湘波、周三樂(lè )、彭李忠、劉文德、彭相親、王艷文、劉桂連、周艷平、譚穎超、馮玉艷、洪文等同志。今年下期，通過(guò)“五比”活動(dòng)，食堂先后評選出了兩批先進(jìn)班組，在食堂大廳對應班組窗口向全校師生懸掛了“流動(dòng)紅旗”，洪部長(cháng)在食堂員工大會(huì )上對先進(jìn)班組和個(gè)人進(jìn)行了獎勵。這再一次體現了我們后勤團隊是團結奉獻的團隊。
三、夯實(shí)安全基礎，提升服務(wù)功能。
學(xué)校是一個(gè)特殊的群體單位，學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費群體，各項安全工作關(guān)系到每個(gè)學(xué)生健康，關(guān)系到學(xué)校發(fā)展，也關(guān)系到社穩定。安全是一根任何人都不能愈越的高壓線(xiàn)。
今年在提升服務(wù)功能上我們做了如下幾件事：
1、完善了食堂監控系統。根據上級要求，投資近萬(wàn)元，對食堂操作間、物資倉庫等重點(diǎn)部位增添了監控設備，實(shí)現食堂監控全方位。
2、增加了食堂防蚊裝置。按照衛生要求，在春秋季為減少蚊蠅對食品的污染，各班添置了不銹鋼防護罩，對進(jìn)入開(kāi)餐間的食品必須用防護罩蓋上，確保食品干凈衛生。
3、全校衛生清掃招標。8月下旬，因衛生清掃承包到期，學(xué)校對外招標，校外人士李建立同志以21800元中標，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的常規衛生清掃檢查，校園公共區域衛生整潔有序。
4、六號公寓熱水系統再改造。10月中下旬對六號公寓樓學(xué)生寢室內的浴室進(jìn)行了再改造，利用現有陽(yáng)臺與浴室間的空間，新開(kāi)一間浴室，增加了一套熱水系統，以緩解寢室內的學(xué)生洗浴位置少的現狀。同時(shí)，在食堂男工宿舍樓頂新增加了一個(gè)熱水儲水箱，增加熱水儲水量。針對今年天氣冷得早，氣溫低，熱水供應缺口大，食堂增加到三人燒熱水，晚加班到深夜2點(diǎn)，加大燒熱水力度，保障了學(xué)生熱水用量。
5、高中部安裝紫外線(xiàn)燈。根據省、市、縣衛計委、教育局的要求，在縣疾控中心張主任的指導下，在不影響高中部正常教學(xué)中，從11月5日晚上開(kāi)始，聘請了校外電工作業(yè)人員晚上加班，對高中部各教室安裝了紫外線(xiàn)燈。采用時(shí)控開(kāi)關(guān)進(jìn)行控制，專(zhuān)人管理開(kāi)關(guān)，每晚11時(shí)30分后無(wú)人狀態(tài)下殺毒40，確保對所有師生健康不造成傷害。同時(shí)，加強了早上課前的各教室通風(fēng)通暢。
6、非洲豬瘟。為有效應對非洲豬瘟，緊密配合縣食品藥品工商質(zhì)量監督管理局開(kāi)展了一系列防控工作，確保我校清凈無(wú)疫。12月13日學(xué)校與縣食藥工質(zhì)局簽訂了“非洲豬瘟防控工作”，嚴格做到了食堂所進(jìn)購的豬肉和肉制品有動(dòng)檢合格證明，豬肉品質(zhì)合格。同時(shí)確保了食堂餐廚剩余物不流入到生豬養殖場(chǎng)。12月13日又與縣環(huán)境衛生管理處簽訂了“餐廚剩余物收運處置”，食堂每天的餐廚剩余物由縣環(huán)衛處從12月13日起集中收運處置。
7、其他相關(guān)工作。署假期對小學(xué)部教學(xué)樓和兩棟公寓樓進(jìn)行了整個(gè)棟樓的墻面粉刷;小學(xué)部和初的新舊課桌的置換;修繕了各學(xué)部和辦公室、生活部的門(mén)、窗;對各樓棟的空調外機機架進(jìn)行了大面積更換;10月份五號公寓和門(mén)衛醫務(wù)室招生辦等地的兩次用電突擊搶修;冰凍期的自來(lái)水搶修;全年遇節假日和放月假，在全校全面消毒。所有這些工作，在于及時(shí)消除了安全隱患，確保了全校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
四、工作反思。
1、按規操作，用心做事�？倓�(wù)后勤工作事務(wù)繁雜瑣碎，事無(wú)巨細，做任何事必須按規操作，尤其是水電維修、食堂烹調等涉及安全大事的，我們決不能自以為是，憑想當然去操作。無(wú)規矩不成方圓。只有按規行事，用心做事，才能把事做好。
2、心系師生，用心服務(wù)。反思一年來(lái)的工作，在實(shí)際操作中，仍有少數人將“用心”掛在口頭上，不戴口罩開(kāi)餐、不戴手套拿食品，做事馬虎，不按就餐人的要求打菜，遇急事不做，也不移交給接手人做，做事欠計劃等。這些都有待今后工作的轉變和加強。
3、互相監督，團結協(xié)作。后勤各部門(mén)都是一個(gè)相對獨立的工作群體，工作既有分工，又要協(xié)作，不能各行其是。但實(shí)際工作中，我們有的員工遇事不聞不問(wèn)，發(fā)現問(wèn)題不及時(shí)提出糾正，事不關(guān)己，工作不配合、不協(xié)作，自己的問(wèn)題找借口塞責。因此，必須堅決剎住這種不良風(fēng)氣。只有互相監督，團結協(xié)作，才能減少或避免工作上的差錯，減少失誤，杜絕安全事故的發(fā)生。
學(xué)�？倓�(wù)處管理工作總結報告14
在的支持與指導下，總務(wù)處堅持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng )造舒適的校園環(huán)境，為提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。根據開(kāi)學(xué)初的，我們圓滿(mǎn)完成了本學(xué)期的各項工作，現總結如下：
一、總務(wù)處的首要工作就是要負責學(xué)校的安全，我們根據區教育局對學(xué)校安全工作的要求，開(kāi)展了如下方面的工作。
(一)在組織管理與制度建設方面
1、組建了以校長(cháng)為組學(xué)校安全管理委員會(huì )，各成員都有明確的分工;安辦主管學(xué)校安全工作;各班委會(huì )設一名安全委員;學(xué)校各專(zhuān)業(yè)教室都有明確安全責任要求，并落實(shí)到人。
2、每月至少召開(kāi)一次安全，總結和部署安全工作。
3、各項安全、安全預警機制健全，有自然災害、公共衛生、社會(huì )安全事件等專(zhuān)項的。
(二)在安全教育與方面
1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到之中，利用開(kāi)學(xué)前、放假前、晨會(huì )、、下等時(shí)間開(kāi)展安全專(zhuān)題教育。學(xué)生通過(guò)辦板報、手抄報等形式安全意識得到提高。針對突發(fā)事件我校每學(xué)期進(jìn)行至少一次應急疏散演習，廣大師生在演練中，提高了安全逃生能力。
2、學(xué)校定期為和各實(shí)驗室、專(zhuān)業(yè)教室的負責人進(jìn)行安全培訓。
(三)日常安全管理方面
1、治安防范工作扎實(shí)有效：我校配有兩名保安人員參與全校的治安防范工作，門(mén)衛嚴格執行外來(lái)人員準入制度，作好登記記錄和值班記錄，認真履行職責。節假日及特殊時(shí)期實(shí)行領(lǐng)導值班制度。
2、校舍與設施方面：對學(xué)校教學(xué)設施、設施、電路等，每天堅持早、中、晚進(jìn)行三次安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。在存在安全隱患的地方設置安全警示標志。
3、安全方面：學(xué)校用電、用氣設施和設備的使用和擺放符合有關(guān)消防安全的規定。由于是老教學(xué)樓，所以樓道狹窄，但我們能夠時(shí)刻保證消防通道的暢通，在明顯的位置設置消防安全疏散標志;雖無(wú)消防栓，但滅火器等消防設施齊全并有效可用。
4、方面：經(jīng)檢查發(fā)現，部分學(xué)生交通安全意識較差，在上學(xué)和放路上不能自覺(jué)遵守交通安全法規，橫穿馬路，存在安全隱患，對此，我校利用，校會(huì )、班會(huì )對班主任、學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，做好學(xué)生放學(xué)安全，要求教師在周末學(xué)生學(xué)生放學(xué)時(shí)，在學(xué)生安全離開(kāi)學(xué)校后才能離開(kāi)。
5、其他安全方面：
�、袤w育課和課外體育，教師檢查好設施，對學(xué)生進(jìn)行安全教育，采取必要的保護措施。
�、谡n間及放學(xué)時(shí)都安排值周教師和領(lǐng)導在走廊、樓梯口、門(mén)口等易發(fā)生危險處疏導學(xué)生。
�、郯嘀魅�、任課教師都能做到及時(shí)準確統計學(xué)生的出缺席記錄，并知曉學(xué)生缺席的原因。
�、荛_(kāi)學(xué)之初，與教師簽定安全責任狀，教師不得打罵、體罰或侮辱學(xué)生。
二、保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展是總務(wù)工作的.另一重要職能，在這方面我們開(kāi)展了如下的工作：
(一)、在校園環(huán)境管理方面：會(huì )同值周隊加強了校園衛生環(huán)境管理。尤其是操場(chǎng)死角，加強了清理，努力營(yíng)造一個(gè)潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下：
1、開(kāi)學(xué)初，在教學(xué)樓東側水池邊清除了上來(lái)遺留下來(lái)的垃圾。
2、初步清理了學(xué)校各庫室，完善了各庫室的門(mén)牌。
3、清除了假留下的教學(xué)樓內的窗框及門(mén)框上的污垢。
(二)、我們本著(zhù)一切為廣大師生服務(wù)、為教育、教學(xué)服務(wù)的宗旨還進(jìn)行了如下的工作：
1、開(kāi)學(xué)初對各班桌椅、門(mén)窗、照明線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)、電燈等物品進(jìn)行了檢查維修.按照上級有關(guān)部門(mén)的標準和要求配置了照明設施。
2、為學(xué)校辦公室配置了一臺打印機。
3、在財產(chǎn)管理方面，總務(wù)部門(mén)也扎實(shí)有效地展開(kāi)工作，明確了物品采買(mǎi)的程序，領(lǐng)取物品做好登記，損壞賠償。
三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、后勤各部門(mén)要加強內部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調好其他部門(mén)工作。
2、加大對用電、用水、消防、檢查力度，把各項工作做實(shí)、做細、做到位。
3、增強后勤服務(wù)保障意識，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內解決大家的問(wèn)題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
總之，在過(guò)去的學(xué)期中，后勤部門(mén)克服困難，齊心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門(mén)該做的各項工作，向學(xué)校交出了一份滿(mǎn)意的答卷。誠然、后勤管理工作千頭萬(wàn)緒，瑣事煩雜。但我們將繼續努力做好后勤工作，為教育、教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，這是我們的職責。
學(xué)�？倓�(wù)處管理工作總結報告15
總務(wù)處全體人員在校長(cháng)的親自帶領(lǐng)下，本著(zhù)勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)，全心全意為教師，教學(xué)服務(wù)的宗旨，在新的一年，我們要繼續拓寬后勤服務(wù)的范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，以教師滿(mǎn)意為基礎，學(xué)生滿(mǎn)意為目標，改善辦學(xué)條件，樹(shù)立服務(wù)意識，創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習，工作，生活環(huán)境。特制定以下計劃：
1.總務(wù)處要在規劃后勤服務(wù)管理，拓寬后勤服務(wù)范圍，在增加服務(wù)方面多動(dòng)腦筋，改善辦學(xué)條件，優(yōu)化育人環(huán)境。后勤人員應常常樹(shù)立“服務(wù)”意識，為學(xué)校的教育，教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.經(jīng)常深入了解教學(xué)需要，做好全面規劃，積極地，有步驟地改善辦學(xué)條件。定期檢查各種物和防火用電安全，搞好各種維修，保證校舍安全，完整和美觀(guān)。
3.搞好校園文化建設，墻報，綠化等工作。協(xié)作工會(huì )做好教工之家的'基建工作，爭取在3-4月份能為教師提供活動(dòng)的場(chǎng)所。
4.關(guān)心師生生活，逐步改善教師工作條件和工作環(huán)境，抓好飯堂管理，搞好公共福利。
5.做好師生的醫療保健，衛生知識的宣傳與普及工作，健全師生健康檔案。
6.定期檢查飯堂衛生，小賣(mài)部衛生及食品安全等情況，嚴禁出售三無(wú)食品及過(guò)期食品。
7.努力完成，團結合作，不斷提高烹調業(yè)務(wù)水平，不斷改善伙食水平，做好防毒檢查工作，使師生吃得衛生，吃得滿(mǎn)意。
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