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銷(xiāo)售2月工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售2月工作總結,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售2月工作總結1
一年的緊張工作接近尾聲,我本著(zhù)以下的原則專(zhuān)心的完成了工作?偨Y了閱歷與不足,并且對明年的工作作了預先的計劃,與個(gè)人的一些想法。
在工作中我主動(dòng)熱忱接待客戶(hù),對客戶(hù)的外表、言行舉止,根據自己的推斷力,在心中作出“市場(chǎng)定位”,分析客戶(hù)來(lái)此的目的然后“對癥下藥”的向客戶(hù)推舉,主動(dòng)請求客戶(hù)留下電話(huà),增強供需雙方的了解,促進(jìn)銷(xiāo)售。 專(zhuān)心為新老客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)對公司的熟悉和信任度。 同有意向的客戶(hù)保持聯(lián)系,制造成交機會(huì ),勸說(shuō)客戶(hù)下定。如客戶(hù)對此產(chǎn)品沒(méi)有愛(ài)好,可推舉公司的其它產(chǎn)品,避開(kāi)客源的浪費。
熱愛(ài)本職工作,聽(tīng)從公司的工作安排,盡可能的多了解公司產(chǎn)品情況,爭取做公司銷(xiāo)售主力軍。 在銷(xiāo)售工作中,盡量協(xié)作其它銷(xiāo)售人員,搞好團結協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷(xiāo)售工作。
在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專(zhuān)業(yè)素養和閱歷。
今年我們的銷(xiāo)售量很好,我們執行的分地區走訪(fǎng)取得了很大的收益。很多老客戶(hù),讓公司的銷(xiāo)售額達到一個(gè)穩定的高度。通過(guò)外走訪(fǎng)銷(xiāo)售又增加了許多新的客戶(hù),又增加了銷(xiāo)售量。
我們的目標是讓業(yè)績(jì)大到一個(gè)高峰。渠道是每個(gè)公司都想做好的一條重要通道。渠道是有二批、三批、零售超市構成的,所以,我們要做好渠道,首先把他們每層關(guān)系搞好,讓他們有一個(gè)良好的進(jìn)展趨勢。二批作為我公司重要一個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節,在銷(xiāo)售過(guò)程中起到一個(gè)承上啟下的作用。那么,我們如何來(lái)考核二批呢?
第一、我們給他定一個(gè)匡,給他下年任務(wù),再分解到每季每月每日,再細分到每個(gè)產(chǎn)品上 第二、終端的輻射能力。由于最終的產(chǎn)品消化還是在終端,所以二批把握了終端越多,銷(xiāo)量上升的越多越快。 第三、二批的運輸能力。這一點(diǎn)特殊是在旺季的時(shí)候,一定要保證零售終端叫貨24小時(shí)內到貨,否則不但喪失最良好的銷(xiāo)售,也有可能導致店老板在下次叫的貨。 第四、二批的倉儲能力及資金。這一點(diǎn)對二批更是一個(gè)重要環(huán)節,F在二批進(jìn)貨都是大批量發(fā)貨的,如沒(méi)有足夠大的倉庫,就很容易發(fā)生斷貨現象,從而出現產(chǎn)品脫銷(xiāo),阻礙市場(chǎng)銷(xiāo)量。
資金就如汽車(chē)油一樣,一輛再好的車(chē),沒(méi)有油也如廢鐵一塊。所以資金與倉庫兩者相輔相承,有一樣達不到要求,全部工作都很難開(kāi)展。如以上幾點(diǎn)二批考核通過(guò)的話(huà),我們應該下一步是,好好利用二批這些資源為我們做市場(chǎng)。 這個(gè)時(shí)候我們必須把握他。二批作為商人,商人的原則是追求利益空間化。我們可以通過(guò)一些嘉獎方法來(lái)激勵他們,比如我們現在在做的'有:每個(gè)區域二批設一銷(xiāo)售人員來(lái)協(xié)助二批做市場(chǎng)其次我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售量、每件貨的利潤都是相當可觀(guān)的。這也是別的廠(chǎng)家難以做到的。 在以后的銷(xiāo)售中,我們還要設定二批商特殊獎,給與另外的嘉獎。
明年的任務(wù)雖然很重,但我有信心完成,我是從這幾點(diǎn)去做的:
1.把整個(gè)區域里全部的大小零售店全部網(wǎng)進(jìn)銷(xiāo)售網(wǎng)中。 2.開(kāi)發(fā)區域內全部店。 3.大客戶(hù)、二批商建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的管理,就像VIP一樣,讓他們感覺(jué)到我們至上的服務(wù),而使他們有力的為我們賣(mài)產(chǎn)品。想完成全年銷(xiāo)售任務(wù),第一站很關(guān)鍵,所以在第一季度中,除正常產(chǎn)品銷(xiāo)售外,小包裝米是一個(gè)很高的增長(cháng)點(diǎn)。 4.在居民區內大超市擺放大堆頭,把公司系列產(chǎn)品全放上,讓消費者一進(jìn)門(mén)就看到我公司大米積累如山,從氣概上壓倒其他公司。
5.針對小店,可以以套餐形式一次性壓到位。店老板的資金倉庫是有限的,如我們能在競品活動(dòng)之前,把我公司小包裝米壓到終端,這樣店老板想進(jìn)別的貨也沒(méi)有資金及倉庫。消費者來(lái)購買(mǎi),店老板就會(huì )極力推舉我公司產(chǎn)品。 所以我們要以最快最短的時(shí)間,把店老板的有限資源搶占,讓競爭對手無(wú)從下手。
以上就是我xx年的述職報告。
銷(xiāo)售2月工作總結2
進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,通過(guò)培訓和自我學(xué)習了產(chǎn)品知識,通過(guò)對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過(guò)觀(guān)察和了解,體會(huì )了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個(gè)月來(lái)自我有了提升,但同時(shí)也知道還有很多的不足。
力爭在將來(lái)的工作中,發(fā)揮自己的長(cháng)處,彌補自我的短處,F就此向各位領(lǐng)導,同仁匯報自己的工作及想法。
一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售方面的熟悉
以前做了三年多的保健食品銷(xiāo)售,但主要是會(huì )銷(xiāo)產(chǎn)品及保健養分品,很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物,兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講,我公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無(wú)毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過(guò)對大量實(shí)地各種渠道的拓展,了解到目前我公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長(cháng)遠來(lái)打算,把產(chǎn)品做長(cháng)期,公司做長(cháng)期,只有把產(chǎn)品品牌化,通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培育消費人群,灌輸“藥食同源”,養生保健的重要性,消費者才會(huì )更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會(huì )有更大的.進(jìn)展。全部以后的工作中,會(huì )致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動(dòng),比如高檔小區宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結
跑了很多渠道,醫院,商超,養生會(huì )所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會(huì )所,禮品公司等渠道。 將近一個(gè)半月的拓展,開(kāi)闊了眼界,了解了更多的保健食品銷(xiāo)售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時(shí)也意識到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有進(jìn)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,在沒(méi)有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷(xiāo)售,所以臨時(shí)不考慮再拓展藥店。
由于大多醫院只能開(kāi)處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。養生會(huì )所的消費者夠買(mǎi)力高,適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,拜訪(fǎng)了很多養生會(huì )所,目前已和一家推拿養生館合作,后期會(huì )繼續于這方面的工作。 禮品公司的客戶(hù)面廣,中凹凸端禮品都有市場(chǎng),需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售拓展,以后會(huì )把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向將會(huì )由全面拓展,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。 結合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
三、對公司企業(yè)文化的熟悉
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來(lái),早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒(méi)有談天,沒(méi)有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批判,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足
由于之前從事了三年保健食品會(huì )議營(yíng)銷(xiāo),也在德維康生物工程有限公司做過(guò)保健養分品專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)和區域銷(xiāo)售經(jīng)理,所在公司十分留意培訓,自己也十分留意學(xué)習,所以有一定保健食品銷(xiāo)售方面的積累。
在xx上班半年沒(méi)有遲到,早退,礦工過(guò),嚴格遵守公司的規章制度,留意同事之間的關(guān)系,不談?wù)摴炯巴碌氖欠,維護公司的形象,特殊是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長(cháng)處,但同時(shí)自己也有很多不足:
1.認為自己專(zhuān)業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會(huì )更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書(shū)籍。
2.營(yíng)銷(xiāo)和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會(huì )加強這方面的學(xué)習。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。 培育常?偨Y的習慣,每日總結,沒(méi)周總結,每月總結,發(fā)現自己的不足,通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jì),提高談判技能,管理能力,專(zhuān)業(yè)知識,執行力等等,總之在以后會(huì )致力于學(xué)習,總結,改進(jìn)。
五、一些建議
1、由于目前去拜訪(fǎng)客戶(hù)還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開(kāi)展,所以建議準時(shí)做出簡(jiǎn)潔,一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門(mén)的溝通,領(lǐng)導層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規劃,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。
六、將來(lái)努力的方向
應聘的是片區銷(xiāo)售經(jīng)理一職,接下來(lái)的工作中:
1、會(huì )努力于自身素養的提高,專(zhuān)業(yè)知識的完善,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理類(lèi)知識的學(xué)習等等,有了熟悉的專(zhuān)業(yè)知識,才能勸說(shuō)客服,學(xué)習更多的營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績(jì)管理,社會(huì )責任,首要職能等等,同時(shí)樂(lè )觀(guān)留意鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領(lǐng)導能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。
2.大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展,臨時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,采納行之可效的方法,提高銷(xiāo)售。
3.提高工作執行力,貫徹執行上級安排的工作,留意實(shí)干。
4.建立數據庫營(yíng)銷(xiāo),獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,留意產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
5.更深入的了解公司的企業(yè)文化,團結協(xié)作,提高工作效率和效績(jì),創(chuàng )建優(yōu)秀的區域銷(xiāo)售團隊。
6.更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,只有把握了更為正確準時(shí)的信息,才會(huì )把握市場(chǎng),提高銷(xiāo)售。
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