關(guān)于護士規范化培訓總結

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的關(guān)于護士規范化培訓總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于護士規范化培訓總結1

　　隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，以患者為中心的醫療護理模式開(kāi)始運作，醫院的功能轉向于滿(mǎn)足人們對健康的需要。因此，將禮儀規范地引入到醫院的護理活動(dòng)中，有助于提高護理質(zhì)量、融洽護患關(guān)系，護理活動(dòng)中應注意的禮儀。并進(jìn)一步促進(jìn)醫院的精神文明建設。

　　1.1門(mén)診患者的接待

　　門(mén)診是醫院對外的窗口，門(mén)診護士特別是導醫護士更是醫院的形象使者，肩負著(zhù)溝通醫患關(guān)系、展現醫院形象的重任，因此，除有得體的外在形象外，還要具有良好的交際禮儀修養。如當患者進(jìn)入門(mén)診大廳時(shí)，導醫護士應主動(dòng)熱情，面帶微笑地迎接患者，接待中使用敬語(yǔ)誠懇地精神飽滿(mǎn)、語(yǔ)言柔和，在檢查及治療時(shí)，多使用表?yè)P性的語(yǔ)言，如“小朋友真乖”、“真勇敢”等，少使用命令式的語(yǔ)句，如“不許”、“不行”、“不要”等。這樣可以增加輕松的氣氛，減少患兒對醫院的恐懼。

　　2.2護理老年患者的禮儀

　　對老年患者要表現出特別的尊重。首先，要使用尊稱(chēng)如老師傅、大伯、大娘、阿姨或可根據患者的身份分別給予適當的稱(chēng)呼。其次，多用敬語(yǔ)和謙語(yǔ)，并以商量的口吻交談，由于老年人的記憶力、聽(tīng)力及反應能力的下降，在交談時(shí)應注意聲調和語(yǔ)速，并不厭其煩地交待，多詢(xún)問(wèn)，在生活方面給予細致周到的`照顧。再次，要充分發(fā)揮身體語(yǔ)言的作用，因為老人非常在意別人對他的態(tài)度，特別是對于那些聽(tīng)力下降、行動(dòng)不便的患者，交往中的身體語(yǔ)言極為重要，護士在為老年患者護理與交談時(shí)，應以聆聽(tīng)為主，在適當時(shí)表明自己的意見(jiàn)，并輔以熱情、耐心的表情以及輕柔的動(dòng)作，如握手。

　　2.3護理年輕異性患者時(shí)的禮儀

　　從事在一線(xiàn)護理工作的人員中，多為女性，她們與年輕的異性患者容易溝通，并愿意與他們多交往，但如果在護理活動(dòng)中不注意掌握交往分寸時(shí)，就會(huì )招致意想不到的麻煩，因此，在給年輕異性患者護理時(shí)，應做到不卑不亢，避免過(guò)度熱情，同時(shí)應以禮相待，做好該做的事情，并且要始終把握好2者之間的關(guān)系，即患者與護士。

　　3護理操作時(shí)的禮儀

　　每1項護理操作的完成，都需要護患雙方的共同努力，因此，在進(jìn)行護理技術(shù)操作時(shí)，特別是可能給患者帶來(lái)痛苦的操作，在操作時(shí)應向患者解釋操作的目的、過(guò)程，以及可能造成的痛苦，在解釋時(shí)應盡量避免使用醫學(xué)術(shù)語(yǔ)，應通俗易懂，而且聲調不宜太高，語(yǔ)速不能過(guò)快，以示禮貌，做完每1項操作都應感謝患者的合作。在操作中護士不僅要技術(shù)熟練、動(dòng)作輕柔、穩當，而且站、立、行、蹲等姿勢均要符合護士的行為舉止規范，顯得有禮有節、規范自如。

　　禮儀看起來(lái)是日常生活和工作中極為普通的細小事情，但它卻代表著(zhù)一種深刻的道德力量，這種道德力量潛移默化地影響著(zhù)全體醫務(wù)人員和患者。醫院良好的精神文明，需要每一位醫務(wù)人員及患者的共同努力來(lái)維護，而護理人員在護理活動(dòng)中講文明、有禮貌、懂禮儀，無(wú)疑能對整個(gè)醫院的精神文明建設起到促進(jìn)的作用。

關(guān)于護士規范化培訓總結2

　　8月初我隨五位護士長(cháng)一起來(lái)到美麗的龍湖畔，參加由江西省衛生培訓中心舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經(jīng)是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽(tīng)課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫院的.護理部主任，開(kāi)班儀式上醫政處的王秀萍處長(cháng)講了話(huà)，聽(tīng)說(shuō)這次也有她的講課，我們都非常期待。本次學(xué)習班圍繞醫院等級評審展開(kāi)，從標準解讀、優(yōu)質(zhì)護理、崗位管理、績(jì)效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題入手進(jìn)行了認真的剖析，聽(tīng)后感覺(jué)茅塞頓開(kāi)，受益匪淺，現將學(xué)習心得總結如下：

　　1、了解了醫院評審的內涵：體現以病人為中心，關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效，而且本周期醫院評審特別強調整體評價(jià)、過(guò)程管理、環(huán)節質(zhì)量及持續改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法，以往檢查前猛補資料的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，任何工作都應該保持常態(tài)化，在運行的過(guò)程中不斷修訂和整改，體現PDCA循環(huán)的持續改進(jìn)。

　　2、在質(zhì)量方面體現全面質(zhì)控的理念，要科學(xué)的設立臨床護理質(zhì)量評價(jià)指標，因為它是實(shí)施科學(xué)評價(jià)的基礎，是實(shí)現持續改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標的數字不斷變化的一個(gè)過(guò)程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進(jìn)行達標率的計算，要有這些數據，現在明白了這些數據的重要性，它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護理質(zhì)量的基礎、過(guò)程與結果。在檢查中還要體現整體人的理念，要對我們現有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合，從一個(gè)病人身上就能發(fā)現基礎護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問(wèn)題。

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