廚師試用期個(gè)人總結報告

　　總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編為大家整理的廚師試用期個(gè)人總結報告，歡迎大家分享。

廚師試用期個(gè)人總結報告1

　　我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報批報建工作，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結如下：

　　1.嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學(xué)習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無(wú)遲到早退違規現象。

　　2.主動(dòng)學(xué)習盡快適應，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內容。主動(dòng)虛心向領(lǐng)導同事請教學(xué)習，基本掌握了相關(guān)的工作內容，工作流程工作方法。

　　3.工作積極認真負責，通過(guò)不斷學(xué)習請教，總結積累，較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

　　1)在領(lǐng)導的安排下，與上海設計部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢(xún)，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。

　　2)憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度，結合公司實(shí)際，努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結合，使計劃和進(jìn)度有效有序進(jìn)行。

　　3)根據項目情況，結合公司一級計劃，有預見(jiàn)性地開(kāi)展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的.事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

　　4)盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。

　　5)在計劃要求時(shí)間內，提前完成立項備案，為項目正常進(jìn)行提供了條件。

　　6)提前把交通分析日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好x分的準備。

　　7)與土地部門(mén)積極溝通，加強聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線(xiàn)路遷移的說(shuō)服，并在有效時(shí)間內敦促政府部門(mén)制定了高壓線(xiàn)路搬遷方案，為項目進(jìn)行提供了有利保障。

　　8)配合公司領(lǐng)導對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監督，為領(lǐng)導做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進(jìn)行的工作。

　　9)利用個(gè)人關(guān)系，積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持，熱情無(wú)怨言。與同事之間x相處加強溝通團結協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。

　　4.存在問(wèn)題及解決辦法：

　　1)由于在原單位主要從事行政經(jīng)營(yíng)和項目管理工作，對于房產(chǎn)公司的工作內容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內還沒(méi)有完全與公司的習慣和規章相融入，這需要領(lǐng)導和同志們的傳幫帶。

　　2)工作中有時(shí)過(guò)于自信，對有些復雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單，造成了工作上的被動(dòng)，有急于求成之狀，求功心切。

　　總之，在短短的三個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jì)，但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正，我將進(jìn)一步嚴格要求自己，克服不足，加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(cháng)，積極熱情認真地完成好每一項工作。

廚師試用期個(gè)人總結報告2

　　從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知，同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

　　在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

　　1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；

　　2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設；

　　3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的'問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平；

　　4、從20xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識；

　　5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì )，通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；

　　6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓，通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知；

　　7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題；

　　8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

　　通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn)：

　　1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習，從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平；

　　2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成，尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標，積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通；

　　3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新能力，尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。

　　在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發(fā)現的不足認真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作，對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作，認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。

廚師試用期個(gè)人總結報告3

　　在過(guò)去的三個(gè)月中很有幸加入到XX公司來(lái)，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作�，F將工作情況作簡(jiǎn)要總結：

　　一、思想上

　　自覺(jué)遵守公司的的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進(jìn)，愛(ài)護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

　　二、學(xué)習上

　　嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際；從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(cháng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養成良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

　　三、工作上

　　無(wú)論在總臺、還是在客服部門(mén)，都是以客人為先，盡量滿(mǎn)足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習GPS的操作技能，不管在哪個(gè)部門(mén)，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的`工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎。

　　記得，剛進(jìn)公司時(shí)，那時(shí)候的公司生意爆滿(mǎn)，而我雖然是剛從母校那學(xué)習了一些理論知識，但這一現狀不能滿(mǎn)足工作的需求。

　　為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅持來(lái)到公司學(xué)習公司制度及理論知識等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時(shí)臺長(cháng)知道后常給我們開(kāi)會(huì )，聊聊工作的不便及心中的不滿(mǎn)加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵。

　　經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者，就樣度過(guò)三個(gè)月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒(méi)有的，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。

　　雖然只有短短的三個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、積極、創(chuàng )下美好明天。

廚師試用期個(gè)人總結報告4

　　我于20xx年3月底正式到公司頂崗實(shí)習，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，我已經(jīng)基本熟悉了業(yè)務(wù)，能夠獨立完成領(lǐng)導交給自己的做的任務(wù)，基本能履行好崗位職責，20xx年七月，我與公司正式簽訂了見(jiàn)習期為一年的合同，至今，我已工作一年多，在這段時(shí)間里，在上級領(lǐng)導們的關(guān)心和培養下，在同事們的熱心幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習和生活等方面都得到了很大的提高，現在我將本人這一年以來(lái)的思想、工作、學(xué)習和生活情況做個(gè)簡(jiǎn)要的總結匯報。

　　一、思想情況

　　剛到公司頂崗實(shí)習的時(shí)候，正遇全國掀起學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)狂潮，我有幸被黨工部借調過(guò)去工作半年，在這半年時(shí)間里，我的思想政治素質(zhì)取得了長(cháng)足的進(jìn)步。我曾多次參加公司組織的學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)的一系列重大活動(dòng)，并跟著(zhù)衡總指導了物資公司、玻棉公司和煤銷(xiāo)公司學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)的情況，在這期間，我受益頗多，不僅加深了我對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的認識和了解，更重要的是提高了我自身的知識理論水平，思想政治素質(zhì)得到了巨大的進(jìn)步。20xx年4月，我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產(chǎn)黨員，從此我暗下決心，以后必將以更高的標準要求自己，認真鉆研業(yè)務(wù)，努力做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多作貢獻，真正起到共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，為公司的發(fā)展奉獻出自己的微薄之力。

　　二、工作情況

　　在黨工部學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)時(shí)期，是我從學(xué)校到公司、從學(xué)生到職員的轉折時(shí)期，由于對很多業(yè)務(wù)工作還不熟悉，我堅持一邊學(xué)習，一邊工作，從基礎做起，撰寫(xiě)了科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習動(dòng)態(tài)等信息，順利完成了這段時(shí)期的工作任務(wù)。

　　同時(shí)，我還認真學(xué)習《國家行政機關(guān)公文處理辦法》，并從各類(lèi)文秘書(shū)籍、網(wǎng)上學(xué)習相關(guān)知識，在同事的關(guān)心和幫助下，我也基本熟悉了秘書(shū)科的工作，從草擬文稿、公文核稿等基礎方面做起，并擔任了半月刊《芙蓉信息》的主要編輯工作。

　　20xx年10月，我從秘書(shū)科調到接待科，這是一個(gè)嶄新的工作崗位，較我以往的工作有很大的不同。接待科的工作繁而雜，不僅要做好日常的迎來(lái)送往等接待工作，還要做好管理好小車(chē)隊和電話(huà)會(huì )議記錄及通知等方面的工作。本著(zhù)團結合作，相互協(xié)商的原則，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，我已經(jīng)完全適應了接待科的工作。

　　三、學(xué)習情況

　　“三人行，必有我師”，這是我的人生格言，所以公司中的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經(jīng)驗以及待人接物的處事原則對我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的`財富。由于工作經(jīng)驗的嚴重不足，學(xué)校學(xué)習的知識和工作不完全接口，所以最開(kāi)始對工作顯得手足無(wú)措，但是在領(lǐng)導、同事的幫助教導下，我受益頗多，現在已經(jīng)能夠順利完成自己的本質(zhì)工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。為了加強自身在本職工作上的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)相關(guān)資料對秘書(shū)工作和接待工作進(jìn)行了學(xué)習，經(jīng)過(guò)這一年多來(lái)的鍛煉，我明顯覺(jué)得自己進(jìn)步了很多，成熟了很多。

　　四、生活情況

　　剛到公司，我就體會(huì )到了公司強大的團結力和凝聚力，體會(huì )到了公司巨大的人文關(guān)懷。單位為我們解決了住房問(wèn)題，領(lǐng)導和同事們也給予了很多的人文關(guān)懷和幫助，讓我體會(huì )到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。在這個(gè)溫暖的大家庭里，我很快的適應了從學(xué)校到公司、從學(xué)生到職員這一角色的轉變，從以往依賴(lài)親人、朋友變得獨立和堅強。

　　在這一年多的時(shí)間里，雖然我在思想、工作、學(xué)習和生活上都取得了長(cháng)足的進(jìn)步，但與其他同事相比，還存在著(zhù)很大的差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)的面對自己的不足之處，要逐步改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在思想、工作和學(xué)習中完善自己。

　　總之，對于才踏上工作崗位不久的我來(lái)說(shuō)，當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練的掌握業(yè)務(wù)知識，始終以積極的工作態(tài)度和高度的責任感投入到工作中，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jì)。只有這樣，才能使自己成為工作上的能手和內行，也才能夠在工作中切實(shí)為領(lǐng)導和群眾排憂(yōu)解難，更好的服務(wù)于領(lǐng)導和群眾，從而更好的為企業(yè)的發(fā)展作出自己的努力。

廚師試用期個(gè)人總結報告5

　　xxxx年xx月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人聰明能力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。

　　在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級治理職員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會(huì )到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎現在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結。

　　在思想上，我深刻地熟悉到，從其他行業(yè)轉進(jìn)物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常治理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎知識，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。

　　在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的'一員，我清醒地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合治理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的關(guān)鍵，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案治理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，留意加快工作節奏，進(jìn)步工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、正確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。三個(gè)月來(lái)，在主管領(lǐng)導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、正確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái)，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止治理職員利用職務(wù)職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規定》等，起草撰寫(xiě)了一些工作材料，參與了公司兩級機關(guān)一般治理職員年度業(yè)績(jì)考核測評工作，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。

　　三個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝，我固然做了一些工作，但仍然存在不少題目，主要表現在：

　　初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在很多的不足，感覺(jué)上是天天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部分領(lǐng)導的正確引導和幫助，所以我在較短的時(shí)間內適應了新的工作。缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走，很被動(dòng)。缺乏認真鉆研、開(kāi)拓積極的精神，忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。

　　工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏進(jìn)社會(huì )的大學(xué)生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學(xué)習新知識、把握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識固然了解但卻不精。

　　在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投進(jìn)到工作中往。首先，加強學(xué)習，主動(dòng)學(xué)習。身處當今知識經(jīng)濟時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習方能不落伍，所以我將把加強學(xué)習，進(jìn)步政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來(lái)抓，以嚴厲的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴格的紀律，全身心地投進(jìn)學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，進(jìn)步服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作職員，我將本著(zhù)為人民服務(wù)的原則，熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作，為前來(lái)辦事的職員提供滿(mǎn)足的服務(wù)。

　　再次，進(jìn)步工作能力，勇于創(chuàng )新。固然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步進(jìn)步自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對天天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、積極完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

廚師試用期個(gè)人總結報告6

　　剛剛從按部就班、程式化的工作方式中解放出來(lái)，公司和諧、溫馨的工作氛圍讓我如沐春風(fēng)，領(lǐng)導的親切，同事的和善，處處洋溢著(zhù)撲面而來(lái)的溫暖。但我并沒(méi)有因此降低對自己的要求，放松學(xué)習，而是積極地端正態(tài)度，努力做好以下幾點(diǎn)：

　　一、端正態(tài)度，認真工作

　　在一個(gè)月的時(shí)間中，我主要負責相關(guān)文字撰寫(xiě)、報表制作、各類(lèi)文件的檔案整理、公室區域的清潔和維護以及其他辦公室工作。為了百分之百達到要求，我從初學(xué)者的角度定位自己，抱著(zhù)在“做中學(xué)、學(xué)中做”的宗旨，認真對待手頭的每一項任務(wù)，遇見(jiàn)問(wèn)題虛心請教，不斷摸索，發(fā)現不足之后，便認真改進(jìn)，完善提高，力求盡善盡美。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉與學(xué)習，在日常工作的處理，我已做到了如魚(yú)得水、得心應手。

　　二、遵守制度，協(xié)助配合

　　俗話(huà)說(shuō)，無(wú)規矩不成方圓。正是因為有了制度的約束，才能使公司同事心往一處看，勁往一處使，從而達到效率的最大化。因此，在入職之初，我告訴自己要盡快融入公司，與同事打成一片，通過(guò)一段時(shí)間的摸索和實(shí)踐之后，我很快地了解了公司的文化和規章制度，并在工作中認真執行公司的相關(guān)管理規定，積極協(xié)助同事做好各項工作，認真配合部門(mén)完成了如下任務(wù)：以QQ平臺，通過(guò)交流，協(xié)助完成“xx”“xx”網(wǎng)絡(luò )潛在客源開(kāi)拓工作，現已充實(shí)20xx余人左右的潛在客戶(hù)體系；參與公司網(wǎng)站“醫學(xué)美容咨詢(xún)”板塊的內容更新、擴充及網(wǎng)站客服咨詢(xún)試運行工作；協(xié)助參與環(huán)境布置采購工作，并在此過(guò)程中學(xué)習布置構思，物品搭配選購方式；協(xié)助團購網(wǎng)站進(jìn)行物料采集工作以及其他相關(guān)事務(wù)工作。

　　三、虛心求教，不斷學(xué)習

　　作為剛進(jìn)入公司的新人，對一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。在遇到問(wèn)題和困惑時(shí)，我虛心向公司前輩請教，而前輩們也總是不厭其煩地為我講解，正是因為有了他們的熱心幫助，我才不斷根據實(shí)際情況進(jìn)行調整，快速勝勝手頭工作。除此之外，在工作之余，我不斷深入學(xué)習與工作相關(guān)的各項專(zhuān)業(yè)知識，如辦公軟件應用、文字編輯處理、攝影、攝像的操作、活動(dòng)策劃組織等，通過(guò)書(shū)籍、實(shí)際操作等方式加強對書(shū)本知識的理解和吸收，并將其與實(shí)踐結合，快速掌握相關(guān)工作技能，提高自身綜合素質(zhì)。

　　所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”，要想保證每項業(yè)務(wù)正常有序的進(jìn)行，就要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作，處理好每一件瑣碎的小事，就要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平�？偨Y自己實(shí)習期的.表現，我盡全力做到了以上兩點(diǎn)，不僅工作效率提高了，工作方式也得到了有效地改進(jìn)。這首先要感謝領(lǐng)導、老師、同事對我的關(guān)心和幫助。正是因為他們的支持，才使我更加堅定了留在這里的決心。

　　當然，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，我也不例外，如在在某些事情的處理上，考慮還不夠周到，缺乏靈活性，對某此細節的把握，還有待加強，因此，在以后的工作中，我會(huì )更加嚴格地要求自己，揚長(cháng)避短，不斷加強學(xué)習、提高素養，爭取在工作上再上一個(gè)新臺階。

　　乘風(fēng)破浪正當時(shí)，我以我手寫(xiě)青春!總結過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年，我將盡快地融入公司整體氛圍中來(lái)，做好本職工作，不斷學(xué)習、迎接挑戰，以更加出色的成績(jì)回報領(lǐng)導的關(guān)懷、同事的支持，為公司的發(fā)展添磚加瓦!

廚師試用期個(gè)人總結報告7

　　彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解物業(yè)公司的重要工作內容與職責，對物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在即將過(guò)去的兩個(gè)月時(shí)間里，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結如下：

　　一、嚴格遵守公司各項規章制度，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，履行，服從領(lǐng)導安排。作為一名公司的新進(jìn)員工，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責。

　　二、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境，主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習，基本掌握了相關(guān)的工作內容，工作流程、工作方法，順利完成領(lǐng)導安排的各項工作。

　　三、做好前臺的門(mén)面工作，整理好桌面文件，定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀(guān)。

　　四、做好日�？爝f收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達并做好登記。五、做好電話(huà)的接聽(tīng)工作，回絕推銷(xiāo)騷擾電話(huà)，重要電話(huà)及時(shí)為相關(guān)部門(mén)轉接，如無(wú)人接聽(tīng)做好登記工作，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員匯報。

　　六、嚴格把關(guān)進(jìn)出人員，非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問(wèn)清楚來(lái)意，禮貌應答，然后電話(huà)通知內部相關(guān)人員允許進(jìn)入的'才可放行。

　　七、協(xié)助其他部門(mén)做好臨時(shí)交托的各項任務(wù)。

　　除了前臺應完成的任務(wù)外，同時(shí)作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點(diǎn)：

　　一、對于商戶(hù)咨詢(xún)和投訴的處理，應服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語(yǔ)規范，耐心細致的的受理并做好相應的記錄，如遇到處理不了的問(wèn)題時(shí)，要先對客戶(hù)予以耐心安慰和解釋?zhuān)�穩定客戶(hù)情緒并及時(shí)匯報上級領(lǐng)導處理解決。

　　二、對于商戶(hù)的日常維修工作，接到報修電話(huà)后登記好報修人的姓名以及電話(huà)，以便維修部門(mén)跟進(jìn)，迅速填寫(xiě)好保修單移交給相關(guān)部門(mén)，待維修完工商戶(hù)確認以后將維修單編號歸檔。

　　三、協(xié)助客戶(hù)部門(mén)的其他工作人員完成領(lǐng)導交托的其他工作。

　　試用期結束后又將是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，作為意邦的一份子，我會(huì )盡全力做好自己分內的工作并協(xié)助其他部門(mén)完成交托的任務(wù)，努力學(xué)習相關(guān)知識，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導給了我這次機會(huì )，我會(huì )在今后的工作中努力積極，為做一個(gè)稱(chēng)職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!

廚師試用期個(gè)人總結報告8

　　我于20xx年3月10日進(jìn)入本公司，得到了自己人生的第一份工作。作為一個(gè)剛剛步入社會(huì )的應屆畢業(yè)生，這里的一切對我來(lái)說(shuō)既熟悉又陌生。如今，時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月，在這短短的一個(gè)多月里，我慢慢的適應著(zhù)這個(gè)公司的文化與氛圍，努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導下，這一個(gè)月中，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現將我該期間的工作情況作如下匯報：

　　一、對公司的了解：

　　初到公司，我便開(kāi)始閱讀關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷(xiāo)商運營(yíng)標準》手冊，這是一本十分完整公司運營(yíng)手冊，包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規范及服務(wù)流程，還配置了工作中要用到的'一些表格。通過(guò)這份手冊，我對上海大眾有了一定的了解，同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應該要有的工作規范。

　　二、工作成績(jì)

　　1、內部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門(mén)的信息準時(shí)準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調出資料。

　　2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準確登記，及時(shí)上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

　　3、嘗試制作維修周報。這類(lèi)周報得對我來(lái)說(shuō)完全是陌生領(lǐng)域，剛接觸的時(shí)候數據也經(jīng)常統計錯誤，但是經(jīng)過(guò)幾周的熟悉之后，已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。

　　4、協(xié)助檢查需要的文件和報告。實(shí)習的這一個(gè)多月內，恰逢auditⅱ審核，需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過(guò)不少公司的文案寫(xiě)作，但是真正寫(xiě)過(guò)的沒(méi)有多少，而每個(gè)公司又有自己的規范模式。在這些資料整理中，我學(xué)會(huì )了不少東西。行政工作是繁瑣的，從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來(lái)訪(fǎng)培訓的接待工作……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

　　三、存在問(wèn)題及對其改進(jìn)方法

　　1、由于在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，因此對于公司的銷(xiāo)售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解；

　　2、缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現生澀，甚至有時(shí)侯會(huì )覺(jué)得不知所措；

　　3、工作細心度不夠，會(huì )在一些問(wèn)題上出現錯漏；

　　4、對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠，工作經(jīng)常做不到位。

　　四、接下來(lái)的：

　　首先，我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營(yíng)模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。

　　其次，進(jìn)一步了解公司的人事制度和規范，掌握有關(guān)人員招聘、培訓、績(jì)效考核以及獎懲制度的技能，希望有機會(huì )可以向人事培訓方面發(fā)展。

　　最后，我想借此機會(huì )，正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量，并提出批評、建議。

廚師試用期個(gè)人總結報告9

　　進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導協(xié)助下，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的工作流程，現在基本能完成各項分配到的工作；同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導們海納百川的胸襟，體會(huì )到了同事的團結向上，和睦的大家庭感覺(jué)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

　　雖然只有短短的三個(gè)月，但學(xué)到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升，增進(jìn)了對公司文化的更深了解，看到公司的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。

　　此期間在領(lǐng)導的指導下熟悉現場(chǎng)，對全廠(chǎng)儀表設備有了比較全面的認知。此基礎上完成生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的儀表問(wèn)題及時(shí)完成維護工作。

　　三個(gè)月的試用期中做了如下工作：

　　(1)視頻監控

　　首先5.4萬(wàn)噸碼頭新建視頻信號按照要求送至各政府部門(mén)，與原視頻進(jìn)行整合；恢復2萬(wàn)噸碼頭邊防檢查站視頻信號；對2萬(wàn)噸碼頭視頻進(jìn)行改造，使之能觀(guān)察整個(gè)碼頭的視頻；按照政府部門(mén)要求對裝車(chē)站、門(mén)衛和化工灌區的監控進(jìn)行擴容，使之能達到3個(gè)月的視頻圖像保存時(shí)間；對廠(chǎng)區周界的8個(gè)攝像頭進(jìn)行修理，恢復監控信號；增加大罐和球罐兩處監控并接入監控系統傳送至政府部門(mén)。這些工作的完成讓碼頭開(kāi)發(fā)中監控這塊順利通過(guò)要求。

　　(2)工程收尾

　　隨著(zhù)碼頭工程的結束，對碼頭設備進(jìn)行調試，整改施工隊伍在施工中出現的錯誤。完成碼頭LPG緊急切斷閥的調試；5.4萬(wàn)噸碼頭引橋口LPG緊急切斷閥的調試；2萬(wàn)噸碼頭化工緊急切斷閥的`調試；碼頭電話(huà)的安裝等。

　　(3) LPG工段恢復

　　球罐安裝雷達液位計并調試完成交付使用；LPG開(kāi)工前對儀表和設備進(jìn)行檢修和維護；處理開(kāi)工過(guò)程中出現的異常情況；更換DCS系統備用硬盤(pán)；對S5PLC出現的故障及時(shí)維護；對LPG裝車(chē)站地磅軟件進(jìn)行恢復，對地磅維修恢復計量；對LPG裝車(chē)站批控器進(jìn)行恢復，完成LPG的裝車(chē)。

　　(4)化工倉儲

　　對化工儲罐雷達液位計的TankMaster進(jìn)行維修；對日常生產(chǎn)中出現的灌區液位不準、溫度不準、閥門(mén)無(wú)法動(dòng)作等故障及時(shí)完成維修；對化工裝車(chē)站批控器出現的故障及時(shí)完成維修；廠(chǎng)區地磅完成強檢；對地磅出現的故障完成維修。

　　這三個(gè)月的試用期間的工作完成情況并不能讓自己感到十分的滿(mǎn)意，還有許多地方需要不斷的去學(xué)習和改進(jìn)，在今后的工作中，我有信心克服困難，進(jìn)一步完善自己，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，為東華能源更快更好的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

廚師試用期個(gè)人總結報告10

　　1、群眾事情無(wú)小事。來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的群眾，他們既然過(guò)來(lái)，肯定就有解不開(kāi)的疙瘩，有矛盾所在，如果我們抱著(zhù)一種盲目的，認為事情很小的態(tài)度，就可能使矛盾激化，引發(fā)難以想象的后果。對于每一位群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，都應該抱著(zhù)高度重視的態(tài)度，端茶倒水，認真接待，千萬(wàn)不可麻痹大意，導致不可思議的后果。

　　2、知識學(xué)習無(wú)盡頭。也許曾經(jīng)有過(guò)，自己讀了這么多年書(shū)，見(jiàn)多識廣，什么不了解。哪怕或者是曾經(jīng)有這么個(gè)念頭，也是不合適的。

　　首先別說(shuō)基層工作千頭萬(wàn)緒，沒(méi)基層經(jīng)驗難以工作。即使是基層干了一些年限，有經(jīng)驗了，也是要學(xué)習的�！皩W(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”。時(shí)代在變化，社會(huì )在發(fā)展，一定要不斷的.學(xué)習，活到老，學(xué)到老，充實(shí)自己。

　　3、少說(shuō)多做干實(shí)事。思想、知識的不完善，對于情況的不了解，沒(méi)有全面的信息掌握，就枉下結論，是錯誤的不明智的選擇。于己于人于事都無(wú)利。很可能還會(huì )壞事，或者給自己帶來(lái)麻煩。比如接待來(lái)訪(fǎng)群眾，認真接待是必須的，但是自己不能輕易下結論，尤其在材料不夠全面、充足的情況下。

　　今后的工作，對我來(lái)說(shuō)應該是真正的更深的考驗。為此，我一定在工作中，注重理論與實(shí)踐有效的結合起來(lái)，虛心請教，踏實(shí)工作，揚長(cháng)避短，全面發(fā)展，有所為而又“有所不為”，做合格甚至優(yōu)秀的村助理。

　　總之，我一定會(huì )更加嚴格要求自己，奮發(fā)努力，積極積極，把工作做得更好，為社會(huì )主義新農村建設奉獻自己的一份力量。

廚師試用期個(gè)人總結報告11

　　回首xx年客務(wù)部幾個(gè)月試用期的物業(yè)客服工作，感慨頗深。這幾個(gè)月來(lái)我在物業(yè)各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jì)。

　　1.提高服務(wù)質(zhì)量，規范前臺服務(wù)。

　　自xx年我部門(mén)提出“首問(wèn)負責制”的工作方針后，xx年是全面落實(shí)該方針的幾個(gè)月。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證物業(yè)各項工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的'工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　2.規范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向專(zhuān)業(yè)化。

　　隨著(zhù)新《物業(yè)管理條例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規的日益健全，人們對物業(yè)物業(yè)的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現狀，而是朝著(zhù)專(zhuān)業(yè)化、程序化和規范化的方向邁進(jìn)。

　　在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導，及時(shí)制止，并且同物業(yè)的法律顧問(wèn)多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺罩的，一經(jīng)發(fā)現我們馬上下整改通知書(shū)，責令其立即整改。

　　3.改變職能、建立提成制。

　　以往客服部對收費工作不夠重視，沒(méi)設專(zhuān)職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個(gè)樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革，取消樓宇管理員，設立專(zhuān)職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專(zhuān)職收費員，通過(guò)改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%；二期從60%提升到70%；三期從30%提升到40%。

　　xx年將是嶄新的幾個(gè)月，隨著(zhù)我服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區配套設施的逐步完善xx物業(yè)物業(yè)將會(huì )向著(zhù)更高、更強的目標邁進(jìn)，我也將會(huì )一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿(mǎn)的精神去迎接新的幾個(gè)月，共同努力為xx物業(yè)譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)!

廚師試用期個(gè)人總結報告12

　　本人從20xx年12月2日進(jìn)入燃氣（集團）營(yíng)業(yè)服務(wù)分公司至今已有11個(gè)月。期間學(xué)習到許多寶貴的工作經(jīng)驗體會(huì )到作為杭燃員工的必備的良好的工作品質(zhì)。同時(shí)鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。

　　剛到燃氣（集團）實(shí)習期間正逢限供抄表工作如火如荼，為了響應公司打好抄表攻堅戰的號召，收集工商用戶(hù)的每日用氣量數據信息。全分公司上至領(lǐng)導下至普通員工大家都全心全意的投入到了限供抄表的緊張工作當中。大家都發(fā)揚了不怕苦不怕累連續作戰的良好工作作風(fēng)。通過(guò)這次限供抄表我增加了對工商用戶(hù)資料信息，還有燃氣表具的基本知識以及燃氣設施的日常維護知識。對于我今后的工作起到了很大的幫助。最主要的是使我認識到了整個(gè)杭燃集體良好的工作態(tài)度一絲不茍，百折不饒的工作作風(fēng)。此后我參加了分公司春節期間的調價(jià)抄表工作有了以前的經(jīng)驗對我順利完成這次春節調價(jià)抄表任務(wù)起到了良好作用。通過(guò)這些日常的抄表工作，我熟悉了工商抄表的流程和作業(yè)規范。對燃氣表具的結構。管道的敷設。表具計量的業(yè)務(wù)知識方面有了直觀(guān)的認識。

　　此后我一直在工商服務(wù)科實(shí)習。20xx年1月18日開(kāi)始主要負責新工商用戶(hù)驗收點(diǎn)火和拆遷改工程踏勘，通氣驗收工作的下達協(xié)調工作。工商用戶(hù)資料檔案的建立。工商用戶(hù)停氣通知的下達和告知。燃氣協(xié)會(huì )燃氣培訓工作的落實(shí)工作。以及科室辦公室的日常工作。完成日常抄表和工作車(chē)輛的聯(lián)系工作，完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。通過(guò)這些日常工作我對于新工商用戶(hù)的點(diǎn)火驗收流程有了全面的認識，并且不斷了自己的理論知識。特別對老用戶(hù)的拆遷改工作也有了全面的了解。通過(guò)停氣通知的下達工作我培養了嚴謹仔細的工作態(tài)度加強了和用戶(hù)溝通的協(xié)調能力。在這期間公司領(lǐng)導，科室領(lǐng)導，還有各個(gè)崗位的老同志老前輩給予我很大的支持和幫助。他們毫無(wú)保留的在工作上耐心指教。同時(shí)領(lǐng)導對我的工作情況甚至生活上也給予很大的關(guān)注和幫助。使我真切感受到杭燃人的高昂工作熱情和企業(yè)風(fēng)采。我覺(jué)得自己能在這樣一個(gè)團結緊密的工作團隊里成長(cháng)是件多么幸運的事。

　　現階段我的工作主要還是協(xié)助科室領(lǐng)導做好力所能及的工作，運用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，處理好辦公室的日常工作。比如日常文件和資料報表的完成和上交。同時(shí)負責對班組的管理監督工作。完成每月燃氣費的賬目催繳督促還有增補單的制定與審核。處理好工商用戶(hù)的更名，過(guò)戶(hù)，托收等工作。做好上階段工作的移交工作把自己的業(yè)務(wù)知識傳授給新近員工使他們盡快的走上工作崗位。盡快的熟悉新工商用戶(hù)的驗收點(diǎn)火工作，走出去實(shí)際的觀(guān)摩和參加驗收工作。理論和實(shí)踐相結合在實(shí)際工作中提高業(yè)務(wù)水平。

　　總結以上的實(shí)習工作，我感覺(jué)光有理論上的認識是遠遠夠的'。應該更多的參與現場(chǎng)的驗收通氣，應該在這些工作中學(xué)習經(jīng)驗。對灶具，燃氣表具，管道以及整個(gè)工商用戶(hù)的點(diǎn)火驗收過(guò)程深入細致的了解。重點(diǎn)學(xué)習燃氣方面的專(zhuān)業(yè)知識。這也是我現階段非常缺乏的專(zhuān)業(yè)知識。同時(shí)應該運用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識把先進(jìn)的管理理念運用到工商用戶(hù)和科室的日常管理工作中。此外在我擔任單位的管理工作工作中我發(fā)現很多老的管理機制還有待遇改善，工作效率只有在先進(jìn)的管理理念和管理體制之下才可以發(fā)揮作用。

　　在以后的工作中我將在公司領(lǐng)導和科室領(lǐng)導以及各位前輩的帶領(lǐng)下更努力的工作和學(xué)習。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平提高自身素質(zhì)。充分利用營(yíng)業(yè)服務(wù)分公司給我的良好的工作和學(xué)習環(huán)境取得更大的進(jìn)步。請領(lǐng)導和同事們幫助和監督！同時(shí)感謝在我實(shí)習期前給我幫助的同事和領(lǐng)導以及川大學(xué)習中心的老師，我會(huì )更好的努力在下一階段的工作中取得更好成績(jì)。

廚師試用期個(gè)人總結報告13

　　3月x日我很榮幸加入金山工業(yè)園，成為規劃建設部的一員�；仡欉@三個(gè)月的工作，感觸很深，收獲頗豐。在園區領(lǐng)導和同事的指導和關(guān)懷下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。

　　一、努力學(xué)習，注重實(shí)踐，不斷提高自身素養和工作能力

　　4月1號在葛部長(cháng)的帶領(lǐng)下我來(lái)到了金鉤山村宅基地，在施工方、監理陪同下對我以后工作范圍和職能有了比較全面的理解和認識，當時(shí)正在進(jìn)行樁基礎施工，這正是我學(xué)習施工管理的最好的開(kāi)始通過(guò)學(xué)習作為獲得新知、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法。思想上積極積極，積極的把自己現有的知識用于實(shí)踐當中，在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這三個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但是在現實(shí)管理和施工當中很少用于社會(huì )實(shí)踐中，這樣的理論和實(shí)踐就大大的脫節了，以至于在以后的實(shí)習和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的實(shí)習也是彌補自己的不足的有效方式。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習，并結合園區的實(shí)際情況，在葛部長(cháng)的'帶領(lǐng)和指導下，使我對金鉤山村宅基地工程有了更全面的了解和認識。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。

　　二、圍繞中心、突出重點(diǎn)、盡心盡力履行職責

　　在各項工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺(jué)得在園區找不到事做，老是需要領(lǐng)導指派任務(wù)，總是很被動(dòng)，不能得到鍛煉自己的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面虛心的向領(lǐng)導、同事請教是自己對園區的情況有了一個(gè)比較全面、系統的認識和了解。

　　三、以極大的熱情投入到工作中

　　剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變，不能快速的發(fā)現問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認為沒(méi)有多少事情可以做，我就有點(diǎn)小失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，盡管老是出一些小毛病，在部門(mén)領(lǐng)導的指導下，避免在犯同樣的錯誤。同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì )得到認可，沒(méi)有不會(huì )做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。

　　四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事

　　自從進(jìn)入園區以后，我一方面努力做好自己的本職工作，另一方面積極配合園區同事們的工作，在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助，盡自己最大的能力為同事們分憂(yōu)解難。

　　五、存在的問(wèn)題

　　幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了些工作，但距離園區領(lǐng)導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。

　　針對以上存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補工作中的不足：

　　一、做好實(shí)習期工作計劃，繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。

　　二、以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

　　三、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。

　　四、繼續在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

廚師試用期個(gè)人總結報告14

　　我于3月31號進(jìn)入XX公司參加培訓開(kāi)始，經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期，現在即將面臨轉正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷開(kāi)業(yè)前期的培訓和準備，有幸見(jiàn)證公司開(kāi)業(yè)當天莊嚴激動(dòng)的那一刻，和搬入新辦公區，我們一起用心布置和愛(ài)護家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶(hù)談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認真的扮演著(zhù)自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣。

　　到現在近兩月的工作和學(xué)習，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì )要事記錄開(kāi)始，到每一天工作日志記錄結束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過(guò)的想法和思考仍很清晰。

　　作為客戶(hù)經(jīng)理，在思想上，在我內心深處，我有意識的培養自身的素質(zhì)和修養，不斷提升自己，做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì )上的教導，對任何人都應該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動(dòng)以后，我更注重細節和習慣，非常感謝王總一直以來(lái)對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長(cháng)，內心充盈，很開(kāi)心!也感謝李總在培訓時(shí)的那一句鼓勵：我們是職業(yè)的經(jīng)理人，那是我不懈努力的方向，我會(huì )做的更好!在工作業(yè)務(wù)上，到現在，對于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調查客戶(hù)從最開(kāi)始心里很空白只能在旁邊旁聽(tīng)，對要了解和核實(shí)的問(wèn)題和要收集的資料都不熟悉，到現在能基本把握要點(diǎn)和客戶(hù)有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠(chǎng)房車(chē)間對客戶(hù)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察，和庫存清單的核實(shí)，每一步都有了認識和經(jīng)驗總結。非常認同公司不喝客戶(hù)一杯茶的理念并時(shí)常將其放心中，不增加客戶(hù)額外成本，對客戶(hù)每次再三的熱情邀請都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的.方式一直堅持和延續。也盡自己最大的努力在所有小細節中做到風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng )新的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶(hù)留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

　　作為陽(yáng)光小組的成員，我經(jīng)歷了生意貸客戶(hù)實(shí)地調查，堅持風(fēng)險控制第一，營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶(hù)，特別注重客戶(hù)第一還款來(lái)源保障和抗風(fēng)險性，比如銷(xiāo)售收入的核實(shí)，我們都盡量在走訪(fǎng)中就及時(shí)核實(shí)銷(xiāo)售發(fā)票、銷(xiāo)售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務(wù)報表，不留給對方造假的時(shí)間，且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假，對于客戶(hù)的任何情況的收集都客觀(guān)的在調查報告中反應，不隱瞞，不夸張。對于客戶(hù)的疑惑，我都能從維護公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶(hù)溝通。在服務(wù)等細節上都盡量給客戶(hù)提供方便，比如給客戶(hù)送合同，送借據，拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡(jiǎn)單很多。從所經(jīng)辦的客戶(hù)向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會(huì )，最主要是核實(shí)客戶(hù)穩定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn)，申請特別授信15萬(wàn)的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實(shí)其煙草局的工作我專(zhuān)程去到她單位拿勞動(dòng)合同，一方面為客戶(hù)省事，另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握，從而降低風(fēng)險。這位客戶(hù)本身很趕時(shí)間，所以我根據她的需求加緊在兩天就為她辦下來(lái)，也最大限度體現公司的及時(shí)性，客戶(hù)對此也非常滿(mǎn)意，發(fā)來(lái)致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細節和流程都有更透徹的了解，相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。

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