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人力資源部周工作總結和計劃
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編為大家整理的人力資源部周工作總結和計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
人力資源部周工作總結和計劃1
第一部分xx年度工作總結
xx年以來(lái),在公司領(lǐng)導的大力支持下,在其他職能部室的大力配合下,人力資源全體人員共同努力,多次放棄節假日和休息日,經(jīng)常加班、加點(diǎn),完成了一系列工作,現總結如下:
一、人力資源業(yè)務(wù)總結
。ㄒ唬┱衅盖闆r
1、組織市、各地市社會(huì )招聘場(chǎng)xx次,組織校園招聘場(chǎng)xx次。
2、通過(guò)招聘網(wǎng)站、社會(huì )招聘會(huì ),累計篩選、收集簡(jiǎn)歷份,累計打電話(huà)邀約面試人xx次,累計面試人xx次。
3、20xx年全年共錄用xx人,其中總經(jīng)理級人,副總經(jīng)理級xx人,總監級xx人,部級xx人,處級xx人,專(zhuān)員級xx人。
4、全年共產(chǎn)生招聘費用xx元,共錄用xx人,人均招聘成本xx元,大大低于預期招聘成本。
5、截止到xx月xx日,公司在冊員工xx人,其中總經(jīng)理級xx人,副總經(jīng)理級xx人,總監級xx人,部級xx人,處級xx人,專(zhuān)員級xx人。
。ǘ┡嘤柷闆r
全年共組織培訓場(chǎng)xx次,參加培訓人數人xx次。其中,新員工培訓場(chǎng)xx次,參加培訓人員xx人;銷(xiāo)售相關(guān)知識培訓場(chǎng)xx次,參加培訓人員xx人xx次;KPI績(jì)效培訓及制度化培訓場(chǎng)次,參加培訓人員xx人xx次。
。ㄈ┬匠臧l(fā)放情況
xx年xx月至xx年xx月,累計發(fā)放工資人xx次,預計發(fā)放工資總額xxx萬(wàn)元,人均工資xx元。其中:
1、副總經(jīng)理級累計發(fā)放人xx次,發(fā)放總額xx萬(wàn)元,占工資總額的xx%,人均工資xx元。
2、總監級累計發(fā)放人xx次,發(fā)放總額xx萬(wàn)元,占工資總額的xx%,人均工資xx元。
3、部級累計發(fā)放人xx次,發(fā)放總額xx萬(wàn)元,占工資總額的xxx%,人均工資xx元。
4、處級累計發(fā)放人xx次,發(fā)放總額xx萬(wàn)元,占工資總額的xx%,人均工資xx元。
5、專(zhuān)員級累計發(fā)放人xx次,發(fā)放總額xx萬(wàn)元,占工資總額的xx%,人均工資xx元。
。ㄋ模﹩T工參保情況
截止到xx年xx月xx日,公司共有員工xx人,公司參保人員合計xx人,本人不愿參保的人員共有人,已經(jīng)簽訂了棄保協(xié)議,剩余人未滿(mǎn)足參保條件。
。ㄎ澹﹩T工關(guān)系管理
1、勞動(dòng)合同管理
公司現有員工xx人,簽訂勞動(dòng)合同xx人,實(shí)習生xx人,勞動(dòng)合同簽訂率100%,確保了勞動(dòng)合同的簽訂及時(shí)有效。
2、人事工作
全年辦理新員工入職手續xx人,員工轉正手續xx人xx次,人員調動(dòng)手續xx人,任命/晉升手續xx人,員工離職手續xx人。
3、員工檔案管理
現有員工xx人,員工檔案資料完善的有xx人。
二、采取的做法和亮點(diǎn)
。ㄒ唬┒啻氩⑴e,拓展招聘渠道
公司成立初期,人員需求較大,為滿(mǎn)足人員需求,人力資源部開(kāi)通多種渠道進(jìn)行人員的招聘。
一是充分利用網(wǎng)絡(luò )資源,先后開(kāi)通了智聯(lián)、前程、獵聘、趕集、58同城等網(wǎng)絡(luò )招聘帳戶(hù),成為公司招聘人員的主要渠道。
二是多方參與社會(huì )招聘會(huì ),通過(guò)參加人才交流會(huì )、中博人才招聘會(huì )、招聘會(huì ),一方面實(shí)現了宣傳公司的效果,同時(shí)招聘到一部分公司需求的人才,一定程度上緩解了公司的招聘壓力。
三是聯(lián)系多個(gè)高校,進(jìn)行校園招聘。通過(guò)對萬(wàn)方學(xué)院、成功學(xué)院、升達學(xué)院等高校的校園招聘,基本滿(mǎn)足了公司階段性的人員需求。
四是通過(guò)獵頭公司招聘。對公司關(guān)鍵崗位或是有招聘難度的崗位,打破傳統的招聘渠道,在與獵頭公告深入合作的基礎上,共同解決公司的人員需求。
五是深入商場(chǎng),地鐵口、公交站,通過(guò)發(fā)放招聘宣傳單頁(yè),進(jìn)行在崗情況調查等方式,對目標群體進(jìn)行深入挖掘。
。ǘ┘訌娕嘤,提高員工素養和技能
針對公司員工隊伍新組建,人員水平參差不齊的現實(shí)情況,為提高員工素質(zhì),人力資源部組織了不同類(lèi)型的培訓
1、入職培訓
針對新進(jìn)入公司的員工,對他們進(jìn)行了公司的企業(yè)文化、相關(guān)規章制度、銷(xiāo)售基礎知識的培訓。
2、部門(mén)培訓
新進(jìn)入公司的銷(xiāo)售人員,他們的行業(yè)背景不同,銷(xiāo)售工作經(jīng)驗不同,為此,人力資源部組織了銷(xiāo)售部門(mén)的培訓,主要為銷(xiāo)售相關(guān)知識、技巧,與客戶(hù)溝通中的注意事項,潛能的開(kāi)發(fā)等方面的培訓。
3、項目培訓
新進(jìn)員工對公司的項目、產(chǎn)品了解不透徹,對公司的銷(xiāo)售政策掌握不清楚,通過(guò)項目培訓,讓他們盡快的熟悉公司的項目、產(chǎn)品,銷(xiāo)售政策,為與客戶(hù)的無(wú)障礙溝通奠定了基礎,起到了一定的效果。
。ㄈ┘訌妰炔抗芾,工作實(shí)行日報制
針對“時(shí)間緊,任務(wù)重”的工作現實(shí)情況,人力資源部要求全體員工,工作任務(wù)日報制,每天下班前要將當天的工作情況進(jìn)行總結、匯總,并對第二天的工作計劃進(jìn)行細致安排,并將這一做法延伸至周工作、月度工作,徹底實(shí)現日、周、月度工作有總結有計劃,有效推進(jìn)各項工作的開(kāi)展。
。ㄋ模┏浞掷脮r(shí)間間隙,建立相關(guān)制度
根據公司的階段特點(diǎn),人力資源部一直把招聘工作當作所有工作中的重點(diǎn),在此基礎上,充分利用一切可以利用的時(shí)間,建立人力資源相關(guān)規章制度。
一是在原有相關(guān)制度的基礎上,制定了新的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《員工入職、離職管理辦法》。
二是在原有資料的基礎上,對人力資源部的職能說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行了梳理、修改,并形成了初稿。
第二部分工作中存在的問(wèn)題和不足
回顧一年來(lái)的工作,人力資源部雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一定不足,主要表現在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┡嘤柟ぷ饔写谶M(jìn)一步加強
1、前期工作把重點(diǎn)放在了招聘上,沒(méi)時(shí)間、沒(méi)精力把培訓體系、培訓相關(guān)規章制度建立健全。
2、今年的培訓主要集中在對新員工的培訓上,對各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)培訓較少,特別是銷(xiāo)售體系的培訓,銷(xiāo)售相關(guān)知識,專(zhuān)業(yè)技能的培訓較少。
3、對中層管理者的管理能力培訓,如目標管理、團隊管理、激勵方法、人力資源管理等相關(guān)培訓較少。
4、部分管理人員不能正確認識到,培養下屬也是作為部門(mén)經(jīng)理的一項責任,對下屬的關(guān)心、培養不夠。
。ǘ﹩T工關(guān)系管理需進(jìn)一步加強
公司員工都是新員工,前期的員工流動(dòng)率也比較大,員工間的溝通更多的`是本部門(mén)之間的溝通,公司內的員工仍有較多人彼此不認識,員工活動(dòng)開(kāi)展較少,這些情況或多或少都會(huì )影響到相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)展和員工的歸屬感、存在感。
。ㄈ┤肆Y源業(yè)務(wù)的相關(guān)體系需要建立完善
公司在不同的發(fā)展階段會(huì )有不同的工作重點(diǎn),人力資源的業(yè)務(wù)也會(huì )根據這些情況做好戰略配合,前期的重點(diǎn)工作是招聘,所以,人力資源相關(guān)的業(yè)務(wù)體系,如:培訓體系、薪酬福利體系、績(jì)效考核體系等未能夠建立完善。
第三部分20xx年度工作計劃
20xx年即將過(guò)去,進(jìn)入20xx年,公司又將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,人力資源部將時(shí)刻根據公司的發(fā)展情況,在公司領(lǐng)導的指導下,開(kāi)展相關(guān)的人力資源業(yè)務(wù)。
一、組織架構、部門(mén)職能與崗位說(shuō)明書(shū)的修訂
根據公司的發(fā)展規劃,確定20xx年的組織架構。等相關(guān)部門(mén)、崗位調整確定后,對部門(mén)的職能和崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行修訂。
二、人力資源管理制度的建立和修訂
1、對已有的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《員工入職、離職管理辦法》等相關(guān)制度進(jìn)行修訂。
2、建立新的《招聘與錄用管理辦法》、《培訓管理辦法》、《績(jì)效考核管理辦法》、《薪資福利管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》等相關(guān)管理制度。
三、加強培訓,推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)
1、建立培訓制度,制定培訓計劃,采用內部培訓、外出培訓、部門(mén)經(jīng)理內訓、外請講師內訓等形式,努力提升全員綜合素質(zhì)。
2、采用多種培訓工作形式,開(kāi)展新員工入職培訓、部門(mén)級專(zhuān)業(yè)知識培訓、團隊拓展訓練等豐富多彩的培訓活動(dòng),提升員工的團隊協(xié)作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
3、逐步加強對中層管理者的管理能力培訓,中層管理者管理能力的提升是部門(mén)工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵,也是公司持續、健康發(fā)展的基礎;
4、加強對新進(jìn)員工的基礎技能培訓和責任心、工作方法培訓,加快員工成長(cháng)步伐。
5、組建公司的內部培訓教師隊伍,部門(mén)經(jīng)理要承擔內部培訓師角色,逐漸強化其“帶隊伍、育人才”的職能,四、加強員工關(guān)系管理,構建和諧員工關(guān)系
1、勞動(dòng)合同的簽訂、續簽及解決勞動(dòng)糾紛等內容,要合理合法,從法律、法規層面,盡量減少不必要的糾紛;
2、及時(shí)公布各類(lèi)人力資源政策、制度和通知,及時(shí)反饋和處理員工的疑問(wèn)、問(wèn)題和建議,定期組織員工座談活動(dòng),加強與員工的溝通和交流,及時(shí)發(fā)現員工關(guān)系中可能存在的問(wèn)題和隱患,并及時(shí)進(jìn)行處理和協(xié)調。
3、在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節上,要做到細致入微的專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),從電話(huà)預約應聘者到安排面試、復試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入職培訓,從員工咨詢(xún)到員工面談,從員工投訴到員工離職,都要求注意程序規范,細心周到的服務(wù)。
五、適時(shí)建立績(jì)效考核體系,促進(jìn)員工工作業(yè)績(jì)的提升
根據公司的發(fā)展情況,結合集團公司相關(guān)政策,適時(shí)建立完善績(jì)效考核體系,制定切實(shí)有效的績(jì)效考核方案,月度堅持按照績(jì)效考核結果核算發(fā)放員工績(jì)效獎金,年度堅持開(kāi)展全員考核和干部述職考評工作,并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依據。充分發(fā)揮績(jì)效考核對員工的激勵作用。
人力資源部周工作總結和計劃2
一、主要業(yè)績(jì)指標與工作完成情況分析報告
1,招聘與培訓
9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任務(wù),招聘達成率為53%。結合過(guò)往企業(yè)員工變化規律,10月份擬加大人員儲備(特別是一線(xiàn)員工),以確保在流失率較高的前提下滿(mǎn)足用工需求。
培訓方面在9月份基本為零,結合中基層管理執行力不夠和工傷頻發(fā)現象,擬計劃在10月份對中基層管理進(jìn)行執行力培訓,對沖壓,模具車(chē)間員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(培訓課件已編寫(xiě)完善)。
2,績(jì)效管理
9月份對公司績(jì)效管理進(jìn)行了初步了解,在月底相應對績(jì)效管理、績(jì)效考核的落實(shí)情況進(jìn)行了檢查。如果實(shí)施績(jì)效考核管理的話(huà),是否考慮先和考核對象訂立績(jì)效合同及確定績(jì)效考核內容。
3,薪酬管理
根據月初對于內部員工薪酬調查,結合公司各崗位實(shí)際,建議對表現優(yōu)秀的員工采用排名獎勵的方式及薪酬補助,對表現不佳的員工采取末位淘汰的方式。以績(jì)效定薪酬、以績(jì)效促效率,明確考核依據、追查數據來(lái)源,彰顯公司公平、公正的理念,完善薪酬管理體系。(公司一線(xiàn)員工工資略低,相對外部而言競爭力似乎不大)
4,企業(yè)文化建設、員工管理及福利保障
9月份借助一汽檢查團的外勢力量,全面推行了5S運動(dòng),各部門(mén)宣傳力度、工作場(chǎng)所雖有所改變但還需加強。10月份將落實(shí)成立5S小組,5S定時(shí)會(huì )議。
本月違反廠(chǎng)紀廠(chǎng)規3起,都已做出罰款處理,并已張貼通告,對員工教育將有一定幫助。本部門(mén)在9月份加強對于新進(jìn)員工和部分老員工的走訪(fǎng),從走訪(fǎng)中了解員工需求、思想動(dòng)態(tài)。9月份對部分辭職人員進(jìn)行了相關(guān)調查,就避免員工流失問(wèn)題擬定了措施。
5,組織建設
在本部門(mén)建設中,從月初開(kāi)始,人力資源部從人員配備上應該是齊全的,現除前臺人員較難勝任本職工作外,招聘,培訓,薪酬、績(jì)效、人事等方面工作基本正常。
二,公司目前狀況及出勤率與流失率分析
上月公司總人力為701人,截止9月30號現有人力691人。其中:高管4+1=5人,財務(wù)6+1=7人,技術(shù)部51人,工藝2人,自動(dòng)化8-1=7人,人事部8人(含屈峰,喻雙霞),生產(chǎn)部8-2=6人,采購部4人,銷(xiāo)售部24人,外貿部3人,質(zhì)保部27-1=26人,裝備部6人,保衛科10-4+2=8人,運輸部14-1=13人,食堂7-1+1=7人,清潔工3+1=4人,物流12+1=13人,品質(zhì)部2人,倉庫13-1=12人,沖壓126-11+3=118人,輥壓8人,點(diǎn)煙器43人,模具78-4+1=75人,開(kāi)關(guān)36-1+1=36人,中控鎖21人,注塑41-2=39人,倒車(chē)34-1+1=34人,新產(chǎn)品6人,升降器84-7+5=82,電子24-4+5=25人。
本月新入職員工32人。招聘達成率為53%。(上月計劃招聘60人)
本月辭職員工45人,自離員工26人,本月試用期內不合格予以辭退員工2人(被動(dòng)流失)。合計73人。
員工流失率為10.4%。
本月請假累計331人次,共607.5天,合計4860工時(shí)。其中24號發(fā)工資人員4136工時(shí),10號發(fā)工資人員724工時(shí)。,出勤率為96.6%。
三、業(yè)績(jì)指標與工作規劃
1、業(yè)績(jì)目標
1)招聘
、傩枨蠓治觯弘S著(zhù)春節將近,很多一線(xiàn)員工可能會(huì )考慮先回家過(guò)年,流失率相應會(huì )有所增長(cháng),為確保及時(shí)填補,重點(diǎn)做好一線(xiàn)員工儲備。
、谀繕艘巹潱撼浞掷酶髡衅盖览^續加大員工招聘和儲備力度,特別是沖壓一線(xiàn)員工儲備。10月計劃新招員工60人。
2)培訓
、佻F狀分析:結合中基層管理執行力不夠和工傷頻發(fā)現象,有必要進(jìn)行執行力和安全生產(chǎn)培訓。
、谀繕艘巹潱涸谂嘤柡髮τ诒驹屡嘤杻热葸M(jìn)行一次測試,以了解大家學(xué)習情況。針對安全生產(chǎn)和提高執行力為公司月度培訓工作重點(diǎn),本月有計劃進(jìn)行安全生產(chǎn)相關(guān)方面的講座,通過(guò)講座來(lái)加大管理層人員和員工對于安全生產(chǎn)的正確理解及安全生產(chǎn)輔導過(guò)程的有效性。
3)薪酬績(jì)效管理
、佻F狀分析:公司績(jì)效管理體系運行并未統一和完善,如果實(shí)施績(jì)效考核管理的話(huà),是否考慮先和考核對象訂立績(jì)效合同及確定績(jì)效考核內容。
、谀繕艘巹潱豪^續完善崗位分析,崗位職責。結合例行工作檢查考核及月度工作質(zhì)量評估,提升績(jì)效管理質(zhì)量。
4)企業(yè)文化
、佻F狀分析:企業(yè)文化建設上基礎設施在逐步提升。但因工作、思想重視程度,在組織職工文化娛樂(lè )生活上方式不多,執行力度不足。
、谀繕艘巹潱罕驹陆Y合生產(chǎn)空隙,協(xié)調各部門(mén)在培訓宣導同時(shí)加大員工集體文化活動(dòng)組織,使員工通過(guò)集體項目,找到對于企業(yè)的歸屬感。歡迎員工在公司倡辦的黑板報上投稿。黑板報等宣傳方式更新,以安全生產(chǎn)為宣傳重點(diǎn),提升板報和投稿質(zhì)量。
2、人資建設目標
部門(mén)建設:結合本部門(mén)工作特別,從招聘,培訓,行政,薪酬福利、績(jì)效核查、人事綜合,工傷等方面進(jìn)行分工,人力資源管理各方面齊抓共管,強化績(jì)效管理在企業(yè)中的地位和作用。部門(mén)培訓:結合員工組成特點(diǎn),在各自部分管理板塊技能提升同時(shí),抓好服務(wù)態(tài)度的培養,提升服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。主要工作:每周六下班前半小時(shí)部門(mén)人員在辦公現場(chǎng)小總結、每周共同學(xué)習、日常工作指導學(xué)習。
績(jì)效管理:每周對下屬進(jìn)行全面檢查,督促員工在負責好各自負責工作范圍核查、檢查同時(shí),結合部門(mén)工作重點(diǎn),共同加強對公司各級人員績(jì)效核查。
3、個(gè)人工作體會(huì )
人力資源管理部門(mén),需要正直而充滿(mǎn)激情的完成本職工作,并就有開(kāi)創(chuàng )性的進(jìn)行重點(diǎn)工作的開(kāi)展。而作為公司人資管理部門(mén),在充分結合所在公司特點(diǎn)的'基礎上,執行公司政策、推行公司制度、落實(shí)管理公司指示等一定執行到位、執行不走樣。
四、10月工作計劃
日常工作要點(diǎn)
1,各部門(mén)培訓學(xué)習,要求參加率在95%以上,各部門(mén)主管必須參加,培訓簽到培訓記錄。2,每月和轉正或試用期合格之員工簽訂勞動(dòng)合同,每月5號前完成,節假日延遲,納入部門(mén)個(gè)人考核。
3,清點(diǎn)廠(chǎng)服,了解發(fā)放和庫存情況。
4,保安值班,網(wǎng)管值班記錄監督。
5,宿舍,衛生,安保,食堂管理監督。
6,消防器材檢查,組織消防演習。
7,員工新進(jìn),辭職,自離,請假,出勤的統計,辦理。
8,工傷的統計,認定,鑒定,賠付。工傷事故報告,處理。
9,員工花名冊,宿舍住宿人數的每日更新。
10,工資,水電的核算。
11,規章制度的健全,張貼與宣導。
12,明確叉車(chē),周轉筐,托盤(pán)的放置區域。
13,繼續深入開(kāi)展5S運動(dòng)。
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