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醫務(wù)科工作總結最新

時(shí)間:2023-05-29 18:09:12 總結 我要投稿

醫務(wù)科工作總結最新

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編幫大家整理的醫務(wù)科工作總結最新,希望能夠幫助到大家。

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醫務(wù)科工作總結最新1

  20xx年是我院建設發(fā)展史上的關(guān)鍵之年。隨著(zhù)新醫院順利搬遷運行以及新一輪職能科室與中層干部的調整,醫務(wù)科結構、人員、工作職能等均發(fā)生了變化,醫務(wù)科把工作重心和主要精力集中到醫療質(zhì)量管理和持續改進(jìn)工作之中。醫務(wù)科抓住機遇,按等級醫院標準,逐條對照,尋找差距,及時(shí)跟進(jìn),建立完善了各項醫療核心制度,進(jìn)行醫療質(zhì)量持續改進(jìn),取得了明顯成效,現總結如下。

  一、以提高醫療質(zhì)量為工作重點(diǎn),認真落實(shí)各項醫療核心制度。

  從抓基礎工作著(zhù)手,重點(diǎn)抓好首診負責制、查房制度、交接班制度、危重病人搶救制度、疑難危重病例討論、手術(shù)審批、手術(shù)安全核查以及病歷書(shū)寫(xiě)等制度的落實(shí)。針對急診病人收住院安排條理不清,時(shí)有推諉現象,在多方調查研究基礎上,制定《急診收住院及床位安置有關(guān)規定》,使急診病人處置有章可循,保障醫療工作順利進(jìn)行。精心組織院內外大會(huì )診(164次)、認真進(jìn)行重大和新開(kāi)展等手術(shù)的審批,加強對新技術(shù)、新項目的準入管理,嚴格進(jìn)行醫療質(zhì)量與安全檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。采用“請進(jìn)來(lái)、送出去”的辦法和堅持進(jìn)修學(xué)習與在職提高相結合的原則,不斷提高醫療業(yè)務(wù)水平,做好醫師外出進(jìn)修(管理審批外出進(jìn)修33人次)的聯(lián)系、協(xié)調工作。認真做好外請專(zhuān)家正常會(huì )診的審核、聯(lián)系工作(32次),加強對來(lái)院進(jìn)修人員(22人次)的管理,努力保證醫療質(zhì)量與安全。順利完成衛生局要求的20--年第三輪醫師定期考核工作,對我院及全市范圍989位臨床執業(yè)醫師進(jìn)行全方位定期考核。

  二、牢固樹(shù)立為臨床、醫技服務(wù)的理念,把服務(wù)臨床工作需求作為醫務(wù)科日常工作的第一要務(wù)。

  掌握醫政管理的日常業(yè)務(wù),及時(shí)傳達并組織落實(shí)上級主管部門(mén)的醫政政策與信息,力所能及地解決臨床科室和醫生在工作中遇到的困難,妥善進(jìn)行部門(mén)間、科室間的工作協(xié)調,如針對手術(shù)室管理中的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行手術(shù)日程管理持續改進(jìn)調查,并制訂手術(shù)日程管理持續改進(jìn)方案等,為醫療業(yè)務(wù)的穩步協(xié)調發(fā)展做好應做的基礎工作。針對臨床科室業(yè)務(wù)工作繁忙等特點(diǎn),我科同志經(jīng)常深入到科室,培訓、指導科室醫療質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節,經(jīng)常到科室與科主任、臨床路徑管理員共同進(jìn)行醫療質(zhì)量管理探討,并一起實(shí)施,提高了科室醫療質(zhì)量管理的水平。

  三、加強醫療管理,確;颊甙踩。

  經(jīng)常深入科室,了解情況,組織重大搶救、疑難病例討論和全院性會(huì )診及院外會(huì )診等,督促各種制度和常規的執行。組織全院性疑難病例討論會(huì ),以提高臨床醫師的業(yè)務(wù)水平。會(huì )同安全醫療辦公室經(jīng)常進(jìn)行全院醫療安全情形排查,發(fā)現安全隱患及時(shí)介入處理。充分利用醫院行政查房機會(huì ),對臨床科室的醫療業(yè)務(wù)運行與安全情況進(jìn)行分析,并提出要求與建議,幫助臨床科室不斷提高。組織召開(kāi)內科系統、外科系統、神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)等分專(zhuān)業(yè)醫療質(zhì)量管理會(huì )議,分析醫療安全情形,評審院內糾紛情況,提出整改意見(jiàn)。并根據醫療安全情形,協(xié)助安全辦對糾紛頻發(fā)科室進(jìn)行了安全醫療查房,幫助尋找原因,敲響警鐘,共同探討整改和防范措施,防止再犯。

  四、加強醫療技術(shù)管理與持續改進(jìn),逐步實(shí)行規范化管理。

  積極做好二、三類(lèi)醫療技術(shù)的準入準備,接受了省廳心血管介入技術(shù)、腦血管介入技術(shù)、血液透析技術(shù)等二類(lèi)醫療技術(shù)的準入審核及重癥醫學(xué)科、急診科、麻醉科、產(chǎn)科、輸血科等專(zhuān)科工作檢查。認真按等級醫院要求,建立健全醫療技術(shù)管理和醫療風(fēng)險防范等制度,修訂和完善了醫院的第一類(lèi)醫療技術(shù)目錄、第二、三類(lèi)醫療技術(shù)目錄、手術(shù)分類(lèi)管理辦法等一系列醫療文本。在醫療技術(shù)管理與持續改進(jìn)工作中,根據等級醫院要求,完善和制定了醫療技術(shù)準入與動(dòng)態(tài)管理制度、手術(shù)醫生能力評價(jià)辦法、危重患者高風(fēng)險診療操作資格許可授權制度、重大疑難手術(shù)報告審批等醫療技術(shù)管理制度,并按制度組織實(shí)施,提升了我院的管理水平,嚴格按照“三乙”檢查要求準備工作。

  五、加大監管力度,促進(jìn)醫療質(zhì)量管理持續改進(jìn)。

  根據醫療質(zhì)量管理與持續改進(jìn)要求,結合本院實(shí)際,先后制訂、完善了《關(guān)于規范新院區手術(shù)安排有關(guān)事項的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步規范門(mén)診醫生診療行為的通知》、《住院患者非計劃再入院管理制度》、《急診直接送手術(shù)流程》、《復合傷病人首診處理流程》、《關(guān)于加強手術(shù)風(fēng)險評估管理與術(shù)前準備工作的通知》、《手術(shù)部位標識點(diǎn)細則》、《關(guān)于開(kāi)展急性腦梗死急診靜脈溶栓術(shù)的有關(guān)要求》等內部管理制度,堅持每月一次的醫療質(zhì)量與醫療安全檢查,每季度住院患者非計劃再入院分析,提出整改意見(jiàn)。建立健全了各科室的醫療臨床路徑管理小組,并督促、指導各管理小組開(kāi)展管理活動(dòng)。定期在適宜檢查、正確診斷、規范用藥、醫患溝通、知情同意等方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查與整改。根據《圍手術(shù)期管理制度》,每月對各手術(shù)科室的手術(shù)患者管理進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通報,并要求各科室自查、整改;建立并實(shí)施了非計劃再次手術(shù)的監測、管理制度和手術(shù)并發(fā)癥報告制度,將非計劃再次手術(shù)指標作為對手術(shù)科室質(zhì)量評價(jià)與手術(shù)醫師資格評價(jià)的重要指標與依據,實(shí)行不良事件無(wú)責上報制度;對非計劃再次手術(shù)和手術(shù)并發(fā)癥的監測數據進(jìn)行了分析,不斷規范手術(shù)治療管理。通過(guò)比較規范、嚴格的監督檢查,促進(jìn)醫療質(zhì)量的全面提高。

  抓好臨床規范用藥管理,門(mén)診處方合理率在98%以上,門(mén)診處方抗菌藥物使用率已控制在20%以?xún),尤其是小兒科門(mén)診抗菌藥物使用率大幅下降。Ⅰ類(lèi)切口抗菌藥物管理規范,對乳腺、甲狀腺、腹外疝、白內障、取鋼板內固定、關(guān)節鏡探查、腔鏡下子宮附件切除及冠脈造影等做到原則不用抗菌藥物,對確需術(shù)前使用的選用頭孢唑啉,并在術(shù)前0、5-2小時(shí)使用。住院患者抗菌藥物使用率已控制在50%以下,遠低于衛生部標準,抗菌藥物使用強度已控制在40DDD左右。

  六、加強單病種和臨床路徑管理工作。

  認真做好單病種管理,嚴格按要求對相關(guān)病種實(shí)行網(wǎng)絡(luò )直報。積極穩妥地開(kāi)展臨床路徑管理試點(diǎn)工作,組織相關(guān)學(xué)習和培訓,并對實(shí)施效果與存在問(wèn)題和變異進(jìn)行分析,逐步完善路徑,定期與不定期對路徑的依從性進(jìn)行分析,對發(fā)現的問(wèn)題提出改進(jìn)措施。目前已有22個(gè)專(zhuān)業(yè)76個(gè)病種納入臨床路徑管理,達到衛生局要求的本院臨床路徑病例管理率達到出院人數25%的年度考核指標。20--年檢查單病種及臨床路徑病歷6775份,合計扣分22420分。

  七、積極做好城市醫院支援農村醫療工作、雙向轉診管理及其他工作。

  根據衛生局下達的任務(wù),組織腫瘤外科、創(chuàng )傷骨科、小兒科等科室積極做好對結對、受援的第三醫院、次塢中心衛生院的蹲點(diǎn)指導工作,認真履行援助職責;與嶺北,東白湖,里浦,璜山,陳宅各結對衛生服務(wù)中心等基層醫療機構建立預約轉診服務(wù),并不斷改進(jìn)轉診管理工作;多次組織專(zhuān)家到基層醫院、社區進(jìn)行義診;做好貴州盤(pán)縣醫務(wù)人員的來(lái)院進(jìn)修和生活服務(wù)工作;與認真做好H7N9禽流感防控、手足口病日常醫療及重危病人的搶救協(xié)調工作;做好今年夏季持續高溫中暑病人急癥應對及發(fā)熱門(mén)診醫生調配等工作,出色完成各項指令性任務(wù)。

  八、加強對信訪(fǎng)投訴管理、病歷質(zhì)控、病案統計和輸血科工作的支持。

  對上述部門(mén)的'工作進(jìn)行全力協(xié)助或牽線(xiàn)搭橋,共同提高工作質(zhì)量與管理水平。

  九、保質(zhì)保量完成各項日常醫務(wù)工作。

  邀請外院會(huì )診32人次;大型手術(shù)審批登記10例;審核辦理普通處方權--人;舉行麻醉處方培訓考核121人;派醫生外出學(xué)術(shù)交流共計157+人次;完成20--年?余名學(xué)生高校體檢及1954多名應征青年體檢工作;組織下鄉、上街咨詢(xún)服務(wù)等?余次;完成政府分配的各種任務(wù)40+次,計派出醫務(wù)人員60+人次,共計58+-余天;協(xié)助交警部門(mén)做好傷員后續治療費評估104余人;協(xié)助公證處做好老年人意識情況評估45人,保外就醫鑒定11+人;辦理麻醉、精神的藥品專(zhuān)用病歷253人。會(huì )同有關(guān)科室、人員組織各種醫療日常工作檢查,如夜查房、醫療記錄本檢查、門(mén)診出診情況、病歷檢查、臨床用藥等。檢查情況每月一次書(shū)面及時(shí)反饋給相關(guān)科室、病區,對違規人員作出相應處罰。對手術(shù)病例不規范醫療行為實(shí)施抽查,合計123份扣3790分;抽查不規范門(mén)診病歷794份合計扣分16150分;查到不規范用藥處方及病歷1624次,合計扣分34400分;檢查用血病歷1267份,合計扣分9860分,夜查房10次,共扣分12910分。

  十、存在問(wèn)題:

  醫務(wù)科的工作任務(wù)不斷增加,工作壓力大。盡管全科同志都很努力,還得到了領(lǐng)導及臨床科室的支持,但仍覺(jué)問(wèn)題不少。主要是:對臨床科室的醫療質(zhì)量管理力度欠強,對發(fā)現問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行持續的跟蹤管理;沒(méi)有很好地建立醫療質(zhì)量管理數據庫,對各項監測數據分析欠透徹,整改措施不力;在沒(méi)有明確職責與功能的情況下,對新技術(shù)新項目監管欠到位,缺少安全、質(zhì)量、療效、經(jīng)濟性等情況的追蹤管理與全面評價(jià);對臨床路徑、單病種管理等導向性項目的管理缺少專(zhuān)門(mén)研究,對醫技科室的管理、考核缺乏等。醫務(wù)科管理人員缺,且沒(méi)有經(jīng)過(guò)醫政管理知識的培訓,管理能力欠強、經(jīng)驗不足。臨床醫療管理是眾多不同醫院的共性難題,缺少系統的借鑒或繼承。

  值歲末之際,慣行的工作總結希望能得到院領(lǐng)導的指點(diǎn)與重視。新年里,醫務(wù)科應圍繞“三乙”標準,以醫院等級復審工作為新的起點(diǎn),努力不斷實(shí)行醫療質(zhì)量管理與持續改進(jìn),同時(shí)也懇請院領(lǐng)導加強要對醫務(wù)科人員醫政管理方面的能力、人力和設備等的全面建設,逐步實(shí)行我院醫政管理的現代化、信息化、智慧化。

醫務(wù)科工作總結最新2

  20xx年即將過(guò)去,在這一年里,醫務(wù)科在院長(cháng)、分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護醫療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現總結如下:

  一、樹(shù)立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展

  科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:

  1、建立醫務(wù)人員技術(shù)檔案

  今年,醫務(wù)科通過(guò)策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專(zhuān)用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務(wù)人員技術(shù)結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓提供了便捷與保障。

  2、做好醫務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫務(wù)人員工作積極性

  20xx年,圍繞在職醫務(wù)人員晉升、晉級,醫務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務(wù)人員報名參加外語(yǔ)、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務(wù)人員感受到主管部門(mén)、醫院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫務(wù)人員的工作積極性。

  二、提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全

  醫療質(zhì)量與安全是醫療工作的生命線(xiàn)。20xx年圍繞提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全,醫務(wù)科做了如下工作:

  1、建立健全各種醫療管理組織

  今年,醫務(wù)科組織成立了醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、科室醫療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導小組、輸血管理委員會(huì ),為醫療質(zhì)量與安全提供了組織保障。

  2、建立健全各種規則制度

  今年,醫務(wù)科結合我院實(shí)際,參考相關(guān)醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時(shí)制定的制度還有《病歷書(shū)寫(xiě)制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫療質(zhì)量與安全提供了制度保障。

  3、落實(shí)醫療質(zhì)量管理與監督責任制

  一年來(lái),按照醫院管理規定,醫務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫療質(zhì)量管理的檢查與監督,及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患,并提出整改意見(jiàn),對醫療行為實(shí)施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質(zhì)量與安全的作用。

  三、積極開(kāi)展醫療活動(dòng),圓滿(mǎn)完成醫療工作

  醫務(wù)科在全院醫療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫務(wù)科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)規范、有序,醫療業(yè)務(wù)工作完成很好。

  四、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序

  在當前的醫療背景下,醫療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會(huì )導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復雜而難以解決的問(wèn)題。面對醫療糾紛,醫務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。

  醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務(wù)科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。

  五、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),增強醫院發(fā)展后勁

  新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫療發(fā)展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長(cháng)點(diǎn)。今年醫務(wù)科協(xié)調引進(jìn)了“長(cháng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。

  六、開(kāi)展醫療培訓,提高醫務(wù)人員素質(zhì)

  醫療技術(shù)是醫院生存與發(fā)展的根本。今年醫務(wù)科組織大型醫療業(yè)務(wù)講座起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座次,增強了學(xué)習的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫學(xué)會(huì )組織的各種各級學(xué)術(shù)年會(huì ),推進(jìn)了醫務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過(guò)培訓、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),提高了醫務(wù)人員的醫療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。

  七、鼓勵臨床科研,提高醫院影響力

  科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎。醫務(wù)科積極鼓勵醫院各科醫務(wù)人員,結合臨床實(shí)際,積極開(kāi)展臨床科研和撰寫(xiě)科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文篇。

  八、開(kāi)展臨床教學(xué),培養后繼人才

  醫療教學(xué)是醫院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的.項目一項,圓滿(mǎn)完成了培訓工作任務(wù)。

  九、組織健康體檢,造福學(xué)生、居民

  今年,我院對個(gè)鄉鎮共計所學(xué)校多學(xué)生健康體檢。對學(xué)區共計多名老師、工人等余人進(jìn)行了健康體檢,慢性病審核多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

  十、樹(shù)立整體意識,配合中心工作

  樹(shù)立整體意識、大局觀(guān)念,積極配合醫院中心工作,是醫務(wù)科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型h1n1流感,為人類(lèi)的健康帶來(lái)了危險。面對這一特殊事件,醫務(wù)科積極組織與配合,及時(shí)完成了醫院甲型h1n1防控領(lǐng)導小組及實(shí)施細則,建立了發(fā)熱門(mén)診與發(fā)熱預檢分診處,組織了醫務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。

  然而,20xx年,醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí),也還存在者一些不足和問(wèn)題。如:醫務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。

  讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進(jìn)中存在的問(wèn)題和困擾。我們相信,有醫院的正確領(lǐng)導,有全體醫務(wù)人員的共同努力,醫院的明天會(huì )更好。

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