藥學(xué)學(xué)生實(shí)習自我總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家收集的藥學(xué)學(xué)生實(shí)習自我總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
藥學(xué)學(xué)生實(shí)習自我總結1
在三個(gè)月實(shí)習里,我認識并融入這個(gè)團隊,學(xué)習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,也深刻體會(huì )到了團隊的力量和魅力。
實(shí)習期間我認真刻苦、吃苦耐勞,有上進(jìn)心。為人誠懇、虛心好學(xué)、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進(jìn),接受能力和獨立能力強,有很強的團隊精神和集體榮譽(yù)感。做事認真負責,有很強的責任心。有強烈的上進(jìn)心、事業(yè)心,有很強的對環(huán)境的適應能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽(tīng)講在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠將在學(xué)校所學(xué)的知識靈活應用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),我嚴格遵守我公司的各項規章制度,實(shí)習期間,未曾出現過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現象。我腳踏實(shí)地的工作,努力做到最好,工作始終以“熱心、細心”為準則。遇到不懂的問(wèn)題,積極問(wèn)同事,在同事的熱心幫助下,問(wèn)題很快就解決了,這簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗累積,對于往后邁出社會(huì )還是不夠的。
通過(guò)實(shí)習我明白到:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),我牢記一個(gè)規則:我永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì )當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì )的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì )的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
首先非常感謝各位領(lǐng)導和同事們對我個(gè)人工作的支持。這一段時(shí)間來(lái),在招聘部、培訓事業(yè)部、行政中心等等的各個(gè)領(lǐng)導班子的細心指導之下,正確的為我們大學(xué)生開(kāi)展了一系列的實(shí)際工作活動(dòng),把我們在學(xué)校中的'理論文化逐漸的帶到了工作的實(shí)際操作
中來(lái)。使我們跨過(guò)了由學(xué)校進(jìn)入社會(huì )的門(mén)檻,讓我們溶入到了聯(lián)英人才這個(gè)大集體當中去,成為其中的一員。令我感到高興的是辦公室全體人員十分團結,對于工作的態(tài)度是非常積極、熱情。這也證明了我們對于自己的工作充滿(mǎn)了信心、對于自己的能力也得到了一個(gè)充分的體現。根據這次實(shí)習,我做出以下工作總結:
在思想方面:剛出學(xué)校的時(shí)我對自己充滿(mǎn)自信,對工作要求也非常高,在幾次找工作失敗后,我變得心灰意冷,對自己也有所封閉。來(lái)到聯(lián)英以后,通過(guò)各位老師的幫助和同學(xué)之間的相互交流,使我懂得了好高務(wù)遠是不對的,還是要踏踏實(shí)實(shí)的走路,尋找自身不足并在工作中不斷學(xué)習和改進(jìn)才是最重要的。
在學(xué)習上:在聯(lián)英的時(shí)光,我更客觀(guān)的認識了自己,知道了自己在諸多方面都有所欠缺這些并不可怕,最重要的是聯(lián)英讓我保持了一顆誠實(shí)和上進(jìn)的心,在工作和學(xué)習中勇于挑戰自身弱點(diǎn),踏踏實(shí)實(shí),不斷進(jìn)取。
為人處事:我從剛來(lái)時(shí)的默默無(wú)聞到現在與同事之間關(guān)系融洽,關(guān)鍵是打開(kāi)心門(mén),主動(dòng)與人溝通交流。在聯(lián)英我真誠的對人,也得到了真誠的回報。
如今,我在這里的實(shí)習生活已經(jīng)要結束了,在這短短的時(shí)間里,我已經(jīng)從剛離開(kāi)學(xué)校的那個(gè)什么都不懂的新手變成的一個(gè)有一定的實(shí)際工作經(jīng)驗,能迅速適應新的環(huán)境,能慢慢適應這個(gè)社會(huì )的人,而重慶市人事局組織這次活動(dòng)也正是這個(gè)目的,我覺(jué)得我來(lái)這里的目的已經(jīng)達到了,我在這里的實(shí)習是有意義的。像這樣的活動(dòng)對大學(xué)生真的能起到積極的促進(jìn)作用,我衷心的希望這樣的活動(dòng)能夠一直組織下去,能為我們的大學(xué)生服務(wù)。在此,我要感謝重慶人事局和重慶聯(lián)英人才大市場(chǎng)給了我這次寶貴的實(shí)習機會(huì ),同時(shí)也要感謝指導和關(guān)懷我的老師們以及關(guān)心和幫助我的同學(xué)們,正是因為有你們,我才能圓滿(mǎn)的完成這次實(shí)習,為以后能夠適應激烈而殘酷的社會(huì )競爭打下堅實(shí)的基礎。
藥學(xué)學(xué)生實(shí)習自我總結2
1、留住老客戶(hù)
(1)我們零售藥店能夠給老顧客免費辦理會(huì )員卡,只要他們拿著(zhù)這張卡到我們的藥店買(mǎi)藥或其他東西,都能夠享受折扣優(yōu)惠。這樣一來(lái),我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而能夠有機會(huì )逐步樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們必須要站在顧客的位置上多替他們著(zhù)想,這些老客戶(hù)一般都有長(cháng)期服藥史,對藥品的價(jià)格比較敏感,來(lái)到我們那里必須要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺(jué),讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng),實(shí)則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長(cháng)遠利益。
2、發(fā)展新客戶(hù),我們能夠通過(guò)幾種方法來(lái)增加新的客戶(hù)
(1)、如果我們的附近有醫院,我們能夠拜訪(fǎng)名醫并與他們達成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來(lái)調配,因為我們的藥價(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多,通過(guò)這個(gè)我們能夠贏(yíng)得一些潛在的顧客。
(2)、我們能夠搞一些健康宣傳,聘請已退休執業(yè)醫師坐堂,這樣一來(lái)我們能夠為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢(xún),免費測血壓等,針對附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們能夠獲得必須的“人氣”,在他們有需要的時(shí)候,肯定會(huì )首先想到我們。
(3)、我們能夠在藥店里樹(shù)立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息資料,以吸引更多的人來(lái)獲取健康或美容信息,以此來(lái)促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷(xiāo)售。
(4)、我們能夠經(jīng)常給客戶(hù)發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時(shí)對我們更加信任和依靠,必要時(shí)在售出藥品后對他們進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),一來(lái)了解一些藥品的確切療效,二來(lái)對他們進(jìn)行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
3、多增加一些業(yè)務(wù)培訓,提高藥品推銷(xiāo)技巧藥店營(yíng)業(yè)員專(zhuān)業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平的'重要手段。我們也就應加強這方面的培訓,比如:
(1)、我們零售藥店能夠根據自身的實(shí)際狀況,定期組織內部培訓,讓店長(cháng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結,把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
(2)、我們零售藥店能夠充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓。這個(gè)好處我有切身體會(huì ),初到藥店工作時(shí),在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠(chǎng)家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒(méi)有推薦過(guò)這兩種藥,也就是在聽(tīng)了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個(gè)我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。此刻市場(chǎng)上同一功效的藥品種類(lèi)繁多,更有相同成分不一樣品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營(yíng)銷(xiāo)技巧的問(wèn)題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠(chǎng)家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧的培訓,既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),能夠與零售藥店通過(guò)培訓等手段,得到藥店的支持和理解,增進(jìn)合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅僅是銷(xiāo)售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還務(wù)必有效提高門(mén)店店員的基本素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷(xiāo)售年終工作總結,鎖定穩定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
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