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美容院院長(cháng)個(gè)人工作總結范文
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編收集整理的美容院院長(cháng)個(gè)人工作總結范文,希望對大家有所幫助。
美容院院長(cháng)個(gè)人工作總結范文1
轉瞬間20xx年已經(jīng)接近尾聲,這一年以來(lái),在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和協(xié)助下,和各位兄弟姐妹們的通力協(xié)作下,全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們美容院獲得了業(yè)績(jì)上的重大突破。我作為一名平凡的店長(cháng),我為我在這種富有凝合力的團隊中工作感到驕傲。
從事美容行業(yè)這么多年,我深知一個(gè)店長(cháng)責任重大,我是從平凡的美容師一步一步走到今日,這其中有過(guò)快樂(lè ),也有過(guò)辛酸的淚水,有過(guò)顧客對我們的各種刁難,也有著(zhù)顧客對我們鼓舞的微笑。但是作為效勞行業(yè),我們必需要不斷的嘗試著(zhù)勝利和失敗,只有這樣,我們才能一起成長(cháng)和進(jìn)步,最終成為美容行業(yè)最優(yōu)秀的.效勞團隊。
20xx年我們美容院取得的主要成果有,我們締造業(yè)績(jì)300多萬(wàn),平均每個(gè)月業(yè)績(jì)將近10萬(wàn),獲得最正確直營(yíng)店榮耀稱(chēng)號,同時(shí)我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客供應協(xié)助和效勞,獲得了廣闊加盟商的相同好評和認可。尤其是我們的最正確美容導師李花無(wú)論何時(shí)何地出差,都恒久是最踴躍的,除了給我們直營(yíng)店締造了高額的業(yè)績(jì)外,也協(xié)助我們許多加盟商獲得勝利,在這里讓我們把最熱情的掌聲獻給他。
無(wú)論過(guò)去多么輝煌都已經(jīng)是過(guò)去了,將來(lái)還有很長(cháng)的路須要我們共同扶持,一起前進(jìn)。在20xx年即將降臨之際,我盼望各位姐妹能夠接著(zhù)保持20xx年的優(yōu)良作風(fēng),接著(zhù)發(fā)揚精益求精、止于至善的工作理念,給廣闊顧客和加盟商供應優(yōu)質(zhì)的效勞。在20xx年,爭取我們業(yè)績(jì)獲得更大的突破,我們的目標是突破500萬(wàn),大家有沒(méi)有信念?
無(wú)論什么樣的團隊,工作都不行能十全十美,工作總結不是報喜不報憂(yōu)的臺面功夫,而是實(shí)打實(shí)的工作提升和升華的絕好時(shí)機。所以在做美容院年終工作總結的時(shí)候必須要敢于提出問(wèn)題,發(fā)覺(jué)本年度工作中的缺乏,找到解決問(wèn)題的方法,只有這樣才能在接下來(lái)的工作中更上一層樓。
美容院院長(cháng)個(gè)人工作總結范文2
20xx年是充溢激情的一年,在這里一年里,我在領(lǐng)導的細心栽培和指導下,漸漸成長(cháng)起來(lái)。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感謝之情。
一、主要工作狀況
回首20xx年,在上級領(lǐng)導的指導關(guān)懷下,通過(guò)姐妹們的協(xié)作支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理造就下,加上自己的努力,成了一名副店長(cháng),當我承受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經(jīng)歷,從員工到店長(cháng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡樂(lè )與淚水的味道,一個(gè)人的成長(cháng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的,勝利與失敗不斷的刺激著(zhù)我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過(guò)去,我和我的姐妹們細心協(xié)作,通力協(xié)作,在我們全體員工共同努力下,還有大區經(jīng)理的支持和造就下,和我自己的不斷的學(xué)習和努力,我成為了美容院加盟店的一名店長(cháng),這是一個(gè)責任重大的職務(wù),當我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)歷,從一名平凡的美容師成為一名店長(cháng),我有過(guò)心酸的淚水,也有勝利的喜悅?墒,誰(shuí)的成長(cháng)路上是一帆風(fēng)順的呢?勝利和失敗交替,也讓我的內心漸漸變得強大起來(lái)。
二、員工日常管理
1、新員工作為美容院的重要組成局部,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將干脆影響效勞質(zhì)量及團隊建立。依據新員工特點(diǎn)及入職狀況,開(kāi)展專(zhuān)題培訓,目的是調整新員工的心態(tài),正視角色轉化,相識美容行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想打算,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿(mǎn)心情,加快了融入團隊的步伐。
2、注意員工的成長(cháng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)展學(xué)習,并以對員工進(jìn)展考核,檢查培訓效果,發(fā)覺(jué)缺乏之處剛好彌補,并對培訓打算加以改良,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作狀況從中發(fā)覺(jué)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結合工作實(shí)際加強培訓,目的'是為了提高工作效率,使管理更加標準有效。并結合日常美容院案例分析的形式進(jìn)展剖析,使員工對日常效勞有了全新的相識和理解,在日常效勞意識上形成了相同。
三、工作中存在缺乏
1、在工作的過(guò)程中不夠細微環(huán)節化,工作支配不合理,工作較多的狀況下,主次不是很清楚。
2、部門(mén)之間欠缺溝通,時(shí)時(shí)是出了事以后才發(fā)覺(jué)問(wèn)題的存在。
3、培訓過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節不多,削減了生氣和活力。
四、今后努力方向
展望將來(lái),我們還有很長(cháng)的路去走,我們必須會(huì )更加的努力,一起為我們的企業(yè)締造出更輝煌的成果。秉承著(zhù)讓天下女人更漂亮的良好愿景,給我們的顧客帶來(lái)更好的效勞。
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