公司質(zhì)量管理工作總結

　　總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如我們來(lái)制定一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編收集整理的公司質(zhì)量管理工作總結，歡迎閱讀與收藏。

公司質(zhì)量管理工作總結1

　　我們公司的產(chǎn)品以出口為主，這使我們在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中不僅可以學(xué)到兄弟廠(chǎng)家抓管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量的先進(jìn)經(jīng)驗，在業(yè)務(wù)交往中我們也看到了歐美發(fā)達國家對產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度。在這種環(huán)境下，對提高產(chǎn)品質(zhì)量我們也逐步形成了自己的認識和做法。

　　一、從法律的角度看待質(zhì)量問(wèn)題

　　在國內供貨商業(yè)務(wù)交往中，對產(chǎn)品質(zhì)量出現的問(wèn)題我們通常是從管理上找原因，從經(jīng)濟的角度尋求解決辦法，可以通過(guò)協(xié)商，退貨，補償的方法給予解決。和歐美工業(yè)發(fā)達國家業(yè)務(wù)交往，對產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不僅要承擔經(jīng)濟責任，還要承擔法律責任和企業(yè)信譽(yù)上的損失。因此我們是從遵守法律，維護公司信譽(yù)的角度出發(fā)來(lái)管理產(chǎn)品質(zhì)量的。例如我們生產(chǎn)的床上用品有六十多個(gè)品種近四百種規格，上千種包括條形碼、法律標識、注意標識，在內的各種標識，這些標識用錯一枚就會(huì )引發(fā)法律訟訴。因此在質(zhì)量教育中我們始終把提高法律意識作為一項重要內容，讓員工認識到既使理論上允許的誤差在實(shí)踐中也是不允許的。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，在組織結構上，我們公司實(shí)行產(chǎn)品部門(mén)化。建立了旅游用品分公司、家紡制品分公司，在產(chǎn)品部門(mén)內細分職能部門(mén)，使生產(chǎn)某一種產(chǎn)品的所有活動(dòng)完全置于同一個(gè)部門(mén)內，力求做到職能集中，資源共享。為了避免生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理兩張皮，甚至相沖突，我們實(shí)行分公司總經(jīng)理直接兼任品管科科長(cháng)，使生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理一體化，廠(chǎng)長(cháng)是質(zhì)量的第一責任人。廠(chǎng)長(cháng)對質(zhì)量所承擔的責任再細分到車(chē)間主任、班組長(cháng)和操作者。從組織結構和行政職能上為產(chǎn)品質(zhì)量提供了必要保障，增強了質(zhì)量管理的力度，確保各項規章制度和工藝紀律等得到充分執行。今年三月份分公司發(fā)出商品51289箱合計54萬(wàn)件，分公司發(fā)出商品35萬(wàn)件，總公司平均日產(chǎn)量3萬(wàn)件，在生產(chǎn)任務(wù)十分繁忙的情況下出口包裝的差錯率仍然為零。與此同時(shí)一些廠(chǎng)家卻因品種、規格、數量等方面的誤差受到外商的警告、索賠甚至罰款。-

　　二、既要堅持制度也要以人為本

　　在質(zhì)量管理中，我們需要不斷地完善制度。但是質(zhì)量活動(dòng)是靠人去做的，人的因素在產(chǎn)品形成過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)重要作用。所以在質(zhì)量管理過(guò)程中我們又堅持以人為本，通過(guò)提高管理者和操作者的質(zhì)量意識來(lái)保證制度的落實(shí)，通過(guò)提高質(zhì)量意識解決一些靠制度無(wú)法解決的問(wèn)題。由于國內生產(chǎn)條件局限，布在染色中普通存在色差。對布的色差判斷主要是靠目測，目測的.結果因人而異，具有很大的主觀(guān)性。配色相對一致又是產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要的方面。雖然我們采取四人判斷一票否決的辦法，判斷色差的出發(fā)點(diǎn)還必須站在用戶(hù)的角度，這種換位思考的方法主要還是靠職工要有高度的質(zhì)量意識。在執行標準中也同樣存在人的因素。我國推行標準化有二十年了，強制執行標準計量單位也近十五年了，貫徹標準化為企業(yè)組織生產(chǎn)，企業(yè)之間相互協(xié)作創(chuàng )造了條件。但是在來(lái)樣加工中我們經(jīng)常接觸到不同的計量單位，如英寸、盎斯等，實(shí)行非標準計量單位為生產(chǎn)組織和質(zhì)量管理帶來(lái)一定的困難。不僅需要職工有高度的責任感，還需要提高職工的文化水平。才能不斷地調整自己去適應顧戶(hù)的不同需要。我們從班組長(cháng)培訓入手，來(lái)提高員工的整體素質(zhì)，不僅依靠專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)指導，還依靠班組長(cháng)在生產(chǎn)組織和質(zhì)量管理中的骨干作用，使公司對客戶(hù)的各種需求有較強的適應性。

　　三、努力縮小對產(chǎn)品質(zhì)量的認識差別

　　對于產(chǎn)品質(zhì)量的內涵，生產(chǎn)廠(chǎng)家和用戶(hù)之間由于各自的利益不同，往往在認識上存在一定的差別，對同一個(gè)問(wèn)題會(huì )產(chǎn)生不同的解釋。只有縮小這種差別，實(shí)現“雙贏(yíng)”才能和客戶(hù)建立長(cháng)久的合作關(guān)系。我們不主張犧牲自己的利益來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)要求。主要做法是從客戶(hù)的利益出發(fā)，利用我們的業(yè)務(wù)、技術(shù)條件向客戶(hù)提供有價(jià)值的參考意見(jiàn)，盡可能地為客戶(hù)提供更多方便，對客戶(hù)長(cháng)遠利益負責這幾方面贏(yíng)得客戶(hù)信任。例如在產(chǎn)品包裝上，如何更美觀(guān)，更直觀(guān)，對此我們有比較豐富的經(jīng)驗。在這方面我們曾多次向客商提出建議都被客戶(hù)所采納并受到客戶(hù)贊賞。去年國內一家代理商定購一批出口產(chǎn)品，他所提供的包裝要求存在明顯缺陷，我們向他提出建議，這家代理商唯外商是從不予采納，對此我們履行一定確認手續后才為他提供產(chǎn)品。事后外商提出了異議，由于事先做的合情合理，我們既維護了自己的合法利益，又贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。

　　由于我們按照質(zhì)量管理的一般要求做好基礎工作，又結合自身的特點(diǎn)實(shí)行質(zhì)量管理，初我們公司順利通過(guò)了iso9000認證，目前正在爭創(chuàng )名牌和國家名牌。不論是狹義的質(zhì)量管理還是廣義的質(zhì)量管理都是一個(gè)系統工程，不僅需要宏觀(guān)管理，還需要微觀(guān)管理。我是從我們公司自身特點(diǎn)出發(fā)，從客觀(guān)的角度談一點(diǎn)我們的做法與大家商榷。

公司質(zhì)量管理工作總結2

　　我公司始終把質(zhì)量管理當作一件大事來(lái)抓，在同行業(yè)中率先通過(guò)了ISO9000質(zhì)量體系認證�，F對照質(zhì)量管理六個(gè)方面的要求，對我公司企業(yè)質(zhì)量管理總結如下：

　　一、領(lǐng)導和戰略

　　（一）領(lǐng)導有較強的質(zhì)量意識

　　首先領(lǐng)導層特別重視質(zhì)量管理，在思想上牢固樹(shù)立“質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是競爭的核心”的質(zhì)量意識，把顧客滿(mǎn)意度作為不懈的追求，把質(zhì)量管理作為企業(yè)的綱，做到：

　　1、定期與顧客溝通，傾聽(tīng)顧客意見(jiàn)，把顧客滿(mǎn)意作為奮斗目標和行動(dòng)指南。

　　2、建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )機構，專(zhuān)門(mén)成立質(zhì)量管理部，生產(chǎn)技術(shù)部、設備管理部等，對質(zhì)量管理實(shí)施服務(wù)和監督。

　　3、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，本年度投入800萬(wàn)元，新上了兩條氫退生產(chǎn)線(xiàn)，使不銹鋼焊絲和物理性能更加均勻，色澤更加光潔。

　　4、當質(zhì)量與數量、進(jìn)度、短期效益發(fā)生矛盾時(shí)堅持質(zhì)量第一。本年度市場(chǎng)行情出現供不應求的局面。生產(chǎn)跟不上銷(xiāo)售，但我公司在生產(chǎn)環(huán)節、工藝要求上更加嚴格，做到不合格的產(chǎn)品堅決不出廠(chǎng)門(mén)。

　　5、領(lǐng)導能親自參加企業(yè)開(kāi)展的質(zhì)量活動(dòng)。

　　（二）領(lǐng)導參與

　　1、企業(yè)領(lǐng)導層，特別是最高領(lǐng)導者，親自參加質(zhì)量管理培訓，不斷接受教育，包括ISO9000質(zhì)量體系學(xué)習，豐富質(zhì)量管理知識，掌握國內外質(zhì)量信息，提高領(lǐng)導和推進(jìn)質(zhì)量管理工作的能力。

　　2、企業(yè)領(lǐng)導層特別是董事長(cháng)、總經(jīng)理在質(zhì)量意識、質(zhì)量管理、經(jīng)營(yíng)戰略和質(zhì)量策劃等方面，培訓分管部門(mén)領(lǐng)導和人員時(shí)，能親自授課。

　　3、企業(yè)領(lǐng)導層能親自參加企業(yè)重大的質(zhì)量活動(dòng)。

　　a、主持制訂以質(zhì)量為核心的經(jīng)營(yíng)戰略、方針、目標及長(cháng)遠規劃；

　　b、決定企業(yè)組織機構的設置，主持質(zhì)量職能的分配；

　　c、組織質(zhì)量體系運行，特別是以預防為主的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量控制系統的運行；主持質(zhì)量體系管理評審和重大的質(zhì)量改進(jìn)；

　　d、培養企業(yè)具有快速反應的能力，減少工作環(huán)節，及時(shí)提供反饋信息和作出決定；

　　e、主持或參加企業(yè)各種重要的質(zhì)量會(huì )議，包括質(zhì)量工作會(huì )、顧客質(zhì)量座談會(huì )、供應商質(zhì)量工作會(huì )等，協(xié)調和推進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量工作；

　　f、積極參加與顧客、供應商、職工的友好、協(xié)作活動(dòng)。

　　（三）經(jīng)營(yíng)戰略和方針

　　1、企業(yè)最高領(lǐng)導者親自主持以質(zhì)量為核心的經(jīng)營(yíng)戰略的調查、研討和制訂。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略能貫徹國家有關(guān)的方針、政策和法規，適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的要求，不斷滿(mǎn)足顧客的需求和期望。

　　2、企業(yè)最高領(lǐng)導者根據經(jīng)營(yíng)戰略主持制訂具有競爭性的方針和目標，并做好組織實(shí)施工作。

　　a、將方針和目標展開(kāi)的工作項目落實(shí)到有關(guān)部門(mén)；

　　b、保證實(shí)施方針和目標所需的各種資源；

　　c、在實(shí)施過(guò)程中，做好評價(jià)和改進(jìn)工作。

　　3、經(jīng)營(yíng)戰略和方針的制訂有充分的依據。

　　a、國家各種有關(guān)的經(jīng)濟技術(shù)政策和法規；

　　b、顧客要求和這些要求的預期變化；

　　c、競爭環(huán)境的現狀和預測；

　　d、科技水平和發(fā)展趨勢；

　　e、企業(yè)的綜合能力和優(yōu)勢；

　　f、資金、市場(chǎng)和社會(huì )等方面的風(fēng)險。

　　4、有效實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰略和方針，并取得顯著(zhù)成效，本年度老用戶(hù)得以鞏固，并發(fā)展新用戶(hù)20多家，實(shí)現產(chǎn)值、銷(xiāo)售分別超2億元。

　　（四）質(zhì)量規劃

　　1、根據經(jīng)營(yíng)戰略和方針，制訂和調整近3年的質(zhì)量規劃，切實(shí)可行，有理有據。

　　2、質(zhì)量規劃確定企業(yè)服務(wù)的發(fā)展方向，市場(chǎng)定位和質(zhì)量目標，服務(wù)的關(guān)鍵質(zhì)量特性和質(zhì)量要求，以及關(guān)鍵的企業(yè)工作要求，并運用重要的質(zhì)量指標和工作指標預測實(shí)施質(zhì)量規劃后的成效。

　　3、質(zhì)量規劃逐級展開(kāi)落實(shí)到有關(guān)部門(mén)。保證各種資源滿(mǎn)足規劃的要求；同時(shí)編制年度質(zhì)量計劃，將當年的質(zhì)量目標要求和關(guān)鍵工作指標展開(kāi)落實(shí)，有保證措施，不斷改進(jìn)質(zhì)量規劃和年度質(zhì)量計劃的實(shí)施過(guò)程。

　　（五）機構、職責和權限

　　1、已建立與實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰略、質(zhì)量方針相適應的組織機構，配備了稱(chēng)職人員，并規定其職責、權限和相互關(guān)系。

　　2、設置了由最高領(lǐng)導者直接領(lǐng)導的質(zhì)量管理部，負責質(zhì)量管理工作的計劃、組織、協(xié)調和監督。

　　3、質(zhì)量職能分配落實(shí)到有關(guān)部門(mén)，有檢查和考核。

　　4、最高領(lǐng)導者指定一名領(lǐng)導層成員作為管理者代表，并明確其職責和權限，確保質(zhì)量管理體系的過(guò)程得到建立和保持，向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jì)，包括改進(jìn)的需求，在組織內促進(jìn)顧客要求意識的形成。

　　（六）質(zhì)量體系

　　1、貫徹實(shí)施國家服務(wù)標準和服務(wù)規范，按要求建立《質(zhì)量手冊》，對其有關(guān)的文件和資料實(shí)施控制，各生產(chǎn)部門(mén)均有真實(shí)全面的質(zhì)量記錄。

　　2、有計劃地實(shí)施質(zhì)量體系審核，每年進(jìn)行一次內審，對審核中發(fā)現的不符合項及時(shí)采取糾正措施，并保持其有效性。

　　3、企業(yè)最高領(lǐng)導者按規定的時(shí)間進(jìn)行質(zhì)量體系的管理評審，確保質(zhì)量體系持續的適宜性和有效性，不斷滿(mǎn)足顧客的需求。

　　二、人員管理和開(kāi)發(fā)

　　（一）政策和規劃

　　1、具備培訓和使用人才的政策和機制，做到任務(wù)、目標、進(jìn)度、獎懲的明確，激勵職工公平競爭、自身

　　的發(fā)展、合理流動(dòng)和再培訓，發(fā)揮職工最大潛力，創(chuàng )建高效率、高素質(zhì)的職工隊伍。

　　2、制訂并實(shí)施人員管理管理和開(kāi)發(fā)規劃與計劃。

　　a、根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略和質(zhì)量目標要求，有符合資格要求的各類(lèi)人員配備規劃和計劃；

　　b、各類(lèi)人員教育和培訓的規劃和計劃，使每一位員工都熟悉ISO9000質(zhì)量保證體系，嚴格按作業(yè)指導書(shū)進(jìn)行生產(chǎn)操作。

　　c、選拔、使用和吸引人才，發(fā)揮作用的規劃和計劃；

　　d、人員管理和開(kāi)發(fā)的經(jīng)費和硬件保證等措施計劃。

　　3、對人員管理和開(kāi)發(fā)規劃的內容、實(shí)施過(guò)程及效果進(jìn)行評價(jià)和改進(jìn)。

　　（二）教育和培訓

　　1、每年由綜合管理部對全體人員分類(lèi)分層施教，突出全面質(zhì)量管理和崗位技能，建立教育培訓臺帳，對員工進(jìn)行考核，合格后方可上崗。

　　2、主管部門(mén)對教育培訓進(jìn)行教學(xué)評價(jià)，并跟蹤其實(shí)踐效果，不斷進(jìn)行工作。

　　3、保證教育和培訓資金的投入，建立職工學(xué)校，每年都專(zhuān)門(mén)劃拔一定數額的職工教育經(jīng)費。

　　（三）職工參與

　　1、創(chuàng )造和保持職工參與的良好環(huán)境，開(kāi)展“質(zhì)量在我心中，今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)”的主題教育活動(dòng)，形成“開(kāi)發(fā)名牌、研制名牌、塑造名牌”的濃烈氛圍。廣泛開(kāi)展質(zhì)量信得過(guò)車(chē)間班組、質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)革新和合理化建議等活動(dòng)。

　　2、對群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)制定科學(xué)的管理辦法，提供必要的資源，并對活動(dòng)的成果進(jìn)行評定、認可和鼓勵，提高職工參與度和責任心。

　　（四）激勵

　　1、制訂“獎優(yōu)罰劣”的激勵政策，實(shí)施對職工技能和業(yè)績(jì)的評價(jià)與考核制度，把對職工的考評、分配、升職等方面與提高質(zhì)量和實(shí)現企業(yè)目標中的貢獻緊緊掛鉤。

　　2、企業(yè)領(lǐng)導經(jīng)常深入車(chē)間班組傾聽(tīng)職工意見(jiàn)，并對職工意見(jiàn)及時(shí)處理，為職工創(chuàng )造健康、安全和滿(mǎn)意的工作環(huán)境，不斷提高職工滿(mǎn)意程度。

　　3、企業(yè)的發(fā)展和成效使職工受益，在職工的收入、[主利、生產(chǎn)、生活環(huán)境改善以及工作穩定感等方面都得到了充分體現。

　　（五）企業(yè)文化

　　1、注重建設體現質(zhì)量?jì)?yōu)先的企業(yè)文化。樹(shù)立不斷滿(mǎn)足顧客需求的質(zhì)量觀(guān)念；倡導“開(kāi)拓、創(chuàng )新、高效、卓越”的企業(yè)精神；塑造良好的企業(yè)形象，重質(zhì)量、講信譽(yù)、守合同；建設有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。

　　2、企業(yè)領(lǐng)導遵紀守法、廉潔奉公、以身作則，關(guān)心職工利益，尊重和愛(ài)護人才，尊重職工的創(chuàng )造精神。

　　三、資源

　　（一）人才

　　大力引進(jìn)人才培養人才，先后與北京、上海等10多家

　　科研院所建立起緊密的合作關(guān)系，聘請了7名高工駐廠(chǎng)指導生產(chǎn)科研活動(dòng)，同時(shí)盡可能多地吸納大學(xué)生，構筑科技質(zhì)量的根本支撐點(diǎn)。

　　1、遵守國家的財經(jīng)法規和紀律制度、資金籌措、使用和加快周轉的制度和辦法，并明確規定對質(zhì)量工作的資金支持。編制資金籌措和使用計劃，定期檢查計劃實(shí)施情況，進(jìn)行資金使用狀況分析，對存在的問(wèn)題及時(shí)處理。

　　2、應用實(shí)用的統計分析方法，每月召開(kāi)一次質(zhì)量例會(huì )，開(kāi)展質(zhì)量經(jīng)濟分析，改進(jìn)質(zhì)量、減少損失。

　　（二）信息

　　1、根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，專(zhuān)門(mén)成立了統計信息科，應用計算機等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行信息管理。

　　2、信息管理做到規范化，保證信息準確、及時(shí)、有效。

　　3、對與質(zhì)量有關(guān)的，特別是與顧客、供應商和競爭對手有關(guān)的信息，及時(shí)分析處理。

　　4、質(zhì)量記錄準確、完整、字跡清晰、并由質(zhì)量管理員歸檔，保證具有可追溯性。

　　（三）裝備

　　1、科學(xué)選擇、合理配備具有行業(yè)先進(jìn)水平的，能滿(mǎn)足設計、開(kāi)發(fā)、制造、安裝、檢驗和服務(wù)需要的裝備。

　　2、制定和實(shí)施裝備更新改造計劃，本年度共投入技改資金1200萬(wàn)元，不斷地提高裝備的技術(shù)水平。

　　（四）物料

　　1、積極尋求采購新物料，所采購的廢料、備品配件、輔料在滿(mǎn)足質(zhì)量的基礎上實(shí)行成本最低化，制定和實(shí)施合理利用物料，減少浪費。

　　2、采用科學(xué)方法降低物耗，并分析和評價(jià)降耗工作，不斷改進(jìn)方法，尋求降耗的新途徑。

　　（五）技術(shù)

　　1、對企業(yè)現有技術(shù)水平進(jìn)行評價(jià)，并與同行或競爭對手進(jìn)行比較分析，為技術(shù)開(kāi)發(fā)和改造提供充分的依據。

　　2、以國際先進(jìn)技術(shù)為目標，積極開(kāi)發(fā)、引進(jìn)行采用先進(jìn)技術(shù)。

　　3、制定和實(shí)施技術(shù)開(kāi)發(fā)與改造的目標和計劃，落實(shí)為增強技術(shù)先進(jìn)性所采取的措施。

　　4、采用科學(xué)的`評價(jià)方法，對開(kāi)發(fā)和引進(jìn)技術(shù)進(jìn)行可行性論證。

　　5、對開(kāi)發(fā)和引進(jìn)技術(shù)，采用有力措施消化吸收，并盡快應用于質(zhì)量改進(jìn)和提高生產(chǎn)能力。

　　四、過(guò)程管理

　　（一） 市場(chǎng)調研和合同評審

　　1、重視市場(chǎng)調研，每月領(lǐng)導層都要專(zhuān)門(mén)出差搞市場(chǎng)調

　　研，準確地確定顧客對產(chǎn)品的需求，為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品提供科學(xué)充分的論據。

　　2、按規定程序對進(jìn)行評審，溝通合同雙方關(guān)系，協(xié)調內部工作，解決不一致的問(wèn)題，確保企業(yè)具有滿(mǎn)足合同要求的能力。

　　（二） 設計和開(kāi)發(fā)

　　1、對國際和國內先進(jìn)水平為目標開(kāi)發(fā)新項目，積極采

　　用新工藝、新技術(shù)、新設備，適應國內外市場(chǎng)變化的需要。

　　2、開(kāi)發(fā)的機構健全，

　　的成立專(zhuān)門(mén)的開(kāi)發(fā)班子，下設3個(gè)研究，分門(mén)別類(lèi)開(kāi)發(fā)新品，并在人、財、物等資源上給予保障。

　　3、按規定程序制定和實(shí)施開(kāi)發(fā)計劃，確保項目符合規定的要求和需要。

　　（三） 采購

　　1、嚴格控制采購，按規定程序采購原輔材料、備品配

　　品件等，確保符合規定要求。

　　2、組織對供應商的質(zhì)量保證能力進(jìn)行評價(jià)，合理選擇供應商。加強對供應商的管理與使用，為顧客提供質(zhì)量的整體保證。

　　（四） 經(jīng)營(yíng)服務(wù)過(guò)程

　　1、制定并執行整個(gè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)過(guò)程控制程序和計劃，對特殊過(guò)程按規定要求進(jìn)行鑒定和監控，確保生產(chǎn)在受控狀態(tài)下進(jìn)行。

　　2、對關(guān)鍵裝備及其軟件進(jìn)行控制、維護和保養，確保其過(guò)程能力，保持正常穩定地運行。

　　3、認真執行有關(guān)規章制度，嚴格檢查和考核。

　　4、優(yōu)化現場(chǎng)管理，做到清潔生產(chǎn)，保持良好有序的作業(yè)環(huán)境，確保工作效率和生產(chǎn)安全。

　　（五） 檢驗和試驗

　　1、設立質(zhì)量檢驗機構，成立檢測中心，配備足夠的稱(chēng)職人員和必要的設備，建立并保持進(jìn)行檢驗和試驗活動(dòng)的文件化程序，企業(yè)被評為泰州市合格實(shí)驗室。

　　2、對檢驗和試驗狀態(tài)明確標識，嚴格控制不合格品，確保投產(chǎn)、轉序符合規定要求，不合格品不出廠(chǎng)。

　　（六） 檢驗、測量和試驗設備

　　1、設立管理機構，配備稱(chēng)職人員，按規定程序對檢驗、測量和試驗設備進(jìn)行控制、校準和維護，使其保持測量能力要求。

　　2、重視檢驗、測量和試驗技術(shù)的更新，積極研制和配備新的檢測設備，加快實(shí)現檢測手段的現代化。

　　（七） 糾正和預防措施

　　1、建立和保持實(shí)施糾正和預防措施的文件化程序。

　　2、針對實(shí)際或潛在不合格原因，制訂糾正或預防措施。

　　3、按計劃實(shí)施糾正或預防措施，并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤和有效性評價(jià)，不斷進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。

　　（八） 搬運、貯存、包裝、防護和交付

　　對各階段的搬運、貯存、包裝、防護和交付過(guò)程進(jìn)行控制，使其符合規定要求，保證產(chǎn)品安全、無(wú)損、按時(shí)交付。

　　（九） 過(guò)程審核

　　1、按規定程序有計劃地開(kāi)展過(guò)程審核。

　　2、根據審核結果，及時(shí)采取糾正措施，并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤和有效性評價(jià)。

　　（十） 服務(wù)

　　建立和保持為顧客提供快速反應的服務(wù)系統，按規定程序實(shí)施、驗證和改進(jìn)服務(wù)工作，不斷滿(mǎn)足顧客需求。

　　五、質(zhì)量成效

　　（一）產(chǎn)品質(zhì)量

　　1、產(chǎn)品獲得顧客好評，適銷(xiāo)對路，因此市場(chǎng)占有率達70%以上，獲___省名牌產(chǎn)品。

　　2、主要產(chǎn)品裝備水平經(jīng)國家授權機構測定達到國內領(lǐng)先水平，質(zhì)量在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。

　　3、主要產(chǎn)品經(jīng)各級（國家、行業(yè)、地區）抽查全部合格，評價(jià)良好。

　　4、產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進(jìn)，水平逐年提高。

　　（二）運行效果

　　1、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)良好、成本、利潤和上交稅金在同類(lèi)企業(yè)中領(lǐng)先。

　　2、交貨期滿(mǎn)足合同要求，合同履約率100%。

　　3、重視資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，資金周轉快，實(shí)現資產(chǎn)保值增值。

　　4、貫徹國家有關(guān)方針、政策、節能、降耗和減損取得良好成效。資源得到合理利用。

　　5、企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，和供應商建立了互利共榮的伙伴關(guān)系，社會(huì )信譽(yù)高。

　　六、顧客滿(mǎn)意程度及社會(huì )責任

　　（一）對顧客的承諾

　　企業(yè)的產(chǎn)品對顧客有明確的承諾，有措施保證，并不斷改進(jìn)，使在承諾得到滿(mǎn)意兌現。

　　（二）與顧客的關(guān)系

　　在主動(dòng)聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，迅速解決顧客投訴、有效提供服務(wù)和不斷改進(jìn)與努力實(shí)現顧客需求等方面與顧客建立并保持了良好的關(guān)系。

　　（三）顧客滿(mǎn)意度

　　調查、測定顧客滿(mǎn)意度的工作程序和方法科學(xué)合理，評價(jià)顧客滿(mǎn)意度的依據充分可信，顧客滿(mǎn)意度在同行業(yè)中名列前茅。

　　（四）環(huán)境保護

　　1、環(huán)境保護符合國家和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)的法律、法規和規定，委托興化環(huán)境監測站對排放的廢水、廢氣定期進(jìn)行監測并達標。

　　2、企業(yè)環(huán)境良好，并得到不斷凈化、綠化和美化。

　　（五）安全責任

　　產(chǎn)品符合國際、國家有關(guān)安全的法規和標準，并有明確和明顯的安全標記和安全使用說(shuō)明，產(chǎn)品由中國人民財產(chǎn)保險公司承保。

　　（六）資源的合理利用

　　資源的合理利用符合國家和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)的法律、法規和規定，資源的合理利用和綜合利用在同行業(yè)領(lǐng)先。

　　（七）社會(huì )貢獻

　　1、支持社會(huì )的公益福利事業(yè)和科學(xué)、教育、文化、衛生事業(yè)；在促進(jìn)社區經(jīng)濟發(fā)展和推動(dòng)質(zhì)量事業(yè)方面獲得社會(huì )和公眾好評。

　　2、在兩上文明建設中發(fā)揮了榜樣和推進(jìn)作用。企業(yè)榮獲興化市先進(jìn)企業(yè)，___省文明單位。

公司質(zhì)量管理工作總結3

　　根據省住房和城鄉建設廳《廣東省住房和城鄉建設廳關(guān)于組織開(kāi)展20xx年質(zhì)量月系列活動(dòng)的通知》（粵建質(zhì)函2333號）要求，圍繞提升供給質(zhì)量，建設質(zhì)量強國的主題，結合我市實(shí)際，我局將在質(zhì)量月活動(dòng)期間組織開(kāi)展以下活動(dòng)：

　　一、開(kāi)展工程質(zhì)量系列宣傳質(zhì)量月期間，全市住建系統要圍繞提升供給質(zhì)量，建設質(zhì)量強國的活動(dòng)主題，充分利用網(wǎng)絡(luò )媒體等手段，以建設工程質(zhì)量法律、法規、技術(shù)規范標準等為主要內容，開(kāi)展各類(lèi)宣傳教育活動(dòng)，切實(shí)提高建設各方主體的工程質(zhì)量管理意識，營(yíng)造質(zhì)量強國的社會(huì )氛圍，使質(zhì)量強國理念深入基層，確保宣傳教育取得實(shí)效。

　　二、組織開(kāi)展工程質(zhì)量現場(chǎng)觀(guān)摩活動(dòng)質(zhì)量月期間，我局將結合省住建廳的工程質(zhì)量觀(guān)摩活動(dòng)召開(kāi)一至兩次工程質(zhì)量現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )，組織各市（區）住房和城鄉建設行政主管部門(mén)、工程質(zhì)量監督站和部分建筑施工、監理企業(yè)人員現場(chǎng)觀(guān)摩。通過(guò)樹(shù)立學(xué)習標桿，加強學(xué)習交流，推動(dòng)施工企業(yè)比學(xué)趕超，以點(diǎn)帶面提升工程質(zhì)量水平。該項工作委托市建筑業(yè)協(xié)會(huì )和市質(zhì)監站承辦。

　　三、組織開(kāi)展專(zhuān)項檢查，繼續推進(jìn)工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理

　　質(zhì)量月期間，全市各級住房城鄉建設行政主管部門(mén)、工程質(zhì)量監督機構和工程建設五方參建主體要根據省住建廳今年相關(guān)工作要求，穩步推進(jìn)住宅工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題專(zhuān)項治理示范工程創(chuàng )建活動(dòng)，與樣板觀(guān)摩活動(dòng)相結合，將工程常見(jiàn)問(wèn)題治理措施和成效作為其中的重要內容。全市各級住房城鄉建設行政主管部門(mén)要了解掌握今年以來(lái)開(kāi)展工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題專(zhuān)項治理情況，認真剖析問(wèn)題、難點(diǎn)，召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì )，研究制定有力措施，重點(diǎn)治理新建住宅工程特別是保障性安居工程中涉及滲漏、裂縫、給排水、電氣、節能等方面影響使用功能的質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題。同時(shí)，我局將組織各市（區）開(kāi)展工程質(zhì)量專(zhuān)項檢查，開(kāi)展對部分市（區）在建工程質(zhì)量終身制的兩書(shū)一牌落實(shí)情況的隨機抽查行動(dòng)。

　　四、開(kāi)展建設工程質(zhì)量安全監督機構及人員考核工作

　　根據《廣東省住房和城鄉建設廳關(guān)于對全省建設工程質(zhì)量安全監督機構及人員進(jìn)行考核的通知》（粵建質(zhì)函2405號）工作要求，我局將按照文件要求開(kāi)展建設工程質(zhì)量安全監督機構及人員考核工作，于9月上旬至10月中旬對各市（區）監督機構及人員進(jìn)行考核。

　　五、開(kāi)展房屋市政工程質(zhì)量檢測工作專(zhuān)項檢查

　　根據我局《轉發(fā)廣東省住房和城鄉建設廳關(guān)于開(kāi)展全省房屋市政工程質(zhì)量檢測工作專(zhuān)項檢查的通知》（江建函946）工作要求，我局將根據各部門(mén)按照《通知》進(jìn)行自查自糾的情況，于9月上旬重點(diǎn)檢查各級住房城鄉建設主管部門(mén)對工程質(zhì)量檢測工作的管理情況和工程質(zhì)量檢測單位的`資質(zhì)資格及其經(jīng)營(yíng)行為情況。

　　六、開(kāi)展建材打假專(zhuān)項行動(dòng)執法檢查，按照我局聯(lián)合市工商局、市質(zhì)監局印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)江門(mén)市建材打假專(zhuān)項行動(dòng)工作方案的通知》（江建171號），深入開(kāi)展建材打假專(zhuān)項檢查，進(jìn)一步鞏固我市建材打假專(zhuān)項行動(dòng)成果，確保我市工程質(zhì)量安全。

　　七、開(kāi)展預拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監督檢查為加強對預拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)及混凝土產(chǎn)品的質(zhì)量監管，采取隨機抽查方式對我市轄區范圍內已申領(lǐng)預拌混凝土專(zhuān)業(yè)承包資質(zhì)的攪拌站進(jìn)行監督檢查，檢查內容包括企業(yè)基本條件、混凝土試驗室、原材料管理與生產(chǎn)過(guò)程控制、質(zhì)量管理與產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、企業(yè)文化和安全文明生產(chǎn)情況以及對于主管部門(mén)監督檢查反饋意見(jiàn)的整改情況等，通過(guò)監督檢查，切實(shí)規范行業(yè)管理，確�；炷�土實(shí)體質(zhì)量。

公司質(zhì)量管理工作總結4

　　20xx年，灤海公路工程質(zhì)量安全工作，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，認真貫徹《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的中心任務(wù)和工作準則，按照省市交通主管部門(mén)的指示和要求，強化落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任，把“安全第一、預防為主、綜合治理”落到實(shí)處，從加強領(lǐng)導、強化指導、明確責任、細化措施、嚴格標準等方面著(zhù)手，通過(guò)健全與完善各項安全管理制度，更好的推動(dòng)建設生產(chǎn)安全狀況的持續穩定，在員工中牢固樹(shù)立“強化日常管理、優(yōu)化運行模式、適應環(huán)境變化”的工作方針，使安全生產(chǎn)各項工作有效開(kāi)展。

　　一、健全安全生產(chǎn)管理體系

　　灤海公路指揮部高度重視項目工程安全生產(chǎn)文明施工、環(huán)境保護等管理重點(diǎn)，在各監理部、項目部設置了專(zhuān)門(mén)的安全監管部門(mén)，主要負責和協(xié)同其他職能部門(mén)做好本項目工程安全生產(chǎn)、文明施工、消防安全、環(huán)境保護和社會(huì )治安綜合治理等工作任務(wù)，成立以項目部為中心的安全生產(chǎn)、文明施工領(lǐng)導小組、防火領(lǐng)導小組、搶險領(lǐng)導小組、事故處理、糾紛調解領(lǐng)導等小組；明確項目經(jīng)理為安全生產(chǎn)、文明施工第一責任人，對安全生產(chǎn)工作負全面責任；分管安全生產(chǎn)的副經(jīng)理為直接責任人，負具體領(lǐng)導責任；分管其他工作的副職在其分管工作中承擔涉及安全生產(chǎn)內容的相應責任；安全部門(mén)對勞動(dòng)保護、群眾監督等負責；各部門(mén)對所承擔的安全工作負部門(mén)責任；在各施工班組均設有班組兼職安全員；并設置安全領(lǐng)導小組辦公室，負責從開(kāi)工到竣工全過(guò)程的安全生產(chǎn)工作。從而形成“縱向到底、橫向到邊”的安全生產(chǎn)、文明施工管理格局，使項目工程的整體安全生產(chǎn)管理基本處于受控狀態(tài)。

　　二、完善項目安全生產(chǎn)責任制

　　完善項目安全生產(chǎn)責任制是安全管理的首要工作。按照“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，各項目公司與施工項目經(jīng)理簽訂《安全生產(chǎn)、社會(huì )治安綜合治理目標責任書(shū)》，項目安全生產(chǎn)管理的目標、任務(wù)、措施、獎懲、安全風(fēng)險抵押金的繳納等條款予以明確；項目部與各班組簽訂《安全生產(chǎn)管理目標責任書(shū)》；將目標責任層層分解，一級抓一級，做到了安全生產(chǎn)、人人有責。在項目部建立健全了施工現場(chǎng)管理人員和各班組成員安全生產(chǎn)管理職責，把治理安全生產(chǎn)隱患、監控危險源、預防和控制各類(lèi)安全事故發(fā)生作為考核安全責任制是否落實(shí)的主要內容，對不認真履行職責的班組，導致安全生產(chǎn)目標不能實(shí)現的，將嚴肅追究違約責任，從而把安全與生產(chǎn)從組織領(lǐng)導上統一起來(lái)，形成了一個(gè)較為嚴密的管理體系。

　　三、安全生產(chǎn)重在落實(shí)

　　一年來(lái)，我們認真貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，深入開(kāi)展隱患排查治理工作，努力探索和構建安全管理長(cháng)效機制，堅決杜絕各類(lèi)事故及差錯等不安全事件的發(fā)生，安全生產(chǎn)保持了平穩態(tài)勢。截止目前，工程未出現等級安全事故。

　　1、強化安全意識、明確安全責任

　　年初，為進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任，灤海公路指揮部分別與項目監理公司、項目部和各施工作業(yè)隊、分隊簽訂了“安全生產(chǎn)責任書(shū)”，實(shí)現了安全目標層層分解，安全責任人人擔的良好安全局面，增強了全員的安全意識，風(fēng)險意識，責任意識，為項目工程上半年的安全生產(chǎn)奠定了良好基礎。

　　2、加強安全檢查，完善安全制度

　　灤海公路指揮部堅持日、周、月安全檢查制度和不定期的安全巡查，努力做到安全生產(chǎn)管理狀態(tài)的可控、在控。同時(shí)也使安全檢查做到了“有的放矢”。在安全檢查中注重把重點(diǎn)放在反習慣性違章上，認真分析事故隱患和不安全情況的原因和責任，總結和吸取經(jīng)驗教訓，落實(shí)整改和防范措施。積極配合上級主管單位進(jìn)行各專(zhuān)項安全生產(chǎn)大檢查。及時(shí)對專(zhuān)項事故隱患的排查和對查出隱患的整改。

　　嚴格執行安全生產(chǎn)法規、規定和標準。建立健全各項安全管理制度，確保安全管理體系健全、有效，實(shí)現項目工程“零事故、零傷害、零污染”的安全管理目標。建立了重大危險源辨識，明確項目工程的關(guān)鍵設備設施、重點(diǎn)部位的危險源。建立健全消防安全制度，定期開(kāi)展消防安全檢查、消防預案演練，確保消防設施、器材完整有效，檢查及時(shí)。

　　3、加強設備設施的安全管理

　　落實(shí)設備設施管理制度，為滿(mǎn)足生產(chǎn)運行和安全需要。強調對各種施工機械及施工機具等的安全管理，要求各項目監理公司、各項目部和施工單位必須堅持各種設備的進(jìn)場(chǎng)報驗、登記、造冊等管理制度，對所有進(jìn)場(chǎng)設備設施等進(jìn)行嚴格管理，尤其是特種設備和特種作業(yè)人員，進(jìn)行設備登記，實(shí)施特種作業(yè)設備和人員的動(dòng)態(tài)管理辦法。

　　4、積極推進(jìn)項目工程的安全建設

　　我們結合工程實(shí)際情況，細化工作目標，責任層層分解，措施全面落實(shí)。各部門(mén)、各作業(yè)班組充分認識安全生產(chǎn)的重要性和必要性，在重要環(huán)節上有重點(diǎn)措施，建立防范機制、應急機制及長(cháng)效機制，突出人員的安全管理、安全預防、隱患消除、文明施工、環(huán)境衛生、勞資糾紛管理等等。

　　5、加大應急救援體系建設

　　在應急救援方面，根據灤海公路項目工程實(shí)際情況，精心編制《應急救援響應總預案》，并以文件形式，廣泛下發(fā)至各職能部門(mén)、各施工作業(yè)隊及班組進(jìn)行學(xué)習、交流，使員工通過(guò)比較更好的理解和掌握，能夠在緊急情況下按本預案正確、有效展開(kāi)應急響應，提高了應急保障的目的。20xx年8月26日上午，由灤海公路指揮部主辦，灤海公路項目部承辦了灤海公路安全生產(chǎn)應急救援演練。通過(guò)此次演練活動(dòng)，使項目全員熟練掌握了常用消防器材的性能和用途及火場(chǎng)中逃生自救的方法，項目全員的消防意識進(jìn)一步增強。同時(shí)，項目應急隊伍的應變能力、協(xié)調能力、配合能力、救援能力得到了鞏固和提高。

　　四、提升項目安全管理水平

　　今年以來(lái)，我們從工作形式到內容都有了全新的變化，特別是在20xx年“平安工地”建設活動(dòng)中，用各種教育方式及安全活動(dòng)開(kāi)展形式多樣的教育培訓及安全活動(dòng)。8月23日至24日，由灤海公路指

　　揮部組織，在灤南縣委黨校舉辦了為期兩天的安全生產(chǎn)知識培訓班。此次安全生產(chǎn)知識培訓班，特別邀請河北能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授姬廣喜講課，集中講授了安全生產(chǎn)知識培訓的意義、公路施工安全生產(chǎn)知識。從而提高了員工的安全生產(chǎn)水平。項目安全部以各類(lèi)安全事故典型案例為教材，各作業(yè)班組結合自身實(shí)際情況進(jìn)行學(xué)習討論，學(xué)習面達到100%；2、大力提倡“現場(chǎng)管理”理念，逐步實(shí)施規范化管理

　　在施工現場(chǎng)安全管理的過(guò)程中，要求項目部員工按程序、按標準進(jìn)行各項施工作業(yè)，并用這樣的要求來(lái)規范、評價(jià)及檢查每項工作，從而才能使現場(chǎng)管理的.標準化水平提升，進(jìn)一步促進(jìn)現場(chǎng)管理的文明化、科學(xué)化，達到高效生產(chǎn)、安全生產(chǎn)的目的。

　　3、資料的管理更加規范。對于各項目部的資料檔案提出工作規范和要求，嚴格按照業(yè)主對項目工程資料歸檔管理辦法執行：①安全資料的編制整理須由專(zhuān)人管理并符合有關(guān)標準規范規定，與現場(chǎng)建立的安全保證體系實(shí)際相結合，實(shí)行規范化收集管理；②安全資料的編目齊全、內容真實(shí)、字跡清楚、填寫(xiě)及時(shí)、收集認真，能如實(shí)地反映整個(gè)施工過(guò)程中的安全生產(chǎn)及文明施工現狀，并保持可追逆性，及時(shí)上報安全工作總結、計劃和相關(guān)報表；③安全資料內的相關(guān)安全教育記錄及安全交底記錄等簽字齊全，并放置或粘貼醒目標識的資料盒內；④除按編制要求外的相關(guān)資料，其他資料進(jìn)行統一編目編號，并有總目錄、分目錄，確保索引簡(jiǎn)便，查閱簡(jiǎn)單，一目了然。

　　五、深抓基礎安全教育

　　今年以來(lái)，各項目部培訓工作從形式到內容都有了全新的變化，特別是在20xx年“平安工地”活動(dòng)期間，用各種教育方式及安全活動(dòng)開(kāi)展形式多樣的教育培訓及安全活動(dòng)，從而提高了員工的安全生產(chǎn)水平。

　　六、需改進(jìn)方面和存在的不足

　　盡管20xx年安全生產(chǎn)文明施工方面取得了一定的成績(jì)，但就安全管理而言，新形勢下的安全管理形勢依然十分嚴峻。本著(zhù)“居安思危、防患于未然”的原則，我們明確了20xx年的安全生產(chǎn)文明施工基本思路；20xx年的安全工作重點(diǎn)：

　�。�1）、繼續深化“平安工地活動(dòng)”的持續性發(fā)展，把“安全責任，重在落實(shí)”、隱患排查、管控風(fēng)險等作為重中之重。

　�。�2）、施工現場(chǎng)從以下方面要監管到位：①由于線(xiàn)路較長(cháng)，要點(diǎn)面結合安全監管到位；②涵洞施工基坑的安全管控③沿線(xiàn)的交通安全。

　�。�3）、目前由于資金緊缺，工作面較小，公路施工已停工多日，目前春節將近，一定要重視職工和農民工的工資發(fā)放問(wèn)題，避免勞資矛盾糾紛發(fā)生，維護公路施工的安全與穩定。

　�。�4）、加強項目職工及施工隊的職業(yè)安全健康的管理。（5）、目前進(jìn)入冬季，天寒地凍、惡劣天氣較多，不利于公路施工，要采取相應的措施，盡可能減少危害。

公司質(zhì)量管理工作總結5

　　20xx年即將過(guò)去，嶄新的20xx即將到來(lái)�；仡�20xx年過(guò)去的半年里，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和無(wú)微不至的關(guān)懷下;在各基層單位的大力支持下;在監理單位、業(yè)主、設計單位以及各部門(mén)的協(xié)同努力下;并在有限公司系統的指導下;工程技術(shù)質(zhì)量部門(mén)在工程技術(shù)質(zhì)量監督、群眾性QC小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)、新開(kāi)工項目策劃等方面作了必須的工作，也取得了必須的成績(jì)，并克服了一切不利因素，保證了各個(gè)項目工程建設的順利進(jìn)行。我們質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標，認真貫徹落實(shí)上級工作會(huì )議精神，已落實(shí)公司的工作部署為中西，建立健全質(zhì)量管理體系，落實(shí)質(zhì)量管理職責，不斷持續改善質(zhì)量體系，將各個(gè)部門(mén)的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規范中，促進(jìn)質(zhì)量管理，并進(jìn)一步加強現場(chǎng)質(zhì)量管理，加大服務(wù)力度，已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點(diǎn)，強化質(zhì)量日常監督檢查，查隱患，補漏洞，切實(shí)為”質(zhì)量效益型“管理目標保駕護航。由于制度不斷完善，職責明確到人，公司全體職工的質(zhì)量意識都有很大的提高，實(shí)現了年度產(chǎn)品交驗合格率100%，單元工程優(yōu)良率95%，業(yè)主滿(mǎn)意度92%，杜絕了施工質(zhì)量事故的發(fā)生，確持續續改善措施的有效落實(shí)，實(shí)現了年度質(zhì)量管理目標。但仍然存在不足之處，我們將透過(guò)不斷總結和數

　　據分析，找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續完善和改善。一年來(lái)，我們主要做了以下工作：

　　一、建立質(zhì)量保證體系，健全質(zhì)量管理組織機構體系

　　自公司組建成立以來(lái)，我質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)迅速建立質(zhì)量，技術(shù)管理組織機構，并建立了以總工領(lǐng)導負責，質(zhì)量技術(shù)部監督檢查，各個(gè)項目部實(shí)施的質(zhì)量保證體系。

　　二、進(jìn)行制度建設，完善質(zhì)量管理制度。

　　為保證質(zhì)量管理工作有章可循，根據公司各個(gè)項目的特點(diǎn)和《公司管理手冊》制定了各項質(zhì)量管理制度和崗位職責。

　　1、職責到崗，制度到人，職責到工序

　　公司以總工為核心的質(zhì)量保證體系，明確部門(mén)，各個(gè)項目的質(zhì)量工作職責與職責人，同時(shí)，在關(guān)鍵工序和新工藝施工時(shí)重點(diǎn)控制，設置專(zhuān)人負責過(guò)程質(zhì)量控制。

　　2、質(zhì)量與進(jìn)度獎掛鉤

　　結合各個(gè)項目工程實(shí)際狀況及工程特點(diǎn)，在工程質(zhì)量管理上，實(shí)行質(zhì)量與進(jìn)度獎掛鉤，即在每個(gè)月進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度評比時(shí)，把質(zhì)量指標作為一項重要條件，

　　如果質(zhì)量指標完不成，進(jìn)度指標完成的再好也不能得獎，這樣以來(lái)調動(dòng)了工區的質(zhì)量主觀(guān)能動(dòng)性。使質(zhì)量管理由被動(dòng)變?yōu)樽杂X(jué)，提高了工程的施工質(zhì)量。1質(zhì)量管理規章制度的制定與落實(shí)狀況○

　　A、由公司牽頭，質(zhì)量技術(shù)部在施工現場(chǎng)進(jìn)行各個(gè)施工工序重要環(huán)節的交底，

　　使施工人員了解施工項目的概括，資料，施工目的，重點(diǎn)，難點(diǎn)，明確各個(gè)施工過(guò)程，質(zhì)量標準，安全措施，環(huán)保措施，節約措施和工期要求等，做到心中有數，使施工技術(shù)管理水平大幅提高，保證了施工質(zhì)量。

　　B、推行質(zhì)量職責制，強化“三檢“制度。

　　實(shí)行質(zhì)量職責制，項目經(jīng)理與各個(gè)項目負責人及勞務(wù)隊伍簽訂質(zhì)量職責書(shū)，明確質(zhì)量職責，嚴格實(shí)行初檢、項目復檢，質(zhì)量技術(shù)部門(mén)終檢的“三檢“制度，上一道工序不合格，下一道工序不開(kāi)工，經(jīng)過(guò)”三檢“制度合格后，申請監理驗收，

　　C、實(shí)行交接班制度，嚴格質(zhì)量值班

　　每班做好施工記錄，質(zhì)量記錄，并對下一道工序進(jìn)行簽字交接，對施工過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行個(gè)性說(shuō)明，并查找分析問(wèn)題出現的原因，解決問(wèn)題，不能使存在的問(wèn)題過(guò)夜，為加強現場(chǎng)技術(shù)指導與質(zhì)量控制，要求現場(chǎng)值班人員，質(zhì)檢員嚴格控制施工質(zhì)量。

　　3、質(zhì)量保證體系運行狀況

　　項目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實(shí)驗、測量、物資、調度、等各自認真履行自己的質(zhì)量職責，質(zhì)量保證體系運行正常。由于各項目的建設任務(wù)不一樣，所以根據實(shí)際狀況定出合理的專(zhuān)職質(zhì)量檢查人員。每月質(zhì)量技術(shù)部對巡檢發(fā)現的問(wèn)題，下發(fā)質(zhì)量整改通知單，限期限時(shí)整改，透過(guò)整改，取得了明顯的效果，同時(shí)每月根據不同的質(zhì)量問(wèn)題召開(kāi)針對性德質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議，針對發(fā)現的復雜問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)討論，分析，根據分析結果確定下一步的施工方法。透過(guò)專(zhuān)題會(huì )議的研究，使施工得以順利進(jìn)行，施工質(zhì)量得到了保證。

　　4、主要質(zhì)量控制活動(dòng)

　　1組織質(zhì)量檢查，進(jìn)行互檢，互相學(xué)習，不斷提高�！�

　　在施工過(guò)程中，由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知單，限期整改，對發(fā)現的技術(shù)難題，由質(zhì)量技術(shù)部門(mén)研究整改措施，并組織技術(shù)交底，認真整改，并進(jìn)行質(zhì)量巡視，。

　　由公司質(zhì)量技術(shù)部門(mén)牽頭，組織各個(gè)工區的施工員，質(zhì)檢員分別到公司進(jìn)行質(zhì)量、安全和技術(shù)學(xué)習。去他人之長(cháng)，構成互補之勢，不僅僅優(yōu)化了施工工藝，而且提高了施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。

　　2召開(kāi)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議，加強質(zhì)量意識○

　　根據各個(gè)階段的工序質(zhì)量狀況，每月在施工現場(chǎng)會(huì )議室召開(kāi)了質(zhì)量例會(huì )和質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議，會(huì )議由主管質(zhì)量技術(shù)的總工主持，由質(zhì)量技術(shù)部負責人、項目負責人，技術(shù)員，質(zhì)檢員參加，分析了當前施工質(zhì)量的形式，通報上個(gè)階段的施工質(zhì)量存在的問(wèn)題及整改狀況，并總結。制定下個(gè)階段的質(zhì)量管理計劃，加大施工現場(chǎng)的質(zhì)量管理力度。

　　3進(jìn)行專(zhuān)項工藝交流，完善施工工藝○

　　在每個(gè)工程開(kāi)工后，根據各個(gè)工程的狀況，組織專(zhuān)項工藝交流，編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應用。

　　4組織專(zhuān)項質(zhì)量培訓，提高員工的質(zhì)量素質(zhì)○

　　在整個(gè)施工項目管理過(guò)程中，公司質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)堅持對每項新工序進(jìn)行技術(shù)培訓，由有經(jīng)驗的技術(shù)人員主講，對施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓，透過(guò)培訓，不僅僅提高了各類(lèi)人員的技術(shù)技能，也提高了工人的質(zhì)量意識，從而保證了施工質(zhì)量。

　　5、質(zhì)量技術(shù)工作總結

　　在質(zhì)量保證體系有效運行下，透過(guò)質(zhì)量控制措施的有效實(shí)施，我部門(mén)承

　　建的所有項目均得到了業(yè)主、設計、監理單位的一致好評。五一農場(chǎng)、西山農場(chǎng)、三坪農場(chǎng)、221團等得所有項目均以按要求完成施工質(zhì)量任務(wù)。其中竣工驗收項目工程，全部合格，主體中檢完成項目個(gè)，合格率100%，完成了年度質(zhì)量目標。取得了良好的社會(huì )效益。

　　三、存在的不足或需進(jìn)行改善之處：

　　1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改善過(guò)程績(jì)效，有的甚至不能正確填寫(xiě)報表。

　　2.質(zhì)量體系運行有盲區，個(gè)別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現了影響結構使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。

　　3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不貼合要求的現象。

　　4.不合格品不能按規定進(jìn)行處置，大部分項目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改善質(zhì)量管理工作的.重要手段。

　　5.溝通仍有差距，主要表此刻項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。四、20xx年的年度工作計劃：

　　1.明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程。透過(guò)抓各類(lèi)報表的報送消除溝通上的差距，透過(guò)不定期的過(guò)程監視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。

　　2.根據在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng )優(yōu)目標，并按創(chuàng )優(yōu)計劃實(shí)施，20xx年由于沒(méi)有貼合創(chuàng )部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。

　　3.透過(guò)過(guò)程的監視和測量、產(chǎn)品的監視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率到達100%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。

　　4.從年初就根據各項目具體狀況規劃QC活動(dòng)課題，有計劃地開(kāi)展QC小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。

　　5.作為體系運行牽頭部門(mén)，指導和幫忙各業(yè)務(wù)系統抓好質(zhì)量體系運行工作，20xx年內審將采取滾動(dòng)審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統一齊全力提高管理體系運行的有效性。

　　6.理解有限公司工程質(zhì)量監督部的領(lǐng)導，服務(wù)基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事潛力和效率。

公司質(zhì)量管理工作總結6

　　通過(guò)學(xué)習局新領(lǐng)導班子的講話(huà)，領(lǐng)悟局領(lǐng)導對進(jìn)一步強化安全質(zhì)量工作提出的要求。我們進(jìn)行認真落實(shí)。

　　首先加強安全質(zhì)量管理體系建設，充分發(fā)揮監督管理作用。

　　加強安全質(zhì)量管理體系建設，牢固樹(shù)立“零事故”理念和“關(guān)鍵在落實(shí)、重點(diǎn)在項目”的認識。一公司將繼續加強建立起以安全質(zhì)量責任制為核心強化以項目為重點(diǎn)的分級管控體系建設。使每個(gè)人都明確自己在工作中的具體任務(wù)，做到安全質(zhì)量工作處處有人抓，事事有人管，人人有責任，同時(shí)把嚴格的質(zhì)量目標考核和相應的處罰措施緊密結合起來(lái)，使整個(gè)質(zhì)量管理工作始終處于受控制。

　　一、明確安全風(fēng)險防控重點(diǎn);

　　高度重視開(kāi)工前安全質(zhì)量風(fēng)險分析、辨識和評估，重點(diǎn)對隧道施工、協(xié)作隊伍管控、特殊施工作業(yè)、大型機械、鐵路交通安全以及自身管理能力素質(zhì)方面的風(fēng)險，要求項目經(jīng)理、工程隊長(cháng)要親自掌握監控內容，定期檢查執行情況，嚴格抓好落實(shí);安全風(fēng)險較大的封鎖轉線(xiàn)、吊裝、爆破作業(yè)以及質(zhì)量控制難度大的施工環(huán)節，領(lǐng)導進(jìn)行全程監控，公司的安全、質(zhì)量專(zhuān)職人員重點(diǎn)檢查責任區段內人員到崗及監控情況，確保責任落實(shí)到人。等措施進(jìn)行全面防控，如拆除跨既有線(xiàn)橋梁、深水高墩施工、軟弱圍巖隧道開(kāi)挖等重大隱患實(shí)行動(dòng)態(tài)監控、掛牌督辦和銷(xiāo)號管理，杜絕較大生產(chǎn)安全事故發(fā)生。

　　二、是加強協(xié)作隊伍安全質(zhì)量管控。

　　公司將繼續加強對協(xié)作隊伍的考核與管控，從源頭上把好外協(xié)隊伍準入關(guān)，及時(shí)與使用的外協(xié)隊伍依法合規的簽訂合同及安全質(zhì)量責任書(shū)，與勞務(wù)工逐人簽定“安全承諾書(shū)”，明確各方責任。公司將加大對外協(xié)隊伍的管控力度，對關(guān)鍵工序、重要環(huán)節施工中嚴格實(shí)行旁站監控制度，嚴格監督檢查與考核，切實(shí)杜絕“以包代管”、不服從管理、偷工減料行為。對不服從管理或自身管理能力差、發(fā)生不良業(yè)績(jì)、可能帶來(lái)較大風(fēng)險的隊伍，要堅決清退出場(chǎng)。

　　下面總結下公司安全質(zhì)量管理情況：

　　一公司對安全質(zhì)量工作高度重視，認真落實(shí)法律法規及相關(guān)要求，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，明確公司及各單位的安全質(zhì)量目標，與28個(gè)單位及項目簽定安全質(zhì)量責任狀，將責任落實(shí)到項目上、分解到具體崗位上。并嚴格按照局外協(xié)隊伍“四個(gè)必須”要求，項目與外協(xié)隊伍均簽定“安全質(zhì)量責任狀”，與勞務(wù)工逐人簽定“安全承諾書(shū)”。

　　公司還有針對性地開(kāi)展了復工前檢查、隧道專(zhuān)項檢查、火工品專(zhuān)項檢查、“鐵路營(yíng)業(yè)線(xiàn)及隧道工程安全專(zhuān)項治理”等一系列安全質(zhì)量活動(dòng)。公司安全質(zhì)量部在施工生產(chǎn)的不同階段，抓好重點(diǎn)工程和關(guān)鍵環(huán)節的安全預警，對各現場(chǎng)的安全質(zhì)量卡控重點(diǎn)派專(zhuān)人進(jìn)行檢查監控，指導各單位有序開(kāi)展安全質(zhì)量工作。20xx年公司共成立安全質(zhì)量檢查組4次，對所屬各單位進(jìn)行安全質(zhì)量平推大檢查，對在檢查過(guò)程中暴露出的隱患和問(wèn)題，敢于亮丑，嚴肅處理。共檢查21個(gè)分子公司及項目，檢查出185個(gè)安全質(zhì)量隱患，形成檢查通報4份，共罰款10.9萬(wàn)元。同時(shí)，公司對安全質(zhì)量工作表現突出的6個(gè)單位共獎勵6.8萬(wàn)元。

　　由于公司對安全質(zhì)量工作高度重視，提前部署，嚴管強控，公司20xx年的安全質(zhì)量工作取得了較好成績(jì)：盤(pán)營(yíng)一工區盤(pán)錦北下行聯(lián)絡(luò )線(xiàn)跨秦沈特大橋128孔T梁架設任務(wù)圓滿(mǎn)完成;阿扎項目紅部大橋、丹東潘家壩橋及禿尾橋等連續現澆梁施工中，無(wú)論是在跨鐵路和跨國道施工中、從支撐體系的穩固、吊裝預壓順利施工等方面都取得了較好成績(jì)。巴準項目在三季度以后的安全質(zhì)量管控上表現出色，受到神華集團領(lǐng)導的表?yè)P。青島海灣大橋工程榮獲股份公司級20xx年度“優(yōu)質(zhì)工程”和20xx年山東省建筑工程“泰山杯”質(zhì)量獎。公司榮獲“錦州市20xx年度安全生產(chǎn)目標管理先進(jìn)單位”。

　　安全質(zhì)量工作中存在的主要問(wèn)題：

　　(一)個(gè)別單位的安全質(zhì)量責任未真正有效落實(shí)。部分管理人員安全意識淡薄，講客觀(guān)，不務(wù)實(shí)，對公司的規章制度不落實(shí)，無(wú)視規定違章冒險作業(yè)，存在“干慣了，看慣了，習慣了”麻木思想。20xx年公司組織各部門(mén)對各項目進(jìn)行了各項專(zhuān)項檢查，部分項目經(jīng)理、安全質(zhì)量負責人意識淡薄，重視不夠，對提出的整改措施罰款沒(méi)有很好落實(shí)，這是非�？膳碌�，如高處作業(yè)無(wú)防護措施;營(yíng)業(yè)線(xiàn)施工監護人員脫崗、漏崗;外協(xié)隊伍臨時(shí)用電問(wèn)題;現場(chǎng)消防器材失效、不全;隧道二襯與掌子面安全步距嚴重超標等。

　　(二)部分單位安全質(zhì)量培訓工作不到位，個(gè)別單位負責人對安全質(zhì)量教育培訓工作重視不夠。反映在教育培訓的基礎臺帳、教案、試卷等普遍不規范，培訓內容理論性知識多，針對性差，普遍缺少對重大危險源、防范措施及事故警示教育方面的培訓，培訓流于形式。另外，現場(chǎng)勞務(wù)人員流動(dòng)性較大、技能素質(zhì)偏低、自我保護能力差，安全風(fēng)險較大，對勞務(wù)工的培訓工作仍需加強。

　　(三)部分單位對內業(yè)工作重視不夠。部分項目竣工需形成的內業(yè)資料，尤其是試驗過(guò)程等原始資料嚴重不全;監控量測數據、檢驗批的填寫(xiě)內容及簽認上，與現場(chǎng)實(shí)際存在脫節現象。

　　(四)火工品管理仍存在隱患。公司三季度安全質(zhì)量平推大檢查發(fā)現，隧道施工項目對火工品儲存、發(fā)放與領(lǐng)取、使用等各環(huán)節存在一定的問(wèn)題。如：火工品發(fā)放監督員未簽字、登記表上無(wú)爆破安全員簽字、庫管員未核對證件違規發(fā)放、掌子面裝藥時(shí)總人數超過(guò)9人、保管員證件過(guò)期、火工品庫房實(shí)際庫存超過(guò)批準庫存容量等。

　　(五)部分項目主要負責人安全意識不強，存在重進(jìn)度、輕安全現象。

　　1、表現在隧道施工安全步距嚴重超標，監控量測不及時(shí)等。對隧道施工前瞻性不夠，策劃不到位，對制約施工進(jìn)度的臺車(chē)等必要設備及早進(jìn)場(chǎng)、及時(shí)安裝認識不足。

　　2、在既有線(xiàn)施工，現場(chǎng)管理人員及防護人員思想麻痹，責任心不強，項目管理人員對安全管理工作重視不夠，對外協(xié)隊伍管理存在漏洞，施工監管不到位，沒(méi)有采取切實(shí)可行的安全防范措施(應急預案)造成3月25日盤(pán)錦站天橋施工刮碰接觸網(wǎng)事故。

　　(六)勞務(wù)工使用上的安全風(fēng)險加大。公司目前為完成施工生產(chǎn)任務(wù)大量使用外協(xié)隊伍勞務(wù)工，在施工生產(chǎn)任務(wù)繁重的季節，公司各現場(chǎng)勞務(wù)工甚至達到六、七千人。但各單位在對勞務(wù)隊伍及勞務(wù)工的安全管理上，不同程度存在監控不到位的現象。

　　安全質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施：

　　今年年公司將以落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任為重點(diǎn)，牢固樹(shù)立“零事故”理念和“關(guān)鍵在落實(shí)、重點(diǎn)在項目”的認識，以事故預防為主攻方向，推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標準化工作，進(jìn)一步健全安全質(zhì)量管理體系，落實(shí)規章制度，落實(shí)安全質(zhì)量責任，強化安全質(zhì)量教育培訓，堅定不移地推進(jìn)關(guān)鍵工序旁站監控及首件工程質(zhì)量分析制，加強過(guò)程控制，加大安全質(zhì)量檢查和隱患排查治理力度，嚴格獎罰兌現，確保完成公司既定各項安全質(zhì)量目標指標。

　　一、安全質(zhì)量工作要求

　　(一)提高認識，落實(shí)責任，進(jìn)一步規范安全質(zhì)量管理體系建設

　　20xx年，公司要全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，明確企業(yè)主要負責人和項目經(jīng)理是安全工作的第一責任人，認真落實(shí)各層級、各部門(mén)、各崗位人員的安全質(zhì)量責任，層層簽訂責任狀、層層分解落實(shí)責任，強化責任追究。公司20xx年的安全質(zhì)量管理工作要落實(shí)“四個(gè)凡事”要求，即：凡事有章可循;凡事有人負責;凡事有人監督;凡事有據可查。

　　項目部(工程隊)建立切實(shí)可行的安全質(zhì)量管理體系及安全質(zhì)量管理規章制度，并嚴格執行。公司對各單位檢查過(guò)程中，將重點(diǎn)對以往業(yè)主、監理及局、公司檢查出的安全質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行復查，對整改不徹底、屢改屢犯的問(wèn)題，公司將提級嚴肅處理。

　　(二)加強安全質(zhì)量系統建設，充分發(fā)揮監督管理作用

　　繼續加強各單位安全質(zhì)量專(zhuān)職機構設置和專(zhuān)職人員配備，形成以公司-項目部(工程隊)-作業(yè)隊為監督管理體系，強化施工現場(chǎng)的監管能力。公司安全質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)工程師將分專(zhuān)業(yè)對各現場(chǎng)進(jìn)行檢查監控，更好地發(fā)揮監督檢查指導作用。......

　　(四)強化安全質(zhì)量技能培訓，提高從業(yè)人員安全質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　20xx年，公司及分子公司、項目部(工程隊)要把安全質(zhì)量培訓重點(diǎn)放在施工一線(xiàn)操作現場(chǎng)，增強作業(yè)人員的法律法規意識和責任意識，對現場(chǎng)的重大危險源要進(jìn)行有針對性的教育培訓，使從業(yè)人員了解作業(yè)場(chǎng)所、工作崗位存在的危險因素、制定的安全措施及必要時(shí)的應急措施等。項目部(工程隊)把培訓教育內容與事故案例警示、崗位職責等緊密結合，加強員工警示教育，提高作業(yè)人員對崗位風(fēng)險的`辨識能力，杜絕“三違”行為，減少慣性事故發(fā)生。另外，要加強對“三類(lèi)人員”、特種作業(yè)人員、防護員、駐站聯(lián)絡(luò )員、爆破員、爆破器材保管員、爆破安全員等崗位的持證上崗管理工作。目前，大量新技術(shù)、新工藝、新材料應用到施工過(guò)程中，公司將根據人力資源配置和公司發(fā)展實(shí)際，有針對性地組織現場(chǎng)學(xué)習交流，拓展視野，提高技能。截止目前安全質(zhì)量員培訓120人次、防護員培訓240人次、特種作業(yè)人員(員工)培訓110人次。

　　(五)突出重點(diǎn)，繼續深入開(kāi)展隱患排查和專(zhuān)項整治工作

　　各子分公司及所屬項目部(工程隊)要細化本單位重點(diǎn)控制項目及作業(yè)內容，監控責任落實(shí)到人。各級安質(zhì)部、稽查隊要認真按照確定的重點(diǎn)項目、重點(diǎn)內容制定工作計劃，嚴格監控。

　　項目部(工程隊)將風(fēng)險卡控關(guān)口前移至事故隱患，繼續加大隱患排查治理力度，全面辨識、防范、消除施工領(lǐng)域的事故隱患，加強對重點(diǎn)工程的監督檢查力度，加強全員、全過(guò)程的現場(chǎng)監控。公司堅持每季度至少進(jìn)行一次綜合安全質(zhì)量平推大檢查，獎優(yōu)罰劣，并在公司網(wǎng)上形成檢查通報。

　　安全管理方面，將隧道施工、營(yíng)業(yè)線(xiàn)施工、高處作業(yè)、火工品使用管理、深基坑、深水高墩、連續梁等作為安全監控主線(xiàn)，分區域、分專(zhuān)業(yè)對安全質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節和重大危險源進(jìn)行全面排查與監控。

　　質(zhì)量管理方面，堅持關(guān)鍵工序旁站監控制度、工程質(zhì)量首件分析制度，實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量控制。著(zhù)力解決混凝土施工存在的質(zhì)量問(wèn)題、路基過(guò)渡段及附屬工程施工存在的質(zhì)量問(wèn)題、隧道局部滲漏水的質(zhì)量問(wèn)題。各項目要通過(guò)工程質(zhì)量首件分析制(在同一類(lèi)分項工程、分部工程大面積開(kāi)工前，要確定該分項工程(分部工程)的一段或一部分工程作為首件)，驗證操作工藝和施工質(zhì)量控制方法的可靠性，作為典型，指導后續同類(lèi)工程的全面開(kāi)工，帶動(dòng)施工質(zhì)量管理上新臺階。

　　(六)加強對外協(xié)隊伍及勞務(wù)工的管控，確保安全質(zhì)量可控

　　20xx年，公司將繼續加強對協(xié)作隊伍的考核與管控，從源頭上把好外協(xié)隊伍準入關(guān)，及時(shí)與使用的外協(xié)隊伍依法合規的簽訂合同及安全質(zhì)量責任書(shū)，與勞務(wù)工逐人簽定“安全承諾書(shū)”，明確各方責任。公司將加大對外協(xié)隊伍的管控力度，各單位及各級管理人員要硬起手腕，勇于負責，嚴格監督檢查與考核，切實(shí)杜絕“以包代管”、不服從管理、偷工減料行為。對不服從管理或自身管理能力差、發(fā)生不良業(yè)績(jì)、可能帶來(lái)較大風(fēng)險的隊伍，要堅決清退出場(chǎng)。

　　(七)嚴控方案、加強過(guò)程監控

　　繼續強化技術(shù)方案的核心地位，以方案保安全質(zhì)量。嚴把施工方案審核關(guān)、優(yōu)化關(guān)，增強技術(shù)方案的可操作性，達到“向方案要安全、用方案保安全”作用。同時(shí)，要加強對勘探設計資料的復查驗證工作，做好隧道超前地質(zhì)預報、圍巖變形量測及現澆連續梁的預壓等工作，加強對施工過(guò)程的監控，切實(shí)控制好施工的每一道工序、每一個(gè)環(huán)節，以崗位質(zhì)量保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量保工程質(zhì)量，以零誤差保零缺陷。

　　同時(shí)，公司將繼續加大對關(guān)鍵工序旁站監督管理工作，對隱蔽工程、混凝土澆筑、掛籃安裝移設、預應力張拉、隧道開(kāi)挖及支護、隧道二次襯砌、防水施工、營(yíng)業(yè)線(xiàn)及轉線(xiàn)施工等作業(yè)關(guān)鍵工序施工過(guò)程實(shí)行嚴格的全過(guò)程旁站監督，杜絕偷工減料和違章違規操作行為。

　　(八)強化安全預警機制建設，嚴格執行事故快報及責任追究制度，加大獎懲力度

　　20xx年公司現有在建項目26個(gè)，計劃完成：路基土方425萬(wàn)立方米，橋梁23座17537延米，連續梁3聯(lián)，鋼管拱橋2座，系桿拱橋1座，隧道11714延米，隧道貫通8座，鋪軌136.9公里，鋪道岔202組，涵洞78座。公司13年計劃銷(xiāo)號項目占較大比例，工期緊張，安全質(zhì)量工作面臨巨大壓力。同時(shí)，20xx年公司安全管控風(fēng)險較大現場(chǎng)增加：西安項目跨既有線(xiàn)架梁7處、府谷隧道換拱施工、巴準軟弱圍巖開(kāi)挖、登莊項目(工程隊)明洞雨季施工、蕭甬項目拆除大跨度既有線(xiàn)橋梁、機電公司前陽(yáng)跨公路鐵路橋施工、漳永項目深水高墩施工等。公司在20xx年將繼續加強安全預警機制建設，與項目共同明確現場(chǎng)重大危險源，加強營(yíng)業(yè)線(xiàn)、隧道、橋梁施工、高處作業(yè)、火工品和大型機械設備使用等方面的安全管控。公司安全質(zhì)量部將建立各類(lèi)安全檢查臺帳,做到隱患發(fā)現、整改、復查、銷(xiāo)號的閉環(huán)管理。

　　20xx年，公司對安全質(zhì)量工作中有亮點(diǎn)、有成績(jì)或在綜合檢查中排名靠前的單位及個(gè)人要給予獎勵;同時(shí)，將加大對隱患問(wèn)題的處罰、通報處理力度。

　　(九)安全投入

　　在安全投入上，按要求在安全費用的管理、使用、監督檢查過(guò)程中做好相關(guān)工作。安全生產(chǎn)經(jīng)費列賬必須經(jīng)過(guò)安全負責人簽認，嚴控不合理支出與財務(wù)入帳，并做好驗工計價(jià)工作。公司將側重對安全費用計劃及使用情況進(jìn)行檢查，對安全費用投入不足或使用不當引發(fā)安全質(zhì)量事故的，依照獎懲辦法嚴肅處理。

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