保安經(jīng)理工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的保安經(jīng)理工作總結,希望能夠幫助到大家。
保安經(jīng)理工作總結1
時(shí)間很快,20xx年眼看著(zhù)就要已往了。20xx年保安部在大成各級領(lǐng)導的大力支持與眷注指導下,在其它部門(mén)的共同下,經(jīng)過(guò)全體員工的起勁,連合協(xié)作,任勞任怨,比擬圓滿(mǎn)地完成了大成郡各項安全保衛工作;部門(mén)所負擔的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門(mén)的工作也取得了肯定的成績(jì)?傮w來(lái)說(shuō),保安部已漸漸邁向正規化,成長(cháng)趨勢出色,但在工作中還存在一些缺乏之處,現將這一年的工作做以總結,以便揚長(cháng)避短,承上啟下為來(lái)年工作打下堅實(shí)的根底。
一、內部治安工作
1.提高隊員素養,做好培訓工作。
為了建立一支高素養的保安步隊,共同各部做好對客效勞。部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓進(jìn)修和思惟教育活動(dòng),通過(guò)對儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為標準的進(jìn)修,使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對客效勞;每周的軍事訓練使隊員發(fā)生轉變,樹(shù)立新形象。再通過(guò)多種資料的進(jìn)修轉變隊員們的個(gè)人思惟,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān),使保安員融入我們的團隊,員工的素養和專(zhuān)業(yè)技能都有了肯定的`提高。由于安保工作的特性,保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn),是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線(xiàn),保安必需有高素養的效勞理念和行之有效的待客方法。從效勞至上動(dòng)身,個(gè)人能解決要求的立刻解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)接洽,不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見(jiàn)準時(shí)反應給領(lǐng)導。保安部在執行職責同時(shí),對業(yè)主主動(dòng)效勞如:給業(yè)主搬家等,屢次受到人客表?yè)P。我們把效勞做為對客工作中的首要內容,部門(mén)也屢次召開(kāi)會(huì )議,共同探討,講授閱歷,使保安員明白效勞的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)嚴密親切協(xié)作,通力合作,為營(yíng)建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高效勞質(zhì)量起了重要作用。
2.全面完善小區內及停車(chē)場(chǎng)監控點(diǎn)和巡更系統的安裝調試工作,并投入正常使用。
3. 完成施工現場(chǎng)治理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙大事。
4.保安部辦理施工人員出入證512個(gè),辦理臨時(shí)出入證1000人次,嚴格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出小區的管控工作。
5.本年度特殊大事記錄共18起,保安部完成各類(lèi)特殊大事的取證、填寫(xiě)和處理及上報工作,并且將涉及其它部門(mén)的特殊大事抄送給有關(guān)部門(mén),做好內部及各部門(mén)的協(xié)調工作。
二、消防治理工作
1.本年度完成大廈各公共區域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,各類(lèi)滅火器共配備190具,保證了小區內全部滅火器材均處在良好狀態(tài)。
2.完成小區消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語(yǔ)工作,共貼消火栓封條190張。
3.保安部完成了本年度各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衛值守工作。
4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。
三、保安治理工作
1.為了應對緊急大事的發(fā)生,外保在9~11月份進(jìn)展了緊急集合訓練,確保在5分鐘內全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反響力量。
2.本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄,到達了表格化、標準化、標準化。
3.本年度完成外保宿舍入住工作,并標準了宿舍內務(wù)標準,做到了鋪平被整,每天清掃衛生保持三次(早、中、晚各一次),保證了宿舍內的潔凈干凈。
4.本年度外保完成各類(lèi)訓練工作任務(wù),每日堅持訓練軍姿和進(jìn)展崗位技能培訓,現經(jīng)過(guò)考核均到達要求。
5.本年度外保完成對貨運車(chē)輛的管控(共收出門(mén)條330份)和登記工作,確保小區內的安全。
四、主要工作業(yè)績(jì)
1.確保了小區上半年無(wú)安全治理事故。
保安部在上半年連續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全治理工作的落實(shí),加強小區日常安全巡檢和巡檢監視治理,做好常常性的安全大檢查,確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。
2.季節性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對每階段的狀況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,嚴抓詳細工作的落實(shí),使各季節和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。
3.積極跟進(jìn)車(chē)輛收費的前期預備工作。
4.在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí),不定期地對小區公共區域和樓宇進(jìn)展全面巡檢,對各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)展記錄匯總,報各部門(mén)進(jìn)展整改,并跟進(jìn)整改狀況.
同時(shí)保安部積極協(xié)作各相關(guān)部門(mén)的工作,從物品搬運、送水,到協(xié)作各部門(mén)的巡檢、監視及臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以協(xié)作。保安部實(shí)際上已根本擔當了一個(gè)“治理員”的職責,在安全治理工作外協(xié)作各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個(gè)比例。
5.治理制度的調整和修改完善。
為適應治理狀況的變化和形勢的進(jìn)展,保安部對現有的治理制度和操作流程進(jìn)展了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實(shí)操性,為保障工作順當有序開(kāi)展奠定了根底。
6.加強對重點(diǎn)部位和重點(diǎn)施工單位的治理。比方因裝修材料占用公共區域,堵塞消防通道,準時(shí)進(jìn)展予以清理,對小區裝修單位的動(dòng)火進(jìn)展嚴密監管,共辦理動(dòng)火證30張。有效地保證了重點(diǎn)部位的消防安全。結合小區的實(shí)際狀況,先后對小區40家裝修單元進(jìn)展二裝檢查,并依據相關(guān)狀況,向其下發(fā)整改通知書(shū),并予以跟蹤復查。
7.依據裝修治理規定,本季度對小區無(wú)證施工人員的清理就幾十人次,每天進(jìn)展二裝檢查,效果很是明顯。
8.本班次共計借出鑰匙370把,已經(jīng)全部收回,辦理施工證35張。
對保安員禮儀禮貌、對講機的使用標準、保安員標準用語(yǔ)等進(jìn)展培訓,取得明顯效果。
9.對于夜間施工的人員證件及房間進(jìn)展重點(diǎn)檢查,并告知夜間施工的相關(guān)規定,有動(dòng)火的房間檢查是否具備動(dòng)火的手續和有沒(méi)有做好相關(guān)的愛(ài)護工作,以及施工現場(chǎng)的滅火器數量是否足夠,并做好簡(jiǎn)潔的消防學(xué)問(wèn)培訓。施工人員離開(kāi)時(shí),須通知保安部,保安主管到施工現場(chǎng)檢查是否存在安全隱患。
五、工作中存在的缺乏
在本年度,保安部在工作上雖然取得了肯定的成績(jì),但還存在肯定的問(wèn)題,缺乏之處更是需要深刻總結,起勁改正?偨Y一年來(lái)工作有以下幾點(diǎn)缺乏:
1.隊員形象素養需要進(jìn)一步提高,以適應物業(yè)之成長(cháng)趨勢。
2.部門(mén)工作執行力不強,要加強員工教育。
3.部門(mén)治理水平需要提高,以適應社會(huì )之成長(cháng)趨勢。
4.部門(mén)工作離物業(yè)領(lǐng)導要求另有肯定距離,需要進(jìn)一步起勁。
5.工作當中,沒(méi)有預見(jiàn)性。工作當中,沒(méi)有預見(jiàn)性,很多總是都是發(fā)生了才發(fā)覺(jué),甚至發(fā)不了,對工作水平的提高是個(gè)制約。因此在開(kāi)
保安經(jīng)理工作總結2
根據公司安排,我們先進(jìn)展了一星期的崗前安全培訓以及企業(yè)文化方面的內容,大家都受益匪淺。培訓完畢后,有的進(jìn)了機關(guān)部門(mén)有的進(jìn)了車(chē)間,而我來(lái)到了保安部門(mén),我看到的是公司各個(gè)門(mén)口都有保安員工的辛勤勞動(dòng),還有有條不紊的接待外來(lái)人員和車(chē)輛進(jìn)出廠(chǎng)區的登記和檢查流程,包括人員出入證、車(chē)輛出入證、貨物出入證、入廠(chǎng)區進(jìn)辦公樓及車(chē)間的留意事項等,而對此我所知甚少,但是對工作的深厚興趣和喜愛(ài)讓我產(chǎn)生可很強的`奇怪心,保安部領(lǐng)導和同事也對我們進(jìn)展了具體的講解。
自從8月1日開(kāi)頭正式上崗以后,我的人生坐標又有了一個(gè)新的追求。我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是預備役,從事與部隊有關(guān)的工作,可以說(shuō)還算吻合,我以為工作中不會(huì )有太大的困難。但真正進(jìn)入保安部后,我才發(fā)覺(jué)自己把事情想得太簡(jiǎn)潔了,工作中的內部細節和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆?墒,我并不會(huì )停頓前進(jìn)的腳步,路雖遠,行則將至,事雖難,做則必成。在部長(cháng)、班組長(cháng)以及同事的幫忙下,我慢慢摸索到了門(mén)路,也慢慢融入了工作。
在過(guò)去的幾個(gè)月的時(shí)間里,在上級領(lǐng)導的關(guān)懷幫忙及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習上得到了很大的進(jìn)步,總的來(lái)說(shuō)我在部門(mén)還算順當、平穩。20xx年對我來(lái)說(shuō),是有意義、有收獲的一年。
在進(jìn)入保安部門(mén)后,我學(xué)到了許多保安方面的學(xué)問(wèn)。所以,我會(huì )更加努力的去學(xué)習。我從站哨與接待來(lái)客最根本的內容學(xué)起,不斷充實(shí)自己,雖然我懂得的學(xué)問(wèn)與保安職業(yè)要求還相差許多,但我會(huì )在平常的工作中積存閱歷,一步一個(gè)腳印,俗話(huà)說(shuō),“不積跬步,無(wú)以至千里;不積細流,無(wú)以成江海!毙湃挝以谝院蟮墓ぷ髦锌隙〞(huì )做得更好。
另外,在工作中我充分體會(huì )到了態(tài)度的重要性。在我看來(lái),態(tài)度打算一切,個(gè)人的工作態(tài)度比工作力量更加重要,工作態(tài)度作為工作的內在心理動(dòng)力,能影響對工作的知覺(jué)與推斷,并可以促進(jìn)學(xué)習、提高工作的忍耐力等。其實(shí),個(gè)人工作力量的大小,需要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的接觸才能覺(jué)察,但工作態(tài)度的好壞,一眼就能可得出來(lái),在部門(mén)中有許多由于態(tài)度的問(wèn)題與公司發(fā)生分歧,也使我看到了態(tài)度的重要性。
保安經(jīng)理工作總結3
為了加強治理,增加員工的安全意識和效勞理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范力量和效勞水平,年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導下,圍繞飯店的總體目標,仔細貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針。始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的安全責任制,積極做好飯店的安全防范工作,維護飯店的治安秩序,力爭到達“讓客人完全滿(mǎn)足”的效勞目標,為飯店制造良好的經(jīng)營(yíng)治理環(huán)境。詳細工作規劃如下:
1、從內部治理入手,提高保安綜合素養。
建立目標治理責任制,層層分降落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓舞先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分降落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素養,增加處理突發(fā)大事的力量,培育一支紀律嚴明,作風(fēng)堅韌的保安隊伍。
首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓,培育員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)覺(jué)問(wèn)題,有針對性地解決問(wèn)題。其次、增加效勞意識,提高為客效勞力量。在工作中要敬重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、無(wú)視客人,必需專(zhuān)心效勞,注意細節,追求完善。必需注意策略,理解客人,敬重客人。對待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責,要實(shí)行引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)足。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。
首先,依據公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門(mén)的.溝通,幫助飯店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。準時(shí)消退各種擔心全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保飯店各項消防工作安全順當。
4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。
首先、完善維保制度,明確維保責任。依據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備到處有人管,件件有人護。其次、制定詳細的維護保養規劃,確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術(shù)標準,以技術(shù)參數為核心精確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養的狀況,整體提高維護保養的水平。加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素養和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設施設備維護工作的有序進(jìn)展。為了加強治理,增加員工的安全意識和效勞理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范力量和效勞水平。
5、做好協(xié)調工作,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。
廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),普及消防學(xué)問(wèn),對具有典型教育意義的案例,要準時(shí)對業(yè)主單位進(jìn)展報道,形成互動(dòng),使大家充分熟悉火災的危害性,增加做好消防安全工作的自覺(jué)性。
總之,我們要通過(guò)不斷深化治理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,鼓勵廣闊保安員連續堅持自我加壓、奮勉有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng )收任務(wù),為的進(jìn)展做好保駕護航的工作。
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