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員工辦公室培訓總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的員工辦公室培訓總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工辦公室培訓總結1
XX酒店是一個(gè)吃、住、休閑和辦公為一體的酒店,能夠來(lái)到這里工作我也感到無(wú)比的榮幸,在20xx年x月我成為了酒店的一名辦公室的員工,因為酒店是非常的大的,所以酒店也有很多的部門(mén),每一個(gè)部門(mén)都做著(zhù)不同的事,但是又都是為了酒店正常的運行而工作,所以我們每個(gè)部門(mén)看似都是一個(gè)獨立的個(gè)體,但是我們又每個(gè)部門(mén)之間都會(huì )有或多或少的聯(lián)系,也是因為每一個(gè)個(gè)體一直以來(lái)的不懈努力才會(huì )有酒店現在這樣優(yōu)秀的發(fā)展和成就。
來(lái)到XX酒店工作也已經(jīng)x個(gè)月了,我想自己現在也已經(jīng)有能力向酒店提出轉正申請了,我也已經(jīng)完全有能力更好的完成自己的之后的工作了,所以在這里我想向酒店和酒店的領(lǐng)導提出轉正,并對自己之前的工作作出一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
一、試用期的工作
1、剛來(lái)到酒店的時(shí)候,我就跟著(zhù)辦公室的其他的同事慢慢的學(xué)習辦公室的工作,現在通過(guò)酒店對我的培訓,對酒店的發(fā)展歷程和業(yè)務(wù)流程,以及所涉及的東西有了一定的了解。
2、我開(kāi)始幫助,協(xié)助辦公室的其他的同事處理他們的工作,在對他們的工作的協(xié)助的過(guò)程當中,我也慢慢的熟悉到辦公室的工作內容和性質(zhì)。
3、在對自己的工作,和辦公室的工作有了一定的了解之后,我也開(kāi)始開(kāi)展自己的工作,在工作當中,我也慢慢的形成了屬于自己的工作方式和工作習慣,在自己的工作過(guò)程當中也足夠的謹慎和細致,所以這一段時(shí)間里,自己也將自己的工作完成的非常的出色。
二、試用期的思想
在自己長(cháng)久的`工作當中,自己一直都清楚的知道酒店工作的重要性,看似兩個(gè)獨立的部門(mén),其實(shí)這其中都有著(zhù)緊密的聯(lián)系,所以在自己的工作當中,我也絲毫不敢松懈,一直都認真努力的完成自己的工作,在工作過(guò)程中,時(shí)刻的提醒自己應該要注意自己的言行舉止,不允許自己出現任何的差錯。也一直都以酒店的發(fā)展為己任。
三、轉正后的計劃
之后,在自己轉正之后,我一定會(huì )成為更加優(yōu)秀的辦公室工作人員,在工作上面,更加認真和刻苦的完成自己的工作,協(xié)助辦公室的成員更好的完成酒店的工作,在辦公室里面用自己的努力維持好酒店的正常的運行,團結合作,不管是對于同一個(gè)部門(mén)的同事,還是別的部門(mén)的,都會(huì )友善相處,完成團隊的協(xié)作,用自己的努力和出色的工作來(lái)給辦公室、給酒店帶來(lái)更多的利益和價(jià)值。
希望酒店和酒店領(lǐng)導愿意給我這樣一個(gè)繼續留在酒店努力工作的機會(huì ),我也一定會(huì )更加的出色的完成自己的工作,不會(huì )辜負你們的信任和期待。
員工辦公室培訓總結2
作為公司后勤部門(mén)員工,說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結,因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值,所以在很多業(yè)務(wù)員看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說(shuō):
我每天在這里的工作,沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費的,沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的,哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣,不要小看任何一份工作,每天持續著(zhù)理所當然的事情,其實(shí)是最難的。
常會(huì )有人這么問(wèn)我:“我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年終總結的機會(huì ),也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案,我一直在做的.事有:
1、公司所有的水電充值、統計分析。每月統計出各部門(mén)用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門(mén)安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電;
2、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車(chē);
3、做好公司實(shí)習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動(dòng)性比較大,尤其是實(shí)習生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習生補貼的發(fā)放和實(shí)習生保險的購買(mǎi)。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實(shí)習生補貼;多買(mǎi)或者少買(mǎi)實(shí)習生保險;
4、配合財務(wù)部門(mén)每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門(mén)的實(shí)習生情況;正式員工的請假情況等等;
5、認真向主任學(xué)習辦公室日常工作經(jīng)驗;
6、處理辦公場(chǎng)所的設備報修維修問(wèn)題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導說(shuō)過(guò),辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì )影響其他,后果可能也會(huì )很?chē)乐。還有些時(shí)候我們的工作會(huì )受到一些無(wú)端的指責和誤會(huì ),這也正常,我覺(jué)得。有則改之,無(wú)則加勉,認真對待自己的工作,問(wèn)心無(wú)愧就好。
20xx年,我想對自已說(shuō):認真工作,用心生活。
員工辦公室培訓總結3
成為XX公司辦公室的一名成員已經(jīng)快一年了,在這里,通過(guò)我自身的不斷努力學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,個(gè)人的工作技能得到了明顯的.提高,本人也已完全融入辦公室這個(gè)大家庭中,雖然工作中還存在這樣那樣不足之處,但20xx來(lái)自己也付出了不少,也收獲了頗多,下面我對我一年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)總結:
一、以踏實(shí)工作態(tài)度,適應辦公室工作環(huán)境
辦公室企業(yè)運轉一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭工作先去解決,所以這些臨時(shí)性事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常忙忙碌碌一天下來(lái),原本計劃要完成卻沒(méi)有做。但手頭工作也不能耽誤,明天還會(huì )有其工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。20xx年來(lái),遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議,本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。 辦公室是個(gè)服務(wù)性質(zhì)部門(mén),本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作正常開(kāi)展,部門(mén)之間遇到其同事來(lái)查閱文件或調閱電子文檔,本人都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決,以一顆真誠心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來(lái)主要完成了以下工作
1、公文傳閱歸檔及時(shí),文件流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及iso標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦,傳閱時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通,待文件閱辦完畢后,負責文件歸檔,保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯,做好分企業(yè)發(fā)文工作,負責文件套打、修改、附件掃描、紅文分發(fā)、寄送、電子郵件發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文XX份。另外負責辦公室發(fā)文擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知擬寫(xiě)。
3、編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結。計劃、并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考.辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門(mén)傳閱。
4、督辦工作強力度。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段,過(guò)去一年,作為督辦小組主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度,抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦事項,基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋。
5、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象一個(gè)重要手段與窗口,過(guò)去20--年在內部宣傳方面,本人主要擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報,做好“辦公室報”協(xié)辦組稿工作,以及協(xié)助板報編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,司慶祝賀廣告,元旦賀新年廣告刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
這份工作是我職業(yè)生涯一個(gè)起點(diǎn),因此我對它十分珍惜,我會(huì )盡自己最大努力去做好這份工作,為公司發(fā)展貢獻出自己的一份力量!
員工辦公室培訓總結4
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。 行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理XXX的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的.通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上XX、XXX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理XXX的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理XXX的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理XXX的指導:學(xué)習在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員XXX和XXX的指導:對外郵件XXX的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:XXXX的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝XX的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好!
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