超市每月工作總結范文

　　總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編收集整理的超市每月工作總結范文，希望能夠幫助到大家。

超市每月工作總結范文1

　　20xx年6月，我懷著(zhù)非常激動(dòng)的心情參加學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)超市數碼組為期一年的經(jīng)營(yíng)與管理。到今年6月。為期一年的經(jīng)營(yíng)即將結束。

　　首先，感謝學(xué)校給我這樣一個(gè)平臺，讓我有機會(huì )真實(shí)的參與了社會(huì )實(shí)踐。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無(wú)法學(xué)到得東西，而這些東西將會(huì )對我以后的事業(yè)起著(zhù)巨大的作用。希望學(xué)校繼續堅持超市實(shí)訓這樣一種特色的教學(xué)方法，讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營(yíng)管理中來(lái)。體驗超市經(jīng)營(yíng)的難處與快樂(lè )，幫助更多的學(xué)生盡快的適應社會(huì )實(shí)踐。如果長(cháng)此堅持下去。我相信財院將會(huì )越辦越好。

　　再次：我想對我的團隊忠心的說(shuō)聲謝謝。沒(méi)有我們幾個(gè)的同心協(xié)力。就沒(méi)有我們E線(xiàn)數碼。雖然e線(xiàn)數碼將完美謝幕。但是我們數碼組的那份感情還在。它將永遠的留在我的腦海中。將成為我大學(xué)生活的美好回憶。我依稀記得秀全進(jìn)貨時(shí)與供應商還價(jià)由于自己資金薄弱時(shí)的那份無(wú)助，記得小鶴為了查清楚賬那時(shí)的焦慮，記得師太經(jīng)常拖著(zhù)貨物出去擺地攤時(shí)的無(wú)奈，記得樂(lè )紅奔走在當老師與值班時(shí)的辛酸......但是都沒(méi)有怨言。都默默的為e線(xiàn)付出。我們幾個(gè)人就是一個(gè)集體，相互鼓勵、相互支持。共同成長(cháng)。我想說(shuō)：有你們真好!

　　最后:我想感謝我在外面的朋友，謝謝你們曾經(jīng)給我的幫助。沒(méi)有你們的支持。我相信我們數碼組很難堅持下去。

　　現在我將一年來(lái)經(jīng)營(yíng)超市時(shí)的心得與體驗與大家分享。在今后的人生中我將永遠記住這些。我相信它會(huì )像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。

　　一：要有堅強的信念，相信我們會(huì )贏(yíng)。在數碼組一年的經(jīng)營(yíng)中。我個(gè)人感覺(jué)之所以沒(méi)有很好的做起來(lái)。主要的原因就是我們沒(méi)有堅強的信念。每個(gè)人做事都沒(méi)有全力以赴。沒(méi)有體驗實(shí)實(shí)在在的壓力。反正不做也不會(huì )有什么。所以大家都是盡力而為。導致沒(méi)有凝聚力。像一盤(pán)散沙。故而沒(méi)有取得輝煌的成就。

　　二:做事要持之以恒：首先我先自己道歉。如果下學(xué)期我不堅持讓秀全一個(gè)人弄。我相信我們幾個(gè)人還是會(huì )在同一條戰線(xiàn)上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事，拋下數碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹記此條。既然認定了我將堅持下去。不管結果如何。重要的是過(guò)程。而不是結果。

　　三：什么事都必須有計劃：數碼組在一開(kāi)始就缺乏明確的計劃。像之前的.市場(chǎng)調查。這是我們開(kāi)店很重要的一步，但是由于剛剛開(kāi)始我們不懂啊，馬虎了事的隨隨便便做了下。導致在之后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中摸不著(zhù)北�？匆�(jiàn)什么掙錢(qián)我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒(méi)有撈著(zhù)。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。

　　四：不能太隨便。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中個(gè)人感覺(jué)我自己太隨便。在進(jìn)貨時(shí)感覺(jué)都是幾個(gè)老熟人。沒(méi)什么。什么手續。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上，太隨便。沒(méi)有什么所謂的規章制度。雖然曾經(jīng)弄過(guò)規章制度，但是并沒(méi)有實(shí)際的操作。在用錢(qián)上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢(qián)有沒(méi)有收益。導致我們自己用了很多的冤枉錢(qián)。

超市每月工作總結范文2

　　這學(xué)期超市在大家的共同努力下，各方面最終逐步完善，逐步步入正軌，雖然有段時(shí)間因為樓棟出入情景管理加嚴，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來(lái)不斷有人退出，當然也有人加入，這一切的摸索過(guò)程都是值得了。這學(xué)期，每個(gè)人都見(jiàn)證了b校網(wǎng)超市的艱辛成長(cháng)過(guò)程，從開(kāi)學(xué)最初的每一天訂單營(yíng)業(yè)額不超過(guò)兩位數的情景發(fā)展到此刻每一天平均營(yíng)業(yè)額達200左右，6月22日還創(chuàng )下了本學(xué)期的最高日營(yíng)業(yè)額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時(shí)，大家的工作默契度也增加了不少。這些對b校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎。

　　廢話(huà)就不多說(shuō)了哈，此刻我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結：

　　1、進(jìn)貨方面：應當多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限；因為得對這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧，最終導致在酸奶這塊虧損了一部分錢(qián)。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期，在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒(méi)有的，但他們還是用其他貨品填補，導致我們的貨品管理和售賣(mài)出現一些問(wèn)題，經(jīng)過(guò)一些交涉和處理后，這方面問(wèn)題慢慢得到改善。

　　2、招送貨員方面：早期還沒(méi)安置超市副主管一職時(shí)，送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給b校網(wǎng)帶來(lái)了一些負面影響。從這件事里，我試著(zhù)慢慢去了解怎樣在短時(shí)間內去看清一個(gè)人是否適合當一名超市送貨員，是否會(huì )適應我們b校網(wǎng)發(fā)展的需求。

　　3、上下級工作協(xié)調方面：酸奶促銷(xiāo)的時(shí)候，由于自我對上下級的工作沒(méi)協(xié)調到位，導致在工作中出現了一些工作脫節。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合以后，類(lèi)似問(wèn)題基本是杜絕了的。

　　4、工作職責方面：有時(shí)可能會(huì )分不清超市副主管和超市主管的職責范圍，可能會(huì )把自我的想法或意見(jiàn)強加到副主管頭上，注意到這個(gè)問(wèn)題了的，已經(jīng)在改善當中了。當然也不會(huì )把職責劃分得太清，因為一個(gè)團隊的事，有時(shí)該做的還是要做，該統籌研究的還是會(huì )統籌研究的。

　　5、超市虧損方面：這學(xué)期開(kāi)學(xué)初期，在力天那邊由于門(mén)下漏縫太大的原因，使得附近的貓時(shí)不時(shí)來(lái)襲擊超市，前后造成近40元的損失；6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的虧損；搬到星星水坊后，下水道的老鼠也來(lái)作惡，6月28日，發(fā)現被老鼠偷走的'18支38g的火腿腸，虧損7.2元；隨后7月4號又被老鼠遭殃，主要是腸類(lèi)，虧損17.1元。第一期特價(jià)促銷(xiāo)（6月22日）虧損99.8元，第二期贈品活動(dòng)（7月2日）虧損22.1元。另外，下學(xué)期面臨過(guò)期的商品有兩包白糖，共約虧損5元。

　　6、電話(huà)回訪(fǎng)方面：這學(xué)期總共做了兩次電話(huà)回訪(fǎng)，主要反映的問(wèn)題還是超市貨品種類(lèi)太少。

　　7、關(guān)于b校網(wǎng)超市以后的發(fā)展：這學(xué)期由于各方面原因（資金不足、貴娃子貨源不全），下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少，以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒(méi)有繼續再在超市下單，而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了，我會(huì )把同類(lèi)的貨品牌子盡量增加以滿(mǎn)足下單同學(xué)的需求。很多同學(xué)也在反映增加煙，這學(xué)期還不是一個(gè)成熟的時(shí)機，下學(xué)期煙類(lèi)肯定會(huì )加進(jìn)去的。同時(shí)，盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷(xiāo)商以滿(mǎn)足超市的發(fā)展需求。

超市每月工作總結范文3

　　不知不覺(jué)就過(guò)了20xx上半年。但是，我還是清楚的記得剛上任的時(shí)候有多辛苦，壓力前所未有�？朔�許多問(wèn)題需要比以前更多的勞動(dòng)和努力。公司安排我接任圍場(chǎng)專(zhuān)柜店長(cháng)一職，卻面臨著(zhù)激烈的挑戰。我有點(diǎn)迷茫自己有沒(méi)有能力肩負起這個(gè)重擔�？吹綄�(zhuān)柜有完整的品牌，有知名度，有團結的員工，想知道自己什么時(shí)候來(lái)，放下包袱，全身心的投入工作，盡自己最大的努力完成公司交給的任務(wù)。于是我努力了一個(gè)月，然后挑戰新的。半年后，看到更多的客戶(hù)認可我們的品牌，讓我們特別開(kāi)心和欣慰，讓我們看到德力源會(huì )有更多。

　　一、成績(jì)1―6月，總體任務(wù)，完成任務(wù)96%。經(jīng)過(guò)這半年的不懈努力，成績(jì)突出的有兩個(gè)月，2月和4月。在完成任務(wù)的同時(shí)，超過(guò)了24%，其他月份在4―5.6萬(wàn)左右。5月柜團導購走一人，但不影響銷(xiāo)售。雖然我們沒(méi)有完成任務(wù)，但我們堅持了下來(lái)。1―6月，二線(xiàn)品牌完成了96%的銷(xiāo)售任務(wù)。由于5月份撤柜，銷(xiāo)售部分受影響，回頭客來(lái)找住。

　　二、推廣活動(dòng)，5月份舉行了一次大型的推廣活動(dòng)，從、持續到6月12日，歷時(shí)8天。整體任務(wù)8000，我們只完成了6000多。任務(wù)不太令人滿(mǎn)意。我從中學(xué)到了很多。

　　1、發(fā)送訂單不活躍，部分客戶(hù)不知道遠大歐石曼在做活動(dòng)。

　　2、店內播放不頻繁。

　　3、禮物供應不及時(shí)。

　　4、一個(gè)人值班。

　　三、5月份收盤(pán)，公司有了新的收盤(pán)流程，這與保底和超保底的問(wèn)題有關(guān)。既然從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這樣的賬戶(hù)，我還是不是很了解，但是我知道我會(huì )努力完成超市布置的推廣任務(wù)（任務(wù)不超）來(lái)減少公司的財務(wù)損失。對于不懂的問(wèn)題，我會(huì )努力學(xué)習，直到學(xué)會(huì )。

　　半年的工作，知道如何做好化妝品導購。始終保持良好的工作態(tài)度，比如我們在工作中會(huì )遇到客戶(hù)流失，或者連續幾個(gè)客戶(hù)都沒(méi)有介紹產(chǎn)品，我們很容易氣餒，心情不好。光想著(zhù)今天運氣不好就會(huì )導致注意力不集中，看客戶(hù)缺乏熱情和信心，甚至影響以后的銷(xiāo)售。因人而異，針對不同的客戶(hù)，比如學(xué)生，使用不同的銷(xiāo)售技巧。我發(fā)現這樣的客戶(hù)更喜歡有強烈趨勢和廣告的品牌產(chǎn)品。二線(xiàn)品牌比較難引進(jìn)，需要耐心。先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后告訴他為什么學(xué)生臉上有痘痘和黑頭，正常護理需要注意什么問(wèn)題。他會(huì )覺(jué)得我們更專(zhuān)業(yè)，可以增強他對我們的信任。面對客戶(hù)時(shí)，避免盲目談?wù)摦a(chǎn)品�，F在品牌多了，推廣人多了，推廣語(yǔ)言也差不多了。所以，在介紹產(chǎn)品的時(shí)候，很容易讓客戶(hù)認為我們只是在努力推廣他們的產(chǎn)品，以至于不能很快得到客戶(hù)的信任。其實(shí)客戶(hù)只有信任你才會(huì )聽(tīng)你的，才會(huì )接受你的產(chǎn)品。我們可以問(wèn)他如何去關(guān)心他們，讓他們走得更近，然后有針對性的介紹他們。

　　在日常工作中，我們會(huì )遇到很多問(wèn)題。對于關(guān)聯(lián)的計數器，可能會(huì )有更多的問(wèn)題。6月份，由于超市管理過(guò)度，我想過(guò)離職，每天上班壓力很大。再怎么努力，還是得不到認可。但是，劉姐姐的話(huà)給了我信心。她告訴我，有我無(wú)法逃避的問(wèn)題，我可以自己解決，我自己解決不了的可以幫你解決，解決不了的公司會(huì )幫你解決。給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個(gè)人，我們是一家人，他們會(huì )幫助我，讓我更有信心去努力。記得一條短信，給了我很大的啟發(fā)。我會(huì )和你分享職場(chǎng)是必須的：

　　1、勤奮不偷懶

　　2、找問(wèn)題不找借口

　　3、態(tài)度積極

　　4、遇到麻煩不退縮。

　　隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，我們告別了緊張忙碌的`xx年，帶著(zhù)熱情和期待迎來(lái)了光明、光明、希望、激情的xx年。

　　轉眼間，一個(gè)月很快就過(guò)去了。在這一個(gè)月的工作中，我做了很多努力，在自己的工作中也取得了不錯的成績(jì)。比如6家店的斷碼銷(xiāo)量一直是幾家店中最好的，22家店的斷碼銷(xiāo)量也在不斷上升，每個(gè)月都比較關(guān)注斷碼品種，每個(gè)月都能完成任務(wù)。與店鋪一日工作流程，公司基本規章制度嚴格執行，店鋪員工穩定性強，平均在公司工作一個(gè)月以上，也是公司比較認可的。

　　但是，我還是沒(méi)有百分百的用心工作，覺(jué)得很慚愧。今年，總的來(lái)說(shuō)，商店業(yè)績(jì)沒(méi)有完成30%。雖然銷(xiāo)售單價(jià)比去年增加了40%，但店鋪總數只增加了16%。

　　回顧過(guò)去一個(gè)月所做的工作，心中頗有感觸。在過(guò)去的時(shí)間里，首先感謝公司給了我這樣的發(fā)展平臺，用心培養；感謝領(lǐng)導的鼓勵和監督。讓我學(xué)到了很多銷(xiāo)售和溝通管理的技巧，順利的為下一個(gè)公司發(fā)展邁出第一步。其次，我要感謝我的團隊和同事們在工作中的相互鼓勵和合作。都有值得學(xué)習的地方。我從他們身上學(xué)到了很多，讓自己更加成熟。

　　通過(guò)這一個(gè)月與公司銷(xiāo)售管理模式的不斷融合，我也認識到，一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的知識、社交能力以及對產(chǎn)品知識和技能的熟悉程度，決定了一個(gè)經(jīng)理和銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。所以，通過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的工作積累。我意識到我現有的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。全年的工作和感受總結如下：

　　雖然存在一些客觀(guān)因素，但工作中的其他一些做法也存在很大問(wèn)題，主要表現在：

　　1）銷(xiāo)售工作中最基本的客戶(hù)維護太少。記錄在案的VIP客戶(hù)有626位，其中389位老VIP今年沒(méi)有消費，100位是招待VIP后來(lái)消費一次的。從上面的數字可以看出，我們的基礎維護工作并沒(méi)有做好。我不知道貴賓沒(méi)有及時(shí)到來(lái)的原因。結果銷(xiāo)量不理想。

　　2）溝通不充分。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，員工銷(xiāo)售沒(méi)有把我們產(chǎn)品的價(jià)值向客戶(hù)介紹得很清楚，只是意味著(zhù)價(jià)格提高了，卻沒(méi)有說(shuō)出我們產(chǎn)品的價(jià)值。不了解客戶(hù)的真實(shí)想法和購買(mǎi)意向；顧客的疑問(wèn)沒(méi)有得到及時(shí)的完美回答。

　　3）每天/每月沒(méi)有明確的工作目標和詳細的工作計劃。沒(méi)有形成寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，導致銷(xiāo)售工作沒(méi)有統一管理、工作時(shí)間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。

　　4）對店面要求不嚴格，尤其是門(mén)柱，不及時(shí)站崗，在員工面前缺乏說(shuō)服力，沒(méi)有起到感染力的作用。工作責任心和工作規劃不強，這些問(wèn)題需要在下一步盡快改進(jìn)。

　　5）因為個(gè)人不勤快，對自己要求不嚴格，所以不關(guān)注庫存銷(xiāo)售。22號店5月1日開(kāi)業(yè)――9月份，女褲比例一直較高，73%，男褲只占27%。后來(lái)意味著(zhù)男褲的比例要提高，這也增加了銷(xiāo)量。

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