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董事長(cháng)秘書(shū)年終工作總結5篇
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編精心整理的董事長(cháng)秘書(shū)年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
董事長(cháng)秘書(shū)年終工作總結1
過(guò)去的一年,作為在董事長(cháng)辦公室工作的一名秘書(shū),我也是有蠻多的感觸,在這一年的秘書(shū)工作之中,我完成領(lǐng)導布置的一些任務(wù),做好自己的本職秘書(shū)工作,有一些小小的成績(jì),同時(shí)自身也是有挺多的.收獲,我也是對這過(guò)去的一年秘書(shū)工作要去總結下。
一、工作方面
日常之中,我作為秘書(shū),將領(lǐng)導交辦的工作認真的去做好,而一些同事要給到領(lǐng)導的資料和相關(guān)的`信息我也是及時(shí)的通傳,不會(huì )覺(jué)得自己是秘書(shū),就拿大,給人臉色,我知道我的工作雖然是重要的,但是也是可以被替代的,同時(shí)我也是嚴格的要求自己,對于每一份文件,每一道指令都認真的交代完成,不能疏忽和延誤工作,對于公司要組織的會(huì )議,我也是積極去做好準備,和其他的同事相互的配合,一起把會(huì )議的工作給做好了,無(wú)論是會(huì )前或者會(huì )中的組織,以及會(huì )后的一個(gè)總結,我都要做好,并且我的工作是比較多的。,大事小事,一天下來(lái)是很多的,但我都是有計劃的去按照輕重緩急,去把工作給理順了,再去做,一件件的去辦好,同時(shí)不能因小失大,而且即使是小事,我也不會(huì )拖延,而是會(huì )認真的去給做好了。
二、成長(cháng)方面
秘書(shū)的工作不但是涉及的方面很多,而且要做的事情也是比較的雜,對個(gè)人的能力同樣也是有很高的一個(gè)要求,如果不去努力學(xué)新的東西,不去提高自己,那么很難去在這個(gè)崗位上立足,而且一些領(lǐng)導交辦的任務(wù)也是很難完成的,而在這一年的秘書(shū)工作之中,我也是積極的學(xué),不管是業(yè)務(wù)的知識,或者其他相關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識,我都是盡量的多學(xué),可能在工作之中用到的次數不多,但是只要自己會(huì )了,那么用的時(shí)候也是可以靈活的知道該如何去用了,而不是什么都不懂,那樣工作就沒(méi)有了一個(gè)主動(dòng)性。而我也是通過(guò)個(gè)人的一個(gè)成長(cháng),讓自己在辦事的效率,做事情的質(zhì)量上有了提升,并且在這些事情的處理上,我也是積累明確了自己做事的一個(gè)方法,知道自己該如何的去做,才能是做得更加好的。
董事長(cháng)秘書(shū)年終工作總結2
20xx年6月初,本人通過(guò)面試考核走進(jìn)了某某,走上“董事長(cháng)秘書(shū)”崗位,主要負責總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。面試時(shí)我就對自己要求:無(wú)論面試是否成功,作為一名秘書(shū),我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”!拔迩凇本褪茄矍、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導和部門(mén)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái),我主要從多方面實(shí)踐著(zhù)自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。
在某某工作的這段時(shí)間里,我秉承著(zhù)踏實(shí)、認真做人的作風(fēng),以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)學(xué)習和實(shí)踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù),在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習打下良好基礎。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:
任職期間,較圓滿(mǎn)地完成了應負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責情況及工作中取得的成績(jì):
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,各項工作對總經(jīng)理負責。
2.及時(shí)傳達貫徹上級和公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會(huì )議,負責并督促會(huì )議決議的貫徹落實(shí),并對各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調公司領(lǐng)導之間、系統各職能部門(mén)之間,分公司之間的工作。
6.較圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團體的商務(wù)接待工作。(新絲路模特大賽選手來(lái)金華參觀(guān)晚宴、住宿接待,某某內衣健康浙江行,浙江師范大學(xué)寢室文化節的安排工作等)
7.處理各類(lèi)來(lái)電及信訪(fǎng)工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8.承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一,有來(lái)自上級領(lǐng)導、上級部門(mén)的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導、系統職能部門(mén)和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來(lái)的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向職工負責。
三、遵章守紀情況:
1、工作期間,積極學(xué)習并遵守公司的各項規章制度,無(wú)違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。
2、團結同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現嚴重差錯。
四、個(gè)人存在的不足:
幾個(gè)月來(lái),雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的,但細想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是:
1.調查研究深入還不夠,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類(lèi)整理;經(jīng)常深入調查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級領(lǐng)導和職工的建議,征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀、獻好策。
2.在工作中偶爾會(huì )情緒化,有急于求成的.現象。
3.在企業(yè)文化的建設方面還有很多不足,《某某風(fēng)》的投稿數量和質(zhì)量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價(jià)值的內容,豐富企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活。
五、未來(lái)工作展望及設想:
1.通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現目前公司在部門(mén)歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著(zhù)弊端,各部門(mén)之間缺少有效監督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,(可在每個(gè)部門(mén)的墻壁上掛一塊崗位職責的KT板)把工作責任到人,并通過(guò)領(lǐng)導的以身作則,可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問(wèn)題有人負責,有人指正。
2.牽頭對公司各系統、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門(mén)文件納入文控管理。
通過(guò)觀(guān)察了解,各個(gè)系統的歷史文件(含制度、規范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據此現象,我希望通過(guò)領(lǐng)導的支持,針對公司文書(shū)方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理,列出清單,過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門(mén)負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅,保持順暢、規范,以達到高效運作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。
3、規范公司檔案室的管理工作,及時(shí)將該存檔的文件交于檔案室管理
本人雖然以前從未學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現了很多的問(wèn)題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時(shí)候花費很長(cháng)的時(shí)間找。希望通過(guò)各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導的支持,針對公司存檔文件做一個(gè)梳理(特別是工程資料),列出清單,統一交由公司檔案室,實(shí)行無(wú)紙化管理。
4.優(yōu)化公司各系統之間運作及銜接流程。
1)結合公司實(shí)情,擬制《會(huì )議管理制度》以提高會(huì )議質(zhì)量、降低會(huì )議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì )。結合公司生產(chǎn)實(shí)際,認真貫徹公司《會(huì )議管理制度》中規定的會(huì )議審批程序,哪些會(huì )議能開(kāi),哪些不能開(kāi),哪些可以合并開(kāi),對會(huì )議參加的人員、內容、時(shí)間都進(jìn)行嚴格把關(guān),尤其是讓各系統、部門(mén)負責人參加的會(huì )議,必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導同意才能開(kāi),從而控制了會(huì )議的數量,保證了會(huì )議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì )。開(kāi)會(huì )是推動(dòng)工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調中、本著(zhù)向公司服務(wù)的精神和意識,凡有些工作打個(gè)電話(huà),發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題,就堅決不安排開(kāi)會(huì ),做到了既少開(kāi)會(huì )或不開(kāi)會(huì )又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì )。每次安排會(huì )議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時(shí)動(dòng)議的,盡量縮短會(huì )議時(shí)間。
四是開(kāi)實(shí)會(huì )。開(kāi)會(huì )是一件非常嚴肅的事情,為了使會(huì )議起到預定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,一是要做到會(huì )前要準備實(shí)、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí),對于會(huì )議精神和領(lǐng)導提出的要求,會(huì )后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì )議精神落到實(shí)處。
2)隨著(zhù)辦公現代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門(mén)的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來(lái)越大,費用亦大量增加,面對這個(gè)現狀,應進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的部門(mén),不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節流,二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計算機為基礎的某某信息化、制度化、無(wú)紙化運作建設。
5.目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩定,對整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進(jìn)行一些技能性或專(zhuān)性的知識培訓或學(xué)歷培訓,不要只是注重干部的培訓工作。(象我以前所在單位,每個(gè)星期都會(huì )組織一場(chǎng)培訓或活動(dòng),由各個(gè)部門(mén)按實(shí)際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無(wú)形中提升了員工的凝聚力)
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(cháng),對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導予以指正、批評。
董事長(cháng)秘書(shū)年終工作總結3
本年度的工作終于進(jìn)入結束階段了,在這一年,我在董事長(cháng)的秘書(shū)工作也是有很大一個(gè)收獲,讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗,F在對我本年度的工作情況進(jìn)行如下的匯報:
一、工作表現
這一年,我在自己的秘書(shū)崗位上有很好的表現。我工作中,是一個(gè)特別積極的人,喜歡主動(dòng)攬事情,董事長(cháng)的事情,只要是我份內能做的,都會(huì )主動(dòng)的去做好,不會(huì )讓領(lǐng)導把工作通知下來(lái)才做,比如布置整個(gè)董事長(cháng)辦公室的環(huán)境,我會(huì )認真的進(jìn)行設計,把辦公室布置的特別的舒適,讓大家在辦公的時(shí)候能夠更加的舒服。上班從來(lái)不會(huì )遲到,一直都是提前到達的。工作認真,處理各項文件,我都會(huì )把文件細心別類(lèi),讓大家方便尋找。聽(tīng)從領(lǐng)導指示,按時(shí)完成當天工作,幫助領(lǐng)導做好各類(lèi)表格,把工作處理得有條有序的。
二、個(gè)人學(xué)習
在這一年,我依然在繼續學(xué)習,努力學(xué)習關(guān)于秘書(shū)方面的知識,爭取做一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)人員,為領(lǐng)導服務(wù)工作,把董事長(cháng)的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的,就會(huì )上網(wǎng)查找方法解決,如果查找不到,就向同事請教,努力把問(wèn)題解決了。在本年度,我思維進(jìn)行了創(chuàng )新,更多時(shí)候我會(huì )自主思考問(wèn)題,也就是學(xué)會(huì )了積極思考,這對工作來(lái)說(shuō)是很重要的`,獨立思考讓我學(xué)的東西多了起來(lái),對工作也就更加的適應了,能力也在提高,我的秘書(shū)工作做起來(lái)也是順利很多。
三、工作情況
本年度,本人的工作主要是處理接待客戶(hù),聯(lián)系客戶(hù),并登記來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。為大家發(fā)布重要通知,并撰寫(xiě)公文、各項規定制度,打印出要用的文檔,把節假日的通知撰寫(xiě)好打印出來(lái)貼在公告欄上,讓大家能夠看到。另外,就是把領(lǐng)導和每個(gè)部門(mén)用過(guò)個(gè)要用的文件進(jìn)行整理,把重要的分出來(lái)進(jìn)行保存,不要用的就摧毀。此外,清查了董事長(cháng)要用的物品,采購了一應的辦公用品,做了登記,并打印好了每次采購的清單和發(fā)票,制作財務(wù)報表。
以上也就是我這一年來(lái)的工作總結,我知道工作上還有做到不夠好的,那我就努力在明年做的更好,把身上還有不足的地方改正,為公司、為領(lǐng)導、為大家服務(wù)好,來(lái)年我相信一定還會(huì )有更大的進(jìn)步等著(zhù)我,我一定可以把秘書(shū)工作順利完成的。
董事長(cháng)秘書(shū)年終工作總結4
總結已完成的工作,研究確定下一步工作目標,明確各人的工作職責和主要工作任務(wù),樹(shù)立全體人員的團體觀(guān)念,事事處處從整體出發(fā),熱愛(ài)本職工作。
1、為了使秘書(shū)室工作更好的開(kāi)展,各員工均被輪流安排到部門(mén)內部各崗位進(jìn)行交流工作,確保各人對部門(mén)內部所有崗位都具備一定的熟悉度,以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開(kāi)展。
2、秘書(shū)室工作壓力較大,為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進(jìn)部門(mén)各員工的了解,秘書(shū)室還經(jīng)常不定期組織聚餐活動(dòng)、休閑活動(dòng)等。本著(zhù)團結、活潑、嚴肅、認真的精神,秘書(shū)室各成員團結一致,能夠在工作中互相配合,在生活中互幫互助,儼然一支年輕的、紀律化的效率型團隊。
3、作為集團的核心部門(mén)之一,秘書(shū)室是一個(gè)經(jīng)常接觸集團最高機密的部門(mén),我們的成員們在不斷的.工作與學(xué)習中,養成了良好的職業(yè)習慣,培養了良好的職業(yè)道德,切實(shí)做到了“不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做”,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,并以身做責,做到了凡事按程序辦事,以實(shí)際行動(dòng)全力支持集團規范化管理工作的開(kāi)展。
在上半年的工作中,董事長(cháng)秘書(shū)室作為新成立的職能部門(mén),在細化操作、完善流程的同時(shí),努力協(xié)助董事長(cháng)開(kāi)展工作,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好地發(fā)揮了本職作用。在今后的工作中,我們將一如繼往的認真履行董事長(cháng)秘書(shū)室的工作職責,開(kāi)拓創(chuàng )新,把我們的工作水平提升到更高的層次。
董事長(cháng)秘書(shū)年終工作總結5
回顧試用期這三個(gè)月工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習,我漸漸的融入了公司這個(gè)大集體,現將這三個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下:
一、在辦公室的工作
1、整理和修改公司的企業(yè)文化。本人和部門(mén)同事合作,擴充和修改了公司原有的企業(yè)文化,并豐富了企業(yè)文化的每個(gè)條目下的內容,列出幾條可供選擇。
2、整理各個(gè)分子公司的證照和資料,這是這段時(shí)間個(gè)人覺(jué)得最重要的工作,目前已經(jīng)整理出××家分子公司的相關(guān)證照資料,這項工作仍需花費很大精力,要持之以恒才行。
3、完成公司宣傳資料的修改意見(jiàn)。公司原有的宣傳資料并未成型,只有一個(gè)草稿版的宣傳冊。在各位同事的幫助下,本人完成了公司宣傳冊的修改意見(jiàn)。
4、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網(wǎng)站。
5、日常事務(wù)性工作。行政辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有迎來(lái)送往、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排等。
6、整理領(lǐng)導辦公室的書(shū)畫(huà)作品。由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)的緣故,在領(lǐng)導交給我辨識書(shū)法作品的任務(wù)時(shí),我還算是能夠應對。不過(guò)我在辨識過(guò)程中也遇到了一些難以辨認的草書(shū)字,好在通過(guò)借助工具書(shū)以及向人請教,已經(jīng)把所有書(shū)畫(huà)作品全部辨識出來(lái)了。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于自己的學(xué)識、能力和閱歷與工作都有一定的距離,所以本人不敢掉以輕心,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習、向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己這三個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
主要表現在:
第一,由于是新員工,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余;
第二,自己的'理論水平還和工作的要求有距離。
為此,我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習礦業(yè)知識和相關(guān)法律常識,加強對本行業(yè)的了解;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做好上情下達、下情上報。
雖然只有短短三個(gè)月的時(shí)間,但對本人來(lái)說(shuō)著(zhù)實(shí)受益匪淺。在今后的工作中,我一定會(huì )揚長(cháng)避短,努力工作,力求做得更好。在此,感謝公司各個(gè)部門(mén)的同事,尤其是辦公室的同事對我的幫助。
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