酒店工程部年終工作總結精選16篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以促使我們思考，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的酒店工程部年終工作總結，希望對大家有所幫助。
酒店工程部年終工作總結 1
一、部門(mén)管理工作
俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩，不成方圓”。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門(mén)的管理。認真組織部門(mén)員工學(xué)習酒店下發(fā)的文件和辦公例會(huì )會(huì )議紀要，讓員工充分理解其精神。部門(mén)經(jīng)理和領(lǐng)班自身帶頭遵守酒店的各項規章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規章制度、員工日常行為規范約束每一位員工。每天堅持召開(kāi)班前會(huì )議，簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實(shí)崗位職責，要求管理人員多作現場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實(shí)施。巡查大樓，檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況。抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況。抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責任心，部門(mén)的工作效率、勞動(dòng)紀律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
二、完成的主要任務(wù)
大廈設備設施已經(jīng)運行XX年，很多設備設施已陳舊老化，有些已進(jìn)入了壽命期，因此，設備設施的維修任務(wù)越來(lái)越重。在人員減少的情況下，通過(guò)加強內部管理，充分發(fā)揮部門(mén)領(lǐng)班的作用，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(cháng)和積極性，部門(mén)合理安排日常工作，保質(zhì)，保量完成了酒店領(lǐng)導下達的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。
20xx年工程部完成主要工作項目：
1、完成1樓塌陷工程及衛生間改造驗收工作。
2、完成消防系統改造工程驗收，系統投入運行。
3、完成電梯改造工程中廳門(mén)、轎廂裝飾的檢查驗收工作，完成負1樓、負2樓廳門(mén)安全防護門(mén)框的制作。
4、完成4樓社保局業(yè)務(wù)大廳維修自動(dòng)卷簾門(mén)更換電機及控制器的工作。
5、完成小餐廳門(mén)外魚(yú)池的設計和制作。
6、完成車(chē)場(chǎng)、員工宿舍門(mén)口監控攝像頭移位的布線(xiàn)安裝工作。
7、完成“社保酒店”招牌燈箱布的更換安裝。完成大廳后門(mén)口廣告燈箱、字牌的設計制作。完成移動(dòng)噴繪廣告燈箱架的設計制作。
8、完成餐廳頂棚原空調盤(pán)管進(jìn)出風(fēng)口封堵改造工作。
9、完成消防環(huán)網(wǎng)爆管開(kāi)挖補漏工作。
10、完成地下室排污水管的維修更換工作。
11、完成客房新增數碼房電腦桌的組裝。
12、完成客房3人間改造工程質(zhì)量的監督和與裝修公司的工程協(xié)調工作，完成其家具和電話(huà)安裝工作。
13、完成客房小改工作，對未裝修的舊房間，完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛生間門(mén)框、地腳線(xiàn)等全面維修的工作，使客房舊房間的面貌得到改觀(guān)。
14、完成客房豪套xx和xx房頂棚裂縫維修和加裝裝飾條的工作。
15、對演講廳椅子臺板進(jìn)行了一次全面維修更換，將演講廳7樓所有臺板換補到6樓。
16、完成xx局、培訓中心、酒店分機電話(huà)號碼的核對清理工作，關(guān)閉所有分機聲訊功能，按上級要求啟、停部分電話(huà)長(cháng)途功能。
17、完成餐廳后廚煙道清洗工作，完成油煙凈化器的清洗和抽油煙機的維護工作。
18、通過(guò)分析查找原因，解決了2樓伸縮縫長(cháng)期漏水到1樓食堂的問(wèn)題。
19、完成汛期大廈屋頂，2樓、4樓、8樓雨水管道及1樓地溝的清理和疏通。完成4樓平臺搭建房屋頂的防水處理工作。
20、完成清淘化糞池的工作。
21、擬出關(guān)于屋頂熱水鍋爐燃油改燃氣工程的方案和預算
22、完成地下室新增員工更衣室的'設計、預算方案。
23、對停運的中央空調系統設備維護保養，完成對冷卻泵、冷凍泵、冷卻塔及管道進(jìn)行油漆護養的工作。
24、完成整個(gè)大廈分體式空調維護保養以及定期進(jìn)行濾網(wǎng)清洗的工作。
25、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
26、完成消防管道防腐油漆工作和防火門(mén)閉門(mén)器的檢查、維修工作。
27、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線(xiàn)、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電屏的年度檢修、除塵維護工作。
28、對發(fā)電機堅持作定期運行檢查，維護保養，確保了設備的完好，以應突發(fā)停電，保證了大廈的應急供電。
29、完成對大廈水、電、氣管線(xiàn)的普查，對大廈各樓層配電井接線(xiàn)端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
30、按照衛生防疫站對餐廳后廚提出衛生達標的整改意見(jiàn)，完成餐廳廚房需有關(guān)工程部協(xié)助的整改工作。
31、完成餐廳各次會(huì )議團體、婚宴等大型活動(dòng)使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。
32、為xx局作好維修服務(wù)工作，完成對局辦公區的水、電維修、保證電話(huà)的暢通。
33、完成熱水鍋爐進(jìn)水泵、進(jìn)水閥的維修和換泵工作。
除了完成以上項目的工作外，完成了局機關(guān)處室、客房，餐廳、以及其他部門(mén)的日常維修工作。
三、能源管理
通過(guò)多年來(lái)的節能工作，基本上將水電氣能耗降低到較低的數值，（如大廈年用水從20xx年的77400m3減少到XX年用水24176m3），要想繼續降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節能工作常抓不懈。根據今年國務(wù)院，省政府、省旅游局發(fā)出做好節能減排的工作的通知精神，結合酒店的具體情況，工程部把進(jìn)一步加強節能管理工作作為一件大事來(lái)抓，尋找新的節能途徑，把節能減排貫穿于全年的管理之中。如對3人間改造后，熱水供應小因而需要白白放掉水管中的冷水，造成水的浪費，通過(guò)查找出原因，提出了技術(shù)改進(jìn)意見(jiàn)，重新改管鋪設，解決了熱水供應問(wèn)題，減少了放出管中的冷水的浪費。又如調整公共衛生間面盆進(jìn)水三角閥的水量，避免了洗手用水過(guò)大造成浪費水的現象。在日常的工作中，隨時(shí)檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現象。在光線(xiàn)充足的情況下，檢查公共區域有無(wú)用電浪費現象。晚上值班時(shí)巡視檢查開(kāi)水器，抽油煙機等高耗電設備關(guān)閉情況。在能源控制方面，堅持每月對大廈水電氣進(jìn)行能耗分析，掌握能耗情況，做到科學(xué)節約用水用電。XX年大廈用水22249m3，較XX年用水24176m3減少1927m3，同比減少7.97%。XX年大廈用電790780度，較XX年用電859080度減少68330度，同比減少7.95%。XX年柴油消耗19t，較XX年油消耗22t減少3t，同比減少13.64%。完成了年初制定的節能計劃指標。
能耗詳細情況見(jiàn)后“20xx年能耗表”。
四、安全管理
操作安全：由于部門(mén)工作的特殊性，本部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會(huì )對員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強部門(mén)員工的安全操作意識。在動(dòng)電、攀高等危險作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監護。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對酒店其他部門(mén)員工進(jìn)行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全：定期對各部設備專(zhuān)項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進(jìn)行安全檢查。按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對大廈個(gè)部、辦公室進(jìn)行設施設備安全大檢查。對二樓餐廳廚房灶臺老化燈頭、電線(xiàn)，煤氣管道進(jìn)行了更換。對多年來(lái)未清洗的油煙管道進(jìn)行了清洗，以防火災發(fā)生。汛期提前對大廈各處作了安全防范，保證了大廈汛期的安全。對重點(diǎn)運行設備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現事故苗頭，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開(kāi)關(guān)損壞、熱水器未接煙道等現象進(jìn)行了清理和維修，對不符合安全規范的線(xiàn)路進(jìn)行了整改。
五、存在的問(wèn)題
1、部門(mén)內部協(xié)調不夠，有時(shí)維修不夠及時(shí)。管理人員對員工的激勵較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門(mén)人員的文化及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高。由于酒店的去向問(wèn)題，思想工作未作到位，員工的思想情緒不夠穩定。部門(mén)員工的禮貌禮節意識有待加強。
2、酒店設備設施陳舊，由于多年未投入資金對設備設施進(jìn)行改造和維護，酒店陳舊現象較嚴重。
3、熱水鍋爐使用多年，設備陳舊，已到壽命期，且柴油消耗費用較高。
4、工程部沒(méi)有高壓操作人員和高壓維護的能力。年初工程部計劃的10kv高壓電氣設備預防性試驗和電氣設備維護調整未能進(jìn)行，設備的運行可靠性心中沒(méi)底。
5、在節能降耗工作方面，單靠工程部一個(gè)部門(mén)來(lái)管理是不夠的，需要各部門(mén)的管理人員加強管理，需要大廈的全體人員都具有節能意識。少數部門(mén)還沒(méi)有足夠的節能意識，如用水龍頭敞放。下班后，設備電源未關(guān)。辦公室人走未關(guān)空調或照明燈等現象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強管理和提高每個(gè)員工的節能意識。
六、20xx年主要工作計劃
1、對屋頂熱水鍋爐進(jìn)行燃油改燃氣改造。
2、對10kv高壓配電設備進(jìn)行預防性實(shí)驗和電氣設備維護調整。
3、更換低壓配電室dw15空氣開(kāi)關(guān)。
4、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作。
5、建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進(jìn)行改造裝修。
6、加強節能降耗管理與控制，各部門(mén)設節能監督員，挖掘潛力，力求水、電、柴油消耗比XX年再降5～8%。
7、對客房供暖設施進(jìn)行一次全面維修。
8、完成大廈管道閥門(mén)防護油漆工作。
9、完成年清掏化糞池2次。
10、完成工程部日常維修和計劃維修工作。
酒店工程部年終工作總結 2
在酒店領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護和大力支持下，在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，20xx年酒店工程部工作克服了人員減少、工作量增大等困難，大力開(kāi)展維修保養和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)地解決設備設施存在的各種問(wèn)題。
一、采用新型建材，解決遺留問(wèn)題
�。�1）客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀(guān)大方，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現象。同時(shí)為了達到消防規范的要求，又在防火門(mén)和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
�。�2）七樓客房外陽(yáng)臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽(yáng)光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數量，疏堵結合，不但解決了落地窗滲水的問(wèn)題，而且阻擋了太陽(yáng)光直接照射到房間，可謂一舉兩得。
�。�3）足浴屋頂漏水長(cháng)期無(wú)法解決，影響了正常營(yíng)業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案，采用xx防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時(shí)閉水試驗后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問(wèn)題。
�。�4）除了對遺留問(wèn)題積極加以解決外，還對集體宿舍存在的不足進(jìn)行整改，在xx個(gè)房間安裝有線(xiàn)電視線(xiàn)路，豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開(kāi)關(guān)改為漏電保護斷路器，從技術(shù)上保證了員工和出租戶(hù)的人身財產(chǎn)安全。將廢棄的倉庫、油庫、廁所等改為xx間出租屋，為四合院出租屋安裝雨棚，修補門(mén)窗、屋頂，解決出租戶(hù)的實(shí)際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。
小結：通過(guò)對市場(chǎng)上新型建材的了解，結合新技術(shù)、新工藝，嚴格按行業(yè)規范和工藝要求進(jìn)行施工，保證了改造工程的質(zhì)量，徹底解決長(cháng)期困擾酒店正常經(jīng)營(yíng)的歷史遺留問(wèn)題。
二、開(kāi)展預防維修，提高設備功效
�。�1）x月初，對中央空調x號主機進(jìn)行年度維修保養，采用機械除垢和化學(xué)除垢雙結合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結垢，把主機的高壓降到正常工作范圍內。對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節性維修保養，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調系統進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，增加冷卻塔的布水量，科學(xué)地調整冷凍水的流量、流速、揚程和進(jìn)出水溫度。減少了x臺冷卻泵、冷凍泵合計xxkm的'運行，使設備始終處于最經(jīng)濟的運行狀態(tài)，即降低了設備磨損，又節約了電費。
�。�2）對空調制冷效果差、風(fēng)機盤(pán)管噪音大的客房，進(jìn)行一級維修保養。拆下風(fēng)機盤(pán)管，進(jìn)行除塵除垢清洗，對電機進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風(fēng)機盤(pán)管做防振動(dòng)技術(shù)處理，降低空調噪音，提高制冷效果，對大堂空調柜機進(jìn)行化學(xué)清洗、調整。全年共完成20臺風(fēng)機盤(pán)管的維修保養任務(wù)，每臺維修成本僅為xx元。
�。�3）在進(jìn)行一級維修保養的房間內，同時(shí)對房間內其它設備設施進(jìn)行保養。檢查鋁合金窗戶(hù)、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。
小結：通過(guò)對備進(jìn)行預防性維修保養和挖潛技術(shù)改造，不但提高了設備的使用功效，而且降低了能源損耗。x月至x月夏季中央空調運行期間，在制冷效果大幅度提高，空調開(kāi)啟時(shí)間延長(cháng)的情況下，耗電量比20xx年下降了xx%，節電xxx度。
三、加強能源管理，杜絕跑冒滴漏
�。�1）酒店的電度計量，經(jīng)常出現總表和各部門(mén)分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調使用高峰時(shí)更加明顯，最高差額達xxx多度。我們查閱了近3年的用電記錄，進(jìn)行分析比較，現場(chǎng)測量各部門(mén)的分時(shí)電流，計算視在功率，做電力平衡測試，發(fā)現舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計量的公正、準確，我們對承包部門(mén)的電路進(jìn)行整改，使每個(gè)承包部門(mén)都單獨一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計量，選用先進(jìn)的電子電度表，減少了因線(xiàn)路損耗給酒店帶來(lái)的無(wú)謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
�。�2）酒店的燃油鍋爐，由于設備老化，能耗很高，20xx年消耗柴油達xx噸。為了節約能源，我們一方面向領(lǐng)導提出能源轉換的合理化建議，起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》；另一方面采取有效措施，安裝熱交換器遠程溫度控制儀，對熱水溫度進(jìn)行精確控制，根據客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時(shí)溫度，確定開(kāi)、關(guān)爐時(shí)間。夏天鍋爐的開(kāi)啟次數，由原來(lái)每天3～4次減少到每天2～3次，降低了設備的無(wú)功損耗。對閑置不用的蒸汽管道進(jìn)行封堵，杜絕了跑冒滴漏。對發(fā)電機組改用油罐供油，避免了油桶供油存在的計量不準確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問(wèn)題。20xx年消耗柴油為xx噸，耗油量下降了x%，同比節約了x噸。
�。�3）酒店的消防系統由于和舊生活水管相連在一起，只要消防水泵一啟動(dòng)，水就流到客房各個(gè)樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足，還造成客房走廊到處漏水，影響正常營(yíng)業(yè)，并且存在很大的消防隱患。我們首先對舊生活水管和消防管道進(jìn)行封堵和隔離，將客房樓層后工作間的用水改為自來(lái)水直供，解決了漏水的問(wèn)題。其次針對消防管道存在設計和安裝上的安全隱患，向承建的xx消防安全工程公司發(fā)出了《安全隱患告知函》和《整改通知書(shū)》，要求盡快解決。
小結：通過(guò)對水、電、油等能源的嚴格管理，減少能源損耗給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟損失，降低營(yíng)運成本，提高計量精度，為酒店的成本核算提供了準確的依據。
四、狠抓質(zhì)量監督，嚴格工程驗收
在會(huì )議廳裝修的前期準備工作中，我們對整體布局進(jìn)行了統籌規劃和需求分析，制作了平面布置、空調、強弱電安裝等草圖，供領(lǐng)導和設計人員參考。在工程招投標中，我們根據設計圖紙和現場(chǎng)實(shí)際情況，核算工程量和材料清單，起草了《會(huì )議廳裝修招標文件》。根據建設工程定額估算出工程標底，供領(lǐng)導在招投標中作為決策參考，（開(kāi)標的最低中標價(jià)和估算的標底僅相差xxx多元）。開(kāi)標后，又立即制定了《會(huì )議廳裝修工程施工合同》草案，保證了工程如期開(kāi)工。
酒店工程部年終工作總結 3
酒店工程部在xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外，在保證所有系統正常運行的前提下，還積極完成改建項目，使設備設施能在狀態(tài)，具體總結如下：
一、設備運行
1、試電；高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無(wú)出現異常情況，各出線(xiàn)柜開(kāi)關(guān)完好損壞，雙電源箱完好無(wú)損無(wú)故障現象。
2、給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵�；厮谜�，總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無(wú)生銹不轉的情況，平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運行中，雨水管排水通暢無(wú)破損滲漏情況。
3、鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠(chǎng)家維修后也無(wú)出現大的故障，空調一號鍋爐有時(shí)會(huì )出現超溫現象，介質(zhì)過(guò)熱停機。
4、冷凍機組：今年開(kāi)機前對螺桿機進(jìn)行保養清洗，趨近值控制在2.0以?xún)�。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。
二、維修項目
工程部本年度共完成各項維修任務(wù)15480多項。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門(mén)300多只，更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個(gè)。ppr熱熔管100多米，pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛生間漏水40余間，修補外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著(zhù)一線(xiàn)營(yíng)業(yè)部門(mén)的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。xx年共發(fā)生曝管8次，6月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問(wèn)題我們從10月份開(kāi)始，對冷熱水系統管道進(jìn)行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區水壓適當減壓。因此加強設備維修，提高設備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。
三、節能降耗
xx大樓總費用461.6萬(wàn)元，減輕去不返租及外包區域144.57萬(wàn)元，實(shí)際酒店費用317.03萬(wàn)元。其中總用電量為334.2萬(wàn)度，外包區域用電49.79萬(wàn)度，停車(chē)庫用電量為5.32萬(wàn)度，用水量總的為7.35萬(wàn)噸，其中不反租，外包區用水量28.6萬(wàn)元，用氣量26.13萬(wàn)立方。平均每個(gè)房間能耗費為40.02元，最低平均每個(gè)房間能耗費為18.73元。
四、人力資源
本部門(mén)在編職工為21，外聘人員1名（油漆工），其中電工4名，管道工4名，萬(wàn)能工5名，網(wǎng)管4名。外派安徽項目1名，雖然在工作中，比較圓滿(mǎn)地完成了酒店的維修保養工作和領(lǐng)導布置的各項任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方，具體表現為：
1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少。
2、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴(lài)性較強。
3、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。
酒店工程管理是一門(mén)藝術(shù)，除了具備對各種設備設施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調的能力，發(fā)揚團隊精神，加強愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。
現代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷(xiāo)售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的`管理上。工程部在酒店屬于后勤部門(mén)，在人們的眼中是一個(gè)花錢(qián)的部門(mén)。我們將努力學(xué)習先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗，完善預防性維修保養制度，使設備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長(cháng)速度減緩，延長(cháng)設備的使用壽命，從而節省開(kāi)支。工程部節約的每一分錢(qián)，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個(gè)新的創(chuàng )利潤部門(mén)，為酒店創(chuàng )造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹^斗的目標！使設備設施能在狀態(tài)運行。
酒店工程部年終工作總結 4
20xx年工程部按照酒店的標準要求，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導的正確指導下，以及同各部門(mén)的密切配合，團結一致。工程部在今年圓滿(mǎn)地完成了酒店領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，保證了酒店所有設備的安全運行，取得了一定的好成績(jì)，在今年工程部共維修單xxx張，xx項，電話(huà)報修xx項，總計xxx項。
一、自進(jìn)20xx年以來(lái)，工程部的全體同志按照酒店領(lǐng)導每次召開(kāi)的有關(guān)會(huì )議精神，我們都能夠認真傳達，貫徹領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神，把會(huì )議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去，制定了一周部門(mén)例會(huì )制度，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，在日常工作中，工程部每位員工都做到：眼看；鼻聞；耳聽(tīng)和手模。發(fā)現設備缺陷，及時(shí)排除，絕不留后患。
二、在工作中，工程部的員工們肩負著(zhù)酒店所有設備的維修工作，及供水和供電等設備的正常運轉，隨著(zhù)副樓出租的正常運行，宿舍出租的正常運行，酒店星評復審，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少，維修量大，做到了應修必修，修必修好的原則，應定期保養的設備，就一定保養好，每一項設備都有設備主人，每天巡視，發(fā)現設備缺陷和異常情況及時(shí)處理，在今年巡回檢查發(fā)現；高壓配電設施使用多年，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底，電纜接頭，絕緣老化，如繼續使用，易造成相間短路爆炸，對設備造成重大損壞，后果不堪設想，為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時(shí)向經(jīng)理匯報，經(jīng)過(guò)商討，制度了維修施工安全方案：對電纜接頭進(jìn)行處理，添加高壓絕緣由對各開(kāi)關(guān)接頭和母線(xiàn)排接頭緊固，對高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛生。設備的老化引起了部門(mén)重視，又相續對其它設備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現部分設備均已老化，7個(gè)樓層電纜對接點(diǎn)及1樓電纜對接點(diǎn)發(fā)熱，如繼續滿(mǎn)負載的使用，將會(huì )造成相間短路，對設備造成重大損壞，經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì )研究決定對此進(jìn)行維修處理；員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理，過(guò)程中員工們不怕臟，不怕累克服了一切困難，各人發(fā)揮了各人的技能，保證了酒店電設備的正常運作。
今年臺風(fēng)，風(fēng)雨欲來(lái)，工程部全體員工在臺風(fēng)來(lái)臨之際加班加點(diǎn)，事先對酒店客房門(mén)窗，廣告招牌，太陽(yáng)能熱水箱，消防設備，設施，高低壓配電箱和材料倉庫等進(jìn)行安全防御措施。下午三點(diǎn)對酒店大堂玻璃門(mén)進(jìn)行封板加固接著(zhù)裝沙袋堵大堂門(mén)和高低壓配電房門(mén)，并檢查酒店可能被臺風(fēng)襲擊造成損壞的地方。晚上九點(diǎn)，陣風(fēng)一陣猛過(guò)一陣，雨下不停，臺風(fēng)逼進(jìn)xx，工程部全體員工堅守崗位，做好抗風(fēng)搶險工作。晚上十點(diǎn)，風(fēng)力加強，雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水，工程部頂著(zhù)大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水，到十一點(diǎn)，酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊，工程部員工又趕到員工通道外對被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨。接著(zhù)客房總機的窗又被臺風(fēng)吹壞，工程部員工又及時(shí)趕到，對窗口修補，臺風(fēng)持續大作，暴雨下得不停，哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。xx日凌晨1點(diǎn)，七樓頂的太陽(yáng)能水箱被風(fēng)吹壞，工程部員工不顧臺風(fēng)的危險，冒著(zhù)大風(fēng)大雨爬上七樓頂，用繩子栓住腰間象動(dòng)物一樣的爬著(zhù)移動(dòng)，慢慢靠近太陽(yáng)能水箱，對被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復加固。凌晨3點(diǎn)，猛風(fēng)大作，雨越下越大，六樓的防火門(mén)被風(fēng)吹開(kāi)，低壓配店房電纜溝又滲水，為了安全，工程部的員工分成兩對人，一對去搶修六樓的消防門(mén)，另一對人去處理電纜溝的水，在大風(fēng)大雨期間，為了不讓高低壓配電房門(mén)被大風(fēng)吹壞，工程部全體員工輪流著(zhù)用身體頂門(mén)，確保了高低壓配電房的一卻完好無(wú)損。經(jīng)過(guò)了十多個(gè)小時(shí)抗風(fēng)雨的戰斗，確保了酒店的配電及各種設備設施沒(méi)有受到臺風(fēng)的影響損壞。在早晨6點(diǎn)及時(shí)送店，讓酒店正常營(yíng)業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。
三、工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習方面都非常主動(dòng)，互相交流，互相學(xué)習取長(cháng)補短，不斷增強業(yè)務(wù)知識水平。利用開(kāi)會(huì )的時(shí)間，從酒店的十大敬請電話(huà)接聽(tīng)，以及智能鎖維修方面的`基礎知識和電梯安全操作等多方面培訓，特別注重設施的維護保養！有計劃的進(jìn)行培訓，收到了相當好的效果，而新來(lái)的員工更是加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習培訓，有計劃的進(jìn)行培訓，收到了相當好的效果，使他們盡快熟悉酒店的各項設備，做好了發(fā)現一般設備故障能獨立排除的培訓工作。
四、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會(huì )強調的就是安全及工作注意事項，為了確保酒店設備的安全正常運行，就要提高員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障，保證了酒店的設備正常運行。
五、在節約能源、降低能耗方面。按照酒店對工程部提出的新要求，要工程部轉變?yōu)槔麧櫜块T(mén)。我工程部在總經(jīng)理與各部門(mén)的支持下，首先對酒店的水、電、空調等設備設施那些是可以立即改進(jìn)的，那些是無(wú)法改進(jìn)的，在以后的改造中要考慮的，都要進(jìn)行分析和排查，做出了節能方案和措施：
1、加強了對空調的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對空調過(guò)清網(wǎng)的清洗，提高制冷效果，同時(shí)我部門(mén)還根據氣溫、客情、靈活控制空調的開(kāi)與關(guān)的時(shí)間，把空調溫度設置在26度以上。
2、對功率較大的機電設備，加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現象。
3、餐廳和大廳筒燈照明開(kāi)關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。
4、太陽(yáng)能吸熱板每月清洗兩次，加強吸熱量，減少因熱水不足而開(kāi)爐燒水次數，今年xx月，工程部對太陽(yáng)能的回水管道進(jìn)行改造，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽(yáng)能熱水。與去年同期時(shí)間相比用油費減少3萬(wàn)塊錢(qián)。
5、今年星評復審中要求酒店整改維修幾項工程，工程部承擔此項工程，為酒店節省開(kāi)支幾萬(wàn)元。
酒店實(shí)行了工程部運行設備日報表制度，每天對水、電等設備運行監測統計與客房出租率進(jìn)行結合分析，出現異常當即查找原因，強化節能意識。
一年來(lái)，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內的還是份外的都能積極主動(dòng)去做，但是有些工作與領(lǐng)導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來(lái)工作中存在的差距，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為我們酒店再上一層樓，為三級酒店做出最大的貢獻。
酒店工程部年終工作總結 5
光陰似箭，日月如梭。一年的時(shí)間的確是很短暫的，不知不覺(jué)間20xx年已即將過(guò)去。新的一年又將來(lái)臨，值此新舊交替之際，總結一下過(guò)去，思索一下未來(lái)，取過(guò)去之長(cháng)，補未來(lái)之短，對自己的工作進(jìn)行一次總結，以便在新的一年當中更好的完成自己的本職工作。
我與20xx年進(jìn)入公司工程部工作，主要負責暖通、給排水專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、施工及造價(jià)的相關(guān)管理工作。在工作過(guò)程中，遵守公司的各項規章制度，平時(shí)嚴格要求自己，廉潔自律。工作中認真負責，能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作，與工程部及各相關(guān)部門(mén)的同事配合，較好的完成了公司領(lǐng)導交辦的的各項工作。
一、在技術(shù)管理方面
1、能夠耐心細致的做好圖紙審查工作，配合主管領(lǐng)導及相關(guān)設計單位落實(shí)小區給排水、供熱、燃氣等管網(wǎng)的位置、走向，盡可能發(fā)現不合理的方案及設計，并提出自己的方案與設想，積極與設計人員溝通，完善方案及施工圖紙的設計。例如：中融國際項目地下構筑物較多，并且地下車(chē)庫和地下人防均與各樓相連，這就導致將來(lái)小區排水管道無(wú)法排出。因此向主管領(lǐng)導提出應在xx樓與地下車(chē)庫及地下人防之間留出一條通道，否則小區排水管網(wǎng)將無(wú)法鋪設。再如：設計院將連接體的采暖、給排水管線(xiàn)設計在漢口街一側，而漢口街一側又無(wú)位置鋪設如此多的管線(xiàn)，向主管領(lǐng)導請示后，及時(shí)向設計單位提出了異議，經(jīng)設計單位復核后，變更了設計。
2、外部協(xié)調：對于一個(gè)工程項目來(lái)說(shuō)外部協(xié)調工作對于項的順利開(kāi)展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領(lǐng)導的指導下，配合各專(zhuān)業(yè)公司(自來(lái)水、供熱、燃氣)完成項目的管網(wǎng)配套設計工作。在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及幫助下與各專(zhuān)業(yè)公司保持了良好的合作關(guān)系，各專(zhuān)業(yè)管網(wǎng)的配套設計正在如期進(jìn)行，目前已完成給水、排水管網(wǎng)的設計工作，燃氣、供熱管網(wǎng)的設計正在進(jìn)行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發(fā)，積極配合各專(zhuān)業(yè)設計人員，完成各項任務(wù)。
二、在施工現場(chǎng)管理方面
x月份進(jìn)入施工現場(chǎng)伊始，即開(kāi)始和領(lǐng)導研究施工現場(chǎng)用水方案，待方案落實(shí)后協(xié)助領(lǐng)導完成了相關(guān)手續辦理及設計工作。并配合自來(lái)水公司完成了中百一庫臨時(shí)用水及現場(chǎng)施工用水的施工工作，確保了項目如期開(kāi)工�；A開(kāi)挖前，在領(lǐng)導及各位同事的幫助下，根據現場(chǎng)的'實(shí)際情況完成了施工現場(chǎng)排水管道的鋪設，解決了各施工單位基礎開(kāi)挖的排水問(wèn)題。
在方案制定過(guò)程中，結合工程實(shí)際采用了塑料排水管，待排水過(guò)后，管材還可以用于排煙機孔，為公司節約了一定的資金。工程進(jìn)入主體施工階段后，針對隱蔽部分容易出現問(wèn)題的地方，及時(shí)組織監理人員及各施工單位水暖班長(cháng)開(kāi)會(huì )，對防水套管的材料、制作提出了明確要求，并對工程中易出現的問(wèn)題進(jìn)行了技術(shù)交底，要求各施工單位在每道工序施工前，要做好樣板間，經(jīng)甲方和監理檢查合格后方可繼續施工，保證了工程質(zhì)量。
在工程施工期間，由于監理公司的專(zhuān)業(yè)人員有時(shí)到位不及時(shí)，因此要經(jīng)常巡視檢查，核對各種管道的位置及規格，是否符合設計和規范要求，對工程中存在的問(wèn)題做到早發(fā)現、早處理以免影響到后續工程的施工。如提高排水出戶(hù)管的標高，解決了漢口街一側排水管道過(guò)低的問(wèn)題。在施工管理過(guò)程中能夠堅持以設計文件為依據，嚴格按施工規范的要求進(jìn)行檢查。
三、在工程造價(jià)管理方面
能夠做到嚴格審查現場(chǎng)的施工簽證，遵循施工簽證的原則，對影響工程造價(jià)的各種因素進(jìn)行有效控制，仔細審查施工單位提出的材料清單，發(fā)現問(wèn)題及錯誤后及時(shí)予以糾正。
以上所述，即為在過(guò)去一年當中所做的一些工作，在過(guò)去的一年當中，即取得了一些成績(jì)，也有所不足，總結過(guò)去經(jīng)驗，努力改正過(guò)去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴格要求，在做好本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
酒店工程部年終工作總結 6
回顧過(guò)去的一年，所走過(guò)的路程，心中感慨萬(wàn)千。因為20xx年對于我們工程來(lái)說(shuō)，可算是充滿(mǎn)了艱辛與挑戰的一年，下頭我就把20xx年度的工作向在座的各位領(lǐng)導及同事們做以總結與匯報：
一、工程部的職責
如果將酒店比做一個(gè)人，我們工程部好比是一個(gè)人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個(gè)部門(mén)輸送的血液、氧氣和營(yíng)養，無(wú)論任何一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題，都將會(huì )給酒店帶來(lái)無(wú)法挽回的經(jīng)濟損失，直接影響酒店的聲譽(yù)和形象。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現問(wèn)題急時(shí)解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中，例如：今年冬天進(jìn)九以來(lái)，我們接到餐飲部門(mén)的投訴，說(shuō)我們酒店來(lái)用餐的客人普遍都反映室內溫度不夠，空調吹冷風(fēng)的問(wèn)題。得知這一情景后我們大家經(jīng)過(guò)仔細的分析和認真研究，發(fā)現是由于鐵路鍋爐房供給的熱源溫度過(guò)低，也因為我們的換熱系統由于老化而造成的換熱效率降低所至，針對這一問(wèn)題，將怎樣解決呢我經(jīng)過(guò)反復思考后，果斷的做出決定，把低區的換熱罐，改造為空調系統換熱，把鐵路鍋爐房供應僅有的xx多度熱能，全部轉換出來(lái)，從而到達空調所需要的溫度，確保各部門(mén)營(yíng)業(yè)。
二、節能降耗，向固有的設備要效益
節水：有一段時(shí)期，我們經(jīng)常發(fā)現低區供水系統不正常，時(shí)常有丟水的現象。我們經(jīng)過(guò)對地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現系統上出現了問(wèn)題，為使這一問(wèn)題能得到很好的`解決，我們將原先直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門(mén)的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩供應，而每個(gè)月又可節儉用水xxx噸。
節電：酒店在裝修期間為了提高視覺(jué)效果并為客人營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境，我們增加了排風(fēng)設備，同時(shí)使用了很多的高功率的光源，可是開(kāi)業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之xx在這種情景下，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來(lái)呢經(jīng)大家集思廣益，最終決定將xx間客房的地燈，臺燈由原先xx瓦蘑菇泡改成xx瓦節能燈，把xx瓦床頭燈改成xx瓦燭光泡，這樣可節儉xx千瓦，據此我們又把一至三層的格柵燈由原先的xx瓦降至xx瓦可節電xx千瓦，而同時(shí)我們又把停車(chē)場(chǎng)的xx盞xx瓦鈉燈，降至x盞，可節電，xx千瓦，經(jīng)過(guò)采取這些措施，使耗電量比開(kāi)業(yè)初期降低了百分之xx。
降耗：由于客房的小冰箱以全部超過(guò)保修期，而每次制冷裝置維修都是由廠(chǎng)家更換，全套的制冷裝置，成本是xx元，那么xx多臺冰箱要這樣下去，是必造成很大的費用，我們的助理工程師xxx師傅，經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上查閱很多的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過(guò)反復試驗，最終找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在，只要更換制冷片即可解決問(wèn)題，其成本只需要xx元，一項，就可節儉x萬(wàn)多元�？墒菑N房的冰箱又給我們帶來(lái)了新的問(wèn)題，由于蒸發(fā)器泄漏，無(wú)法修補。如果所以而報廢十分可惜，重新購買(mǎi)則需要幾千元，為降低成本，節儉資金，我們經(jīng)過(guò)認真仔細的研究決定，用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量，類(lèi)似這種情景的冰箱我們修復了三臺，為酒店節儉資金一萬(wàn)兩千余元。
三、發(fā)揚團隊精神、展示多技能本領(lǐng)
1、在次客房裝修過(guò)程中，原計劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙可是在實(shí)施過(guò)程中，卻發(fā)現很多樓層的棚項都有開(kāi)裂和起層的現象，異常是x層的棚面已經(jīng)脫落下來(lái)，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時(shí)間的養生期，并且是既費人才又費物力。在這種情景下，我們立刻向領(lǐng)導請示，并說(shuō)明如果由我們自我有石膏板吊棚，不但能夠省時(shí)，還能夠在人力上節儉一大筆資金，領(lǐng)導經(jīng)過(guò)了認真的研究，最終采納了我的薦意，還有就是在每層樓裝修前，我們工程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來(lái)，并且把所有的電器設施全部拆除，等裝修結束后，再將其全部重新恢復。當時(shí)在我們電工少，工期又緊的情景下，我們在工作中不怕苦，不怕累，敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班xxx，帶領(lǐng)兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點(diǎn)，按時(shí)完成了工作任務(wù)。
2、為了維護我們酒店的勞動(dòng)紀律，加強院內的保安措施，領(lǐng)導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來(lái)做為保安辦公室我們接到這個(gè)任務(wù)后，大家群策群力，各自發(fā)揮了自我的特長(cháng)，只用了xx天時(shí)間，就將保安辦公室成功的砌筑起來(lái)了，并得到了領(lǐng)導的贊賞。
3、在十月份的消防檢查中，消防部門(mén)提出了我們油、汽路管線(xiàn)的材料不合乎標準，需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營(yíng)業(yè)，必須利用晚市后的時(shí)間開(kāi)始做業(yè)。將原鋁朔管線(xiàn)全部改為鍍鋅管線(xiàn)，我們的xx三位同志，在不影響白天上班的情景下，連續工作了x個(gè)通宵，將所有的油、氣路管線(xiàn)全部改造完畢。順利地經(jīng)過(guò)了消防部門(mén)的檢查驗證。
四、20xx年中工作的不足之處
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，有成績(jì)也有不足因為我的性情比較耿直，有時(shí)難免還有此急躁，所說(shuō)出來(lái)的話(huà)就會(huì )容易傷人，這勢必會(huì )給工作帶來(lái)不必要的麻煩。在今后的工作中，我將調整好自我的心態(tài)，努力掌握電器方面的知識，在工作和學(xué)習中不斷地善自我，進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標準和員工的技能，為在20xx年更好的為各部門(mén)服務(wù)，打下了良好的基礎。
五、20xx年工作計劃
我們已擬定了在20xx年將要計劃實(shí)施的幾個(gè)專(zhuān)項工程：
1、為保證全酒店的空調，能在夏季正常使用，我們要對空調機組進(jìn)行全面地大修。
2、我們酒店的水資源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟損失，我們準備制做一個(gè)儲備水箱。
3、按市局的要求，也為了確�？腿说慕�(jīng)濟財產(chǎn)不受損失，我們要為客戶(hù)的每個(gè)樓層都要安裝上監控系統。
4、各部門(mén)所使用的電量免遭非議，我們準備為各部門(mén)分增設電表，以便于監控。
5、客房裝修期間所有房的外墻均已損壞，我們決定為xx房的外墻全部重新粘貼瓷磚，即保證了形象、美觀(guān)，又能預防雨水從窗口侵入。
以上的幾項工作計劃不是很全面，還需要在實(shí)施中逐步的進(jìn)行完善。最終我要對工程部的全體同事們說(shuō)：“你們辛苦了!我十分感激你們!因為是你們的支持給了我自信與勇氣!是你們的付出成就了我們的期望和夢(mèng)想，我要贊美你們吃苦耐勞的精神�！痹谛碌囊荒昀镂覀儽仨殨�(huì )再創(chuàng )佳績(jì)。
酒店工程部年終工作總結 7
時(shí)光飛逝，20xx年漸近尾聲�；仡�20xx，展望20xx，對個(gè)人本年的工作進(jìn)行梳理與總結，對來(lái)年的工作展望、充滿(mǎn)斗志與激情。
20xx年個(gè)人的工作，有著(zhù)進(jìn)步之處。
1、能充分發(fā)揮主人翁的精氣神、不斷鞭策自己調動(dòng)主觀(guān)能動(dòng)性，做一個(gè)有擔當的酒店中層管理者。主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，而不是等待問(wèn)題。如：關(guān)注頂樓廣告燈架使用情況，發(fā)現腐蝕問(wèn)題及時(shí)匯報、維護、消除隱患；主動(dòng)、定期與xx燃氣公司協(xié)調做好室內管道、用氣設備的檢查、消除隱患；酒店官方微信的注冊、基礎建設、管理等。
2、對工作要求細致、安全，帶好自己的小團隊，平穩、安全，全年零事故。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，能夠時(shí)刻賦予小團隊正能量。無(wú)論是水電維修班、鍋爐房都有新的同事加入，做好引領(lǐng)工作。鍋爐房新加入的王一功安全意識淡薄，通過(guò)不斷觀(guān)察他的工作動(dòng)態(tài)與上崗技術(shù)技能，及時(shí)給與引導和錯誤糾正，目前已走上正軌。水電維修班斷續有xx人員加入，對他們進(jìn)行酒店工作的熟悉、培訓外，還對他們的服務(wù)技術(shù)技能把關(guān)。
3、酒店維修工作是復雜的工作，對外和對內都要做好協(xié)調。在這方面的溝通與執行力個(gè)人認為都有著(zhù)很大的進(jìn)步。我以自己的方式、沒(méi)有怨言地一直處理這些工作。如非常順利與很好地完成了宿舍xx與酒店個(gè)別區域的防水工作，完成了酒店星級評定的整改項目（墻紙修補、墻面修補、家具維修等），完成了酒店大堂空調重新保溫，完成了辦公區裝修改造、防護門(mén)窗安裝，完成了食堂前坪道閘系統安裝等。
4、高度服從酒店與領(lǐng)導的安排，盡量開(kāi)拓、發(fā)散思維，以不同的角度去看待、分析問(wèn)題。爭取能有好的建議與意見(jiàn)反饋給領(lǐng)導，圓滿(mǎn)完成每一項任務(wù)。
當然，仍然有許多不足之處。
1、需不斷提升自己的管理能力、多向酒店領(lǐng)導和其他兄弟部門(mén)經(jīng)理學(xué)習。提高自己的協(xié)調、溝通能力，加強執行力。
2、處理問(wèn)題需更全面化、多視角考慮問(wèn)題。消除惰性，挖掘自己的潛能。
展望20xx，我相信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，能管理與建設好工程維修這個(gè)小團隊，無(wú)論是水電維修班、鍋爐房、還是自己所負責的電腦、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)等等，確保安全生產(chǎn)，為酒店的經(jīng)營(yíng)保駕護航。
最后，談下自己的`感觸。作為一名老員工，非常感謝酒店領(lǐng)導的信任與栽培。工作中我們一直在努力，沒(méi)有像新員工那樣暴露給領(lǐng)導諸多問(wèn)題，那是因為我們在水面下將很多問(wèn)題默默地解決好了。懇請領(lǐng)導當看到我們的努力和進(jìn)步，以及真正將身心賦予這份工作的時(shí)候，能將更多發(fā)展的機會(huì )給予默默奉獻、無(wú)怨無(wú)悔付出的我們，能有舞臺去發(fā)揮我們光和熱，正能量更多的是來(lái)自于希望。腳步的停留、意識的擱淺有時(shí)并非愚鈍與不努力，而是受限于種種。
酒店工程部年終工作總結 8
20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)工程部在公司領(lǐng)導的正確指導下，在其他部門(mén)的積極配合和大力支持下，通過(guò)部門(mén)全體員工的努力，圓滿(mǎn)完成了工程部這一年的各項工作和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)，確保了公司設備安全正常地運行，保證了公司水電氣能源的正常供給，同時(shí)在節能減排降耗工作中做出了一定的成績(jì)。為總結經(jīng)驗，查找不足，推動(dòng)明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務(wù)，從以下幾方面做總結：
一、完成的主要工作:
1、 貴賓會(huì )墻體，地腳線(xiàn)維修，夜總會(huì )消防門(mén)，凈化水，機房改造。
2、 五F空調機組清洗維護，1—5F空調過(guò)濾網(wǎng)清洗，指控開(kāi)關(guān)檢查。
3、 對所有隱蔽工程及配電柜，線(xiàn)路進(jìn)行檢查，有隱患的.線(xiàn)路加以整改。
4、 外墻燈源字體，西門(mén)，南門(mén)，停車(chē)場(chǎng)，石材，東面花臺，各樓層景觀(guān)池維修。
5、 大池循環(huán)泵加熱系統，過(guò)濾砂缸，凈化水系統，中水系統的維修改造
6、 更換男女賓淋浴噴頭，觸摸開(kāi)關(guān)，消防設施，及各部門(mén)的員工宿舍，日常維修。
7、 安裝西門(mén)，貨運小吊籃。
8、 5月份工程部組織培訓
9、 完成4樓包房的改造
10、 完成整個(gè)公司的空調系統改造
11、 完成公司圣誕節的場(chǎng)景布置和撤除。
二、部門(mén)管理工作
俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩，不成方圓”。按照公司的規章制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門(mén)的管理，在公司領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下認真組織部門(mén)員工學(xué)習公司下發(fā)的文件，加強員工的禮節禮貌，在日常工作中，落實(shí)崗位職責，要求工程部人員多作現場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查一到五樓的設備運行情況，檢查安全操作情況，節能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;登記設備運行情況和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了工程人員的責任心，部門(mén)的工作效率、勞動(dòng)紀律都有了較大的改進(jìn)和提高。
三、存在的問(wèn)題
1.部門(mén)之間協(xié)調不夠，有時(shí)維修不夠及時(shí)，部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和工作積極性有待提高。
2.由于時(shí)間原因公司很多設備設施成就腐爛，四月份處理里了一部分，還有很多地方待處理。
3. 在節能降耗工作方面，單靠工程部一個(gè)部門(mén)來(lái)管理是不夠的，需要各部門(mén)的管理人員加強管理，需要公司的全體人員都具有節能意識。少數部門(mén)還沒(méi)有足夠的節能意識，如用水龍頭敞放;下班后，設備電源未關(guān);有待進(jìn)一步加強管理和提高每個(gè)員工的節能意識，尋找新的節能途徑，把節能減排貫穿于全年的管理之中。
4.由于前期施工的不完善，各樓層吊頂上線(xiàn)路、管道很混亂，特別是夜總會(huì )吊頂，存在很大的安全隱患。
5、各區域防水問(wèn)題：現在很多衛生間都存在漏水的問(wèn)題，今年處理了一部分，但還有很打一部分沒(méi)有處理。
四、20xx年工作計劃
1. 工程部把進(jìn)一步加強節能管理工作作為一件大事來(lái)抓，強節能降耗管理與控制，各部門(mén)設節能監督員。
2. 定期對公司設備專(zhuān)項安全檢查計劃，定期配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵，對重點(diǎn)運行設備進(jìn)行一班一次的安全巡查，發(fā)現事故苗頭，立刻處理。
3.處理各區域漏水問(wèn)題
4.對各樓層吊頂進(jìn)行整改。
5.成工程部日常維修和計劃維修工作。
酒店工程部年終工作總結 9
轉眼間，我們又告別了20xx年，又迎來(lái)新的一年20xx年。在20xx年的工作中，酒店工程部不僅取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也有許多經(jīng)驗教訓，值得我們去深思和改正，以便使技術(shù)和管理方面有更深層的提高和飛躍。
一年來(lái)維修中心班組成員團結奮進(jìn)，眾志成城，完成了大量的維修保養改造任務(wù)，完成5F霓虹燈加裝改造，土菜廚房改造施工，大堂及辦公室加貼隔熱膜，醫藥公司員工宿舍改造，附2F消防布線(xiàn)改造，配合蒸汽管網(wǎng)改造等大改造項目。維修中心各工種之間交叉培訓，員工普遍一崗多能，緊密配合，團結互助，全年完成維修10283項，完成數不清的制作加工小改造項目如大堂書(shū)吧柜子制作，餐飲消毒柜底座，后臺區域粉刷油漆，客房皂液器更換、布草車(chē)制作定位格等等。班組團隊建設、制度建設也取得了一定成效，并獲得了省星評復核小組對我們看板管理、工具材料管理、倉庫管理的肯定。
維修中心員工不多，任務(wù)繁重，技術(shù)難題不斷，然而每位員工都憑借自身的技術(shù)特長(cháng)發(fā)光發(fā)熱，員工的取長(cháng)補短使得班組的凝聚力和團體作戰力大大提高，三班制運轉和節假日調休分散了班組力量，但每位員工都充分發(fā)揮了團隊精神，在緊急情況和任務(wù)繁重時(shí)大家主動(dòng)加班加點(diǎn)，共同克服困難。與此同時(shí)，維修中心班組還完成了各項會(huì )議、婚宴、晚會(huì )接待的音響燈光服務(wù)工作，5F新風(fēng)機節能改造、熱水循環(huán)泵改造、應急燈改造、衛生間燈具節能改造、冷凝水回收改造等節能改造與能耗巡檢管理也取得了一定成績(jì)。在9月份，維修中心班組還順利地接手了東方百貨仙居店的維修保養改造任務(wù)，并對對華聯(lián)商城店、菜場(chǎng)店等兄弟單位的消防維修改造難題積極配合解決。
暖通班組全年堅持把安全生產(chǎn)放在首要位置，通過(guò)定期檢查保養，落實(shí)設備責任人，強化對設備的主動(dòng)管理，認真執行交接班制度、班內巡視檢查制度、維修保養制度、崗位責任制，全年未出現重大故障和重大投訴，特別是機組設備老化，故障率較往年有所提高，暖通領(lǐng)班及時(shí)對設備隱患做到心中有數事先處理，保證備用設備有效性，在9月25日的全酒店停電采用外租發(fā)電機情況下，也做到了平穩過(guò)渡，保證供應，對班組的運行也是一種考驗。
班組通過(guò)測溫記錄分析建立空調開(kāi)機檔案，實(shí)行班耗考核分析，班前班后交流經(jīng)驗等，在運行上貫徹節能與保證服務(wù)質(zhì)量?jì)蓷l主線(xiàn)，在一二月份受雪災沖擊能耗大幅超過(guò)指標的情況下，深挖潛力，對重要能耗設備主動(dòng)管理，在下半年止住了能耗上漲的勢頭，取得了良好效益。班組對中央空調、熱水鍋爐、蒸汽鍋爐、水泵及配電設備等積極保養，并清洗了各類(lèi)換熱設備，使設備在高效工況下穩定運行。全年消耗水90169噸，較預算指標節支1731噸；消耗電258、3225萬(wàn)度，較預算指標節支1、68萬(wàn)度；僅柴油消耗因雪災冰凍氣候原因消耗512161噸，較預算增加消耗32161噸。
部門(mén)團隊建設、文化建設、制度建設、培訓教育等也取得了長(cháng)足的進(jìn)步，在企業(yè)文化的深厚沃土上，部門(mén)通過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓，專(zhuān)題分析，班前會(huì )上的案例剖析，座談?dòng)懻�，開(kāi)展學(xué)習與總結，使得企業(yè)文化深入人心，提高了部門(mén)的整體凝聚力，各項工作的開(kāi)展順利，在部門(mén)工作緊迫時(shí)，很多員工都能主動(dòng)加班加點(diǎn)，不顧得失。
工程部管理著(zhù)酒店約70%的固定資產(chǎn)，承擔經(jīng)營(yíng)運作所需的水、電、氣等能源動(dòng)力的任務(wù)，人員整體素質(zhì)及工作標準的高低，直接影響著(zhù)酒店的外在聲譽(yù)和內在利益。因此，良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識是工程部員工必需具備的素質(zhì)。為了更好完成上級部門(mén)交給的各項工作任務(wù)，我們針對實(shí)際工作中存在的問(wèn)題，擇機進(jìn)行教育，讓每名員工都樹(shù)立以店為家的思想，積極投身到火熱的工作中來(lái)。讓他們把自己的前途命運與酒店利益及自身利益緊密地聯(lián)系在一起，讓大家有一種“店興我榮，店衰我恥”的思想，明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚(yú)水關(guān)系，真正做到與酒店同呼吸、共命運。部門(mén)開(kāi)展每月培訓、交叉培訓、領(lǐng)班現場(chǎng)教育、以老帶新等多種形式的培訓，使部門(mén)員工的.工作能力和綜合素質(zhì)有了一定的提高，其中有個(gè)別員工通過(guò)萬(wàn)能工培訓，還晉升為萬(wàn)能工，一崗多能的員工不斷涌現，各班組學(xué)習氛圍較好，在員工年終總結中，很多員工表示要加強學(xué)習，提高技術(shù)，擴大知識面。部門(mén)通過(guò)對5#及7#倉庫的整理，班組材料、工具的管理，制度上墻，各類(lèi)數據如能耗待上墻，改善了班組的工作環(huán)境，也使員工能第一時(shí)間了解酒店和部門(mén)的工作重心。
成與敗代表的都只是過(guò)去，新的一年，在總結和分析往年工作的缺陷和不足，在現行基礎上，疏理了一下工作思路和計劃，主要有以下幾方面：
一、部門(mén)制度建設、工作流程疏理、崗位責任落實(shí)。
進(jìn)一步細化、標準化、強化各類(lèi)制度流程，根據部門(mén)運行特點(diǎn)及工作中存在的問(wèn)題，有針對性地對不合理部分進(jìn)行修改，形成系統的、完整的、可操作性強便于執行簡(jiǎn)單易懂的規章體系。并應用五常法，加強對部門(mén)公用工具、維修材料、設備檔案及設備設施的精細化管理，深入員工思想意識，培養員工良好工作習慣，在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。
二、加強部門(mén)培訓力度，探索新的培訓形式、提高員工綜合技能及注重實(shí)效的培訓考核，交叉培訓力促班組成員一崗多能，形成一支學(xué)習力較強的員工隊伍。
通過(guò)現場(chǎng)培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、交叉互教等多種形式，盡可能全面地提高員工的理論知識和實(shí)踐水平，改善以往培訓走過(guò)場(chǎng)，培訓效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識，使部門(mén)員工能主動(dòng)學(xué)習、相互借鑒、交流經(jīng)驗。改變以往部門(mén)一有自有經(jīng)費就聚餐拼酒的陋習，拿出一大部分經(jīng)費購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，供員工查閱。
三、摒棄大家做等于沒(méi)人做的大操作模式。
進(jìn)而推行個(gè)人責任制、首問(wèn)責任制、設備管轄責任制，使每位員工在其位，謀其職，培養員工主動(dòng)思考承擔責任的習慣，避免出現一有問(wèn)題總是往上推的情形。通過(guò)劃定設備責任人、細化工作范圍、制定工作標準，使員工清晰地計劃、工作、反饋。提高員工的出工效率，對典型工作利用實(shí)測規定量化標準，考核并作出獎懲。對員工工作內容、工作用時(shí)、工作質(zhì)量進(jìn)行評估比較分析，提高人力資源整體綜合利用水平。
四、加強巡檢、事前維修和主動(dòng)保養，提高設備設施完好率。
勿庸置疑，設備設施的保養水平急待提高，酒店多年運行，設備故障率急速上升，維護水平的高低不僅決定了使用部門(mén)的工作效率和客人的舒適度，而且決定了設備的使用壽命。加強對維保管理的計劃性，使設備在故障臨介點(diǎn)前得到適當的維修保養，既減少成本又減少用工成本。通過(guò)對設備故障原因歷史數據的統計分析，制定出科學(xué)的保養計劃，并認真執行，落實(shí)責任人，嚴格檢查，使此項工作落到實(shí)處。
五、引入新技術(shù)、新設備、新工藝，加強對現行設備設施的更新技改力度，加強能耗設備管理、過(guò)程管理、運行管理，提高能源綜合利用效率，完成能源控制指標。
加強對各部門(mén)能源使用檢查監督力度，提高獎懲力度，并對不合理用能現象及時(shí)糾正，保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類(lèi)設備的選型安裝工作，確保投資效益化。通過(guò)部門(mén)節能獎的合理分配，激勵部門(mén)員工多提建議，多動(dòng)手、勤動(dòng)腦，對暖通運行崗位通過(guò)班耗分析對比，對各類(lèi)重點(diǎn)耗能設備建立能耗檔案分析整理，力爭全年有一較大節能業(yè)績(jì)。
酒店工程部年終工作總結 10
一、引言
隨著(zhù)20xx年的尾聲悄然而至，回顧過(guò)去一年，酒店工程部在酒店領(lǐng)導的正確指引下，全體成員團結協(xié)作，積極應對各種挑戰，不僅確保了酒店設施設備的穩定運行，還在節能減排、技術(shù)創(chuàng )新等方面取得了顯著(zhù)成效。本報告旨在全面總結過(guò)去一年的工作成果，分析存在的問(wèn)題，并規劃來(lái)年的發(fā)展方向。
二、工作回顧
1. 設施設備維護
本年度，我們完成了對所有客房、餐廳、會(huì )議室及公共區域的設施設備進(jìn)行了定期維護和檢修，確保了酒店運營(yíng)的`順暢。
特別針對空調系統、電梯、消防系統等關(guān)鍵設備進(jìn)行了專(zhuān)項檢查與維護，有效預防了潛在的安全隱患。
2. 節能減排
實(shí)施了LED照明改造項目，大幅降低了能源消耗，同時(shí)提升了照明質(zhì)量。
引入了智能溫控系統，根據室內外溫差自動(dòng)調節室內溫度，實(shí)現了能源的有效管理。
3. 技術(shù)創(chuàng )新
引入了BIM（建筑信息模型）技術(shù)，對酒店設施進(jìn)行數字化管理，提高了維護效率和準確性。
建立了在線(xiàn)報修平臺，簡(jiǎn)化了報修流程，提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4. 團隊建設
組織了多次專(zhuān)業(yè)技能培訓，提升了團隊的專(zhuān)業(yè)技能和應急處理能力。
加強了與其他部門(mén)的溝通協(xié)作，形成了良好的工作氛圍。
三、存在問(wèn)題
盡管在節能減排方面取得了成績(jì)，但仍有部分老舊設備能耗較高，需進(jìn)一步改造升級。
團隊年輕成員比例較高，實(shí)踐經(jīng)驗相對不足，需加強實(shí)戰培訓。
四、未來(lái)規劃
1. 持續優(yōu)化設施設備
計劃對剩余老舊設備進(jìn)行評估，并制定改造或更新計劃。
加強預防性維護，減少突發(fā)故障率。
2. 深化節能減排
探索更多綠色能源應用，如太陽(yáng)能、地熱能等。
持續優(yōu)化智能管理系統，提高能源使用效率。
3. 強化團隊建設
加大培訓力度，特別是針對新入職員工和年輕員工，提升其專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
建立更加完善的績(jì)效考核機制，激勵團隊成員的積極性和創(chuàng )造性。
五、結語(yǔ)
20xx年是充滿(mǎn)挑戰與機遇的一年，酒店工程部在全體成員的共同努力下，取得了令人矚目的成績(jì)。展望未來(lái)，我們將繼續秉承“安全、高效、綠色”的工作理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為酒店的持續健康發(fā)展貢獻力量。
酒店工程部年終工作總結 11
一、開(kāi)篇
隨著(zhù)時(shí)光的流逝，我們迎來(lái)了20xx年的終點(diǎn)。在過(guò)去的一年里，酒店工程部在酒店高層的堅強領(lǐng)導下，面對復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和內部需求，全體成員以高度的責任感和使命感，圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)。本報告旨在回顧過(guò)去一年的工作歷程，總結經(jīng)驗教訓，為未來(lái)的.工作提供參考。
二、工作亮點(diǎn)
1. 設施維護與服務(wù)提升
通過(guò)精細化管理和定期檢查，確保了酒店所有設施設備的良好運行狀態(tài)，為客人提供了舒適、安全的住宿環(huán)境。
建立了快速響應機制，對于客人的報修請求，做到了及時(shí)響應、高效處理，有效提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2. 技術(shù)創(chuàng )新與節能降耗
引入了智能化管理系統，實(shí)現了對酒店能耗的實(shí)時(shí)監控和精準調控，有效降低了運營(yíng)成本。
實(shí)施了多項節能改造項目，如智能照明控制、高效節能設備等，取得了顯著(zhù)的節能效果。
3. 團隊建設與人才培養
開(kāi)展了豐富多彩的團隊建設活動(dòng)，增強了團隊凝聚力和向心力。
建立了完善的培訓體系，為團隊成員提供了持續的職業(yè)發(fā)展和晉升機會(huì )。
三、存在問(wèn)題與反思
在應對突發(fā)事件時(shí)，部分成員的應急處理能力有待提高，需進(jìn)一步加強培訓和演練。
在設施設備更新改造方面，雖然取得了一定成效，但仍有部分區域因資金、技術(shù)等原因未能及時(shí)實(shí)施。
團隊內部溝通機制尚需完善，需加強跨部門(mén)協(xié)作和信息共享。
四、未來(lái)展望
1. 加強設施設備管理
進(jìn)一步完善設施設備管理制度，確保所有設備處于最佳運行狀態(tài)。
加大投入，對老舊設備進(jìn)行更新?lián)Q代，提升酒店整體競爭力。
2. 深化節能降耗工作
繼續探索和實(shí)踐新的節能技術(shù)和方法，降低酒店運營(yíng)成本。
加強節能宣傳教育，提高全體員工的節能意識。
3. 優(yōu)化團隊建設與人才培養
加強團隊建設，提升團隊凝聚力和執行力。
完善人才培養機制，為酒店工程部培養更多高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才。
五、結語(yǔ)
20xx年是充滿(mǎn)挑戰與收獲的一年，酒店工程部在全體成員的共同努力下，取得了可喜的成績(jì)。展望未來(lái)，我們將繼續發(fā)揚團結協(xié)作、勇于創(chuàng )新的精神，不斷提升工作質(zhì)量和效率，為酒店的繁榮發(fā)展貢獻更大的力量。
酒店工程部年終工作總結 12
今年以來(lái)在酒店各級經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，工程部同事的大力支持和各部門(mén)的積極配合中，本人按照酒的規章要求，圓滿(mǎn)地完成了酒店領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，保證了酒店所有設備的安全運行，取得了一定的好成績(jì)，具體匯報如下：
一、從酒店籌備開(kāi)始
根據工作安排，一直配合施工單位對酒店裝修進(jìn)行跟蹤管理，對施工質(zhì)量及要求提出意見(jiàn)和建議，保證施工順利完成而且運行正常。特別是在酒店開(kāi)業(yè)前期從家具安裝到設備運行，能做到和工程部同事一道加班加點(diǎn)，提高效率，為酒店順利開(kāi)業(yè)做出我們應有的'貢獻。
二、在日常工作中
自覺(jué)遵守酒店的的各項規章制度，能單獨處理好酒店工程上的各項任務(wù)和領(lǐng)導交給的各項工作。做到眼看、鼻聞、耳聽(tīng)和手摸，提前發(fā)現設備缺陷，防患于未然，及時(shí)排除故障，絕不留后患。
三、我主要負責酒店設備的運行維修及供水和供電等設備的正常運轉
我盡量克服人員少、范圍廣、任務(wù)重等困難，做到定期保養設備，每天巡視，及時(shí)處理異常情況。并對酒店外圍燈光，直飲水設備、消防設備、高低壓變電室、空調機房、水泵房、弱電機房和材料倉庫等進(jìn)行安排防御措施。為了確保酒店設備的安全正常運行，就要提高員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障，保證了酒店設備的正常運行。在節約能源、降低能耗方面，首先對酒店的水、電、空調等設備設施，加強管理
檢查維修力度，加大了對空調過(guò)濾網(wǎng)的清洗，提高制冷、熱效果，對功率較大的機電設備，加強巡查，確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現象。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習方面能做到自覺(jué)積極主動(dòng)
互相交流，互相學(xué)習，取長(cháng)補短，不斷增強業(yè)務(wù)知識水平。特別注重設施的維護保養，有計劃的進(jìn)行培訓，收到了良好的效果。
五、認真學(xué)習貫徹各類(lèi)會(huì )議
本人按照酒店領(lǐng)導每次召開(kāi)的有關(guān)會(huì )議精神，做到認真傳達，貫徹領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神，把會(huì )議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去，以此指導自己的日常行為，并作為工作標準，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，
一年來(lái)，我盡心盡力地為酒店做了大量工作，不論分內的還是分外的都能積極主動(dòng)去做，但是有些工作與領(lǐng)導要求的還有一定的差距，決心在今后的工作中一定認真總結，進(jìn)一步提高個(gè)人思想素質(zhì)及技能，為酒店再上一層樓做出最大的貢獻。
酒店工程部年終工作總結 13
20xx年在緊張忙碌中轉眼間飛快地過(guò)去了。20xx年工程部的工作，在酒店領(lǐng)導的關(guān)心下、帶領(lǐng)下，在各部門(mén)攜手配合下，在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員少、工作量日漸增大等困難，加大力度開(kāi)展維修保養和設備改造工作，積極主動(dòng)地解決設備設施存在的諸多問(wèn)題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，較好地完成了酒店領(lǐng)導布置的各項任務(wù)和年初制定的工作計劃，在硬件上及時(shí)保證了酒店正常運營(yíng)的需要，在此，我將本年度的工作總結匯報如下：
一、設備的維修、保養與安全運行
對酒店各部門(mén)的上報的維修項目和維修單積極組織維修，盡可能做到隨報隨修，下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤，通過(guò)清查，基本確保了酒店各部門(mén)當天的維修任務(wù)的及時(shí)處理。共完成維修及保養項目X項，其中（樓面X項、客房X項、后廚X項、其他X項、公區自檢X項）。
按年初制的的年工作計劃大綱，制定月工作計劃，將設施設備保養計劃分解到每個(gè)月，將保養工作內容、標準及實(shí)施落實(shí)到人，一定程度上及時(shí)排除了設備隱患，加強設備日常巡查，做了巡查記錄，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并做到及時(shí)排除故障。通過(guò)堅持計劃維保和日常巡查，保證了設備設施的安全正常運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在重要地位，平時(shí)強調設備巡查工作，及時(shí)消除設備安全隱患，每逢節假日、重大接待前期都會(huì )召開(kāi)工程部全員工作會(huì )議，制定工作計劃，落實(shí)計劃內容、完成時(shí)間和責任人，明確各項工作重點(diǎn)，以確保酒店設施設備安全運行；
二、規范管理，完善管理制度，提高服務(wù)意識及質(zhì)量
本年度完善并制定系列工作記錄制度：主要有各工種工作流程表，水電巡查記錄制度，各部門(mén)設設施運行狀況記載制度，維修單日記載制度，值班員巡查制度，重大設備（熱水機組、空調機組、配電屏）運行記載制度，各項制度設立相應記錄科目，并認真記錄；
經(jīng)常性的進(jìn)行安全操作，規范標準操作教育與培訓，提高本部門(mén)員工的'安全操作技能，綜合維修水平，酒店服務(wù)意識。20xx年，工程部員工在酒店設備維修中服務(wù)意識和維修質(zhì)量經(jīng)部門(mén)調查都有一定的提高，基本做到了隨叫隨到，及時(shí)處理了各部門(mén)上報的每件維修事項，員工做到了當班事當班畢，自己做的事要求自己滿(mǎn)意，接班滿(mǎn)意，部門(mén)滿(mǎn)意，客人滿(mǎn)意�？缛�20xx年，工程部還將進(jìn)一步改進(jìn)改善工作方法和面貌，更好的為各部門(mén)服務(wù)，為酒店設備設施負責。
三、加強節能降耗的管理工作
節能降耗是工程部永恒的主題，在節能降耗方面，今年的主要工作是加強設備的保養，控制設備的運行時(shí)間和參數，充分調動(dòng)自身力量，對設備進(jìn)行維修整改，以達到節能降耗的目的。如：全年對各處的水泵、風(fēng)機電機按計劃及時(shí)進(jìn)行了拆解維修，更換軸承、潤滑油；在達到功效滿(mǎn)足的基礎上，花少錢(qián)，少花錢(qián)，改裝了廚房抽排煙設備；合理安排外景燈的開(kāi)關(guān)時(shí)間，冷熱空調開(kāi)關(guān)時(shí)間和溫度參數設置，四、安全生產(chǎn)
20xx年每月都召開(kāi)了一個(gè)工作部全體員工會(huì )議，一是下達本月的工作計劃，二是強調安全生產(chǎn)，先后進(jìn)行安全用電知識培訓，安全操作工作流程培訓，工作中經(jīng)常教導員工注意安全生產(chǎn)，員工安全防患意識與技能都有很大提高。
五、工作中的欠缺之處
規范化管理執行仍然尚欠力度，人性化管理過(guò)多；在工作量大和突發(fā)工程事故時(shí)，還缺欠統籌安排，忽略日常維修單的處理或處理不及時(shí)；各種工作記錄薄內容記載尚欠完整和持之以恒；工作安排還應該更加科學(xué)合理、具體全面。
新的一年即將到來(lái)，面對酒店業(yè)競爭越來(lái)越激烈的狀況，以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)設施、設備進(jìn)一步老化的困難和挑戰，工程部要全力結合酒店現有設施設備做好全年維護保養工作。
六、工程部明年的總體工作計劃
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運行要進(jìn)步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養設備巡檢，保證好熱泵、配電、中央空調、供水系統、廚房設施等正常運行，特別要提高客房、餐廳、設施的完好率和舒適度，進(jìn)一步加大能源管理力度加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓、服務(wù)意思培訓、服務(wù)技能培訓、爭取人員多能專(zhuān)業(yè)化、充分利用人力資源、控制人員總數、實(shí)施末位淘汰、改善服務(wù)、改善后臺形象、促使工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺階。工程部重點(diǎn)抓好如下工作：
1、狠抓各分店工程員工的培訓考核工作，從禮貌禮節、儀容儀表、服務(wù)意思、服務(wù)程序，提高工作技能和工作效率，培養綜合型技工，如電工要從維修到配電、水工方面的技術(shù)，對工程部員工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，針對有的老員工疲憊情緒，注入新的活力，人員任用上要正確對待，能者勤者留用，惰者庸者淘汰，才能使整個(gè)團隊隨時(shí)有競爭有活力。
2、改進(jìn)工程服務(wù)程序，加強主動(dòng)性，協(xié)調性，協(xié)調好與各部門(mén)之間，特別是前后臺部門(mén)間班組間，上下級之間的工作，及時(shí)有效不推諉，多做事，加強對設施設備的日常巡檢，責任分區，責任到人，并且有維修定期對使用部門(mén)人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度，抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修和保養做好中央空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修，日常維護，特別對中央空調主機及配套設備進(jìn)行清洗保養，確保中央空調主機正常運行最佳狀態(tài)，加強對客房電器裝飾水暖各種設備、廚房設備、餐廳設備的保養周期巡檢，保養必須經(jīng)使用部門(mén)認可也作以后對各班組考核的依據。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，把物耗、能耗降到最低限度，把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命，加強對配件的市場(chǎng)調查；對修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報修舊利廢的情況，工作優(yōu)秀者給予適當獎勵，堅持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)；合理調控設備的經(jīng)濟運行，杜絕浪費現象，對能源使用部門(mén)講解成本控制的重要性，加強材料、設備、配件定置管理，建立好設施設備臺賬，建立設備檔案卡；對于本部門(mén)能解決的項目盡量自己解決，設備維修，嚴格控制維修成本，我們每一個(gè)工程部員工要有良好的心態(tài)和團隊合作的意識，為酒店創(chuàng )立和諧美好的環(huán)境。
總之，事無(wú)論大小，要干就要干好，我相信沒(méi)有最好，只有更好；只有我們不斷努力創(chuàng )新，尋找工作中的興奮點(diǎn)，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿(mǎn)懷情親，對社會(huì )奉獻精神，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
酒店工程部年終工作總結 14
今年以來(lái)在酒店各級經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，工程部同事的大力支持和各部門(mén)的積極配合中，本人按照酒的規章要求，圓滿(mǎn)地完成了酒店領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，保證了酒店所有設備的安全運行，取得了一定的好成績(jì)，具體匯報如下：
一、從酒店籌備開(kāi)始，根據工作安排，一直配合施工單位對酒店裝修進(jìn)行跟蹤管理，對施工質(zhì)量及要求提出意見(jiàn)和建議，保證施工順利完成而且運行正常。特別是在酒店開(kāi)業(yè)前期從家具安裝到設備運行，能做到和工程部同事一道加班加點(diǎn)，提高效率，為酒店順利開(kāi)業(yè)做出我們應有的貢獻。
二、在日常工作中，自覺(jué)遵守酒店的的各項規章制度，能單獨處理好酒店工程上的各項任務(wù)和領(lǐng)導交給的各項工作。做到眼看、鼻聞、耳聽(tīng)和手摸，提前發(fā)現設備缺陷，防患于未然，及時(shí)排除故障，絕不留后患。
三、我主要負責酒店設備的運行維修及供水和供電等設備的正常運轉，我盡量克服人員少、范圍廣、任務(wù)重等困難，做到定期保養設備，每天巡視，及時(shí)處理異常情況。并對酒店外圍燈光，直飲水設備、消防設備、高低壓變電室、空調機房、水泵房、弱電機房和材料倉庫等進(jìn)行安排防御措施。為了確保酒店設備的安全正常運行，就要提高員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障，保證了酒店設備的正常運行。在節約能源、降低能耗方面，首先對酒店的水、電、空調等設備設施，加強管理檢查維修力度，加大了對空調過(guò)濾網(wǎng)的清洗，提高制冷、熱效果，對功率較大的機電設備，加強巡查，確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現象。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習方面能做到自覺(jué)積極主動(dòng)，互相交流，互相學(xué)習，取長(cháng)補短，不斷增強業(yè)務(wù)知識水平。特別注重設施的維護保養，有計劃的進(jìn)行培訓，收到了良好的'效果。
五、認真學(xué)習貫徹各類(lèi)會(huì )議，本人按照酒店領(lǐng)導每次召開(kāi)的有關(guān)會(huì )議精神，做到認真傳達，貫徹領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神，把會(huì )議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去，以此指導自己的日常行為，并做為工作標準，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，一年來(lái)，我盡心盡力地為酒店做了大量工作，不論分內的還是分外的都能積極主動(dòng)去做，但是有些工作與領(lǐng)導要求的還有一定的差距，決心在今后的工作中一定認真總結，進(jìn)一步提高個(gè)人思想素質(zhì)及技能，為酒店再上一層樓做出最大的貢獻。
20xx年的工作目標是：提高維修效率，節能降耗，加強業(yè)務(wù)技能培訓，不斷充實(shí)自己，與其他部門(mén)多進(jìn)行溝通，嚴格控制各項能耗指標。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點(diǎn)，完善自身的思想意識和知識技能以及人際關(guān)系，在新的一年里用心對待每一件事，努力奮斗。
酒店工程部年終工作總結 15
本月的工作又告一段落，在這段時(shí)間里、我服從工作安排，加強自身的學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了部分工作任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成長(cháng)了。感謝公司給我機會(huì )和時(shí)間讓我去學(xué)習、增強自我的見(jiàn)識�，F將個(gè)人近期工作體會(huì )作工作總結如下：
第一，態(tài)度決定一切，可以說(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成長(cháng)的過(guò)程。因為管理不是我的強項，雖然正式進(jìn)公司有一段時(shí)日了，我也有太多的茫然。整天回去看一些書(shū)、電腦上查找一些資料，好像還是無(wú)濟于事，而在工程方面，莫名而來(lái)的一些工程報備資料更是讓我抓狂。剛開(kāi)始，我甚至懷疑我適合這份工作嗎？后來(lái)我發(fā)現，時(shí)間是我的救星，通過(guò)自己不斷的調整心態(tài)，雖然沒(méi)有人說(shuō)，但我自然而然的就知道了作為一名工程現場(chǎng)監管人員該做的一些什么事情，我們不僅要熟悉施工技術(shù)，而是要真正得得對整個(gè)工程要起到一個(gè)監管作用（圖紙的熟悉、安裝的質(zhì)量、收邊收口處理方式、美觀(guān)度夠不夠、施工人員的文明施工、安全以及一些應急突發(fā)情況的協(xié)調處理等）。
接觸多了一些不懂、甚至一些沒(méi)有接觸過(guò)的東西也迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作，我會(huì )以充分的熱情來(lái)迎接、干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去最工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會(huì )擁有一生的成功。
第二，學(xué)習無(wú)止境，職業(yè)只是學(xué)生生涯的一種延續，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進(jìn)一步提高、升級�，F在的我當務(wù)之急就是拼命的學(xué)習，整天的.翻閱書(shū)本，為的是能盡快熟悉工作，有機會(huì )接觸實(shí)踐工作。結合書(shū)本上所學(xué)的相關(guān)知識，我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考，靈活的運用，來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
第三，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng )新求進(jìn)，以提高工作效率。我工作的很大一部分內容，就是項目管理工作，本以為測量、現場(chǎng)管理是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果用心多思考一下，并不覺(jué)得是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然，隨著(zhù)工作的深入，還有更多新的內容等待我去學(xué)習，去思索。當然，我也存在著(zhù)一些不足之處：因為去工地的機會(huì )多，實(shí)地學(xué)習的機會(huì )也多，學(xué)東西很快；管理工作也經(jīng)常出錯，還需要更多的鍛煉機會(huì )；過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作內容的全面性考慮不足；工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中，我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
另外，我對公司現行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率，我認為無(wú)止盡的上班只會(huì )讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節假日能緩解員工壓力，使之勞逸結合。我建議工程也應該實(shí)行周末休息，同時(shí)我也考慮到工程部實(shí)行這個(gè)規定也存在一定困難，所以建議員工在休息日能輪流值班，這樣更能體現公司關(guān)愛(ài)員工的人性化管理。
總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將自己所學(xué)知識和公司的具體模式相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人在這段時(shí)間里粗略的工作總結，請領(lǐng)導審閱，如有不到之處，請領(lǐng)導指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
酒店工程部年終工作總結 16
回顧即將過(guò)去的一年，工程部在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在其它部門(mén)的積極配合下，通過(guò)工程部全體工人辛勤勞動(dòng)和不懈努力，克服了人員少，工作量大，新設備，新技術(shù)，新工藝等困難，著(zhù)手大力開(kāi)展設備維修保養和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)地解決設備存在的各種問(wèn)題，圓滿(mǎn)完成了公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，確保了設備的安全正常運行，保障了水、電、氣的正常供應。在節能降耗工作中也做了大量的工作，取得了一些成績(jì)，為總結經(jīng)驗，查找不足，推動(dòng)明年工作再上臺階，更好地完成工程部的各項工作，特作出總結。
一、管理工作
按照公司的管理制度、崗位職責為準則，加強部門(mén)管理，組織員工學(xué)習公司下發(fā)的各種文件和辦公例會(huì )會(huì )議紀要，讓員工充分理解其精神，工程部領(lǐng)導自身帶頭遵守公司的各項規章制度，堅持例會(huì )制度，堅持考勤制度，堅持巡回檢查制度，抓各項工作完成情況，關(guān)心職工生活，使部門(mén)的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)紀律都有了較大的提高。
二、去年一年完成的主要任務(wù)
1、完成中央空調電動(dòng)閥安裝、調試工作；
2、完成X噸熱水箱安裝、改造，管道、管道泵安裝、調試工作；
3、完成了洗浴、餐飲、宿舍樓X臺空調安裝、調試工作；
4、完成餐飲二樓X個(gè)包間空調安裝、調試工作；
5、完成餐飲一樓兩臺X空調安裝、調試工作；
6、完成負一樓到三樓門(mén)鎖檢修工作；
7、保證了浴區水壓、水質(zhì)、水溫；
8、保障了各用熱水單位的熱水供應；
9、保障了物業(yè)公司水、電、熱水供應；
10、完成對浴區蒸房爐子的維修保養工作；
11、協(xié)調、檢查、接收外拉熱水工作X噸；
12、按時(shí)更換沙缸；
13、及時(shí)清洗板換；
14、及時(shí)檢修電機（各運轉設備上的電機）；
15、完成了對發(fā)電機組的檢修、測試工作；
16、完成了對煤氣報警裝置的安裝；
17、檢修、調試消防系統；
18、檢修、調試、保養電梯；
19、準備防汛工作；
20、安裝、調試30噸熱水箱；
21、對熱水管道進(jìn)行了保溫；
22、清洗、保養新風(fēng)機組；
23、完成房屋改造的配套工作。
正在進(jìn)行的工作有：
1、配合三樓房間改造；
2、配合餐飲大廳的改造；
3、配合瑤池改造。
可以這樣說(shuō)：工程部的.工作錯綜復雜，無(wú)論是誰(shuí)，只要是盛威的人都能給你下達任務(wù)，如下水不通、管道堵塞、電器發(fā)生故障、水溫不合適、甚至某地方有滴漏、哪家停水等等，這些日常的事故處理，我們都能及時(shí)完成，保障了各個(gè)部門(mén)的正常運行。
三、安全工作
由于工程部工作的特殊性，今年一年我們狠抓了安全工作。
首先，通過(guò)學(xué)習，提高認識�！盀榱四�，你的家庭和他人的幸福，請注意安全”經(jīng)常檢查，把事故消滅在萌芽狀態(tài)；崗位操作必須兩人，修理電器必須有人監護，可以說(shuō)現在每個(gè)人對安全都非常重視；使今年安全部做到了安全生產(chǎn)。
新的一年即將開(kāi)始，在新的一年里，我們要盡量改變某些地方的被動(dòng)情況，發(fā)揚成績(jì)，盡量協(xié)調好各方面的關(guān)系，把我們的工作做到更好。
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