美容師上半年工作總結范文

　　總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家收集的美容師上半年工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一�；仡櫦磳⑦^(guò)去的這20xx上半年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)開(kāi)放工作，緊跟公司各項工作部署。 告辭成果斐然的20xx上半年，迎來(lái)了布滿(mǎn)希望的20xx下半年。來(lái)到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了，過(guò)去的半年，有付出也有收獲；有歡快也有淚水。

　　20xx年上半年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在同事們的主動(dòng)支持和大力關(guān)懷下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結起來(lái)收獲很多！

　　一、回首前半年

　　1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代

　　服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”，又是為“客戶(hù)”供應服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工作也應當更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來(lái)為顧客供應更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)服務(wù)細節的要求，給我一個(gè)機會(huì )還公司一份滿(mǎn)意！我會(huì )一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。

　　不足之處：對工作缺少激情和熱忱，不夠主動(dòng)，自信。

　　2、新領(lǐng)域學(xué)習

　　美容對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐在工作中能夠很好的協(xié)作同事及上級領(lǐng)導還有老師：每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出，準時(shí)的告知老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成果。

　　不足之處：對顧客的了解不夠透徹。

　　3、能主動(dòng)動(dòng)的參預公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓

　　在培訓時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn)，順當的通過(guò)每次培訓課程的考核，取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。

　　不足之處：還是不能大膽的共享自己的感受及心得。以后確定要克服此問(wèn)題。

　　4、會(huì )主動(dòng)的向店長(cháng)，店助，前臺師姐們詢(xún)問(wèn)不懂的問(wèn)題

　　專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)：每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì )準時(shí)請教領(lǐng)導和同事，直到問(wèn)題解決為止，時(shí)刻提示自己要有良好的學(xué)習心態(tài)。

　　不足之處：做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口，專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強。

　　每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要擅長(cháng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)力氣。在我的經(jīng)理，店長(cháng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的關(guān)懷關(guān)懷和支持下，并且秉著(zhù)公司的文化理念—沒(méi)有完善的個(gè)人，只有完善的團隊。我順當的并且超額的完成了我的20xx年上半年的目標。

　　二、展望20xx下半年

　　在恪守以往取得的成果和好的工作方法外，爭取在20xx年下半年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺階，特在此列出如下的20xx年下半年工作方案和工作目標：

　　1、首先給自己定下年度目標

　�。�1）、認真的把握好自己的目標顧客，做好xx教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。

　�。�2）、認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細節。

　　2、學(xué)習

　�。�1）、參預公司的各種培訓，要學(xué)會(huì )公司的每一個(gè)手法，學(xué)好專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，提高業(yè)務(wù)水平，銷(xiāo)售力氣及技巧，把學(xué)到的東西迅速而靈敏的運用到工作中去。

　�。�2）、學(xué)會(huì )感恩，學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)，還要學(xué)會(huì )化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到：歡樂(lè )工作！歡快成長(cháng)！輕松賺錢(qián)！

　�。�3）、學(xué)會(huì )認清自己，好好的去體會(huì )xx授予我們二十七式。學(xué)會(huì )接受和接受。

　　來(lái)到公司時(shí)常想想真的很幸運，很感謝公司能賜予我們這么好福利，認為正確而不懷疑我們的將來(lái)是美而好的！

　　總之，我的進(jìn)步和成果是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和協(xié)作的。更要感謝美容院同事的關(guān)懷。 在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對過(guò)去取得的成果，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我的努力，我更加清楚獵取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。

　　20xx年下半年是全新的開(kāi)頭，也是自我挑戰的開(kāi)頭，我將努力改正過(guò)去半年工作中的不足，把新半年的工作做的更好，為公司的進(jìn)展前景盡一份力。

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