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酒店早餐工作總結

時(shí)間:2023-04-25 16:19:50 總結 我要投稿
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酒店早餐工作總結

  總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,為此要我們寫(xiě)一份總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家收集的酒店早餐工作總結,歡迎閱讀與收藏。

酒店早餐工作總結

酒店早餐工作總結1

  一、管理

 。ㄒ唬┖暧^(guān)管理

  1、前一天晚上9:00和第二天早6:30,兩次和總臺核定就餐人數。根據就餐人數確定以下五種就餐形式:

  1)不足20人走套餐形式。

  2)20——80人走自助餐形式,超過(guò)80人雙開(kāi)。

  3)桌餐形式。有VIP客人準備278包間為早餐專(zhuān)用包間,如客人超10人,準備268包間為早餐專(zhuān)用包間。

  4)送餐。如有需送餐VIP客人,準備托盤(pán)、保鮮膜。(一般情況,不提供送餐服務(wù)。是否送餐,由早班負責人決定)

  打包。如有需打包的客人,確認房號后,準備打包盒、打包袋。(一般情況,不提供打包服務(wù)。是否送餐,由早班負責人決定)

  5)西餐。如有外賓,準備278包間為早餐專(zhuān)用包間,如客人超10人,準備268包間為早餐專(zhuān)用包間。西餐通知大副全程陪同,并提前和工作人員確定早餐餐單,準備刀、叉、咖啡等相關(guān)餐用具、食品。

  2、前一天晚上和出品部值班負責人,再次確認菜單,并準備相應的臺卡。套餐在基礎菜數量上核減一半,80人以上在基礎菜數量上各增加兩道,主食、甜品、水果增加一倍。

  3、前一天晚上和財務(wù)部收銀確認早餐人數,確認會(huì )議簽字負責人并準備備用金。

  4、前一天晚上安排本部早餐人員的站位及相關(guān)會(huì )議、領(lǐng)導特殊要求的傳達。

  5、做好早餐人員突然增加的應急預案。(如夜間9:00后有突然入住的團隊,早晨可求助于值班總經(jīng)理,調用房務(wù)中心、總臺、夜班保安協(xié)助做相關(guān)準備工作)

 。ǘ┛记、儀容儀表及衛生管理

  6、考勤:按規定時(shí)間準時(shí)到崗,如遲到按《員工手冊》予以處罰。

  7、儀容儀表:

  1)必須洗臉,畫(huà)淡妝;

  2)必須盤(pán)頭,戴頭花;

  3)必須帶一次性口罩、一次性手套;

  4)必須著(zhù)工衣、工牌、工鞋;

  5)必須刷牙。

  8、衛生:早晨到崗后,再一次檢查地面衛生、餐桌衛生、餐臺餐具衛生、衛生間衛生以及個(gè)人衛生。

 。ㄈ艄夤芾恚

  9、早7:00整,檢查客房到餐飲走廊燈是否打開(kāi);

  10、宴會(huì )廳80人以下只開(kāi)頂部的筒燈,80人以上的把墻燈、燈全部打開(kāi);

  11、如包間用餐提前開(kāi)一樓門(mén)廳燈、走廊燈、包間燈。

  12、收餐后,第一件事把燈全部關(guān)掉。根據季節、時(shí)間早餐負責人靈活掌握關(guān)燈時(shí)間。

 。ㄋ模┮魳(lè )管理:

  13、前一天晚上檢查音響、碟盤(pán)是否準備好。(只允許放喜慶、悠揚的輕音樂(lè ))

  14、早上一上班,就開(kāi)啟背景音樂(lè ),音量高低以不影響客人小聲交流為準。

  15、收餐后關(guān)音樂(lè ),關(guān)電源。

  4、設備管理:

  16、有大型自助,需要準備足夠的菠菲爐、湯鍋、溫盤(pán)器等設備。并檢查早餐設備是否可以正常保溫。

  17、兩種餐盤(pán)、骨碟、湯碗、煙缸、筷子以及一次性筷子必須準備充足。湯勺應準備充分,不夠的話(huà)及時(shí)清洗,以免串味。

  18、餐桌上準備好醋壺,并要檢查醋壺是否有沉淀,醋不得少于2/3。

  19、每個(gè)餐桌準備五個(gè)煙灰缸。 20、準備好牙簽盅,牙簽不得少于2/3。

  21、餐桌上準備好餐巾紙并放在骨碟內,如超過(guò)80人,每桌放兩摞。

  22、當天晚上需要備足暖壺、開(kāi)水。(一防止大型自助熱水器供不上水,需提前準備;二方便有吃藥等特殊客人的需求)

  23、對講機充足電,保證廚房傳菜樓面各有一部對講機能夠正常使用。

  24、傳菜部的長(cháng)托盤(pán)準備充足,干凈衛生。樓面部的圓托盤(pán)備足并墊粉色的蓮花座。

  25、在頭天晚上應根據菜單打好第二天菜品的菜牌,尤其是餡類(lèi)食品,要注明是否含糖,葷素。

  26、早餐臺下最少準備四個(gè)垃圾桶,將牛奶袋等雜物及時(shí)清理進(jìn)垃圾桶,熱菜區1個(gè)、主食區1個(gè)、湯粥區1個(gè)、煎雞蛋區1個(gè)。

  27、準備三個(gè)小孩做的寶寶椅。

  28、準備西餐專(zhuān)用的刀叉。

  29、準備收餐車(chē),80人以上最少準備3部,并保持整潔。

 。ㄎ澹┌踩芾恚

  30、每天和一樓財產(chǎn)負責人履行財產(chǎn)領(lǐng)用、歸還手續。

  31、早餐打開(kāi)旋轉門(mén),并檢查是否正常運轉。

  32、檢查電源以及電器線(xiàn)路是否有燒焦、漏電等現象。

  33、提前檢查堂做的鮑魚(yú)車(chē),聞煤氣罐是否有泄漏現象。

  34、準備衣套,如有客人將外衣搭在椅背上,應迅速幫助套上衣套。

  5、溫度管理:

  35、根據季節,調節大廳空調溫度,將溫度控制在20℃—25℃之間。

  二、服務(wù)

  服務(wù)的重點(diǎn)是要保證四個(gè)字:熱、滿(mǎn)、活、柔。

  熱:就是保證所有的菜品主食、湯類(lèi)要保溫,牛奶、稀飯要燙嘴。

  滿(mǎn):就是任何時(shí)候來(lái)的客人都能感覺(jué)到餐盒中的食物滿(mǎn)滿(mǎn)當當。

  活:就是要靈活,動(dòng)起來(lái)。讓客人隨時(shí)感受到你的服務(wù)。

  柔:就是服務(wù)要細膩,輕柔。不要產(chǎn)生噪音。

  具體來(lái)講,注意以下幾點(diǎn):

  1、召開(kāi)早例會(huì ),管理人員檢查各部門(mén)人員到崗情況,和廚房再次核對最新人數,以及VIP就餐情況,同時(shí)對下屬進(jìn)行合理分工。

  2、再次檢查設施設備以及衛生情況,檢查大廳內是否有蒼蠅。

  3、再次檢查餐桌、餐椅,保證取餐的通道一定要通暢無(wú)阻。

  4、再次檢查服務(wù)人員的儀表儀容,早班員工要精神飽滿(mǎn)。

  5、早餐服務(wù)人員不允許在酒店洗漱。

  6、檢查一樓衛生間衛生是否干凈,毛巾、洗手液是否有準備。

  7、按照出菜次序,葷素搭配、色彩搭配的原則協(xié)助傳菜員出菜。傳菜必須使用長(cháng)托盤(pán)。

  8、波菲爐內加的水必須要用開(kāi)水,而且要能淹住菜盒子底部。波菲爐的位置一定要適中,方便客人取餐,盡量靠前。

  9、牛奶鼎的溫度,指示燈應調到刻度“2”。其它菠菲爐溫度的刻度調到最高檔。

  10、檢查臺卡的擺放,注意擺放準確,以免客人有特殊忌口的食品。衛生要求臺卡上無(wú)油漬、無(wú)手印。

  11、一般來(lái)講,門(mén)口設迎賓一人為A崗(管理人員、收銀員可以兼任)涼菜區、熱菜區一人為B崗;主食區、湯粥區一人為C崗;煎蛋、丸子湯等堂做區一人為D崗;傳菜加餐一人為E崗;管理人員一人機動(dòng)。(收餐人員可靈活抽調)

  12、迎賓要將早餐水牌及時(shí)放置到拐角醒目的地方。

  13、客人到時(shí)站在門(mén)口主動(dòng)問(wèn)好,并提示小心臺階。

  14、VIP在認識客人的情況下,迎賓員必須使用客人姓氏、職務(wù)進(jìn)行稱(chēng)呼。

  15、收銀員按要求檢查早餐券或房卡,幫助客人取餐盤(pán)、筷子,并用手勢指引客人取餐。有不認識的領(lǐng)導的`司機用餐可以先用餐再核實(shí)。

  16、涼菜區要及時(shí)理臺,大盤(pán)可以折成小盤(pán),客人不多時(shí),可以撤成四道涼菜。(但是要保證最少不能低于四盤(pán),并且滿(mǎn)滿(mǎn)當當)

  17、所有的涼菜的葷菜,從廚房出來(lái)時(shí)一定要包保鮮膜,以免風(fēng)干。

  18、熱菜區客人取餐時(shí),及時(shí)打開(kāi)蓋子,如果沒(méi)有人取菜時(shí),應及時(shí)把菠菲爐蓋好,避免菜涼。

  19、熱菜區要及時(shí)理臺,大餐盤(pán)可以折成小餐盤(pán),客人不多時(shí),可以撤成兩盒四道熱菜。 20、必須熟悉菜品,在客人詢(xún)問(wèn)時(shí)主動(dòng)給客人介紹。

  21、烤面包旁邊應跟上奶油或草莓醬。

  22、西紅柿燉尖椒旁要跟上小碗。

  23、上湯、粥類(lèi)的食品都要跟小勺,用托盤(pán)幫客人盛送。

  24、上湯面、餛飩一定要問(wèn)清客人是否加香菜。

  25、上牛奶、豆漿要詢(xún)問(wèn)客人是否加糖。牛奶的空袋子及時(shí)扔到垃圾桶里,不許放在臺面。

  26、奶黃包、羊肉包子等餡類(lèi)食品,除臺卡注明外,一定要再次提醒客人。

  27、有特殊VIP客人時(shí),要準備按位上的果盤(pán)。

  28、注意臺面上的餐巾紙要隨時(shí)加,煙缸要隨時(shí)換。

  29、客人點(diǎn)煎雞蛋時(shí),一定要問(wèn)清楚客人是需要單面還是雙面,是否加豉油。 30、湯類(lèi)食品一定不要太咸,餛飩里放的小蝦皮一定要用水提前沖洗。

  31、如果客人不小心把筷子、小勺掉到地上時(shí),必須做到“人未到聲先到”主動(dòng)幫客人更換。

  32、如有老人和小孩,要主動(dòng)協(xié)助取餐。

  33、禮節禮貌要跟上,不能與客人發(fā)生爭執和矛盾。

  34、不許在客人面前做張口、打哈欠等不雅動(dòng)作。

  35、值班人員不許在一起聚堆聊天,不許玩手機。

  36、餐桌上的衛生要隨時(shí)保持干凈。

  37、收餐時(shí),要提示客人是否需要添加菜品和主食。

  38、在大廳客人休息去放置報紙架,提供頭一天的晚報。

  39、客人走時(shí)要提醒客人帶好隨身物品,如拾到客人遺失物品應立刻上交并歸還失主。 40、早餐時(shí)間結束后,先撤回早餐水牌,關(guān)閉餐廳的東門(mén)。

  41、可回收菜品由早班負責人回收后,轉員工餐。

  42、收餐時(shí),一定要使用托盤(pán)和收餐車(chē)。收餐時(shí)必須輕拿輕放,以免打擾用餐客人。

  43、早餐結束后,及時(shí)關(guān)掉相關(guān)的電源,以及鮑魚(yú)車(chē)的煤氣開(kāi)關(guān)。

  44、早餐餐具清洗干凈后,及時(shí)放入消毒柜專(zhuān)人消毒并做消毒記錄。

  45、菠菲爐清洗干凈后,上銅油進(jìn)行保養,并遮蓋防塵罩。

  46、收銀員餐后及時(shí)核對人數,做好早餐相前賬目統計,F金及時(shí)上交。

  47、收餐時(shí)注意是否有客人打破的餐具,做好餐損記錄。

  48、早餐結束后,管理人員與廚房要及時(shí)溝通,根據客人反饋對早餐的出品及時(shí)調整。

  49、值早班的管理人員要注意營(yíng)業(yè)臺的電話(huà),尤其是早餐完畢后到上午點(diǎn)名之間,營(yíng)業(yè)臺必須留人接聽(tīng)電話(huà)。

  50、如有送餐,要進(jìn)行記錄并及時(shí)將空餐具撤回。

  三、出品:

  出品的重點(diǎn)是要保證四個(gè)字:熱、靚、精、養。

  熱:就是保證所有的菜品主食、湯類(lèi)要有鍋氣,稀飯、粥類(lèi)少加勤加,要燙嘴。(食品一涼就容易生硬,影響品質(zhì),嚴重時(shí)甚至導致客人腹瀉)靚:就是指出品要漂亮,顏色要清麗、鮮亮,口感要清淡,少鹽、少醬油、少食用油。

  精:就是要精致,刀功要精細,選料要標準,主食要精致。(最簡(jiǎn)單的一盤(pán)咸菜都要切得精精致致)

  養:就是要注意營(yíng)養。(早餐要選擇高蛋白類(lèi)、高熱量類(lèi)食品。如:豆類(lèi)、素肉類(lèi)、綠色蔬菜類(lèi)等。)

  具體來(lái)講,注意以下幾點(diǎn):

  1、早班負責人要根據早餐就餐人數做到心中有數,出品備足。

  2、廚房早班負責人夜間必須保持手機暢通,如有特殊人員增加情況及時(shí)增派人手。

  3、早班負責人要根據早晨最后確定的人數,做好應急預案。(一旦有重大變動(dòng),要準備應急菜品、應急主食和應急湯類(lèi)。)

  4、每天早晨到后,召開(kāi)早例會(huì ),檢查下屬人員到崗情況,并合理分工。

  5、各崗位人員必須保證在崗。

  6、廚房堂做師傅,工裝必須整潔干凈。如人員較多可用面房的電餅檔煎雞蛋。

  7、廚房人員(除堂做師傅以外)不允許進(jìn)入前廳。

  8、廚房在做早餐時(shí)應注意食品衛生,尤其是夏季。(重點(diǎn)是豆角要炒熟、豆漿煮沸后文火再煮五分鐘等)

  9、加菜要和前廳及時(shí)溝通。(按照二分之

  一、三分之

  一、四分之一的菜量來(lái)加。)

  10、就餐人數和入住人數相差20人時(shí),不再加菜,前廳進(jìn)行折盤(pán)、撤盤(pán)。

  11、早餐菜譜每周更換一次,堂做的湯面、丸子湯、餛飩等每天換一種。

  12、出菜要根據時(shí)令及時(shí)調整早餐菜品。

  13、出菜要注意冷菜、熱菜是否有重復。

  14、出菜要根據天氣變化及時(shí)調整。(如晚上下雨早晨可調整一個(gè)辣菜)

  15、出菜要根據會(huì )議情況及時(shí)調整。(如全國性會(huì )議要及時(shí)增加白粥、老火靚湯、揚州炒米等南方人喜愛(ài)的食品。)

  16、出品可以聯(lián)系固定的合作伙伴,如老豆腐每天固定送。

  17、出菜必須由師傅親自操作,不得小弟代替。

  18、主食要體現地方特色,尤其是土雜糧要做精、做細。

  19、菜品出來(lái)后廚房負責人要監督前廳葷、素菜搭配、顏色搭配等擺放是否合理。 20、注意頭天一些急推菜的處理。

  21、連續幾天的會(huì )議要和會(huì )務(wù)組及時(shí)溝通,保證不重樣。

  22、早餐結束后,廚房負責人要親自去前廳觀(guān)察客人剩餐情況,根據客人以及前廳反饋對早餐的出品及時(shí)調整。

酒店早餐工作總結2

  目的:

  為加強和促進(jìn)早餐管理工作,進(jìn)一步提高酒店服務(wù)質(zhì)量,確保酒店早餐辦法管理更規范,更好地滿(mǎn)足廣大客人的就餐要求,特制定本規定;

  適用范圍:

  本管理制度適用于酒店前廳及四季春

  基本內容:

  1、早餐用餐時(shí)間:6:30—10:00;

  2、發(fā)放:

 、倏腿宿k理入住時(shí),由前廳接待統一發(fā)放。要求:對于住店客人“一人一券”,發(fā)放需登記,每間房最多發(fā)放兩張券,如有特殊情況需要多發(fā),需經(jīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總監批準,否則,按照銷(xiāo)售價(jià)銷(xiāo)售(20元/張)。

 、谟龅綍(huì )議或大型接待需一次性發(fā)放時(shí)需由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部書(shū)面說(shuō)明。

 、鬯阶远喟l(fā)早餐券者,一經(jīng)發(fā)現餐費由發(fā)放早餐券當事人按對外價(jià)格結算(20元/張)。

  3、備餐:

 、賯洳蛿盗=散客房發(fā)放餐券總數×60%+會(huì )議發(fā)放餐券總數×90% ②下單:按照備餐數量計算公式算出第二日備餐數后,由前廳人員在當日夜審后填寫(xiě)“備餐單”。次晨廚師上班前到前臺拿第“備餐單”,根據此對進(jìn)行備餐。

  4、出品:

 、購N房出品數量標準:當日無(wú)會(huì )議接待時(shí),首次出餐按當天下單數的30%出餐,2—5次加滿(mǎn),有會(huì )議時(shí),首次出餐情況按當天下單數50%出餐,剩余量根據人員到達情況2—5次加滿(mǎn),杜絕浪費;

 、谘a餐:首次出餐后,廳面人員應密切關(guān)注用餐情況,及時(shí)增補,需加餐時(shí),由廳面人員通知廚房,根據用餐時(shí)段廚房應盡快補餐或進(jìn)行調整。

 、垲~外準備:為了應對超出預計的用餐客人同時(shí)杜絕浪費,廚房應有應急的`應對方案,以便不時(shí)之需;

  5、質(zhì)量保障:

 、俪銎芬螅褐形鹘Y合,各品種搭配。品種盡量做到多式樣,做到味美可口、定量。相關(guān)要求參照酒店相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理要求執行,并根據酒店營(yíng)運的需求不斷改

 、诔銎焚|(zhì)量把控:內部:由酒店高層管理團隊配合四季春事務(wù)部負責人試餐,進(jìn)行抽查,試餐后填寫(xiě)試餐情況說(shuō)明。外部調查:公關(guān)客服部將不定期對用餐客戶(hù)進(jìn)行用餐意見(jiàn)征詢(xún),并將結果反饋四季春相關(guān)部門(mén)。對于試餐過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,應及時(shí)解決實(shí)時(shí)回饋;

  6、衛生安全:所有炊事器具、用具和餐具均應保持清潔,嚴格依照衛生防疫站的規定消毒;保持早餐臺面整潔,食品分類(lèi)、分架隔墻、離地存放,生熟分開(kāi)不混雜,不使用未經(jīng)洗滌、消毒的餐炊具,若有違反給予經(jīng)濟處罰,四季春協(xié)同酒店相關(guān)管理部門(mén)將不定期進(jìn)行抽查。

  7、餐券管理:餐券由四季春廳面收銀員收取,用餐者必須收取早餐卷,或現金支付一張僅限于一人使用,酒店同四季春相關(guān)部門(mén)負責人不定期抽查。

  8、結算:

 、僭绮腿壕频甑囊栽绮腿瘮盗堪淳频晖募敬贺攧(wù)相關(guān)約定進(jìn)行結算,每天10:00以后由酒店財務(wù)與四季春廳面收銀對接,核算當日酒店餐券使用量,并辦理相關(guān)財務(wù)手續,款項一月一結,統一劃撥。實(shí)際餐券數大于前臺下單數時(shí),按實(shí)際餐券數結算;實(shí)際餐券數小于前臺下單數時(shí),按實(shí)際下單數結算;

 、趻鞄ぃ涸绮蜖I(yíng)業(yè)結束后,按四季春相關(guān)掛帳流程進(jìn)行處理;

 、郜F金結算:對于現金進(jìn)行早餐消費的,由四季春相關(guān)部門(mén)辦理相關(guān)現金結算手續。

酒店早餐工作總結3

  一、基本情況:

  蒿川學(xué)區,現有1所完小,22個(gè)教學(xué)點(diǎn),在小學(xué)生1030人,學(xué)校營(yíng)養早餐工程于本學(xué)期全面實(shí)施,深受學(xué)生的厚愛(ài),和家長(cháng)的贊賞仍有200多人吃早餐。

  隨著(zhù)銀川市"兩宜城市"和"運動(dòng)休閑"城市建設步伐的加快,營(yíng)養午餐進(jìn)入校園,在"十一期間",學(xué)校先后二次發(fā)放問(wèn)卷調查表,征求學(xué)生家長(cháng)的同意,有520名學(xué)生同意在學(xué)校吃午餐,有40名老師同意在校吃午餐,全校師生每天就餐人數達560人左右,占全校人數的62%,學(xué)校營(yíng)養午餐配送工作試運行。

  二、營(yíng)養早、餐午餐進(jìn)入校園運行現狀

  根據《中共銀川市委專(zhuān)題會(huì )議紀要》和銀川市教育局辦公室《關(guān)于在全市中小學(xué)開(kāi)展學(xué)生營(yíng)養餐試點(diǎn)工作的通知》文件精神,我校積極和企業(yè)聯(lián)系,指定具體的位置,使企業(yè)在暑假期間搭建營(yíng)養早餐房。20xx年8月31日進(jìn)入校園,正式向學(xué)生營(yíng)業(yè)。

  按照銀川市委、市政府和興慶區教育部門(mén)的要求,我校調整作息時(shí)間,于12月1日推行營(yíng)養午餐進(jìn)校園,保證學(xué)生有足夠時(shí)間學(xué)習生活和玩耍,促進(jìn)學(xué)生身心全面健康發(fā)展。

  三、營(yíng)養早餐午餐運行中我校成功做法

  為了加強對就餐學(xué)生的管理,保證就餐工作健康有效和諧運行:

  1、學(xué)校成立了以校長(cháng)為組長(cháng)的營(yíng)養早餐午餐領(lǐng)導小組、監督小組和家長(cháng)委員會(huì ),領(lǐng)導小組成員分工明確,責任到人,狠抓落實(shí)工作

  2、建立領(lǐng)導班子成員包年級、包樓層制度,班子成員統一思想,統一行動(dòng),加強服務(wù),加強溝通和協(xié)調的行動(dòng),發(fā)現問(wèn)題提交領(lǐng)導小組,屬于學(xué)校的問(wèn)題及時(shí)整改,屬于企業(yè)的問(wèn)題,由學(xué)校責令供餐企業(yè)及時(shí)整改。

  3、發(fā)放告家長(cháng)一封信和家長(cháng)調查問(wèn)卷,每班就餐學(xué)生造冊統計。

  4、為了保證就餐環(huán)境優(yōu)美整潔,井然有序,每班配備兩名教師和學(xué)生一道就餐,明確各自的工作職責。

  5、營(yíng)養午餐運行時(shí),總務(wù)主任每天監督飯菜質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與供餐企業(yè)協(xié)商解決。

  6、對有特殊疾病、過(guò)敏體質(zhì)忌食的學(xué)生單獨造冊,注明忌食內容,告之企業(yè)。

  7、為了讓學(xué)生養成良好的用餐習慣,學(xué)校為每個(gè)班配備了小水桶、臉盆、毛巾、肥皂、暖水瓶等。

  8、為了方便自帶飯菜的教師用餐,學(xué)校購買(mǎi)了二臺微波爐供教師使用。

  四、營(yíng)養早餐午餐運行中存在的問(wèn)題

  為學(xué)校配送營(yíng)養早餐午餐的企業(yè)是陽(yáng)光那波里--湖城小廚,在供餐過(guò)程中存在以下幾方面的問(wèn)題:

  1、早餐西餐品種多,中餐品種少。

  2、學(xué)生交錢(qián)充值時(shí)沒(méi)有出微機小票,家長(cháng)有些不放心。

  3、早餐、午餐都存在著(zhù)收取現金現象。

  4、教師和學(xué)生普遍反映米飯分量不夠,且每天湯泡米飯現象,菜的份量更少,缺少綠色新鮮蔬菜,涼菜味道單一,沒(méi)有變化,面點(diǎn)全是蛋糕,過(guò)于單調,湯難喝,包裝質(zhì)量差,易破。

  5、供餐企業(yè)分發(fā)的.垃圾袋薄且太小,容易破損,造成垃圾外泄,影響學(xué)校的衛生環(huán)境。

  6、供餐企業(yè)的工作人員在分發(fā)午餐的服務(wù)過(guò)程中,態(tài)度生硬。

  7、供餐企業(yè)車(chē)輛進(jìn)入校園的速度快,造成學(xué)校安全隱患。

  8、供餐企業(yè)工作人員佩戴服裝不夠齊全,如:口罩、保潔手套等,確保食品衛生安全方面欠佳。

  9、衛生許可證11月27日已到期,學(xué)校已督促更換。

  五、營(yíng)養早餐午餐運行中需要政府解決的問(wèn)題:

  1、老師普遍反映連續工作太累,過(guò)于疲憊,希望政府能考慮。

  2、營(yíng)養午餐的價(jià)格偏高,家長(cháng)學(xué)生難以接受,希望政府調整做到物美價(jià)廉。

  3、希望政府出臺政策,解決低保學(xué)生就餐的困難,能夠減免補貼。

  4、蛋糕、水果的包裝過(guò)于浪費,取消給學(xué)生吃咸菜,這樣利于學(xué)生健康發(fā)展。

  六、營(yíng)養早餐午餐運行中,學(xué)校努力解決的問(wèn)題

  1、做好全體教師和家長(cháng)、學(xué)生的思想工作,使廣大師生和家長(cháng)們清楚地認識到:家長(cháng)每天要摸黑趕早為孩子做早餐和花色品種發(fā)愁費神,中午必須著(zhù)急趕回家準備午餐,可供自己支配的時(shí)間較少,學(xué)生也很辛苦,每天起得很早,睡得晚,對身體的健康成長(cháng)有一定的影響。

  2、監督供餐企業(yè)所供午餐保證營(yíng)養健康、衛生安全,新鮮熱乎。

  3、保證就餐環(huán)境優(yōu)美整潔,加強對就餐學(xué)生進(jìn)行管理,促進(jìn)就餐工作和諧發(fā)展。

  七、營(yíng)養早餐午餐運行中的希望和建議

  希望營(yíng)養早餐午餐進(jìn)入的運行中能增強學(xué)生的凝聚力,能鍛煉學(xué)生的適應能力,使學(xué)生不挑食,養成良好的衛生習慣。同時(shí)希望供餐企業(yè)轉換角色去考慮,怎樣才能保證穩定的就餐人數。建議:

  1、早餐應多增加中餐品種,適當降低早餐價(jià)格。

  2、供餐企業(yè)應從飯菜的質(zhì)量、品種、衛生上下功夫。

  3、供餐企業(yè)要考慮學(xué)生正在生長(cháng)發(fā)育時(shí)期,飯菜分開(kāi)盛,保證飯菜質(zhì)量和分量,增加綠色蔬菜。

  4、加強從業(yè)人員的管理和培訓。

  5、加強從業(yè)人員的考核,如:向教師學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷調查表,了解從業(yè)人員各方面的情況。

  以上是我校營(yíng)養早餐、午餐進(jìn)入校園的試運行中成功的地方和存在的一些問(wèn)題,希望上級部門(mén)和供餐企業(yè)調整思路,將成功經(jīng)驗推行下去,存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,使我校的營(yíng)養早餐、午餐運行步入健康和諧發(fā)展的軌道上。

  總務(wù)處

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