肛腸科個(gè)人工作總結

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編整理的肛腸科個(gè)人工作總結，希望能夠幫助到大家。

肛腸科個(gè)人工作總結1

　　我病區作為醫院的重點(diǎn)科室，率先參加了的活動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護理示范”病房，6月護士長(cháng)向全科護士發(fā)出了開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)倡議書(shū)并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案。全體護理人員迅速行動(dòng)起來(lái)，一方面護理部組織護士長(cháng)及護理骨干參觀(guān)學(xué)習東方醫院“優(yōu)質(zhì)護理示范”病房，另一方面護士長(cháng)組織科室認真學(xué)習《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量標準》，對照標準找差距，看不足，根據標準定任務(wù)，再將任務(wù)分配到個(gè)人，充分調動(dòng)全科護士的積極性。在院領(lǐng)導的大力支持和護理部主任的精心指導下，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)于7月1日正式啟動(dòng)，至今已有3個(gè)月。在3個(gè)月的時(shí)間里，本病區取得了可喜的成績(jì)。

　　一、優(yōu)質(zhì)護理工作井然有序

　　活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我科大力倡導細節服務(wù)，護理工作呈現出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人。肛腸科定編床位為38張床位，開(kāi)放41張床位，3個(gè)月床位使用率占100%。為了支持“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)，護理部為我病區新增派護士8名，活動(dòng)期間科室共有16名護理人員，使床護比1：0.4。為了為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我科將護理人員分為2個(gè)責任組，每個(gè)責任組的組長(cháng)為高年資護師，并配有護士。根據我的特點(diǎn)，實(shí)行小組責任制，且彈性排班，保證每班至少有兩名護理人員在班全程服務(wù)，每天在對晨晚間護理，肛腸術(shù)后病人傷口熏洗、生活照料上又增加了人力。各班崗位職責明確，責任組長(cháng)對患者住院期間各個(gè)階段進(jìn)行評估，根據病人的病情、自理能力及心理需要對患者進(jìn)行針對性地心理疏導及健康教育，并督促責任護士對各項護理工作的.執行情況。

　　二、護理內容多樣化

　　3個(gè)月來(lái)我科護理人員通過(guò)各項學(xué)習和培訓，統一思想，提高認識，有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量。責任組長(cháng)定期對低年資護士進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練�；�礎護理工作明顯比活動(dòng)前更到位、更精細、更貼切。按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量標準》，肛腸科加強了各項基礎護理，如：為所有病人打好開(kāi)水、為術(shù)后病人協(xié)助進(jìn)水、喂飯、洗漱、入廁、活動(dòng)、護送檢查等；加強了與病人和家屬的溝通，對病人從入院到出院各時(shí)期、各環(huán)節進(jìn)行健康指導，包括疾病知識、簡(jiǎn)單治療過(guò)程、各種檢查目的、各種功能訓練以及飲食與活動(dòng)的意義等等，使基礎護理的內涵達到進(jìn)一步提升。落實(shí)了病房全面巡視，及時(shí)滿(mǎn)足病人的所需，解決病人存在的各種問(wèn)題；加強了護理安全工作，對手術(shù)病人以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項，從而防范了護理意外差錯的發(fā)生，及醫療糾紛的發(fā)生，保障護理安全，提高了護理質(zhì)量。

　　三、護患關(guān)系和諧

　　短短3個(gè)月來(lái)，在院部、護理部精心指導下，經(jīng)過(guò)全體護士不懈努力及護理部主任的精心指導，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作取得了顯著(zhù)成效。我科護理人員的服務(wù)意識明顯增強，基礎護理質(zhì)量不斷提高，表?yè)P信從上半年20封上升至80封，入院及出院病人滿(mǎn)意度逐月提高，從患者的反饋意見(jiàn)中，對護士的主動(dòng)服務(wù)意識和關(guān)心照顧表示滿(mǎn)意，有的患者甚至說(shuō)：“親生兒女又如何！”

　　四、存在問(wèn)題與建議

　　在方案實(shí)施過(guò)程中我們發(fā)現，病房護士的整體年齡偏低，他們本質(zhì)上喜歡做技術(shù)操作性強的工作，雖沒(méi)有直接表示不原意作基礎護理，然而，一旦遇到個(gè)別患者或家屬語(yǔ)言或者行為使護士受到心理傷害時(shí)，他們就難以應對。護士的辛勤工作使患者的利益最大化。同時(shí)也向社會(huì )傳遞著(zhù)和諧的音符，但他們也需要心理支持和社會(huì )認同。作為護理管理者要讓護士在提供其語(yǔ)言溝通能力，使患者從心理上接受和尊重護士，讓患者及家屬真正感受到護士在幫助患者康復中發(fā)揮了重要的作用。

　　當再一次寫(xiě)下這句話(huà)，已是我在十樓肛腸科實(shí)習的最后一日。短短一個(gè)月里，我收獲了友情，師情，以及種種感動(dòng)。

　　記得第一次束壓脈帶，我笨手笨腳，壓脈帶的兩頭總是朝下，違反了操作規則。帶教劉老師微笑，不緊不慢地拍拍我的肩膀，“別緊張，做多了就熟了！”

　　記得第一次輸液，我心里默念著(zhù)三基操作流程，面對22床貌似惶恐的表情，我一針下去，汗。不見(jiàn)回血！劉老師笑著(zhù)接過(guò)來(lái)，把針輕輕往前再平推了5毫米左右，見(jiàn)到回血了！“大膽點(diǎn)，找感覺(jué)！”劉老師邊寫(xiě)輸液巡回卡，邊教我經(jīng)典的六字經(jīng)。

　　記得第一次單獨做靜脈輸液。12：00，34床剛下手術(shù)臺，面容虛弱，血管有些塌陷。中午連班的我，端上治療盤(pán)，戴好口罩，認真地去挑戰。當我完成整個(gè)流程，看到他的微笑，額上已是汗涔涔。

　　人生太多第一次，酸、甜、苦、辣。只有身臨其境才可體會(huì )。

　　我的人生第一針是22床陳彥超，呵呵。第二天我兌現了諾言，一針見(jiàn)血！謝謝你，一定要早日康復，好好孝順你的媽媽哦�；蛟S你并不知道自己所患疾病的危害性，我和薇薇、丹丹把你當哥哥，給你買(mǎi)來(lái)水果、kfc，雖然你不能多吃，但是我們還是很開(kāi)心。

肛腸科個(gè)人工作總結2

　　一、工作任務(wù)完成情況

　　全年共護理患者650人，重患24人，手術(shù)患者520人。忠誠患者200人。護理查房36次，護理討論4次，工休座談會(huì )12次，護理安全會(huì )議12次。發(fā)放調查問(wèn)卷120份，患者滿(mǎn)意度95%以上。

　　二、護理管理方面

　　積極參加院里各項管理性培訓，并將學(xué)習到的管理知識與工作相結合。認真組織學(xué)習新更新的規章制度、流程、護理標準。落實(shí)護理績(jì)效考核，體現多勞多得。及時(shí)上報各種統計管理數據。成立品管圈，并學(xué)習新的管理工具的應用�？剖胰巳擞泄芾砣蝿�(wù)、管理職責，互相監督。護理培訓：對新下發(fā)的文件及制度認真學(xué)習并執行。特別是高危藥品的管換飯時(shí)間段、晚交接班時(shí)間段，護士長(cháng)堅持在崗，發(fā)現服務(wù)斷點(diǎn)和漏洞及時(shí)糾正和整改。各種卡片、標示、提醒卡積極運用，起到了良好的提示、警示作用。護理評估工作積極落實(shí)，各種評估表認真填寫(xiě)、執行。真正做到了對患者真實(shí)評估和資料的采集，為制定護理計劃及護理措施提供了良好的依據。

　　五、分級護理

　　做好患者基礎護理的同時(shí)，重視人文關(guān)懷。著(zhù)重解決患者存在的實(shí)際困難。重點(diǎn)放在年老以弱、嬰幼兒、無(wú)陪護者。護理人員及時(shí)伸出援助之手，保證患者在院的安全。專(zhuān)科護理質(zhì)量提高，在無(wú)痛護理、心理護理、傷口護理、導管護理、飲食宣教、功能鍛煉指導方面取得良好效果。做好患者個(gè)人衛生管理的同時(shí)，加強患者服著(zhù)裝的管理，及時(shí)更換污染的褲子，保證患者潔凈安全。重視患者心理護理及指導，拉近護患之間距離，促進(jìn)護理工作順利進(jìn)行。

　　六、病房管理

　　實(shí)施保潔員、護理員合作的方式，對入院和出院患者的'床位進(jìn)行整理。達到快速有效，患者滿(mǎn)意。特使時(shí)間段，有專(zhuān)人把門(mén)，禁止外來(lái)人員進(jìn)入，清理隨員，保證了晨間交班、查房的肅靜。對病房所有設施進(jìn)行期安全排查、維護、更新，減少了隱患發(fā)生。為保證病房管理工作順利進(jìn)行，積極邀請患者共同進(jìn)行病房管理，設置優(yōu)秀病房評比工作，每日根據病房清潔度、安靜度等標準，評比出當日優(yōu)秀病房。極大地促進(jìn)了病房管理工作的順利進(jìn)行。

　　七、精細化管理

　　更換了新的電視遙控器。積極成立品管圈，降低患者術(shù)后虛脫的發(fā)生率。圍手術(shù)患者設置腳踏板，方便患者上下手術(shù)床。以圖譜方式介紹手術(shù)環(huán)境、注意事項、術(shù)后指導等。規范了各個(gè)病種的護理宣教內容，并制成宣傳彩頁(yè)，指導患者理解掌握。病房設置三查十對警示牌。親情島設置贊美卡。制作禁煙牌進(jìn)行無(wú)煙管理。

　　八、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

　　積極開(kāi)展門(mén)診引領(lǐng)式服務(wù)，患者出院全程協(xié)助辦理出院書(shū)序。愛(ài)心雨傘服務(wù)堅持良好。設置贊美卡，方便醫患、呼喚溝通。元宵節與患者聯(lián)歡，贈送水果。婦女節為患者贈送禮物。五四青年節、5.12護士節贈送患者食譜，為在院患者及家屬免費測血糖，給護士買(mǎi)雨傘。為貧困兒童捐贈書(shū)和文具。冬日為患者病房安裝塑料保暖。給護士買(mǎi)雨傘。全年共收到表?yè)P信60封，錦旗24面。

肛腸科個(gè)人工作總結3

　　xx年是不平凡的一年，我科室在院領(lǐng)導和其他各科室的大力支持與關(guān)心下，在科室全體員工的共同努力下基本完成了20xx年各項工作任務(wù)，并且為來(lái)年的工作也奠定了一定的基礎�，F將本年度工作總結如下：

　　1、醫療管理

　　認真執行國家法律法規，及醫院的各項規章制度，嚴抓醫療水平及醫療服務(wù)質(zhì)量，科室主任以身作則，對每一位就診患者視如親人，真正將溫情服務(wù)理念滲透到每一位患者。對患者認真負責，明確診斷，精心治療合理用藥。本年度未發(fā)生任何醫療事故和醫療糾紛。

　　2、質(zhì)量管理

　　嚴格按照醫院各項認證指標，及JCI認證管理要求科室的日常工作，每日進(jìn)行自控自檢，發(fā)現不足之處分析原因，并且及時(shí)整改，對所發(fā)現的問(wèn)題積極組織科室人員討論分析，明確科室工作紀律及勞動(dòng)紀律獎罰公正分明。

　　3、人才建設

　　由于科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺少，科室就有兩名醫師進(jìn)行日常工作，我科室也沒(méi)有進(jìn)修和實(shí)習的醫務(wù)人員。但是經(jīng)常組織科室所有工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習，學(xué)習最新的技術(shù)與治療方案，使得科室人員的理論與實(shí)際相結合，更好的.為患者服務(wù)。

　　4、積極參加社會(huì )公益活動(dòng)及宣傳

　　科室根據工作需要，積極協(xié)同其他科室一同下鄉義診，積極宣傳醫院和科室，提升了我院我科在社會(huì )的知名度，樹(shù)立了良好的形象，受到了社會(huì )各界的一致好評，同時(shí)也起到了一定的社會(huì )和經(jīng)濟效益。

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