有關(guān)文員個(gè)人工作總結范文
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的有關(guān)文員個(gè)人工作總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
有關(guān)文員個(gè)人工作總結范文1
20xx年x月本人調車(chē)站辦公室駐勤;20xx年x月,任代理辦公室干事;車(chē)站黨委、行政辦公室合署辦公后,辦公室進(jìn)行了工作分工與調整,我主要負責以下幾項工作:一是會(huì )議召集(包括站務(wù)會(huì )等)及會(huì )議紀要的整理;二是辦公室文字工作,主要是一些車(chē)站匯報材料、車(chē)站黨政主要領(lǐng)導講話(huà)稿、車(chē)站文件核稿、上報分局。
政工信息;三是負責分局辦公信息網(wǎng)的運用管理,包括各類(lèi)信息、通知、文件的下載及通過(guò)電子郵件向分局傳遞數據等。一年來(lái),在車(chē)站各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在辦公室主任的指導幫助下,在同事們的關(guān)切支持下,本人對自身工作有了新的相識,現將今年來(lái)的工作狀況匯報如下:
一、加強學(xué)習,提高自身文化素養修養。
辦公室是一個(gè)綜合性的部門(mén),對其工作人員的要求也是多方面的,不僅要有肯定的思想素養,還要了解車(chē)站的業(yè)務(wù)狀況,熟識上級的各項方針政策,這樣才能在待人接物方面恰到好處,在處理文件等文字材料方面不出錯。今年以來(lái),本人在學(xué)習方面的收獲,一是在辦公室主任的.帶領(lǐng)指導下,仔細學(xué)習了路局、分局公文處理方法及公文格式;通過(guò)草擬車(chē)站公文管理方法,使自身對鐵路公文相識有了新的提高。二是參與了四月份分局辦公室舉辦的政工信息人員學(xué)習班,提高了信息寫(xiě)作及辦公室文字工作技巧駕馭。三是參與了分局、路局的演講競賽,通過(guò)競賽,開(kāi)拓了眼界,看到了自身的不足。四是七月份以來(lái),被光榮地列為黨的培育對象后,我加強了自身對黨的學(xué)問(wèn)的學(xué)習,如系統學(xué)習了黨章,參觀(guān)了省歷史博物館,增加了對革命歷史的了解,拓寬了學(xué)問(wèn)面。
二、熱愛(ài)工作,提高工作辦事效率。
辦公室工作無(wú)小事,辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、腳勤。但要做到以上的要求,我覺(jué)得關(guān)鍵是要有一種對這份工作的酷愛(ài),只有愛(ài)崗,才能樂(lè )崗,才能敬業(yè),在自己的崗位上不斷做出新成果。半年來(lái),在工作中,我努力培育自己的愛(ài)崗敬業(yè)思想,從上級、同事身上不斷吸取優(yōu)點(diǎn),比照自身的缺點(diǎn),不斷改進(jìn),在提高思想相識的同時(shí),加強業(yè)務(wù)技能學(xué)問(wèn)學(xué)習,加強與同事間的協(xié)調協(xié)作,使得工作效率有了較大的提高。
三、作風(fēng)嚴謹,時(shí)刻保持醒悟頭腦。
工作中,我有機會(huì )參與各類(lèi)會(huì )議,有時(shí)可以接觸到各類(lèi)機密文件、信息,對此,我時(shí)刻提示自己,要端正思想,嚴謹作風(fēng),不透露不該透露的信息,對他人造成誤導,即使在家里也不談?wù)摴ぷ魃系氖,嚴格遵循了辦公室工作人員的保密原則。
半年來(lái),通過(guò)大家的關(guān)切幫助,本人在各方面都有了較大的提高,但工作中也存在很多不足之處,如業(yè)務(wù)學(xué)習不夠,在寫(xiě)材料時(shí)顯得捉襟見(jiàn)肘;存在僥幸心理,有時(shí)手邊事情多,對一些文件材料核稿不夠仔細,造成了材料文字差錯;對信息工作不夠主動(dòng)主動(dòng),存在等、靠的思想,組織上報不夠剛好,采納率不夠高等。在今后的工作中,本人要加強自身的理論學(xué)習,多深化現場(chǎng)了解車(chē)站運營(yíng)作業(yè)流程,提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí),接著(zhù)向身邊的同事學(xué)習,不斷改進(jìn)自身的工作,提高服務(wù)水平,努力使自身的工作再上一個(gè)新的臺階。
有關(guān)文員個(gè)人工作總結范文2
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)切指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順當完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,須要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作閱歷,運用所駕馭的學(xué)問(wèn)彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作狀況總結如下:
一、踏實(shí)的工作看法:
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥當地做好本職工作,盡量避開(kāi)工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都仔細做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,須要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
仔細做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避開(kāi)后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的干脆領(lǐng)導下,主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),運用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱忱,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)詢(xún)問(wèn)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知賜予解答或剛好轉達相關(guān)領(lǐng)導賜予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,依據部門(mén)領(lǐng)用狀況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:依據工作須要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、聘請工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約支配應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程支配工作:制定出差安排表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保剛好支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEx網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收狀況,如發(fā)覺(jué)有不正常的快件,剛好反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、幫助工作:幫助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和支配工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)學(xué)問(wèn):
1、行政部門(mén)經(jīng)理MAY的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導:學(xué)習基本的外貿學(xué)問(wèn)、國際快遞的運費核算及成本限制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面學(xué)問(wèn)、復印機和打印機的保養及修理。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學(xué)習方法的供應,還時(shí)刻提示我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理JACKY的'指導:photoshop的正確運用及公司存檔文件的簡(jiǎn)潔封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理ECHO的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀實(shí)力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,專(zhuān)心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最終沒(méi)有勝利也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度須要努力的方向及感想:
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司給予我的一個(gè)新的挑戰以及確定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的須要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中變更工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和賜予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己專(zhuān)心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依靠部門(mén)經(jīng)理,不再依靠同事們,不辜負培育我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng),共同進(jìn)步!
有關(guān)文員個(gè)人工作總結范文3
轉瞬間又到了年終歲尾,這一年就要在很充溢勞碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,仔細地完成領(lǐng)導支配的每一項任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作狀況總結如下、
一、辦公室的日常管理工作。
俗話(huà)說(shuō)、隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區分,及工作性質(zhì)的不一樣,的確有過(guò)手足無(wú)措,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟識辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室干脆領(lǐng)導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、款待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從生疏到熟識,靠著(zhù)對工作的負責精神,秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步駕馭辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和指責并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎仔細,向領(lǐng)導匯報的材料要細致檢查,日常工作要記錄并剛好上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;肅穆辦公室紀律,工作不懈怠,不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
2、仔細做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要根據依次和分類(lèi)排好,還要在檔案袋上清楚寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確剛好打印各類(lèi)文件和資料,仔細做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的.文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。剛好傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備,精確登記運用狀況,剛好更換設備耗材。
4、照實(shí)做好復印登記工作。對于xxxx復印客戶(hù)做到一張不漏,剛好收帳,對于全部現金復印客戶(hù)做到照實(shí)登記,剛好上交財務(wù)部。
5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時(shí)備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素養的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握理論聯(lián)系實(shí)際這一主線(xiàn),努力把學(xué)問(wèn)用到工作實(shí)踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。專(zhuān)心參與公司組織的培訓活動(dòng),仔細學(xué)習規定的學(xué)習資料和篇目,堅持每一天寫(xiě)工作日志,仔細記錄每一天的工作資料,使自我的素養有了很大的提高,為自我開(kāi)展各項工作帶給了強大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在這x個(gè)月期間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成果,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻、第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是非常到位;第三,自我的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里,我想我應努力做到、第一,加強學(xué)習,拓寬學(xué)問(wèn)面。其次,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三,注意本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一樣,勤奮工作,構成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,專(zhuān)心為公司創(chuàng )建更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成果。
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