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項目辦公室人員工作總結(精選15篇)
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的項目辦公室人員工作總結,希望對大家有所幫助。
項目辦公室人員工作總結 1
歷經(jīng)三個(gè)月緊張繁忙的時(shí)間,由我公司承建的XX在全體職工頑強拼搏、不懈努力下順利完成全段施工任務(wù)。項目部辦公室也在各部門(mén)的支持和配合下,勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),在各方面都有所提升,為辦公室各項工作打下了良好的基礎。
一、辦公室人員配備情況:
項目部高峰期辦公室現人員配備如下:司機6人、廚師3人、幫廚2人、保潔1人,后勤人員共計12人;辦公室主任1人、綜合干事1人、總務(wù)1人,管理人員共計3人;xx項目高峰期辦公室人員配備共計15人。
項目部現有人員配備如下:司機3人、廚師2人、保潔1人、后勤人員共計6人;辦公室主任1人、綜合干事1人、總務(wù)1人,管理人員共計3人;XX項目現有人員9人。
工作總結:
在項目領(lǐng)導的高度重視理解及充分支持下,在各部室緊密合作,相互促進(jìn)下,項目辦公室工作取得了較好的成績(jì)。
1、明確崗位職責,完善規章制度:
為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合辦公室的工作實(shí)際情況,從抓制度建設入手,在項目領(lǐng)導指導下制定和完善了《項目部管理制度》、《辦公室管理制度》等規章制度,并且及時(shí)予以文件形式下發(fā)落實(shí),形成以制度管人、制度服人的良好管理局面。
2、行政用車(chē)管理:
我項目高峰期車(chē)輛配備共計8輛,現有車(chē)輛共計5輛,辦公室加強對車(chē)輛的'管理,并合理分配。并對駕駛員的安全教育,做到了準時(shí)出車(chē),安全行車(chē),三個(gè)月沒(méi)有發(fā)生一起交通事故。
3、順利完成項目收發(fā)文管理:
加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將文件資料進(jìn)行了檔案清理分內工作,并填寫(xiě)了檔案盒背脊、卷內目錄方便各部門(mén)查閱,同時(shí)認真對全項目各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將重要的來(lái)文及時(shí)送到相關(guān)領(lǐng)導批閱,并根據領(lǐng)導批示及時(shí)辦理、傳閱,做到了高效快捷,避免造成延誤和遺失。及時(shí)高效的做好文檔管理制度,對以前和現在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門(mén)的文件及時(shí)收集、分類(lèi)、保存,及時(shí)通知各部門(mén)上交工作計劃,工作總結等。
4、積極搞好后勤保障,增強服務(wù)的主動(dòng)性:
及時(shí)維護項目部的公共設施,及時(shí)對項目部損壞的公共施設進(jìn)行了維修與重置。我項目部食堂目前要供應46人日常用餐,項目部員工平均每月會(huì )餐1次。目前為止未有一起食物中毒現象發(fā)生,項目大多數員工對食堂飯菜質(zhì)量評價(jià)較好。
5、做好人事、工資、檔案管理工作:
對到項目部報到的職工做好資料登記,并將人事調令統計完善后交予項目財務(wù),以便財務(wù)清算工資,人事變動(dòng)及時(shí)上報公司人力資源部,檔案管理規范有序,有效促進(jìn)了我項目部整體工作質(zhì)量的提高。
回顧這三個(gè)月來(lái)的工作,我們辦公室之所以能夠較圓滿(mǎn)地完成工作任務(wù),主要與以下幾個(gè)方面密切相關(guān):
6、積極主動(dòng)完成對外溝通協(xié)調工作:
項目進(jìn)場(chǎng)初期,辦公室主動(dòng)出擊、全面協(xié)調,用實(shí)際行動(dòng)及堅持不懈的跟進(jìn),在協(xié)調地方城管、安檢、街道辦、交警交管等各方社會(huì )關(guān)系中,取得了較好的成績(jì),為項目后期施工少出亂、少麻煩起到了保駕護航的作用。
在總結成績(jì)的同時(shí),還應看到存在的不足,目前還存在著(zhù)對項目辦公室工作了解不全面,有些工作思想上存在應付現象,學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距,工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)等諸多現象。
二、下一步的打算:
在接下來(lái)的工作中,辦公室工作應圍繞“強化服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”為中心,積極主動(dòng)尋求多方突破,在保持前期工作較好面的同時(shí),取長(cháng)補短、不斷完善,力爭走向新臺階。
(1)辦公室將積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室工作,盡善盡美的完成好各項工作。提高辦事效率及辦事水平;
(2)增強工作的主動(dòng)性、不僅做好領(lǐng)導吩咐的事,并主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題,果斷解決問(wèn)題。
(3)要強化管理制度,健全管理制度,對項目《項目部管理制度》及《辦公室管理制度》進(jìn)行修訂、補充和完善。促進(jìn)機關(guān)管理工作的規范化、科學(xué)化。
(4)做事情要嚴格按照制度辦事,提高辦事效率。
項目辦公室人員工作總結 2
通過(guò)不斷地學(xué)習,以及同事和領(lǐng)導的幫助,我逐漸融入到了xx集團xx實(shí)業(yè)有限公司雙河項目部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這段時(shí)間我見(jiàn)識了不少,也學(xué)到了不少東西。我感到自己在逐漸成長(cháng),逐漸成熟,F在將試用期的工作情況總結如下:
一、 以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是項目部運轉的一個(gè)重要部門(mén),對項目部?jì)韧獾脑S多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還會(huì )有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且有時(shí)還比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,有時(shí)是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的事卻沒(méi)有做。我很明白“今日事,今日畢”的道理,手頭的工作不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我有時(shí)候會(huì )加班,有時(shí)候會(huì )在晚上去縣城辦事(比如和文具店結帳、打印文件紅頭等)。
辦公室人手少,工作量大:辦文、辦會(huì )、辦事。試用期里,我基本上了解了辦公室的各項事務(wù),熟悉了辦文和辦會(huì )的程序。其它的工作,比如采購辦公用品、后勤服務(wù)工作、接待領(lǐng)導的工作等等,我也正在學(xué)習,主任也有意愿把很多工作逐漸交付于我。雖然有時(shí)候我會(huì )手忙腳亂,有些工作會(huì )做得不夠圓滿(mǎn),但是我相信,隨著(zhù)不斷地努力學(xué)習,不斷地累積經(jīng)驗,我會(huì )把事情辦得井井有條,在工作中得心應手。
二、盡心盡責,做好本職工作
試用期里,我主要完成了以下工作:
1、文件輪閱、歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照項目部的規章制度要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將領(lǐng)導對文件的閱示精神傳達到項目部的`各相關(guān)部門(mén)。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、發(fā)文無(wú)差錯。做好項目部的發(fā)文工作,負責一般文件的打印、修改、復印以及紅頭文件的分發(fā)、電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助項目部其它職能部門(mén)發(fā)文的核稿和印發(fā)。這段時(shí)間,我在主任的監督和指導下,一共印發(fā)紅頭文件18份。對于每一份文件,我都調整格式,盡量使文件排版規范、美觀(guān),并反復核對、修改原稿,以杜絕錯別字和不通順的語(yǔ)句,確保發(fā)文質(zhì)量。至于辦公室發(fā)文的擬稿和各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě),目前大部分都是主任在負責,希望在接下來(lái)時(shí)間里我可以以最短的時(shí)間學(xué)會(huì )并勝任擬稿這種工作。
3、通知開(kāi)會(huì )時(shí)間地點(diǎn),整理會(huì )議場(chǎng)所,并并做會(huì )議記錄。熟悉項目部各職能部門(mén)周、月固定會(huì )議的時(shí)間、名稱(chēng)及參會(huì )人員,通知有關(guān)人員參加一般性的臨時(shí)會(huì )議。負責開(kāi)會(huì )前后清理會(huì )議室,為參會(huì )人員提供干凈舒適的開(kāi)會(huì )環(huán)境。對需要辦公室做會(huì )議記錄的會(huì )議做好會(huì )議記錄,盡量做到字跡工整、條理清晰,以方便有關(guān)部門(mén)人員查閱。對于給某些專(zhuān)業(yè)性會(huì )議做會(huì )議記錄,目前我還不太能夠勝任,主要原因是我沒(méi)有去過(guò)施工現場(chǎng),對會(huì )上發(fā)言人講的有關(guān)施工等方面的內容不能完全理解。在接下來(lái)的時(shí)間內,我希望通過(guò)閱讀辦公室存檔的監理批復表、epc設計通知、施工地質(zhì)簡(jiǎn)報等文件,盡最大的努力學(xué)習有關(guān)知識,以最短的時(shí)間學(xué)會(huì )做這方面的會(huì )議記錄。
4、管理項目部的行政印章和項目總經(jīng)理的私人印章。嚴格按照《xx實(shí)業(yè)有限公司印章管理辦法》對印章實(shí)行有效管理,印章存放在鐵柜里并上鎖,確保其安全性。每次蓋章都要求經(jīng)辦人在ep章使用登記表中登記簽字,規范印章的使用。
5、合理采購辦公用品。嚴格按照辦公用品采購程序進(jìn)行辦公用品的采購,盡量不浪費。對于各個(gè)職能部門(mén)送過(guò)來(lái)的急需購買(mǎi)辦公用品的報告,我及時(shí)處理,以最快的速度采購到其所需的辦公用品,絕不耽誤其工作。通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,我對縣城情況已經(jīng)很熟悉,和縣城比較好的文具店、文印店、家具廠(chǎng)和印刷廠(chǎng)都建立了聯(lián)系。
6、協(xié)助主任做好后勤工作。后勤工作是一項服務(wù)性的工作,事情比較雜亂,比如調配項目部公用車(chē),維修項目部各種辦公器具,滿(mǎn)足項目部職工在生活方面的合理要求,等等。試用期里,我還沒(méi)有接觸到所有的后勤工作,對某些從未遇見(jiàn)過(guò)的事情還不能很好地處理,希望以后可以慢慢熟悉所有后勤工作,并可以培養自己處理突發(fā)事件的能力。
7、協(xié)助主任做好接待工作。接待工作是一項很重要的工作,這項工作開(kāi)展得好與壞直接影響項目部的形象。目前,我還不能完全勝任這項工作,因為經(jīng)歷得少,對于某些場(chǎng)面還不能應付。不過(guò)我堅信,通過(guò)用心地學(xué)習和逐漸地鍛煉,我一定可以慢慢適應這項工作。
試用期也是我的適應期,雖然我已經(jīng)適應了目前的工作,思想認識上和工作能力都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:思想還沒(méi)有完全從茫然狀態(tài)進(jìn)入開(kāi)朗狀態(tài),對自己的工作還不夠理解,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有做到三思而后行;在對將來(lái)的打算上,我有明確的目標,也有自己的道路,但是我不知道這條路是否一定可以到達我的目標點(diǎn)。
每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著(zhù)理想、信念、追求、抱負;每個(gè)人心中都有一片森林,承載著(zhù)收獲、芬芳、失意、磨礪。我知道,若要實(shí)現目標,就必須付出努力,勇于拼搏,艱苦奮斗,我的未來(lái)要靠自己去打拼!
項目辦公室人員工作總結 3
項目辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下,團結進(jìn)取、努力工作,克服困難,以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工”為中心,進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,做道了周密部署“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進(jìn)程看得見(jiàn),工作的范圍說(shuō)得清工作的效率比得出,增強了工作緊迫感和責任感,讓辦公室人員在規范的體系中掌握正確高效的工作方法,切實(shí)提高工作執行力,較好的完成上半年的工作,現將上半年工作總結如下:
一,工作情況
上半年可以說(shuō)是辦公室充滿(mǎn)艱辛的半年,在四個(gè)路基隊,一個(gè)橋隊進(jìn)入施工現場(chǎng)后,我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個(gè)完整的施工作業(yè)面,在業(yè)主沒(méi)有賠付青苗費,遷墳費,征地動(dòng)遷等各種補償費的情況下,部分村民拒不動(dòng)遷、惡意阻工、索要高價(jià)、敲詐勒索,導致施工隊不能正常施工,做為辦公室主管征地動(dòng)遷,對外協(xié)調的'壓力可想而知,在這種情況下,辦公室積極協(xié)調指揮部,鎮政府,派出所等相關(guān)部門(mén)動(dòng)遷房屋處,遷墳多座,補償村民青苗費、樹(shù)木損失費數十萬(wàn)元,使施工隊得以正常施工,減少了企業(yè)經(jīng)濟損失。路四隊在施工過(guò)程中山體爆破導致石土將胡家多棵蘭花云(名貴樹(shù)種)砸毀,畝山地不能耕種,村民胡云強多次到施工現場(chǎng)阻工,索要人民幣xx萬(wàn)元,辦公室積極協(xié)調派出所,鎮政府調節最終以萬(wàn)元解決了胡賠償糾紛。協(xié)調工作是一項政策性、業(yè)務(wù)性很強的工作,在對外處理糾紛時(shí)要充分熟知國家和當地 的相關(guān)政策、法規,具有運用政策解決問(wèn)題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項的協(xié)調能力,時(shí)刻以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
辦公室各種報表及時(shí)上報準確無(wú)誤,各種合同、臺賬齊全,“五比五創(chuàng )”進(jìn)行考核及時(shí),得到了公司領(lǐng)導的好評。
努力提高后勤保障管理水平,項目部食堂的日常管理,嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫,食堂帳目日清月累,定期公布食堂收支情況,嚴抓食堂衛生,改進(jìn)食堂伙食,使職工吃的放心,住的安心為職工創(chuàng )造了一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。
二、今后的工作目標
在今后的工作中認真貫徹公司領(lǐng)導指示,一切管理行為向領(lǐng)導負責。做好上下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況、反饋信息,做到上情下達和下情上報;搞好各部門(mén)間相互配合,實(shí)施對本科室分管各項工作和計劃的督辦和檢查,當好領(lǐng)導的參謀,嚴格執行各項規章制度,認真履行其工作職責。
加強與公司上級主管部門(mén)及相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,促進(jìn)項目與當地各界的廣泛合作和友好往來(lái),塑造公司良好的企業(yè)形象;負責做好公司來(lái)賓的接待安排,做好重要會(huì )議的組織、會(huì )務(wù)工作。
嚴格執行項目部用車(chē)管理,保障辦公車(chē)輛正常運行,提高車(chē)輛的利用率,節約燃油,降低成本,對駕駛員經(jīng)常進(jìn)行安全教育,做到安全行車(chē)無(wú)事故。
搞好對外協(xié)調工作,增強業(yè)務(wù)工作水平,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強各種突發(fā)事項的協(xié)調能力。時(shí)刻做到以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
雖然上半年辦公室做了一定的工作,但與公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導的期望以及項目部干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。今后,我將進(jìn)一步按照“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,不斷加強自身修養,努力提高個(gè)人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開(kāi)拓創(chuàng )新、真抓實(shí)干,努力提升服務(wù)水平,積極完成公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
項目辦公室人員工作總結 4
自20xx年7月參加工作以來(lái),我一直從事大西項目部綜辦公室工作,我主要負責項目部的行政、黨政工會(huì ),人力資源統計、宣傳報道等工作,在近兩年的工作中,經(jīng)過(guò)不斷地積累和學(xué)習,我對自己的工作有了進(jìn)一步的認識和理解,以下為近兩年的工作技術(shù)總結:
一、學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高崗位技能。
自來(lái)到大西項目部工作以來(lái),從一名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生轉變成一名施工項目的辦公室工作者,似乎這兩者之間的工作轉變難度很大,為了盡快轉變角色,適應工作的要求,我努力學(xué)習辦公室的工作內容及工作職責,掌握有關(guān)黨政工會(huì )方面的業(yè)務(wù)知識,為了更好的服務(wù)于工程管理,我還學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,努力提高自己的崗位技能,在短短的時(shí)間內,我通過(guò)自己的努力及同事的幫助,已經(jīng)能夠比較熟練地進(jìn)行較復雜的綜合辦公室的日常事務(wù)工作。
為了能使自己的工作能夠更好的服務(wù)于項目管理及工程施工,在工作之余,一切從零學(xué)起,通過(guò)不斷搜集資料,有計劃、系統的向業(yè)務(wù)書(shū)本學(xué)習。在工作中,我及時(shí)跟進(jìn)和記錄局指揮部及公司的各種會(huì )議,學(xué)習撰寫(xiě)各種會(huì )議記錄及黨政工會(huì )的上報資料,認真學(xué)習撰寫(xiě)領(lǐng)導的各項發(fā)言材料,積極參與項目部的各項學(xué)習活動(dòng)及培訓工作,認真搜集并學(xué)習相關(guān)的學(xué)習資料,遇到專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題及專(zhuān)業(yè)的知識及時(shí)向相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員請教解答。為了能夠寫(xiě)好宣傳報道,及時(shí)的向公司傳達施工一線(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的成效,我還積極的施工一線(xiàn)的技術(shù)人員請教學(xué)習,從最簡(jiǎn)單的`工程介紹,到專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),再到施工工藝以及施工生產(chǎn)的安全,我都及時(shí)學(xué)習,經(jīng)常向各位資深的同事學(xué)習請教。兩年多來(lái),及時(shí)的為公司及集團公司發(fā)回各項宣傳報道共計三十余篇。
兩年來(lái),為了更好地適應當前的項目實(shí)際工作,在努力做好本職工作的同時(shí)。我積極承擔項目部的各項工作任務(wù),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),及時(shí)跟進(jìn)項目施工生產(chǎn)進(jìn)程,及時(shí)匯報項目生產(chǎn)工作,及時(shí)傳達公司的文件精神,及時(shí)做好領(lǐng)導安排的工作任務(wù),不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,避免出現各種差錯。作為項目部的服務(wù)部門(mén),積極協(xié)助項目相關(guān)技術(shù)部門(mén),開(kāi)展項目部的技術(shù)培訓,技術(shù)交流,工程例會(huì ),及時(shí)向公司傳達項目的各項活動(dòng)進(jìn)展及內容。
在做好辦公室行政工作的同時(shí),我還肩負起項目部的黨政工會(huì )的工作,在工作中,我積極參與學(xué)習各項黨政學(xué)習培訓,積極向黨組織靠攏,向黨組織遞交申請,對黨組織的各項學(xué)習內容和學(xué)習活動(dòng)都認真記錄和學(xué)習,爭取早日能夠成為黨組織的一員,為黨的事業(yè)貢獻自己的一份力量。作為工會(huì )的干事,積極響應公司的各項活動(dòng)號召,積極參與和組織項目職工及女職工同志參與各項學(xué)習及勞動(dòng)競賽活動(dòng),并積極組織各項有益于職工身心發(fā)展的工會(huì )活動(dòng),使項目部的工會(huì )工作有序良好的開(kāi)展。同時(shí)我還積極主動(dòng)與職工們交流溝通,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,努力把自己的工作干好。還及時(shí)學(xué)習關(guān)于人力資源的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,及時(shí)與公司的人力資源部門(mén)溝通協(xié)調,及時(shí)為項目的一線(xiàn)工作人員提供詳細的培訓、學(xué)習、晉升資料,保障一線(xiàn)職工的切身利益,切實(shí)做好辦公室的服務(wù)工作。
從參加工作以來(lái),努力學(xué)習技術(shù)工程的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調能力,并根據工作的實(shí)際需要,通過(guò)業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和水平。十分注重繼續再教育學(xué)習,積極參加各級部門(mén)組織的技術(shù)培訓。在工作中,我還探索和研究電腦的軟、硬件知識及各種現代化辦公設備的使用,把微軟office系列辦公軟件等軟件成功應用于日常施工管理之中,在不斷地學(xué)習和實(shí)踐中,努力推進(jìn)工程管理資料的無(wú)紙化管理,應用word完成字處理工作,打印各種記錄表格以及文字材料;應用excel完成工程信息的存儲和分析處理,為工程決策提供量化依據;應用powerpoint制作培訓用的電子幻燈片,運用現代化的多媒體形式,將施工技術(shù)知識和施工構造常識傳輸給項目職工,使高科技、現代化的技術(shù)手段真正服務(wù)于生產(chǎn)和質(zhì)量管理。
以上是我近幾年來(lái)從事技術(shù)工作的簡(jiǎn)要情況,通過(guò)從書(shū)本上學(xué)習、從實(shí)踐中學(xué)習、從他人那里學(xué)習,再加之自己的分析和思考,確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。但是,成績(jì)和不足是同時(shí)存在的,經(jīng)驗和教訓也是相伴而行的?朔蛔,學(xué)無(wú)止境。今后,我將一如既往地繼續在工作中盡心盡力,不斷學(xué)習,努力進(jìn)取,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,總結經(jīng)驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好,報效單位對我的培養和關(guān)懷,為單位貢獻我的全部精力。
項目辦公室人員工作總結 5
忙碌的暑假工作已經(jīng)結束,迎接我們的是新學(xué)期的開(kāi)始,作為辦公室主任的我對于假期工作先做如下總結:
一、加強學(xué)習,提高素質(zhì)
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力要不斷提高。樹(shù)立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為學(xué)生、家長(cháng)提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了校長(cháng)支持,落實(shí)順利。作為辦公室的主任的我會(huì )從學(xué)校的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),贏(yíng)得大家支持。
二、分工明確,工作到位
1、做好學(xué)生、家長(cháng)接待、試聽(tīng)工作。
辦公室工作繁瑣、復雜,我們要做好家長(cháng)及學(xué)生的接待咨詢(xún)工作,這是作為辦公室元必備的技能。
。1)對于家長(cháng)咨詢(xún)我們可以根據家長(cháng)的不同需求而進(jìn)行解說(shuō)。
。2)我們是培訓學(xué)校,對于咨詢(xún)的.家長(cháng)如果學(xué)生在必須當場(chǎng)讓學(xué)生進(jìn)行試聽(tīng),一面學(xué)生去其他培訓學(xué)校。
。3)在咨詢(xún)的過(guò)程中,我們要登記家長(cháng)或者學(xué)生的聯(lián)系方式,以便通知學(xué)生家長(cháng)。
。4)新生試聽(tīng)完,辦公室要及時(shí)詢(xún)問(wèn)試聽(tīng)效果,學(xué)生認可當場(chǎng)通知下節課上課時(shí)間,如有不滿(mǎn)意,及時(shí)換老師。
2.做催費、收費工作
學(xué)生學(xué)費是培訓學(xué)校的重中之重,也是辦公室工作中的重點(diǎn)重點(diǎn)之一。辦公室不但要負責家長(cháng)、學(xué)生接待工作,還要負責做好督促老師催費工作。
。1)培訓老師催費技巧
。2)監督老師對于欠費學(xué)生進(jìn)行催費
。3)新生、轉班生的學(xué)費辦公室人員要及時(shí)和老師核對清楚
。4)對于那些長(cháng)期拖欠學(xué)費的學(xué)生,老師也不斷催繳家長(cháng)不交的,辦公室進(jìn)過(guò)分析研究,想辦法和家長(cháng)溝通,使其繳費
(5)所收學(xué)費當日交予上級
三、今后計劃
1.做好新老師培訓,主要是辦公室管理制度方面的培訓。
2.在新學(xué)期做好新生課時(shí)安排工作,及老生通知工作。
3.做好與其他部門(mén)良好溝通工作,使學(xué)生的安排更加合理化。
項目辦公室人員工作總結 6
校長(cháng)辦公室在校長(cháng)、書(shū)記的直接領(lǐng)導下,在全體工作人員的共同努力下,有計劃,有步驟地圓滿(mǎn)完成了本學(xué)期的各項任務(wù),現將辦公室工作總結如下:
1、開(kāi)學(xué)初,校長(cháng)辦公室經(jīng)過(guò)認真準備起草了本學(xué)期學(xué)校工作計劃初稿,在校領(lǐng)導集體討論研究后,制定了符合我校實(shí)際,能指引我校本學(xué)期各項工作的學(xué)期計劃。
2、依據各部門(mén)、各年級組、各教研組學(xué)期工作計劃,辦公室周密細致制定了榆林市蘇州中學(xué)20xx至20xx學(xué)年度第二學(xué)期學(xué)校工作安排總表。
3、安排各種行政會(huì )議,負責做好會(huì )議記錄,協(xié)助校長(cháng)處理日常行政事務(wù)工作,經(jīng)常與職能部門(mén)溝通協(xié)調,處理好各項事務(wù)。
4、做好來(lái)訪(fǎng)、參觀(guān)等內外賓接待工作,做好校領(lǐng)導交辦的.臨時(shí)性工作。
5、為迎接“雙高普九”驗收工作,在原有制度條例的基礎上,重新編印和完善了《蘇州中學(xué)制度匯編》。
6、組織文件的打印裝訂工作,做好本學(xué)期各類(lèi)行政類(lèi)文件的收發(fā)、登記、編號、傳閱、收回及保管工作。
7、辦公室工作人員認真細致做好教職工調資、職稱(chēng)的申報,各類(lèi)表冊的填寫(xiě)等工作,認真做好本學(xué)期超點(diǎn)、加班、兼課的統計和核算。
8、學(xué)期末,辦公室積極準備完成了學(xué)校各項工作的總結材料,辦公室工作瑣碎、頭緒多,盡管辦公室每個(gè)工作人員每天都在辛勤努力地工作著(zhù),但在工作中還是存在著(zhù)不足和漏洞,比如學(xué)期的工作計劃,在總體思路上缺乏創(chuàng )新意識、全局意識,文字的表述上還有待繼續提高;學(xué)期的工作總結,不夠全面細致,有些部門(mén)、年級組、教研組的工作不能詳盡地在總結中反映出來(lái)。在核算科任教師的起點(diǎn)、兼課、加班時(shí)與教務(wù)、政教等部門(mén)溝通不緊密造成統計核算上的漏洞。針對存在的問(wèn)題,辦公室在今后的工作中努力提高服務(wù)意識,將工作做得更加扎實(shí)、細致,為學(xué)校各項事業(yè)的發(fā)展,做出更大的貢獻!
項目辦公室人員工作總結 7
我們的學(xué)校辦公室是學(xué)校綜合協(xié)調部門(mén),綜合承接上級部門(mén)指示,綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù),是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的樞紐,是學(xué)校的窗口。一學(xué)期來(lái),在上級領(lǐng)導的關(guān)心指導幫助下,努力工作,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),充分發(fā)揮職能作用,F將主要工作情況,總結如下:
一、完成長(cháng)傳下達工作
組織傳達上級的方針、政策、決議以及學(xué)校的決議、決定等。負責以學(xué)校和辦公室的名義發(fā)布通知和公告。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,及時(shí)通知學(xué)校各部門(mén)開(kāi)展相關(guān)工作,加強督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項工作的落實(shí)。
二、做好活動(dòng)接待工作
保證接待室清潔,及時(shí)做好相關(guān)活動(dòng)的接待活動(dòng)。負責學(xué)校的對外聯(lián)系和接待工作,接待、承辦來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。工作中強化服務(wù)意識,做到禮貌、耐心、細心、誠心,靈活掌握辦事的尺度,實(shí)實(shí)在在做事,強化與外界的.交流和聯(lián)系。
三、負責日常行政工作
負責校長(cháng)辦公會(huì )、全校性行政會(huì )議的組織、會(huì )議記錄、會(huì )議、材料準備工作。對上級部門(mén)各類(lèi)文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對學(xué)校日常行政公文進(jìn)行處理;填報各類(lèi)教職工報表,包括事業(yè)單位人員信息采集以及各類(lèi)表格的填寫(xiě)。同時(shí)將學(xué)校文書(shū)檔案清理、立卷、歸檔。
四、協(xié)調學(xué)校各部門(mén)相關(guān)工作
注重與教導處、總務(wù)處、德育處等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通,確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與學(xué)校各部門(mén)相關(guān)工作的開(kāi)展,配合各部門(mén)迎接相關(guān)檢查,參與各類(lèi)檔案整理工作,對具體活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行照相等。
五、加強學(xué)校宣傳工作
學(xué)校信息和統計工作,及時(shí)在各網(wǎng)站發(fā)布學(xué)校最新動(dòng)態(tài),做好學(xué)校宣傳工作。按時(shí)將學(xué)校相關(guān)活動(dòng)開(kāi)展以新聞的形式進(jìn)行展現,每周不少于6條新聞,做好時(shí)效性宣傳。匯總學(xué)校相關(guān)資料,及時(shí)將優(yōu)秀的學(xué)生習作和教師文章進(jìn)行匯總和校對,整理相關(guān)活動(dòng)的照片資料等。
項目辦公室人員工作總結 8
尊敬的各位領(lǐng)導、同事,大家下午好!本人于10月份正式進(jìn)入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導下,開(kāi)始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式,F就我的工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、加強學(xué)習,全面熟悉醫院的運行管理
醫院的運行管理,對于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應院辦工作,我在劉主任和其他同事的協(xié)調指導下,學(xué)習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發(fā)和會(huì )議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個(gè)月來(lái),我積極學(xué)習劉主任和其他同事好的工作方法,取長(cháng)補短,注重與同事的協(xié)調配合,不斷提高自己的.業(yè)務(wù)水平。
二、踏實(shí)工作,認真履行辦公室工作職責
醫院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén),工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規范、高效,根據劉主任的一周工作計劃安排,本著(zhù)“服務(wù)好院領(lǐng)導、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái),我共協(xié)助或組織了10多次會(huì )議(包括院長(cháng)辦公會(huì )議、二甲創(chuàng )建例會(huì )、行風(fēng)監督員會(huì )議、醫患關(guān)系座談會(huì )、災害易損性分析工作會(huì )議等),擬制印發(fā)了11份文件,協(xié)助劉主任完成了二甲醫院創(chuàng )建初評意見(jiàn)整改反饋情況匯總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會(huì )和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開(kāi)展醫院行風(fēng)監督、滿(mǎn)意度調查以及二甲創(chuàng )建辦公室所承擔的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫院等工作。
三、認清不足,努力提高自己各項工作水平
來(lái)醫院工作以來(lái),雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協(xié)調較少,對縣級公立醫院改革和醫院運行管理的認識還不夠全面,工作效率和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。在20xx年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習,通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò )學(xué),努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。
我來(lái)醫院的時(shí)間不長(cháng),對醫院的運行發(fā)展還在深入認識中,對于我院發(fā)展的建議,我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫院要高度重視人才的引進(jìn)與培養,多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過(guò)對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習機會(huì )等,加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養力度,為打造我院的特色優(yōu)勢專(zhuān)科奠定基礎,增強我院的社會(huì )知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助,希望各位領(lǐng)導、同事們對我的工作提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì )為契機,努力學(xué)習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
項目辦公室人員工作總結 9
歲月匆匆,一轉眼,20xx-20xx學(xué)年的工作又結束了,回顧這一年來(lái)所經(jīng)歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實(shí),F將一學(xué)年來(lái)的工作總結如下:
一、政治思想方面:
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,積極參加時(shí)事政治學(xué)習,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學(xué)習,更新自己的教育觀(guān)念,樹(shù)立育人為本的思想。同時(shí)加強教育法律法規的學(xué)習,提高依法從教的水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),認真履行崗位職責,嚴格遵守幼兒園的'規章制度。
二、業(yè)務(wù)工作方面:
1、加強班級管理工作,創(chuàng )設幼小銜接環(huán)境:我任大二班的教師。結合大班幼兒的特點(diǎn),我把工作的重點(diǎn)放在幼小銜接的裝備工作上面。在設施計劃的過(guò)程中,根據幼兒實(shí)際發(fā)展水平,有計劃、有目的地將教育教學(xué)活動(dòng)滲透在一日活動(dòng)當中以及幼兒家庭教育當中。在教學(xué)的準備工作中,重點(diǎn)對幼兒進(jìn)行規則意識、任務(wù)意識、自我服務(wù)以及合作能力的培養。在平時(shí)活動(dòng)中,我總是適時(shí)提醒幼兒上課時(shí)坐姿要正確,回答問(wèn)題先舉手,上課認真聽(tīng)講,積極思考并主動(dòng)回答老師提問(wèn),讓孩子從小就養成良好的學(xué)習習慣。
2、認真做好辦公室工作,為園長(cháng)分憂(yōu):
辦公室是幼兒園的一個(gè)窗口單位,事多而雜。
第一,我認真做好上傳下達的工作,確保每個(gè)電話(huà)、通知及時(shí)收到并傳達到相關(guān)人員。
第二就是及時(shí)上報各種文件和材料,完成市級文明單位申報工作及材料收集、文檔整理工作。
第三是熱情招待來(lái)客,不管是家長(cháng)還是來(lái)檢查的領(lǐng)導、參觀(guān)學(xué)習的其它幼兒園的老師。第四辦公室人少事多,利用現代化網(wǎng)絡(luò )辦公,提高工作效率,確保辦公室高效運轉。第五認真做好學(xué)前資助各項工作。第六按時(shí)匯總各學(xué)期、月計劃、總結,整理并裝訂成冊,以便隨時(shí)查閱。第七幼兒園教師編制、考勤及幼兒園各種報表。
項目辦公室人員工作總結 10
在已經(jīng)結束的20xx年里,各方面的工作已經(jīng)基本完成,新的一年即將到來(lái),我要更加努力,促進(jìn)自己更好的發(fā)展,F在就是對自己的個(gè)人工作做一個(gè)比較好的總結,這樣可以清楚的了解自己的工作情況,也方便自己的提高和成長(cháng)。
首先,努力工作,完成任務(wù)
我的辦公室文員工作真的很復雜,各種工作都很難開(kāi)展。我個(gè)人態(tài)度端正,努力把這項工作做好。認真對待工作,端正個(gè)人態(tài)度做好自己的工作,在工作中不斷學(xué)習,不斷取得更多的成績(jì)。這將有助于我改變和成長(cháng)。在這份工作中,我找到了心中的美好和幸福,堅定了繼續奮斗的決心和信心,一直在為心中所想而不懈努力。
第二,加強學(xué)習,提高能力
這份辦公室文員的工作很瑣碎,事情很多,所以在日常工作中有很多方面需要學(xué)習和掌握。另外,這份工作真的有很多東西和工作需要許大偉去掌握,所以我對自己的工作也有一個(gè)正確的態(tài)度,認真完成自己的工作。面對前方未知的未來(lái),我為推動(dòng)自己的改變付出了巨大的努力,也希望通過(guò)自己的努力,在生活中做出更好的追求。我相信自己在以后的工作中,每天都能很好的.完成自己的工作,在這份工作中,真的會(huì )有越來(lái)越好的發(fā)展。
第三、工作中的缺點(diǎn)和不足
通過(guò)一年的不懈奮斗,我也在這份工作中找到了自己的目標,一步一步掌握了更多的知識和技能,但還是有很多不足。我在工作中總是處于無(wú)序狀態(tài),完成工作后會(huì )非;艔,很多時(shí)候會(huì )讓我無(wú)法很好的完成工作。而且,我的工作能力確實(shí)不足。很多時(shí)候,我不能獨立完成工作,我總是需要同事的幫助。另外,工作中自制力不到位,有時(shí)候甚至會(huì )犯遲到的錯誤。這些都需要我花更多的時(shí)間去調整和糾正自己。所以對于以后的生活,我會(huì )努力做好自己的工作,用個(gè)人的努力在工作中爭取更大的進(jìn)步。
我相信我真的能在這份工作中取得更好的成績(jì),所以我期待著(zhù)新的一年。當然,我會(huì )在新的一年里努力改掉自己的缺點(diǎn),用自己的努力把工作做好。
項目辦公室人員工作總結 11
一年來(lái),辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞局黨組和年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門(mén)職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:
一、加強管理,落實(shí)崗位責任
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén),工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位,強調科室內部的.工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調在做好本職工作的同時(shí),必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性,搞好各項工作配合。
二、完善和落實(shí)管理制度,加強和改進(jìn)作風(fēng)
今年來(lái),按照局領(lǐng)導的要求,針對我局機關(guān)的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度,周一、周五衛生考勤制度,會(huì )議簽到制度等。在落實(shí)、各項規章制度的過(guò)程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏(yíng)得了大多數同志的理解與支持。
三、認真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力
一年來(lái),辦公室切實(shí)搞好服務(wù)工作,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運轉。一是認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理,確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。二是全力做好各項會(huì )議和重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí)。準備會(huì )議資料,以及會(huì )場(chǎng)布置等,確保了各項會(huì )議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。三是協(xié)調配合其他科室做好局里的大型會(huì )議和活動(dòng)。
四、規范辦文辦會(huì )辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
一年來(lái),辦公室在起草、修改、上報、總結、情況匯報、通知、會(huì )議材料等各類(lèi)文件中不斷學(xué)習、摸索、總結、改進(jìn)的基礎上,基本上做到了格式規范,文句精煉,報送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項工作規范、有序、順利開(kāi)展。
項目辦公室人員工作總結 12
一、工作開(kāi)展情況
1.全面開(kāi)展精細化管理工作,我部門(mén)組織召開(kāi)民主生活會(huì )。8月15日上午,我辦根據文件要求,組織召開(kāi)了部門(mén)民主會(huì ),會(huì )上強調,責任到人、承包到人,辦公室組織對各項措施進(jìn)行了分解,落實(shí)責任人,確保各項工作落實(shí)到位。
2.為長(cháng)期有效的落實(shí)執行力的提高,部門(mén)開(kāi)展學(xué)習型模式,個(gè)人制定學(xué)習計劃和周計劃,力爭做到,事事有計劃、時(shí)時(shí)在學(xué)習,充分調動(dòng)部門(mén)人員的積極性,培養良好學(xué)習氛圍使工作效率得到提升,執行力得到提高。
3.根據環(huán)境衛生精細化要求,落實(shí)衛生區和綠化帶精細化管理,我部門(mén)按要求定制了責任承包標牌,明確責任、承包到人,讓精細化管理模式深入人心,落實(shí)精細化管理后,廠(chǎng)區衛生和綠化帶維護得到了很大的改善,做到了路面整潔、無(wú)雜物,綠化帶綠茵平整、無(wú)干枯。
4. 根據駐職改辦[20xx]92號文規定、《關(guān)于20xx年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申報的通知》和《河南省工程系列中、高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申報、評審條件》等文件的要求,我部門(mén)開(kāi)展20xx年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申報工作,截止目前為止有11人參與申報,工作已進(jìn)行到送報審批階段。
二、工作中存在的不足和改進(jìn)之處
1、 回顧執行力提高活動(dòng),我部門(mén)雖然不存在執行力欠缺問(wèn)題,但執行力度還有很大的提高空間,對此我部門(mén)堅持學(xué)習有關(guān)執行力提高的知識,做到“三嚴格”嚴格遵守規章制度、嚴格完成工作任務(wù)、嚴格律己,繼續深化執行力執行力提高活動(dòng),長(cháng)久落實(shí)執行力的提升。
2、精細化管理的開(kāi)展給我部門(mén)注入了新的活力,使部門(mén)的.工作開(kāi)展更加細化、具體化,此次工作的開(kāi)展有效的完成了部門(mén)細致分工,事事有人管,人人有事做,由于精細化開(kāi)展的時(shí)間還不長(cháng),我部門(mén)還有很多需要學(xué)習的地方,對此我部門(mén)定期召開(kāi)研討會(huì )議,讓部門(mén)員工提出自己的意見(jiàn),便于精細化管理工作的開(kāi)展,我部門(mén)也將長(cháng)期做好精細花管理的各項工作。
項目辦公室人員工作總結 13
許多公司都有簽到或者打卡制度,我們公司也莫能例外,而在這個(gè)制度執行的過(guò)程中,遇到最多最突出的問(wèn)題,乃是公司的中高層管理人員中,總有那么幾個(gè)人不按規定打卡或簽到,審核工作很是棘手。事實(shí)上這些人也出了勤,只是“不愿意與普通員工一樣參與打卡或者簽到”,還有時(shí)是忘記了,遲到也是常有的事。如果真正按考勤來(lái)結算薪酬肯定是行不通的,可是不這樣做的結果是有礙于公司管理制度的執行也有損于管理者的形象。
所有的老板都是希望員工們能夠早來(lái)晚走,員工們卻希望能夠晚來(lái)早走,甚至希望以完成工作為目標, 不來(lái)也應該無(wú)關(guān)緊要才好。有幸或者有能力進(jìn)入管理層的員工們認為,我的工作是需要用腦子,有創(chuàng )意性的,我更應該做的是動(dòng)腦筋為企業(yè)出謀劃策為老板提供點(diǎn)津思路。即使我不在單位,我的大腦也是被這些思維占據了的,這種情況就不應該要求我跟普通員工一樣執行那些簡(jiǎn)單制度,只有那些一般的員工他們才應該事事執行公司的各項規章制度?墒瞧胀▎T工怎樣想呢:為什么他們不能夠身先士卒卻要求我們這樣做?
可能這是一個(gè)與敬業(yè)無(wú)關(guān)的行為?墒悄切┳晕腋杏X(jué)良好的管理人員卻天生有著(zhù)難以釋?xiě)训摹安缓灥阶院狼榻Y”。
然而做為老板,這個(gè)企業(yè)的牽頭人卻需要他的企業(yè)有良好秩序甚至于僅僅是一種存在,看著(zhù)大家忙忙碌碌,看著(zhù)他的員工們兢兢業(yè)業(yè),自然覺(jué)得很踏實(shí)。當員工們能夠按時(shí)按規出現在老板的視線(xiàn)中,老板會(huì )有安全感,反之,如果辦公室到點(diǎn)了還沒(méi)人或者常常沒(méi)人又或者三三兩兩來(lái)了又走了,老板的第一感覺(jué)是公司的形象散架了。
對于一個(gè)發(fā)展中的公司來(lái)說(shuō),能否向前朝大了發(fā)展往往取決于老板的思路與走向,能否健康并且有效發(fā)展則取決于公司的中層領(lǐng)導們,而這個(gè)牽一發(fā)而動(dòng)全身的中層領(lǐng)導,有的自恃功高蓋主,有的自以為是,聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn),有的則認為自己朝中有人好辦事得很,如此種種,不一而足,這些人的存在,極大的阻礙了公司團隊凝聚力的形成,嚴重者甚至會(huì )影響整個(gè)公司團隊的工作積極性。然而,對于這些員工,還不可簡(jiǎn)單對待,因為他們或多或少都可算得是人才,稍稍的處置不當都會(huì )帶來(lái)不可挽回的消極影響,這時(shí)候我們單靠考勤的管理似乎已是力不從心。而做為企業(yè)的.中堅力量,其實(shí)領(lǐng)導們需要更多的是以身作則,讓自己所得的那份薪水絕對性的物有所值甚至物超所值,方能使自己的可用性與可用籌碼不斷增加。這可能有點(diǎn)老生常談,但是我們始終都會(huì )發(fā)現這么一個(gè)有趣的現象,比如在出早操的時(shí)候,比如在下雪后掃雪的現場(chǎng),還比如在許多的普通工作場(chǎng)合,頭兒在和頭兒不在的情形會(huì )有許多微妙的不同。其結果當然是頭兒在的效率會(huì )高出許多。
而我們的領(lǐng)導,放下架子與員工們一起同甘共苦真有那么難么?著(zhù)名的松下幸之助先生在來(lái)到分子公司時(shí)都親自站在門(mén)口迎接上班的員工,這是一個(gè)涉及到集體榮譽(yù)感及領(lǐng)導核心力的問(wèn)題,其實(shí)還有待我們的進(jìn)一步探討。它不只是簽到打卡這么簡(jiǎn)單的一個(gè)問(wèn)題。
項目辦公室人員工作總結 14
20XX年,在各部門(mén)同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,自身業(yè)務(wù)水平在各方面都有所提升。來(lái)公司三年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè ),也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因為我在工作中學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。又是年底了,我對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納。
一、辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén),承擔著(zhù)大量事務(wù)性、日常工作,如接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件、車(chē)輛管理、接待來(lái)賓等。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是公司上情下達、下情上報的'橋梁,因此我盡量做到:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的文件在我手中積壓,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、發(fā)放工作;抓好公司辦公物品的日常管理工作;在20xx年重新建立了公司人員檔案,保證以最快的時(shí)間核算出車(chē)間工人的工資;月底匯總考勤上報工作,做到有條不紊。
二、在工作中,堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。做任何事情都站在公司的利益角度上去考慮。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好。在公司里,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的關(guān)系。
三、通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,比如:對辦公室的業(yè)務(wù)不全面,對經(jīng)常涉及的一些法律、法規認識不足等,這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗,或是由著(zhù)自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現了不少的問(wèn)題,給公司和領(lǐng)導添了不少麻煩,雖然最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問(wèn)題,但是都是由于自己的社會(huì )閱歷缺乏,處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養,多學(xué)習為人處世的哲學(xué),才能夠超越現在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
項目辦公室人員工作總結 15
今年對我存在特殊的意思,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分愛(ài)惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的始終學(xué)習,以及共事、引導的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,誠然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了。當初就XX年的工作情形總結如下:
一、以踏實(shí)的工作立場(chǎng),適應辦公室工作特色
辦公室是公司運行的一個(gè)主要樞紐部門(mén),對公司內外的良多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作龐雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事件需要常設處理,而且通常比較緊急,讓我不得不釋?xiě)咽诸^的工作先去解決,因而這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,時(shí)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本盤(pán)算要完成的卻不做。但手頭的工作也不能耽擱,今天欠了帳,明天將來(lái)還會(huì )有其余工作要去處理,因此,我常常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行補課,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就須要局部員工團結配合。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都踴躍配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)共事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只渴望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部分,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的畸形發(fā)展。部門(mén)之間碰到其余同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者懇求援助,我都會(huì )第一時(shí)光解答跟解決。以一顆誠摯的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴請求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章軌制及ISO標準化流程要求,保障各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦停止后,負責文件的歸檔、保留以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)過(guò)錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的披發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)幫助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去一一核查原稿,以確保發(fā)文品德,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議告知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議資料,整搭理議記載。每個(gè)月末對各部門(mén)月度謀劃的履行情況進(jìn)行核查,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回憶,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理睬議記錄,待總經(jīng)理修正后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手腕,今年以來(lái),作為督辦小組的主要實(shí)行人員,在勘誤完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種情勢加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執前進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的常設性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講成果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段跟窗口。今年在內部宣揚方面,我重要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及輔助板報的編發(fā),外部宣傳方面實(shí)現了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、新年賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的許多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中細心、耐心。一年來(lái),對各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相干部門(mén)負責。由于這個(gè)崗位的特別性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保障各項日常工作的`發(fā)展,天天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)遇到暫時(shí)性的義務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,當真完成工作。
5、企業(yè)文明活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極加入了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省活動(dòng)會(huì )、中秋爬山運動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思維意識上仍是工作才干上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比喻工作總體思路不明白,還處于事件來(lái)一樁處置一樁的簡(jiǎn)單應付實(shí)現狀態(tài),對本人的工作還不夠鉆,腦筋動(dòng)得不久,不想在前,做在先;工作熱情和自動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有踴躍主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始著(zhù)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應當以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
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