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工作隊個(gè)人年度總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的工作隊個(gè)人年度總結，希望對大家有所幫助。
工作隊個(gè)人年度總結1
時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過(guò)，轉眼間又過(guò)去了半年�；仡櫳习肽昴甑墓ぷ�，在公司領(lǐng)導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿(mǎn)完成!其主要表現在，安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評、以及禮節禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步�，F將過(guò)去半年的具體工作情況和下半年的工作目標分以下幾個(gè)方面向部門(mén)領(lǐng)導總結匯報如下：
一、加強隊伍建設
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點(diǎn)。身為中隊長(cháng)我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關(guān)重要的作用。
2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培訓和專(zhuān)業(yè)知識考評促進(jìn)了共同學(xué)習。培養了帶班分隊長(cháng)的模范帶頭作用，同時(shí)也提高了其管理和處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進(jìn)行培訓，讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念，以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的.投訴，還在所服務(wù)單位樹(shù)立了良好形象，受到服務(wù)單位領(lǐng)導及同事好評，并在服務(wù)單位樹(shù)立很高威信。為公司領(lǐng)導省了不少心，還為保安隊建設打下良好的基礎!
二、加強軍事訓練、養成良好作風(fēng)
由于我中隊服務(wù)單位的特殊性，所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質(zhì)，進(jìn)一步強化崗位紀律，增強憂(yōu)患意識。為此，每月中旬都犧牲隊員休息時(shí)間進(jìn)行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見(jiàn)。進(jìn)一步調動(dòng)了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。
為了養成良好作風(fēng)，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個(gè)小的生活細節：
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場(chǎng)所必須三人成路，二人成列規范一言一行。
3、不定時(shí)檢查隊員軍容風(fēng)紀，染頭發(fā)、長(cháng)指甲、衣帽不整潔，一律督促其立即改正，屢教不改的將上報公司進(jìn)行處理
4、在接待外單位人員及上訪(fǎng)人員都要文明用語(yǔ)熱情接待，對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來(lái)和上訪(fǎng)人員聯(lián)系有關(guān)事宜
三、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1、正所謂安全無(wú)小事，積極搞好安全工作是我中隊在本服務(wù)單位的又一個(gè)重中之重的大事。為了落實(shí)公司領(lǐng)導和服務(wù)單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組，特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況，在特殊季節供水供暖時(shí)期還加派了巡查次數和時(shí)間確保大樓個(gè)個(gè)地點(diǎn)安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理，積極配合服務(wù)單位調整人員巡視受到各級領(lǐng)導好評。
四、做好每一名隊員的思想工作是穩定中隊各項工作開(kāi)展的源頭
1、在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛(ài)好取向等能夠影響工作開(kāi)展，影響工作積極性的問(wèn)題進(jìn)行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時(shí)和不定時(shí)的和隊員談心交流交心。把出現的問(wèn)題在能力范圍之內的盡力解決，解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過(guò)困難時(shí)期，把問(wèn)題最小化的解決。
以上是我的20xx年上半年總結，其中，包括很多方面都是全年的工作亮點(diǎn)也是本人對公司領(lǐng)導大力關(guān)懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足之處，在以后的工作中我會(huì )學(xué)他人之長(cháng)補己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量!在現有基礎上發(fā)揮我的特長(cháng)再立新功!也希望領(lǐng)導和同志們監督指正!
工作隊個(gè)人年度總結2
本人從前年加入了公司的保安隊，并于今年年初當上了保安隊長(cháng)，管理保安大隊的日常工作�；仡欉@一年來(lái)，保安隊的工作情況比較令人滿(mǎn)意，但仍然還是有一些有待改進(jìn)的地方，現我將這一年工作的內容和來(lái)年的工作目標做個(gè)總結。
一、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習確保管理上水平
欲先善其事必先利其器，作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負責的責任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險行業(yè)，保安隊伍更是一個(gè)特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的'年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰性的工作!任職伊時(shí)為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學(xué)習計劃，利用各種學(xué)習方式進(jìn)行學(xué)習，全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習。一是自學(xué)安全保衛知識及消防知識，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書(shū)。并從網(wǎng)上搜集觀(guān)看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開(kāi)辦的各類(lèi)培訓班，通過(guò)系統全面的學(xué)習，加強自身素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識的提升。
二、加強員工培訓提升服務(wù)質(zhì)量
部門(mén)員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門(mén)經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習和培訓，同時(shí)根據不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩定，員工的作風(fēng)紀律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高，取得持續無(wú)事故的良好態(tài)勢。
三、下一步主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班，發(fā)現情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進(jìn)一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實(shí)情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個(gè)隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jì)效考核，有功必獎，有過(guò)必懲，進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛(ài)護隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強院區消防安全管理和車(chē)輛管理工作，確保院區消防安全和車(chē)輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報。
雖然在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jì)，但是，離領(lǐng)導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位，我會(huì )吸取教訓，總結經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步加強中心的安全保衛工作，使每項工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)事故，使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
工作隊個(gè)人年度總結3
一學(xué)期在繁忙、緊張的工作中不知不覺(jué)地過(guò)去了，忙碌之余靜靜回想，結合本園的園務(wù)、保健計劃，牢固樹(shù)立健康第一，預防為主、防治結合，采取一系列的有效形式和措施，認真執行安全衛生保健工作計劃，經(jīng)過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全園教職工關(guān)心和支持幼兒園安全衛生保健工作的局面，從而確保了全園幼兒的健康成長(cháng)，以下是對本學(xué)期保健工作的總結：
一、健康檢查、防病工作：
剛開(kāi)學(xué)，我園接收了8個(gè)插班生，根據婦幼保健所的要求，做到讓孩子先體檢，體檢合格方可入園，并帶預防接種卡入園。我園的體檢合格率到達100%，對原先的幼兒進(jìn)行了一次身高，體重的測評，并進(jìn)行了評價(jià)。3月26日參加婦保所的保健教師培訓，我們把會(huì )議精神及時(shí)向領(lǐng)導反映，盡最大努力做好保健工作。加強晨間，做好手足口病、水痘、流感等傳染病的預防工作。經(jīng)過(guò)晨檢及時(shí)發(fā)現和處理患病幼兒，平時(shí)，教師都注重加強幼兒體育鍛煉，利用周?chē)h(huán)境中一切有利的自然因素，結合季節特點(diǎn)開(kāi)展各項體育活動(dòng)，以保證幼兒每一天戶(hù)外活動(dòng)不少于二小時(shí)。平時(shí)在室內注意開(kāi)窗通風(fēng)，保證室內空氣清新潔凈。嚴格執行消毒制度，做好曰常消毒和防病隔離工作，做到餐具毛巾天天消毒，活動(dòng)室、午睡室經(jīng)常進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，玩具、圖書(shū)定期消毒，被褥不定期的曬洗。由于最近天氣變化無(wú)常，忽冷忽熱，經(jīng)過(guò)衛生保健專(zhuān)欄利用家校路路通宣傳有關(guān)傳染病預防措施，提醒家長(cháng)為孩子們及時(shí)增添被子，防止著(zhù)涼，幼兒飲用的牛奶在氣溫較低時(shí)用熱水溫暖之后再喝，提醒家長(cháng)發(fā)現孩子感冒、咳嗽及時(shí)就醫，保健教師與園長(cháng)認真做好晨檢工作，為帶藥幼兒做好登記并按時(shí)服藥，并進(jìn)行全日觀(guān)察，發(fā)現有異常的及時(shí)通知家長(cháng)帶回家進(jìn)一步觀(guān)察或就醫。4月26日
配合金浪衛生院為全體幼兒做了饒蟲(chóng)檢測�！傲弧鼻跋τ變哼M(jìn)行健康情景全面體檢，5月18日配合婦保所指定的浮橋衛生院的兒保醫生做好幼兒的視力篩查工作，除一名幼兒眼睛發(fā)炎不能做，對篩查中出現的問(wèn)題及時(shí)與家長(cháng)溝通，要求家長(cháng)帶孩子就醫，目前為止大部分幼兒根據要求做了進(jìn)一步的檢查。5月23、24日由九曲醫院來(lái)我園做全面體檢，針對體檢中發(fā)現的情景及時(shí)與家長(cháng)溝通，(如齲齒等)要求家長(cháng)帶幼兒就醫。平時(shí)，教師都注重加強幼兒體育鍛煉，利用周?chē)h(huán)境中一切有利的自然因素，結合季節特點(diǎn)開(kāi)展各項體育活動(dòng)。
二、營(yíng)養與膳食工作：
本學(xué)期每月參加了幼教中心的保健教師例會(huì )，廣泛聽(tīng)取各部門(mén)意見(jiàn)，改善幼兒食譜，讓食譜天天不重復、周周有創(chuàng )新。每周制定并公布帶量食譜，讓家長(cháng)了解自我孩子在園的用餐情景，在制定幼兒營(yíng)養食譜時(shí)，根據幼兒年齡特點(diǎn)和市場(chǎng)供應情景制訂適合幼兒生長(cháng)發(fā)育需要的食譜，教師的伙食與幼兒的伙食嚴格分開(kāi)。對于配送的食品每一天過(guò)稱(chēng)驗收，發(fā)現情景及時(shí)與幼教中心的有關(guān)領(lǐng)導反映，炊事員阿姨也想盡辦法，讓幼兒的菜譜做到色香味齊全，大大增強了幼兒食欲，幼兒餐具進(jìn)行嚴格消毒，并記錄，定期檢查食堂衛生，做好食品留樣記錄。培養幼兒養成良好的`進(jìn)餐習慣：進(jìn)餐前，我們的教師會(huì )結合當天菜肴進(jìn)行營(yíng)養小知識的教育，減少幼兒偏食的產(chǎn)生;進(jìn)餐時(shí)，要求幼兒安靜吃完自我的一份飯菜等等;進(jìn)餐后，要求能自我進(jìn)行桌面的清潔整理工作，碗筷輕輕放;并且培養幼兒飯后漱口的好習慣。平時(shí)為幼兒供給水溫適宜的開(kāi)水，保證了幼兒全日安全衛生飲水。
三、衛生消毒工作：
為了讓幼兒有一個(gè)更好、更舒適的環(huán)境，本學(xué)期又增添了兩位阿姨，來(lái)抓好幼兒園室內外環(huán)境清潔衛生，堅持園內外經(jīng)常性的清潔。消毒工作是幼兒身體健康的保障。嚴格按照消毒規范進(jìn)行消毒保潔，并做好消毒記錄。食堂人員嚴格執行食品衛生規范操作，嚴格消毒制度，堅持幼兒食具一餐一消毒，有效避免了幼兒經(jīng)過(guò)食具引起的交差感染，確保了幼兒在園的健康。為防止病從口入，督促食堂人員注意個(gè)人衛生習慣，勤剪指甲，班前便后流動(dòng)水洗手，上班時(shí)穿戴好工作衣帽。每一天沖洗食堂，堅持經(jīng)常性的灶臺、食具、用具清潔，每周徹底大掃除，確保幼兒飲食的衛生安全。
四、安全、衛生、健康教育和檢查
在幼兒園一曰活動(dòng)中，始終把安全工作放在首位，我園增添了2名保安，還有2名輔警(每一天上午7:00—8:30、午時(shí)3:30—4:30)來(lái)配合我園做好幼兒的安全工作。不僅僅在一曰活動(dòng)各環(huán)節中注意安全，并且經(jīng)過(guò)各種活動(dòng)對幼兒進(jìn)行安全教育，增強安全意識，學(xué)會(huì )自我保護。每一天一次的安全檢查，并做好記錄。
每月一次對大型玩具、桌椅、床、玩具等進(jìn)行全面檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改善，并落實(shí)各項安全措施，強化安全的防范意識，杜絕事故隱患，讓家長(cháng)放心，讓社會(huì )放心。設計了話(huà)題讓幼兒展開(kāi)討論，做到人人講安全，事事講安全。
我們還利用一切有利機會(huì )對幼兒進(jìn)行安全宣教，培養幼兒養成自我防護的意識，對后勤人員和教師進(jìn)行了定期和不定期培訓，根據中心要求組織食堂工作人員及保育衛生人員參加了中心組織的保健會(huì )議，聽(tīng)取婦保所周科長(cháng)關(guān)于“托幼機構衛生保健工作要求”的專(zhuān)題講座，提高他們的職責心和專(zhuān)業(yè)水平。
本學(xué)期衛生保健工作取得了必須的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題。如體檢中發(fā)現我園幼兒齲齒發(fā)病率偏高，肥胖兒的管理效果不明顯，分析原因我園幼兒大部分家長(cháng)都不重視孩子的早飯，晚飯對幼兒的營(yíng)養供給，造成幼兒一日生活中營(yíng)養供給不平衡，在必須程度上影響到了幼兒的生長(cháng)發(fā)育水平。在下學(xué)期還需要加強這方面的宣傳力度，家園共同努力保障孩子的健康，確保每個(gè)孩子健康成長(cháng)。
工作隊個(gè)人年度總結4
時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過(guò)，轉眼間又是新的一年�；仡�20xx年的工作，在公司領(lǐng)導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿(mǎn)完成！其主要表現在，安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評、以及禮節禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步�，F將過(guò)去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個(gè)方面向部門(mén)領(lǐng)導總結匯報如下：
一、加強隊伍建設
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點(diǎn)。身為中隊長(cháng)我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關(guān)重要的作用。
2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培訓和專(zhuān)業(yè)知識考評促進(jìn)了共同學(xué)習。培養了帶班分隊長(cháng)的模范帶頭作用，同時(shí)也提高了其管理和處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進(jìn)行培訓，讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念，以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴，還在所服務(wù)單位樹(shù)立了良好形象，受到服務(wù)單位領(lǐng)導及同事好評，并在服務(wù)單位樹(shù)立很高威信。為公司領(lǐng)導省了不少心，還為保安隊建設打下良好的基礎！
二、加強軍事訓練、養成良好作風(fēng)
由于我中隊服務(wù)單位的特殊性，所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質(zhì)，進(jìn)一步強化崗位紀律，增強憂(yōu)患意識。
為此，每月中旬都犧牲隊員休息時(shí)間進(jìn)行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見(jiàn)。進(jìn)一步調動(dòng)了隊員工作積極性還融洽了同事之間的.關(guān)系。
為了養成良好作風(fēng)，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個(gè)小的生活細節：
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場(chǎng)所必須三人成路，二人成列規范一言一行
3、不定時(shí)檢查隊員軍容風(fēng)紀，染頭發(fā)、長(cháng)指甲、衣帽不整潔，一律督促其立即改正，屢教不改的將上報公司進(jìn)行處理
4、在接待外單位人員及上訪(fǎng)人員都要文明用語(yǔ)熱情接待，對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來(lái)和上訪(fǎng)人員聯(lián)系有關(guān)事宜。
三、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1、正所謂安全無(wú)小事，積極搞好安全工作是我中隊在本服務(wù)單位的又一個(gè)重中之重的大事。
為了落實(shí)公司領(lǐng)導和服務(wù)單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組，特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況。
在特殊季節供水供暖時(shí)期還加派了巡查次數和時(shí)間確保大樓個(gè)個(gè)地點(diǎn)安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理，積極配合服務(wù)單位調整人員巡視受到各級領(lǐng)導好評。
四、做好每一名隊員的思想工作是穩定中隊各項工作開(kāi)展的源頭
1、在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛(ài)好取向等能夠影響工作開(kāi)展，影響工作積極性的問(wèn)題進(jìn)行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時(shí)和不定時(shí)的和隊員談心交流交心。把出現的問(wèn)題在能力范圍之內的盡力解決，解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過(guò)困難時(shí)期，把問(wèn)題最小化的解決。
工作隊個(gè)人年度總結5
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門(mén)，肩負著(zhù)小區的治安、消防、監控、車(chē)場(chǎng)管理等多項安防工作，在這一年中，我團隊本著(zhù)“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏(yíng)得廣大業(yè)主的一致好評，在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞，下面就一年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報：
堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針
針對安保隊的實(shí)際情況，引導隊員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是對物業(yè)公司的.忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。安保隊通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值，并感受人生樂(lè )趣。通過(guò)思想教育工作，提升了隊員思想道德品質(zhì)，通過(guò)工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強各門(mén)崗嚴格監督，對出入人員、車(chē)輛嚴格檢查登記。
租房人員及車(chē)輛出入證辦理工作
為了更好的控制外來(lái)人員以及車(chē)輛管理。凡在小區租住人員，必須要有園區派出所所簽的出租房屋治安責任保證書(shū)以及xx本部開(kāi)據的規范證明材料，需有人事部領(lǐng)導簽字、人事部電話(huà)、蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車(chē)輛通行證同時(shí)，嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案，有效控制閑雜車(chē)輛進(jìn)入小區，更有效確保小區人生財產(chǎn)安全。截至到20xx年12月31日小區內共辦理業(yè)主卡x張。租房人員辦理出入證x張，搬走(退卡)x人�，F小區居住租房人員x人.小區西門(mén)進(jìn)入的外來(lái)車(chē)輛x輛，進(jìn)入的外來(lái)人員共計x人次。
工作隊個(gè)人年度總結6
過(guò)去一年，公司取得了跨越式發(fā)展，這些成績(jì)來(lái)之不易，凝聚著(zhù)一代又一代青龍人的智慧和心血，需要我們倍加珍惜！新的一年，集團提出了新的目標、新的任務(wù)、新的要求，車(chē)隊必須結合集團實(shí)際，以釘釘子精神把各項任務(wù)不折不扣落到實(shí)處。無(wú)論是做什么工作，都應該計劃先行，這就要求我們將車(chē)隊發(fā)展規劃融入企業(yè)戰略的整體規劃之中，將車(chē)隊發(fā)展規劃作為部門(mén)建設綱領(lǐng)性文件，指導車(chē)隊服務(wù)水平提升，更好滿(mǎn)足公司運輸的需要，達到高效地服務(wù)公司的目的。20xx年車(chē)隊發(fā)展規劃將按以下五步來(lái)開(kāi)展。
我部將進(jìn)一步采取有效措施，提升服務(wù)、保證安全、節流增效，全力投身于車(chē)隊運營(yíng)工作之中，切實(shí)在把各項工作抓緊、抓細、抓實(shí)、抓好，開(kāi)創(chuàng )嶄新的工作局面。
一、明確工作目標，增強責任意識
明確目標才能找準方向，突出重點(diǎn)才能抓住關(guān)鍵。我部會(huì )以公司發(fā)展戰略為主線(xiàn)，牢牢把握正確的工作方向，著(zhù)力構建有利于車(chē)隊運行的工作機制，在統籌兼顧中實(shí)現重點(diǎn)問(wèn)題和關(guān)鍵環(huán)節的突破，從而帶動(dòng)全員向前快速發(fā)展。我部盡快確立本年度的工作目標，完成公司布置的各項任務(wù)工作。
明確崗位職責，完善崗位職責。制定每個(gè)崗位的崗位職責說(shuō)明書(shū)，實(shí)行以職定崗，以崗定責，促進(jìn)司機的工作責任心，提高工作效益和服務(wù)水平；完善激勵和競爭機制，建立績(jì)效考評制度，充分調動(dòng)司機的積極性，增強緊迫感；完善監督機制，健全崗位交流、員工投訴等制度。
二、加強安全管理，落實(shí)“三到位”
1、監督到位。
站在公司發(fā)展的高度來(lái)認識安全工作，計劃成立了安全督查組，每月派專(zhuān)人定期對車(chē)輛進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
2、制度到位。
建立了長(cháng)效地安全管理工作機制。
一是建立車(chē)輛臺賬制度，為每輛車(chē)建立車(chē)輛檔案，內容包括駕駛員審批表、駕駛員基本情況表、車(chē)輛基本情況表、駕駛員安全教育記錄卡、車(chē)輛安全檢驗卡等等。做到車(chē)輛、駕駛員基本情況記錄清楚，便于監管。
二是建立車(chē)輛管理安全責任制度，與司機簽訂安全責任書(shū)，讓司機明確應做的工作與應負的責任；
三是建立嚴格的`車(chē)輛檢測制度，對發(fā)現的問(wèn)題，當即下達限期整改通知書(shū)，明確責任人，實(shí)行跟蹤督查，直至整改到位。
3、教育到位。
每月對司機進(jìn)行安全教育、交通法規等培訓，指出在行駛過(guò)程中，容易出現的問(wèn)題，分析違章、違規經(jīng)典案例，提高司機安全意識和防護能力，摒棄不良駕駛陋習。
三、廣泛開(kāi)展培訓，打造鋼鐵團隊
制訂年度教育培訓計劃、員工培訓管理考核辦法并納入績(jì)效考核。開(kāi)展有針對性案例教育，梳理了運營(yíng)中出現的問(wèn)題，對違紀違規行為進(jìn)行嚴重警告和深入分析；鼓勵向優(yōu)秀先進(jìn)學(xué)習，針對公司員工投訴反映的服務(wù)問(wèn)題，組織優(yōu)秀司機進(jìn)行現場(chǎng)經(jīng)驗交流，并從語(yǔ)言溝通、服務(wù)技巧、解決途徑等多方面對全體員工進(jìn)行了培訓；利用晨會(huì )、例會(huì )等形式組織司機學(xué)習各項規章制度，讓員工熟知和掌握操作流程和有關(guān)要求，提高規章制度執行力。適時(shí)組織崗位技能競賽，制定任務(wù)目標以及具體的競賽方案及嚴格的考核標準，激發(fā)員工工作積極性。提高員工對企業(yè)文化內涵、企業(yè)發(fā)展戰略的認識，統一員工的思想，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的榜樣示范作用，引導、感召、帶動(dòng)司機班全體員工，用正能量鼓舞人心、凝聚力量，不斷提升綜合解決問(wèn)題能力，讓青龍精神在每個(gè)員工心中落地生根，形成了精誠團結、相互支持、密切協(xié)作的團隊風(fēng)貌。
四、提升精細管理、深挖降本潛力
1.減少維修支出。要求司機不斷強化設備日常維護和檢查監督工作，有計劃、有步驟地進(jìn)行設備維護保養，規范車(chē)輛維修管理，嚴控成本流失點(diǎn)。提升司機自身的維修技能，例如維修接觸不良的開(kāi)關(guān)、加黃油保養生銹部位等等。
2.提升駕駛水平。與公路收費、油價(jià)上漲等“硬性成本”因素比起來(lái)，由司機駕駛習慣造成的油費支出、車(chē)輛損耗等，是最可控制的一環(huán)。因此，我部會(huì )從司機入手，倡導和推廣高效節油的駕駛習慣，提升司機的綜合素質(zhì)，來(lái)實(shí)現降本增效。
3.強化車(chē)隊管理。
除了司機的駕駛水平，車(chē)隊管理水平也是影響物流成本、實(shí)現高效運營(yíng)的重要環(huán)節，我部會(huì )根據運輸貨品、載重量、運營(yíng)距離及路線(xiàn)等，高效調度車(chē)輛，優(yōu)化運營(yíng)模式，減少不必要的費用，實(shí)現利潤最大化。
五、創(chuàng )新管理模式，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化服務(wù)
新時(shí)代的浩蕩春風(fēng)已經(jīng)吹起，新的要求與期待鞭策著(zhù)我們不斷前行。隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展步伐的日益加快，車(chē)隊管理工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代，車(chē)輛管理應該和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)聯(lián)系起來(lái)，把車(chē)輛管理依托在網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)中。構建車(chē)輛管理信息平臺，使用網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)進(jìn)行車(chē)輛管理，能夠讓單位車(chē)輛的使用情況變得透明化，讓管理員和申請人都能看到車(chē)輛的使用情況，實(shí)現標準化運營(yíng)，精細化管理，提高工作人員的工作效率。
百舸爭流千帆競，任重道遠砥礪行。新的一年，公司已經(jīng)站在新的起點(diǎn)上，前進(jìn)的道路會(huì )有困難，車(chē)隊全體員工時(shí)刻準備迎接新的挑戰。我們將不忘初心、砥礪前行，把工作當作自己的事業(yè)，展現出最佳的工作狀態(tài)和職業(yè)精神，扎實(shí)做好各項工作，展現新形象、新風(fēng)采、新風(fēng)貌，做到有聲有色有氣勢、出新出彩出成效，以高品質(zhì)高效率的服務(wù)助力為公司業(yè)績(jì)的提升助力！
工作隊個(gè)人年度總結7
親愛(ài)的同事們!時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過(guò)，轉眼間又過(guò)去了半年�；仡櫳习肽昴甑墓ぷ�，在公司領(lǐng)導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿(mǎn)完成!其主要表現在，安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評、以及禮節禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步�，F將過(guò)去半年的具體工作情況和下半年的工作目標分以下幾個(gè)方面向部門(mén)領(lǐng)導總結匯報如下：
一、加強隊伍建設
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點(diǎn)。身為中隊長(cháng)我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關(guān)重要的作用。
2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培訓和專(zhuān)業(yè)知識考評促進(jìn)了共同學(xué)習。培養了帶班分隊長(cháng)的模范帶頭作用，同時(shí)也提高了其管理和處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進(jìn)行培訓，讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念，以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴，還在所服務(wù)單位樹(shù)立了良好形象，受到服務(wù)單位領(lǐng)導及同事好評，并在服務(wù)單位樹(shù)立很高威信。為公司領(lǐng)導省了不少心，還為保安隊建設打下良好的基礎!
二、加強軍事訓練、養成良好作風(fēng)
由于我中隊服務(wù)單位的特殊性，所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質(zhì)，進(jìn)一步強化崗位紀律，增強憂(yōu)患意識。為此，每月中旬都犧牲隊員休息時(shí)間進(jìn)行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見(jiàn)。進(jìn)一步調動(dòng)了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。
為了養成良好作風(fēng)，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個(gè)小的生活細節：
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場(chǎng)所必須三人成路，二人成列規范一言一行。
3、不定時(shí)檢查隊員軍容風(fēng)紀，染頭發(fā)、長(cháng)指甲、衣帽不整潔，一律督促其立即改正，屢教不改的將上報公司進(jìn)行處理
4、在接待外單位人員及上訪(fǎng)人員都要文明用語(yǔ)熱情接待，對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來(lái)和上訪(fǎng)人員聯(lián)系有關(guān)事宜
三、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1、正所謂安全無(wú)小事，積極搞好安全工作是我中隊在本服務(wù)單位的.又一個(gè)重中之重的大事。為了落實(shí)公司領(lǐng)導和服務(wù)單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組，特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況，在特殊季節供水供暖時(shí)期還加派了巡查次數和時(shí)間確保大樓個(gè)個(gè)地點(diǎn)安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理，積極配合服務(wù)單位調整人員巡視受到各級領(lǐng)導好評。
四、做好每一名隊員的思想工作是穩定中隊各項工作開(kāi)展的源頭
1、在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛(ài)好取向等能夠影響工作開(kāi)展，影響工作積極性的問(wèn)題進(jìn)行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時(shí)和不定時(shí)的和隊員談心交流交心。把出現的問(wèn)題在能力范圍之內的盡力解決，解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過(guò)困難時(shí)期，把問(wèn)題最小化的解決。
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