行政部年終總結通用15篇

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家收集的行政部年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

行政部年終總結1

　　××年行政人事部在公司領(lǐng)導戰略思想的指導下，在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛(ài)下，在各部門(mén)負責人的大力配合下，在部門(mén)全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著(zhù)的改變：首先表現在通過(guò)加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項工作的動(dòng)力。根據公司的戰略思想，把公司目標及部門(mén)的各項工作分解到人，部門(mén)領(lǐng)導職責明確，個(gè)人工作分工明細，作為定位于服務(wù)型的公司，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責，作為職能部門(mén)，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現“細、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、規范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。規范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。1、根據公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前，共有效招聘××人。2、根據工作需要和員工特長(cháng)進(jìn)行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工××人。3、結合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性，選擇經(jīng)濟實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。

　　二、制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業(yè)務(wù)培訓、新員工入職培訓，制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業(yè)務(wù)培訓新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工××余場(chǎng)，培訓××人。5、組織中層以上干部學(xué)習《××××》，共安排××場(chǎng)，參加人數共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次，培訓內容包括《超級客戶(hù)服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動(dòng)爭議的預防與解決》等。、6、從第四季度起，開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng)，并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì )，對員工的讀書(shū)活動(dòng)，行政人事部負責監督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習型的組織做必要的準備工作。7、監督、指導、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報培訓需求，對業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。

　　三、始終如一貫徹績(jì)效考核，為下一步全面提升績(jì)效評估工作打下基礎。始終如一貫徹績(jì)效考核，為下一步全面提升績(jì)效評估工作打下基礎。，加大部門(mén)主管的評估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核8、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時(shí)針對出現的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通，積極尋找解決辦法。9、完成年度內市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核結果進(jìn)行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。10、認真兌現考核結果，通過(guò)考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉為有固定底薪的可培養人才。11、著(zhù)手××年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng)，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。12、結合月考核和季度考核結果，著(zhù)手進(jìn)行各部門(mén)梯隊人員建設，要求各部門(mén)選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

　　四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿(mǎn)意度。積極進(jìn)行企業(yè)文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿(mǎn)意度。13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來(lái)發(fā)展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。14、創(chuàng )辦企業(yè)內刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺，為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。15、進(jìn)行《××年度員工滿(mǎn)意度調查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿(mǎn)意程度，為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針提供依據。16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓練，并就活動(dòng)內容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。17、每月為過(guò)生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng)，把公司領(lǐng)導的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿(mǎn)意度和歸屬感。五、加強員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，施打下基礎。施打下基礎。18、19、在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標準》，如“三八”婦女節的慰問(wèn)品的采購發(fā)放；夏季降溫品的采購發(fā)放；仲秋節慰問(wèn)品的采購發(fā)放；生病員工探望制度；婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規范化管理程度和企業(yè)形象的`宣傳力度。20、加強員工人事檔案的管理工作，規范了員工入職手續及建檔程序，細化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》，積極配合相關(guān)部門(mén)對人事檔案、信息的查詢(xún)，截止目前，人事檔案數量已達××份。21、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進(jìn)行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽(tīng)取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時(shí)體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過(guò)離職面談獲取對改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計××多條（見(jiàn)附件一。多見(jiàn)附件一）見(jiàn)附件一六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。22、每月對各部門(mén)人力資源狀況進(jìn)行分析匯總，結果報公司領(lǐng)導，使領(lǐng)導及時(shí)掌握公司人力資源狀況。23、根據有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計×人，為公司節省部分開(kāi)支。24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規定，為員工辦理社會(huì )統籌保險。25、進(jìn)行××年行政管理與人力資源管理預算工作，為公司財務(wù)實(shí)行全面預算管理打下基礎，使公司的行政人事管理上新臺階（見(jiàn)附件二。見(jiàn)附件二）見(jiàn)附件二26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條，為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎（見(jiàn)附件。見(jiàn)附件三）見(jiàn)附件27、管理公司網(wǎng)站，對用戶(hù)留言做到有問(wèn)必答，對于用戶(hù)反映的普遍問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通解決，在提高用戶(hù)滿(mǎn)意度方面盡了部門(mén)應盡的職責。28、加強公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》，對公司圖片、影像資源進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)匯編成冊，妥善保管公司的歷史資料。29、加強車(chē)輛管理，草擬公司《車(chē)輛管理規定》，為公司車(chē)輛的規范化管理奠定基礎。31、籌備《××年聯(lián)歡會(huì )》

行政部年終總結2

　　在20xx年度，我部門(mén)在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)戰略目標和經(jīng)營(yíng)方針，積極努力地工作，不斷改進(jìn)人力資源的開(kāi)發(fā)管理，加強行政工作的管理和執行力度，有力的保障了公司正常的經(jīng)營(yíng)秩序�，F對主要工作進(jìn)行匯報：

　　第一、行政人力資源管理方面工作

　　行政人力資源管理是公司行政工作中一項重要工作，行政人力資源部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心，是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和發(fā)展的基礎，做好行政人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重。在20xx年，行政人力資源管理工作緊隨著(zhù)公司地發(fā)展，積極進(jìn)行內部工作的建立、健全和完善，主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：

　　1、制度建設方面

　　公司制度是規范相關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的建立、運行的規則，既保障員工享有在公司的各項勞動(dòng)權利，也制約和規范員工在工作場(chǎng)所的行為。

　　今年4月，結合公司實(shí)際情況，我部門(mén)頒布并執行了公司新的管理制度，彌補了舊制度的不足，加強企業(yè)成本控制、維護工作秩序、提高工作效率，極大的調動(dòng)了員工的工作積極性。

　　2、員工培訓和開(kāi)發(fā)

　　培訓是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強公司整體凝聚力和執行力，我部門(mén)積極完善規范培訓各程序環(huán)節的工作，制定了員工的培訓計劃，保證公司人力資源的供應和提升。

　　3.員工考勤管理

　　公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個(gè)重要依據，考勤人員工作認真仔細，對考勤工作進(jìn)行有效管理， 嚴格員工日常請休假，每月保證在規定時(shí)間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，緊跟《勞動(dòng)法》請休假規定

　　4、勞動(dòng)關(guān)系管理 離退休管理工作是我部門(mén)各項工作中一項非常重要的.工作，如果這項工作做不好會(huì )影響到公司的正常運行。年初我們對本年度正常退休的職工進(jìn)行了統計，在職工到達離退休年齡后及時(shí)辦理離退休手續，認真落實(shí)離退休人員的政治待遇和生活待遇，很好的完成了這項工作。

　　5、文件管理

　　我部門(mén)嚴格按照文件處理程序，及時(shí)將收到的文件、通知等進(jìn)行收文閱簽、呈領(lǐng)導批閱、轉發(fā)等，從而保證了收文質(zhì)量及記錄良好。及時(shí)傳達貫徹落實(shí)上級主管部門(mén)的指示精神，大大提高了公司的日常行政的工作效率。

　　第二、檔案室的管理

　　檔案管理工作是企業(yè)自身建設的一項重要工作，對提高公司各部門(mén)工作質(zhì)量和效率有著(zhù)重要的作用。按照《中華人民共和國檔案法》》的要求，結合工作實(shí)際，我部門(mén)嚴格按照“公司檔案管理制度”管理檔案室，指定專(zhuān)人負責，將公司的各種文件和檔案整理歸檔，對公司的規范運行起到很大的作用。

　　第三、工作中的不足及20xx年的計劃：

　　過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導及各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政人力資源部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)一些不足之處，主要是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　綜上所述，20xx年行政人力資源部基本上履行了自己的工作職責，盡到了自己的責任。但也有很多不足之處，相信在20xx年，本部門(mén)的工作一定會(huì )有所改善，向更好的方向發(fā)展，在20xx年本部門(mén)主要從以下幾個(gè)方面加強自己的工作： 1、加強制度建設與明確部門(mén)職責

　　行政人力資源部負責公司的人力資源與行政工作，是公司制定規章制度的部門(mén)，同時(shí)也是監督部門(mén)，完善公司制度、明確部門(mén)職責是對公司經(jīng)營(yíng)管理強有力的保障。部門(mén)成員必須嚴格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各項規章制度，嚴律自身的職業(yè)操守，起到模范帶頭作用，我們保證每一個(gè)行政部門(mén)的人員都以公司利益為重、以公司大局為重，全力做好自己的本職工作，在自己的崗位上奉公職守。

　　2、緊跟時(shí)代步伐，改變管理理念

　　行政人力資源部一直提醒本部每一位員工都必須及時(shí)更新端正自己的工作理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求員工擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現自我價(jià)值。

　　行政人力資源部在公司領(lǐng)導運籌帷幄的戰略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標，盡職盡責，開(kāi)拓進(jìn)取，持續改進(jìn)。將繼續緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作，為公司的持續穩定發(fā)展作出應有的貢獻。

　　謝謝大家

行政部年終總結3

　　20xx年，我部在上級領(lǐng)導和各兄弟部室的支持配合下，按照年初制訂的各項工作計劃，緊緊圍繞制度執行、人事管理、企業(yè)宣傳、后勤服務(wù)、基建工程等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，基本履行了部門(mén)各項工作職責�，F就年終工作總結如下：

　　一、瞄準全年目標，落實(shí)各項指標，做好人事管理工作 一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，瞄準全年目標，認真履行工作職責，落實(shí)招聘、參保等各項指標，并不斷加強與其他部門(mén)的溝通與協(xié)調，使行政部人事管理工作取得一定成效。

　　1、積極招聘人員，滿(mǎn)足各方需求。今年以來(lái)，公司生產(chǎn)部、遠虹公司需要大量工人，對此我部按照各部門(mén)的用工需求，組織人員參加泰興春、夏季大型招聘會(huì )和每周勞動(dòng)局人力資源市場(chǎng)招聘會(huì )并積極聯(lián)系外地高�；蚣夹Ｒ员M量滿(mǎn)足公司用工需求，同時(shí)安排好應聘人員的接待與崗位安排。特別針對入夏以后，生產(chǎn)部、遠虹公司電焊工缺口較大的情況，我部通過(guò)泰興電視臺發(fā)布招工信息，并指派相關(guān)人員每周三、周五到勞動(dòng)局招聘。全年共招聘錄用各類(lèi)人員160多人，其中電焊工51人，安裝工21人，輔助工16人，各類(lèi)學(xué)徒工34人等，盡力滿(mǎn)足正常的生產(chǎn)和安裝需要。

　　2、及時(shí)辦理職工保險，解除職工后顧之憂(yōu)。由于公司人員流動(dòng)頻繁，涉及人員意外傷害保險增、停、替換，工傷保險、養老保險、住房公積金的增、停等工作，程序復雜，工作量較大。對此我部落實(shí)專(zhuān)人負責：一是及時(shí)新增、替換意外傷害保險人員。在有效控制投保成本的同時(shí)，確保新進(jìn)一線(xiàn)員工的意外傷害險及時(shí)到位，做到一個(gè)不落，全員參保;二是及時(shí)辦理五險一金。對應參保的人員每月進(jìn)行公示，做到公平、公正、及時(shí)，同時(shí)按照規定給符合要求的人員繳納住房公積金，全年年累計辦理員工意外傷害險300多人次，五種保險的新增人員85名，住房公積金新增人員 49名。通過(guò)各類(lèi)保險的辦理，提高了職工保險待遇，增強了公司的吸引力，使職工切身感受到生活保障，進(jìn)而穩定了人心。三是及時(shí)做好保險理賠工作。今年以來(lái)，盡管公司在安全管理上采取了一定措施，但安全事故不可避免的時(shí)有發(fā)生，特別是下半年，發(fā)生比較頻繁，對此我部一方面安排受傷人員去醫院接受治療，一方面在第一時(shí)間內向保險公司報案或向工傷科申報工傷，并及時(shí)整理相關(guān)材料，做好后期的保險理賠工作，全年完成各類(lèi)意外傷害和工傷保險理賠20起，理賠金額超過(guò)10萬(wàn)元。

　　3、組織職工培訓，提高職工素質(zhì)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓，每周三堅持組織行政人員管理培訓，還先后組織了ISO9000質(zhì)量管理體系培訓、技術(shù)培訓，以培訓點(diǎn)名、閉卷考試等方式促進(jìn)職工學(xué)習積極性。

　　二、履行管理職能，發(fā)揮樞紐作用，做好行政管理工作

　　1、加強日常檢查，抓好制度落實(shí)。今年以來(lái)，我部每天對出勤情況進(jìn)行檢查，發(fā)現遲到早退現象，進(jìn)行批評教育，并處以罰款張榜公布，取得了很好的效果。10月份，車(chē)間一職工私自?shī)A帶電焊條出門(mén)被保安抓住，經(jīng)與生產(chǎn)部共同對其教育后，能主動(dòng)認識錯誤，表態(tài)今后努力工作。12月份，鈑金車(chē)間點(diǎn)焊組集體罷工，我部按領(lǐng)導指示，對相關(guān)人員進(jìn)行溝通、批評、教育，對相關(guān)人員進(jìn)行了嚴肅處理，狠剎了歪風(fēng)邪氣。

　　2、跟蹤基建工程，做好配合工作。今年，我部將西廠(chǎng)區基建工程作為一項重點(diǎn)工作來(lái)做，先后完成了規劃設計平面圖審核、環(huán)評報告、防雷設計審查、施工圖審核以及質(zhì)監手續等，確保了工程如期開(kāi)工，并配合公司領(lǐng)導組織對基建工程的招標、議標工作，參與對工程預算書(shū)的審核工作。同時(shí)與財務(wù)配合，完成了與競宇公司對東廠(chǎng)區的決算工作。

　　3、加強與職工溝通，做好民主接待工作。今年下半年，職工對工時(shí)問(wèn)題反映較多，我部積極與相關(guān)部門(mén)溝通后，做了相應調整，穩定了職工情緒。9月份，在鈑金車(chē)間殷鑫反映工時(shí)系數問(wèn)題后，引起公司高層領(lǐng)導高度重視，全面取消了生產(chǎn)部各車(chē)間工時(shí)系數問(wèn)題，工人的工資普遍得到提高，進(jìn)一步穩定了員工隊伍。

　　4、注重企業(yè)文化建設，提升公司文化品位。今年以來(lái)，我部全年共擬寫(xiě)包括張總先進(jìn)事跡材料在內的各類(lèi)文件30多份，在撰寫(xiě)文字材料的數量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高。另外，每月結合時(shí)事政治和公司重大活動(dòng)，對櫥窗內容及時(shí)更新，并在公司辦公樓一樓安裝LED顯示屏，在加大宣傳力度的同時(shí)，做好來(lái)客歡迎字幕的及時(shí)更換。10月份，還組織參加了中央電視臺“激情廣場(chǎng)、走進(jìn)泰興”活動(dòng)。我部還組織人員對公司歷年來(lái)的'大事記進(jìn)行了整理，完成了電子版大事記的整理、歸檔。

　　5、配合編寫(xiě)質(zhì)量體系，確保體系順利通過(guò)。今年，我部組織人員配合參與20xx版質(zhì)量體系改版文件的編寫(xiě)、討論，積極配合其他各部相關(guān)資料的修改和編寫(xiě)，確保9月份的審核中順利通過(guò)了08版的體系認證，并將質(zhì)量體系的程序普遍運用到日常工作中，為今后的審核奠定基礎。

　　三、強化工作責任，提高服務(wù)意識，做好后勤管理工作 行政部工作必須強調搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為公司服務(wù)、為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞搞好服務(wù)工作，要求我部人員每周列計劃，將個(gè)人工作變被動(dòng)為主動(dòng)，就分管的食堂、宿舍、車(chē)輛、低值易耗品、儲運班及其他各項工作合理分工，積極配合，為職工的良好工作生活環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　1、職工食堂管理。今年我部按照公司要求，對食堂進(jìn)行外包，并落實(shí)專(zhuān)人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量，盡量將各項工作做細做實(shí)，為職工創(chuàng )造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。下半年來(lái)，市場(chǎng)菜價(jià)、油價(jià)等普遍上漲，我部積極與食堂承包人員溝通，及時(shí)調整職工的中餐和晚餐餐費標準，確保職工伙食，以穩定職工隊伍。

　　2、職工宿舍管理。針對住宿人員中年輕職工多、衛生狀況差的現狀，我部制訂了宿舍管理制度，加大環(huán)境衛生的檢查力度，每周定期對宿舍衛生情況進(jìn)行檢查，對衛生差的宿舍，按規定對住宿人員進(jìn)行處罰，并將處罰情況予以公布，通過(guò)制度的執行，在一定程度上提高了員工的自覺(jué)性，整個(gè)宿舍環(huán)境有了一定改善。

　　3、車(chē)輛管理。要求駕駛員定期清洗車(chē)輛，嚴格遵守交通規則，積極配合其他各部門(mén)用車(chē)需求。

　　4、低值易耗品管理。勤盤(pán)點(diǎn)，勤登記，按計劃領(lǐng)用，為公司的成本控制做好基礎工作。

　　5、儲運班管理。今年在發(fā)貨量較大、工作范圍擴大(生產(chǎn)、物資、工程等裝車(chē)、卸貨量大大增加)的情況下，儲運班齊心協(xié)力，團結協(xié)作，克服困難，不折不扣地完成了卸貨、裝箱、裝車(chē)等一系列工作。

　　6、其他后勤工作。在會(huì )務(wù)和接待工作方面，我部組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì )議的組織和服務(wù)工作，每周組織召開(kāi)生產(chǎn)協(xié)調會(huì )和管理工作會(huì )議。在接待福安市考察團時(shí)，我部積極布置會(huì )場(chǎng)，提前準備，大家分工協(xié)作，確保每個(gè)細節都不出問(wèn)題，有條不紊的接待來(lái)客，確保了公司良好的對外形象。在廠(chǎng)區衛生方面，今年來(lái)我部對兩名環(huán)衛人員調整分工、合理安排，堅持每天對包干區徹底打掃一遍，確保整個(gè)廠(chǎng)區內外環(huán)境的整齊、清潔。在綠化管理方面，今年四月份，我部組織在廠(chǎng)大門(mén)西則，新栽了三棵大香樟樹(shù)，并在西廠(chǎng)區組織行管人員新植了500棵香樟樹(shù)苗;日常組織人員定期對草坪和花木進(jìn)行修剪，在為職工提供舒適安逸的工作生活環(huán)境的同時(shí)，也樹(shù)立了公司的良好外部形象。在防暑降溫方面，今夏高溫襲人，六月份，我部組織發(fā)放了毛巾、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達到33度以上時(shí)，要求食堂每天向一線(xiàn)員工供應大麥茶，同時(shí)我部人員堅持每天下午到生產(chǎn)車(chē)間發(fā)放冷飲，及時(shí)將清涼送到一線(xiàn)。在職工福利方面，5月份，組織高層和營(yíng)銷(xiāo)精英去韓國旅游;8月份，組織了中高層干部的健康體檢活動(dòng);9月份，組織了中高層干部、行管人員和先進(jìn)工作者去上海世博會(huì )旅游，做到了活動(dòng)之前有籌劃，活動(dòng)過(guò)程有組織，受到一致好評。

　　五、存在的不足

　　過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，在各部門(mén)的大力支持配合下，行政部工作取得了一點(diǎn)成績(jì)，但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事情繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。

　　四是對公司的宣傳力度有待加強，企業(yè)宣傳片和宣傳畫(huà)冊未能如期完成。

　　五是由于生產(chǎn)一線(xiàn)、遠虹公司離職人員較多，招工不能滿(mǎn)足生產(chǎn)和工程安裝需求;

　　六是食堂管理仍然存在一定問(wèn)題，監管力度不夠，工作需要進(jìn)一步強化。

　　六、20xx年工作計劃

　　在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調研，掌握實(shí)情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

　　下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從以下幾個(gè)方面做好20xx年度的工作：

　　1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

　　2、在部門(mén)內繼續推行“首問(wèn)負責制”，進(jìn)一步強調工作責任心和主動(dòng)服務(wù)意識，明確第一個(gè)接待者，必須有問(wèn)必答、有求必應，必須牽頭負責處理，不能完成的應立即匯報，確保工作不在本部門(mén)內脫節。

　　3、上半年，完成企業(yè)企業(yè)宣傳片和宣傳畫(huà)冊的制作。

　　4、全年重視招工工作和穩定員工隊伍工作，確保企業(yè)正常運轉。

　　5、繼續加強食堂內部管理，重點(diǎn)放在食堂內部人員的協(xié)調和改善食堂伙食質(zhì)量上，使食堂管理工作再上新臺階。

　　一年來(lái)，我部全體同志由于管理水平有限，工作效率和工作節奏有待進(jìn)一步提高。今后，我部將加倍努力，不斷提高工作水平和工作質(zhì)量，保證按計劃完成全年的工作任務(wù)，為公司實(shí)現20xx年經(jīng)濟目標作出應有的貢獻。

行政部年終總結4

　　20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，20xx年是繼往開(kāi)來(lái)的一年，從老綠康到禾綠康健，公司的面貌煥然一新，使公司有了巨大的發(fā)展空間。行政管理部作為新公司的職能部門(mén)之一，成立的時(shí)間不長(cháng)，只有短短的6個(gè)月，但在這6個(gè)月的工作中，行政管理部根據自身崗位職責和公司領(lǐng)導的工作指示和要求，積極有效地開(kāi)展了自身工作，現將本年度工作總結如下：

　　一、人事管理：

　　1、公司人員組織結構

　　禾綠康健現有員工126人（包括立華6人），其中男員工92人，女員工34人�？偨�(jīng)理室4人，財務(wù)部3人，綜合管理部12人（外包人員6），行政管理部9人，質(zhì)量管理部10人（6個(gè)實(shí)習生），生產(chǎn)管理部67人（包括技術(shù)員9個(gè)），安環(huán)工程部20人，立華人員6個(gè)。

　　2、人員招聘

　　行政管理部根據各部門(mén)人員的實(shí)際需要和要求招聘員工，通過(guò)電視廣告宣傳、派發(fā)招聘簡(jiǎn)章、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種方式挖掘人才，解決了招工難、用工難的一大難題，在部門(mén)成立的6個(gè)月中，共計引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才10多人，（其中本科學(xué)歷5人，大專(zhuān)學(xué)歷8人）；在生產(chǎn)技術(shù)工人的引進(jìn)中，共招聘普通員工429人次，基本滿(mǎn)足了公司各管理部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)的用人需求。

　　3、培訓

　　根據公司的工作計劃要求，特聘請寧都縣消防大隊領(lǐng)導來(lái)公司對員工進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)安全理論和消防安全知識培訓；組織公司關(guān)鍵崗位進(jìn)行壓力容器和叉車(chē)操作等設備技能的培訓；組織車(chē)間主任等管理人員到九江進(jìn)行生產(chǎn)管理培訓。

　　4、員工健康體檢

　　針對公司的實(shí)際情況，組織了公司全體員工到寧都縣中醫院進(jìn)行健康體檢，確保員工身體健康。

　　二、行政管理：

　　1、日常工作

　　由于行政管理部是新成立的部門(mén)，人員比較少，工作量大且比較繁瑣，如各類(lèi)證照年檢、變更；體檢；員工工作卡制作下發(fā)；員工入職、離職；工資核算；辦公用品采購；工傷理賠；員工人事檔案；設備材料檔案；公章管理；項目申報等都是行政管理部的工作范圍，但行政管理部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，克服困難，較好地完成了公司布置的任務(wù)。特別是年產(chǎn)50植物提取物項目申報工作，取得了圓滿(mǎn)的成功。

　　2、行政制度

　　制定并落實(shí)相關(guān)管理制度，如員工勞動(dòng)紀律管理規程、門(mén)衛工作職責、宿舍衛生管理制度等制度，并執行落實(shí)。

　　3、協(xié)助總經(jīng)理室開(kāi)展日常工作，接待來(lái)訪(fǎng)領(lǐng)導及客人。

　　三、后勤管理：

　　后勤管理是企業(yè)生產(chǎn)的保障，對此行政管理部加強了對食堂、宿舍等方面的管理工作，如食品的定點(diǎn)采購和驗收入庫；食堂的清潔衛生管理；餐具消毒管理；食堂從業(yè)人員健康體檢；宿舍的衛生管理等。另外公司為了外地員工有一個(gè)清潔、衛生、溫馨的居住環(huán)境，對員工宿舍進(jìn)行了全新的`改造，安裝了熱水器，配備了洗衣機，添置了寬闊的單人床及全新的床上用品，還添置了臺球桌、乒乓球桌。同時(shí)還定時(shí)的組織外地員工爬山、唱歌、聚餐等活動(dòng)以豐富員工的業(yè)余生活。

　　四、存在問(wèn)題：

　　在11年工作中，在開(kāi)展部門(mén)各項工作的同時(shí)，在管理中仍存在很多問(wèn)題：

　　1、人員招聘工作思路有待更加拓寬，人員儲備和培養機制有待更加完善。

　　2、檔案管理不夠規范，管理水平有待提高。

　　3、、公司管理文件不夠完善。

　　4、各項工作的檢查力度不夠。

　　5、部門(mén)規范化管理水平有待進(jìn)一步提高。

　　五、20xx年工作計劃：

　　根據行政管理部20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況，行政管理部計劃從以下幾方面開(kāi)展下一年的工作。

　　1、完善公司有關(guān)規章制度，嚴格執行，從根本上保證各類(lèi)制度的有效實(shí)施。

　　2、加強人力資源的管理，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率。建立完善的人員儲備計劃，采取多種方式，加強招聘力度，做到滿(mǎn)足需求，保證儲備，謹慎招聘。

　　3、加強內部管理，整合部門(mén)內部資源，提高工作效率，重新確定部門(mén)人員的工作內容，明確工作范圍和職責，實(shí)施部門(mén)目標責任制。

　　4、加強門(mén)衛的檢查與管理，加強治安管理和教育，保證公司正常運行。

　　5、完成公司的其他工作任務(wù)。

　　20xx年將是公司快速發(fā)展的一年，行政管理部全體員工要群策群力，為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻。

　　行政管理部

　　20xx年1月8日

行政部年終總結5

　　自六月起正式實(shí)施考勤打卡機制，杜絕了原因點(diǎn)到考勤帶來(lái)的各種考勤漏洞。

　　上半年培訓工作的重點(diǎn)就是對各項規章制度、工作流程進(jìn)行培訓，主要針對行政管理制度和人事管理制度、廚房對出品部管理制度、會(huì )議制度、獎懲制度等進(jìn)行系統培訓。并結合對員工的服務(wù)意識和專(zhuān)項的消毒知識的培訓，有效的促進(jìn)員工工作的規范性和引導員工有規可循的工作原則。

　　對員工管理采取日常培訓+月末績(jì)效考核的方式，在月末對員工當月表現予以考評，分三級考評的過(guò)程可以全面反映員工在各個(gè)方面的不足和優(yōu)異之處，并對當月績(jì)效考核成績(jì)較低的員工予以單獨談話(huà)，指出工作中的不足，鼓勵員工奮發(fā)向上。對于日常工作中出現的問(wèn)題予以現場(chǎng)的處罰或獎勵，即員工違反某項制度時(shí)，當即予以現金或扣休處罰，員工簽字確認后，在當月工資中扣除。

　　每月根據員工日常工作表現，從出勤率、客人滿(mǎn)意度、同事滿(mǎn)意度、技能掌握程度、思想品德等方面評選當月優(yōu)秀員工，并根據當月酒水銷(xiāo)量實(shí)際情況評選推銷(xiāo)能手提高員工工作積極性。

　　員工的工作之余的生活調劑也是行政部工作的重點(diǎn)，除了每月的員工生日聚會(huì )以外，在集團的帶領(lǐng)下，我們組織員工外出春游，并組織羽毛球比賽，使員工在強身健體的同時(shí)，也豐富了業(yè)余生活，增強了員工之間的凝聚力。

　　在XX年上半年，行政部克服了諸多困難，始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中，較好地完成了預定的各項工作責任。當然，行政部在工作中還存在以下不足：

　　1、餐具破損控制不到位;

　　2、日常巡查不到位等不足;

　　3、關(guān)于績(jì)效考核與基層員工溝通稍有不足。

　　上述不足我們將在今后工作中盡全力改進(jìn)和糾正。

　　下半年工作計劃

　　XX年下半年，

　　一、完成公司各部門(mén)各職位的`工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;

　　二、完成日常人力資源招聘與配置;

　　三、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù);

　　四、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力;

　　五、對制度執行情況的繼續作為工作重點(diǎn)進(jìn)行不斷的巡視和檢查，對于各項細節將做以重點(diǎn)關(guān)注和檢查，例如包間的需清洗情況、工程方面存在的問(wèn)題等;

　　六、加大力度做好后勤保障工作。除了對公衛、洗碗房的工作進(jìn)行不斷巡視以外，對餐具破損情況的檢查將作為工作重點(diǎn)進(jìn)行跟進(jìn)。

行政部年終總結6

　　各位領(lǐng)導大家好，光陰似箭，不知不覺(jué)中，20xx年已畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號�；仡檶⒔�一年的

　　工作，有進(jìn)步也有不足。下面我將從以下幾部分來(lái)對20xx年行政部的工作進(jìn)行總結匯報，并對20xx年的工作做出安排。一、人事檔案及相關(guān)資料

　　為了方便開(kāi)展人事工作，規范管理人員情況，部門(mén)根據工作需要，在華哥的指導下，建立了相關(guān)人事表格，包括《入職審批表》《人事變動(dòng)表》《不購買(mǎi)社保的聲明書(shū)》《企業(yè)勞動(dòng)合同》等，也制定了各部門(mén)的管理制度、崗位職責和宿舍的管理制度，加強了各部門(mén)與人力資源部之間工作的溝通性。二、招聘與檔案管理

　　招聘為了對酒吧人員進(jìn)行及時(shí)補充，跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用，有人可選，20xx年我們通過(guò)招聘廣告的制作和順德BBS人才網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，但效果不是很明顯。一般的服務(wù)員等等的基層人員在我們公司門(mén)口的招聘廣告宣傳中可以滿(mǎn)足樓面使用，但對于公司的鄧場(chǎng)、氣氛DS組、麗人組等等的人員來(lái)說(shuō)比較困難，不管是招聘廣告還是在BBS上招聘。我們也想到過(guò)去人才市場(chǎng)中招聘，但這類(lèi)招聘上的簡(jiǎn)歷大多數是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿(mǎn)足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門(mén)正常運轉帶來(lái)影響。除此之外，行政部加強與部門(mén)員工之間的`聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒吧，這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法。

　　檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及勞動(dòng)合同書(shū)三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于行政部，隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，對于凡是來(lái)到酒吧來(lái)應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱，可大大減低招聘率。三、人員在崗情況

　　目前到20xx年1月6日止，酒吧一共有157人，其中樓面部管理人員9人，樓面部服務(wù)員28人，傳送員5人，咨客部4人，后勤部7人，酒吧6人，西廚部5人，收銀3人，DJ公主6人，公司麗人組3人，氣氛DS組3人，客戶(hù)組20人，公司A組7人，公司B組4人，節目部16人，工程部3人，安全部19人，行政部2人，財務(wù)部+采購6人。20xx年11月份根據酒吧人員工資情況，對各部門(mén)工資進(jìn)行了一系列的調整，通過(guò)調整，員工在崗情況是比較穩定的，但現在的工資對于基層員工來(lái)說(shuō)不能體現出優(yōu)秀與一般的差別。我們沒(méi)有建立有效的、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。結合20xx年的工作經(jīng)驗與成果，我們制定20xx年的目標。

　　1、在20l3年的工作中，行政部會(huì )提高溝通能力，以更好地為其他部門(mén)員工服務(wù)。

　　2、加大招聘力度、增加招聘渠道，每月需根據各部門(mén)情況制作招聘計劃，進(jìn)行人才儲備，并對現有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節省人力資源成本。

　　3、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動(dòng)的流程和考核機制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績(jì)。

　　4、獎懲有法，獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績(jì)的認可，也是激勵其他員工的有效方法。對于違反公司規章制度的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交分滿(mǎn)意的答卷

　　5、密切關(guān)注勞動(dòng)力市場(chǎng)信息，和同行各級崗位信息，根據酒吧經(jīng)濟效益和工資總額增加情況，

　　適時(shí)提出員工工資及福利調整建議方案。

行政部年終總結7

　　行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現將工作總結如下：

　　一、行政人事工作方面

　　(一)建立健全公司各項制度重新制定《績(jì)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責任區管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶(hù)投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前臺日常服務(wù)規定》、《車(chē)輛管理制度》、《客戶(hù)自行購充電方案》等制度，為公司向科學(xué)化、規范化管理奠定了基礎。

　　(二)全面出臺績(jì)效考核制度公司出臺了新的績(jì)效考核制度，從崗位職責、工作完成情況、勞動(dòng)紀律、綜合服務(wù)責任區等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過(guò)考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平，調動(dòng)了員工工作積極性。

　　(三)對公司部門(mén)進(jìn)行重新調整依據物業(yè)公司不斷發(fā)展的現狀，對部門(mén)進(jìn)行了重新劃分，由原來(lái)的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門(mén)，新增了資產(chǎn)運營(yíng)部、環(huán)境管理部、運營(yíng)管理部。重新調整后的部門(mén)，分工更加明確，工作更加專(zhuān)業(yè)、精細，更符合物業(yè)公司的發(fā)展。

　　(四)對員工工資水平進(jìn)行調整。上班年結合市場(chǎng)薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調整，目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。

　　二、庫房工作方面

　　庫房主要工作為：每月對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。其中大型盤(pán)點(diǎn)2次。年初與外委方xxx公司進(jìn)行工程物品盤(pán)點(diǎn)工作，加強了外委方庫房管理力度;年中對5個(gè)庫房進(jìn)行了集中盤(pán)點(diǎn)，同時(shí)對同類(lèi)物品進(jìn)行合并，并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議，對庫房的分散進(jìn)行了重新規整。經(jīng)過(guò)對庫房的盤(pán)點(diǎn)整理，對廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理，降低了庫房的安全隱患，做到了科學(xué)化、規范化的庫房管理。

　　三、浴室工作方面

　　浴室的主要工作是：首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓及演習，提高浴室管理水平，為實(shí)現浴室年度經(jīng)營(yíng)指標奠定基礎。其次：浴室上一年底更換太陽(yáng)能設備，在設備運行期間還不穩定，因此加強對浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排查，確保浴室的正常運行，力爭完成經(jīng)營(yíng)指標。第三：加強對浴室成本控制，對水電等資源的日常查詢(xún)記錄及洗浴人次的統計工作，為浴室成本核算提供準確依據。

　　四、前臺工作方面

　　前臺的重點(diǎn)工作：

　　(一)完善了《前臺日常服務(wù)規定》使前臺工作更規范化、制度化。

　　(二)依據年初制定的經(jīng)營(yíng)責任書(shū)要求，出臺了《客戶(hù)投訴管理制度》。通過(guò)出臺此投訴制度，提高了前臺工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問(wèn)題，得到了廣大住戶(hù)的認可，大大提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　(三)為方便客戶(hù)充電，計劃實(shí)施電卡充值由客戶(hù)自行辦理，方便及時(shí)充值避免出現斷電帶來(lái)的'生活不便。

　　五、綜合服務(wù)責任區

　　出臺《綜合服務(wù)責任區管理辦法草案》并于20xx年x月x日起施行。綜合服務(wù)責任區監管辦公室成員每日對責任區環(huán)境衛生進(jìn)行檢查，每周舉行例會(huì )對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決，每月兩次對責任區進(jìn)行互評打分。通過(guò)綜合服務(wù)責任區的管理，對園區工程、維修及衛生死角及時(shí)發(fā)現處理，使園區面貌煥然一新，整體環(huán)境大幅提高，截止目前，綜合服務(wù)責任區監管考核得分均在85%以上。

　　六、其他工作

　　x月15日xx市委書(shū)記xx對青年公寓的視察接待工作。xx對青年公寓的整體環(huán)境及總結出的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認可，這與平時(shí)強化對綜合服務(wù)責任區日常的工作是密不可分的。20xx工作計劃20xx年工作計劃根據部門(mén)上一年的工作安排，結合物業(yè)公司目前實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展下一年的工作，確保年度計劃順利實(shí)現。

行政部年終總結8

尊敬的各位領(lǐng)導和同事：

　　20xx年9月22日我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)進(jìn)入xx公司，至今已經(jīng)3個(gè)月有余。在這3個(gè)多月的時(shí)間里，我在xx學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識以及做人的道理，為此我做一下20xx的工作總結和20xx年的計劃。

　　一、關(guān)于工作方面：

　　在進(jìn)入xx之前我從沒(méi)有接觸過(guò)服裝類(lèi)的公司也沒(méi)有接觸過(guò)行政方面的工作，對我來(lái)說(shuō)這份工作十分陌生，一切都要從頭做起。在一個(gè)陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼，慶幸的是我進(jìn)入的是xx這樣一個(gè)互幫互助的團結的集體。特別感謝各位領(lǐng)導及同事對我工作的指導和支持。

　　1、工作表現和收獲：

　　能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、接電話(huà)、辦公用品發(fā)放、快遞統計與對賬、考勤統計等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能夠較好地完成上級安排的任務(wù)；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；

　　在工作的過(guò)程中，我努力學(xué)習，盡心盡力的把所有的工作力求做到最好，但是仍然有諸多的不足和缺陷。

　　2、工作不足：

　�。�1）由于工作方法不到位，在需要各部門(mén)配合的事情上未能及時(shí)解決問(wèn)題，致使自己的工作停滯不前，一拖再拖，工作效率低下；

　�。�2）在對于問(wèn)題的跟進(jìn)及關(guān)注后續發(fā)展方面我也有很大的缺陷，經(jīng)常會(huì )對一些事不進(jìn)行跟進(jìn)處理，導致出現虎頭蛇尾的現象；

　�。�3）工作不夠細心。

　　3、工作計劃：

　　針對20xx年我工作上出現的失誤，在20xx年我會(huì )從以下幾個(gè)方面把工作做到更好：

　�。�1）加強與各部門(mén)溝通，學(xué)習掌握溝通方法，提高自身的工作效率外也提升工作對各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。

　�。�2）對每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn)，避免出現虎頭蛇尾的現象。

　�。�3）對于公司部分規章制度透明、清晰化，避免因制度不明造成的不便與失誤。

　�。�4）多向其他部門(mén)學(xué)習，多多了解與接觸，進(jìn)一步充實(shí)自己。

　　二、對于企業(yè)的認知：

　　自20xx年9月22日至今短短3個(gè)月的時(shí)間，在這三個(gè)月里我對xx有了進(jìn)一步的認識。

　　xx是一個(gè)文化氣息濃郁的企業(yè)，在xx我看到各部門(mén)通力合作，員工之間友好相處，主管之間以禮相待，員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合，也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責任、成長(cháng)、感恩”的價(jià)值觀(guān)，教我們工作的同時(shí)也在教會(huì )我們做人的道理。還記得在年會(huì )上的時(shí)候，當我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時(shí)候，田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個(gè)夾肉的餅，讓我們趕緊先吃點(diǎn)，餐會(huì )結束后，田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點(diǎn)東西，當時(shí)真的特別感動(dòng)，有種想哭的'沖動(dòng)，謝謝田姐對我們的關(guān)心，好像家人一樣。不僅這些，還有杜總在年會(huì )上的講話(huà)，以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無(wú)一不在證明xx是一個(gè)團結和睦的大家庭，我也越來(lái)越堅信進(jìn)入xx是一個(gè)正確的決定！

　　總體來(lái)說(shuō)，到xx的這一段時(shí)間里，我盡心盡力，努力工作，力求把工作做到最好，在這份工作中雖然存在很多不足，但是特別感謝各位領(lǐng)導對我的包容，也特別感謝部門(mén)同事對我的指導與幫助，更感謝其它部門(mén)同事對我的支持。在20xx年我會(huì )更加努力，也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信，在各位主管的領(lǐng)導下，各位同事的努力下，我們xx的明天會(huì )更加美好！謝謝大家！

行政部年終總結9

　　時(shí)光荏苒，***x年即將結束!

　　自***x年3月23日來(lái)公司上班，被擔任人事***，在此工作中，我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及多年來(lái)對人事管理工作經(jīng)驗，根據公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計劃，現實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng )新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據公司大的有關(guān)規章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

　　回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告如下：

　　一、人事管理

　　1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā);解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況，并做進(jìn)一步指導實(shí)施。

　　2、建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理。

　�、�、重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作，現員工檔案齊全。

　�、�、對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。

　　3、人員招聘。

　�、�、各部門(mén)傳遞人員增補單。

　�、�、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統計，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。

　　5、嚴肅勞動(dòng)紀律。

　�、�、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規范考勤制度。

　�、�、嚴格考勤制度責任的落實(shí)。

　�、�、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

　　6、認真做好常規工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。

　　7、人事月統計工作。每月對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員進(jìn)行備注。

　　8、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備，提高辦公效率。

　　二、行政、辦公室、總務(wù)

　　1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

　　2、根據領(lǐng)導意圖，起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時(shí)間和內容要求完成。

　　3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。

　　4、加強溝通：與員工面對面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

　　5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

　　6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

　　三、***x年計劃

　　根據部門(mén)***x年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的`發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標管理。

　�、�、加大后勤服務(wù)及監督力度，并根據公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

　�、�、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布，通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

　�、�、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。

　　行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后，在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。

　　***x年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責任大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度，可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!

行政部年終總結10

　　一年的時(shí)間又悄悄的從指間流走了，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著(zhù)，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年即將到來(lái)，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力�，F對今年的工做一個(gè)小小的總結：

　　對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

　　負責管理員工，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。

　　結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。

　　今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的`結束，考勤系統還需更加完善。

　　執行各項公司，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

　　公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。

　　進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

　　協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘、收集和匯總應聘資料、安排人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等

　　幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

　　對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

行政部年終總結11

　　歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)xx-xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對自己的一種鞭策。

　　過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　一、 xx-xx年的工作回顧。

　　1. 辦公室的日常管理工作：

　　行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。 細數行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

　　行政工作緊密?chē)�繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

　　1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

　　2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應商。

　　3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

　　4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén) ，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

　　5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

　　6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善，包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

　　7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作。根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。

　　8)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

　　2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案，并強化管理。

　　3. 加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平：

　　作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。

　　隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習，向周?chē)�的同事學(xué)習�？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

　　經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　二、工作中存在的問(wèn)題。

　　自我任職以來(lái)，深切的體會(huì )到：地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距�；仡櫺姓�部過(guò)去的工作，雖?工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新，也取得了一些成績(jì)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在：

　　1)0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的'做事方式方法，對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

　　2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應該更周到詳荊

　　3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離，對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。

　　三、xx-xx年的工作計劃。

　　1. 充滿(mǎn)希望的xx-xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在新的一年里，我決心不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

　　1)加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周?chē)�環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。

　　2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導的助手。

　　3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。

　　4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變：一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導決策提供簡(jiǎn)單的對與答的單項服務(wù)，而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

　　5)全面提高執行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。

　　6)遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。

　　2. 持續提升人力資源管理水平。

　　1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩定性。長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng )造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

　　2)明確崗位職責，嚴明勞動(dòng)紀律，完善績(jì)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個(gè)方面進(jìn)行細化，提高操作性，為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據。

　　3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng )新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎組織結構設置進(jìn)一步科學(xué)化。人員結構進(jìn)一步合理化。本著(zhù)精簡(jiǎn)、統一、高效的原則，合理調整設置機構，力求組織結構進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化。暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現有機構，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個(gè)富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。

　　4)加強薪酬制度改革創(chuàng )新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎，以工作績(jì)效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng )造高績(jì)效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰略、科學(xué)的組織結構設置和規范的職位體系為前提，緊密結合績(jì)效考核管理開(kāi)展工作，并通過(guò)績(jì)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(cháng)與企業(yè)效益同步增長(cháng)的激勵約束機制。

　　5)加強人才引進(jìn)培養機制創(chuàng )新，為企業(yè)的可持續發(fā)展創(chuàng )造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。

　　6)加強員工教育培訓體系創(chuàng )新，創(chuàng )建學(xué)習型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應該根據企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實(shí)培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實(shí)施。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)。重點(diǎn)加強轉變思維方式和思想觀(guān)念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓。做到統一規劃、組織實(shí)施。所以，今?行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內訓的系統化開(kāi)展。

　　3. 強化協(xié)調能力。協(xié)調，是行政協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問(wèn)題，往往是導致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調統一。

　　4. 配合財務(wù)部門(mén)，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費用的報銷(xiāo)審核。包括貨運費用的登記統計手續，嚴格按照程序核定的使用標準執行。

　　四、 新年展望和目標。

　　新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。xx-xx年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。

行政部年終總結12

　　在20xx年度，我部門(mén)在新任領(lǐng)導的帶領(lǐng)下緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)戰略目標和經(jīng)營(yíng)方針，積極努力地工作，不斷改進(jìn)人力資源的開(kāi)發(fā)管理，加強行政工作的管理和執行力度，有力的保障了公司正常的經(jīng)營(yíng)和后勤秩序�，F對主要工作進(jìn)行匯報：

　　第一、行政人力資源管理方面工作

　　行政人力資源管理是公司行政工作中一項重要工作，行政人力資源部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心，是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和發(fā)展的基礎，做好行政人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重。在20xx年，行政人力資源管理工作緊隨著(zhù)公司地發(fā)展，積極進(jìn)行內部工作的建立、健全和完善。根據公司制度第四十二條規定，我部門(mén)主要負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲、勞動(dòng)工資、勞動(dòng)福利、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設等工作。主要從幾個(gè)方面開(kāi)展：

　　1、制度建設方面

　　今年7月，根據國家20xx年1月1日頒布的《職工帶薪年休假條例》規定，結合公司實(shí)際情況，我部門(mén)制定并執行了公司年休假管理制度，增加了公司員工的休假時(shí)間，極大的調動(dòng)了員工的工作積極性。

　　2、員工培訓和開(kāi)發(fā)

　　培訓是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強公司整體凝聚力和執行力，我部門(mén)積極完善規范培訓各程序環(huán)節的工作，制定了員工的培訓計劃，保證公司人力資源的供應和提升。

　　3.員工考勤管理

　　嚴格員工日常請休假，每月保證在規定時(shí)間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，緊跟《勞動(dòng)法》請休假規定，結合公司實(shí)際情況，20xx年度公司按照國家法定節假日規定，休假119天（其中包括法定節日11天，周六日108天）。

　　公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個(gè)重要依據，考勤人員工作認真仔細，對考勤工作進(jìn)行有效管理。

　　4、勞動(dòng)關(guān)系管理

　　離退休管理工作是我部門(mén)各項工作中一項非常重要的工作，如果這項工作做不好會(huì )影響到公司的正常運行。年初我們對本年度正常退休的職工進(jìn)行了統計，在職工到達離退休年齡后及時(shí)辦理離退休手續，認真落實(shí)離退休人員的政治待遇和生活待遇，很好的完成了這項工作。

　　5、文件管理

　　我部門(mén)嚴格按照文件處理程序，及時(shí)將收到的文件、通知等進(jìn)行收文閱簽、呈領(lǐng)導批閱、轉發(fā)等，從而保證了收文質(zhì)量及記錄良好。及時(shí)傳達貫徹落實(shí)上級主管部門(mén)的指示精

　　神，大大提高了公司的日常行政的工作效率。

　　第二、建立檔案室及制定檔案管理制度

　　檔案工作是企業(yè)自身建設的一項重要工作，對提高公司各部門(mén)工作質(zhì)量和效率有著(zhù)重要的作用。按照《中華人民共和國檔案法》》的要求，結合工作實(shí)際，我部門(mén)設立了檔案室，制定了檔案管理制度，指定專(zhuān)人負責，并將公司的各種文件和檔案整理歸檔，對公司的規范運行起到很大的作用。

　　第三、工作中的`不足及20xx年的計劃：

　　過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導及各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政人力資源部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　2、抓制度落實(shí)不夠，部門(mén)職責不明確。存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象，從而導致部門(mén)的本職工作無(wú)法正常進(jìn)行，影響部門(mén)之間的協(xié)調配合。

　　3、考勤執行力度不徹底，使員工對上班比較松懈。部門(mén)之間溝通較少，致使檔案銷(xiāo)毀工作擱淺。

　　綜上所述，20xx年行政人力資源部基本上履行了自己的工作職責，盡到了自己的責任。但也有很多不足之處，相信在20xx年，本部門(mén)的工作一定會(huì )有所改善，向更好的方向發(fā)展，在20xx年本部門(mén)主要從以下幾個(gè)方面加強自己的工作：

　　1、加強制度建設與明確部門(mén)職責

　　行政人力資源部負責公司的人力資源與行政工作，是公司制定規章制度的部門(mén)，同時(shí)也是監督部門(mén)，完善公司制度、明確部門(mén)職責是對公司經(jīng)營(yíng)管理強有力的保障。部門(mén)成員必須嚴格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各項規章制度，嚴律自身的職業(yè)操守，起到模范帶頭作用，我們保證每一個(gè)行政部門(mén)的人員都以公司利益為重、以公司大局為重，全力做好自己的本職工作，在自己的崗位上奉公職守。

　　2、完善培訓計劃、落實(shí)培訓課程、加強培訓結果的評估。制定20xx年的年度培訓計劃。并嚴格按照培訓計劃執行，加強培訓后結果的應用于評估，切實(shí)做好培訓工作，讓員工的綜合素質(zhì)、職業(yè)素養與崗位技能得到提高。

　　3、緊跟時(shí)代步伐，改變管理理念

　　人事行政部一直提醒本部每一位員工都必須及時(shí)更新端正自己的工作理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向；在日常工作中，要求員工擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現自我價(jià)值。

　　回顧20xx，我們有榮有損，展望20xx，我們應該更加努力。人事行政部將在公司領(lǐng)導運籌帷幄的戰略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標，盡職盡責，開(kāi)拓進(jìn)取，持續改進(jìn)。將繼續緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作，為公司的持續穩定發(fā)展作出應有的貢獻。

行政部年終總結13

　　大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時(shí)間了，在畢業(yè)之后我并沒(méi)有感受到找工作的難處，可能是機緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自己的工作，現在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時(shí)間了，感覺(jué)還是不錯的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是現在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中，我對自己的工作有了度鞥為明確的認識，我相信在今后的工作生活中，我會(huì )走的更加的順利。

　　今年7月，我通過(guò)網(wǎng)上招聘，在研康貿易有限責任公司得到了自己的第一份工作，帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一個(gè)月里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。

　　一、行政工作方面

　　1、匯總客服部的每日電話(huà)量，整理具體數據，制作成表格，以便可以進(jìn)行直觀(guān)簡(jiǎn)單的比較。

　　我始終沒(méi)有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會(huì )，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng )意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項簡(jiǎn)單的工作不會(huì )像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數據時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì )有為此收獲的時(shí)候。

　　2、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

　　和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

　　3、其他行政工作

　　行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。

　　二、人事管理方面

　　1、招聘新員工

　　根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

　　初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時(shí)時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　3、歸檔人事檔案

　　我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。

　　4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶(hù)

　　由于我本人也是剛剛參加工作，對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的.好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。

　　作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔更多力所能及的工作。

　　感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信研康貿易有限責任公司明天會(huì )更好。

　　以后的道路我將會(huì )自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好�？傊�自己還是感受到了自己將來(lái)的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的未來(lái)，對每個(gè)人都是很有誘惑力的，我堅信在今后的工作中，我會(huì )走的更加的順利，我能夠走好。其實(shí)現在有很多的事情都是不可預測的，我的未來(lái)我也不知道，我會(huì )在以后的道路上繼續努力下去!

行政部年終總結14

　　時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)�；厥走^(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入學(xué)習，掌握技巧；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

　　行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議，評估驗廠(chǎng)等活動(dòng)，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

　　一、人事管理方面

　　根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。

　　二、行政事務(wù)工作方面

　　1．本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng)，主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。

　　2．搞好iso再認證工作，確保iso認證通過(guò)，通過(guò)這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強各部門(mén)iso管理體系的培訓于學(xué)習。

　　3。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

　　三、公司管理運作方面

　　1。順應市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通

　　2。逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情，只會(huì )做你監督要做的事情�；�于這個(gè)原因，本年度加強對員工的監督管理力度。

　　3。加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

　　4．搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

　　5．充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責，并要求各人主動(dòng)承擔責任。

　　四、工作中的收獲

　　懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

　　五、工作中存在的不足

　　過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。

　　4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！ 接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

　　六、20xx年工作計劃

　　搞好明年開(kāi)工的人力資源的'策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作：

　　1。搞好新廠(chǎng)的基礎建設和規劃布局。

　　2。完善公司制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。

　　成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。

　　3。加強培訓力度，完善培訓機制。

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負責人，我們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，進(jìn)行iso體系管理及有效應用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。

　　4。協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建設。

　　其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。

行政部年終總結15

　　招商中心行政部作為整個(gè)中心的后勤部門(mén)，兼顧著(zhù)配合內部運作、協(xié)調外部工作的使命，看似小而雜、繁而多的工作也就成為了行政部日常工作的必修課，雖然行政部所做的各種工作大同小異，和其他部門(mén)比，看似沒(méi)有什么“技術(shù)含量”，但是你對工作投入精力的多少和從工作中得到的收獲大小也是不同的。

　　首先，作為整個(gè)中心的后勤部門(mén)，行政部負責辦公室內部一系列的日常維護工作，定期收集各部門(mén)對辦公用品以及辦公區對衛生用品的需求量，根據現有庫存提報合理的申購計劃，在發(fā)放辦公用品時(shí)也做到把好關(guān)，確保將所有的`物資用到工作中，避免不必要的浪費；不定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、核實(shí)，做到心中有數，物與帳平，并且在資產(chǎn)出故障或損壞的時(shí)候快速處理，報修報損；每月核實(shí)部門(mén)費用情況，按時(shí)進(jìn)行各種費用的報銷(xiāo)及領(lǐng)取簽收，認真細致不疏漏。

　　再次，行政部門(mén)是整個(gè)中心的檔案歸口保存部門(mén)，肩負著(zhù)重要的任務(wù)：將每一份即時(shí)有用或即將有用的文件登記、分發(fā)、整理、歸檔。根據前輩工作經(jīng)驗及個(gè)人工作總結，行政部采取分類(lèi)歸檔的方式，將歸口文檔分為：集團紅字號文件、領(lǐng)導批示文件、部門(mén)內部文件、行政人事文件、會(huì )議記錄及雜件等六大類(lèi)，并且按照日期的先后順序合理集成冊，形成目錄，便于隨時(shí)更新與查閱，自20xx年初起，集團發(fā)放文件按號排列，未遺失一份，可供部門(mén)隨時(shí)查閱。

　　另外，行政部已歸檔招商中心簽訂的“場(chǎng)地租賃合同”份，世紀城商業(yè)預訂單份，均為原件，并附該商家信息資料與繳費憑據復印件，并在合同簽訂后按時(shí)將另一份原件傳達至世紀城財務(wù)中心。

　　第三，根據需要或領(lǐng)導安排，積極配合招商中心各部門(mén)以及集團各部門(mén)的工作。根據指示，所有需簽約合同和對外函件均由行政部擬文發(fā)文，根據這一工作安排，行政部積極配合中心各部門(mén)特別是招商部的工作，根據招商人員商談好的合同條款認真擬訂合同條款內容，遇到有疑惑的問(wèn)題，積極與招商部聯(lián)系解決，在針對美嘉森二期的合同擬訂工作上，積極配合招商部與管理部工作，并且根據提供條款認真核查各項數據，做到多次修改仍不煩不躁，耐心熱情。

　　此外，及時(shí)迅速的傳達各部門(mén)需蓋章合同或審批文件也是行政部一直強調并執行的。不耽誤中心各部門(mén)正常的工作開(kāi)展，也確保了文件的實(shí)效性。

　　第四，當然，在這一年的工作中，還是存在著(zhù)對部分工作經(jīng)驗不足，出現過(guò)不止一次的失誤現象，雖然經(jīng)過(guò)及時(shí)彌補，沒(méi)有造成更大損失，但是也給行政部來(lái)年的工作敲響警鐘，如何提高部門(mén)人員自身的素質(zhì)來(lái)給中心帶來(lái)更大的效益也是需要部門(mén)人員思考和總結的，不在“和平時(shí)期”放松任何工作，嚴格按照規律及制度執行工作。

　　20xx年，行政部要在本年度的基礎上有成熟的進(jìn)步，首先堅持好的、有效的工作方式，其次努力學(xué)習、有效借鑒，完善中心“績(jì)效考核”制度；還要加強對中心各部門(mén)的監管力度，起到積極的監管作用，行政部既要是中心各部門(mén)的“好管家”，也要成為部門(mén)領(lǐng)導的“電子眼”。

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