手術(shù)室護士個(gè)人年度工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的手術(shù)室護士個(gè)人年度工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
手術(shù)室護士個(gè)人年度工作總結1
轉瞬又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。主動(dòng)協(xié)作主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;準時(shí)發(fā)覺(jué)并解決一些摩擦和沖突,增加了科室分散力,使中醫科成為一個(gè)溫和的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的x名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)潔的中醫基礎學(xué)問(wèn);在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入到到進(jìn)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今日,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和進(jìn)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作主動(dòng)性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。 針對這一現實(shí),我果決準備:從我做起,全員培訓。選擇實(shí)行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參預,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病學(xué)問(wèn)進(jìn)行培訓,對中醫基礎學(xué)問(wèn)和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理學(xué)問(wèn),也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的熟識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增加了護士對自身、對科室進(jìn)展的信念。此后,我又選擇實(shí)行日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的學(xué)問(wèn),最終打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)受,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為當然重要,但更重要的是要轉變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素養”的內因起作用。為此,我選擇實(shí)行了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素養有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學(xué)問(wèn)轉變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康訓練和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的`確定和贊揚。
四、留意服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō),在對病人的健康訓練方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)看,發(fā)覺(jué)了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,由于時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼學(xué)問(wèn)宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于病人把握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素養
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新學(xué)問(wèn),不斷總結臨床護理閱歷,提高自身綜合素養。于20xx年月參預了心理詢(xún)問(wèn)師考試,望在x月份獲得三級心理詢(xún)問(wèn)師證書(shū)。一年來(lái),先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌篇,散文篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我始終在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和進(jìn)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴峻的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望將來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我布滿(mǎn)了信念,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
手術(shù)室護士個(gè)人年度工作總結2
20xx年在院領(lǐng)導的正確指引下,在科主任,護士長(cháng)及科室同志的辛苦栽培和指導關(guān)懷下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步,F手術(shù)室護士年終總結內容如下:
一、在思想政治方面,主動(dòng)擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,結實(shí)樹(shù)立團隊精神。
二、主動(dòng)學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻留意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者供應全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫生主動(dòng)親熱協(xié)作,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順當完成。
三、主動(dòng)參預科室組織的危重病人搶救工作,協(xié)作各科室做好搶救工作,工作中團結同事,主動(dòng)進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,主動(dòng)參預各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參預工作一年來(lái),我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習主動(dòng)進(jìn)取,把握了各科手術(shù)協(xié)作步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。 進(jìn)入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我熟識到了解環(huán)境和熟識器械的重要意義——這并不是簡(jiǎn)潔的參觀(guān)了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內生疏并把握它,在環(huán)境中能夠快速的`找到所需的物品!同時(shí)也使我們熟識到時(shí)間就是生命,我們必需爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊急的心理?yè)]之不去,可在帶教老師的急躁指導與鼓舞下,我很快調整好了自己的心態(tài),從開(kāi)臺開(kāi)頭,到無(wú)菌衣與無(wú)菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線(xiàn)等等,工作過(guò)程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我熟識到這項工作的重要性,看似簡(jiǎn)潔,其實(shí)不然,必需有扎實(shí)的理論基礎與豐富的臨床閱歷才能更好的完成工作。同時(shí)與洗手護士一樣,擔當著(zhù)重大的責任與壓力。
在手術(shù)室的實(shí)習中,強化了我的無(wú)菌觀(guān)念,增加了無(wú)菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務(wù)有了更深刻的熟識與了解,使我更加懂得工作之間相互協(xié)作的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會(huì )到生命的寶貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信念百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
手術(shù)室護士個(gè)人年度工作總結3
一、術(shù)前的心理護理
手術(shù)無(wú)論大小,患者在心理上都需要承受確定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種“生命把握在醫護人手中”的心理,醫護人員的言行舉止會(huì )直接影響病人的情結。故手術(shù)室護士必需態(tài)度和氣、儀表潔凈、舉止端莊。留意各方面的修養是做好心理護理的重要前提。不斷學(xué)習新的的醫學(xué)理論技術(shù),總結閱歷,充實(shí)自己,弘揚敬業(yè)奉獻的精神,提高護士的自身素養,消退病人緊急恐驚等心理,使病人能在最佳心理狀態(tài)下協(xié)作手術(shù)。
二、術(shù)前防視護理
術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂(yōu),提出各種問(wèn)題,并用科學(xué)誠信的態(tài)度急躁的'解答,使他們消退顧慮,對手術(shù)布滿(mǎn)信念。
大多數患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體位,使其術(shù)前在病房床上預先進(jìn)行訓練,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)協(xié)作,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順當進(jìn)行。
閱讀病歷,詢(xún)問(wèn)病史,查看病人的一般狀況和化驗單據等關(guān)心檢查,手術(shù)名稱(chēng)、麻醉方法,充分把握病人的病情,猜度揣測術(shù)中可能發(fā)生的意外狀況,準時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施。講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性,并告知有關(guān)留意事項,取得病人的主動(dòng)協(xié)作。
三、術(shù)中麻醉意外的協(xié)作護理
常備器械和藥物的預備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
麻醉期間嚴密觀(guān)看病情,可早期發(fā)覺(jué),盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內有異物,關(guān)心麻醉醫師吸引清除,假如發(fā)覺(jué)氣道堵塞,預備氣管切開(kāi)包,必要時(shí)作氣管切開(kāi)。在麻醉醫師預備氣管插管時(shí),護士應先口對口人工呼吸,避開(kāi)病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時(shí)用藥爭取時(shí)間。
如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護士應先行胸外心臟按壓,同時(shí)加快輸液速度,按醫囑精確無(wú)誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時(shí)多用心內直接注射,現主見(jiàn)靜脈注射及氣管給藥,起效時(shí)間及藥物效果與心內注射相同,避快樂(lè )內注射對心肌損傷的不利因素,及早進(jìn)行心肌監測,并向醫生精確供應各種數據。
手術(shù)室護士個(gè)人年度工作總結4
新年將至,回顧過(guò)去一年,我科護理工作總結如下:
一、護理質(zhì)量與平安
過(guò)去一年,我科在護理部、科護士長(cháng)的督促下嚴抓護理質(zhì)量與平安管理,科室認真落實(shí)護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò )的護理質(zhì)量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參預科一級的護理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果準時(shí)反饋,準時(shí)主動(dòng)向護理部上報護理不良大事,在護理部的整改下,準時(shí)改進(jìn)了護理措施,大大降低了護理不良大事的發(fā)生率。特別是在簡(jiǎn)化護理文書(shū)之后,科室加大了對簡(jiǎn)化后護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規范的自查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)反饋給當事人并改正。此外,依據科室具體狀況實(shí)行科學(xué)的彈性排班,在重點(diǎn)時(shí)段支配加強班,并嚴格執行分級護理制度和其他各項規章制度,保證了護理平安,全年無(wú)護理差錯事故發(fā)生。
二、加強三基培訓,提高護理服務(wù)水平
針對科室常見(jiàn)病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習,全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習40余次。并不斷完善科內護理常規,加強中醫基礎理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習,理論學(xué)習中中醫學(xué)問(wèn)占60%左右,大大提高了護理人員的中醫理論學(xué)問(wèn)水平。同時(shí)加強中西醫技術(shù)操作的練習,每月有方案的對科內護士進(jìn)行護理技能考核均合格,對我科室兩項中醫專(zhuān)科操作(艾條灸和拔火罐)進(jìn)行人人考核成果均合格。另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
三、加強臨床帶教
實(shí)習生和輪轉生由具備資格的護士專(zhuān)人帶教,并由帶教負責人和科內骨干護士定期開(kāi)展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標準示范,加強專(zhuān)科理論學(xué)問(wèn)與技能的學(xué)習,出科前進(jìn)行理論和操作考核,圓滿(mǎn)完成了帶教方案。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個(gè)人素養不同制定了培訓方案,短期培訓一個(gè)月,使新定科的護士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標性強,盡快的融入到科室工作中,同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護士自我學(xué)習的狀況,督促低年資護士加強專(zhuān)科學(xué)習。
四、危重病人的護理質(zhì)量
針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開(kāi)展查房,全科護士開(kāi)放爭辯,各抒己見(jiàn),提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時(shí)又將可能發(fā)生的護理問(wèn)題想在前頭,提高了對護理問(wèn)題的`預見(jiàn)性和應對力氣。我科全年無(wú)一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫院形象 自9月份我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來(lái),認真貫徹落實(shí)了136工程的活動(dòng)精神,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),科室還召開(kāi)了生活會(huì ),將相關(guān)的精神傳達到每一名護士,向大家說(shuō)明,為什么要開(kāi)展這項工作,取得科室護士的認可。同時(shí),科室也主動(dòng)組織起來(lái),先是在工作支配上做了調整,取消了關(guān)心班護士,施行床位包干制,將科室人員分2個(gè)責任組由有一名組長(cháng)和4名責任護士組成。重新規劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀(guān)看、健康宣教等。護士長(cháng)、治療護士在病房工作高峰時(shí)參預到各組的護理工作中。并依據工程精神,夯實(shí)基礎護理,供應滿(mǎn)意服務(wù),大大提高了護理質(zhì)量,保障了護理平安,全面提高了病人滿(mǎn)意度。同時(shí)也大大提高了護理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,加強了護士責任心,優(yōu)化了護理人力資源的調配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過(guò)去一年里我科重點(diǎn)加強了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護士專(zhuān)職進(jìn)行院感工作,每月組織全科護士進(jìn)行院感理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習,全部工作人員嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫護人員的手、治療室桌面、和病房?jì)瓤諝膺M(jìn)行細菌培育,對呼吸機管路等全部使用一次性的,一人一用,按規定定時(shí)更換,較前年大大削減了院內交叉感染的發(fā)生。
七、圍繞醫院工作部署,主動(dòng)關(guān)心
認真學(xué)習醫院人事制度改革相關(guān)文件,依據文件精神協(xié)作醫院全面開(kāi)放人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長(cháng)崗位競聘活動(dòng)中,主動(dòng)選派骨干護士參預,并協(xié)作院領(lǐng)導做好后勤工作。對上任的新護士長(cháng)認真做好護理管理學(xué)問(wèn)的帶教,使之盡快勝任本職工作。認真執行醫院方案生育工作,合理支配科室人員婚育工作。
八、社會(huì )經(jīng)濟效益
xxxx年全年我科共收住危重病人600余人,年收入800余萬(wàn),我科作為危重患者的中轉站,大大降低了危重患者的死亡率,削減了醫療糾紛的發(fā)生,為醫院締造了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
在過(guò)去的一年里,經(jīng)過(guò)我們的努力,雖然取得了確定的成果,但仍存在很多的不足,如中醫基礎理論學(xué)問(wèn)不扎實(shí),中醫技術(shù)操作不嫻熟等,在下一年里,我們將連續一如既往的努力工作和學(xué)習,不斷開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù),鼓舞進(jìn)展護理科研。從思想和行動(dòng)上真正做到“以病人為中心”的主動(dòng)服務(wù)。
手術(shù)室護士個(gè)人年度工作總結5
護理部在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)及支持下,順當開(kāi)展了今年工作。
工作重點(diǎn)在優(yōu)質(zhì)護理的開(kāi)展、護理質(zhì)控管理、不良大事的預防及上報、護理人才的培育等方面,F將護理部工作總結如下:
一、強化護理質(zhì)控管理,加強監管力度
1、深入到到科室督促護士長(cháng)做好工作支配。重點(diǎn)查新入、轉入、手術(shù)前后、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實(shí)狀況。加強環(huán)節質(zhì)量把握,削減了護理缺陷的發(fā)生。
2、建立健全各項規章制度、質(zhì)控標準,保障護理環(huán)節質(zhì)量。依據年初制定的方案,護理部充分調動(dòng)各科護士長(cháng),共同參預到護理部質(zhì)控中,將質(zhì)控標準細化,責任明確化,依據分工開(kāi)展質(zhì)控檢查工作。護理部將檢查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準時(shí)反饋于科室,并在護士長(cháng)列會(huì )中提出,分析查找緣由,給出建議,要求其整改,并對整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)。
3、嚴格核心制度的落實(shí)。護理部重點(diǎn)在查對制度、醫囑執行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度的執行上下功夫。深入到到科室,嚴格考核,選擇實(shí)行現場(chǎng)抽查及每月定期考查等形式,使護理人員真正理解了核心制度的,從根本上熟識到核心制度在工作中的重要性,懂得如何依據核心制度開(kāi)展工作。
4、強化護士長(cháng)的管理意識。要求各科護士長(cháng)必需有日工作支配、周工作方案、月工作重點(diǎn)。充分發(fā)揮護士長(cháng)的主觀(guān)能動(dòng)性,鼓舞護士長(cháng)開(kāi)拓思維,勇于創(chuàng )新,將好的管理閱歷在護士長(cháng)例會(huì )中提出,與大家共同共享。指導新上任的護士長(cháng)工作,關(guān)懷她們在短時(shí)間內擔當起科室護理管理工作。
5、加強了醫院感染把握管理。通過(guò)每月的質(zhì)控檢查、日常巡查及夜查房,對護理人員消毒執行狀況進(jìn)行了全面考核,重點(diǎn)加強了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛生學(xué)洗手、消毒監測的管理和考核;加強了消毒供應室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量;要求對手術(shù)病人的病房進(jìn)行空氣消毒,確保了醫療護理平安。
6、嚴格落實(shí)醫療服務(wù)收費標準,協(xié)作醫保辦、新農合,為患者供應便捷快速服務(wù)。時(shí)常下科室檢查收費、記費狀況,嚴格督查,要求科室避開(kāi)少收、多收、漏收。
7、一年質(zhì)控工作狀況:1—11月共完成質(zhì)控大檢查次,其中抽查護理病歷份、危重癥病人護理人次、基礎護理人次,檢查急救藥品、物品、器材管理次、病室管理及護理平安管理次、院感及特殊科室管理次,對患者選擇實(shí)行書(shū)面式滿(mǎn)意度調查次(共調查人次)。
8、各項護理質(zhì)量指標完成狀況:
、倩A護理平均得分,合格率100%。
、谖V匕Y護理平均得分分,合格率100%。
、奂本绕鞑乃幤饭芾砥骄梅址,合格率60%。
、茏o理文件書(shū)寫(xiě)平均得分分,合格率達100%。
、葑o理人員“三基”考核合格率達100%。
、蕹R幤餍迪緶缇细衤蔬_100%。
、咭淮涡宰⑸淦、輸液(血)器用后毀形率達100%。
二、落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護理”的開(kāi)展,提升病員滿(mǎn)意度
1、夯實(shí)基礎護理,簡(jiǎn)化就醫流程(由護士為患者取藥、送檢查等),要求各病區必需將工作支配具體化,責任到人頭,將優(yōu)質(zhì)護理工作落到實(shí)處。
2、為提高護理質(zhì)量及病人滿(mǎn)意度,護理部增加了對患者滿(mǎn)意度調查的次數,選擇實(shí)行定期或不定期、書(shū)面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應時(shí)間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不便利”、“衛生間區域地面濕滑,簡(jiǎn)潔滑倒”、“繳費手續麻煩”等問(wèn)題,準時(shí)與總務(wù)科、藥械科、財務(wù)科等相關(guān)科室或分管院長(cháng)聯(lián)系,取得關(guān)心后,結合實(shí)際狀況妥當處理了該類(lèi)大事;將患者在就醫期間提出的“對患者關(guān)愛(ài)及隱私愛(ài)惜不夠”、“個(gè)別護士穿刺技術(shù)較差”、“希望得到更多的健康學(xué)問(wèn)”等問(wèn)題,反饋于護士長(cháng),供應護理部看法,要求并關(guān)心其處理。依據病員回饋的信息,反映出這一舉措取得了確定成效。
3、為更好的開(kāi)展健康訓練及護患溝通,護理部關(guān)心各護理組制作了健康訓練處方及宣布傳達畫(huà),供病人查閱;組織全體護士共同學(xué)習護士禮儀規范,教育說(shuō)話(huà)方式及技巧,要求護士長(cháng)對護士從業(yè)行為多觀(guān)看,對不良現象多指正訓練。
三、提升護理平安防范意識,杜絕差錯事故發(fā)生
1、定期督促檢查醫療護理平安,重點(diǎn)加強了節前平安檢查。制定了“護理平安檢查狀況表”、“節假日前護理平安檢查評分標準”等護理平安檢查標準,要求護理部各質(zhì)控小組及各科護士長(cháng)必需做好護理平安防范工作,時(shí)常巡察、排查平安隱患,增加醫務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患。由護理部帶頭,堅持護士長(cháng)每日夜查房及節假日值班,以保證夜間及節假日的護理平安。
2、完善了“護理平安不良大事主動(dòng)報告和管理制度”、“護理不良大事報告單”、“壓瘡申報表”、“壓瘡(難免)評估表”、“壓瘡觀(guān)看護理記錄單”、“跌倒/墜床風(fēng)險評估表”、“跌倒/墜床危險因素評估及方案表”、“導管脫落危險度評估表”、“輸血不良反應報告表”、“各科工作量統計表”等標準表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強調護理不良大事的主動(dòng)上報,1—11月接到護理不良大事例、藥物不良反應例、輸血不良反應例和壓瘡例(院外褥瘡例,難免褥瘡例)的上報,較往年上報數有了較大的增長(cháng)。
3、針對上報的不良大事及日常檢查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題,護理部在護士長(cháng)例會(huì )上對這些大事進(jìn)行分析爭辯,為護理人員敲響警鐘,以削減避開(kāi)不良大事的發(fā)生。
四、落實(shí)人才培育方案,提高護理人員整體素養
1、為適應新醫改制度及醫療市場(chǎng)競爭日益加劇的狀況,不斷提高護理質(zhì)量及水平,準時(shí)接收先進(jìn)的護理理念、操作技術(shù),護理部有方案的支配各科護士長(cháng)到醫院接受護理管理短期培訓,并選派工作力氣及責任心強的護理骨干參預院外業(yè)務(wù)培訓或到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
2、護理部加強了對新入及低年資護士的培訓力度,在入職及定崗前對新入人員進(jìn)行單獨談話(huà),談話(huà)重點(diǎn)為護士執業(yè)道德、護士禮儀、規范用語(yǔ)、各項規章制度的'執行、護理平安等內容;同時(shí)組織該類(lèi)人員集體學(xué)習《護士條例》、相關(guān)法律法規、護理平安學(xué)問(wèn)、觀(guān)看護士禮儀培訓視頻等內容;對擬聘護士選擇實(shí)行聘用前理論及操作考試,成果合格者方聘用。
3、組織護理操作培訓及操作、規章制度考試36次(考核人次),組織業(yè)務(wù)學(xué)習次,“三基”理論考試次。要求全體護士主動(dòng)參預醫院舉辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)講座及遠程訓練學(xué)習。
4、組織“5·12”國際護士節活動(dòng),評比出技能角逐一等獎名、二等獎名、優(yōu)秀獎名及優(yōu)秀護士名,予以相應嘉獎,鼓舞獲獎?wù)咴俳釉賲,要求五年資以下(含五年資)護士必需參預技能培訓及考試,以提高技能水平。
5、加強人力資源管理,以培育護理能手、應急護理人員、管理型后備人員為重點(diǎn)。
6、加強專(zhuān)科護理的開(kāi)展,一年壓瘡小組參預會(huì )診例,治愈壓瘡患者名(其余Y名患者未接受全面治療無(wú)法統計),治療不愈合傷口例,該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參 20 / 22 預PICC穿刺例,PICC維護人次。
五、存在問(wèn)題
1、護理人員素養參差不齊,個(gè)別護士主動(dòng)服務(wù)意識、工作責任心、溝通協(xié)調力氣、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平及理論學(xué)問(wèn)較差。
2、核心制度貫徹不徹底,個(gè)別護理人員未能?chē)栏駡绦胁閷χ贫取?/p>
3、護理文件書(shū)寫(xiě)欠規范,內容單一不全面,專(zhuān)科護理記錄缺乏護理;護理記錄中缺項、漏項較多,病情觀(guān)看缺乏連續性。對疾病的觀(guān)看要點(diǎn)不能全面把握,導致護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不高。
4、少數護理人員無(wú)菌觀(guān)念不強,院感防范意識較差。
5、護理平安防范意識不強,有待加強。
6、宣教工作開(kāi)展不盡如人意。
7、急救藥品、物品、器材管理差強人意。
六、下一年工作預備
1、連續以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為重點(diǎn),樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識,培育優(yōu)質(zhì)護理觀(guān)念,強調護士?jì)x表禮儀,把握的溝通協(xié)調技巧,主動(dòng)開(kāi)展健康、平安學(xué)問(wèn)宣教。
2、加強“三基三嚴”培訓力度,提高護理人員專(zhuān)業(yè)技能及理論水平。重點(diǎn)加強新入及低年資護士的培訓及考核,加強急診科護理人員的培訓,加強應急小組護理人員的培訓。設立優(yōu)秀帶教人員評定,激勵帶教人員更好的開(kāi)展帶教工作。
3、連續加強質(zhì)控管理力度,對全院護理工作做到妥當方案、認真部署、準時(shí)督查。加大日常巡察力度,準時(shí)發(fā)覺(jué)、解決問(wèn)題,加強平安學(xué)問(wèn)培訓,調動(dòng)科室人員護理平安防范思維及意識,做好主動(dòng)防范工作。培育科室人員工作責任心及主動(dòng)性,防止差錯事故發(fā)生,鼓舞護理不良大事的主動(dòng)上報。
4、加大急救藥品、物品、器材的管理,加強檢查力度。
5、加強院感監管力度。
6、不斷完善護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量標準,提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
7、開(kāi)拓新護理項目,在符合規定的前提下拓展護理收費項目。
隨著(zhù)新醫改政策的進(jìn)一步深化,醫療市場(chǎng)競爭愈演愈烈趨于白熱化,只有在做好本職工作的同時(shí),不斷提高自身素養,不斷優(yōu)化就醫流程,不斷改善就醫環(huán)境及條件,提高醫療護理質(zhì)量,才能立于不敗之地,得到長(cháng)遠的進(jìn)展。
手術(shù)室護士個(gè)人年度工作總結6
醫院手術(shù)室是一個(gè)布滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新住院大樓的健壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠意滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的親熱協(xié)作支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神
主動(dòng)響應醫院“打造醫院文化,樹(shù)立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)訓練,并有爭辯記錄;堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )進(jìn)展的新形勢,主動(dòng)參預一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù);主動(dòng)參預各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事;組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng),為老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思索“假如我是病人”;主動(dòng)推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)懷每一個(gè)病人,當病人入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱忱迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,削減病人對生疏環(huán)境的`恐驚,增加對手術(shù)治療的信念;護士長(cháng)時(shí)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的看法和建議都能予以重視,準時(shí)解決。
三、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有方案、月月有小結;建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督;深入到到開(kāi)展整體護理,主動(dòng)發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增加了護士的工作責任心。
四、提高護士素養、培育一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和進(jìn)展,我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素養是科室進(jìn)展的重要環(huán)節;努力培育一支文化素養高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。
五、工作業(yè)績(jì)
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,協(xié)作心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)等高難度手術(shù)。我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì),科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成果尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品嘗成功的同時(shí),我們也應當糊涂地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康訓練還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白; 尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結閱歷、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
【手術(shù)室護士個(gè)人年度工作總結】相關(guān)文章:
手術(shù)室護士年度個(gè)人總結12-01
年度手術(shù)室護士個(gè)人總結12-31
關(guān)于手術(shù)室護士年度個(gè)人總結06-12
手術(shù)室護士個(gè)人年度總結12-12